网络营销
什么是B2B营销?
B2B(企业对企业)营销是一个涉及将一家公司制造的某种产品销售给另一家公司的过程。此外,对于任何希望向其他组织提供服务的公司来说,这是必要的。通常,B2B营销依赖与B2C相同的方法,但还增加了一些其他方法。通常,B2B营销被制造特定产品的企业或提供各种服务的企业使用,例如塑料、钢铁、织物等或项目管理、搜索引擎优化等。虽然B2B行业似乎不那么大,但实际上,B2B市场是最大的市场。研究显示,IBM每天花费超过6000万美元来支持他们的业务所需的商品。B2B和B2C营销的区别是什么?尽管B2B和B2C营销人员通常遵循相同的准则和做法,但这些术语之间存在一些重要的区别。全面了解每种类型将改善您的业务,吸引新客户并提高收入。B2BB2C目标受众面向其他公司市场直接面向消费者市场例子广告机构、办公家具制造商等餐馆、酒店、零售商店等沟通方式使用特殊的行业术语和术语为消费者提供易于理解的信息受众需求受众寻求专业知识受众寻求娱乐和优惠决策过程决策过程可能需要很长时间消费者不需要很长时间做决策如您所见,在B2B营销中,您与在给定行业内的特定个人或小团队合作。您的主要目标是与办公室经理或其他高层员工建立关系,这些人将决定公司是否购买您的产品。此外,要考虑到,根据规则,B2C客户希望尽快获取有关某项服务或产品的有价值信息。在选择一家公司时,他们依靠评论和社会证明。同时,在B2B营销中,人们会更多地了解他们感兴趣的服务或产品。一旦他们发现潜在的好处,他们就会开始寻找有关您的公司的更具体的详细信息,并将其与竞争对手进行比较。此外,这些人可能会寻找第三方的评论和您的竞争对手提供的类似产品。B2B营销策略电子邮件营销内容营销社交媒体营销SMS营销网页推送营销消息营销您可以在互联网上找到大量的B2B营销策略建议。通常,他们建议向潜在客户发送直接邮件。在这种情况下,您需要有足够的说服力,以使联系人相信您的公司可以为他们的业务提供最佳解决方案。然而,如果您正确使用,许多B2B营销策略都能带来令人印象深刻的结果。下面,您可以了解最受欢迎的一些策略。电子邮件营销显而易见,电子邮件提供了与潜在客户联系的绝佳机会。如果您希望与合作伙伴保持关系并告知他们最新消息和交易,您需要一个电子邮件。而且,统计数据显示,约93%的B2B营销专家使用此策略建立新的业务关系。请记住,您的电子邮件应包含有用的信息,以向潜在合作伙伴提供与您合作的理由。告诉客户您的服务的好处,这将有助于帮助您的客户解决问题。LIKE.TG为小企业提供了设计专业电子邮件营销活动所需的所有工具。您可以每月免费发送15,000封电子邮件。了解更多关于我们的定价计划的信息。例如,Asana向他们的潜在客户发送特殊电子邮件。他们介绍了平台的功能,并展示了它如何帮助进行业务任务管理。邮件中有一个CTA按钮,使潜在客户可以在阅读邮件后立即开始他们的项目。内容营销所有B2B客户都希望从您的网站或邮件中获得有用的信息,不仅要发现新事物,而且要确保您的专业知识。如果您想满足合作伙伴的需求,最好将有用的内容与SEO相结合,以确保客户确实能找到您的网站。大多数潜在客户更喜欢通过文章获取新知识,而不是广告。因此,明智的决策是创建一个与您所从事的行业相关的业务博客。这样,您不仅能为客户提供有价值的信息,还能教育他们,并在此过程中推广您的产品。STR Software公司的B2B内容营销策略很好地展示了这一点。该公司不断尝试吸引预算较大且销售周期复杂的大型组织。为了获得更多潜在客户,STR的专家创建了“BI Publisher University”。该网站提供了大量有用的企业信息。此外,每个页面上都有一个订阅表单,用于收集潜在客户培养所需的数据。社交媒体营销社交媒体是现代企业的重要组成部分。现在,超过70%的B2B客户使用社交媒体进行购买。通过社交媒体营销(SMM)的帮助,您可以增加潜在客户数量并建立富有成果的业务关系。此外,您可以鼓励员工在LinkedIn上为B2B营销创建帐户。在那里,他们可以分享有关您公司和业务成就的信息。而且,这是一个与潜在合作伙伴建立关系和向他们提供有用信息的绝佳机会。例如,凯悦酒店公司的员工在其个人LinkedIn页面上发布有关新闻和有趣优惠的信息,提及凯悦酒店。这使他们能够与客户建立关系,并以友好的方式向他们提供有用信息。SMS营销根据Mobile Marketing Watch的数据,此类消息的打开率为98%。基于如此令人印象深刻的统计数据,毫无疑问,您应该实施SMS营销策略。您可以使用LIKE.TG根据客户的个人数据(例如姓名、性别、位置、参与度等)发送个性化的短信。通过此策略,您可以向合作伙伴通知您公司组织的折扣或特别活动。网页推送营销网页推送消息已经彻底改变了现代营销行业。根据Marketing Land的数据,这些消息的点击率很高,尤其是在个性化和发送时间正确的情况下。然而,在制定网页推送营销策略时,您必须考虑各种细节。确保您的所有推送消息包含对客户有用且有趣的信息。此外,确保您的消息听起来友好,但不要忘记与潜在和现有合作伙伴保持专业。您可以使用LIKE.TG的网页推送服务,随时随地向客户提供您的新闻和更新,通知他们产品发布和博客上的新文章。如果您有多达10,000个推送订阅者,可以完全免费地向他们发送无限的通知。创建和连接Telegram聊天机器人,请参阅此指南。消息营销消息营销在B2B行业已经非常流行。如Adlibweb所示,消息营销的开启率接近80%,点击率为20%。如果您不知道选择哪个消息应用程序,应该从Facebook开始,因为它是与商业人士最受欢迎的。Facebook Messenger提供了创建令人惊叹的营销活动的各种机会。例如,您可以设置自动回复以回复您的Facebook帖子,或者在您的网站上安装Facebook Messenger聊天小部件,以简化与潜在和现有合作伙伴的沟通。按照此指南,为您的网站创建一个Facebook聊天小部件。您还可以使用Telegram应用程序回答客户的常见问题、收集订单、为活动注册用户并提供有关您品牌的信息。通过LIKE.TG构建工具,您可以为Telegram创建一个聊天机器人,并每月免费向无限数量的订阅者发送多达10,000条消息。使用此指南创建和连接Telegram聊天机器人。看看下面的Eddy Travels机器人。它允许用户找到所需的航班。请记住,还有更多的B2B营销策略,而且不可能将它们全部描述,因为营销是不断变化的。新方法出现,旧方法失去了效果,因此及时跟进非常重要。如何制定B2B营销策略?制定愿景定义目标市场确定营销策略和渠道启动您的营销活动您应该记住,制定成功的B2B策略需要详细的规划、准确的管理和正确的执行。下面是一个简短的逐步指南,将帮助您取得成功。制定愿景在做出任何决策之前,您需要制定可衡量的业务目标,然后考虑可以帮助您实现这些目标的B2B营销策略。在制定战略愿景时,回答以下问题:您的目标受众是谁?您将在哪里吸引您的目标受众的注意?谁将进行您的营销活动?您将使用什么工具?您如何增加参与度?您将如何衡量成功?定义目标市场通常情况下,您的B2B产品和服务针对具有特定需求和问题的特定客户。