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messenger投放

全球化时代，越来越多的B2B企业开始向国际市场拓展业务。在竞争与获客越来越艰难的当下，作为B2B企业宣传推广与获客交流的重要营销环节，各大系列行业大展已迎来全面复苏，而更多的B2B企业也选择参加海外展会来进行产品宣传获取优质海外客户线索。然而，参展并不是一项简单的线下任务，如何让其更具效益？尤其是数字化在全行业的渗透，但是依靠线下推广的方式弊端日益凸显或者说早已经过时！在这种情况下，很多B2B企业都在寻求如何让展会效果发挥最大作用的方式，而通过线上营销线下展会相结合的方式扩大展会期间用户触达，提升展会效果，企业可以获得更多的价值服务。而谷歌展会营销能够助力B端企业提效拉新高转换，并且适用于各类参展外贸企业！那今天，我们将围绕： ◆B2B出海参展痛点及Google展会打法必要性 ◆B2B展会营销痛点解决方法 ◆合理B2B展会营销账户计划及广告搭建以上三个部分做介绍，帮助企业利用展会打法，突破B2B营销痛点，提高获客能力！一、B2B出海参展痛点及Google展会打法必要性 1、洞悉B2B企业参展痛点，才能有的放矢在数字化时代，B端企业单纯依靠线下参展最主要的冲突是投资回报不理想，即展会筹备费用高，筹备周期长，但是获取的效果却甚微。表现出来的主要痛点为：痛点一：大部分为无效流量据一项调查显示，当前仅30%的采购人员在展会中获取信息而仅6%会进行采购，远低于其他渠道。也就是说，如果没有前期的“触达”，仅靠“一面之缘”获取的有效流量甚微。痛点二：无法从展会脱颖而出除此之外，获客效果会受到展会规模、相关性和展位限制，毕竟在展会上接触到的人有限，而且并不都是为了本行业的产品来的，难以吸引目标受众。痛点三：展会线上线下脱节这个也是当下大部分B端企业的痛点和瓶颈。即展会线上流量与线下流量差异大，甚至于展会线下流量并没有做好线上流量吸引与承接，拿最简单的例子，2023年广交会官网共产生860万次访问，但线下累计超290万人次进馆。一方面是线下接触的用户没有做好线上持续跟进，另一方面是，单纯的线下流量有限，没有“蹭”到线上流量。总之，线上+线下的有机结合，才能产生1+1＞2的最佳营销效果。痛点四：展会后没有再营销跟进展会所获取的商机未能回传至Google Ads，难以进行再营销。这一部分也是没有充分利用好线下+线上的流量机会。 2、当下Google展会打法的必要性分析了以上展会痛点，我们再来了解下，为什么要借助Google来承接线下流量或者说为何要与Google结合打造流量闭环。据调查，B2B采购人群逐渐年轻化，超45%的B2B采购者在25-34岁之间，73%的千禧一代参与B2B购买决策。而绝大部分B2B采购者和决策人员在线上收集购买信息，即 ◆75%会自己独立寻找信息和资源。 ◆94%独立搜索在线上媒体发声。 ◆61%线下+线上结合获取信息。也就是我们模拟一个B2B采购者购买旅程，即在决策前，先从线上进行搜索，包括Google搜索、YouTube、落地页等渠道筛选完成后，然后找到企业进行交流和沟通，最后再决定是否与你成单。所以线上的作用早已经不容小觑。同样，我们再以2023年广交会数据为例： 2023年1-4月，广交会官网共产生860万次访问，其中80%的访问为中国以外的访问；而据广东省人民政府官网统计数据，第133届广交会累计超290万人次进馆。也就说，其实线上流量与线下流量差异大。那么如何去吸引更多的外国采购者参加广交会？如何去吸引没能参与广交会的采购者关注你的产品，并形成线上成单？那么就需要找到一个渠道媒介，打通线上线下流量。那这个渠道怎么选？选哪个？谷歌作为全球最大的搜索引擎之一，每天都有数以亿计的用户在其平台上进行搜索。因此，通过在谷歌广告进行展会的宣传和推广，企业可以将产品和服务展示给全球范围内的潜在客户。这是一则广交会谷歌搜索量示例图：我们可以看到，从展会前4个月开始，广交会在谷歌搜索量就开始上升，即使在4月中后旬依然还在攀升。其实也就是说：来参展的用户，早就开始在Google上搜索相关信息提前“筛选”了，而如果你没有在线上布局，那么跟同行相比，在起跑线上就输了！而参展的你，如果恰好已经在Google布局，那么获客不是水到渠成的事吗？！另外，线上流量与线下流量画像也存在差异，以英国伦敦纺织面料展览会为例：大部分的B2B营销人员在设计英国本土展会的时候会惯性地将参加者定义为英国本土厂商，然而线上的大部分流量来自于英国以外的市场，如果仅仅只做线下的推广，那么线上的潜在客户就很难抓住。但是，利用Google数据发现趋势，针对展会关键词覆盖的人群画像并找出覆盖这些受众的方法。所以总结来说，B端企业在展会前提前做好线上宣传铺垫，借助Google搜索趋势提前洞察人群画像特征，并通过Google广告提前触达覆盖进一步为展会期间线下引流，之后再借助线上再营销去追踪，将展会获客效果最大化。二、B2B展会营销痛点解决方案-展会营销“三大招”，促进拉新与转化那么具体如何操作，如何制作更高效的解决？基于B端企业当下参展情况，给出更优策略，帮助B端企业展会营销“弯路超车”！第一招：去不了展会：借力展会流量，让独立站变为线上展台获客 ◆把部分原计划用于线下展会的预算用于线上推广，通过Google海量平台及用户数据，让独立站摇身―变成为线上展台，通过寄送免费样品等提高买家互动体验。 ◆于展会开始前30天至展会结束后30天持续推广相关广告。 ◆利用展会受众人群的天然精准性提高广告精准度和ROI。 ◆吸引用户点击进入落地页查看信息，并附上相应的获客表单表示能提供的服务，将展会相关流量引导落地页上。第二招：可以去展会：结合线上线下多渠道营销触达潜在客户 ◆线下展会为重要成单渠道，多渠道触达潜在参展买家 ◆于展会开始前30天至展会结束后30天持续推广相关广告 ◆利用展会上收集到的用户列表在展会后投入再营销广告，实现高转化率 ◆销售可以在展会前期沟通，邀请来参展并提前了解，对产品有信心，对企业有信心。第三招：线上直播展会：线上直播营销，与客户互动 ◆与潜在的客户保持互动，分享最新的公司动态/产品信息 ◆线上进行直播答疑，邀请重要客户远程参与 ◆于展会开始前30天至展会结束后30天持续推广相关广告; ◆利用展会上收集到的用户列表在展会后投入再营销广告，实现高转化率。总的来说，要想展会营销做得好，营销周期一定要拉成，提前30天的引流，之后近30天左右的后续跟进，都是可以助力成单的关键。而展会引流主要是为了提前吸引潜在客户，预约展会现场咨询，便于销售人员跟进服务。而通过线上线下的互动，则是为了引导客户访问展位，进而进行现场咨询便于及时进行信息收集，之后销售回传客户数据，进行再营销，产出“类似受众”跟进，最终真的能够精准获客。三、合理B2B展会营销账户计划及广告搭建了解了营销思路和方案，展会营销账户具体如何搭建？针对部分中小企业，我们提供了操作指导建议。 1.线上推广和展会/活动的结合方法展会周期要持续近2个月时间，因此提前确定展会时间制定排期表、提前准备展会素材、网站及YouTube中体现展会讯息。在不同时间段，需要加入不同的广告系列、账户优化调整，才能保证整个周期顺利开展。展会是B2B企业很少但是不可多得的去宣传品牌的机会，像发现广告就会定位搜索过展会关键词或者是访问过展会网页或竞争对手网页的用户，会更加精准。展会后，会将主动型广告的预算比例提高，给各大广告系列加大再营销名单，同时在上层漏斗包括主动型广告系列中，将展会期间拍摄的素材上传上去，提升品牌影响力。以下是B2B展会打法（展前-展中-展后）参考账户架构示例：以上广告架构是一个完整的流程。如果有需要的，可以联系我们，获取更专属的建议。以上是我们分享的利用展会打法，突破B2B营销痛点，提高获客能力的方法策略。

Instagram助力B2B塑料机械品牌营销获客

一、塑料机械行业背景据数据统计，作为亚太区最大的塑料机械消费市场，截止2021年第二个季度，我国塑料机械总额已达到30多亿美元，同比增长近40%。其中，进口额13多亿美元，同比增长30%，出口额近20亿美元，同比增长47%，通过进出口比例增幅，再一次证明我国的国产塑料机械替代率正在逐步提升，我们也渐渐拉近了与日欧国家的差距。二、Instagram是否适合B2B企业？随着经济全球化的不断发展，媒介营销在企业营销中发挥着越来越重要的作用，外贸企业更是如此，最受欢迎的Facebook、Twitter、LinkedIn以及Instagram，在上面都有我们的账号在宣传产品，但是如何从中脱颖而出呢？广告必然是最佳选择，能够短时间内容带来产品以及企业带来曝光，对于B2B企业来说，他们更需要这样的方式获取潜在客户，但是在平台选择的时候，确是最后考虑Instagram的，因为提到Instagram，我们想到的第一个一定是图片视觉效应，与B2B不符，事实真是如此吗？当然不是。事实上，Instagram 上有超过2500万家企业，其中估计有71％的美国企业使用Instagram,每天500亿活跃用户中有超过2亿的Instagram 用户访问至少一个商业资料，拥有比任何其他社交平台更高的按职位参与率，所以说B2B企业也是可以进行推广的。首先，帮助企业与客户之间建立信任，通过在Instagram上分享公司产品以及工作生活，增添公司特色与透明度；同时通过direct messager感谢客户的喜欢，增强与客户之间的黏性；其次，在Instagram企业账户简介里以及内容中提及网站，帮助网站更好进行引流曝光。三、Instagram如何助力塑料机械品牌扬帆海外我们了解了Instagram这个平台，那么如何利用这个平台去进行塑料机械品牌营销呢？ ●广告投放准备广告可以分为以下四个部分，需要双方都要进行准备的内容 ①素材首先，根据Instagram依靠视觉这一特性，我们在选用素材的时候，选择美观能够直接体现产品，同时可以在塑料机械图片的周围展示出生产的产品，因为阅读文字时间过长会产生视觉疲劳，所以图片更具效果。 ②广告语广告语上不要过于长篇，能够简洁明了的写出产品特点，再加上产品相关标签#injection #machine #plastic等。 ③受众国家根据行业词、产品词、B端词进行筛选，受众的选择与谷歌的关键词还是有所不同的，后者主要是对产品进行筛选词，而Instagram主要是根据人的画像进行标签定位；（有一些产品词词库可能还没有更新进去，所以我们更多可以根据行业、兴趣来定位）例如：plastic industry、plastic、机械行业、manger等。国家上：根据国家数据统计出我国截止Q2季度，塑料机械出国主要分布在亚洲、非洲、拉丁美洲等国家，所以给客户建议了国家布局，以下是主要国家分配比重。 ④账户搭建全部确定完毕之后，就可以进行广告账户的搭建了，选择投放的目标，B2B客户一般建议选择主页互动、消息互动、潜在客户表单等；这次给塑料机械客户选择的是Instagram Direct广告目标，与客户之间一对一进行聊天，同时使用精心设计的欢迎语以及快速回复吸引更多用户发起对话，点击不同的标签会有不同的回复，给客户提供个人化的服务，提高潜在客户转化率~ 注意：基础运营不能少在做广告营销的同时，我们的Instagram企业账户基础简介要完善 ①发帖我们一旦有了follower，那我们就要进行规律性的发帖频率，可以根据自己粉丝整体来固定发帖时间，让关注者了解我们的业务并与内容互动。例如：在塑料机械领域，建议的发帖时间是周一和周二下午 2 点。 ②利用主题标签 Instagram也很注重话题标签，它可以帮助扩大帖子的覆盖范围，选择一个对的标签对于B2B企业来说，就是向成功近了一步； ③及时回复评论以及私信不可忽略的是Instagram本身是一个社交平台，我们要注重以及及时回复客户的问题，来表明自己对于潜在客户的关注； ●广告成效在双方确定后这四个部分后进行了测试投放，投放两天后也是得了客户的认可。短短2天获得28个潜在客户，单次成本达到0.75美金，展示更是上万次。有效回复率达到60%以上，除这些成效外，客户的Instagram企业账户粉丝也一直持增长状态，源源不断的客户在关于客户的账户，来查看他的帖文以及产品。四、总结众所周知，Instagram因照片与视频的视觉效应火爆全球，也常常被人们划为B2C的平台，但其实不是的，B2B也是可以的，只要在素材以及广告语上能够鲜明突出重点，受众上确定好，可快速获取转化线索，塑料机械客户的线索就是单次成本低至0.75美金，两天可以实现28个咨询线索，而且千禧一代更喜欢社交媒体，他们使用 Instagram 的频率超过任何其他平台，证明了Instagram的实力不容小觑，相信未来会有更多的B2B企业入驻Instagram。

粘性差，CPC高，转化率低？独立站如何应对呢？

早在2020年，前瞻产业研究院的统计显示，25%的中国跨境带电商已开设独立站，另有25%的企业表示正在筹划建立独立站。作为品牌出海的重要渠道之一，独立站在占领流量红利、完全掌握数据等方面有巨大优势，但如何将利用这些优势为企业直接带来更高的回报和盈利，关键在于数据驱动的运营模式。 “数据驱动”四个字说来简单，要真正做到并非易事。因为独立站往往要考虑到以下几个问题，并以此来提高本身在数据运营分析的能力。 1. 独立站用户在精准用户、广告投放以及引流上面对的难题？ 2. 优化网站销售速度的方法和最佳实践？ 3. 如何提高付费媒体、社交媒体和自有媒体上的用户转化率？ 4. 怎样收集、分析并应用广告投放数据？点此立即获取解决方案独立站卖家大部分会面临到以下这几个难题！ 1. 引流难：盲目投放广告开支高在营销的“浩瀚大海”里，独立站卖家面临的第一个难题是引流。若在各个网站都盲目投放广告，必定是一笔不菲的开支。即使通过此举获得部分客户，但获客成本高企，并不利于卖家的长期盈利。因此，独立站卖家需要筛选精准用户，识别真正可能产生购买行为，带来收入的潜在客户。 2. 筛客难：海量数据的收集和分析但筛选又涉及多个步骤，比如抓取客户信息，完善客户画像及细分受众等。从客户所在地区、性别、喜好等基础信息，到消费习惯，需要卖家进行跨渠道、跨平台的数据监测和分析。如何在不触犯隐私的前提下，完成上述动作，需要独立站卖家具备和数据分析相关的大量专业知识和实践经验，或依靠第三方数据工具。 3. 转化低：真正下单有几人？当客户通过点击浏览广告，或其他广告互动做出下载、注册或购买等行为时，才是一次有效的转化。比如品牌通过1000次广告互动获得了50次转化，转化率便是5%。显然，在获取流量途径稳定的前提下，转化率越高，对独立站带来的收入才可能越多，且摊薄的营销成本会更低。问题是，如何提升转化率？以社交媒体为例，什么样的广告最吸引受众？什么样的广告发布频率可以吸引到最多受众，同时又不降低用户观感？即使社交媒体的营销为独立站吸引到1000个用户，又该如何提升其购买意愿，促成实际购买行为？答案很清晰，是运用数据。点击获取运用数据的技巧那么提升转化率及营销回报的最后一步，便是打通数据的收集、分析和应用。实际上，独立站卖家并不缺乏数据，但怎样在海量的数据中，过滤掉无用信息，仅收集有效的数据，并对其进行分析、运用，则需要专业的行业洞察和运用数据的能力多需要来自官方的建议。 55数据作为谷歌的官方合作伙伴，6月17日（星期五）与谷歌专家一起在LIKE.TG直播间针对上述难题逐个击破，帮助独立站卖家真正从数据运营思维的角度，借助谷歌新版GA360工具，创造盈利的可持续性。关于55数据公司从属于世界第一家品牌技术集团 The BrandTech Group（原You Mr Jones Group），55帮助品牌进行数据收集、分析及激活等一系列数据活动。我们助力各个行业的品牌活跃在各大数字化平台上，从而真正地融入这个数字化的时代。从衡量、分析到系统化激活数据，我们帮助品牌更好地理解客户，更加贴切地满足客户的诉求，进而提升营销ROI以及销售表现。 55 总部位于法国巴黎，并在伦敦、日内瓦、纽约、香港、上海、深圳、台北、新加坡均设有分公司。凭借其独特的技术方法以及服务的专业度，55 被德勤（Deloitte）评为欧洲发展最快的数据公司之一。点击此处立即预约直播

MPOW案例分析 | 如何在3个月获客30万？

2019年底，MPOW品牌的负责人找到了我们，希望我们能够完成一个营销目标——3个月获客30万。在找到我们之前，MPOW品牌已经拥有了一些成就——亚马逊的电子产品品类领先品牌。他们希望可以活跃自己的粉丝，所以准备在自己的网站上搭建一个具有吸引力的社区与自己的粉丝互动。需要我们做的就是聚集这些粉丝，等到他们的社区建设完成后导入到他们的社区里面。因此我们面对的挑战不仅仅是即时的获客，还需要去维护所获粉丝的活跃度，保证粉丝的留存。 ▌第一步：分解目标根据MPOW的要求，我们需要在90天内完成从0到30万的获客目标，所以我们选择建立多个渠道获客并进行兴趣测试来检测衡量各个渠道的客户留存率和参与度。由于MPOW的社区平台还未建设完成，所以我们还需要提供能维持粉丝兴趣的内容，直到MPOW社区正式上线。为此，我们计划创建MPOW的博客内容，通过Facebook Messenger推送通知和电子邮件来传播活动来保证粉丝的留存与活跃度。 ▌第二步：执行调整在广告测试的部分，主要考虑到Facebook Messenger、FacebookLead Ads和着陆页注册。其中，我们优先考虑了Facebook Messenger和FacebookLead Ads，因为它们获取潜在用户的成本要比着陆页注册的成本更低。让客户通过自定义的问答与Facebook Messenger进行互动，就能让我们获取到所需要的潜在用户信息。我们在Facebook Ads Manager上设置了一个Lead generation campaign，通过Messenger创建广告，这样就可以让感兴趣的客户通过Messenger方便地与品牌进行互动。 Facebook Lead Ads是一种特别实用的潜在用户信息广告，对多种类型和规模的企业都很有用。使用FacebookLead Ads能够让我们发现喜欢我们品牌或者对我们品牌感兴趣的客户。Facebook的广告也可以设置为直接将客户引流到品牌的登陆页面。但是我们发现这种方法的获客成本最高。细分获客为了让MPOW的广告效果更好，我们对目标受众进行了细分，选择了三个目标受众群体——生活方式、健身和电竞。这三个目标的确定也更有利于我们达成获客的目标，为每个受众群体量身定制内容。通过细分，我们可以更好的去收集MPOW客户的偏好信息，更好的衡量用户的兴趣，有助于我们确定受众喜欢的内容类型。除了收集，我们还会及时的进行调整。在收集数据时我们发现很多人对电竞话题和MPOW的电竞耳机更感兴趣。游戏受众广告的打开率更高，获客的成本更低。而健身受众广告的成本偏高。于是我们迅速对广告进行了调整，及时将预算转移到了游戏受众广告上。随着时间的推移，我们还发现MPOW的FacebookLead Ads比Facebook Messenger的广告成本更低。为了应对Facebook Messenger不断上升的获客成本，我们使用了ManyChat做了一个推荐系统，在不增加任何成本的情况下，成功获取了10,000+的潜在用户邮箱。在获客期间，除了Messenger的获客成本增加，Facebook还宣布了2020年的新政策。综合获客成本和政策变化的影响，我们决定将重点转移，优先考虑FacebookLead Ads。在创意内容的部分，我们也是针对用户进行了定制。基于在自定义互动流程中获取的用户信息，我们非常容易的确定了精细化的内容方向。我们围绕着MPOW粉丝的兴趣创作了对应的博客内容，并通过博客评论和Facebook Messenger的回复持续监测社区粉丝的参与度与活跃度。这些基于粉丝不同兴趣点创作出来的主题内容在保持MPOW粉丝高参与度的同时也在不断的提升MPOW的品牌影响力。留存活跃为了保持粉丝对MPOW品牌的兴趣，我们针对所确定的3种不同的受众创造了3种不同的定制内容，也收到了对应的信息反馈： ▎健身爱好者对MPOW的Flame系列耳机特别感兴趣 ▎时尚爱好者对主张积极生活方式的TWS耳机情有独钟 ▎所有受众都对MPOW H10系列耳机的 "个性 "文章感兴趣在2019年即将结束的时候，我们又加了把劲，为美国年轻的MPOW受众量身定制更多的内容——以活跃的生活场景音频和节日赠品文章为主。在12月中旬MPOW社区正式上线时，我们已经准备好了一切。开始鼓励MPOW粉丝加入新成立的Facebook群和MPOW网络社区。借助节日活动和话题讨论的热度，继续培养MPOW粉丝。 ▌第三步：总结反思成果 3个月获客302000+ 经过不断的实践和测试，我们将获客的成本降低为0.25美元/个，这远远低于行业基准。为了培养MPOW的粉丝，我们围绕他们的兴趣点创建了大量的内容，这有效的维持了粉丝的活跃，吸引了大量粉丝注册账户，发表评论与品牌进行互动。直到现在，社区每天的帖子、活动和讨论都十分活跃，已经成为MPOW激活新老粉丝的重要载体。保持关注，及时调整在测试期间，我们确定了Facebook Messenger广告的效果最好。但是随着时间的变化，最佳效果渠道也在改变。我们也不得不相应的进行调整。细分受众，精细运营在匹配需求的前提下才能更好的达成目标。所以我们先是进行了兴趣测试，来确定客户喜欢的产品和主题。然后将客户细分成了三个受众群体——生活方式、运动、电竞。最后根据这些对广告进行定位，以生活方式耳机、运动耳机和电竞耳机来吸引对应的受众。围绕兴趣，打造内容内容是给受众看的，同时也在建设品牌，传递品牌信息。围绕MPOW客户感兴趣的内容类型，我们能轻松设计出吸引受众的内容，同时也保持了MPOW品牌的真实性。（以上内容属作者个人观点，不代表LIKE.TG立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。

