社群变现
亚马逊新品推广5大常规步骤
不知道你们最近还推新品不?
亚马逊旺季不旺确实是个问题,行业内存续的亚马逊企业也在逐渐减少,凛冬将至,看这次的旺季能不能坚定我们的信心吧。
那么在新品推广期,我们如何把握住亚马逊新手流量扶持的黄金机会呢?
今天给大家讲解亚马逊新品推广5大常规步骤:
第一步
做好新品推广准备工作新品推广前一定要做好市场调研,包括该产品市场容量,同行价格,评价情况,销量,同行产品卖点及痛点等,同时也要充分了解自己产品卖点,痛点,贴入点。以便我们更好的设计我们产品图片,以及listing文案,打造极致的listing。
然后制定销售计划和备货补货计划,制定推广节奏和销售目标。
第二步
FBA上架第一周质量好的产品在产品还未上架时就可以加入VINE Voice和早期评论人计划。对质量没信心的一定不要做这两个。
上架后第一天每天开始增加QA,前期流量小,QA每天增加1-2个,QA内容里埋上产品核心关键词,增加关键词权重,一周内完成10个左右QA。开售第一天就找高质量买家账号留直评,直评数量不超过5个。直评显示后,开核心关键词的手动精准广告,找网红share产品链接增加listing流量。开启自动广告。
第三步
FBA 上架第二周,有序安排回评,开启手动自动广告每天增加QA,一周内完成20个QA,每天2-3个QA。开售第8天开始安排回评,上架两周内完成15个VP。回评包含视频,图片,纯文字评价。
开启手动精准,词组,广泛三种模式广告。同时再开启一个自动广告,此自动广告竞价高于第一个自动广告,并且提前做否定关键词。对质量好的评价点赞。
第四步
FBA上架第三周,加大广告投入,调整广告继续安排回评,回评速度加快,但留评率最好不要超过20%,这一周内完成40个评价。
加大广告投入,对于表现不好,ACOS严重超标的广告停止(超出毛利率20%以上)。对于超出毛利率的20%以下的广告可人为干预,提高CTR和转化率,然后观察情况。第二周的时候同一关键词同时开启手动精准,词组,广泛三种模式,这周看哪一种或者两种表现更好,把表现差的关掉,如果表现都不错,ACOS都低于毛利率,那么都保留并且持续观察。
对表现最好的广告组加大广告预算。挑选适合的竞品ASIN以及关联产品的ASIN,从广告报告中挑选出合适的ASIN,做商品投放广告。关注listing类目排名,核心关键词自然搜索排名,竞争对手价格变化,促销情况等。在亚马逊后台报秒杀活动。此时完全可以拿到One New Release 标志,如果推广力度到位,第二周就可以拿到这个标志。
第五步
FBA 上架第四周,秒杀,站外助力爆款继续安排回评,突破60个VP评价大关。分析差评内容,改进升级产品质量,完善产品描述。参加秒杀,秒杀前提升listing流量和转化率。秒杀后稳定排名。做站外推广,站外deal, 红人推广, 视频网站推广, 社交网站推广。控制广告ACOS,除秒杀和站外推广时,其他时间降低广告竞价和预算,广告ACOS值大于等于毛利率的通通关掉,只保留赚钱的广告。如果核心大词ACOS都高于毛利率,检查listing质量。
如何写一封高回复率的红人合作邮件
在锁定了意向合作红人后,建议大家最好列一张红人list方便之后工作的开展。将红人的名字一一对应好他们的联系方式,职业红人通常都会在他们的社媒软件上都会留下个人的邮箱地址,大家只要点进他们的社媒平台主页就能查看到
*此处有个小提示:对于中小卖家而言,合作的红人粉丝量区间最好在10,000—50,000,拥有这个粉丝基数的红人咖位适中,而且要求的报酬也不会太高,对于绝大多数预算有限的卖家而言比较友好~
接下来就开始进入今天的重头戏啦,如何写一封高回复率的红人合作邮件?以下5点请大家务必牢记。
1、明确合作目标
先思考以下问题:
•希望这次合作达到一个怎样的效果?更侧重增加品牌的知名度还是增加出单?
•你希望用哪种形式与红人合作?是详细的测评还是发布产品图宣传?是否愿意通过抽奖形式强化效果?
确定这些答案之后,再开始写邮件内容就可以更清晰地表达你的合作意愿~
2、提炼醒目的主题
红人们每天可能都会收到至少上百封邮件,他们大概率不会一一阅读。因此也建议大家至少先找到大约20到50个目标红人去发这封邮件,因为可能只有1到5个红人会回复~
如果你希望红人能够在一众邮件中看到且打开你的邮件,那么就尽量提炼一个简洁的短语或句子表达你的中心内容。
下面分享两个适用于不同场景的主题示例▼
•邀请红人带货合作:"xxx, you are the best fashion blogger who knows how to match this simple shirt to any setting."