因此,精确定义您的受众非常重要,并与正在寻找您提供的产品或服务的人们取得联系。创建您的买家人设将是一个明智的决策。收集有关您的客户需求和他们的主要痛点的信息。您还可以采访一些忠实的买家,以更好地了解您的受众。确定营销策略和渠道下一步是确定您将如何以及在哪里与客户接触的方式。为了简化此任务,回答以下问题:您的客户在互联网上花费时间的位置?他们参加哪些活动?他们使用哪些社交媒体平台?您如何解决您的竞争对手无法解决的问题?回答这些问题后,您将拥有足够的信息来选择最佳的营销策略和渠道。此外,您可以咨询专业人士,以确保您的营销策略取得成功。启动您的营销活动当您的计划准备好并且您选择了最佳策略时,就是行动的时候了。确保您的团队成员尽力满足潜在客户的需求。重要的是要了解最佳的营销实践并在您的策略中实施一些提示。同时,请记住,您应该专注于定位正确的受众。您的主要任务是创建针对特定群体的信息,这些人可能成为您的商业合作伙伴。如果您希望您的B2B营销活动取得成功,它应该具有对话性和相关性。当然,您应该不断改进您的B2B营销策略。永远不要忘记衡量结果并得出结论。B2B营销自动化营销自动化为公司提供了自动化任务和工作流程的可能性,以实现目标并改善销售流程。通常,它包括落地页上的客户画像、潜在客户评分和发送个性化电子邮件,这对于支持客户参与非常重要。您所需要做的就是选择一个可靠的服务来帮助您自动化B2B营销活动。使用LIKE.TG的工具,您将能够吸引更多潜在客户,将其培养为客户,并因此增加收入。例如,您可以使用它的服务创建自己的Facebook或Telegram聊天机器人,安排电子邮件,发送短信和推送消息等。此外,您可以在一个自动化流程中结合电子邮件、短信和推送通知。B2B营销案例一些公司采用了令人惊叹的B2B营销策略。如果您想找到灵感的火花并提出自己吸引新客户的方法,那么了解其中一些案例绝对是一个好主意。SnapApp该公司使用个性测试、投票和计算器等内容。此外,它还开展了特殊的B2B营销活动,比如“季节的理由”。这是一个为期一年的活动,旨在解决市场营销问题,如缺乏新内容的灵感。该活动包括许多有用的网络研讨会、工作手册和指南。联想联想创建了一个名为“Users Happen”的特殊视频系列。这个系列的视频展示了经理们从员工那里听到的一些难以置信的故事,当涉及笔记本电脑维修时。在这个活动中,该公司突出展示了使用联想硬件的一些购买人设。尽管用户可能会意外摔落或撒些东西在他们的设备上,但他们仍然可以从联想的支持中得到专业的帮助。通过这项活动,联想成功吸引了许多潜在客户。据ZDNet报道,该公司通过采用这种有效的B2B策略增加了21%的收入。DatAvail娱乐是吸引新客户的可靠方式,DatAvail充分利用了这一点。他们创建了一个名为Datavailopoly的游戏,以吸引新的B2B合作伙伴。这是一个小型的棋盘游戏,游戏规则与大富翁相同,但是专门为数据库管理员发布。那些想要获得这个游戏的人必须分享关于可能需要数据库服务的人的信息。这个创意的想法帮助公司增加了其社交媒体参与度、满足了许多请求并提高了电子邮件的打开率。如您所见,B2B营销对于任何希望与其他组织合作的公司来说都是必要的。有时候,它在业务增长中起着重要作用。因此,重要的是认真考虑在这里提到的提示和思想。
自动化邮件:了解更多关于自动化邮件,并了解如何通过LIKE.TG发送它们
自动化邮件是在特定时间间隔内或作为对特定网站上用户操作的响应而发送给订阅者的精心计划的电子邮件。这些邮件可以单独发送,也可以作为滴灌电子邮件活动的一部分发送。营销人员可以设置触发自动化邮件发送的条件。然后,每当订阅者满足触发条件时,他们将收到预先编写的电子邮件。自动化邮件在引入新客户方面非常出色。例如,营销人员可以发送一系列电子邮件,而不是向新客户发送单封电子邮件,从而在客户与品牌互动时有效引导客户。电子邮件营销服务允许您根据订阅者的行为发送电子邮件,根据诸如购物车遗弃、帐户注册、购买或其他自定义事件等事件。LIKE.TG负责技术方面的事务,因此,营销人员无需雇用开发人员。电子邮件自动化的好处是什么?电子邮件自动化可帮助营销人员节省时间,减少潜在错误,增加销售,培养潜在客户,并创建高度定位的优惠。让我们更详细地了解这些优势。节省时间。营销人员无需雇佣某人每次发送特定的电子邮件时都要点击“发送”。相反,他们只需指定触发邮件的条件,然后将其余事务交给电子邮件自动化处理。帮助成功培养潜在客户。自动化邮件通过在正确的时间分享有用信息来培养潜在客户。如果消息相关且引人入胜,收件人将主动联系以了解更多关于业务以及其产品或服务的信息。因此,他们将更接近销售漏斗的最后阶段。增加销售。自动化邮件帮助销售团队确定对其潜在客户最具吸引力的内容。从而使销售人员能够以适当的产品或服务与潜在客户联系。满足客户需求。通过专业的电子邮件服务,您可以根据客户的行动自动发送电子邮件,例如在他们下订单、预订票、放弃购物车或在您的网站上执行任何特定操作后。这样,每个用户都会收到个性化和分段的优惠。允许营销人员制定周密的电子邮件策略。您可以设置自动化的电子邮件流程,而不是发送单独、不一致和批量的电子邮件,从而将用户引导从熟悉您的品牌到成为您忠实客户。它将帮助您评估每个步骤的有效性,以便在必要时进行更改。电子邮件自动化是如何工作的?算法非常简单。每次用户在您的网站上执行某个动作后,电子邮件就会立即发送。这些动作被称为事件。在启动自动化流程之前,您应该创建一个要跟踪的事件。它可以是注册、购买、放弃购物车或任何其他自定义事件。从此以后,用户每次执行特定动作时都会收到一封电子邮件,例如在结账过程中留下一件商品、注册参加网络研讨会或下订单。这就是触发事件。电子邮件流程会自动发送,您无需干预。您可以监视每封电子邮件的表现并扩展流程。现在,让我们看看您可以自动发送哪些邮件。自动化邮件的类型欢迎邮件感谢邮件弃购邮件订单确认邮件顾客反馈请求邮件为了有效营销,每个企业都应考虑添加对客户操作做出响应的自动化邮件。营销人员可以使用30多种类型的自动化邮件与目标客户进行互动。其中包括:欢迎邮件。欢迎邮件通常是企业与客户建立的第一次直接联系。它使收件人感到特别,并且可以提高参与度。品牌通常向新成员介绍他们与合作品牌合作时将获得的好处。感谢邮件。感谢邮件是用户订阅、转化、下载或参加活动后自动发送的邮件。这是建立客户关系的绝佳方式。弃购邮件。弃购邮件是在结账过程中将商品留在购物车中的客户的后续邮件。弃购会导致销售漏斗中的最大损失。因此,发送这封自动化邮件有助于恢复丢失的收入并将流量带回网站。订单确认邮件。客户下订单后,最好发送一封订单确认邮件。该邮件应包含有关发货细节和付款收据的信息。这是展示您的品牌值得信任的好方式。顾客反馈请求邮件。来自实际用户的反馈是了解如何改进服务的绝佳方式。自动化的邮件调查或反馈表可以实现这一点。其他类型的自动化邮件包括产品评价邮件、产品推荐邮件、博客更新邮件、活动提醒邮件、重新激活邮件、跟进邮件、生日祝福邮件等等。
埋伏式营销:了解埋伏式营销的利与弊