旺季强势助攻！亚马逊推引流新功能，站内外双剑合璧高效获新客

对于大多数卖家而言，年终旺季是一年中最有利可图的时机。感恩节、黑五、网一、圣诞节等重要营销节日接连来袭，如何把握住这个流量高峰期，为商品正确引流是决定你能否爆单的关键因素之一。比较常规的做法是通过多渠道进行引流，例如站内促销折扣、优惠券、广告以及站外Deal网站、社交媒体平台推广等。但这些方法存在的一个弊端是，可能带来的流量不够精准导致转化效果不好。那么，有没有一种推广方式可以帮助卖家高效精准引流，获取更多潜在的新客户？亚马逊广告新功能重磅上线船长获悉，近日，亚马逊展示型推广广告推出了一项新功能——受众投放-再营销浏览定向，可帮助你定位“展示型推广”受众的购买者。图源丨 advertising.amazon.com 通过该功能，可以让你在亚马逊站内外，吸引“潜在”新客户的同时，还能够找回过去30天内浏览你推广的商品或与之类似的和相关品类的商品，但尚未购买过的“流失”的受众，并实现商品的二次导流，一举两得！也就是说，现在通过展示型推广，你可以进行站内站外双向获客，引流方式更高效且效果更精准，有助于提高你的商品转化率。目前，再营销浏览定向面向已品牌备案的美国站卖家开放。了解了展示型推广广告后，我们再来具体看看再营销浏览定向的功能特性、使用指南和优化技巧。再营销浏览定向的功能特性 01推广范围更大，覆盖更多受众群可以对浏览过亚马逊上的任何品类、浏览节点或品牌详情页的购物者进行再营销。 02广告展示位置更多，覆盖站内外根据亚马逊的统计，平均而言，购物者在第一次搜索后需要6到7天时间才能完成购买。再营销浏览定向可以帮助你在至关重要的时段内通过亚马逊站外的展示位置（如第三方高流量网站）以及亚马逊站内的展示位置（包括商品详情页、购物搜索结果页和亚马逊主页），帮助你在每个阶段都能吸引购物者。图源丨advertising.amazon.com 03自定义广告素材，有助于品牌印象传播新增自定义标题和商标功能，你可以使用品牌徽标和引人注目的标题来自定义展示广告活动，以进一步传播你的品牌故事，提升品牌的知名度，并从竞争对手中脱颖而出。在创建广告活动时，可先使用预览功能预览广告素材。需要注意的是，某些展示型推广广告中显示的尺寸只能通过自定义标题和徽标进行访问，因此，建议你在创建广告活动时同时添加徽标和自定义标题，以确保能够访问所有广告尺寸。图源丨advertising.amazon.com 04操作更灵活，精细化竞价控制亚马逊指出，如果商品销售一空，广告活动将暂停。这意味着你就不会在无法带来订单的广告上浪费宝贵的推广费用，也不会让购物者失望。此外，你可以建立和自定义想要覆盖的受众群体，还可以单独与单个受众进行互动并单独竞价。再营销浏览定向功能使用指南和优化技巧 01如何找到新功能登录亚马逊平台 > “展示型推广”模块 > “创建广告活动” > 选择受众：“再营销浏览定向” > 找到“自定义受众定向”组件和“广告素材创建工具” 图源丨亚马逊后台 02如何使用新功能 “类别”选项，更广泛地定位受众你可以在“类别”选项卡中搜索输入要覆盖的类别/分类节点，或者从预填充的建议中选择。使用关键的详情页属性（例如品牌、价格范围、星级评定或Prime配送资格）优化广告活动，以覆盖查看了带有特定属性的详情页的受众。然后，你可以为所选的每个受众分配单独的出价。例如，如果你的营销目标是提高商品知名度，则可以为更广泛的受众（如过去30天内浏览过某个品类商品的顾客）设置更高的出价。图源丨亚马逊后台 “商品”选项，避免无效的广告花费亚马逊会自动筛掉过去30天内购买过你推广的商品的顾客，避免你无效的广告花费。这适合用来推广没有流量的新品，或想要获取新受众的现有商品。图源丨亚马逊后台优化技巧 “你推广的商品”重新吸引了之前访问过你详情页的顾客，而“与你推广商品类似的商品”则利用亚马逊的机器学习算法来吸引浏览过其他热门商品的顾客，从而帮助你增加新商品和现有商品的广告活动规模。为了进一步增加规模，建议你将“类别”选项卡和“商品”选项卡一起使用，从你的商品所在的类别开始，测试互补的类别以扩大影响范围，根据自己的偏好调整每个受众的出价值。以上就是关于再营销浏览定向新功能的相关内容，希望对你旺季获客带来帮助。 “黑五”大促正在火热进行中，再接下去就是网一了，好好把握年终旺季的高峰流量期吧，祝卖家们业绩冲冲冲！（以上内容属作者个人观点，不代表LIKE.TG立场！本文经原作者授权转载，转载需经原作者授权同意。

实战案例 | 女装品牌高获客、销量翻番背后，仅用三招超额完成营销目标！

在跨境电商迅猛生长期，卖家赚尽了红利，资本动作频现，社交流量大爆发，独立站潜力股迸发无限潜能。受疫情影响下，催生全球“宅经济”愈加火热，带动中国跨境电商交易规模持续攀升，尤其是占主导的出口业务。根据海关总署数据显示，2020年中国跨境电商进出口达到1.69万亿元，增长达31.1%。不过，进入跨境电商下半场，卖家扎堆出海背后亦有隐忧。独立站不仅仅需要大量的成本，在引流方面，如广告投放，SEO，红人营销，流量变现，用户增长等等，亟需运营人员一个个去攻破。跨境电商激战正酣，流量红利渐失是不争的事实。卖家们不断通过Facebook等渠道来获取流量，一个显著的变化就是获客成本越来越高。多位卖家坦言，流量价格相较以往平均上涨50%-100%，最高时流量成本还翻了一倍。高额的获客成本已经给卖家带来巨大的经营压力，此外他们还被新用户留存低，复购率低等问题时刻困扰着。而此时，如何利用多渠道持续获得目标新客，以及如何提升老客粘度成为大多数卖家深思的命题。幸运的是，当前越来越多卖家选择Facebook广告赢得了更具价值的消费者点击。坐拥全球亿万级活跃用户，“以人为本”的内核，独特高价值洞察，Facebook专为打造优质海外营销体系而生。那么，Facebook广告神奇之处究竟体现在哪儿？ “相比需要长期投入的搜索引擎优化，Facebook广告的成效有其独到之处。”业内人士如是说。某国产羊绒女装品牌就是通过Facebook广告营销实现了新客户增长、销售额增长、品牌知名度实现质的飞跃。他是如何致胜最初设定的营销目标并取得成功呢？首先：利用Facebook洞察工具找到商机潜力巨大的市场并制定相关的市场及受众策略，了解该国的政策条款，打通营销通道。该女装品牌利用Facebook洞察工具，再结合其他相关资料最终圈定投放市场为美国、加拿大、英国这些对羊绒认可度高及使用程度较高的国家和地区作为出海第一站，完善语言、支付、物流等相关配套的环节，完成第一步工作准备。然后：营销通道打通后，利用Facebook教学工具学习了解广告平台运作及营销要点。通过学习了解Facebook的教学工具掌握了在海外营销的基本要点，该女装品牌与其代理商经过前期策略探讨，决定通过代理商开始准备在Facebook广告平台上进行实操。最后：规划广告投放策略。将产品广告周期分为三个阶段，测试期、优化期、稳定期，并根据不同阶段的不同目的、策略进行实时优化，最终超越预期营销目标。而若想达到或超越预期的营销，还需再配合有效的广告投放加以辅助，一次广告战役分成4个阶段并有策略地进行优化，最终取得成功。看完上述案例，卖家对Facebook广告的成效都有了进一步的认知。那么，卖家又该如何通过Facebook广告实现高流量、高转化？根据跨境消费独家洞察来看，18-34岁是全球跨境消费主流人群，发达市场中，跨境购物者相对整体零售类购物者更年轻。而展望未来趋势及市场规模，预计到2020年，全球跨境网购消费金额将达1万亿美元，较2018年增长近50%。移动设备崛起，在新兴消费市场扮演着更重要的角色，消费者寻求更广阔的消费市场，国与国之间跨境消费的巨大市场正在显著兴起。首先，从独立站业务层面来看，创建能够展现品牌价值的流畅购物体验，从品牌VI、网站用户体验设计、个性化优质内容、客户服务等各方面进行优化，提升加购及下单。其次，从营销层面来看，最大化利用自有数据和第三方（Facebook）数据价值，提高曝光及转化效率，增加客户留存，推动复购。 Facebook海外营销官方账号点击关注（文/LIKE.TG 陈林）【特别声明】未经许可同意，任何个人或组织不得复制、转载、或以其他方式使用本网站内容。转载请联系本文观察员或邮箱：<[email protected]>。 *上述文章存在营销推广内容（广告）

独立站卖家：如何实现精准获客到用户增长？

跨境电商企业投身独立站的趋势愈加明显，不过对于独立站卖家而言，流量成本越来越贵，产品利润持续下降，该如何突破跨境运营困局？如何使用数字运营，从而达到精准获客到用户增长，实现销量质的飞跃？ 2019年10月18日，由LIKE.TG主办，甲骨文协办的一场“跨境电商独立站卖家私享会”特邀行业大咖、营销专家分享独立站运营、内容营销引流等，助力卖家突破营销瓶颈，迎战旺季！甲骨文数据专家、营销顾问胡博伦在私享会上表示，2/3以上的消费者将“实时”（网页访问速度）当做重要的购物体验因素；每多一秒的页面载入时间, 将会增加20%的跳出率；大于50%美国线上购物的消费者如果未能即时得到反馈, 会放弃购物车。因此，作为独立站卖家，首先，应该成就以顾客为中心的体验经济。需比竞争对手更了解消费者，为消费者提供交付一致的个性化体验，以便于将未知潜在客户变成忠诚的老客户。总言之，精准获客前提在于为消费者提供良好的用户体验，同时也建立在认识用户群体的基础之上。比如借助Oracle 营销云，360°洞察用户需求，根据会员、商品购买者、邮件订阅者、网站访客、广告点击者等不同类别进行LOOK-ALIKE 模型塑造，从而跨媒体渠道精准触达用户，既节省时间，又提高效率。（甲骨文数据专家、营销顾问胡博伦分享）现场，胡博伦还以Levi's的案例分析，通过RFM，即客户邮件互动行为和历史购买记录，将人群画像划分为活跃、互动、流失风险、流失、静默这五大群体，如活跃人群贡献了主要的销售转化率和邮件点击率提升，那么卖家可以促进邮件送达率，提升销售转化，预防高价值客户流失；若是流失风险人群，卖家需控制邮件营销频次，侧重选择打折、促销类活动。另外，跨境卖家在做独立站时，面对精准获客问题，网站运营包括网站页面的设计都会对获客以及独立站转化率产生重大影响。会上，深圳市美赞拓信息科技有限公司总经理刘帅提到，网站页面是规划运营级别独立站的重中之重。而网页规划又可分为四个方向：基础规划、首页规划、列表页规划及详情页规划。他还表示，基础规划重点在于LOGO、色彩风格、网站字体等设计；首页规划着重导航条、底部导航条及突出核心产品规划，让消费者一目了然；而对于列表页一般常见为图片加以短文字描述形式规划；至于详情页的产品展示主要以“图片+视频+动图”的形式存在。有针对性的网页设计加上精准的数字运营，能让卖家获得不同凡响的获客引流效果。除此之外，来自爱达慧电子商务有限公司CEO宁瑞静在会场上向卖家揭秘了跨境电商独立站系统流量玩法。还有LIKE.TG特约观察员郑学敏用亲身经验与卖家分享从零打造一个内容营销外包团队，需要做什么准备，哪些工作适合外包等超值干货。此次参加私享会的卖家除了享受讲师们精心准备的独立站运营干货，还与其进行了互动交流。卖家表示大有收获。最后，需要卖家注意的是，在2019年下半场旺季“战场”中，产品本身固然重要，但如果能够利用好数字化营销方法，数据用对了，那么，提升独立站转化率是件很轻松容易的事，而对于未来想走品牌化道路的独立站卖家，其收益不仅限于此。（文/LIKE.TG 童芳） *上述文章存在营销推广内容（广告）

CCEE供应商会员线上营销解决方案全新升级！破解B2B获客密码

近年来，全球电子商务蓬勃发展，让B2B采购市场呈现出新趋势，例如： ·中大型采购商逐步切割订单，分批按需采购； ·电商零售类卖家追求运转效率，低额高频采购； ·小微创业群体涌现，轻定制、高频次、快速采购成为首选；面对各类采购商的多样化需求，越来越多外贸企业积极拥抱变化，寻求新的增长点。然而，在实际运营的过程中，营销获客始终是广大外贸工厂企业的痛点难点。尤其是自疫情以来，线下展会开展受阻，企业主要获客渠道被打断，客户资源锐减，获客成本高企。许多企业虽然积极尝试线上渠道，但由于缺少科学专业的获客方式，销售效率低下，也难以持续获取精准优质的客户，业绩增长成效缓慢。为助力广大供应商/贸易商解决营销获客难题，LIKE.TGCCEE供应商会员线上ToB营销获客解决方案全新升级。依托LIKE.TG的行业洞察、选品分析以及数据支持，帮助ToB企业精准对接国内跨境卖家、高效开发海外B端客户，并为企业提供品牌价值加持。加入CCEE供应商会员，可获得以下权益： 01CCEE选品中心：线上精准对接国内跨境卖家 CCEE选品中心基于LIKE.TG基于对市场的洞察、选品分析报告和搜索引擎大数据抓取等倾力打造的系统，涵盖从选品，到供应链采购，到采集，刊登，出单，供应链下单，物流服务境外服务全链条闭环服务。旨在为供采双方提供选品桥梁，为外贸企业线上拓客提供精准渠道。 CCEE选品中心依托LIKE.TG流量优势及大数据分析能力，洞察采购商需求，并通过爆品营销日历、CCEE展会、产业带精选、选品直播、选品出海指南、选品头条等的专题模块，将供应商产品精准推送至高匹配采购商，帮助广大供应商实现一对多的精准匹配、高效对接，促进供采双方交流、交易。供应商可通过后台上架产品，并实现“找客户、管客户、管询盘”，通过可视化访问数据，助力工厂线下到线上全渠道精准获客、提高经营效率！ 02跨境魔方：聚合海外B端数据，高效开发海外客户跨境魔方以独特的算法机制，聚合全网外贸数据，包括海关数据、谷歌地图数据、海外公司黄页等，并通过多方信息校验，保证数据精准性、实效性。现已拥有全球超4.79亿企业数据，覆盖70个国家及地区的海关数据，700万供应商，600万采购商，95%外贸重点拓展市场。系统涵盖获客、转化、管理的多重业务场景，且操作便捷、全程管理可视化，极大程度减少用人成本、提升运营能效，赋能外贸企业轻松实现业务增长。获客工具：用户可利用AI搜索引擎、地图获客、海关数据、社媒询盘等多样化获客工具，挖掘跨境业务渠道、精准挖掘海外目标市场，并找到关键决策人。营销转化：囊括EDM群发邮箱、短信群发等营销工具，用户可通过定制模板，一键群发，并实时跟进客户反馈，做到高效开发。管理中心：助力用户询盘管理、数据管理，可对已有线索一键建档，追踪管理，实时跟进营销转化率，促进订单达成。 03LIKE.TG选品直播/文章赋能：行业背书，品牌价值加持背靠LIKE.TG行业品牌背书及品牌推广，通过文章、图文、直播等多样化形式，助力供应商企业实力及优势产品进行全渠道曝光，赋能供应商品牌价值提升，同时帮助企业提升2B客户信任。 LIKE.TG文章：可结合热点展开热门品类文章测品及品类指南，触达垂直受众、占领用户心智、吸引潜在消费者，同时通过LIKE.TG官网、APP、“CCEE优品测评”及第三方合作渠道，实现全网高效曝光。 LIKE.TG直播：“CCEE选品中心”为供采双方开辟了“跨境星选品”直播通道，针对不同品类开设直播专场，并通过LIKE.TG全渠道推广，利用大数据标签化精准引流，帮助供采双方实现线上“一对一”交流。 04助力供应商精准获客，最终实现品牌出海 “帮卖家找好工厂，帮工厂找好卖家”的宗旨，LIKE.TG多年来紧贴用户需求，依托自身优势，为供应商和卖家搭建沟通桥梁。其中，传统外贸工厂牛赛网，通过入驻CCEE线上选品平台、参与线下展会、LIKE.TG文章等多方赋能下实现跨境转型；电动开瓶器制造商科力通，借CCEE线下展会、CCEE线上选品平台、LIKE.TG直播、LIKE.TG文章的“组合拳”，解决了营销痛点实现了“品效合一”高增长；3D打印领域的领航企业创想三维，则通过入驻果园级线上选品平台，实现了品牌宣“1+1>2”的效果，搜索排名远超业界同行…… 截止目前，LIKE.TG已累计服务5000+供应商，助力美的、TCL、小狗电器等100+中国品牌成功出海。眼下，正是中国智造出海、品牌出海的黄金时期。把握时代机遇、突破营销获客难点，广大外贸企业转型升级，最终实现品牌出海必未来可期！扫码即刻获取LIKE.TGCCEE供应商会员线上ToB营销获客解决方案！ *上述文章存在营销推广内容（广告）

清货难，引流贵？2022 Tophatter携两大免费项目助力卖家新年破局

（ 2022年，开局爆冷，很多卖家反映年后店铺订单流量下降明显，甚至有些卖家单量下降达到了50%+，工作激情受到暴击，一方面库存积压；另一方面，如何获取更多和更便宜的流量成为了卖家思考的新议题。 2022年，美国移动闪拍平台Tophatter最新推出两大新项目，助力卖家破局清货难、引流贵的难题，实现提速增长。测试期间，流量费全免，诚意赋能卖家开春爆单！破局清货难：2种拍卖模式双管齐下清货够快卖家对清货的需求在现阶段仍然迫切，Tophatter利用其销售模式双管齐下，赋能卖家快速脱离清货困局。 1、清货速度快 Tophatter主打快速拍卖模式，不同价位产品，均可快速一扫而空。 $1-$15美金产品适合普通拍卖模式，不限制SKU，90秒快速售出，方便卖家快速清货起量。平台新星卖家C先生2021年10月9日入驻平台，想要清掉积压的一批家居类海外仓产品。了解了平台玩法，2021年11月13日起正式开启上架产品清货，新品上架当天就拿到了展示流量，29天账户收获949个订单，轻轻松松处理积压库存！（） $15-$100美金更高客单产品适合置顶拍卖模式，0广告费在黄金时间段、黄金位置展示产品，通过“蹭”品牌流量，实现更高客单，出单仅收9%佣金，高客单的产品也能迅速测试、稳定输出。2022年1月7日，入驻卖家H先生已经获得286次免费C位展示，收获订单244个。其中一款毛毯产品单日展示达到50次，售出均价$15美金。更亮眼的是，因为他积极参加置顶拍卖，积累了良好的数据，卖家账户平台广告费低至$0.08，大大降低了其他产品的广告成本。（） 2、回款时间短清货的产品虽然对毛利要求更低，但是回款速度一定要快。Tophatter入驻卖家按照订单妥投进行放款，第一次放款为绑定收款后30天，之后即可每周放款。更短的放款周期意味着更充裕的现金流，帮助卖家提高运营硬实力。并且，国内发货卖家均可申请加入平台TOP镖局合单项目，通过合单项目发货，发货上网即可进入待放款列表，再次加速回款。项目内卖家发货无需提前支付平台物流货款，将直接在放款前从账户销售额中扣除，帮助卖家释放货款压力，平台大卖参加项目目前每月可节省10万以上物流费用，毛利上升5个点。目前，平台仅接受企业型卖家入驻，点击这里或扫码下方二维码即可申请免费入驻，申请后请您及时查看邮件，注册账户并提交审核资料，以便通知招商经理及时致电您，为您提供个性化选品定价建议，扶持您对接置顶拍卖项目，0元展示您的产品。破局引流贵：Shopify独立站对接0广告费引流获客独立站热度依旧没有消减。根据数据显示，从2020年3月起，Shopify建站站点数量已经增加了3倍之多。然而，去年苹果隐私政策更新，Facebook、Google等广告引流成本一路飙升，建站容易引流难，不少想要通过独立站清货的卖家首先就卡在了引流第一步。 1、不成交不收费，出单仅抽9%佣金 Tophatter2022年重磅内测项目正在积极推进中，只要卖家有Shopify网站，就可以在Shopify App Store搜索下载Tophatter Loss Leader清货插件，一键链接产品。在Tophatter平台展示，以货换客，0广告费，不成交不产生任何费用，出单仅收取9%佣金！（） 2、以库存换买家创建你自己的买家营销池参加内测项目，卖家不仅可以一键清货，还可以通过清库存获取更多买家信息，卖家可以自定义跳转支付页面，收集想要收集的买家信息，更低成本获取流量，并通过邮件等二次营销手段转化成为更多订单！（） 3、更多玩法正在开发中目前，内测项目仍处于早期，Tophatter美国产品团队正在继续研究新玩法，增加更多引流曝光窗口，帮助卖家一次展示获得更多引流机会，但早期红利多多，建议各位卖家可以先锁定席位，点击这里或扫码下方二维码即可快速申请，招商经理将及时联系您加入项目！（编辑：江同） *上述文章存在营销推广内容（广告）

