B2B（企业对企业）营销是一个涉及将一家公司制造的某种产品销售给另一家公司的过程。此外，对于任何希望向其他组织提供服务的公司来说，这是必要的。通常，B2B营销依赖与B2C相同的方法，但还增加了一些其他方法。
通常，B2B营销被制造特定产品的企业或提供各种服务的企业使用，例如塑料、钢铁、织物等或项目管理、搜索引擎优化等。
虽然B2B行业似乎不那么大，但实际上，B2B市场是最大的市场。研究显示，IBM每天花费超过6000万美元来支持他们的业务所需的商品。
B2B和B2C营销的区别是什么？
尽管B2B和B2C营销人员通常遵循相同的准则和做法，但这些术语之间存在一些重要的区别。全面了解每种类型将改善您的业务，吸引新客户并提高收入。
| B2B | B2C | |
|---|---|---|
| 目标受众 | 面向其他公司市场 | 直接面向消费者市场 |
| 例子 | 广告机构、办公家具制造商等 | 餐馆、酒店、零售商店等 |
| 沟通方式 | 使用特殊的行业术语和术语 | 为消费者提供易于理解的信息 |
| 受众需求 | 受众寻求专业知识 | 受众寻求娱乐和优惠 |
| 决策过程 | 决策过程可能需要很长时间 | 消费者不需要很长时间做决策 |
如您所见，在B2B营销中，您与在给定行业内的特定个人或小团队合作。您的主要目标是与办公室经理或其他高层员工建立关系，这些人将决定公司是否购买您的产品。
此外，要考虑到，根据规则，B2C客户希望尽快获取有关某项服务或产品的有价值信息。在选择一家公司时，他们依靠评论和社会证明。
同时，在B2B营销中，人们会更多地了解他们感兴趣的服务或产品。一旦他们发现潜在的好处，他们就会开始寻找有关您的公司的更具体的详细信息，并将其与竞争对手进行比较。此外，这些人可能会寻找第三方的评论和您的竞争对手提供的类似产品。
B2B营销策略
- 电子邮件营销
- 内容营销
- 社交媒体营销
- SMS营销
- 网页推送营销
- 消息营销
您可以在互联网上找到大量的B2B营销策略建议。通常，他们建议向潜在客户发送直接邮件。在这种情况下，您需要有足够的说服力，以使联系人相信您的公司可以为他们的业务提供最佳解决方案。
然而，如果您正确使用，许多B2B营销策略都能带来令人印象深刻的结果。下面，您可以了解最受欢迎的一些策略。
电子邮件营销
显而易见，电子邮件提供了与潜在客户联系的绝佳机会。如果您希望与合作伙伴保持关系并告知他们最新消息和交易，您需要一个电子邮件。而且，统计数据显示，约93％的B2B营销专家使用此策略建立新的业务关系。
请记住，您的电子邮件应包含有用的信息，以向潜在合作伙伴提供与您合作的理由。告诉客户您的服务的好处，这将有助于帮助您的客户解决问题。LIKE.TG为小企业提供了设计专业电子邮件营销活动所需的所有工具。您可以每月免费发送15,000封电子邮件。了解更多关于我们的定价计划的信息。
例如，Asana向他们的潜在客户发送特殊电子邮件。他们介绍了平台的功能，并展示了它如何帮助进行业务任务管理。邮件中有一个CTA按钮，使潜在客户可以在阅读邮件后立即开始他们的项目。
内容营销
所有B2B客户都希望从您的网站或邮件中获得有用的信息，不仅要发现新事物，而且要确保您的专业知识。如果您想满足合作伙伴的需求，最好将有用的内容与SEO相结合，以确保客户确实能找到您的网站。
大多数潜在客户更喜欢通过文章获取新知识，而不是广告。因此，明智的决策是创建一个与您所从事的行业相关的业务博客。这样，您不仅能为客户提供有价值的信息，还能教育他们，并在此过程中推广您的产品。