埋伏式营销是一种战略,涉及品牌团队试图将他们的产品或服务与已有官方赞助公司的重大事件联系起来。在大多数情况下,这种情况发生在体育赛事期间,旨在提高某个公司的品牌知名度,而该公司并没有赞助权。为什么企业使用埋伏式营销?大多数埋伏活动的目标是在没有签署赞助合同的情况下将公司与某个知名事件联系起来。埋伏式营销提供了一种相当不寻常的方式来创建营销活动,并且具有完全的创意自由和灵活性。品牌使用各种视觉形式和文字游戏来回应官方赞助商的营销活动。由于这些活动非常有趣,它们更有可能吸引大众,并且容易记住。在这种策略下,公司通常采用超出品牌既定准则范围的方法。您可以以不同的方式使用埋伏式营销,从搜索结果中的PPC广告到拥挤城市街道上的巨大广告牌。现在您已经了解了实施埋伏式营销后您的品牌可以获得的一些好处,现在是时候了解是否可以合法使用它了。埋伏式营销是否合法?如果公司错误地使用这种营销技术,可能会涉及非法行为,比如侵犯事件所有者的商标权、版权和其他权利。然而,如果正确实施,它可以给您的业务带来多种好处,这一点一些知名品牌已经证明是正确的。在没有任何官方权利将一个事件用于您的推广的情况下,进行偷袭营销活动时,请不要:使用活动的实际名称、标志、口号或品牌;提及与该活动有关的“赞助商”、“合作伙伴”或“支持者”等词语;进行赠品活动并向人们提供该活动的门票。由于这在体育界很流行,许多行动针对的就是这种营销策略。这些措施在主要体育赛事中可以找到,旨在保护独家赞助商及其组织者的知识产权。因此,这些规定可能会限制言论自由,并妨碍品牌通过某个活动来进行推广。要合法且成功地实施这种创意营销技术,需要遵循几个步骤,以避免侵犯各种权利。让我们深入了解埋伏式营销的利与弊,以确定它是否适合您的下一个营销活动。埋伏式营销的利与弊与任何营销策略一样,偷袭广告具有优点和缺点。让我们仔细看看它们。以下是优点:具有成本效益;提高品牌资产;自由和灵活性;为初创企业提供发展业务的机会;竞争加剧,为消费者带来更低的价格;创新的方法;对营销活动的直接回应;多种形式和尺寸,从移动侧边栏广告到城市中心的巨大广告牌;公司可以超越其最初的内容、风格等。所有的营销方法都有缺点,这种方式也不例外。在实施之前,您应该了解以下缺点:很难计算投资回报率;需要快速响应和详细规划;依赖时间和空间;侵犯实际赞助商和合作伙伴的权益;仅依赖竞争对手的广告来应对他们。了解这些优点和缺点可以帮助您决定这种营销策略是否适合您的业务。下一步是确定哪种类型对您的品牌最好。埋伏式营销的类型这种策略可以分为两种主要类型:直接营销;间接营销。在直接埋伏式营销中,品牌团队会积极使用各种活动,将自己与一个事件联系起来,但并非是赞助商或合作伙伴。直接营销有四种类型:掠夺性偷袭是一种技术,其中一个品牌攻击另一个品牌(一个事件的官方赞助商),使人们无法识别出实际的赞助商;蹭波偷袭是一种策略,品牌旨在通过成为参加事件的人的赞助商来获得曝光;财产或商标侵权是指一个品牌使用另一个品牌的标志、符号或短语来推广其服务,这通常会在客户中引起困惑,降低了财产所有者的营销效果;自我偷袭意味着一个品牌拥有赞助权,但参与了合同中未提及的活动。让我们更详细地了解一下自我偷袭。著名啤酒品牌卡尔斯伯格(Carlsberg)与2008年欧洲足球锦标赛的情况是一个很好的例子。这个著名的啤酒品牌是该锦标赛的官方赞助商,但他们在赞助合同中没有提到的活动中进行了一些行动。在比赛期间,该品牌赠送了免费的T恤和头带。间接埋伏式营销不一定涉及与一个事件的关联,而是试图通过建议或参考来对齐一个公司。这种策略不包括一个品牌攻击另一个品牌,但允许您获得曝光。
环境营销:了解环境营销对您的业务可以带来的优势
环境营销是一种利用不寻常的地点或物品及其元素作为传播渠道来推广产品或服务的方式。它涉及创意广告传播、与目标受众互动,并且应该在情感层面上影响消费者。为什么品牌应考虑环境营销?根据MarketingWeek的数据,65%的英国消费者表示广告形式的多样性对他们很重要。这表明现代营销人员不仅关注传统广告,还注重非标准的推广方式。当传统广告不再足够令人惊讶时,环境营销可以挺身而出。“环境媒体”这个术语在上世纪90年代出现在英国,并被定义为在不寻常的地方进行视觉广告。在开发环境广告时,注重创意,采用非传统的方法建立与潜在客户和客户的更深入联系非常重要。重要的是,经过的人会停下脚步,看着它,并把他们所看到的告诉朋友。环境广告被认为比传统的户外广告更具有效性。研究表明,广告牌广告仅能吸引车上乘客的注意力约六秒钟,而创意广告可以将这个指标增加到一分钟甚至更长。此外,它有助于提高广告的效果,并且可以成为社交媒体营销的一个重要组成部分。一方面,品牌可以创建一个非传统的广告,并使用特定的标签在社交网络上分享。另一方面,人们可以拍照、录制这些创意广告,并使用品牌的标签在社交媒体上分享,从而提高品牌知名度。现在您已经知道为什么企业应该在其营销活动中使用环境广告,让我们为您介绍这种品牌推广方式的优势。环境营销的优势吸引注意力可能走红成本较低不侵入触达更广泛的受众令人难忘创意的环境广告传递强烈信息,设计独特,并出现在意想不到的地点,让人们谈论起您的品牌。以下是使用环境营销进行营销活动的几个好处。吸引注意力在我们现代的世界中,广告的数量惊人,要想引起潜在客户或客户的注意,真的很困难。这就是为什么企业应该想出一些全新和独特的东西。众所周知,要吸引人们的注意,您应该创造出积极的情感感受,给消费者带来惊喜,并建立情感过山车。这就是环境广告发挥作用的地方,它可以通过创建有趣的物体、不寻常的广告牌和实用的物品,并将它们放置在意想不到的地点来吸引注意力。可能走红如果您的广告在情感上影响到人们,具有独特的特点和实用价值,那么它很容易走红。在一个被技术塑造的世界中,人们可以轻松地拍照和录制视频,然后在Twitter、YouTube、Instagram和Facebook等社交媒体上分享。这样,您就可以扩大您的受众。这并不意味着它会立即提升您的销售额,但至少可以提高您的品牌知名度。成本较低环境广告是利用非传统的推广方法与受众进行互动的方式。这意味着将这种广告纳入您的营销策略中不会花费太多费用。找到一个为您未来环境广告的创作者,并确定一个完美的位置。不侵入环境广告的主要好处之一是它能够将品牌的信息清晰传达,而不会打扰到客户的个人空间。通过在街道上使用一些独特的构造、壁画和不寻常的物品,您不能让人们成为您的客户。然而,如果您成功地引起了路过的人的兴趣,他们可能会将您的品牌告诉其他人。他们的朋友和同事更有可能自愿购买您的产品。触达更广泛的受众通常,营销人员选择热门地点或繁忙的街道来放置他们的环境广告。越多的人看到,对品牌来说就越好。借助这种营销方式,您不仅可以触达您的客户,还可以触达潜在客户或只是路过的人。传达您的营销信息的物体可以为不同的受众建立品牌知名度。令人难忘环境广告使人们可以从全新的角度看待您的品牌。这样的活动使用实验性的推广技术唤起了强烈的情感,因此消费者会记住一个品牌。有时,这种广告形式可以唤起震惊或恐惧等情绪,以实现品牌知名度。
AI营销:了解如何在营销中使用人工智能