2021年B2B外贸跨境获客催化剂-行业案例之测控

随着时间的推移，数字化已经在中国大量普及，越来越多的B2B企业意识到数字营销、内容营销、社交传播可以帮助业务加速推进。但是在和大量B2B出海企业的合作过程中，我们分析发现在实际的营销中存在诸多的瓶颈和痛点。例如：传统B2B营销方式获客难度不断增大、获客受众局限、询盘成本高但质量不高、询盘数量增长不明显、线下展会覆盖客户的流失等，这些都是每天考验着B2B营销人的难题。说到这些痛点和瓶颈，就不得不提到谷歌广告了，对比其他推广平台，Google是全球第一大搜索引擎，全球月活跃用户高达50亿人，覆盖80%全球互联网用户。受众覆盖足够的前提下，谷歌广告（ Google Ads）还包括多种广告形式：搜索广告、展示广告（再营销展示广告、竞对广告）、视频广告、发现广告等全方位投放广告，关键字精准定位投放国家的相关客户，紧跟采购商的采购途径，增加获客。可以完美解决上面提到的痛点及瓶颈。 Google 360度获取优质流量： Google线上营销产品全方位助力：营销网站+黄金账户诊断报告+定期报告=效果。 Google Ads为太多B2B出海企业带来了红利，这些红利也并不是简简单单就得来的，秘诀就是贵在坚持。多年推广经验总结：即使再好的平台，也有部分企业运营效果不好的时候，那应该怎么办？像正处在这种情况下的企业就应该放弃吗？答案是：不，我们应该继续优化，那为什么这么说呢？就是最近遇到一个很典型的案例一家测控行业的企业，仅仅投放2个月的Google Ads，就因为询盘数量不多（日均150元，3-4封/月），投资回报率不成正比就打算放弃。但其实2个月不足以说明什么，首先谷歌推广的探索期就是3个月，2个月基本处于平衡稳定的阶段。其次对于刚刚做谷歌广告的新公司来说，国外客户是陌生的，即使看到广告进到网站也并不会第一时间就留言，货比三家，也会增加采购商的考虑时间，一直曝光在他的搜索结果页产生熟悉度，总会增加一些决定因素。再有日预算150元，不足以支撑24小时点击，有时在搜索量较大的时候却没有了预算，导致了客户的流失。最后不同的行业账户推广形式及效果也不一样，即使行业一样但是网站、公司实力等因素就不可能一模一样，即使一模一样也会因为流量竞争、推广时长等诸多因素导致效果不一样。成功都是摸索尝试出来的，这个企业账户也一样，经过我们进一步的沟通分析决定再尝试一次，这一次深度的分析及账户的优化后，最终效果翻了2-3倍，做到了从之前的高成本、低询盘量到现在低成本、高询盘的过渡。这样的一个操作就是很好地开发了这个平台，通过充分利用达到了企业想要的一个效果。所以说啊，当谷歌广告做的不好的时候不应该放弃，那我们就来一起看一下这个企业是如何做到的。 2021年B2B外贸跨境获客催化剂-行业案例之测控（上）一、主角篇-雷达液位测量仪成立时间：2010年；业务：微波原理的物料雷达液位测量与控制仪器生产、技术研发，雷达开发；产业规模：客户分布在11个国家和地区，包括中国、巴西、马来西亚和沙特阿拉伯；公司推广目标：低成本获得询盘，≤200元/封。本次分享的主角是测控行业-雷达液位测量仪，目前预算250元/天，每周6-7封有效询盘，广告形式以：搜索广告+展示再营销为主。过程中从一开始的控制预算150/天以搜索和展示再营销推广形式为主，1-2封询盘/周，询盘成本有时高达1000/封，客户预期是100-300的单个询盘成本，对于公司来说是能承受的价格。以增加询盘数量为目的尝试过竞对广告和Gmail广告的推广，但投放过程中的转化不是很明显，一周的转化数据只有1-2个相比搜索广告1:5，每天都会花费，因为预算问题客户计划把重心及预算放在搜索广告上面，分析后更改账户广告结构还是以搜索+再营销为主，所以暂停这2种广告的推广。账户调整后大约2周数据表现流量稳定，每周的点击、花费及转化基本稳定，平均为588：1213：24，询盘提升到了3-5封/周。账户稳定后新流量的获取方法是现阶段的目标，YouTube视频广告，几万次的展示曝光几天就可以完成、单次观看价格只有几毛钱，传达给客户信息建议后，达成一致，因为这正是该客户一直所需要的低成本获取流量的途径；另一个计划投放视频广告的原因是意识到想要增加网站访客进而增加获客只靠文字和图片已经没有太多的竞争力了，同时换位思考能够观看到视频也能提升采购商的购买几率。所以就有了这样的后期的投放规划：搜索+展示再营销+视频广告300/天的推广形式，在谷歌浏览器的搜索端、B2B平台端、视频端都覆盖广告，实现尽可能多的客户数量。关于具体的关于YouTube视频广告的介绍我也在另一篇案例里面有详细说明哦，指路《YouTube视频广告助力B2B突破瓶颈降低营销成本》，邀请大家去看看，干货满满，绝对让你不虚此行~ 二、方向转变篇-推广产品及国家重新定位下面我就做一个账户实际转变前后的对比，这样大家能够更清楚一些：最关键的来了，相信大家都想知道这个转变是怎么来的以及谷歌账户做了哪些调整把效果做上来的。抓住下面几点，相信你也会有所收获： 1. 产品投放新定位因为企业是专门研发商用雷达，所以只投放这类的测量仪，其中大类主要分为各种物料、料位、液位测量仪器，其他的不做。根据关键字规划师查询的产品关键字在全球的搜索热度，一开始推广的只有雷达液位计/液位传感器/液位测量作为主推、无线液位变送器作为次推，产品及图片比较单一没有太多的竞争力。后期根据全球商机洞察的行业产品搜索趋势、公司计划等结合统计结果又添加了超声波传感器、射频/电容/导纳、无线、制导雷达液位传感器、高频雷达液位变送器、无接触雷达液位计，同时增加了图片及详情的丰富性，做到了行业产品推广所需的多样性丰富性。像静压液位变送器、差压变送器没有他足够的搜索热度就没有推广。 2. 国家再筛选转变前期的国家选取是根据海关编码查询的进口一直处在增长阶段的国家，也参考了谷歌趋势的国家参考。2018年全球进口（采购量）200.58亿美金。采购国家排名：美国、德国、日本、英国、法国、韩国、加拿大、墨西哥、瑞典、荷兰、沙特阿拉伯。这些国家只能是参考切记跟风投放，疫情期间，实际的询盘国家还要靠数据和时间积累，做到及时止损即可。投放过程不断摸索，经过推广数据总结，也根据实际询盘客户所在地暂停了部分国家，例如以色列、日本、老挝、摩纳哥、卡塔尔等国家和地区，加大力度投放巴西、秘鲁、智利、俄罗斯等国家即提高10%-20%的出价，主要推广地区还是在亚洲、南美、拉丁美洲、欧洲等地。发达国家像英美加、墨西哥由于采购商的参考层面不同就单独拿出来给一小部分预算，让整体的预算花到发展中国家。通过后期每周的询盘反馈及时调整国家出价，有了现在的转变：转变前的TOP10消耗国家：转变后的TOP10消耗国家：推广的产品及国家定下来之后，接下来就是做账户了，让我们继续往下看。三、装备篇-账户投放策略说到账户投放，前提是明确账户投放策略的宗旨：确保投资回报率。那影响投资回报率的效果指标有哪些呢？其中包含账户结构、效果再提升（再营销、视频、智能优化等等）、网站着陆页。那首先说明一下第一点：账户的结构，那账户结构怎么搭建呢？在以产品营销全球为目标的广告投放过程中，该客户在3个方面都有设置：预算、投放策略、搜索+再营销展示广告组合拳，缺一不可，也是上面转变后整体推广的总结。账户结构：即推广的广告类型主要是搜索广告+再营销展示广告，如下图所示，下面来分别说明一下。 1、搜索广告结构： 1）广告系列创建的重要性：我相信有很大一部分企业小伙伴在创建广告系列的时候都在考虑一个大方向上的问题：广告系列是针对所有国家投放吗？还是说不同的广告系列投放不同的国家呢？实操规则：其实建议选择不同广告系列投放不同的国家，为什么呢？因为每个国家和每个国家的特点不一样，所以说在广告投放的时候应该区分开，就是着重性的投放。所以搜索广告系列的结构就是区分开国家，按照大洲划分（投放的国家比较多的情况下，这样分配可以观察不同大洲的推广数据以及方便对市场的考察）。优化技巧：这样操作也方便按照不同大洲的上班时间调整广告投放时间，做到精准投放。数据分析：在数据分析方面更方便观察不同大洲的数据效果，从而调整国家及其出价；进而能了解到不同大洲对于不同产品的不同需求，从而方便调整关键字。这也引出了第二个重点调整对象—关键字，那关键字的选取是怎么去选择呢？ 2）关键字分为2部分品牌词+产品关键字，匹配形式可以采用广泛带+修饰符/词组/完全。精准投放关键字：品牌词：品牌词是一直推广的关键字，拓展品牌在海外的知名度应为企业首要的目的。广告关键词：根据投放1个月数据发现：该行业里有一部分是大流量词（如Sensors、water level controller、Ultrasonic Sensor、meter、transmitter），即使是关键字做了完全匹配流量依然很大，但是实际带来的转化却很少也没有带来更多的询盘，这些词的调整过程是从修改匹配形式到降低出价再到暂停，这种就属于无效关键字了，我们要做到的是让预算花费到具体的产品关键字上。其次流量比较大的词（如+ultrasound +sensor）修改成了词组匹配。还有一类词虽然搜索量不大但是有效性（转化次数/率）较高（例如：SENSOR DE NIVEL、level sensor、capacitive level sensor、level sensor fuel），针对这些关键字再去投放的时候出价可以相对高一些，1-3元即可。调整后的关键字花费前后对比，整体上有了大幅度的变化：转变前的TOP10热力关键字：转变后的TOP10热力关键字： PS: 关键字状态显示“有效”—可以采用第一种（防止错失账户投放关键字以外其他的也适合推广的该产品关键字）、如果投放一周后有花费失衡的状态可以把该关键字修改为词组匹配，观察一周还是失衡状态可改为完全匹配。关键字状态显示“搜索量较低”—广泛匹配观察一个月，如果依然没有展示，建议暂停，否则会影响账户评级。 3）调整关键字出价次推产品的出价都降低到了1-2元，主推产品也和实际咨询、平均每次点击费用做了对比调整到了3-4元左右（这些都是在之前高出价稳定排名基础后调整的）。 4）广告系列出价策略基本包含尽可能争取更多点击次数/每次点击费用人工出价（智能）/目标每次转化费用3种，那分别什么时候用呢？当账户刚刚开始投放的时候，可以选择第一/二种，用来获取更多的新客，当账户有了一定的转化数据的时候可以把其中转化次数相对少一些的1-2个广告系列的出价策略更改为“目标每次转化费用”出价，用来增加转化提升询盘数量。转化次数多的广告系列暂时可以不用更换，等更改出价策略的广告系列的转化次数有增加后，可以尝试再修改。 5）广告 1条自适应搜索广告+2条文字广告，尽可能把更多的信息展示客户，增加点击率。那具体的广告语的侧重点是什么呢？除了产品本身的特点优势外，还是着重于企业的具体产品分类和能够为客户做到哪些服务，例如：专注于各种物体、料位、液位测量仪器生产与研发、为客户提供一体化测量解决方案等。这样进到网站的也基本是寻找相关产品的，从而也进一步提升了转化率。 6）搜索字词建议日均花费≥200元每周筛选一次，＜200元每2周筛选一次。不相关的排除、相关的加到账户中，减少无效点击和花费，这样行业关键字才会越来越精准，做到精准覆盖意向客户。 7）账户广告系列预算充足的账户预算也至关重要，200-300/天的预算，为什么呢？预算多少其实也就代表着网站流量的多少，之前150/天的预算，账户到下午6点左右就花完了，这样每天就会流失很大一部分客户。广告系列预算可以根据大洲国家的数量分配。数量多的可以分配多一些比如亚洲，预算利用率不足时可以共享预算，把多余的预算放到花费高的系列中。说完了搜索广告的结构后，接下来就是再营销展示广告了。 2、效果再提升-再营销展示广告结构因为广告投放覆盖的是曾到达过网站的客户，所以搜索广告的引流精准了，再营销会再抓取并把广告覆盖到因某些原因没有选择我们的客户，做到二次营销。（详细的介绍及操作可以参考文章《精准投放再营销展示广告，就抓住了提升Google营销效果的一大步》） 1）广告组：根据在GA中创建的受众群体导入到账户中。 2）图片：选择3种产品，每种产品的图片必须提供徽标、横向图片、纵向图片不同尺寸至少1张，最多5张，横向图片可以由多张图片合成一张、可以添加logo和产品名称。图片设计：再营销展示广告的图片选取从之前的直接选用网站上的产品图，到客户根据我给出的建议设计了独特的产品图片，也提升了0.5%的点击率。 PS: 在广告推广过程中，该客户做过2次产品打折促销活动，信息在图片及描述中曝光，转化率上升1%，如果企业有这方面的计划，可以尝试一下。 YouTube视频链接：如果有YouTube视频的话，建议把视频放在不同的产品页面方便客户实时查看视频，增加真实性，促进询盘及成单，如果视频影响网站打开速度，只在网站标头和logo链接即可。智能优化建议：谷歌账户会根据推广的数据及状态给出相应的智能优化建议，优化得分≥80分为健康账户分值，每条建议可根据实际情况采纳。 3、网站着陆页这也是沟通次数很多的问题了，因为即使谷歌为网站引来再多的有质量的客户，如果到达网站后没有看到想要或更多的信息，也是无用功。网站也是企业的第二张脸，做好网站就等于成功一半了。转变前产品图片模糊、数量少、缺少实物图、工厂库存等体现实力及真实性的图片；产品详情也不是很多，没有足够的竞争力。多次沟通积极配合修改调整后上面的问题全部解决了。网站打开速度保持在3s内、网站的跳出率从之前的80%降到了70%左右、平均页面停留时间也增加了30%。 FAQ：除了正常的网站布局外建议在关于我们或产品详情页添加FAQ，会减少采购商的考虑时间，也会减少因时差导致的与客户失联。如下图所示：四、账户效果反馈分享篇 1、效果方面之前每周只有1-2封询盘，现在达到了每周3-5封询盘，确实是提高了不少。 2、询盘成本从当初的≥1000到现在控制在了100-300左右。 3、转化率搜索广告+再营销展示广告让网站访客流量得到了充分的利用，增加了1.3%转化率。就这样，该客户的谷歌账户推广效果有了新的转变，询盘稳定后，又开启了Facebook付费广告，多渠道推广产品，全域赢为目标，产品有市场，这样的模式肯定是如虎添翼。到此，本次的测控案例就分享完了到这里了，其实部分行业的推广注意事项大方向上都是相通的。催化剂并不难得，找到适合自己的方法~谷歌广告贵在坚持，不是说在一个平台上做的不好就不做了，效果不理想可以改进，改进就能做好。希望本次的测控案例分享能在某些方面起到帮助作用，在当今大环境下，助力企业增加网站流量及询盘数量，2021祝愿看到这篇文章的企业能够更上一层楼！

四个秘诀！让大促爆单再加速

嗨，商家朋友们！Lazada的生日大促将于3月24日晚8点正式开卖，六国生日大促预热及结束的详细时间大家可以通过商家后台“活动报名”页查询。今天小编为大家带来了2024年Lazada生日大促的爆单秘诀，千万别走神～ 2024年，打造"氛围"已成必备绝招，无论是博主，还是线上线下店铺都在竞相营造购物氛围。尤其在大促来袭时，店铺中浓郁的购物与优惠氛围直接作用于消费者的情绪。生日大促时，记得将当季热卖商品、最新上架产品、以及令人心动的打折信息置于最醒目之处。别忘了，斋月正在进行中，从3月11日持续到4月10日，在马来西亚等地我们可以借助斋月元素给店铺增添一抹节日风情。为了抓住斋月的商机，不妨在主页上专门设立一个斋月分类专区，这个举措不但扩大了你的商品曝光，更可利用节日氛围高效吸引流量并提升转化。 Lazada还为大家整理了“东南亚五国生日大促装修模板”，快快下载使用，让你的店铺装扮升级，成为大促中的亮点！大促单量飙升，商家朋友难免手忙脚乱，我们准备了三个发货口诀，帮助大家提升发货效率，减少失误！履约时效 ● 收到订单后的1个工作日内，在系统上打包发货(Ready to Ship) ● 收到订单后的2个工作日内，送达分拣中心扫描入库（Scan in）商品类型 ● 请及时下架易燃易爆品，包含但不限于易燃固体、液体等危险品。 ● 订单里商品金额不能为0或与商品描述不相符的极低价，否则其会被分拨或被海关拦截发货 ● 切记完成线上发货（即点击RTS）后，再交付包裹； ● 请勿跨分拨履约，履约的分拨必须与系统上选择的一致； ● 请勿跨平台履约，多平台发货时，切记区分各平台的包裹； ● 检查包裹包装，确保其能有效保护商品。 ● 若在ERP操作订单RTS后，建议及时到卖家中心后台核查订单是否有同步更新RTS 如果你们再问我“生日大促什么商品好卖？”，那我只能敲敲黑板并丢给你这四个链接啦！东南亚热卖品推荐——消费电子东南亚热卖品推荐——生活百货行业东南亚快消品——热销预测清单东南亚热卖品推荐——时尚行业此外，习惯了网购的东南亚消费者变得越来越精打细算了，他们熟知不同平台提供的多样促销活动。其中，Lazada这几个促销活动最受关注。 LazCoins金币玩法 LazCoins 是一种奖励系统，通过娱乐手段吸引买家参与。消费者不仅可以使用LazCoins来兑换折扣优惠，而且还可以用它们购买代金券，甚至可以完全免费获得商品。 2023年的双12大促中，消费者疯抢280多亿LazCoins金币，畅玩LazGames游戏的时长累计超过950年。为助力商家低成本吸引更多用户，Lazada推出LazCoins Discount项目（0活动参与费），该项目为商家提供高达50%的平台活动津贴，激发高达20倍的高额流量。对商家而言，LazCoins是一个极具营销价值的工具，通过可以在无需支付额外费用或佣金的情况下，助他们引导流量、进行推广，以及提高店铺转化率。 Lazada Bonus购物津贴 Lazada Bonus是东南亚消费者最熟知的折扣玩法之一，该促销是由平台和商家共同投入的用于Mega大促专属的营销玩法，折扣费用由卖家和Lazada共同承担。消费者可跨店铺叠加使用优惠，有效提高店铺转化率和销量。参与活动的商品还将获得专属打标、活动页面展示位等流量加持。若消费者跨店购买活动商品，折扣金额由用户所购买的商品店铺各自承担。 FreeShipping包邮项目平台调研显示，73%的受访者希望商品免费配送，有84%的消费者使用过Lazada包邮优惠券，其中75%的消费者对此感到满意。包邮已成为打动东南亚消费者下单的主要原因之一。 Lazada包邮项目将助力商家低成本引流获客，提升转化，参与包邮项目可获得专属包邮Banner及流量扶持，带来超过30%的点击率，平均提升13%+的订单量及23%的GMV。还没报名这些折扣玩法的商家记得及时报名，千万不要再错过商机啦！卓越的客户服务并不仅能促成交易，还能够让顾客持续回访复购，大家要知道，获取新客户的成本往往比保留现有客户高出五倍之多！优质的服务还有助于在品牌与消费者之间建立起长期关系。面对大促活动期间大量涌入的客户，可能出现咨询量激增导致响应时间延长、库存及物流问题、退换货处理、员工过度疲劳等。因此在大促前，品牌应提前做好客服培训及人员安排，培训详尽的产品知识、促销玩法、客户服务技巧、应急手段、交叉销售和追加销售策略以及售后互动方法。还没有做相应培训的商家请一定要“临时抱佛脚”啦！封面/图虫创意