*“xxx,你是唯一懂得如何把这件简单的衬衫搭配出适应不同场景效果的时尚博主。”
•提供赠品作为福利:"Hi, xxx, I believe your 30,000 followers will be glad to have these products for free."
*“Hi,xxx,你的3万粉丝将很乐意免费获得这些产品。”
总之,想要提高邮件打开率,就尽可能尽量使用精炼有力的主题。
3、内容个性化
除了标题和问候语,在正文上我们也要个性化我们的内容,千篇一律的内容容易被红人看完就忘▼
1)表达你对他所创作内容的喜爱:
"xxx, I really like watching your recent product evaluations reviews. Your performance in your posts is very catching. I really like the way you communicate with your followers. I would love to invite you to share our products to your followers."
2)如果你是经他人介绍,也可以在邮件中提及:
"xxx, l was referred by XXX because you are awesome in the field of XXX. Your post is impressive and amazing. I am 100% sure that you will like our brand. It would be great to work with you."
总结下来就是表达对他作品/个人的欣赏,真诚邀请他合作共赢~
4、让红人觉得自己“有利可图”
在上一期内容中我们也说过,在与海外红人沟通合作事宜的时候最好不要以一个强势的甲方态度去要求红人做这做那,红人在乎的往往并不是和你的合作关系中得到什么,而是和你的品牌合作中能获得什么。
因此,尽量表达的是通过此次合作将为他们带来什么价值,例如“我们将为您提供专属折扣码,粉丝领码下单后您将获得XXX”诸如此类的福利诱惑。
5、内容精简
红人们业务繁忙,他们定不会想花十几分钟甚至更多的时间去阅读一封商务合作邮件。因此,简洁明了的邮件内容更有机会给红人留下一个比较深的印象,因此,你的邮件还应该符合以下要求:
•清晰简洁概括你的来意
•用最简单的话表达合作内容
•避免使用冗长无味的句子
新手卖家入局独立站要做好那些准备
垂直独立站在近年来越来越受重视,如果你是专注垂直品类的卖家,例如专注经营运动用品、专注经营宠物用品等都可以入手经营垂直电商独立站。
这种模式对于跨境电商的卖家而言,更容易提升用户信任度,打造自主品牌。
垂直电商从广义上是指某个行业或者细分市场深化运营的一种电商运营模式,经营的商品品类都属于同一种类型,垂直站点主要突出的更加专业,更加专注的优势。
能够符合消费者对于某个特定品类的品质需求,从垂直站发展成为品牌站成为近年来独立站发展的主要趋势。
对于新手卖家而言,应该如何入手经营垂直独立站呢?
一.垂直独立站对品类的要求
想要入手经营垂直类独立站的新手卖家,要判断是否适合做垂直电商,主要取决于以下两点:
(1)垂直电商对于品类没有明确的硬性需求,但是需要看该行业品类的用户群体在日常中有没有网上订购的习惯,对于物流方面的要求(例如包装、运费、国家进出口政策限制等)几个方面进行审查。
(2)另外一方面可以考察细分品类下,消费者对于品牌的依赖性,如果该品类的行业垄断性十分严重,90%的消费者都只会选择购买知名品牌,而小众品牌不受欢迎,这时候你的选品政策就要做一些调整,卖家可以往下探索细分的品类,跟龙头企业错位竞争。
二.经营垂直独立站做好哪些准备
1.商标注册:独立站跟平台的经营政策不同,独立站对于新手卖家的品牌商标没有硬性指标要求,商家无需先注册商标,也可以开始做垂直独立站,可以先起量,再注册商标。
2.域名注册:域名是独立站的标配,域名往往与品牌相关,最好同时注册.com为后缀的国际域名和当地的本土域名,本土域名可以防止后续有仿冒的商家抢先注册,冒充经营。
例如美国地区的站点,可以用.us做后缀,注册本土域名的前提需要以当地本土公司的注册资质才能申请。
3.服务器部署:服务器直接影响网站的访问速度,如果您是针对美国市场,最好就可以匹配美国线路的服务器,专业的SaaS平台会根据卖家专营市场进行匹配。
以Ueeshop来为例,用的是美国AWS亚马逊云服务器,很适合面向欧美市场的卖家。