AI营销是一种将人工智能应用于收集、分析和获取客户见解以进一步进行营销工作的营销类型。营销人员通过改进内容、个性化买家旅程、了解客户行为并提供优质服务来提升业绩。AI营销的例子包括聊天机器人、定向广告、自动化电子邮件营销、内容生成、内容个性化等。考虑使用LIKE.TG创建聊天机器人并使用Automation 360发送自动化电子邮件营销。在本文中,我们将揭示AI在营销中的好处和示例。我们还将揭示公司如何使用它以及在LIKE.TG中如何使用它。使用AI在营销中的好处通过AI营销,如聊天机器人、自动化电子邮件营销和定向广告,可以提高您公司的投资回报率。使用AI创建的营销活动更加有效且更易于监控。跟踪营销活动使您能够识别问题并立即解决。营销活动是根据客户的偏好、需求和问题进行个性化和精心制作的。数据分析使您能够制作更好的内容并在几秒钟内改进它。这样,您可以避免在招聘专家上额外的开支,并减轻团队成员的工作负担。他们可以处理更紧急的任务并提高生产力。通过人工智能,品牌可以为客户提供个性化的体验。电子邮件营销和高度定向的广告使公司能够根据客户的偏好、需求和购物历史发送优惠。客户的行为、搜索历史和购物清单使您能够发送个性化的推荐,展示买家感兴趣的产品。自动化的电子邮件营销帮助您与观众建立信任关系,并鼓励他们购买。此外,您还可以防止客户流失。通过AI营销,您可以识别此类客户并通过电子邮件营销与他们进行互动。AI工具使您能够通过做出深思熟虑的决策来更快地发展业务。您可以通过接收和分析重要的营销数据来做到这一点。自动化使您能够在客户旅程的每个阶段与客户互动。现在您知道了在营销中使用AI的优点,是时候了解品牌如何将其运用于自身的利益。公司如何在营销中使用AI?最近,AI是营销中积极讨论的话题之一。越来越多的品牌采用人工智能来提高团队的生产力和营销活动的效果。让我们发现在哪些领域可以应用这种技术并实现主要业务目标。内容个性化。通过个性化,您的营销效果会提高。您可以使用特殊的AI服务自动完成此操作。它可以根据客户的行为、购物历史、愿望清单和浏览历史向客户发送内容。这样,您将能够以高度定向的优惠抵达潜在客户和现有客户。这样,购买将更加难以抗拒。您还可以使用客户的数据发送消息,使对话更加个人化。一旦摸清了客户的需求,您就可以提供高度定向的优惠并帮助他们更快地解决问题。内容生成。通过AI,内容生成不再是问题。借助它的帮助,品牌可以添加社交媒体帖子、识别正确的关键字和标题,并编写电子邮件主题行。此外,ChatGPT可以帮助您创建质量博客文章,而无需团队参与其中。提供主题行,AI将为您创建一篇文章。但是,在发布之前,您仍然需要仔细检查文章的内容。确保帖子符合您的要求并包含正确的信息是必要的。自动化电子邮件营销。自动化电子邮件营销可以帮助您的团队节省时间,不用花时间研究目标受众,并决定在电子邮件营销中要写什么。您可以创建引人入胜的电子邮件营销活动,并根据客户的偏好、愿望和需求将其发送给他们。结果,客户对您的优惠感到满意,您的公司获得更多销售额。数据分析。通过AI,您可以分析和使用大量数据。它有助于从多个营销活动中收集数据并进行分析。这样做可以让您了解哪些营销活动在客户身上奏效,哪些不奏效。结果,您可以创建有效的营销活动,使您更接近实现关键目标。您还可以通过分析客户互动、电子邮件打开率和在特定网页上停留时间来预测未来活动的结果。媒体购买。如果您想有效地放置广告并推广产品,请考虑使用AI。它可以帮助预测放置广告的最佳位置。这样,您就能够接触到潜在客户,并提高投资回报率。通过使用特殊工具,您可以获得有关广告支出的建议。全天候客户支持。借助人工智能聊天机器人,您的公司将能够提供全天候的帮助。潜在客户将立即获得对其问题的答案。客户对您的品牌的满意度将提高。此外,聊天机器人有助于减轻团队的工作负担并确保即时回应。这样,您可以确保潜在客户能够迅速获得答案。客户体验。个性化内容和即时支持可以提高客户体验。当我们谈论营销时,出色的客户体验至关重要。它影响消费者的决策。如果潜在客户对您的支持、内容和整体体验感到满意,他们更有可能购买。当他们购买时,他们增加了您的业务的盈利能力。创造客户体验对客户忠诚度和重复购买产生积极影响。对您的品牌感到满意的客户对您的产品感到满意。销售预测。AI技术使您能够在实施特定营销活动之后计算大致收入。这样,您的公司就可以确定是否运行这项或那项营销活动是有利可图的。它将帮助您弄清楚销售是否能够覆盖营销活动的成本并带来纯收入。搜索引擎优化。AI技术非常适合搜索引擎优化。特殊工具使您能够优化内容以符合搜索引擎算法并寻找合适的关键字。这反过来有助于改善排名并了解竞争对手的情况。此外,AI允许您确定客户的兴趣并创建与其需求相匹配的内容。现在您知道如何利用AI技术使您受益,是时候了解如何在LIKE.TG中使用AI。如何在LIKE.TG中使用AI?在本节中,我们将揭示如何在LIKE.TG中使用AI,这是一个多渠道营销平台。让我们了解使用该服务对您的公司的好处。LIKE.TG使您能够为Instagram、Telegram、WhatsApp和Facebook Messenger等各种渠道创建聊天机器人。创建机器人后,您可以轻松地连接OpenAI的GPT模型。该集成可在服务内使用。ChatGPT使您能够为用户提供更熟练的自动回复并帮助他们完成其他任务。在LIKE.TG中,您可以集成其中一个可用的模型:Curie、Davinci、Ada、ChatGPT、ChatGPT(gpt-3.5-turbo-16k)、GPT-4和Custom Fine-tuned模型。Davinci非常适合分析复杂的意图和因果关系问题、摘要和解释以及生成代码,而Curie适合处理翻译、复杂的分类、文本情感分析和摘要。如果您想为消息应用和虚拟助手生成回复并实施QA系统,则可以使用ChatGPT模型。机器人的语言将自然而富有人性。现在您知道如何在LIKE.TG中使用AI技术,是时候看一些示例了。下面的部分将帮助您了解技术在实践中的工作方式。AI营销的例子为了揭示AI技术在实际生活中的运作方式,让我们回顾一些著名品牌及其如何应用这种方法。通过本节,您将受到启发并在您的业务中应用这种技术。Spotify这个著名的数字音乐服务使用AI来理解其听众的偏好并提供个性化体验。该技术帮助Spotify识别其用户的音乐偏好并根据他们最常听的歌曲、观看的播客、购买历史、位置和其他标准提供推荐。结果,用户获得了一个根据他们感兴趣的所有歌曲制作的定制播放列表。尽管个性化通过为听众提供最佳体验来帮助该流媒体服务,但他们的营销工作并不止于此。该公司使用自动化电子邮件营销活动提供个性化的推荐。这样,Spotify确保客户能够注意到他们的努力。通过发送特定的消息,该平台增加了转化的可能性。Netflix这个著名的媒体流媒体平台尽一切努力为客户提供无缝体验。Netflix使用与Spotify类似的方法,根据客户的偏好、观看的电影和兴趣推荐电影。对于那些想看新电影但不知道选择什么的人来说,这非常有效。该服务将通过分析偏好并根据各种标准提供电影。例如,喜欢戏剧的人将收到最新Netflix戏剧发布的列表。下面您可以看到它的外观。亚马逊作为数百万产品的销售场所,亚马逊使用AI来分析可用的信息并预测未来的销售额。一旦用户访问亚马逊,他将看到推荐产品。这些产品是基于预测分析选择的,它可以帮助弄清楚客户购买特定物品的可能性有多大。这样,亚马逊团队就知道应该将哪些产品放在推荐领域。下面您可以看到基于浏览历史的推荐示例。恭喜,现在您知道了什么是AI营销以及为什么它很重要。浏览上面的示例,从中获得灵感,并将这种技术应用于您的业务策略中。