亚马逊广告热门问题答疑（二）

在亚马逊运营的过程中，你是不是也遇到过那些让人挠头的问题？《亚马逊晚8点》携手亚马逊广告汇总了卖家在运营过程中常问的热门问题，无论你是新手小白，还是资深老鸟，都能在这里找到那份属于你的“广告秘籍”。本文出自《亚马逊晚8点栏目》，更多热门问题解答，点此查看！ Q1：同一广告组中，建议投放多少个关键词呢? 答：同一广告组下我们建议投放的关键词至多不超过50个。 1.如关键词设置过少（且前期无法用数据佐证其精准引流效果时），有可能导致广告曝光量较低。 2.如关键词设置过多，则可能由于部分词不够精准而带来无效点击，浪费广告费用。同时，关键词过多还可能导致广告预算分配不均，比如个别大词花费了大量预算，而造成其他词没有充足预算难以得到曝光，从而导致广告数据不足够，影响下一步优化关键词的判断。对于广告新手而言，还有几个建议供您参考 1、在首次推广新品时，如可用关键词较多，可考虑进行分批或分组投放测试；有了数据参考后，及时否定无效词，保留高绩效词继续投放。 2.如您为关键词开启了多种匹配方式，建议分开广告组管理，更利于后期做数据分析。 Q2：自动广告跑出来全是ASIN是怎么回事？答：商品推广的自动广告有四种类型可供广告主选择，其中“紧密匹配”“宽泛匹配”是亚马逊基于消费者的搜索词的相关度来匹配广告展示，而“同类商品”“关联商品”则是基于消费者浏览的商品相关度来匹配广告展示。针对问题中描述的情形：原因1：是否您为不同匹配方式所设置的竞价不同，或竞价偏低？建议：适当提高“紧密”“宽泛”两种匹配方式的竞价，从而得到更多的关键词数据。原因2：是否您的商品详情页（listing）不足以让亚马逊准确识别产品属性？建议：立刻优化listing，包括标题、五点描述、后台搜索词（ST）等。这些匹配到的ASIN是否是有效的流量入口？建议：回到亚马逊前台复查它们是否与您的产品高度相关，并结合广告报告中点击与转化数据，为高绩效的同类ASIN、关联ASIN开启手动商品投放广告，利用好这一流量来源。 Q3：我的广告活动持续有曝光，但点击率很低，可能是什么原因？建议如何优化？答：当广告成功展示后，影响点击率的因素可能有以下这些：广告所展示的商品主图、标题、价格、星级、评论数都可能影响消费者是否点击。因此我们建议复查这些元素是否吸引人，如提升图片的质感、将产品最核心的优势属性提至标题靠前的位置、配合促销等优化价格元素。广告展示的位置。如果您的广告展示位置太靠后，或展示在强势竞品的周围，都有可能导致点击率偏低。建议您回到前台确认并记录展示位，如符合上述情况，则可通过调整竞价（包括基于广告位加价，如为点击率较高的首页首位加价）的方式来优化广告展示位。关键词的精准度。如您所销售的商品为羊绒材质的男士毛衣，您通过投放“男士毛衣”这一大词获得了曝光，但是消费者可能希望购买的是腈纶毛衣，因此并不会点击您的羊绒材质毛衣。此时建议您投放更为精准的长尾词，同时对那些长期有曝光却不带来点击的词及时进行否定，从而提升有效点击。 Q4：大词点击量高，在整个广告组里也是出单最多，但是ACOS很高，这种情况要怎么办呢? 答：我们常说的“大词”指的是搜索量较大的一类产品的核心词。在投放大词的广告活动中取得高点击，高转化是较为理想的效果，当然同时由于大词的竞争激烈，单次点击成本(CPC) 通常较高，因此广告的花费随之升高，从而带来较高的ACOS。 ACOS=（广告花费÷广告收入）x100 判断ACOS的高或低，是相对产品的利润率而言的，并不参考某个绝对的数值。如果您的ACOS低于您的利润率，那么也意味着广告正在盈利。随着在大词下的出单量持续增加，对于该词的搜索下的自然排名也有提升作用哦。如果您的ACOS持平或高于利润率，我们结合ACOS的计算公式，建议您还可以从以下两个方面去优化： 1. 着力提升每一次转化所带来的订单收入，也是我们常说的“客单价”。短期来看，比如通过免费的虚拟捆绑工具，将不同商品进行搭配后，设置套餐价或组合折扣等，为每一次详情页浏览增加“捆绑销售”机会。长期来看，品牌和口碑的打造有利于提升溢价能力，创造涨价的空间。 2. 继续优化转化率。出单量与转化率并不等同，您的转化率可能还有提高空间。比如通过将自己店铺内相似/关联商品投放在自己详情页上的其他位置，打造流量闭环，最大程度减少流量跳出。【3分钟小课堂】在ACOS之外，我们建议您同时关注这两个指标来衡量长期的广告效果： 1. TACOS=（广告花费÷总收入）x 100。优秀的广告投放将带来自然流量的增长，这个指标更能代表您的广告是否拉动了生意总体的增长。 2.利润。广告的目标绝不仅仅是广告活动本身的投产比，而是通过付费的流量能够产生的总利润。因此每当您面临优化ACOS的问题时，不妨加上这两个维度的指标综合判断哦！ Q5：在品牌推广视频广告里，比如投放的词是A+B，但是广泛匹配出来的客户搜索词可能是A+C或者B+D，有没有什么办法让匹配出来的词同时包含A和B呢？答：在品牌推广广告活动中，当为关键词使用广泛匹配类型时，与该关键词意思相似的同义词等也会被匹配，从而为您吸引更多可能对商品感兴趣的消费者。例如，当使用广泛匹配投放关键词“shoes”时，同义词“footwear”也会在匹配范围内。但如果您希望限制某些关键词的搜索结果，可以考虑使用限制符功能，即在关键词A和B前面添加“+”限制符，可以规定匹配必须包括该关键词的搜索结果。我们举例来看看：目前，关键词限制符功能仅适用于品牌推广，不适用于其他广告产品哦！ Q6：旺季促销期间开了品牌推广，官方说可以添加促销相关的信息，但是开case回复是不合规的，想了解一下具体的规则? 答：明确一下品牌推广的内容接受政策：亚马逊禁止在品牌推广中提及任何具体的价格促销信息。这包括特价、优惠或促销，例如“半价促销”或“优惠 $20”。但是当您的促销符合 i) 在商品详情页上可见，并且 ii) 在广告活动期间有效，那么您可以在品牌推广中提及以下类型的促销信息，包括相近变体： [商品] 促销； [商品] 提供优惠；立减；以优惠价格购买 [商品]；以大额优惠购买 [商品]； [商品] 附赠捆绑商品；购买 [商品]，赠送 [其他不额外收费的商品]等如果广告活动涉及“促销”，则所有推广的商品在广告活动期间都必须参与亚马逊促销（例如“镇店之宝”）。如果广告活动涉及其他优惠，则推广的商品在广告活动期间必须提供有效优惠。由此我们可以发现，品牌推广中允许提及有效促销或优惠活动，但不能提及具体的价格信息，并且广告投放的时长应与促销或优惠活动时长保持一致。 Q7：旺季后期我想尝试把商品再展示给最近看过我广告的买家，什么样广告和ASIN更适合呢？答：展示型推广的“再营销浏览”定向策略，可以帮助您针对浏览过您商品或类似商品的受众展示广告。我们建议您优先选择在过去一段时间内赢得了最多详情页浏览的ASIN，因为查看过商品详情页面的人越多，可以向其展示广告的受众就越广。您可以在卖家平台的“业务报告”中，找到“按ASIN”下“详情页面销售和流量”报告，查看“页面浏览量”，选择合适的商品。当然，建议您同时参考该ASIN的转化率，高于店铺平均转化率的ASIN更有可能带来转化。 Q8：我的产品目前评价10个左右，竞争对手20多个评价，但我的价格比它低，在它的ASIN下出过单，可以定向投它广告吗？答：这位卖家提到了有过竞品ASIN之下出单的情况，但我们建议您要进一步查看这一结果背后的数据量是否足够。如果在仅有少量点击（以平均转化率5%为例，低于20次点击则可视作数据量偏少）情况下，出单可能有偶然性。如果在足够的点击数下出单，并通过前台复查这一ASIN与您推广商品的相关度足够，建议您可以将这一竞品作为ASIN定投的目标。以下三种路径都可以开启您的广告。三种广告产品所展示的位置有所不同，我们建议您针对能带来高转化的竞品ASIN，结合使用多种广告产品，更好地实现“进攻”效果。【3分钟小课堂】为了更好的广告效果，我们还建议您： 1. 积极增加自身的评价数量。建议您可以通过Vine计划等官方工具，提供免费商品给受邀的买家，更快获得真实评价。 2. 关注竞争对手的价格变化。如竞品开启了促销/优惠等工具，可能降低您在价格这一因素下的竞争力。 3. 优化主图、标题、五点描述、A+页面（如有）、商品视频（如有）等是更能长期带来转化提升作用的举措。 Q9：如果有竞争对手恶意点击我的广告怎么办？答：亚马逊可以识别和监测到无效流量（无效展示量和无效点击量），它们包括潜在的欺诈性、非人为流量和其他非法流量，竞争对手恶意点击也属于无效点击量。卖家可在亚马逊广告平台的广告报表中查看“总流量和无效流量”报告（如下图所示），获取详情。亚马逊只对有效流量收取费用，在广告主支付相关费用之前，系统将滤除已识别的无效流量数据。此外，我们还有两个小建议：亚马逊对流量数据进行长达30天的监控。如果你希望得到更加精准的数据，建议把报告下载时间延后30天。一旦检测到无效流量，系统会主动且自动将无效活动数据从账单发票和面向广告主的报告中删除。对于仍然异常的数据，您可通过开 Case联系亚马逊支持团队进行手动调查。 Q10：为什么会出现广告点击数大于业务报告访问数的情况？答：首先要明确这里提及的两个指标的出处以及定义：【3分钟小课堂】那么业务报告中还有一个重要指标【页面浏览次数】，指的是您的商品页面在所选时间段内的访问量 (Page views)。用户可以在单次访问中多次浏览您的页面，这使得报告中的页面浏览次数高于买家访问次数。我们来延展一下，那么【广告点击数】一定和【页面浏览次数】一致吗？答案是不一定。这是由于广告报告中会把“无效点击（Invalid clicks）”排除在外，但“无效点击”产生的详情页浏览也会被算作一次【页面浏览次数】。因此您可能发现页面浏览次数高于广告点击数。当您希望衡量广告效果时，建议您优先参考亚马逊广告平台的数据；当您希望了解生意总体绩效时，参考较长时间维度下的业务报告数据。更多亚马逊运营难题需要解惑，2025亚马逊卖家启动大会·深圳站，“你问我答”环节现场犀利提问，点此立即报名！ *内容来自亚马逊广告内容授权，版权所有@亚马逊2024 END

纵腾观察 | 亚马逊、沃尔玛都在用的「先买后付」是获客新招还是隐形炸弹？

“先买后付”并不是什么新鲜事，早在 2005 年，瑞典的 Klarna 就开创了“先购买，后付钱”（buy now pay later，文中简称 BNPL ）模式。在线电商渗透率日益加速的当下，BNPL 服务商在线上掀起了圈地狂潮。越来越多的在线支付公司和金融科技公司纷纷推出 BNPL 服务，支持在线低价分期购买数百美元以内的商品。 “先买后付”服务商与电商巨头亚马逊、独立站 Shopify、零售巨头沃尔玛都牵起了手，“先买后付”究竟有何利弊？下面就跟随《纵腾观察》的脚步了解一下。传统数字支付的有力竞争者 8 月 27 日，亚马逊于宣布与 Affirm 达成合作伙伴关系，并表示其正在测试 50 美元或更多的将购买分成较小金额的按月分期付款。美国的某些亚马逊客户将可以使用“先买后付”选项。亚马逊计划在未来几个月内更广泛地提供 BNPL 服务。作为一种为消费者分摊免息付款的方式，BNPL 服务通常在两个月或更短的时间内将付款分成三或四等分。在沃尔玛的网站上，“先买后付”会出现在结账之前的产品描述页面上。沃尔玛和 Affirm 将一些 BNPL 计划延长至 18 或 24 个月。沃尔玛金融服务副总裁 Julia Unger 表示：“先买后付解决方案通常会引起年轻客户的共鸣，他们将其视为一种付款计划而非债务。” 图一：美国消费者和银行对信贷的需求萎缩使得 BNPL 有机可乘，数据来源如图信用卡使用频次的下滑引人注目，千禧一代和 Z 世代购物者并不是唯一回避信用卡消费的群体。在过去的一年里，由于收入不确定，消费者以更快的速度偿还信用卡债务，美国消费者支出和新的信用卡账户大幅下降。与前一年相比，2020 年第三季度美国新信用卡账户的数量下降了近 50%（见图一），美国银行在 2020 年 10 月持有7550亿美元的信用卡贷款，比疫情开始时减少了1000亿美元。图二：全球电商支付方式占比，数据看到 BNPL 巨大的潜力，支付公司包括传统银行都在加紧布局。今年 8 月初，数字支付公司 Square 以 290 亿美元收货澳大利亚 BNPL 服务商 Afterpay 。PayPal 于9月8日同意以约27亿美元的价格收购日本 BNPL初创公司 Paidy 。 BNPL缘何获零售商青睐? BNPL之所以能够吸引这么多零售商的合作，肯定也有自己的两把刷子，总结下来其优势有五：图三：BNPL 服务商为商家带来的商品总值（GMV）和增长率（%），数据报告显示，在商品总值上，头部的 BNPL 服务商对零售商确有帮助。Klarna 在 GMV 贡献方面处于领先地位，2019 年到 2020 年 GMV 从350 亿美元增长到 530 亿美元，增速达 46%（见图三）。Afterpay 增速最快，GMV 同比增长 112% ，这些数字都验证了 BNPL 在推动电子商务销售方面的有效性。此外，BNPL服务商大都拥有移动应用程序，提供无缝结账体验，这些平台的目标是成为一个购物目的地，消费者可以在这里发现来自同一商家的新产品，这也增加了零售商的交叉销售机会。对“双刃剑”不可掉以轻心一件事物总有其两面性，BNPL 也不例外。虽然能给商家带来一定的好处，但BNPL 也不是全然没有缺点：今年6月，Affirm 遭用户起诉，该用户表示 Affirm 的先买后付产品退货难，商家往往拒绝为有瑕疵的商品退款，用户在退货后，不得不继续还款。如果平台方要求无理由退款，吃亏的往往就是卖家，尤其对小型卖家而言，今年亚马逊延长旺季退货期限，退货成为了一个更令人的头疼的问题。英国和澳大利亚的监管机构已经在加速围绕 BNPL 立法。英国 BNPL 合同2020 年增长了近四倍，用户达到了 500 万,在对该行业进行了为期四个月的审查后，英国财政部表示，该行业将被纳入监管金融行为管理局的监管之下，这意味着在达成贷款协议之前，需要对消费者进行负担能力检查。参考资料： 1、cbinsights.com《Disrupting The $8T Payment Card Business: The Outlook On ‘Buy Now, Pay Later’》； 2、路透社《‘Buy now – pay later’ platforms take off during pandemic as worried regulators circle》； 3、mobindustry.net《Buy Now, Pay Later (BNPL) Market Overview: Trends and Technologies》； 4、WorldpayfromFIS《The Global Payments Report》； 5、investors.com《'Buy Now, Pay Later' Consumer Financing Takes On Credit Cards》.

困于平台封号、苦于独立站流量，跨境电商人如何做独立站？

细看当下跨境电商行业，主流模式不外乎亚马逊类平台和独立站两大类型。这两大模式各有利弊，如同是跨境电商人眼前的两条分叉路，一条门槛低、自带流量让你可分一杯羹，另一条自主运营管理灵活、可以说几乎无封号之忧。但是门槛低的那一条路同质化竞争、内部相互竞价激烈，且必须遵循平台的规则运营管理，否则一朝封号直接断了生路。自由灵活的那一条路需要完全自拓流量，成本高转化低，且运营难度大，想要生存同样不易。 01：互联网红利消失，用户增长成共同难题互联网时代，生意的本质就是流量。当网民数量达到饱和，互联网红利殆尽，流量成为了所有人的共同问题。当我们细数各行各业企业商家的痛点、难点、痒点，一言以蔽之，几乎都可以说是流量难题。以大家所处的跨境电商行业来说，获客成本高就是阻挡在每个跨境人面前的拦路虎。 B2C企业本身就受到海外同行的竞争，一些跨境第三方平台（如：亚马逊Amazon、eBay、全球速卖通、Wish、Lazada等）平台内同质化竞争激烈，容易打价格战，而且还容易受到平台的监管封号。另外一些商家采用独立站（如：Shopify、UEESHOP、SHOPYY）模式。虽然相比掣肘的情形比较少，但独立站卖家只能依靠自己自主引流，使用Facebook/Google等广告投放竞价排名，获客成本越来越高。这里插一句，自五月份开始的亚马逊封号潮，究其根源不就是公域流量又贵又难的后果么？让我们推导一下：都说封号潮的起因是刷单测评，那么为什么很多卖家要冒亚马逊之大不韪做这件事呢？当然是为了更多的好评review。为什么大家都要好评review，因为亚马逊平台运营有四大特征：重推荐、轻广告；重展示、轻客服；重产品、轻店铺；重客户、轻卖家。好评越多，你的产品被推荐到用户面前的机会就会越大，次数越多。如此一来，是不是更易获取平台流量呢，获客成本是不是更低呢？此外，海外客户沟通成本高效率低、传统的CRM产品需要人工录入信息，无法实时保存客户资料和沟通信息，也成为获客增长的阻碍。 02：天下苦流量久矣，私域模式正式觉醒流量之困不仅在国外，国内市场也是一样的道理。红利殆尽，公域平台的获客成本高昂，平台很自然将这种负担转移到商家之上。但生意依然要做，钱依然要赚，破局点在哪里，先来看知名商业咨询顾问刘润老师分享过的两家案例： 2020年新冠疫情大流行，在疫情对经济的负面影响之下，宝龙集团和泸州老窖两家企业不仅丝毫未受到疫情的影响，还都取得了不错的收益。很多人都很好奇他们是怎么做到的，有没有什么点石成金、扭转乾坤的方法呢？原来，宝龙集团在两三年前就已经在布局自己的APP，并将线下用户迁移到APP之内，形成了百万级客户池。当疫情期间线下实体经济遭受重创的时候，通过在小程序内直播卖货的形式，实现了相较于线下7倍之多的销量。无独有偶，泸州老窖早已在几年前就已开始布局其会员体系的建设，并运用和运营其会员体系，稳固提升客户的触达率、复购率和连带率。毫无意外，运营私域，决胜时代。 2020年也被称之为私域流量觉醒的元年，当原本苦于公域流量的人觉醒看私域，仿佛是在无边的黑暗中看到了一束亮光。现在，私域早已成为了渗透我们的衣食住行无处不在的所在了，买个东西住个酒店，都会和你说留个电话加个微信扫个二维码吧，企业公众号、小程序、微信群、APP无处不沉淀私域流量。沉浸在私域的环境里越久，我们就越感受到这件事的意义和紧迫。 03：流量自循环，存量市场找增量那么，到底什么是私域流量呢？为什么私域运营成为了很多企业的“救星”？私域是指企业圈住的可以重复触达的用户，其本质就是“接近为零的成本N次触达用户”，用私域流量来替代广告投放的流量，以此来降低获客成本，解决流量之困。傲途从私域模式中发现了这样一条共性：构建私域流量池，企业需要实现从引流到转化到复购到推荐的流量自循环模型、从粉丝到客户到会员到分销者的关系递进、从低客单价到高客单价的产品体系设计。（图片来源：傲途）第一步：从公域他域引流获客、黏住客户。所有触达的客户和线索，不管是成交还是未成交客户，都在第一时间留住信息，成交者促进复购，未成交者持续种草刺激购买。第二步：通过私域运营，促进粉丝转化客户。这里也是私域价值的体现之一。私域让每一个商家直面客户，洞察客户需求了解客户信息，从而实现私域模式里的“千人千面”，促进高效转化。第三步：从转化到复购，用会员体系黏住客户。成交一次，黏你一生。这是私域的精髓所在，客户成本居高不下，构建会员体系可以提高客单价和复购率，提升ROI。第四步：从复购到推荐，打造更多分销小B，你的客户帮你卖。设计分润体系，为每个分销小B提供佣金和抽成，形成利己又利他的友好感恩链，由此源源不断开始从流量到转化到复购到推荐的自循环模型，迅速形成企业的增长飞轮。这里还有值得提及的两点：一是近两年DTC模式也慢慢从幕后走向台前，DTC的觉醒同样是营销层面的一次大觉醒。做DTC品牌，帮助企业自主掌握与消费者的关系、以个性化方式讲述品牌故事、以品牌化的运营促进营销和产品的优化迭代。而现在，做私域无疑是DTC模式的理想载体，出海跨境也是如此。二是国内出海的两个头部企业：SHEIN和Anker。两家都是超级大卖，也总是喜欢被拿来对比，但是二者的流量护城河却是不同起跑线。 SHEIN走的是独立站模式，并沉淀自己的私域流量池，牢牢锁住客户信息。而另一边，Anker的大部分收益则来自亚马逊，亚马逊上是不能直接触及客户的，自然不能借此引流到自己的私域流量池。都知道DTC品牌出海，私域运营可以说是标配了。Anker自然也能看到这一点，因而近年来也是私域运营动作不断，如加大品牌官网投入、采用平台+官网双运营模式等。此处做个小总结：解决了流量的问题，就是寻找到了跨境电商人的第三条出路。而现在，私域模式就是一条经事实反复验证的坦途。 04第四部分：有没有可能，将国内私域模式复制到海外去做？当然，国内私域如火如荼，但海外却仍是一片尚未开垦的处女地，这和国内外移动互联网发展的差异有关。不管原因如何，总归是一个千载难逢、化解流量之困的机会来了，且前有国内私域的大量经验积累为辅助，海外私域模式利好不断。具体如何做？复制国内“私域之道”+本地化设计！傲途将整个海外私域模式进行了三大环节拆解：第一环节：引流获客，添加客户的WhatsApp账号，做私域沉淀。不难看出，做私域运营离不开社交媒体这一载体，国内是微信，国外就是海外版微信之称的“WhatsApp”。通过线上Facebook批量智能化营销、INS智能营销、短信营销、智能语音呼叫、WhatsApp精准营销、群组营销以及线下送礼品加好友的方式来引流获客，将客户迅速沉淀到商家的私域流量池。（图片来源：傲途）第二环节：批量化管理和有料有趣的运营，盘活私域促进转化。引流获客不是终极目标，盘活私域才有可能将流量成本一降再降。但是流量进来以后能不能很好地运营和转化，考验的是企业的运营能力。例如，当客户批量涌入，客服的回复效率和内容质量影响客户体验。单一账号同一时间被添加好友太多次封号风险增大，客户语言不通沟通不畅，频繁切换翻译软件繁琐且效率低下。在私域流量池内频繁推送产品信息会让用户“审产品疲劳”，久而久之体验降低用户流失。这些问题在傲途而言，基本都来自两个维度：一个私域运营的效率，一个是趣味性。因此，针对这两点傲途也做了WhatsApp SCRM私域运营宝和私域营销宝两款产品，一手专注批量运营和销售管理，一手专注生产有趣有料的物料，实现对出海私域运营的两手抓。有了两手抓的赋能辅助，私域运营的流程更轻松高效，即实现上文提及的从流量到转化到复购到推荐的体系设计、环节衔接、客户递进等。第三环节：搭建社交裂变式微商城，实现快速分销变现所有的早前动作都是为了最后一步，运用私域运营的模式来变现。私域模式的精彩之处就在于搭建社交裂变式微商城，这个商城体系不同于亚马逊的铁腕手段和独立站的流量困顿，采用的是分销分润的设计，每一层级的参与者都可以通过购买、转发、邀请注册等形式获得实实在在的收益并提现，以利益驱动每一环节、每一层级。并且，不同于国内，国外分销体系合法合规，且是可以发展到十级规模的，这个体量空间难以想象。（图片来源：傲途）这三大环节环环相扣、步步为营，将整个私域营销、国内微商的模式复制并转化，盘活出海社交私域营销、助力每一个私域商家迅速变现。这三大环节也构成了傲途的S2B2C出海社交私域营销解决方案，也是继亚马逊类平台和独立站之后，出海商家的第三次腾飞机遇。机遇一说不是空穴来风：如果说以上是从流量角度对出海社交私域营销的意义解读，这里将从出海市场模式阐述其差异化优势。如下，我们对出海市场模式进行了二分法分析：整个跨境市场可以一分为二：B2B（如阿里巴巴国际站RTS模式）和B2C。整个B2C跨境市场又可以一分为二：亚马逊类平台型和非平台型（独立站、二类电商型）。非平台型跨境电商同样可以一分为二：独立站型和傲途S2B2C社交私域营销类型。（图片来源：傲途）在这条跨境赛道上，S2B2C以差异化方式出击，从当下热门的社交私域运营出发，降低获客成本，实现企业的长线增长。对B2C平台型卖家而言，通过社交私域营销模式可以摆脱“亚马逊依赖症”，增加和客户直面对话的机会，实现平台和自营双线增长，规避平台轻则惩罚、重则封号的风险。对B2C独立站型卖家而言，借助S2B2C模式可用私域流量替代广告投放流量，降低获客成本，开发每一个用户的社交价值和终生价值，实现更多用户从粉丝到会员到分销小B的客户递进，把获客成本打到地板价。社交私域营销模式是一个进可攻的Plan B，是跨境卖家放鸡蛋的另一个篮子。 05：出海社交私域营销成功案例，又说又练真把式俗话说：光说不练假把式，光练不说假把式，又练又说真把式。出海社交私域营销（即前文说的S2B2C模式）说得这么好，有人在做吗？效果如何？当然，在这里傲途同样提供两个客户案例：一个是国内某***头部品牌出海东南亚国家，一个是名创优品出海印度。品类稍有不同，名创优品属于SKU较多的铺货型，***则属于强社交属性的高复购型。但打法类似，通过搭建S2B2C模式，让客户逐步递进转化，形成客户帮你卖、分销商帮你卖、自己也卖的模式，全员卖货、爆发式增长。 ***客户实现项目落地6个月内每个运营人员上万客户运营规模、单月最高GMV近千万级别、分销小B人数达到数万名、商城注册用户数目达到百万级。名创优品案例数据则更加喜人。（图片来源：傲途，裂变式微商城截图）回到标题：看到此处，答案一目了然，但是正如那句“所有的伟大源于一个勇敢的开始”所说——模式再好，终归也需逐步落地。傲途相信S2B2C社交私域营销是一个自上而下的CEO工程，决心和恒心并行，实现流量独立自主，自然万丈高楼平地起。下一个SHEIN正悄悄潜伏其中，难道不是吗？（图片来源：傲途）对傲途S2B2C社交私域营销模式感兴趣的朋友可咨询：13661908937（微信同号），更多相关信息欢迎点击阅读原文。（编辑：江同） *上述文章存在营销推广内容（广告）