STR Software公司的B2B内容营销策略很好地展示了这一点。该公司不断尝试吸引预算较大且销售周期复杂的大型组织。为了获得更多潜在客户，STR的专家创建了“BI Publisher University”。
该网站提供了大量有用的企业信息。此外，每个页面上都有一个订阅表单，用于收集潜在客户培养所需的数据。
社交媒体营销
社交媒体是现代企业的重要组成部分。现在，超过70％的B2B客户使用社交媒体进行购买。通过社交媒体营销（SMM）的帮助，您可以增加潜在客户数量并建立富有成果的业务关系。
此外，您可以鼓励员工在LinkedIn上为B2B营销创建帐户。在那里，他们可以分享有关您公司和业务成就的信息。而且，这是一个与潜在合作伙伴建立关系和向他们提供有用信息的绝佳机会。
例如，凯悦酒店公司的员工在其个人LinkedIn页面上发布有关新闻和有趣优惠的信息，提及凯悦酒店。这使他们能够与客户建立关系，并以友好的方式向他们提供有用信息。
SMS营销
根据Mobile Marketing Watch的数据，此类消息的打开率为98％。基于如此令人印象深刻的统计数据，毫无疑问，您应该实施SMS营销策略。
您可以使用LIKE.TG根据客户的个人数据（例如姓名、性别、位置、参与度等）发送个性化的短信。通过此策略，您可以向合作伙伴通知您公司组织的折扣或特别活动。
网页推送营销
网页推送消息已经彻底改变了现代营销行业。根据Marketing Land的数据，这些消息的点击率很高，尤其是在个性化和发送时间正确的情况下。
然而，在制定网页推送营销策略时，您必须考虑各种细节。确保您的所有推送消息包含对客户有用且有趣的信息。此外，确保您的消息听起来友好，但不要忘记与潜在和现有合作伙伴保持专业。
您可以使用LIKE.TG的网页推送服务，随时随地向客户提供您的新闻和更新，通知他们产品发布和博客上的新文章。如果您有多达10,000个推送订阅者，可以完全免费地向他们发送无限的通知。创建和连接Telegram聊天机器人，请参阅此指南。
消息营销
消息营销在B2B行业已经非常流行。如Adlibweb所示，消息营销的开启率接近80％，点击率为20％。如果您不知道选择哪个消息应用程序，应该从Facebook开始，因为它是与商业人士最受欢迎的。
Facebook Messenger提供了创建令人惊叹的营销活动的各种机会。例如，您可以设置自动回复以回复您的Facebook帖子，或者在您的网站上安装Facebook Messenger聊天小部件，以简化与潜在和现有合作伙伴的沟通。按照此指南，为您的网站创建一个Facebook聊天小部件。
您还可以使用Telegram应用程序回答客户的常见问题、收集订单、为活动注册用户并提供有关您品牌的信息。通过LIKE.TG构建工具，您可以为Telegram创建一个聊天机器人，并每月免费向无限数量的订阅者发送多达10,000条消息。使用此指南创建和连接Telegram聊天机器人。
看看下面的Eddy Travels机器人。它允许用户找到所需的航班。
请记住，还有更多的B2B营销策略，而且不可能将它们全部描述，因为营销是不断变化的。新方法出现，旧方法失去了效果，因此及时跟进非常重要。
如何制定B2B营销策略？
- 制定愿景
- 定义目标市场
- 确定营销策略和渠道
- 启动您的营销活动
您应该记住，制定成功的B2B策略需要详细的规划、准确的管理和正确的执行。下面是一个简短的逐步指南，将帮助您取得成功。
制定愿景
在做出任何决策之前，您需要制定可衡量的业务目标，然后考虑可以帮助您实现这些目标的B2B营销策略。在制定战略愿景时，回答以下问题：
- 您的目标受众是谁？