广告混杂:了解广告混杂的原因,并遵循提示突破它
广告混杂是指客户每天收到的过多广告信息。它导致广告回避,并对广告持负面的偏见。为什么广告混杂是一个问题?品牌使用多种营销手段来实现业务目标:产生销售、获得最高利润和客户认可。然而,过度广告可能会对被推销电子邮件、短信、预付广告和电视广告轰炸的客户产生负面影响。值得一提的是,不同营销渠道上的广告混杂程度总是很高的,现在被视为客户面临的严重问题,这可能会影响到您的业务。它可能导致广告观看率下降,客户无法识别您的品牌,增加回避行为,影响广告记忆,对广告产生负面情绪反应,并引起横幅盲目现象。为什么广告混杂是不可取的?由于广告空间需求量大,可以让企业受益,公司尝试以各种方式进行推广。最终,广告数量超出预期,会让客户感到厌烦,形成混杂效应。这个过程对消费者、广告商和媒体提供商都是不可取的,原因如下:由于顾客的注意力有限,他们既不会记住您的品牌,也不会记住您提供的内容;它对消费者的态度产生负面影响;顾客被大量冗余的广告所压倒;收到过多无关紧要的营销信息的人更倾向于选择退出;它对广告持负面的偏见。了解为什么应避免广告混杂很重要。然而,如果您目前面临这个问题,我们有六个提示可以帮助您克服它。如何突破广告混杂实施病毒营销留住顾客考虑环境营销与影响者合作确保以移动为先的设计考虑搜索引擎营销许多小公司采用各种方式来避免过多的市场广告。最重要的是找到独特有效的产品推广方式,既不会使顾客感到不堪重负,也不会使他们感到沮丧。以下几个提示将帮助您突破广告混杂。实施病毒营销。该策略旨在通过口碑传播产品信息,或通过在社交媒体平台上分享信息。病毒营销旨在鼓励客户将营销信息与家人、同事和朋友分享,提高品牌知名度和品牌参与度。留住顾客。允许您的顾客设置个人偏好,为他们提供有用的内容,并在重新参与电子邮件中更新您的产品。为了在业务中取得良好的效果,您需要按年龄、收入、特征、信仰或兴趣对受众进行细分,并创建定制的电子邮件。使用LIKE.TG,您可以根据性别、位置、购买的产品等对邮件列表进行细分。考虑环境营销。您可能已经注意到在各种地方,如隧道、公交车站或建筑物上的广告。通过使用环境营销,您可以轻松吸引路人的注意力,他们可能是您的潜在客户。与影响者合作。由于社交媒体平台是我们日常生活中不可或缺的一部分,因此影响者营销非常流行。社交媒体用户对他们喜爱的Instagram、YouTube或Facebook上的影响者推荐非常信任。根据研究,49%的用户依赖于影响者的推荐,约40%的用户在在影响者的帖子、故事或视频中看到产品后进行了在线购物。确保以移动为先的设计。一半的用户是通过智能手机访问互联网的。这就是为什么拥有一个移动友好的网站或应用程序,为访问者提供流畅的用户体验至关重要。考虑搜索引擎营销(SEM)。尽最大努力提高您网站的可见性。SEM可以帮助您吸引潜在客户和顾客的注意,立即接触他们,通过优化的广告针对合适的受众,增加流量。现在您已经了解了如何突破广告混杂,让我们继续看一些示例。广告混杂的示例您可以在任何地方看到这种现象,从电视到广播到互联网。让我们看几个示例,以充分了解广告混杂。在线混杂互联网是各种企业产品推广的巨大平台。您可以在整个网络上看到展示广告、网络推送、社交媒体广告等。由于互联网被广告淹没,用户对广告信息变得麻木了。广播混杂尽管您可能认为电视广告不再流行,但它被认为是最值得信赖的广告形式。然而,电视上的大量广告总是打断人们正在观看的节目和电影,非常恼人。这使得许多人避免观看这些广告。总而言之,避免广告混杂对于继续从营销中受益至关重要。如果您目前面临这个问题,上述提示将帮助您克服它。
广告活动:了解如何使用LIKE.TG免费创建广告活动
广告活动是针对特定受众群体的营销广告或一系列广告。其主要目标是提高转化率。广告活动的成功取决于渠道、策略和战术的选择。在本文中,我们将解释广告活动的作用,讨论其目标,分享一些有效的创意,为您介绍如何使用LIKE.TG创建广告活动,并提供一些示例以供参考。为什么广告活动很重要?它们帮助企业成长。没有广告,您无法告诉世界您的出色产品,推广您的服务,找到客户并扩大您的影响力。广告活动可以帮助您找到最佳的业务策略和最有效的战术。通过每一次新的广告活动,您将变得更有经验,获得有价值的受众见解,发现自己的不足之处,并确定改进的方向。只有在您明智地设定目标的情况下,才能实现这一点。让我们探索一下您可以通过广告活动实现的目标。广告活动的目标您可以通过精心策划的广告活动实现各种业务目标。其中包括:推出新产品;获取新客户;提高品牌知名度;传达独特的价值主张;鼓励用户切换品牌;激励潜在客户进行首次购买;吸引客户回归;教育潜在客户;提升销售额;提高品牌认知度。现在,您知道通过一个杀手级的广告活动可以实现多少目标了,现在是时候探索一些创意来入手了。广告活动的创意和示例提供潜在客户吸引物举办比赛提供特别优惠进行节日活动利用上下文广告展示您的产品与影响者合作您的想象力是唯一的限制。您的广告活动越有创意,越有可能打动您的潜在客户和客户。在本节中,我们将分享一些经过验证的方法来扩展您的客户群,增加销售额,并与客户建立持久的关系。提供潜在客户吸引物在购买之前,您的网站访问者需要经历漫长的过程。他们研究您的网站,寻找评论,并比较您和竞争对手的价格。您可以轻松缩短这条转化路径。让您的潜在客户通过提供他们的电子邮件地址来获得首次购买的折扣。这对双方都是双赢。您将获得新客户,而人们将以更低的价格购买他们喜爱的商品。看看Gap如何利用这一策略获得好处。该品牌提供让网站访问者留下他们的电子邮件地址,并获得首次购买75%的折扣。举办比赛人们喜欢参与竞争并与品牌互动,但他们尤其热衷于赢得礼物。实施此策略的最简单方法是在Instagram上举办比赛。这个社交媒体的参与门槛低,全球用户众多。这是您向人们传播您品牌的机会,推动用户参与,鼓励用户生成内容,并实现销售的机会。2014年,星巴克推出了白杯设计比赛,让人们设计他们的白杯。结果,在3周内,比赛收到了大约4,000个作品,获胜者的设计被印在限量版可重复使用的白杯上。提供特别优惠特别优惠是限时折扣,可以帮助您提升销售额。您可以让客户以更低的价格购买他们喜爱的商品,或者提供免费发货。这将成为犹豫不决的人最后的推动因素。Ella+Mila将这一策略与电子邮件营销相结合。该品牌允许其电子邮件订阅者在25美元以上的购物中享受20%的折扣和免费发货。进行节日活动每个营销人员都应充分利用节日。在这段时间里,人们寻找送给朋友和家人的礼物,并愿意花更多的钱。如果您提供折扣,您将能够显著增加销售额。不要忘记黑色星期五和网络星期一。在这些日子里,品牌可以大幅提高销售额并获得大量新的潜在客户。LOOKFANTASTIC在寄给电子邮件订阅者的邮件中通知他们黑色星期五销售的最后一小时,并提供55%的折扣。它还提供了电子邮件中热门商品的折扣,以便读者可以点击链接立即购买。