【案例分析】Realme海外不同市场的差异化精准获客打法

2020年11月19日，主打快充科技的Realme 7系新品面向全球首发。那时，为了提高销量和全球声量，在新品亮相前，Realme进行了一场声势浩大的全球营销。这场营销结束后，Realme最终实现了高达810亿次有效曝光，产品销量达5000万台，销售转化提高27%。其实，再回看当时Realme7系发布的背景，能取得这样的成绩实属不易。在新冠疫情蔓延的2020年，全球用户在线时长显著增长，数字消费大幅增加，手机厂商扩张全球业务正面临消费者和营销行业双双改变的挑战和机遇，对品牌主而言，进行营销时抢占用户注意力显得尤为重要。 Realme7系在发布之际，希望借由数字营销手段破局疫情时代，唤醒成熟市场消费潜力，激活新兴市场受众人群，在获取全球声量的同时俘获消费者。于是，覆盖全球四大地区、长达两个月的营销拉开了帷幕…… 挑战：破圈触达更多受众，提升品牌认知度在营销之前，Realme通过分析所处的全球市场环境发现，在欧洲新兴市场上，big player出现份额波动，为其他中国本土手机品牌带来全新机遇。在这样的市场变化带来的全新竞争格局下，Realme亟需借用线上用户红利，抓取用户心智，提升品牌知名度、好感度。 Realme也认识到，虽说已在印尼、埃及等成熟市场有一定的受众基础，但是由于往期产品迭代迅速，数字系列产品尚未建立深入人心的品牌认知度。而品牌如何破圈触达更多受众，从而向营销漏斗下端转化成为新的挑战。回到用户端可以发现，年轻消费力崛起成为Realme品牌增长的驱动引擎。Realme的用户高度年轻化，以Z世代和千禧一代为主，他们兴趣爱好广泛，是互联网的忠实粉丝，善于利用网络获取最新信息及资讯，同时偏好视频、音乐等社交娱乐化内容，智能手机是他们接触世界的主要桥梁。这些精准用户闯荡于学校、职场、社会，既勇于尝试、重视体验，又追求有趣、新颖和个性化。考虑到以上情况，Realme7系的全球营销定位便是，迎合年轻消费者群体层出不穷的需求，抢占年轻心智，提高产品在年轻受众间的关注度与感知度，巩固Realme“Dare to Leap”（敢越级）品牌记忆，提升重点区域市场份额排名和全球销量。为了抓住后疫情时代的年轻消费者，Realme发现了5个突破口： 1、传统海外社媒平台仍然是用户了解品牌的核心渠道。数据显示，73.5%的用户会通过社交媒体关注或发现新品牌，49%的用户选择用社媒发现和调研品牌，社媒依然是用户的首选。对于Realme核心目标市场而言，印尼、埃及和波兰使用社媒调研品牌的用户占比均远高于世界平均水平。 2、 TikTok为品牌创造巨大流量价值。疫情期间，TikTok活跃用户激增，用户使用量在全球范围内持续引爆增长。Realme核心市场(北美、欧洲、中东)用户增长量分别为123%、93%和72%。2020年，TikTok用户移动设备下载量跃居手机APPTop1，用户愿意在TikTok上花费更多的时间获得娱乐体验。 3、疫情催生消费者娱乐消费需求，宅家游戏时间激增。50%社媒用户表示疫情期间由于宅家时间变多，增加了玩游戏的时间，PUBG Mobie位居用户下载量No.4。近20%的Z世代表示，他们将更多时间用于手机游戏竞技或其他视频媒体。 4、 KOL成为影响年轻消费者是否购买的重要因素。数据显示出KOL对消费者的强大影响力，尤其是年轻一代，习惯追随KOL的选择。72%的Z世代和千禧一代都会关注网红，80%的消费者会因为网红推荐而购买产品，70%的消费者表示对网红的信任且寻求意见。 5、传统电视依然是部分目标国家主流触媒渠道。埃及作为Realme的核心市场，其媒介环境与其他市场有所不同。数据显示，埃及互联网渗透率仅有40%，远低于世界平均水平，而传统电视在埃及家庭的普及率高达98.8%，电视依旧是埃及消费者获取资讯的首选。对Realme而言，布局传统渠道是破圈触达非触网用户的切入口。如何在四大市场渗透目标人群，实现精准营销？于是，在以上5个突破口中，Realme针对要发布的7系新品制定了全球整合营销策略，实现了对目标人群的层层渗透。【印度】携手粉丝，造势全球首发 Realme7系在印度市场举办首场发布会时，核心理念是Dare to speak，意在鼓励年轻粉丝站在更大更广的平台发声，传达品牌“敢”的态度。别具一格的是，Realme邀请了粉丝作为嘉宾和CEO联袂发布新品，在深入粉丝、贴近年轻人的同时，真正意义上实现了“Dare to Leap”的想法。在粉丝效应下，Realme还设置了故事场景，旨在引爆Realme7系列新品最强卖点。在该故事场景中，粉丝Madhav想用Realme7环游印度，为每个州拍摄清晰的照片，考虑到疫情，Madhav 在每个州选出共30名旅行大使，并赠送给他/她Realme7，大使们即可用Realme 7拍摄出代表他州文化的精美照片，例如食物、建筑、衣服等。这种在融合当地文化中加强与粉丝的互动，既冲破了疫情的限制，携手粉丝开展趣味游戏，又全面覆盖了印度有个性有想法的新世代消费者。【印尼】程序化采买+爆款游戏引流+KOL造势，精准触达核心受众 Realme 7数字系列主打中高端人群，同时喜欢电竞、游戏、音乐，对电子消费品有品质要求的年轻人也是本次营销的核心受众。为了更精准触及优质流量，深入挖掘本地消费者潜力，印度尼西亚市场联合The Trade Desk及DV360做定向化打包采买投放。在预热期和发布会当天，Realme打包当地新闻媒体类Top10网站及App，预定joox开屏广告，定向投放Realme 7系联合众KOL造势Banner素材总曝光量达3400万。在联合DV360做投放时，Realme考虑到Waze App印尼用户画像与本次系核心受众相似度极高，最后选择后者做广告投放，以线下商场快闪店设定辐射范围，线上线下品效合一提高转化率。在7系预热期间，为营造出品牌懂潮流、爱娱乐的独特形象，Realme还深入年轻人群体，联合年度爆款游戏PUBG，发起线上赛事活动，多渠道强势引流，助推7系新品上线。据了解，在7系新品销售当天，Realme在 YouTube举办的两场线上赛事直播，总观看量达420w，成功吸引手游爱好者及年轻消费群体。为了助力印尼市场的种草带货，Realme联动包括音乐、游戏、艺术、运动、旅拍等各垂直领域KOL在社媒创建话题，根据Realme7系的Power Maste主题发布贴文，并让吸引粉丝转发关注话题#ChooseYourPower。【欧洲】全媒体联动直播，引爆线上发布会在欧洲市场，Realme为7系产品预热时，主要和Facebook、Instagram等社媒平台上的KOL合作，发布预热贴造势，充分制造期待值，等到线上声量骤增后，再通过SEM搜索广告提升品牌认知度，最终借助全媒体引流产品购买页面提升转换率。据了解，Realme通过Twitter、Facebook、YouTube等社交媒体进行全域直播时，7系新品在西班牙、波兰、意大利和法国同步亮相，在西班牙发布会当天全媒体总曝光量超过1300万，在波兰发布会当天总曝光量更是超过4700万。【埃及】15s魔性TVC刷屏头部电视频道，吸引当地用户视线 2020年时，Realme在埃及市场已有一定线上受众基础，而如何破圈触达更多非触网人群、实现最大化用户覆盖却成为新的难题。 Realme意识到，在埃及，传统电视具备不可忽视的传播力量，于是，它选择埃及当地头部TVC电视频道作为媒介渠道，投放15s魔性洗脑TVC视频，成功破圈45岁以上非触网人群。最终得到的反馈是，这15s视频的总观看率达到了5000人次，帮助Realme在埃及市场的行业搜索声量上升至13%。利用传统电视渠道投放广告还只是Realme在埃及市场展开营销的第一步。 Realme 7系列主打快充科技，为了与年轻人“玩”到一起，Realme还打造了7系列洗脑主题曲FasterThan，将快充科技作为营销点，通过趣味形式被反复强调并冲入消费者脑海留下深刻印象。紧接着，利用当地头部KOL及TVC characters的影响力结合强互动的潮流玩儿法，激发兴趣，深耕年轻用户，营造出极具品牌影响力的UGC互动场。通过在各个市场的互动投放后，Google Search trends的搜索热度数据显示，Realme在欧洲的品牌声量超过LG、Honor等竞品，其在发布日、首销日当天的搜索热度一度超过Oneplus，总体品牌声量上升397.3%，成为声量上涨幅度最大的手机品牌，有效提升了Realme在欧洲市场的品牌知名度和好感度。在此次全球营销中，Realme最终实现高达810亿次有效曝光，产品销量达5000万台，销售转化提高27%，同时基于整体Campaign的效果，产品销量对比竞品得到了大幅提升。其实，Realme围绕7系新品进行的这场营销，最亮眼的是，其尝试了不同的触媒场景，最大化借助各个市场KOL力量，选择TikTok、YouTube、Twitter、Facebook等社交媒体，帮助7系产品在全媒体平台造势，抢占消费者心智。如此种种，既抓住了线上用户的红利，又实现了品牌“出圈”，达到“品效合一”的效果。

内容为王？数字营销时代的降本增效方案

一项新的数据显示，全球73%的营销从业者认可数字营销的有效性！在这个时代，数字营销已经成为任何一家谋求发展和增长的企业绕不开的话题。究竟是为什么让国内63.6%的品牌方表示愿意将营销预算的20%以上投入数字营销？根本原因来自用户行为的转变：全球53%的B2B采购商会使用社交媒体来寻找供应商线索！任何一家企业都不可能放任一半以上的市场与自己擦肩而过，在互联网营销竞争日趋激烈的今天，企业在部署海外数字营销渠道时常常会苦恼于成本巨大且预算不足的问题。无论是搜索引擎优化、站点搭建还是入驻跨境交易平台，都是在用金钱抢流量，几乎没有能明显降低成本的有效做法。降本最优解？社交媒体平台的用户数往往在各类平台中十分出众，社媒平台的用户及观众数量巨大到可以用“惊人”来形容。以最大的商业平台为例，3000万品牌在领英上注册了账号，97%的B2B营销人员利用领英进行内容营销。利用内容吸引并打造私域流量，持续吸引用户形成粘性，相对传统广告能够极大降低营销成本。数据为例，相对于Google Ads，领英上每个转化成本能降低28%左右。增效促转化内容营销是通过合理的内容创建、发布及传播向用户传递价值，促进销售。这使得这种方法具有极高的自由度，受众拥有自发选择、编辑及传播的能力。这样的营销策略能促成惊人的裂变式获客。许多企业虽然投入很大成本打造网站，但站内博客文章的内容数量不多，缺乏更新，文章之间的数据也存在差异过大的问题，导致客户在站内的平均停留时长不理想。以专业领英代运营服务商的视角看，大多数领英上的中国品牌也存在一样的问题。许多企业在领英得不到有效转化，没有经过专业领英实操培训，创作的内容品质有待提高，是主页内转化率乃至引流成本高的症结所在！

传统外贸企业如何降低获客成本，提升布局转化？

中国海关近日发布数据，今年8月份，中国出口额高达1.65万亿人民币，同比增长12%，这个数据不仅刷新了自疫情爆发以来的纪录，更是创下了自去年3月份以来的新高。根据LIKE.TG上半年发布的2020跨境电商行业调研数据显示，在第一季度，超过9成的外贸出口企业订单同比去年减少，其中55%的外贸企业订单量跌幅超过50%；而到了第二季度，情况开始有所好转，订单回暖趋势明显。在分析上半年及8月出口数据中发现，布局线上，特别是跨境出口电商，成为了诸多受困于传统订单下滑的外贸企业转型脱困的首选渠道。传统外贸企业现状：老客户不下单，新客获取太难今年上半年，传统外贸企业遭受到了史无前例的冲击。首先，海外传统订单下降明显。其次，受疫情影响，线下展会无法召开或延迟，包括广交会都以直播形式呈现，企业传统获客渠道受阻，难度及成本加大。同时，原本可预判的销售节奏被打乱，海外市场需求变得捉摸不定，是否上新及如何选品备货出现更多不稳定性。在调研中，有不少传统外贸企业告诉LIKE.TG，目前企业面临的问题除了国际大环境不明朗之外，忽视布局线上带来的隐患更是打得企业措手不及。“很多老外贸的做法都是把主要精力放在老客户的维护上，我们也一样，在2020年之前，老客户每年固定的单量足够我们活下去。当然，为了获取新客户，我们也时常跑一些海外的展会，或者通过网上一些联系方式去做推广信获取询盘。然而，这一切都被今年的全球疫情打乱了。”晋江市黎创贸易有限公司CEO张从伟告诉LIKE.TG，“上半年的订单简直惨不忍睹，很多B端的老客户延迟了预定的订单，导致我们这边提早采购的物料无法投入生产，资金周转风险加大；更有甚者直接取消以及破产取消合作。为了弥补损失，我们把希望寄托在新客的获取上。这时候才发现，在这一方面的投入少之又少，根本没有渠道可以第一时间获取海外市场的变化趋势，以及直接触达终端采购商。而我们有些同行，因为之前有零星布局线上，在今年就发挥了重大的作用。” 根据2020LIKE.TG第二季度跨境电商调研报告显示，在针对传统外贸企业应对疫情采取的自救措施中，有越来越多的企业开始尝试跨境电商。在针对143家外贸企业的调研显示，对于布局跨境电商，46%外贸企业表示有意自己组建团队做跨境电商；23%企业表示会做B端分销，比如入驻亚马逊企业购（Amazon Business）；18%企业表示考虑通过LIKE.TGCCEE选品平台给跨境卖家供货；13%企业表示要找第三方代运营做跨境电商。传统外贸企业布局：重视跨境B2B，选对平台很关键其实，在近年以来，就有不少传统外贸企业开始关注并涉猎跨境电商。然而，如何平衡两种业态在企业内部的战略重要性，成为了掣肘企业发展的根本原因之一。业内人士分析称，对于传统外贸企业而言，入局跨境电商固然是大势所趋，但盲目跟风同样不可取。他建议：首先，企业要先考虑哪个平台更适合自己，可以从产品属性、消费群体、平台流量、收费问题以及平台安全及服务等多维度综合考虑；其次，企业自身产品的选择，产品是核心竞争力，要根据市场容量、市场需求、竞争事态、产品真实利润来做产品和市场的选择；同时，对于电商业务来说，运营操作非常重要，需要搭建好的团队，把基础运营做到极致，比如产品市场调研、详情页图文优化、上架后的引流、营销、数据监测和售后处理，包括补货节奏，物流及退换货等都缺一不可。 “对于海外一些市场及品类来说，传统的线下外贸渠道上是存在贸易壁垒的。比如日本市场，他们的排他性特别强；比如五金产品，在美国算是个垄断类目。传统外贸企业想要打入这些市场或者类目，一般情况下是需要开发经销商资源的，花费的成本特别巨大。不过，如果布局跨境B2B选对平台，很多问题就能迎刃而解，因为很多原本需要投入巨大调研成本的信息，可以在短时间内轻松获取，比如知道在线上某个产品的定价区间最合理，什么产品是企业下一步需要投入资源全力研发的，某个市场的消费者偏好是什么，某个产品在某个市场的容量有多大，这些数据对于转型跨境电商的企业来说，尤其是中国传统制造及外贸企业跨入一个新市场来说，都是非常珍贵的资源。”该人士告诉LIKE.TG。据了解，近年来不少跨境出口电商平台不断深入产业带，力图扶持更多传统制造企业转型升级，其中亚马逊就是最为典型且颇为成功的案例。早在2017年，亚马逊全球开店就发布了“下一代贸易链”整合解决方案，旨在通过一系列创新举措，帮助中国卖家在从传统外贸转型到新贸易时代的过程中，成功布局海外市场，打造国际品牌。众所周知，传统制造企业拥有成熟的生产线与供应链方面的优势，在转型跨境电商的过程中，在运营以及直接面向客户方面缺少经验、也面临很多挑战。亚马逊全球开店通过“制造+”项目，深入产业带，结合亚马逊全球站点的热销品类及中国制造在不同区域的产业优势，为制造企业提供专属咨询、运营支持与专业培训，助力其与全球消费者直接对接，建立自有品牌；同时，亚马逊企业购（Amazon Business）团队也将着力为工业品、医疗用品、学校用品、商用家具和IT用品五大品类制造商提供本地化专业服务，帮助其开展线上跨境业务，进入国际企业采购市场。传统外贸企业机遇：9大蓝海市场，5大战略品类据介绍，亚马逊企业购（Amazon Business）是亚马逊面向全球企业和机构买家的一站式商业采购站点，专注为商业采购提供一站式解决方案，已覆盖亚马逊美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙，日本和印度在内的全球九大站点。目前，亚马逊北美站点企业购已与当地的医疗、建筑、运输、酒店以及政府机构、非营利性组织等多元行业和领域企业与机构客户合作。在北美站点类型多元的商采客户群体中，产品质量、供应能力与物流保障成为影响采购决策的关键因素，而这几个关键性因素，也正是中国传统制造及外贸企业的优势所在。同样，欧洲也是中国出口企业最为关注的市场，在亚马逊企业购站点上，目前欧洲也是销售机遇增长最快的站点之一，欧洲站点企业与机构客户表现出强劲的购买力，单个订单所购产品数量更多，同时退货率也明显更低。以目前最大的市场之一——德国为例，在汽车、制药、金融、教育领域，前15家规模最大企业与机构中，有超过半数的企业与机构通过亚马逊企业购进行线上采购。此外，在公共领域，德国15座人口超过50万的大型城市中，已有14座城市与亚马逊企业购建立合作。毗邻中国的日本市场，在消费习惯和偏好上受欧美文化影响而更为相近，所以对于有出口欧美市场经验的中国企业来说，进军日本或能更快上手，无论是选品还是开款方面都无需过多的调整。据亚马逊官方数据显示，亚马逊企业购于2017年正式上线日本站点，三年来，逐步覆盖包括各种规模企业、教育机构、医疗机构和政府等商采客户。其中在教育领域，90%以上的日本公立大学都已成为亚马逊企业购的客户。在日本站点，个人电脑和个人电脑配件、电子产品、办公用品和工具是受企业与机构客户欢迎的类别。据LIKE.TG了解到，亚马逊于9月15日首次召开亚马逊企业购中国卖家线上峰会。峰会上，亚马逊全球开店从线上采购动力、品类市场潜力、中国卖家竞争力三大维度，对全球场景化商采下的蓝海品类进行扫描式分析，为中国卖家锁定五大战略品类，包括：工业品、医疗用品、学校用品、商用家具和IT用品，并为卖家提供业务布局的建议，同时提供买家洞察。 1、全球MRO工业品市场规模为5500亿美元，其中北美、欧洲的MRO市场高度成熟，且保持稳定的快速增长。目前，每天有超过50万的企业买家在亚马逊企业购上采购MRO工业品，日用周转快、低技术门槛的工业品细分品类，年增长率超80%。 2、2018年，全球医疗用品市场规模超4000亿美金，如此巨大的体量下，依然保持了5.4%的年复合增长率。 3、亚马逊企业购已经成为教育从业者线上采购首选渠道，一场疫情让全球超过15亿的学生待在家中在线学习。为了保证持续教育，电脑、WIFI、手机、摄像头等成为了教育急需品。在疫情期间，亚马逊已经为美国30多个城市里超过1386所学校的学生提供大量学习教育用品。目前，中国拥有3000 +家制笔企业，占全球80%的份额。对于中国跨境电商卖家而言，通过亚马逊拓展学校用品可以抓住下半年复课开学所带来的巨大销售机会。 4、家具类产品海外销量一直呈现上涨的趋势，全球办公家具市场预计到2024年将达到867亿美元。除办公座椅和文件存储单元外，成套办公家具的销售也开始转向线上，进一步拉升了办公家具的整体客单价，平均高于300美金。后疫情时期，居家办公在一段时期内或成为常态，进一步拉动了办公家具零售市场扩容，由于是大件重货，存在物流和售后的痛点，这个分类目前的中国卖家并不多，但线上销售可以说是大势所趋，中国卖家可以尽早布局，抢占先机。 5、办公电子产品作为一种高度标准化的产品，天然适合线上销售，也是亚马逊较成熟的分类之一。办公电子可以说是企业机构采购金额和频率最高的品类，B端销售占比非常高，对于电脑周边及网络设备产品，企业买家通常是批量购买。而远程办公新常态下，又进一步拉动了该品类的增长。对于中国卖家来说，在做稳C端市场的基础上，抓住B端市场的新增量，将是在红海中突围的全新契机。（文/LIKE.TG 何志勇） *上述文章存在营销推广内容（广告）