4.网站设计:当我们听到一个品牌的时候,自然会联想到品牌的风格、特点、色彩、品质等的要素。
卖家需要选择一个符合产品系列的特色风格主题,结合Banner图、字体、按钮等多种元素,让消费者快速记住品牌,成为关键点。
5.产品资料:品牌所有的产品资料都应该贴合目标消费者的需求,如果你是专注针对经营西服,面向商务白领群体,那么产品介绍应该尽可能突出产品应用场景。
例如不同的衬衫颜色适合应用什么的商务场景,最好可以提供一些配搭建议,帮助用户从整体上打造形象,而不是单纯介绍产品细节。
三.垂直独立站如何运营
需要注意的是,垂直独立站虽然品类垂直,但是要成功经营垂直独立站,卖家一定要打造产品专业化+服务专业化的体系,前提是新手卖家必须足够了解你经营的产品,有些卖家经常换品类,对产品行业研究了解不深,很难做出成绩。
(1)产品专业化从商品介绍和功能使用当中能够有效体现出来,从产品性能、材质、用户体验、应用场景的介绍,给用户全方位的详细信息,解决售前信任感的问题。
(2)另外一方面是服务上,提供良好的售前售后服务,如产品包装,产品维护保养,相关推荐和促销导购,提供安装指导服务,打造一套专业的服务体系,以良好的用户体验满足用户,而不是以低价吸引用户。
(3)新手卖家可以通过对外输出优质的内容吸引流量。例如发布产品评测类型的文章,产品评测适用于多种品类领域,包括常见的母婴类产品,电子产品,服装等。
都可以通过评测类文章推动,评测类文章可以有效解决大部分消费这个对新产品的疑虑,例如婴儿服装的亲肤效果,舒适性等问题。
产品评测可以发布到社交媒体和一些垂直类的网页论坛,除了可以通过关键词获得更多渠道的曝光,垂直性网站里面用户受众还会非常集中而且精准,能够获得精准的用户流量。
(4)通过视频广告进行宣传,视频广告对于推动单品类非常合适,同样也是类似于测评文章的功效,一方面视频可以较为直观地暂时产品使用的场景和效果。
例如一款多功能的母婴包,展开可以让婴儿休息,也可以同时存放很多婴儿用品,对于出行的新手妈妈来说,解决了很多困难,以更短的时间多方位的展示产品的功能和实用性。
新手卖家入手垂直独立站,不仅是做好产品资料的优化,让品牌更专业,而且能够更加多接触你的用户,因为这样他们既能够帮助你改善产品的不足,为打造新产品带来更多灵感,也能够推动更多身边的人选择你的品牌。
选择独立站信用卡通道要关注哪些点
选择信用卡支付公司,主要要了解它支持哪些发卡组织行,每笔款的费率如何,对应什么币种,如收取为其他币种是否存在换汇费用。
开户是否存在开户费、年费、月费,循环保证金比例及周期。提款是否需要额外自行对接结汇工具,在这一步通常还会产生手续费。
下面给大家总结了一些市场上常用的信用卡支付通道的具体详情作为参考
1.Stripe
Stripe支持 Google Pay,Apple Pay,支付宝,Amex Express Checkout,Microsoft Pay,Visa Checkout和WeChat等。
美元账户的费率为2.9%+$0.3,如果要收取的是其他币种,则需要额外收取1%的换汇费用;港币账户费率为3.4%+HK$2.35,如果要收取其他币种,则需要额外支付2%的换汇费用。提现免费,7天能到账,币种为USD或HKD,CNY需要自己对接结汇工具。
2.Checkout
费率3.9%+$0.35,保证金每笔30%,保证金周期90天,需要自己对接结汇工具。侵权,成人用品,***,假发等不支持,
3.钱海
开户费5000 RMB ,年费5000RMB(共10000RMB,浮力渠道价可7折,需要的私),月费20美金,费率3.4%+0.3USD(具体费率要看产品),保证金10%,保证金周期180天;结算周期T+10。
4.Asiabill
前期费用5000RMB,月费20美金,费率3.5%+0.3USD,保证金10%,保证金周期120天。
5.Pingpong Pay
前期费用3000RMB,费率3.4%+0.3USD,保证金10%,保证金周期180天。
7.Useepay
开户费2000RMB,年费3000RMB,费率3.3%+0.3USD(具体费率要看产品),保证金10%,保证金周期180天,结算周期T+7。
8.Pacypay
开户费5000RMB,(浮力渠道价免除月费和年费,需要的私),费率3.2%+0.3USD,保证金10%,保证金周期180天,结算周期T+7。
9.Shopline payment
支持Visa, Master, American Express,Discover, Diners,费率3.0%,最低提款金额500USD,固定每周三提款,支持结汇到 Pingpong, 连连, worldfirst, airwallex, sunrate。
