实战案例 | 女装品牌高获客、销量翻番背后,仅用三招超额完成营销目标!
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在跨境电商迅猛生长期,卖家赚尽了红利,资本动作频现,社交流量大爆发,独立站潜力股迸发无限潜能。受疫情影响下,催生全球“宅经济”愈加火热,带动中国跨境电商交易规模持续攀升,尤其是占主导的出口业务。根据海关总署数据显示,2020年中国跨境电商进出口达到1.69万亿元,增长达31.1%。
不过,进入跨境电商下半场,卖家扎堆出海背后亦有隐忧。独立站不仅仅需要大量的成本,在引流方面,如广告投放,SEO,红人营销,流量变现,用户增长等等,亟需运营人员一个个去攻破。
跨境电商激战正酣,流量红利渐失是不争的事实。卖家们不断通过Facebook等渠道来获取流量,一个显著的变化就是获客成本越来越高。多位卖家坦言,流量价格相较以往平均上涨50%-100%,最高时流量成本还翻了一倍。高额的获客成本已经给卖家带来巨大的经营压力,此外他们还被新用户留存低,复购率低等问题时刻困扰着。
而此时,如何利用多渠道持续获得目标新客,以及如何提升老客粘度成为大多数卖家深思的命题。
幸运的是,当前越来越多卖家选择Facebook广告赢得了更具价值的消费者点击。坐拥全球亿万级活跃用户,“以人为本”的内核,独特高价值洞察,Facebook专为打造优质海外营销体系而生。那么,Facebook广告神奇之处究竟体现在哪儿?
“相比需要长期投入的搜索引擎优化,Facebook广告的成效有其独到之处。”业内人士如是说。
某国产羊绒女装品牌就是通过Facebook广告营销实现了新客户增长、销售额增长、品牌知名度实现质的飞跃。他是如何致胜最初设定的营销目标并取得成功呢?
首先:利用Facebook洞察工具找到商机潜力巨大的市场并制定相关的市场及受众策略,了解该国的政策条款,打通营销通道。该女装品牌利用Facebook洞察工具,再结合其他相关资料最终圈定投放市场为美国、加拿大、英国这些对羊绒认可度高及使用程度较高的国家和地区作为出海第一站,完善语言、支付、物流等相关配套的环节,完成第一步工作准备。
然后:营销通道打通后,利用Facebook教学工具学习了解广告平台运作及营销要点。通过学习了解Facebook的教学工具掌握了在海外营销的基本要点,该女装品牌与其代理商经过前期策略探讨,决定通过代理商开始准备在Facebook广告平台上进行实操。
最后:规划广告投放策略。将产品广告周期分为三个阶段,测试期、优化期、稳定期,并根据不同阶段的不同目的、策略进行实时优化,最终超越预期营销目标。
而若想达到或超越预期的营销,还需再配合有效的广告投放加以辅助,一次广告战役分成4个阶段并有策略地进行优化,最终取得成功。
看完上述案例,卖家对Facebook广告的成效都有了进一步的认知。那么,卖家又该如何通过Facebook广告实现高流量、高转化?
根据跨境消费独家洞察来看,18-34岁是全球跨境消费主流人群,发达市场中,跨境购物者相对整体零售类购物者更年轻。而展望未来趋势及市场规模,预计到2020年,全球跨境网购消费金额将达1万亿美元,较2018年增长近50%。移动设备崛起,在新兴消费市场扮演着更重要的角色,消费者寻求更广阔的消费市场,国与国之间跨境消费的巨大市场正在显著兴起。
首先,从独立站业务层面来看,创建能够展现品牌价值的流畅购物体验,从品牌VI、网站用户体验设计、个性化优质内容、客户服务等各方面进行优化,提升加购及下单。
其次,从营销层面来看,最大化利用自有数据和第三方(Facebook)数据价值,提高曝光及转化效率,增加客户留存,推动复购。
(文/LIKE.TG 陈林)
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