央媒青睐的国货3D扫描仪，如何一天拿下百万美金预售？

引言 2008年，第一个3D打印的假肢横空出世，社会各界开始给予关注。2016年，3D打印创业热潮兴起，3D打印这一新兴市场，成为跨境电商行业的一个新风口，而随着 3D 打印蓬勃兴起，3D 扫描作为其上游产业，也展现出强劲的增长势头。根据Mordor Intelligence的数据，2023年3D扫描全球市场的市值达到了25.1亿美元，并预计在2028年将增至62.3亿美元，展现出14.98%的复合年增长率。在3D扫描仪这个品类中，有一个品牌累计销量超过10万台，多款产品登上亚马逊BS前列，在亚马逊英、法、德、意等国家站点，都曾位列品类销量排名第一，并且在国内还被新华社、人民日报等权威媒体频频报道，是行业中的佼佼者，它就是中国3D扫描仪品牌知象光电 Revopoint。据数据，截至2023年12月，知象光电 Revopoint已经在Kickstarter上成功筹集了一千多万美元；2024年1月21日，知象光电 Revopoint荣登央视《新闻联播》，随后获得新华社、人民日报、中央广播电视总台等主流媒体的广泛报道。在如此小众的赛道成为类目头部的知象光电 Revopoint在出海之路上都做对了什么？又是怎么让央媒青睐？让我们一起来探索一下吧！一、坚持创新，自研技术知象光电Revopoint成立于 2014 年，是一家专注于高精度3D视觉技术创新的硬科技企业，专注于高精度3D视觉技术的创新。其产品线包括高精度3D扫描仪，应用于电影、VR制作、工业设计、假肢矫形器、逆向设计、质量控制等多个领域。 2014年，”大众创业、万众创新”的政策火热，作为精密工程研究所副教授的周翔顺势成立知象光电Revopoint，面对困难他说道：“初期研发的微结构芯片，精度差、稳定性差，经常有故障，团队凭借一股信念，坚持不懈地测试、优化、迭代，突破瓶颈，实现技术创新。” 由于有学术背景优势，周翔认为，只有掌握底层核心技术，才能走得更远，带动更大的产业价值。硬科技赛道，技术力才是护城河。于是，知象光电Revopoint团队决定自主研发底层芯片，深耕科技创新，构筑技术壁垒，从而实现差异化竞争。初期研发的微结构芯片，精度差、稳定性差，经常有故障，团队凭借一股信念，坚持不懈地测试、优化、迭代，终于突破瓶颈，实现技术创新。在2019 年，知象光电Revopoint研发的微光学芯片投产，并将每颗芯片成本压缩到 1/50 以内，其体积也压缩到了 1/1000。在同等成像精度下，Revopoint 的 3D 扫描仪产品相比竞品，能够将成本降低至 1/7～1/8，做到了比同类产品成本更低、性能更好。在2020 年，知象光电Revopoint的工业扫描 3D 相机“Surface”登场，到了2021 年，手持 3D 扫描仪“POP 3D”走向全球，首代产品售价仅 500 - 600 美元，可低至市面产品的 1/30。凭经过反复测试、优化与迭代，知象光电Revopoint能够做到比同类产品成本更低、性能更好，同时还开发了3D成像算、3D智能软件，手握芯片、算法、软件三大王牌，在技术层面上有极大的竞争优势。这样的实力让知象光电Revopoint的产品一经上市就大获欢迎，另外还屡屡获奖。截至2024年7月，知象光电Revopoint已经拥有100多项专利创新，包揽多项国际大奖。二、多渠道营销出海知象光电Revopoint采取了多渠道出海策略，包括在亚马逊、独立站、众筹平台和eBay等多个渠道进行布局。这种多元化的渠道策略使得知象光电Revopoint能够覆盖更多的潜在客户群体，并直接触达终端用户。同时，在海外社媒平台上，知象光电Revopoint为了扩大品牌和DTC独立站的知名度与影响力，在YouTube、TikTok、Instagram、Facebook等海外主流的社媒平台均有布局，并进行营销、引流等站外推广，另一边又在其独立站上设置用户交流社区、推出各种活动玩法等站内运营，两头并进的方式来增强粉丝粘性。在亚马逊上，知象光电Revopoint的3D扫描仪凭借“消费级的价格，工业级的精度”获得了大量好评，多款产品在英、法、德、意等国家站点销量排名第一。 2024 年 7 月，知象光电Revopoint的多款产品登上亚马逊BS前列。其中Revopoint MIRACO Pro 3D 更是以 1299 美元的高价位列BS榜第三。在众筹平台上，知象光电Revopoint利用众筹进行流量曝光、积累用户，知象光电Revopoint专门为产品拍摄故事短片、与用户互动，不仅成功筹集了上千万美元，还积累了大量种子用户和市场反馈，这种软营销建立了品牌与用户之间的初步链接。知象光电Revopoint积极利用社交媒体进行营销推广，在Facebook、YouTube和TikTok上，知象光电Revopoint在其官方账号中发布了大量的短视频和教程，展示产品的实际应用效果，并与用户进行互动，提升了用户对产品的理解和信任。在YouTube上，知象光电Revopoint的官方账号收获有8500+的订阅，发布内容主要为产品的宣传使用视频，通过中长视频对产品使用进行讲解，同时还入驻了Short版块，在火热的短视频内容上同步布局。通过YouTube搜索，也可以看到知象光电Revopoint还与很多科技类KOL网红有过合作联动，在Tag标签#Revopoint中已经有接近700+视频内容，通过与科技垂直领域内的KOL网红合作，加速在海外目标客群中的传播速度。同时在Revopoint的独立站中也有着与达人合作的YouTube视频，通过达人的背书视频，让消费者在购物体验中增强对产品的信任度，进一步巩固品牌在消费者中的地位。并且知象光电Revopoint还在在其独立站中设立了论坛版块，知象光电Revopoint 构建了一个大型在线社区，鼓励用户互动与分享，并利用分组、标签等方式精心打理，培育社区文化，构建品牌与用户之间的情感连接，进一步巩固品牌忠诚度。海玛观品牌知象光电Revopoint通过多渠道出海策略、全球布局、技术创新等多种方式，在海外市场取得了显著的成绩。其产品和技术优势使其在国际市场上占据了重要地位，并赢得了广泛的认可和好评。希望更多的中国品牌能够从中获得启发，勇于创新，积极开拓国际市场，共同推动中国制造的全球化进程。以上相关广告素材均采集于公开之信息，仅为研究分析所用，相关版权归原著者所有。

WhatsApp不会开发客户？你的方法用对了吗？（必看干货）

WhatsApp是跨境营销的必备工具。作为一款即时通讯工具，它拥有庞大的用户群体，是链接全球商家的黄金桥梁。但很多企业或个人，只知道通过WhatsApp触达客户，对于WhatsApp更深层的用处一无所知，仿佛手握宝藏却不得其门而入。原因是什么？正确的方法应该怎么做呢？首先，我们要清楚，WhatsApp有三种版本，分别是个人版、商业版、企业版，每个版本的应用场景不同。个人版面向私人，适用于日常沟通交流；商业版面向小型企业，过度营销容易封号；企业版面向所有做国际贸易的企业或个人，专为营销设计。所以，想做跨境营销，首选WhatsApp企业版。那WhatsApp企业版又该如何开发客户呢？今天，教你几种压箱底的方法，让客户源源不断。一、引导客户主动加你：编织多渠道引流的魅力网利用社媒多渠道引流。你可以在公共平台上发布你的联系信息，也可以在论坛、Facebook、Tik Tok等社交平台上留下你的企业号联系方式，让对你感兴趣的客户通过WhatsApp来联系你，多平台联动引流。二、你主动添加客户，精准出击通过展会收集名片、Google地图搜索、B2B平台、Skype信息栏、海关数据等途径来获取客户信息。以下是一些主动获客的方法: 1.快速添加已知客户只需将已知的客户的手机号输入收件人栏（可以通过文件导入也可以直接手动输入），即可一键群发消息，触达客户。 2.利用外部渠道获客（1）展会名片参展能收集到很多名片，名片上都会留下电话号码，通过WhatsApp企业版去批量联系展会上认识的客户，这样会事半功倍。（2）社交媒体在一些主流的社交媒体，如LinkedIn、Facebook上都是能找到电话号码的。跨境魔方也有专门的功能对应各个社媒，找客户WhatsApp号码。无需梯子，也不需注册相关社媒账号，直接使用关键词就可以一键查找。（3）老客户的成交信息（4）智能引擎搜索用跨境魔方智能搜索引擎功能，通过搜索企业或产品名，即可在跨境魔方全球企业库内找到目标客户的WhatsApp号码，批量群发。（5）谷歌地图搜索谷歌地图上收录的公司、商家之类的都会留电话，因为要通过谷歌地图的验证需要提供有效法人身份证以及电话才可以通过，所以通过地图找电话是非常好的渠道。同样，如果不希望用梯子，便捷查找地图上企业或者商家的电话，也可以在跨境魔方内批量查找，一键群发。获客方法教给你了，那企业版该如何获取呢？跨境魔方现在0元即可自助申请企业版。官方BSP，无需登录外网，即可使用。支持群发营销信息，信息触达率高达99%。申请流程也很简单，点击注册，开始使用吧。更多关于WhatsApp企业版的问题，欢迎咨询专属客服。咨询电话：14774996234 关于跨境魔方：外贸获客必备工具。拥有全球最大企业数据库，收录全球范围内超3.8亿条企业高管信息，涵盖约8000万家海外企业上游股权数据，为企业提供详尽全球商业视野。集成领英、地图、AI等多元新型获客策略，有效拓宽企业获取潜在客户渠道。此外，跨境魔方已正式成为Meta官方合作商，为企业进一步拓展海外市场提供有力支持。 *上述文章存在营销推广内容（广告）

跨境电商入门需读：Shopify独立站如何引流？

（作者：陈斌，本文作者为桥汇通（上海）董事总经理。桥汇通专门向跨境电商提供度身定做的外币循环贷，帮助跨境电商抓住商机快速增长。自2021年以来，亚马逊平台的封号潮频繁来袭，许多中国电商卖家都遭受重创。你方唱罢我登场，独立站作为一支新兴力量随即展露锋芒，以目前跨境卖家用得最多的 Saas 建站服务商Shopify为例，其成长态势直逼亚马逊的电商霸主地位。印度的B2B 金融科技公司Finbox更是预计，在未来五年里，Shopify的收入将以每年超过38％的复合增长率持续增长，在2030年或将创写近500亿美元收入的成绩。不过，与亚马逊平台不同，Shopify自身是不会提供流量的，因此运营独立站的跨境卖家在发展途中必将面临“流量”这一棘手难题。而Shopify上的流量来源必须全然依靠卖家自己去捕捉和挖掘，综合利用多元多样的引流渠道以获取更多的私域流量与转化，才能发挥出独立站打造品牌、精准营销、高度自主的巨大优势。针对Shopify独立站卖家朋友们对引流具体操作的困惑，作者将为大家分别介绍、梳理免费引流与付费引流的详细方法，阐述操作中关键的技巧和需要规避的注意事项，并客观地陈其利弊。首先，本文将从介绍免费引流的四种方式讲起，并一一展开、具体分析： 1、免费引流（1）社交媒体对于今天的互联网用户来说，如果想购买某类产品，通常会先在社交媒体中搜索这类产品的相关信息，或是加入相关群组和话题的讨论当中，当顾客看到卖家早先发布的产品信息或客户购入后的评价，产生兴趣者就会主动搜索或点击链接去购买。因此卖家可以在Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, TikTok等社交媒体平台及其专门讨论区域上发布产品和店铺信息，在积累一定数量的行业好友后，可以创建自己的小组。以Facebook为例，它不仅仅是个分享帖子的社交媒体平台，还可以在Facebook Ratings Reviews上留下关于企业的评论，选择星级，从而塑造有利的品牌形象。此外，卖家还可以直接在社交媒体上建立账号以增加曝光量，发布优质、带有标签的、与产品相关的帖子。但需要注意的是，卖家在发布产品信息的时候要选取合适的区域，采取一定方法和技巧来推荐，把握好措辞和发布频率的尺度与界限，避免造成潜在购买者和群组成员反感。总之，这一引流方式是通过增加社交媒体上的曝光来提高订单成交率，其成本较低且作用不错。（2）自然流量/SEO优化自然流量主要来自于两部分：一是搜索引擎的排名，这与网站的SEO等众多因素相关相关；二是域名的直接访问。但一般来说，输入域名直接访问的都是品牌流量，因此新网站主要依靠前者。根据国外影响力比较大的SEO网站Ahrefs的数据分析，在200万个随机页面中，Top10排名的页面的平均建站年龄为2年以上，只有5.7％的新建页面能在一年内将达到Google前10名，而95%左右的新建页面在一年内都难以达到Google搜索结果前十的水平。这些分析表明，卖家应该在Shopify开店建站之初就着手展开SEO优化，为后期的流量获取铺平道路。关于SEO优化，通俗来说，就是对网站进行搜索引擎优化，主要依靠提高域名权重、增加关键词竞争和增加页面技术元素等方式，让自己的网站在搜索引擎的排名更靠前，从而获取更多的、高质量的流量。其中，我们既可以付费委托专业公司运作，还可以自主进行SEO优化，比如使用Google My Business这一提升在线信誉的免费工具，使其在当地搜索的排名中大大靠前，并在Local+ Google页面对顾客评论直接做出回应。而卖家自主进行SEO优化的关键技巧在于：企业需要调查清楚目标用户的搜索意向，立足庞大的历史搜索数据，尽可能地寻觅一个搜索量大、点击量大、cpc价值高且竞争力相对不太激烈的关键词与产品进行捆绑，从而达到精准引流、有效引流的目的。为了更好地做到选取最优的产品关键词，本文也为大家推荐几个功能强大的工具网站：Semrush, Ahrefs, KWFinder，它们都具有帮助卖家调研某些关键词的搜索点击次数、推荐其他相关词、查看竞争对手关键字，以及确定关键词流量与捆绑难度等功能。（3）内容营销为Shopify店铺建立一个博客并进行宣传推广，这是目前最为流行的内容营销方式之一，也是一种增加产品页面流量的有效方法。具体来说，卖家可以选取Shopify店铺中的特定产品写作相关产品介绍、行业趋势新闻、产品评测等信息性文章，再通过社交媒体、论坛、电子邮件等渠道推广，从而达成将流量引入Shopify店铺的最终目的。其详细步骤可细分为以下三部分： 1、建立博客首先，卖家需要在Godaddy、阿里云等域名注册商处购买一个域名，同时再购买一个网络空间，即虚拟主机，然后将其上传到Wordpress建站程序（用google账号登入，google会免费送你 $300 赠金用来购买服务器并且未来90天内都是免费）。最后，如果需要建设一个能够更新新闻动态、产品信息、图片信息、用户数据等的动态网站，还需要配置好数据库；如果只需要建立静态网站就无须这一步骤了。到此，一个完整的Wordpress博客就搭建好了！ 2、博客内容卖家切忌只发布与产品相关的广告信息，而要多发布与自己产品贴近的、原创且高质量的内容，以便提高引流效果，这类文章通常也更加受到搜索引擎的关照。在有了持续、稳定的高质量内容之后，数量多而高质量的流量来源也就随之而来，甚至可以培养用户黏性，从而让Shopify店铺也拥有持续性的流量。在前期，卖家可以寻找并借鉴一些宣传工作做得比较好的Shopify博客，总结和汲取他们的引流方法，熟悉这一操作流程与传播路径后再独创出属于自己的风格，准确引导目标受众，打造品牌自主流量。 3、博客推广为了增加博客的曝光量，进行推广是必不可少的。其中，免费的推广渠道有许多，诸如在社交媒体平台上分享文章、和粉丝互动、群组讨论分享、评论营销等。（4）海外专业评价网站企业还可以借助多个海外评价软件提升产品评价，树立品牌信誉。比如，Trustpilot可以让企业创建页面，鼓励客户或向高级付费会员发送评论邀请来留下评论；TestFreaks上有超过3000万的点评，可以帮助收集和发布积极评论来提高企业的网上声誉；YellowPages可以让公司在网上管理评论，并通过本土化营销和点评帮助当地企业发展，从而深刻影响品牌形象和消费者的购买欲望。以上，我们为大家介绍了四种相对简单、有效的且持续性强的免费引流方式，但坦诚地说，这些手段并非尽善尽美，下面我们就为大家陈其不足，供卖家朋友参考。免费引流的各项方式基本都存在见效较慢、耗时较长、操作技术性要求高、引流效果相较于付费引流更差的缺陷。任意枚举几例：一是，卖家在社交媒体上营销容易出现不规范行为，可能导致被封号处理，以Facebook这一强关系平台为例，卖家需要避免频繁登出或频繁切换IP，维持正常的点赞和关注，有节制地进行营销规划。二是，进行SEO优化普遍存在着见效慢、优化周期长的情况，需要长期的铺设和准备。三是，无论是写博客，还是在Facebook, Twitter, Reddit等社交媒体上发布关于产品的内容或帖子，这些手段不仅消耗着卖家们的时间与精力，同时考验着卖家完全自主地获取、分析、应用客户流量数据并采取针对性宣传的能力和技巧。总而言之，卖家很难通过免费引流手段在3-5个月之内产生明显的效果，这对大家的耐心也是一项挑战。那么在通常情况下，卖家朋友们想要达到精准引流、快速提高转化率的目标、甚至实现打造私域流量的宏图，仅仅靠免费引流的手段是不够的，而仍然需要结合一定的付费引流渠道，进行整合营销。以下，作者将总结的几种有效的付费引流方式分享给大家：二、付费引流（1）联盟营销 “联盟”是指互联网上各种网站进行合作，聚集起来组成联盟网站。“联盟营销”，通常是指网络联盟营销，也称联属网络营销，其实是一种按营销效果付费的网络营销方式。通俗来说，就是卖家可以在这些联盟网站投放广告，宣传或销售自己的产品，扩大销售空间和销售渠道，为自己的独立站引流，再根据利润与联盟平台协商佣金比例，由于只有在联盟平台的产品专属链接下进行购买的订单才需要支付佣金，因此这一手段的性价比较高。不过，需要提醒卖家朋友们注意的是，在选择联盟营销时，需要考虑以下3点问题： 1、自己的产品是否有足够高的利润去吸引联盟推广者； 2、了解和安装联盟推广计划； 3、将完善产品的推广计划并提交到联盟平台；（2）广告流量众所周知，广告是最快速且有效的获取流量的方式。从营销性价比的角度来讲，如果卖家进行广告营销的获客率较高，那就建议把更多的资金投放到广告上面。像Google、Yandex、Bing、Facebook、YouTube的搜索广告、展示广告、视频广告、购物广告等都是不错的广告投放选择。以Facebook为例，它可以根据用户的兴趣爱好、性别年龄、教育收入等多维度数据分析来提供精准的广告投放。同样，Google广告也提供了自动投放功能，包括智能广告、智能出价等操作。总之，相比传统广告，这些广告投放方式都可以非常便捷地帮助卖家精准投放营销广告、快速查看广告的实际效果，以及斟酌投放预算分配以获取最大的有效流量。不过，卖家需要注意的是，广告投放需尽量避免敏感话题、虚假宣传等不良内容，同时注意提升宣传的质量。（3）KOL营销与红人营销 KOL（Key Opinion Leader）即关键意见领袖，他们通常在价值观上得到粉丝的拥护和认同，因此其粉丝黏性和号召力很强。那么所谓进行KOL营销，也就是指Shopify卖家可以通过和这些在特定领域或特定粉丝群体中影响力较大的人进行合作，来推广自己的品牌或者产品，从而达到充分宣传品牌和精准推广产品的目的。与KOL营销类似，红人营销就是直接找到一些网红，利用其影响力来进行产品推广。当然，如何寻找与产品或品牌特性相符合的KOL或红人也是一个难题。一方面，卖家可以自己动手寻找合作目标，比如直接在YouTube, Instagram, Facebook等平台上寻觅合适的网红，或者利用谷歌搜索【产品名➕instagrammer】或【产品名➕instagrammers】查看social blade账号数据。另一方面，卖家还可以通过一些第三方网红平台来进行直接广告的投放，比如B2C网络红人平台FamePick、CelebExperts、TalentResources等来选取合作对象。总之，这一营销方式的优势在于商家可以自由选择与活动资金匹配的合作对象，即便商家在资金方面较为紧张，也可以选择一些粉丝体量不是很大、但仍具有一定的带货能力的网红。而需要提醒朋友的是，在进行投放之前，应该先对红人的粉丝体量、粉丝画像、发文频率、粉丝参与度等数据进行尽量精准且全面的调研分析，考察红人是否与品牌调性一致，观察考评目标红人是否能产生实际营销效果。通常以作者的经验来说，在红人的日常发帖中，广告帖子占比不能太高，帖子的互动率或粉丝参与度至少要在2-3%左右，以一名10万粉丝量的网红为例，他所发布的一则帖子的点赞、评论和分享的总互动量在2千以上才具备合作价值。总之，相较于免费引流来说，以上三种付费引流方式的共同优点在于精准、高效、快速、效果可以查看，且成本可控。以Google购物广告为例，只要Shopify卖家做好产品Listing和产品着陆页的优化，那么当顾客搜索产品的时候，Google便能够进行精准的匹配，将符合顾客需求的产品优先显示，这一获取潜在客户的手段所耗费的时间周期也比较短，同时，Shopify卖家朋友还可以根据广告投放的直观效果来及时调整自己广告投入的预算。为方便卖家朋友们更直观地认识以上三种付费引流方式的优缺点，以便对照自身条件择优选择，作者也为大家整理了更清楚的表格：然而金无赤足，付费引流的缺点也是十分明显，那就是相较于上篇介绍的免费引流方式，其花费较高，流量持续时间短，直观高效的营销成果容易导致卖家产生依赖。而完全依赖广告流量的卖家一旦停止广告投放，订单量将立即产生明显下滑，从而导致不少卖家陷入了不断增加广告投入以维持稳定的流量的窠臼。因此，我们建议卖家朋友在前期成长中花费更多时间和资金，不断进行选品、优化、创建自定义受众，再进行无数次的广告测试，在不断的重复实验过程中，直到找到一个利润可观而且有潜在市场需求的利基产品，才能继续追加投入。只有这样，才能在来自众多其他独立站无数卖家的激烈竞争中立于不败之地！三、总结最后，不论Shopify卖家朋友们采取的引流方式的是免费模式还是付费模式，都需要投入巨大的耐心精力或金钱成本。并且，在通常情况下，卖家朋友们需要同时采取免费、付费引流渠道，二者相辅相成、整合营销才能达到精准引流、快速提高转化率、打造私域流量的目标。而众所周知，后者需要大量的资金投入，才能较好地维持一份稳定且持续增长的流量，这不可避免地对Shopify独立站的卖家们提出了更高的资金要求。针对资金流短缺的部分，桥汇通旗下循环贷的融资产品则可缓解企业资金短缺的难题，给跨境卖家提供一种更方便、快捷、成本低的离岸融资解决方案。桥汇通产品优势： 1、额度高：额度最高可达500万美元。 2、审批快：最快3个工作日完成审批，24小时内资金到账。 3、手续简：无需抵押，纯信用贷款方案。 4、循环贷：没有固定的还款期限，按日计息。 5、随借随还：不用款时不收取任何费用。想了解更多桥汇通的产品？请联系我们的微信号Tradebridge_sgp。参考资料：【1】《Shopify，有望挑战亚马逊的电商平台》 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1724294341602644417wfr=spiderfor=pc 【2】《想提升谷歌排名？看下国外的这个分析》 https://www.liulinblog.com/4639.html 【3】《与谷歌、推特结盟！Shopify走向下一个电商时代》 https://baijiahao.baidu.com/s?id=1736840879463476915wfr=spiderfor=pc 【4】《风口成“封口”！两大电商巨头增速乏力，谁是下一个顶流？》 https://www.163.com/dy/article/H0Q8OEP30538AT1N.html （编辑：江同） *上述文章存在营销推广内容（广告）