独立站新建初期有哪几个关键步骤要注意
为了避免平台不确定性因素,减少对平台依赖,大批跨境电商卖家转做独立站。有数据显示,独立站封号潮后考虑布局独立站的卖家高达80%。一般来说,一个外贸营销型独立站从0到1的建设主要经历以下过程:域名申请——服务器和主机选择——网站结构与URL——网站设计——网站上线——网站推广。
独立站虽然看似起步不难,但从网站的初始架构到最后的推广过程中涉及的方面很多很细,我们整理了部分粉丝发来的外贸建站常见问题:
域名不规范,使用无意义域名或二级域名。代码格式不规范,采用的table布局。导航用的图片,并没有alt信息。页面没有关键词和描述。存在大量无效友情连接。页面结构不合理,网站使用GB2312编码。页面加载了FLASH和大量脚本,网站打开速度变慢,搜索引擎无法识别这些元素。字体和翻译包含过多中国元素。网站长期不更新。
01
域名申请
建议选择提供一站式管理的平台
域名绝对算得上企业的私有财产,和企业的公司名同等重要,为网站选择一个合适的域名成为很多企业线上推广的第一步。
根据ICANN的定义,一个完整的域名至少有两个部分,各部分之间用“.”来分隔。最后一个“.”的右边部分称为顶级域名,也称为一级域名;最后一个“.”的左边部分称为二级域名;二级域名的左边部分称为三级域名,以此类推,每一级的域名控制它下一级域名的分配。
值得注意的是海外网站不需要备案。
02
主机空间
注意国内外地域情况的不同
域名完成后,服务器的购买主要考虑四个问题:
购买途径。配置以及价格。后期续费问题。如果终止合作,域名、代码、服务器的归属问题。
一般建议选择建站平台时,最好是采用有较多同行验证的比较成熟的建站系统,一般也不牵扯代码的保密性问题,域名和服务器最好自行进行购买,或者委托建站公司购买,将网站掌握在自己手中。
至于外贸网站的主机选择则与国内情况有少许不同:
用户群体所在地
我们要清晰目标用户群体在哪里来选择合适的虚拟主机空间,就近原则来选择外贸网站的空间所在地。
外贸网站的程序
网站的源程序是asp语言则选择windows主机系统,php语言程序则需要选择php主机系统,开源源码(如wordpress、ecshop、zencart等)则需要选择linux主机系统空间。
外贸网站类型
正规外贸企业网站可选择美国虚拟主机空间或其他就近客户所在地的国外虚拟主机空间。而若是外贸仿牌就可以选择美国仿牌空间或其他的国外仿牌空间。
03
结构与URL
采取扁平化结构
在网站架构上,需转换思维,从用户角度,构建扁平化的网站结构,而不是过于深入的网站结构,过深的网站结构往往对应着过深的URL层级。
何为扁平化网站结构?
网站结构是指你的网站和网页链接之间的结构关系。拥有一个扁平化的网站结构可以确保网站上的任何两个页面只需要点击几下就可以了。
如果网站访客被要求点击大量的页面来找到他想要的东西,他可能会离开当前页面,然后去别的网站寻找他想要的东西。至于URL的选择标准:短 、少 、小写,连词符 - _ , 描述性强,url层级越少越好。
以上我们讲述了从无到有新建一个独立站的几个关键前期步骤:域名申请与管理、服务器与主机的选择、网站结构与URL,唯有把这几点做扎实,接下来的网站内容设计才有迹可循,才能推动独立站最后的高质量上线,第一期独立站建站专题就讲到这里,有任何疑问请留言,我们下期再见~
如何用Google精准搜索你的客户
Google搜索有很多人“用”,但并不是很多人都“会用”。例如找一个杯子,很多人会在导航栏里直接输入杯子,再从大量的搜索结果里找需要的内容。虽然这也没什么不妥,但是会浪费很多时间精力,要想提高工作效率,只要运用一些技巧,就能快速、精准地找到需要的信息。
01
巧用符号
1.双引号 “ ”
在双引号里面输入关键词,表示只搜索与括号里关键词一致的内容,包括字词的排列顺序。例如搜索“彩色玻璃杯”,显示的搜索结果只会是彩色玻璃杯,而不会是黄色玻璃杯或者其他。
2.星号 *
*是常用的通配符,如果你忘记了某个词组或单词,可以用*代替,搜索引擎会自动补充完整。
02
加入指令词语
1.Inurl
把这个词拆开就是in url ,它的作用是限定在URL页面中搜索。例如你想找一些做玩具的客户,输入“ inurl:toys Co.ltd”,结果就会显示关于玩具公司的相关页面。
2.Intitle
“Intitle:+关键词”是经常用到的高级搜索指令之一。它的含义是:返回页面标题中包含指定关键词的页面。那加入intitle搜索和不加有什么区别呢?