利用上下文广告这种类型的广告允许营销人员为合适的人群创建相关的广告活动。例如,一家运动服装制造商可以通过在体育博客上投放广告来增加销售额,因为对体育感兴趣的人很可能对运动服装感兴趣。您可以使用Google AdSense创建上下文广告。例如,TechCrunch是一家关于高科技的在线资源,它推广新的三星手机,因为对技术感兴趣的人可能对行业内的最新产品发布感兴趣。展示您的产品您的销售额可能较低,因为用户对您的产品不确定。它可能过于复杂,或者他们对它是否能帮助他们存在疑虑。因此,您需要展示您的产品。您可以通过视频、Instagram故事或直播来展示。@overtonecolor向Instagram粉丝展示如何使用他们的产品正确地将头发染成明亮的颜色。这样,人们不仅有了指导,还可以看到最终的效果,帮助他们克服疑虑。与影响者合作与影响者合作可以带来新的客户,并帮助您提高品牌的权威性。在您的行业中找到大型和微型意见领袖。人们应该信任这些影响者。向他们提供体验您产品的好处,并与他们的受众分享。今天,几乎每个品牌都有大使,并与名人合作,以开拓新的视野。护肤品牌Biossance与著名演员瑞茜·威瑟斯彭合作。她的成功使人们对她的护肤技巧产生了信任。我们提供了一些当今大品牌正在使用的有效创意。希望您能找到最适合您的业务的渠道和最有创意的创意。在下一节中,我们将展示如何使用LIKE.TG免费创建广告活动。如何使用LIKE.TG免费创建广告活动LIKE.TG是一款多渠道营销平台,可以使中小型企业与其受众进行有效的沟通。您可以创建专业的电子邮件、短信和网页推送广告,而无需任何编码技能。我们的落地页构建工具可让您设计自己的落地页、在线商店或社交媒体个人资料链接页。按照以下提示,使用LIKE.TG创建免费的电子邮件广告活动。在LIKE.TG注册。上传您的邮件列表。选择一个电子邮件模板或创建自己的模板。填写数据。发送您的电子邮件广告活动。监控结果。您可以在下方查看使用LIKE.TG创建电子邮件广告活动的过程。将必要的元素拖放到模板中,并根据您的喜好进行调整。添加图像、视频、按钮、文字、社交媒体图标等。按照这个逐步指南来创建您自己的电子邮件广告活动。现在,您已经了解了广告活动的目标,并获得了一些免费创建电子邮件广告活动的提示、创意、示例和指导。
自适应销售:享受自适应销售的好处
自适应销售是一种以客户需求为核心的销售方法。销售代表考虑客户的问题、社会地位和当前销售情况,以有效咨询并提供最相关的产品。为什么自适应销售很重要?它有助于将潜在客户转化为客户它有助于建立客户忠诚度它提供了额外销售的好处由于这种方法意味着将整个销售周期针对每个客户进行调整,它为公司提供了一些重要的优势。自适应销售使品牌能够有效培养潜在客户,将更多潜在客户转化为客户,建立客户忠诚度,并评估交叉销售和提升销售技巧的好处。让我们深入探讨一下。它有助于将潜在客户转化为客户。每个销售经理都知道,将用户从获取阶段引导到购买阶段需要多少时间,尤其是如果公司销售复杂且昂贵的产品。自适应销售方法可能会改变您的策略。为了说服潜在客户他们需要您的产品,销售代表首先需要确保他们确实需要您的产品。为此,他们进行一些研究并监控用户的行为。顶级专家在销售脚本之外工作,并在与客户沟通时即席对话,考虑他们的情绪、反馈和购买意愿。它有助于建立客户忠诚度。在销售中,建立关系至关重要。您可以向任何需要的人销售产品,但如果您不关心他们,他们就不会再回来。自适应销售意味着奖励客户、收集反馈并提供VIP层级。通过实施这些策略,客户别无选择-他们肯定会回来,因为您重视他们。它提供了额外销售的好处。如果您准备利用它们,销售机会真的是巨大的。自适应销售意味着在销售周期中与客户携手,并询问客户需要什么来为他们解决问题提供最佳产品。交叉销售使公司能够销售与客户已选择的项目相补充的产品。提升销售使销售代表能够提供更好的产品版本。目标是提前一步,并预测客户的需求。您今天就可以获得所有这些好处。但是,您应该投资于教育销售团队并准备一些有用的技巧。接下来阅读,以更清楚地了解如何从自适应销售中获得好处。自适应销售技巧收集有关客户的信息根据销售漏斗中的潜在客户位置调整方法分析数据并改进策略由于每个客户都是具有独特需求和偏好的个体,因此没有通用的公式。尽管如此,我们将分享一些通用的提示,这些提示将构成良好的自适应销售基础。1. 收集有关客户的信息在竞争激烈的世界中,了解您的目标受众至关重要。您不会向您不了解的人销售很多产品。由于大量交易是在线完成的,我们将介绍一些数字机会。您需要的基本数据包括用户的性别、年龄和位置。这将帮助您将推广和优惠定位于相关的细分市场。然后,您可以深入了解并分析客户的工作职位、收入水平和特定偏好。这些信息将使您能够制定个性化的优惠。最高级别的数据收集意味着跟踪客户的行为。查看用户访问的页面、添加到购物车和愿望清单的商品、重复购买等等。这样,如果他们对运费成本犹豫不决或感到困惑,您将能够提出相关且个性化的优惠。有许多方法可以收集此类信息。您可以将其存储并在CRM中查看。我们在博客中分享了最好的免费CRM软件。另一个选择是充分利用Google Analytics,并定期查看用户参与度、浏览历史记录和其他活动的报告。如果您刚刚开始自己的自适应销售策略,可以使用一些更简单的技术。通过订阅表单、电子邮件活动、在线调查、反馈表单、触发电子邮件等收集有关用户的数据。LIKE.TG可以实现所有这些。您可以在不需要任何编码技能的情况下,在不到一个小时内创建一个专业的订阅表单。添加任何您需要的字段以收集更多信息。请查看使用LIKE.TG创建的表单示例。用户填写表单后,他们将被添加到相应的邮件列表中,您可以向他们发送个性化的优惠。2. 根据销售漏斗中的潜在客户位置调整方法您不能以同样的方式对待常规客户和潜在客户。您的潜在客户可能对您的产品了解甚少,或者只是在犹豫是否负担得起您的产品。您需要确保他们了解您的服务的优势,并且您已经获得了信誉。为此,请向潜在客户提供演示、免费试用、客户评价和推荐、案例研究等。请记住,您的忠实客户需要得到回报,因此请提供他们独特的优惠,推广与其他服务的集成,以充分利用您的产品。确保您使用与客户语言。这对于电话销售尤为重要。因为您正在进入用户的私人生活,所以请按照他们的规则来。避免过于冲动、不真诚、过度奉承。如果您的客户友好并似乎喜欢交谈,请与他们建立良好的互动。如果他们是“分析师类型”,则准备好一系列问题,并提前给他们一些时间准备交谈。3. 分析数据并改进策略您应该跟踪与潜在客户和客户的所有互动。记录您的电话并保存聊天记录。定期分析每个客户的行为,将这些信息存储在CRM中,并相应地调整您的策略。尝试不同的销售技巧,找到最有效的技巧。现在,您已经了解了自适应销售对您的业务可能带来的好处。因此,请记住我们的建议,并利用LIKE.TG的服务将与客户的沟通提升到新的水平。
客户获取营销:了解为什么客户获取营销很重要,并学习一些有效的渠道