亚马逊的“全托管”，将革掉一批货代的命

本文经授权转载自：蓝海亿观亚马逊即将推出的全托管业务（因定价权归属卖家，也有人认为是半托管），不仅将对卖家形成重大影响，也将对物流行业产生巨大的冲击。一批货代公司或者第三方物流公司，可能将被端掉饭碗。 01.亚马逊迫在眉睫的焦虑亚马逊面临着迫在眉睫的压力——它相对于Temu的流量护城河正在慢慢变窄。今年5月，Temu的月独立访客已经飙升到了2.088亿，虽然与亚马逊美国站还差了2亿多，但接下来的差距将会迅速缩小。因为Temu独立访客的增长速度远超亚马逊。在最近的一个季度，Temu像一个正在长身体的青少年，其独立访客增长率飙升到了49.06%，而亚马逊则如一个代谢变慢的中年人，增长率仅为3.09%。这无异于一个健步如飞的青少年，在追赶一个步伐沉重的中年人，距离会越来越近。与此同时，Temu在用户平均停留时长和跳出率等方面，也在步步追赶。不过，对于亚马逊来说，稍觉安慰的是，凭借着其庞大的SKU、良好的页面访问深度和较低的跳出率，亚马逊每月访问量（22.25亿），目前依然大大领先于Temu（5.088亿）。当然，这是基于亚马逊单一站点（美国站）与Temu总站的对比，比较维度不完全一致，但鉴于两者的主战场都在美国，因此也具有一定的参考性。实际上，不少卖家也直观地感受到了亚马逊流量的波动。不少卖家反馈，许多低单价商品的流量，尤其是售价在10-15美元的家居产品的流量，近期来以20%的速度在下滑。毫无疑问，“低价+高复购”的日用品、家居品、服装，是任何电商平台的流量密码。如今，这一流量密码，在很大程度上被Temu夺走了。谁拥占据了消费者的“低价认知”，谁就拥有了庞大的流量。随着“低价心智认知”的转移，亚马逊因此也遭受了流量损失。因此，亚马逊推出了“低价商店”，以粘住用户，巩固护城河。亚马逊将在主站内专门给“低价商店”开一个入口。该商店的产品不显示品牌名称，其界面风格、后台系统、绩效考核都与主站区分开来，就像小米推出了红米，两者不同的VI风格，不同的价格定位，以满足了不同的用户需求。同样地，亚马逊也想让“卷低价”的卖家去低价商店“卷低价”，让“做品牌”的卖家在主站品牌旗舰店“做品牌”。「蓝海亿观」认为，“低价商店”与主站的“品牌旗舰店”形成掎角之势，互相拱卫，筑牢既有的护城河。 02.亚马逊托管业务或将革掉一批货代的命亚马逊“低价商店”将对卖家业务形成本质性的影响，同时也将对跨境物流行业造成巨大冲击。该模式本质上一种“托管”模式，即由平台方包揽电商四流中的“信息流”（流量）和“物流”：一、亚马逊帮忙卖家解决“信息流”：卖家的产品上架之后，不展示品牌，由亚马逊负责引流与推广。二、亚马逊帮卖家解决“物流”：1.卖家先行将货物发往亚马逊“在中国运营”的仓库，然后由仓库直接以小包形式，发给终端客户，预计在9-11天内送达；2.卖家无库容限制，也不会被收取超龄库存费。在信息流（流量）和物流得到解决之后，卖家只需要埋头做好“商流”，选好产品，然后去拼杀价格便可。「蓝海亿观」认为，在这一模式之中，亚马逊对“物流”环节进行了深度介入，将对既有的跨境物流行业，产生巨大的冲击，一批“弱资源”的货代，将变得更加步履艰难。一、发货将会更加集中，中小物流商将更加被边缘化：在全托管模式获得巨大成功之后，Temu变成一个巨大的电商流量入口之后，同时也变成了物流服务商群体的一个“超级大客户”。客户越大，其话语权就越高。 Temu总揽庞大的货物量，向物流商压价格，这些物流商也会像卖家一样，面临着“低价者上，高价者下”的局面。此外，Temu一般会选择直接与最上游的大物流商合作，而将中小物流商撇在了一边。如今，亚马逊入场做托管业务，届时，大量卖家在“低价商店”出了单之后，集中统一地将货物配送到亚马逊的中国仓库，然后由亚马逊配送到终端消费者。这意味着，亚马逊将全程接管物流，跟之前的FBA发货模式有很大不同——卖家先行找货代服务商来负责头程物流，清关发至FBA仓库，然后再由亚马逊储存，并负责尾程派送。这意味着，在此过程中，第三方物流商服务商有很多机会参与到物流环节之中。据不完全统计，亚马逊平台上产生的跨境物流货量，占了市场约70%左右，其低价商店的托管业务一旦发展起来，必然会分流很多货量。许多中小物流商将被进一步被边缘化，最终可能连残羹剩汤也难以分到。二、亚马逊“保姆式的物流托管”模式，将进一步发挥作用，吃掉更多中小物流商的业务：在跨境电商价值链中，物流是重要的一环。亚马逊一直想把更多物流蛋糕抓在手里。从AGL（全球物流）、龙舟计划、AWD（入仓分销网络），再到MCD（多渠道分拨）都表现出亚马逊对“跨越国境的物流”有浓厚的兴趣。终于，在去年第三季度，亚马逊宣布推出亚马逊供应链（Supply Chain by Amazon）整体解决方案，欲将跨境物流的甘蔗从头吃到尾：从工厂提货、跨境头程运输、处理清关和关税、批量存储库存、管理卖家其他渠道的补货，以及面向终端客户的交付，亚马逊统一解决。在以往，制造商领域，一直都是货运代理和第三方物流公司的专属领域。如今，亚马逊通过Supply Chain by Amazon，将伸向最上游的工厂，那么，一批货运代理和第三方物流商公司将面临业务缩水乃至丢失的困境。三、哪些物流商受到影响最大？跨境物流商总体可以分为资源型物流商、运营型物流商、营销型物流商。在托管业务兴起之后，面临不同处境。 1.资源型物流商：这类物流商把持着强大的资源，往往扮演着物流基础设施的作用，包括船公司、航司、卡车公司、铁路等。不管风云如何变幻，是FBA模式盛行还是全托管模式大行其道，这类资源型的物流商往往可以稳坐钓鱼台，收到源源不断的订单。不过，当亚马逊、Temu等通过托管模式手握庞大的货量之后，往往会向这些服务商压价格。因此，这类物流商也会面临着谈判主动权转移而利润变薄的境况。 2.运营型物流商：这类物流商擅长运营，能够有力地组织团队和资源，将物流过程中的效率提升到最高，以实现最大的利润空间。同时，这类物流商通过扎实的运营能力和服务质量，一定程度上打出了自己的品牌，在业内有一定的知名度。它们很受卖家直客的青睐，同时，可能会被亚马逊、Temu等平台选中，在物流的某个环节展开合作。尤其是一些单条线路资源沉淀和运营见长的“小而美”的物流服务商，更容易被亚马逊、Temu等平台“收编”，融入到托管业务的物流履约体系之中。不过，这类物流商在托管平台庞大的货量面前，也将丧失谈判主动权，利润也将遭到进一步的压缩，同时，它们也需要提升自身业务水平，适应托管平台对IT系统、时效、妥投率的要求，最重要的是，要适应亚马逊、Temu等托管业务的“低价要求”。总体说来，这类物流商一般不会出现根本性的生存危机，但将面临利润变薄的风险。 3.营销型物流商：这类物流商代表中大量的中小跨境物流商，其特点是轻资产，团队中销售和市场人员占据员工总数的大头。这类物流商往往是营销驱动型，而非服务驱动型，其主要的资源和人力，聚焦在销售和获客方面，而对于干线运输资源、目的国资源等方面积累不足。无疑，这类物流商将在亚马逊托管业务模式兴起后，受到最大冲击。当然，托管肯定无法吃光所有的市场份额，传统跨境电商模式依然不会消失，因此，一些生命力较强的中小物流商依然还有一定的生存空间。（蓝海亿观）封面/图虫创意

两周内快速起量至上万美元量级，社媒营销引流YYDS

“流量为王”的时代，店铺运营不仅以销量论输赢，更以流量较高下。流量曝光能够为产品带来浏览量、销量，是商品销售环节中影响销售额最大的因素之一。跨境电商卖家绞尽脑汁引流量的样子，是不是像极了考前试图临时抱佛脚的自己，这年头经商还得学传媒？不急，旺季考前引流重点、要点，这里都给你备好了，快来抄作业！烧钱烧得心慌：广告成本攀升，效果走低近年伴随着跨境电商行业的突起，涌入了大量新卖家，而平台自然流量池已无法满足暴增的卖家需求，流量效果大幅下降，同样的广告投入资金下现在的获客率可能还不到以往的获客率一半。为此，卖家们不得不加大广告成本，毕竟流量就是销量，不少卖家叫苦连连：“这钱烧得心慌，获客效果不怎么样，却又不敢叫停。一面是平台流量池自然增长有限，一面是对流量持续增长的高需求，站内引流困境短期内无法缓解，人们自然而然把目光放到了站外引流。前两个月，亚马逊推出的站外引流奖励计划的行动或许是平台站内流量告急的佐证，而今年以来独立站、新市场风口甚大，卖家们不论平台出逃与否、入局独立站与否，显然绕不开站外引流这座大山。当站外引流成为刚需，面对在哪引流、怎么引流的诸多困扰，卖家往往无从下手…… 流量天花板：引社媒春风渡电商的流量之渴有关数据显示截至2021年1月，全球手机用户数量为52.2亿，互联网用户数量为46.6亿，而社交媒体用户数量为42亿，至今社媒普及率仍在持续增长。而活跃于社交媒体的两大群体——Z世代与千禧一代，正是当前全球消费主力群体，且通过社媒产生的订单转化率很高。引流第一步是找准目标群体聚集的大流量池，触达高且转化率高的流量才是真正能解跨境电商流量之渴的源泉。以全球使用率最高之一的社交软件Snapchat为例，Snapchat全球DAU高达2.93亿，用户日均打开次数30+，活跃时常30分钟+。此外，Snapchat平台用户通过手机浏览线上店铺比例高达84%。Snapchat上美国、英国、法国、加拿大和澳大利亚等国家13-24岁的年轻用户渗透率达90%，据统计，Snapchat在这些国家对年轻群体的触达比Facebook或Instagram还多。就与Z时代与千禧一代的对话深度、电商获客率而言，Snapchat不愧为引流宝地。有效引流：别白烧钱了，看看正确引流姿势为何有些卖家投了一大笔广告营销成本，订单转化率就是没有起色呢？诸如，投放时间、广告形式、广告质量、广告位置、渠道等等，其实都是影响因素，有效引流应该是在目标受众最活跃的网域，以观众的角度投放有质感、有特点的卖点广告，在保持强度曝光的基础上，最大程度勾动消费者兴趣。某生活家居品类卖家曾借助Snapchat在中东各国进行了广告广告，仅两周时间就达到日均销售上万美元量级的成绩。当卖家在其他流量渠道望洋兴叹时，不妨调转目光看看Snapchat的广告是怎么玩的，如何吸取投放经验？据悉，Snapchat的广告类型大致分为动态广告、商业广告、Snap广告、故事广告、精品栏广告、滤镜广告，其中引流效果最佳的当属AR滤镜广告和贴纸广告。贴纸广告是Snapchat用户在自拍或记录生活时经常使用的贴纸功能中，Snapchat根据人物、地点、时间等语境判断，向用户推荐创意贴纸广告，有趣又实用的广告帖纸设计用户接受度高、使用率大，这一设计对卖家的品牌与广告时效成本有很大提高。 AR滤镜则是沉浸式广告代表之一，很多用户会在购买商品前使用AR功能试用，或者拍摄一些有趣的商品AR滤镜发布，89%的Snapchat用户对AR试穿体验感兴趣，每日有2亿用户使用AR功能，在以往的零售产品活动中，某款产品投放AR广告后品牌渗透率提升46%，销量提升14%，AR广告流量盘引流转化效果非常可观。 Snapchat的广告形式多样且新颖，并且善于结合自身拍照、记录生活等功能制作广告，更贴近受众群体，生活渗透率高，获客转化效果好。除了有社媒都有的流量大、互动高以外的优势，相比其他社媒Snapchat还有用户接受能力高，全屏全画布的沉浸式广告的优势，不仅没有画幅限制，而且不论是体验感、代入感都非常强。卖家也可以在Snapchat上经营自己的品牌专区，通过发布品牌故事、照片、视频等作品建立自己的品牌形象，获得粉丝。审时度势：抓紧季节性潮流的营销商机在下半年内，欧美、中东地区的节日聚集，将迎来一波波购物盛典。根据时势和节日来投放广告，配合节日特点附带主题元素的广告将吸引更多消费者。据悉，Snapchat的用户在社交/通信应用程序上购买节日礼物的消费额比一般购物者高出3倍，且比起非Snapchat用户高出20%的可能性会向好友与家人推荐产品，卖家们一定要在日历上对重要节日划重点，做好引流准备，乘上季节性潮流的营销顺风车。其次，营销过程中也需要投其所好，以Snapchat在欧美、中东等重要市场的高触达和广泛辐射，做出了以下用户消费趋向品类调查：超50%用户喜欢：服装、礼品卡、配饰、个⼈电⼦产品（除了⼿机）、⻝物或饮料、⼿机或相关配件、个⼈护理和美容产品、娱乐；超30%用户喜欢：体育⽤品或健身器材、玩具或游戏、艺术或⼯艺品、家具或电⼦产品、订阅递送服务、宠物相关产品、虚拟体验或服务、家居装饰产品…… 总的来说，Snapchat在欧美多国对主要消费群体的触达和渗透，能帮助该家居生活品类电商两周内日均销售达上万美元量级是意料之外，情理之中。Snapchat的流量池充盈，不仅ROI稳定在2.5-10之间保持高曝光高吸引力，拥有助力卖家快速起量的能力，且CPM成本还十分感人，据悉某女装电商在Snapchat上投放北美、欧洲地区广告，CPM报价仅0.2-0.6美金。 Snapchat作为一款趣味好用、功能完备的社交拍照软件，深受Z世代与千禧一代用户的喜爱，拥有庞大流量池的同时对目标受众的高触达、高转化率也令人侧目。旺季前的引流大计，趁早布局高性价比的海外社媒流量池Snapchat，才能高效冲刺旺季！ Snapchat广告开户，认准Snapchat一级代理百度国际MediaGo！【扫码关注公众号，获取更多Snapchat资源】,抢占流量高地！点击扫描二维码，抢占流量高地扫描关注公众号，抢占流量高地（文：LIKE.TG 黄秀苹） *上述文章存在营销推广内容（广告）