例如搜索“intitle:ueeshop”,搜索出来的结果数量是五千多,而直接搜索ueeshop的结果是十二万多,自动剔除了很多不必要的信息,结果精简了二十多倍。
高级搜索指令Intitle还可以同时加双关键词。结构为“关键词1+ intitle:关键词2”。注意在英文状态下,一个关键词需要与intitle之间空一格,它返回的是:在标题里有关键词2的网页中寻找出现关键词1的结果。
3.Filetype
Filetype用于搜索特定的文件格式。例如你想找关于纺织品的PDF文件,输入“filetype:pdf textile”就能找到相应格式的文件,还可以直接下载打印;对于需要下载地方政策文件或报告的用户来说非常方便。
4.Related
Related命令专门用来查找同类网页。例如输入“related:Pinterest.com”,结果就会显示与它有关或相似的网页。
5.Site
这个指令用于搜索特定网址的收录页面信息,比如说输入“Site:www.ueeshop.com”,那会发现搜索结果都是该网址的信息。同时,现在更多用于查找网站的Google收录数量。
03
使用Google 的专业站点
Google不仅有Google search,还有很多专业的搜索站点。例如Google answer 直接让用户的需求面向专业人员的小组,类似于像医生提问的网站模式。Google blog search 专门搜索博客以及博客文章;Google book search 可以搜索到大量的图文书籍;Google scholar可以搜索专业的学术杂志、论文;Google U.S. Government Search可以搜索美国政府、地区的政策信息等。
此外还有很多类似的站点,如果你想找专业度较高的网站,不妨试试“Google + 关键词 + Search ”的搜索格式
独立站的选品思路和技巧
跨境电商行业圈里流行一句话“七分靠选品,三分靠运营”,一个独立站新手卖家要想在跨境电商这个庞大的行业体系里分得一块蛋糕,不深入了解一些选品的技巧恐怕很难做出成绩来。
很多独立站赚不到钱的原因在于选品上的失败,如果你的产品选择得好,那就意味着运营独立站成功一大半,后面的事情也会事半功倍。
全球市场很大,跨境卖家们需要明确自己需要做哪个区域,明确目标市场以及群体。
包括季节,信仰,忌讳, 特别喜欢什么,需要什么,节假日有哪些等等。
不同国家、不同信仰、不同的文化、不同的生活习惯对于产品的需求是不一样的,我们做跨境电商,就是要售卖符合目标区域的人群所需要的产品。
不管你做平台也好,跨境独立站也好,选品的核心原理是不变的,那就是质量、价格、以及符合目标市场需求的商品。
在做商品定位时需要牢记三个不要:
1、不要凭你的主观偏好来判断什么样的产品适合销售
2、不要盲目跟卖大卖的产品,而不去做市场数据分析
3、不要售卖侵权产品
好啦,下面正式讲一下我们如何确定自己的独立站选品思路。
01
店铺定位
店铺定位是选品思路的第一步,是一切选品技巧的前提。
店铺定位的首要目的是确定你的经营范围和模式,例如是做精品还是做铺货,是做大类目还是做垂直开发,以及是做有货源模式还是无货源一件代发,这些决定都很重要,我们来详细看一下。
精品 or 铺货:新手可从铺货尝试
所谓精品就是找寻几个到几十个有限类目进行上架和运营,通常需要不断优化产品和页面等等;
而铺货就类似于杂货铺,各类商品都可以上架售卖。
两种方式各有利弊。
精品模式会存在测品等步骤,经过长时间的测试会保证商品的利润,但是对选品准确性和运营精准度都有不少的要求。
相对而言呢,铺货模式对选品准确度要求不高,可以在选品实践中磨砺自己的选品能力,较适合新手。
事实上,不少大卖也是依靠铺货起家的,比如兰亭集势:
现在他们已经开始做万圣节活动了,圣诞节还会远吗?)
大类 or 垂类:即便走铺货,也尽量垂直
大类和垂类的区别,类似于服装和男士商务短袖衬衣的区别,垂直度越高,对应的受众越精准。
大类市场如今基本已经被大卖霸占,试想买家如果想买数码产品,是否会优先考虑Anker等大牌?