客户获取营销是针对已经熟悉品牌的用户的过程。与建立品牌知名度不同,实施客户获取营销策略意味着在销售漏斗的考虑阶段向消费者推广产品。在本文中,我们将解释为什么客户获取营销对您的业务至关重要,并回顾最有效的客户获取营销渠道。为什么客户获取营销很重要?一个经过深思熟虑的客户获取策略使企业能够扩大市场份额,提高品牌知名度,增加销售额,并吸引新的合作伙伴和投资者。然而,即使他们对服务感兴趣,企业也无法阻止潜在客户的流失,这就是客户获取营销发挥作用的地方。通过有效的客户获取营销策略,企业成功地重新赢回了一些即将购买但还对选择哪家公司存在疑虑的潜在买家。他们可以通过提供额外的激励来做最后的推动,选择自己的品牌。这样一来,企业获得了竞争优势,并大幅增加了市场份额。在接下来的部分,我们将考虑最有效的客户获取营销渠道。客户获取营销渠道您的选择应取决于您的业务类型、细分市场、目标受众和可用资源。尽管如此,一些渠道已经证明了其卓越的效果,您可以选择一个或多个以获得更好的表现。搜索引擎优化(SEO)SEO是一种具有成本效益和长期效果的策略。您可以通过优化网站内容免费实施,也可以付费进行广告投放。Google以及其他任何搜索引擎都致力于为用户提供与其搜索查询相关的有价值和有帮助的信息。因此,您可以优化内容以满足他们的需求。内容质量越好,您在搜索引擎结果页面(SERP)上的排名机会就越大。请注意,您的潜在客户处于考虑阶段,这意味着他们已经了解您的品牌。因此,您应该更加关注品牌关键词,因为您需要说服潜在客户您的公司是他们的最佳选择。优化您的落地页、有用的博客文章、案例研究和电子书,让他们更多地了解您提供的好处。考虑使用PPC,这是一种付费广告模型,您需要为每次点击广告付费。通过这种方式,您可以显著提高品牌知名度,让人们在需要您提供的产品时选择您的品牌,因为PPC有助于在用户心中形成强烈的关联。博客博客是将潜在客户转化为客户的最佳方式之一。当用户处于考虑阶段时,他们需要更多的信息和最后的推动来选择您的产品。现在是您提供来自行业专家的相关内容的时候了。今天,几乎每个品牌都有自己的博客。这是他们分享对用户有价值的知识、经验和专业技能的地方。博客帮助品牌树立权威,教育潜在客户,并保持客户的参与。这是一个不可低估的很好的潜在客户培养工具。研究并分析您的潜在客户最常见的痛点,这些痛点导致他们放弃。创建清单、操作指南、教育视频、信息图表和案例研究,以回答他们的问题、消除异议和消除疑虑。为此,定期对您的员工进行教育,并与您所在行业的影响者和专家合作,创建原创、相关和高质量的内容。电子邮件营销电子邮件活动是另一个有效的潜在客户培养工具,这个渠道成本低但有利可图。您可以设置自动潜在客户培养电子邮件发送,将您的潜在客户从考虑阶段推动到决策阶段。您可以在首次购买时提供折扣,以减轻潜在客户的压力。或者,如果您负担不起,您可以跟踪哪些产品卡片被查看次数最多,并在合适的时候为用户提供相应的案例研究或推荐。最后,如果您想知道用户为什么还没有做出决策,您可以通过发送电子邮件活动直接询问他们。例如,Monday.com通知用户他们的免费试用已过期,并提供了三种帮助他们迈出下一步的方式,而不是推销他们购买。这样的选择使您的品牌更友善,并允许用户自行做出决策。社交媒体社交媒体是最有利可图的渠道之一,因为活跃用户的数量众多,所以您一定要在您的客户获取营销策略中充分利用它们。在社交媒体上找到最适合您业务的渠道,并在那里建立您的社区。如果您的目标受众主要是青少年,您可能应该关注Instagram,如果您从事B2B业务,应该充分发挥Facebook和LinkedIn的力量。让您的关注者了解最新的新闻和更新,展示您的产品和服务,分享客户的评价和推荐,回答订阅者的问题,并发布一些幕后照片或视频。这将帮助您与您的受众建立持久的关系,并增加销售。付费广告能够帮助企业产生更多流量,并带来新客户。尝试使用聊天机器人充分利用社交媒体的力量并自动化您的例行任务。您的聊天机器人可以回答用户最常见的问题并处理订单。使用SendPulse,您可以免费为Facebook、Instagram和WhatsApp创建聊天机器人。今天提供的各种渠道使您能够创建一个有效的客户获取营销策略,并将更多的潜在客户转化为客户。
基于账户的营销:学习如何基于账户实施营销策略
基于账户的营销(ABM)是一种策略,品牌针对有价值的账户,并为每个账户提供个性化体验。这有助于确保与高价值目标账户的顺畅沟通,个性化他们的购买旅程,提供定制的信息,并推动投资回报率和客户忠诚度。在本文中,我们将揭示基于账户的营销的重要性、优势、类型和示例,并找出如何实施它。接下来,我们将探讨基于账户和传统营销之间的区别。为什么基于账户的营销很重要?根据统计数据,大约有70%的营销人员在2021年实施了ABM。这种高度针对性的方法侧重于满足有价值的账户的需求(对企业带来巨大利润潜力的客户),使得这种策略在B2B环境中非常受欢迎。然而,由于B2B公司主要向成熟品牌销售,因此可能需要投入大量的努力。基于账户的营销有助于控制这个过程,并使其更有针对性和个性化。它确保销售和营销团队紧密合作,提供相关内容、定制产品信息和定制的营销活动给高价值账户。对于交易的成功和企业之间的沟通来说,无缝体验至关重要。为了接触到大型账户,基于账户的营销为企业提供了利用个性化信息、相关的电子邮件活动和优惠的机会。此外,这使企业能够跟踪和衡量他们在特定账户上投入的努力和投资回报率。这种有针对性策略的另一个好处是优化您的销售周期。借助它的帮助,企业可以将精力集中在高价值的账户上,以保持高效并节省时间和金钱。这种方法有助于企业不要将时间浪费在不合格的潜在客户上,并与理想的客户建立关系。现在实施这种策略的原因已经很清楚了,因此是时候转向其好处了。基于账户的营销的好处ABM在B2B公司中日益受到欢迎,因为它有助于建立卓越的声誉和与每个客户之间的牢固关系,并提高收入。尽管存在许多出色的B2B营销策略,但许多公司仍然选择基于账户的营销。为什么?因为它带来了实际的结果:销售和营销团队的紧密合作;流畅的销售周期;个性化的信息;高投资回报率;以客户为中心;资源的有效利用;与客户建立信任关系;合格的账户;销售周期的优化;一致的客户体验;相关内容;无缝的沟通。现在您知道您的企业可以获得的好处,让我们继续下一节,揭示不同类型的基于账户的营销。基于账户的营销类型根据您计划目标的账户数量,您可能希望考虑不同的基于账户的营销类型。让我们更详细地了解每种类型。针对个别账户的战略型。这种基于账户的营销类型采用一对一的原则,适用于非常重要的账户。销售和营销团队需要找到独特的方法与客户和潜在客户建立牢固的关系。营销人员创建高度针对性的活动,以接触这些客户并建立强大的联系。通过这种方式,他们表明他们了解客户的问题,并准备解决这些问题。企业家创建独特的价值主张和个性化的营销活动和倡议,调整其沟通方式,加强与客户的关系。针对账户组的轻型。这种基于账户的营销类型适用于战略账户组,并基于一对几的原则进行。它有助于扩大通过战略基于账户的营销取得的成功,或者转向以定制方式接触账户。在实施这种类型的ABM时,企业与由5-10个客户组成的账户群合作。营销人员与销售部门合作,在目标账户、挑战和倡议上做出决策。技术在轻型ABM中发挥着重要的作用,它有助于自动化活动开发和报告。针对多个战略账户的程序化。这种基于账户的营销类型支持增加销售、交叉销售和客户成功。