TikTok Shop直播电商加速：美国市场亿万GMV狂潮与商家机构们的奋斗史

本文经授权转载自：亿邦动力作者：缪悦过去一段时间，TikTok Shop美区直播电商业务捷报频传。 6月初，头部达人Jeffree Star在直播间实现了单场66.5万美元的GMV，这一记录很快又被Stormi Steele以104万美元打破。紧接着，西班牙语主播Mandy Pena也将单场GMV从最初的3000美元提升至70万美元，直至达到121.16万美元的新高。在平台整体表现上，TikTok Shop美区夏季大促期间的单日GMV成功打破去年黑五的纪录，泡泡玛特更是成为首个商家自播单场突破10万美元的出海品牌。无疑，TikTok Shop正在加速前进，尤其是直播电商领域，在平台一系列推动策略和资源配置的基础上，美区市场逐渐展现出潜在能量。 “通过打造‘直播大场’来快速提升GMV数据，是平台实现全年业绩目标的重要手段。”TikTok Shop美区商家Allen认为，“同时，直播带货在提升客单价、促进高价值商品销售以及提供稳定变现通路等方面具有显著优势。” 然而，这股热潮下，商家们对于直播带货的投入产出比仍心存疑虑。首先，冷启动难是主要问题之一，在没有足够的基础销售和流量积累的情况下，直接开播难度较大；其次，人货场水平的提升也是一大挑战，专业设备、场地设计和人力能力的不足限制了直播带货的效果；最后，发展初期用户标签少且具有不确定性，也影响了转化效率，需要不断探索和优化。那么，TikTok Shop美区直播电商的发展现状及未来走势究竟如何？商家们真实的问题、困惑和解决方案又是什么？本文将以此深入展开。 01：直播电商，TikTok Shop美区的“确定性增长之路”？在TikTok Shop美区的早期阶段，达人短视频带货可谓独占鳌头，贡献了高达八成的交易转化，成为推动平台初期繁荣的关键力量。然而，这种模式的弊端也不可回避，其成效往往系于内容的偶然爆发，难以构建起商家所渴望的稳定销售蓝图。相比之下，直播带货则展现出更高的确定性和转化率。 “TikTok电商的持续发展不能仅凭兴趣和冲动消费，因此，平台也在加大对货架式电商模式（商城）的投入，同时聚焦于更高客单价、更高品质商品的推广与销售。” TikTok美区商家Newme创始人顾俊指出，直播间的细致讲解与实时互动，可以促进海外用户对高价值商品的认知与接受，从而推动购买决策的形成。此外，直播还巧妙地解决了短视频“脉冲式流量”带来的供应链波动问题，为商家创造了一个更为平稳、可预测的销售环境。与此同时，直播电商也是最快的提升转化率的方法。有美区商家曾透露，自己在经营TikTok Shop电商业务的过程中，相较于短视频约1%的转化率，直播能够轻松突破4%的门槛，成为快速提升销售表现的利器。为了加速直播电商的发展进程，TikTok Shop也在精心布局，不仅成立了专业的直播团队，更在美国各大城市设立直播工作室，为商家打造出更加专业、便捷的直播生态。此外，平台也在大幅降低直播门槛。有业内人士透露：“达人直播的准入标准已从昔日的万粉降至千粉，并辅以高额补贴机制，鼓励主播延长直播时长。譬如，商家若能在直播中实现平均每小时超过100美元的GMV，且日均直播时长超过4小时，即可享受每小时50美元的额外补贴。” “TikTok的主要出单渠道包括短视频、商城和直播，每个渠道在不同时期的ROI表现也不同。作为商家，我们需要敏锐地感知平台策略的变化，抓住不同阶段的机遇。比如，最近我们感知到TikTok对头部商家的算法有所调整，以吸引更多中小商家入局，对直播业务也有更多的流量倾斜，我们就会迅速响应，并拿到结果。” Allen向亿邦动力直言。 02：规模化效应尚未形成，商家面前有三大“拦路虎” 美区头部达人Jeffre Star、Stormi Steele等相继创下百万美元级别的单场GMV记录，的确是TikTok Shop在直播带货领域迈出的重要一步。不过，这些高光时刻还不能立即转化为整体市场的普遍繁荣。 “现在的直播，单场破万（美元）都挺难的。”这是不少业内人士对当前TikTok Shop美区直播电商的直观感受。尽管少数头部达人能够创造惊人的销售业绩，但整体来看，市场尚未形成规模化效应。当然，任何新兴业务的发展都遵循着阶段性成长的规律，不排除随着TikTok Shop对直播电商持续加大投入力度，未来市场将进一步扩大。数据上，第三方机构FastMoss的统计显示，进入第二季度后，美区已出现多场单场GMV超40万美元的带货直播，且单场GMV超10万美元的直播场次也在快速增长。另就1月至6月累计情况看，美区共有140场直播的单场GMV超过10万美元。此外，从店铺层面来看，部分品牌店播的销售额也实现了显著增长，如主营女士内衣的店铺Blue waters等多家品牌在过去一段时间内销售额增长了37%至100%不等。所以，从趋势上看，直播流量是在增长的，销量也在稳步往上走。 “现阶段美区直播电商还处于早期萌芽阶段，类似于国内罗永浩的头部达人还未出现，但可能年内或黑五期间就会出现单场千万美金的直播。” TikTok TSP（代运营）机构Wookoo创始人吞吞认为。另外，对现阶段想要入局TikTok Shop直播电商业务的商家而言，需要做好三方面的准备：第一，如何度过冷启动阶段。“商家需要先完成（通过短视频内容和达人带货的）基础销量和播放量，再去开直播。毕竟，平台流量机制决定了，只有当商品已经成为爆品时，开播才能自带流量，这背后的种草过程及其带来的溢价效应不容忽视，这也是第一道门槛。” 顾俊表示。第二，如何做好人货场水平的提升。从整体上看，现阶段的美区直播电商无论是直播间设备的升级、场地设计的优化，还是人力能力的提升，都还有很大的进步空间。“现阶段比较尴尬的是，专业人才大多集中在国内，但美国签证难得，甚至很多人的英语能力都有限，行业生态和专业人力的能力都需要快速提升，这也是目前想要做好直播电商不得不攻克的难题。” Allen坦言。第三，如何面对直播电商用户标签不够精准的问题。在发展初期，TikTok Shop直播电商的用户标签较少，推流不稳定，也会相应地影响转化效率。商家们需要在这混沌的局势中，找到精准触达用户的方法，才能脱颖而出。 “尽管TikTok在平台界面上区分了美国、英国、东南亚等区域，但在数据流通和用户匹配层面，这些区域并未形成严格的界限。用户可以跨越地理界限浏览内容，这种开放性虽然丰富了平台生态，但也给商家带来了精准营销的难题。” 商家Sarah说道。她指出，商家在利用TikTok投流工具进行广告投放时，往往期望精准触达特定区域的特定人群，比如“西雅图18-25岁年轻用户”，不过目前，TikTok能够提供的标签选项相对粗放，只能大致选择国家范围和年龄区间，无法实现更精细化的用户画像匹配，自然也会在一定程度上影响直播业务的广告投放效果。另外，在不少业内人士看来，考虑到不同国家的文化背景和电商受教育程度的差异，TikTok Shop在美区直播功能的推广上采取了更为谨慎的策略，以避免美国用户对过多的商业化内容反感。 “关于直播流占比的调整，这实际上是一个需要精细操作的过程。它必须根据用户在直播间的购买成熟度和购买意愿来灵活调整。如果过早或过大地增加直播流的占比，可能会降低月活等关键指标，因为这意味着向用户推送了他们并不感兴趣的内容。”TikTok生态服务商CyberLack创始人表示。 “如果你观察市场，就会发现许多公司在英国市场上因为强行推广某些功能而遭遇失败，甚至一蹶不振。因此，TikTok Shop在扩大直播带货业务时，没有选择在美区强行推广该功能。”前述人士进一步解释道。 03：自播or达播，怎么选？ TikTok Shop美区直播电商的发展路径并非一帆风顺，商家和服务商们也在摸索与实践中调整策略。作为国内早期布局美区直播的品牌，Newme的经历为行业提供了宝贵的参考。顾俊表示，Newme在美区的直播业务始于2022年3月，并率做了本地化布局，目前在美国拥有17个直播间和70多位主播，规模上属于行业领先。整体来看，Newme美区直播业务经历了三个阶段，而这恰恰也与平台直播电商的发展进程基本一致： · 1.0时代：以娱乐式直播为主，如美妆盲盒，虽然交付不确定，但直播间的爆发力较强，曾创下当天最高30万美金的销售额； · 2.0时代：商家自播（在直播间里挂自家小店商品），要求在本地有大量的备货、商品丰富性和货盘优势足够强； · 3.0时代：偏向达播（达人直播带货）或者爆品开播，直播生态更类似于国内的直播逼单、促销闪购模式。在3.0阶段，Newme主要做三件事：第一，用直播卖自己的货；第二，帮助其它品牌卖货，做代播，收取服务费和佣金（譬如，客户支付200美金1小时的服务费，最终实现500美金的销售额，需要再支付50美金的佣金，但客户与 Newme直接合作的好处是，省去了达人佣金、样品费用和BD人员成本）；第三，给头部达人直播间“递品”（长期与头部达人保持非常稳定良好的关系，把货以相对便宜的价格送到头部达人直播间）。在TikTok Shop直播电商发展初期，Sarah则紧跟国内成功模式，形成了集达播、自营直播、短视频获客与账号养成于一体的完整闭环策略。为了保障物流时效，他们还在美国租赁了一万多平米的仓库，实现快速的一件代发服务。这一举措在当时的跨境直播中显得尤为难得。然而，随着市场的发展，Sarah的直播公司也面临着挑战。她指出，自播虽然在一定程度上能够掌控直播内容和节奏，但人工费用高昂、投入产出比不佳等问题使得此种模式在成本效益上尤为吃力。因此，公司开始转向与成熟的美国本土达人合作，借助其粉丝基础和影响力，实现更高的销售效率。对一些中小商家和机构而言，在海外自建直播间，设备、场租、组建本土团队的费用压力不小，亿邦动力了解到，目前市场上TikTok美区直播端单小时的成本大约在200~300美金，但产出不一定能达到预期。同时，Sarah指出，TikTok在美国市场的定位更倾向于兴趣娱乐平台而非纯粹的电商平台。用户的主要目的在于寻找娱乐和放松，而非直接购物。这使得自播模式在吸引购物意向用户方面存在天然劣势。而达播模式则充分利用了粉丝经济的力量，成熟的达人拥有庞大的粉丝基础和高度的用户粘性，他们的直播和内容输出能够迅速转化为实际的销售行为。此外，美国市场拥有大量成熟的社交媒体用户，其中不乏拥有大量粉丝但尚未实现有效变现的达人。这些达人对于优质的产品供应链和高效的变现模式有着强烈需求。TikTok平台也正在积极引导达人进行商业化发展，激发了他们的赚钱意识。因此，对于小卖家而言，美国本土直播的时间成本和预算都是难以承担的，而与成熟的达人直播间合作成为了最保本的方式。然而，即使是与达人合作，也面临着诸多问题，如样品寄送后达人迟迟不拍视频，或者花钱上了直播但动销为零等情况都时有发生。为了提高与达人合作的成功率及效率，不同于传统的“有什么货找什么达人”的逻辑，Sarah采用了反向思维——先寻找在美国市场具有影响力的达人，再根据其粉丝画像和兴趣点，精准匹配适合的产品。 Sarah表示，公司不仅提供产品供应和一件代发服务，还协助达人完成直播内容的创作、脚本的编写以及账号运营等工作。这种全方位的服务，使得达人能够轻松上阵，专注于直播本身，从而提高合作效率和转化率。“其他人可能是通过海量发邮件、打电话的方式找达人，我们是有美国的同事专程上门拜访——就像我们曾经做外贸一样，再一一与对方聊清楚双方的合作模式。” 她说。 04：打造自己的“超头直播间” 靠什么？在TikTok直播赛道上，吞吞优先选择了自播的方式。他创立的Wookoo是一家年轻的TikTok TSP（代运营）公司，有自营品牌和合作品牌（类比国内的交个朋友或东方甄选），品类不限。他们自2023年第二季度开始做TikTok直播业务，目前主要做的是自播，并且已经取得了不错的成绩：Top店铺从去年5月起总GMV（单店）达到了1200多万美金，店铺评分4.9，其中50%以上的转化是直播间带来的。吞吞认为，海量合作达人并非电商品牌的核心竞争力。他坚信，真正卖货的商家应该更加注重自营短视频内容，并致力于打造属于自己的“超头直播间”。 “美区的达人资源有限，且已被中国商家多次合作。既然头部达人的店铺类似于自营店铺（自播），那么我们为何不自己打造一个网红直播间呢？” 吞吞有着自己的见解。他认为，超头直播间能够将爆品的流量有效承接在自己的店铺，并将直播间作为核心动销渠道，而非依赖于达人的场域。该超头直播间在早期的流量主要来源于以下两个方面：一是原创纯实拍内容。Wookoo的主力账号从一开始就坚持内容的原创性和高质量，拒绝混剪、搬运抽帧等重复性的内容。他们在国内精心拍摄产品的细节展示，再在美国进行主播的口播拍摄。这种高质量的内容制作吸引了大量粉丝，使得店铺账号在初期就实现了快速的粉丝增长。二是爆品带来的流量。吞吞举例说：“之前我们的一款包成为了爆品，所有的出单都是从我们的店铺里出的，即使是达人带的链接也是我们店铺的。在这种情况下，我们将店铺绑定的market account（渠道营销账号，相当于达人号）和official account（官方账号，相当于企业号）一起开播，利用爆品的热度吸引了更多的观众进入直播间。当时，因为这个品是爆的，我们直播间日常每天就能出一两千单。” 此外，Wookoo还有着独特的长时直播策略，甚至是目前全美直播时长最长的玩家：一周播6天，每场14个小时。这种高强度的直播模式也为他们带来了更高的平台权重和引流优势。在谈到做好TikTok直播的关键点时，吞吞强调了直播团队和执行力的重要性。他表示，其直播团队从建立的第一天起就以国内的优秀直播间为标杆。 “我们的直播间质量不像美区现在大部分达人做的那种‘家播’——在家里简单找个位置就开始播了。我们还有播前会、播后复盘会、每周复盘、月复盘，基本上与国内的直播强度一致。这就导致我们的内容、玩法和货盘组品都比美国现行的直播间——起码比达人场的直播间——更灵活、配合度更高。”他谈道。同时，团队也非常注重与平台建立良好的关系，及时沟通解决所遇到的问题。例如，当团队发现奶牛花纹的包成为流行款式时，会主动在平台上建立相关的“挑战话题”，倒逼官方推出“TikTok产品挑战赛”。 “在平台的业务早期，其实可以由商家来提出创新玩法，看看平台是否愿意配合。另外，大部分的直播卖家一定会遇到各种情况，比如差评、店铺评分下降或者因为对活动机制不了解而导致直播流量下降等。所以，每周与TikTok团队的沟通也很关键。” 吞吞分享道。 05：国内直播巨头已杀入，“控货”成新风向在TikTok的直播带货版图上，最近几个成功的“直播大场”都浮现出了国内直播机构的身影。例如，Jeffre Star、Mandy Pena、Stormi Steele等TikTok达人的直播大场，分别由SuperOrdinary、遥望科技海外团队（Yowant）和交个朋友海外团队（Befriends US）在操盘。另外，亿邦动力了解到，薇娅夫妇控股的谦寻文化，瞄准了Youtube 和TikTok两大平台；疯狂小杨哥则主攻东南亚市场，在TikTok上的直播场从新加坡到马来西亚，并已经拓展向泰国。这一现象并非偶然。“他们或许不懂跨境，但他们有资金、懂国内玩法、有货盘。如果这批人真的打通了国外的达人直播带货路径，肯定会暴增。” Sarah直言。的确，从货盘匹配、话术设计到直播间布置，这些国内头部直播机构显然可以展现出远超海外本地平均水平的专业度和细致度。他们的综合实力强大，能够迅速调动各种资源，为直播大场提供有力的支持。同时，相较于国内，海外市场的投入对这些大机构来说仍然算得上是“经济实惠”。不过，尽管有这些优势，国内MCN机构在海外市场也面临着诸多挑战。其中，主播的招聘和培养就是一个巨大的难题。 “在美国，像纽约、洛杉矶这样的一线城市，主播的时薪能达到50美元左右，而在二线城市，时薪20至30美元是常态，这种薪资落差导致了主播资源的稀缺和不稳定。另外，美国很多本土达人并不熟悉直播间话术、逼单技巧和用户停留策略，需要从零开始培养。” 吞吞说。另一个挑战则是达人合作的稳定性问题。在美国，MCN机构很难与达人签订长期合同，这使得机构对达人的把控力非常弱。达人可能随时解约，甚至不遵守合同规定，这给机构带来了很大的不确定性。此外，文化背景、语言能力和达人圈层融入难度等因素也增加了直接签约达人的难度。顾俊指出，美国MCN机构的业态更像国内的公会，达人拥有很大的自由度和选择权。而在文化层面，即便是在美国生活多年的华人，也未必能够真正打入美国达人圈——美国市场的多元化和分散性使得所谓的“主流人群”变得模糊，每个人都有自己的独特轨迹。此外，美国的艺人经济成熟度远超中国——好莱坞的电影工业和NBA球星的签约机制都是典型代表，这些体系主要保护的都是艺人的权益。 “国内有一家头部的MCN在美国签约达人的时候遇到很大的阻力，签约不到一个月就解约了。说白了，直接把中国的红人模式套用到美国市场是行不通的。” Allen也向亿邦动力透露。因此，对正在布局海外业务的国内头部直播机构而言，一个共识是：尽管在国内市场已稳坐直播带货的头把交椅，但在美国市场，单一依赖原先的红人机构模式并不足以确保长期的稳定性。因此，越来越多的玩家开始将目光瞄向控货，意图在供应链上寻找新的突破口——毕竟中国企业在供应链方面的实力无可比拟。亿邦动力了解到，在第一阶段，这些国内的直播机构主要扮演“试水者”角色，他们帮助海外的红人搭建直播场景，测试市场反应。到了第二阶段，一些中大型机构开始尝试自己跑货，并取得了不错的成果，甚至有机构的自有品牌在美国市场的销售额已经接近千万美金级别。这个过程中，他们更像是在打造一家理解直播电商的中国供应链公司。这不仅仅是对自身能力的复用，更是对当地市场的深入理解和适应。这些头部直播机构们明白，进入美国市场后，必须结合当地的情况抓紧进行创新和调整，才能在这片新的土地上生根发芽。（封面

[卖家必看] 9.9大促“三件套”, 强势助力引流爆单

Shopee 9.9超级购物节流量引爆在即，你还不知道如何高效转化流量为单量？针对不同获客场景，本文带来爆单“三件套”，从店铺、商品、内容营销三方面教你爆发式出单，助你在大促中脱颖而出，实现旺季销量暴增！话不多说，赶快下拉收藏这份大促最全营销工具攻略，转化流量事半功倍！店铺营销——重中之重镇店之宝拔高转化率 · 镇店之宝一 · 提前设置优惠券刺激购买优惠券是买家在限定时间内可以领取的折扣优惠凭证，适用于全店商品的店铺优惠券，也有适用于特定商品的商品优惠券。设置优惠券可以抓住买家“买到就是赚到”的心理，刺激更多购买行为。卖家可在店铺设置关注礼和前台优惠券。使用了店铺关注礼后，买家端会自动弹出优惠券吸引买家关注店铺。根据平台最新数据显示，设置了关注礼的卖家店铺涨粉速度就增加了近7倍！除此之外，仅通过设置前台优惠券，卖家店铺订单客单价更是上涨了80%。有了优惠券加持，买家更愿意凑单折扣不停买买买。店铺关注礼前台优惠券优惠券针对不同店铺的产品价位、客单价可以设置不同的门槛，还有更多优惠券设置技巧卖家赶紧关注起来： · 镇店之宝二 · 巧用聊聊广播 (Chat Broadcast) 催单激活设置好了优惠券，更得“聊聊”优惠券的得力助手——聊聊广播，帮助卖家给定向人群推送优惠信息，助力高效催单。目前聊聊广播仅对部分卖家开放，满足要求的卖家将会自动开放功能。广播可推送图片、商品、优惠券等，但过于积极频繁的推送也会引起买家烦恼，卖家可关注不同场景，重点向已关注店铺粉丝、被推荐关注的粉丝、过去30天将店铺商品加入购物车未付款的客户、已收到商品未评价的客户、和下过单的客户发送广播。聊聊广播设置卖家在大促前可借助聊聊广播对所有粉丝或活跃买家进行推送，增加商品曝光提高转化，大促期间发送活动限时优惠，巧用聊聊催单，订单自然上涨。商品营销——不可或缺销量招牌提价秒出单 · 销量招牌一 · 提前设置套装优惠套装优惠是将数个商品组合在一起，给予一定购买优惠的营销活动，令商品更具吸引力。在商品类型上，价格接近、丰富度高且具有强互补性的商品更适合使用套装优惠，如3C、饰品和家居等品类商品，可结合买家使用场景捆绑销售。套装优惠有买X件打Y折和买X件减Y元两种设置方法，整体而言，买X件打Y折出货多，买X件减Y元提升客单价显著。8月最新数据显示，通过设置套装优惠，卖家日单量增长了150%，客单价更是蹭蹭往上涨。买X件打Y折买X件减Y元同时9.9大促期间各市场会设置套装优惠活动专区，提供专属曝光位，卖家可以积极参与并叠加免运等活动增强曝光力度，提升点击让出单翻番！ · 销量招牌二· 提前设置加购优惠加购优惠是可以为指定商品设置在购物车中添加更多商品优惠的工具。设置加购优惠后，买家会在商品页面看到加购优惠或免费礼品的标签，能有效抓住买家眼球，让你的商品更具吸引力。加购优惠一般多用于高单价搭配低单价，加购产品实用性和相关性更强则更吸引买家，如美妆和母婴等品类卖家可重点利用起来。卖家可以关注商品的相关性、互补性，在设置加购商品顺序时，优先展示单价较低的商品，提高转化率。同时可积极参与大促期间各市场设置的加购活动专区，获取专属曝光，配合活动加快商品出单。加购优惠满赠优惠 · 销量招牌三· 提前设置店内秒杀店内秒杀是固定短时间内，店内指定商品的促销活动。设置了店内秒杀的店铺会在买家端显示相应的秒杀预告信息，提升曝光的同时刺激买家快速下单。建议卖家选择商品价格非最低的中腰商品进行店内秒杀，每天多个时间段选择多个商品，设置后，在商品页会有秒杀时间预告，通过限时限量的秒杀优惠，刺激买家疯抢下单。限时活动往往会让买家产生“不买便亏”的心理。在刚刚过去的泰国市场8.8大促中，参与店内秒杀的商品出单量就暴涨了427%，不仅店铺热度上升，也让商品冲上了销量榜单前列，为持续转化打下流量基础。秒杀曝光位在大促期间，多个市场会设置店内秒杀专区，提供专属曝光位，卖家只需提前设置好即可获得曝光。内容营销——最新潮流种草带货吸粉高增长 ·潮流种草 · Shopee Feed高频发帖 – 大促预热醒粉 Shopee Feed作为内容种草神器，可以帮助店铺收割更多站内流量。通过发布图文短片等形式，卖家可传递店铺商品与活动资讯，与粉丝互动提高粘性，高效实现转化的同时吸引更多买家关注，引流、出单和增粉一步到位。在越南市场某美妆卖家通过Shopee feed发布上妆效果内容，为店铺带来增粉超1万。菲律宾市场某3C卖家则通过Feed频繁展示店铺产品丰富性，日均Feed出单量轻松破百，内容种草“钱”力无穷~ 在大促期间卖家可以多多利用Shopee Feed发布大促相关信息，积极互动，引导买家参与。 · 大促前关注大促预热活动，使用活动特殊标签，为店铺强势吸粉，预告大促力度与福利，吸引买家添加购物车 · 大促期发布店内最大折扣信息，发放店铺优惠券，激励买家进店下单，播报大促日实时活动，预告直播等 · 大促后分享买家评论，提高信任度与粉丝粘性，促进复购 ·潮流带货 · Shopee Live预热带货 – 收割大促流量直播显然已成为一种新型高效的带货方式，站在时代潮流风口上，多位卖家打开Shopee Live直播新世界的大门，仅直播1小时就卖货上千件！在大促日使用直播可在平台内获得更多曝光，为店铺争取更多流量。平台数据显示，7.7大促当天借助Shopee Live直播的店铺订单转化就高涨了299%！心动更要行动，带货攻略赶快收藏： ·大促前根据粉丝特性进行选品并预热，告知买家关注店铺直播；进行打折预告与产品种草。关注平台各项直播服务资源与流量支持。 · 大促期 KOL引流，配合直播间特价，Shopee金币与优惠券，吸引更多买家进入直播间，多重促销手段刺激买家大促下单，提升客单价，步步为赢。 · 大促后整理买家评论与诉求，精准选品，从而为买家提供更具吸引力的产品和直播，提高用户粘性带来更高的销量。旺季大促工具特辑已全数奉上，各位卖家快收下爆单“三件套”，斩获9.9大促超级流量，转化出单更通畅！ ShopeeLIKE.TG官方入驻（

流量再高，没有转化率也徒然！独立站运营诀窍分享

时至今日，我们再也不能忽视独立站的作用。越来越多的传统外贸企业涉猎跨境电商，借助独立站沉淀客户资源和品牌价值；越来越多的平台卖家试水独立站，开拓新渠道实现业绩增长。但是身先士卒的卖家应该深有体会，独立站不像早期的亚马逊等，躺着就能赚钱，引流及转化两大门槛仍然是卖家难以逾越的门槛。部分卖家投入了大量的时间、人力成本，但效果却差强人意。如何实现独立站低成本引流？如何提高独立站转化率？在6月28日举办的“谷歌出海计划（珠海站）”分享会上，独立站大牛们的精彩干货让与会卖家收获满满。独立站引流渠道解析道路千万条，找对精准低价流量第一条。当前独立站流量成本较以往翻了几番，因此找对渠道，获取精准的流量对卖家而言显得十分重要，然而不少新手卖家甚至是在行业浸淫多年的资深卖家在引流这条道上也栽了不少跟头。 Shopyy大客户服务经理Jerry表示，现阶段独立站流量分布主要为PC端流量及移动端流量，一般情况下卖家可以通过以下渠道进行获取：而关于选择什么渠道进行引流，卖家们或许从Anker等大卖身上能获得一些启发。据雨课讲师阿甘介绍，Anker的产品搜索流量占比达到58.29%。对于独立站卖家而言，利用搜索引擎引流或许更具优势，一方面可以根据需求对目标市场进行精准投放，另一方面也能合理控制成本。阿甘也就此分享了引流五步：第一步：300美金免费虚拟主机- cloud.google.com 第二步：流量分析工具 - analytics.google.com 第三步：关键词工具 https://adwords.google.com 第四步：Youtube + Google 获取低成本流量第五步：辅助优化工具 https://www.crazyegg.com 如何触达更多的海外消费者？在行业中，我们也发现许多卖家选择谷歌广告工具提升流量，这是因为谷歌流量高达620亿，在美国地区流量排名中名列前茅。在分享会上，奥博传媒COO兼谷歌数字营销专家彭钧也道出了如何通过谷歌广告触达更多海外消费人群的秘籍，分享中国卖家如何挖掘在海外的机遇和挑战。彭钧指出，目前谷歌每个月覆盖全球将近29亿独立用户，谷歌旗下囊括了8款超过10亿用户的互联网产品，在用户触达的广度上毋庸置疑，而全球七成的消费者，其购物的第一步都是从谷歌开始，也因此谷歌广告是独立站卖家发力海外的一大利器。如谷歌购物广告就能通过已经展示出来的图片、价格信息，将有明确意向的用户带到卖家的网站，帮助卖家带来巨大的流量。而卖家也十分省心，无需撰写广告，也不用选择关键字，只需上传产品的数据 Feed。除了网页搜索外，购物广告还可以投放在“购物”标签、图片搜索上，以及能为浏览者提供更多灵感的橱窗购物广告。现如今，谷歌购物广告系列也越来越受到卖家的欢迎。流量再高，没有转化率也徒然引流及转化是独立站的双门槛，对于卖家而言，即便流量再高，但是没有转化率也是徒然。高转化率怎么实现？Jerry从产品、版面形式、页面元素、营销功能、CTA元素、用户行为分析和管理等6个方面进行了阐述。具体分析而言，比如产品方面，独立站选品与第三方平台选品有所不同，独立站选品需满足以下条件：客单价超过40美元，最好60美元以上；稀奇古怪的东西；容易聚焦社群；细分品类，避开大类目；侧重于卖点，或功能的产品；偏向于外观类的产品，初期比较难做；不碰高科技，重品牌的类目；可以考虑做一些品牌的配套，如：配件。比如页面元素，Banner是核心灵魂级元素，Banner不宜过多过大、且需随节日更换。再比如CTA元素，需醒目显示购买按钮、限时折扣、库存、PayPal快捷支付按钮等。而针对独立站运营，Jerry也为卖家朋友提出些许建议： 1、相信独立站带来的价值——客户数据、复购、品牌、客户粘性、成功可复制； 2、了解自己的情况不要盲目从众； 3、平台模式不可复制到独立站，如：品类单一、单价太高或者太低； 4、获取流量主要手段已然不再是SEO了，不要再千方百计研究SEO； 5、不要陷入 ROI 的陷阱。页面优化、服务优化、提升复购，品牌故事强调； 6、独立站是一个创业的过程，也是一个一把手工程，再好的运营也抵不上用心的老板。截止目前为止，谷歌出海计划已经相继走过中山、佛山、广州、深圳等产业带，为当地传统外贸企业、平台卖家献上出海大礼包。谷歌出海计划（珠海站）的精彩干货远不止上述这些，而更多的干货内容，如独立站如何把握市场趋势赢在选品、独立站起步阶段如何高效引流获客、如何有效提升客户留存等，谷歌也毫不吝啬，7月4日（周四）下午3点，谷歌与Shopify官方联手支招，带来独立站如何高效运营提升留存率的精彩分享，赶快点击此处预约，让你的独立站运营先人一步。 *上述文章存在营销推广内容（广告）