因此,建议卖家尽量多进行垂直度开发,可以有效避开竞争。
有无货源:按需选择即可
有货源的模式优势在于供应稳定,并且方便进行商品优化和差异化开发,但是成本会相应较高。
无货源模式比较难对商品进行打磨和优化,但胜在几乎没有成本,可以说各有利弊,卖家可以按需选择。
需要补充的是,如果你有长期发展品牌的打算,建议积累货源资源,不论是精品或者铺货的大卖,供应链优势都是不可或缺的。
还有就是生产周期的长短会影响到备货周期与备货预算;
产品成本会直接影响到产品定价、利润率与市场竞争力;
物流会影响到站内政策、客户体验、售前转化与售后压力、现金流等等。
02
品类定位
品类定位就是确认自己要上架的品类和商品,这一步是很多选品技巧的用武之地。
这里先给大家分享一个几乎可以适用于各个店铺定位的选品方法——树状思维选品。
通过树状图方式从大类目不断地细分细分到小类目,随着不断地细分下去,市场被分割成无数的小市场,从小市场小类目去发掘选品思路。
通过这一选品方法,你可以实现从品类到具体商品的落实。
03
市场饱和度
市场饱和度可拆分为两个部分:需求量和竞争度。
一般而言需求度大的商品市场竞争度比较大,相对小众市场需求不大竞争也会弱一些,而大家都希望自己能挖掘需求正在增长且竞争不饱和的蓝海市场商机,蓝海市场的挖掘则需要充分挖掘市场需求度和竞争度两项指标。
需求度分析:多方位数据佐证
需求度的分析涵盖的数据维度较多,包括搜索量、销量、复购率、评论量等等。
分析需求量除了站在目标市场买家的立场去思考需求,更直接的是参考各平台的数据,包括:
电商平台的趋势品销售数据;平台的关键词搜索数据;社交媒体的帖子活跃度数据等。
04
结合独立站定位和流量来源
选品不能脱离站内定位单独进行。
独立站从建立开始就要考虑站内定位即我们要建成一个什么的站,其次才是考虑选择什么样的产品。
同时要考虑流量渠道的多样性与消费者认可,即通过什么的流量可以快速帮助独立站获取用户,如何让消费者与站内产生认同感与信任感,进而实现销售转化。
一般独立站流量可以分为付费流量与自然流量两个途径。
通过付费广告平台例如 Google 、Facebook 等进行广告投放可以快速触达目标消费者。
反观自然流量的来源,可以大致分为:社媒平台、社群、内容营销(blog)、SEO 、Email 等等。
社媒平台是独立站最大的自然流量入口,例如 Facebook、Instagram、YouTube 等社媒平台,同时社媒形象也会直接影响消费者对品牌的认知,建议独立站重视社媒平台的运营。
想要在社媒平台上吸引粉丝用户的关注,除了对社媒内容的要求外,产品的社媒属性也显得十分重要。
如果产品可以自然带动话题度、讨论度与参与度,那么独立站可以更加顺利的在自然流量上取得突破。
举个例子:4ocean DTC 品牌站,就把产品与品牌故事、站内布局与社媒运营,商业模式与环保公益做了完美的结合。
以玻璃回收品改造成的手链为主要产品,销售者每购买一次产品,品牌方承诺从海洋和海岸线上抽出一磅垃圾;
同时推出订阅制服务,以手串为订阅产品,每订阅1只手串/月,品牌方承诺从海洋和海岸线上抽出两磅垃圾(影响力翻倍)。
4ocean 的流量渠道基本覆盖目前欧美主流的社媒平台,其中 YouTube 的流量来源占比最高。
视频展示与传输品牌影响力的效果最佳,且该品牌拥有大量的视频素材,吸引不少 YouTube 用户关注。
从 2017 年注册至今拥有了 10.2 万人订阅,最高视频播放量超过390万次。
4ocean在Instagram平台上的粉丝更是高达240万。
纵观 4ocean 站内的流量构成,社媒带来的流量占比是非常高的。
4ocean 的产品本身并没有复杂性,但清晰的独立站定位与产品自带话题度——海洋保护的“光环”加持下,使得 4ocean 能购在短短三年内快速崛起,积累下忠实的大批用户。
由此可见,自带流量标签的站内定位与能够引起社媒关注的产品属性,不仅可以帮助独立站建立更合理的流量矩阵,也可以吸引忠实用户,沉淀真实的私域流量。
05
选择老外在三方平台上购买不到的产品
如果是市面很普通的普货产品、红海产品,老外在亚马逊、速卖通等这类权威性的三方平台上就可以购买到,那你的独立站销售这类产品和三方平台竞争,你占优势吗?