该方法依赖于技术和工具,如社交媒体监听、反向IP查找和cookie,使营销人员能够管理更多的账户。通过这种方式,品牌可以接触到数百个特定的受众群体或账户组。现在您更多了解这种营销方法的类型,您将更容易决定哪种适合您的业务目标。在下一节中,我们将澄清基于账户的营销和传统营销之间的区别,以避免在听到这两个术语时可能出现的任何困惑。基于账户的营销与传统营销关于基于账户和传统营销的所有混淆使我们解释一下两者之间的主要区别。将它们进行比较将帮助您了解这两种营销方法,并确定哪一种更适合您的广告需求和偏好。基于账户的营销是一种基于与客户的一对一沟通的策略。销售和营销部门密切合作,为高价值账户提供个性化体验。在ABM中,团队致力于确保相关内容和优惠。与传统营销不同,ABM不要求您尽可能接触到更多的客户。ABM侧重于满足每个潜在客户的个别需求,并通过一对一的方式解决他们的问题,这意味着这些营销人员首先要做的是确定目标公司。然后,他们会制定个性化的活动,为每位客户提供独特的价值主张。传统营销是一种侧重于潜在客户生成的营销方法。通过这种策略,营销人员尝试通过各种渠道(如博客文章、客座博客、链接建设和广告)尽可能多地接触到潜在客户和客户。在传统营销中,品牌要求登陆其网站的用户填写订阅表单。之后,公司会向所有订阅者发送自动化的电子邮件活动。现在这些术语之间的区别清楚了,让我们发现如何利用ABM战略来推动您的业务。如何实施基于账户的营销策略?让我们带您了解如何实施基于账户的营销策略,以便您在第一次尝试时就能成功。确定您想要目标的高价值账户。有价值的账户将为您的公司带来最多的利润,因此您需要提供优质的服务。关注您的重点账户及其需求。分析您的每个目标账户。要成功实施ABM,确保捕捉每个客户的痛点和需求,并确定每个账户的购买旅程阶段。创建个性化的活动。一旦您详细了解每个潜在客户,就可以创建内容来吸引您的目标账户的注意。制定个性化的活动,与您的关键账户的需求相吻合。启动定制的活动。如果您为每个账户准备的内容已经就绪,可以运行您的活动。努力解决客户的问题并提供一致的体验。评估您的活动的成功。使用分析工具评估每个活动的表现,并获得对您的策略的见解。通过分析提供的数据,找出下一轮活动中应该做什么和不应该做什么。现在,策略实施过程非常清楚,我们将回顾一些示例,也许它们将激励您立即开始ABM。基于账户的营销活动示例ABM是一个从识别客户细分并为他们开发个性化体验开始的过程。幸运的是,有许多方式可以与每个账户进行个别沟通。付费广告通过互联网接触潜在客户是每个公司的必需品。随着越来越多的人在线购物,准备在数字环境中提供一致的体验。PPC广告和赞助内容现在非常流行,公司利用社交媒体接触目标客户。例如,您可以借助Facebook和LinkedIn与目标账户接触。此外,IP定位和重新定向功能可以帮助您增加重点账户的兴趣。电子邮件活动有40亿的电子邮件用户使电子邮件营销成为最有效的沟通渠道之一,也是获取客户的宝贵来源。公司使用不同的平台安排电子邮件发送和向订阅者提供必要的内容。要做到这一点,利用个性化、分段和过滤器——LIKE.TG可以帮助您。其批量电子邮件服务允许您个性化您的电子邮件,并根据客户的需求和喜好进行定制。网络研讨会网络研讨会是品牌在线上进行的教育活动,深受在线观众的喜爱。您可以利用它们为高价值账户提供针对其问题的独特解决方案。每个网络研讨会的目标是提供问题的解决方案,因此公司根据他们对目标账户的了解调整他们的内容。简而言之,基于账户的营销因其为公司带来的好处而日益受到青睐。牢记这种方法的所有原则将帮助您成功完成您的B2B交易的长销售周期并将其封闭。
a3-AMP邮件:了解AMP邮件,并了解如何使用LIKE.TG营销平台进行发送
AMP邮件是一种技术,允许电子邮件营销人员在电子邮件中嵌入交互式元素,例如旋转木马、手风琴、确认、购买按钮等,而无需打开新标签页访问网站。为什么AMP邮件很重要?扩大了电子邮件使用的机会焕发了电子邮件技术提供了全新的个性化水平竞争较低扩大了电子邮件使用的机会。 AMP邮件为电子邮件订阅者提供了更接近网页的体验。换句话说,电子邮件营销人员可以直接在电子邮件收件箱中实现通常仅在网页上可用的交互功能,如旋转木马、表单、确认、手风琴、活动邀请、回复评论等。焕发了电子邮件技术。 旧的电子邮件技术开始看起来有点过时,已经更新以满足现代需求。电子邮件营销是最有效的营销渠道之一,现在比以往任何时候都更有效。全球人们继续使用电子邮件;自从21世纪初以来,变化不大。 AMP邮件旨在通过更具动态性的网页内容为静态电子邮件提供更新内容。提供了全新的个性化水平。 使用AMP邮件,营销人员可以接收和发送比以往更多的数据。这个功能使品牌能够进一步个性化电子邮件。此外,由于AMP邮件是动态的,消息内容可以在邮件中更新(天气预报、价格和网络研讨会日期),因此订阅者始终可以根据需要接收高度个性化的内容,而无需离开他们的电子邮件客户端。竞争较低。 AMP邮件技术非常热门,需要时间才能让许多营销人员使用它。如果您清楚如何使用AMP元素与用户进行交互,您可以超越竞争对手。AMP邮件与普通HTML邮件有何不同?AMP邮件是一种典型的HTML邮件,虽然它具有有限的JavaScript标记,您可以在其中添加AMP元素。电子邮件服务提供商(ESPs)不支持HTML邮件中的完整JavaScript功能,并且对JavaScript库进行仔细控制和限制。像Gmail、Outlook、Yahoo Mail和Mail.ru这样的主要电子邮件服务提供商支持AMP技术,这意味着您可以将AMP元素添加到大多数订阅者的电子邮件中。支持的AMP组件有amp-carousel、amp-image-lightbox、amp-accordion、amp-bind、amp-form、amp-fit-text、amp-timago、amp-anim、amp-img、amp-selector、amp-list、amp-sidebar和amp-state。AMP邮件最佳实践选择最佳尺寸使其与您的网站相对应不要过度压倒订阅者选择最佳尺寸。 AMP邮件的最佳宽度为800px或更小,因为任何更宽的电子邮件都可能会对某些用户截断内容。高度没有限制,因此用户可以滚动浏览内容。使其与您的网站相对应。 很多人使用电子邮件,因为它是与品牌沟通最方便的渠道。 AMP邮件是您网站在用户收件箱中的扩展。确保AMP邮件元素在视觉上与您网站上的元素相对应,以便订阅者可以直接在收件箱中采取行动。不要过度压倒订阅者。 逐渐实施AMP组件。在测试AMP邮件时,尽量一次只使用一个或两个元素。尝试使用AMP元素的组合,并以最佳和最现代的方式支持您的内容。AMP邮件示例Pinterest. AMP邮件允许用户直接在他们的收件箱中保存钉子。用户还可以打开图钉以获取更详细的信息,并查看更大的图像,然后无缝返回到他们的电子邮件收件箱。Doodle.Doodle是一个用于创建投票和设置会议日期的网站。借助AMP邮件技术,您可以管理投票,并回答投票。您可以在电子邮件中选择最佳的会议时间,而无需打开新标签页。Booking.com.用户可以在任何AMP邮件的页脚中管理他们的电子邮件偏好设置。