- 您将在哪里吸引您的目标受众的注意？
- 谁将进行您的营销活动？
- 您将使用什么工具？
- 您如何增加参与度？
- 您将如何衡量成功？
定义目标市场
通常情况下，您的B2B产品和服务针对具有特定需求和问题的特定客户。因此，精确定义您的受众非常重要，并与正在寻找您提供的产品或服务的人们取得联系。
创建您的买家人设将是一个明智的决策。收集有关您的客户需求和他们的主要痛点的信息。您还可以采访一些忠实的买家，以更好地了解您的受众。
确定营销策略和渠道
下一步是确定您将如何以及在哪里与客户接触的方式。为了简化此任务，回答以下问题：
- 您的客户在互联网上花费时间的位置？
- 他们参加哪些活动？
- 他们使用哪些社交媒体平台？
- 您如何解决您的竞争对手无法解决的问题？
回答这些问题后，您将拥有足够的信息来选择最佳的营销策略和渠道。此外，您可以咨询专业人士，以确保您的营销策略取得成功。
启动您的营销活动
当您的计划准备好并且您选择了最佳策略时，就是行动的时候了。确保您的团队成员尽力满足潜在客户的需求。
重要的是要了解最佳的营销实践并在您的策略中实施一些提示。同时，请记住，您应该专注于定位正确的受众。您的主要任务是创建针对特定群体的信息，这些人可能成为您的商业合作伙伴。
如果您希望您的B2B营销活动取得成功，它应该具有对话性和相关性。当然，您应该不断改进您的B2B营销策略。永远不要忘记衡量结果并得出结论。
B2B营销自动化
营销自动化为公司提供了自动化任务和工作流程的可能性，以实现目标并改善销售流程。通常，它包括落地页上的客户画像、潜在客户评分和发送个性化电子邮件，这对于支持客户参与非常重要。
您所需要做的就是选择一个可靠的服务来帮助您自动化B2B营销活动。使用LIKE.TG的工具，您将能够吸引更多潜在客户，将其培养为客户，并因此增加收入。例如，您可以使用它的服务创建自己的Facebook或Telegram聊天机器人，安排电子邮件，发送短信和推送消息等。此外，您可以在一个自动化流程中结合电子邮件、短信和推送通知。
B2B营销案例
一些公司采用了令人惊叹的B2B营销策略。如果您想找到灵感的火花并提出自己吸引新客户的方法，那么了解其中一些案例绝对是一个好主意。
SnapApp
该公司使用个性测试、投票和计算器等内容。此外，它还开展了特殊的B2B营销活动，比如“季节的理由”。这是一个为期一年的活动，旨在解决市场营销问题，如缺乏新内容的灵感。该活动包括许多有用的网络研讨会、工作手册和指南。
联想
联想创建了一个名为“Users Happen”的特殊视频系列。这个系列的视频展示了经理们从员工那里听到的一些难以置信的故事，当涉及笔记本电脑维修时。在这个活动中，该公司突出展示了使用联想硬件的一些购买人设。尽管用户可能会意外摔落或撒些东西在他们的设备上，但他们仍然可以从联想的支持中得到专业的帮助。
通过这项活动，联想成功吸引了许多潜在客户。据ZDNet报道，该公司通过采用这种有效的B2B策略增加了21％的收入。
DatAvail
娱乐是吸引新客户的可靠方式，DatAvail充分利用了这一点。他们创建了一个名为Datavailopoly的游戏，以吸引新的B2B合作伙伴。这是一个小型的棋盘游戏，游戏规则与大富翁相同，但是专门为数据库管理员发布。
那些想要获得这个游戏的人必须分享关于可能需要数据库服务的人的信息。这个创意的想法帮助公司增加了其社交媒体参与度、满足了许多请求并提高了电子邮件的打开率。
如您所见，B2B营销对于任何希望与其他组织合作的公司来说都是必要的。有时候，它在业务增长中起着重要作用。因此，重要的是认真考虑在这里提到的提示和思想。