这样的货其实是不适合在独立站上销售的,应该选一些老外需要的,平台上没销售的或者禁止销售,不能轻易购买到的产品,才是独立站正确的选品思路。
06
利润空间
销售产品自然是为了盈利,产品的利润率至关重要,独立站产品没有一定的利润空间就会很难运营,整个项目将无法维持下去。
选择低利润靠走量的产品,这样容易陷入价格战这个泥潭里。
而独立站具备非常多优点,利润溢价高、避开同台竞争等,卖家应该把这些优势点发挥出来。
不要用运营三方平台打价格战、低利润的、靠走量的这种思维方去运营独立站。
利润空间=(售价-广告/采购/物流/运营等成本)*(1-佣金比率-税率-售后损耗率)
通过对比shopify上商品售价和1688、速卖通平台的售价可以得出商品的毛利。
此外,独立站主要通过广告引流,越是大众的商品和竞争激烈的品类,广告成本越高,毛利不够高很难赚到钱。
此外,很多新手在选择商品的时候也会忽略了物流成本,因物流成本计算错误而导致巨大亏损的例子有很多。
物流成本的计算主要包含重量、体积、是否带电等因素,重量基本都会考虑到,但体积和带电等因素可能前期会忽视了,导致寄件时才发现成本严重高于预期。
07
适合国际物流
选择的产品应该往小而精、重量轻、不容易破碎等这方面靠拢。
体积大的产品不利于漂洋过海的运输,同时成本也会增加,对于中小卖而言,资金压力大、风险高,发货麻烦也不利于运输。
独立站热门选品工具及网站
这篇文章就给大家推荐一些常用且强大的选品工具和网站。
1
findniche
链接:https://findniche.com/cn
主要提供以下数据:
1.最畅销的产品的数据分析,销售数据,价格变化数据,以及厂商数据。
2.最有潜力的商品,利润比较高的商品选品。
3.最畅销的shopify店铺,可以参考别人成功的经验
shopify选品栏目,可以在这里输入产品关键词查询,我们可以根据价格、订单量、销售额、FB广告数、竞争度进行排序。
Shopify店铺榜,可以在这里查询目标关键词店铺,随便查询一个店铺可以清楚知道:
ta的流量来源热销的产品是哪些在社交媒体平台做了哪些营销做了哪些广告的投放,效果如何
广告选品是近期才上架的功能,这个功能我个人很喜欢,需要premium会员才能使用,不过也不用担心,1刀就可以试用,挺还良心的。
广告功能,只要你点设置限定就行了,而且FB, INS, Youtube这几个主流平台都有。
当然了,我还是不提倡大家抄,只是你总要做文案研究吧,平时都得选中,现在ctrlc+ ctrl v,如今小指头戳一下就完成了哟,感觉生命都得到延长了呢~
关于费用:
这是官方价格, 比起那些一个月动不动就几百刀的工具,这个算是很良心了,一般选59美元的就可以,你可以先花1美元试用一下,或者你注册账号之后,找你的两个小号,点你的邀请链接注册成功,你就可以获得59美元的套餐7天试用,是不是美滋滋呢
02
Niche Scraper
链接:https://nichescraper.com/
1)支持根据条件查询AliExpress和Shopify站产品,支持把某个产品一键复制到自己的Shopify店铺。
2)还提供了很多人肉选择的"New Winning Products'
能看到产品的利润
能看到产品的供应商、亚马逊售卖的店铺、FB广告、在Youtube的视频
该工具还提供视频生成功能、提供店铺分析功能
03
Adspy
链接:https://adspy.com/
Adspy是一款名气挺大的选品工具,也许很多人第一次知道选品工具就是adspy,但是青菜萝卜各有所有,有些人喜欢用adspy,也有些人感觉这款工具也就一般般。
我们看下它后台的一些具体设置:登入到后台,你可以直接看到一个多选择搜索框,我们可以设置广告的一些筛选条件,
Ad text:这里还可以选择Comments,Advertiser Name,URL,Landing Page URL,Landing Page Text。
在这里你可以输入关键词,广告商名称,店铺网站,产品网站,着陆页的关键词等等来搜索广告。
Site type:你可以选择广告的投放平台,Facebook或者Instagram
Gender:你可以选择只投放给男性或者女性的广告
Ages:你可以选择投放给不同年龄段的广告
Daily likes:选择广告点赞数量
Total likes:广告的总点赞数量选择
Media type:选择视频广告或者图片广告
Created Between:广告创建的日期
Seen Between:广告被adpspy工具收集的日期
Networks:大的广告联盟平台,这里一般我们不用选择就可以了
Affiliate:这里不用选择,默认就可以了
Advertiser:这里不用选择,默认就可以了
Technologies:这里不用选择,默认就可以了
Countries:选择广告投放的国家
Language:选择广告投放的语言
Buttons:选择广告点击按钮的文本
这个工具其实设置是非常的全面的,同时也有点太过复杂了,那我们一般怎么去使用呢:
1、输入关键词,例如我要查询速干毛巾“Rapid Drying Hair Towel”。
我们就可以看到这个广告是几号开始跑的,点赞、评论、分享,看主要跑的国家那几个国家。
我们可以详细的知道,这个广告每天增加的点赞数量,跑的男性,女性比例,年龄段,看上图,这个广告跑的是40-50,50-60,60-70这个三个年龄段,这又是非常的出乎意料,一般大家跑这款产品可能都会跑20-30,30-40这两个比较年轻的年龄段。
2、输入竞争对手的网址:xxx.com
这个功能还是挺赞的,因为往往有些店铺是由很多个FB广告账号来推的,我们一般很难把他们全部找出来。
但是利用这个工具,你只要输入店铺网站或者产品网站,你就可以一下子看到所有正在推这款产品的广告账号。
就跟上图这个店铺这样,直接把不同的广告账号命名为:店铺名称A B C D E F G H I J等十几个广告账号在跑广告,这明显是赚钱了的,我们可以深入的研究分析下。
但是这款工具的用处也只是止步到这里了,在最重要的受众定位没有给出一些数据,目前市面上的大部分spy工具,在广告的投放具体设置上面并没有太多的帮助,但是可以帮助你查询下某个产品是不是有潜力,可以帮助你查看更多好的产品上面还是有一定的帮助的。
好工具,但就是贵哦,起步就是149美元一个月,作为一个跨境卖家,我们能甘于被工具的昂贵和复杂而阻碍吗?所以,我觉得大家可以几个人团购,这样平均下来就很低了。
04
WinningDSer
链接:
https://winningdser.tobeecloud.com/
这个在shopify应用商城就可以找到。这一app主要是做dropshipping的,可是他商品强烈推荐做的也十分的非常好,数据收集工作能力非常强劲。发展趋势品爆款新产品留评数最多的也有最受关心的商品他都有!
在选品上,WinningDSer是一款专业化的选品工具,有着强大的数据分析能力!根据大量的广告数据分析和人工智能算法,他将从市场爆品,趋势品,新品,好评最多的品,受关注最多的品多个维度向你推荐产品,方便你从不同的角度找到盈利产品。如果你想找近一星期的增长趋势最大的品,你只需要在下面选择他的7天增长率即可
在获得产品推荐的同时,你还可以看到每个产品的数据分析,包含了7天,30天增长率,30天销量,下面还有30天喜爱趋势,评论趋势,热卖的3个国家,原店铺的数据分析等等。
在产品搜索上,为最大程度地提供产品精确搜索服务,WinngDSer在产品搜索这一块设置了多个指标,你可以根据自己的需求选择是否需要带视频,热销地,发货地源于哪个国家,周销量或月销量达到多少等各个指标,帮你快速筛选产品。
此外WinningDSer还可以导入真实的AliExpress评论,不需要另外下载别的应用,在WinningDSer里就可以一键导入。而且它还可以搜同款,呈现给你排名优先的产品,你可以从这些优质产品中选择最适合你的产品。
WinningDSer也是一款专业的dropshipping工具,导品处理订单dashboard板块等等。之后还会推出产品换脸功能等等。
平常的导品处理订单产品推荐等dropshipping的基本功能免费就可以用了,价格的不同是数量的不同。
比如产品推荐免费是20个产品一天,套餐则可以看更多的产品推荐,导评论的话3.99美金就可以解锁了,仅仅只要一杯奶茶的钱。
05
Ecomhunt
链接:https://ecomhunt.com/
从Ecomhunt 网站博客上了解到的信息:
We have a team specialized in product research, before we add any product we make sure it's new and got high engagement on social media and all the products we add are tested and getting hot sales in the best pro Ecom stores.
就是说他们会有一个专门的选品团队专门研究产品,选品是基于产品是新的,并且产品已经在社交媒体上获得了较高的热度和互动率,且这些产品已经在某些高级店铺中获得了热销。
由此可见,Ecomhunt 是通过人工来推荐产品的.
Ecomhunt选品团队每天会根据一定指标抓取2个目前市面上通过Facebook跑得好的产品。
人工选品的好处是数据相对会比较精准,毕竟是人判断过的,但是所谓的仁者见仁,智者见智,人工选品很难不夹杂个人的主观因素,而且别人跑过的产品不一定我们拿来也能跑好。
人工选品还有一个显而易见的弊端就是产品数据量会很少,所以Ecomhunt每天只会更新2个产品。这个数据对于老卖家而言,着实未免少了些,很多想要的类目产品可能一年也就能查到几个(除非是做杂货铺的)。
对于新手的话,我觉得可以用Ecomhunt 来作为选品入门的工具,Ecomhunt 在选品方面可以提供一些头绪和方向,选择比较少,也不会犯难。
Sort 排序
Ecomhunt 抓取Shopify的数据,则是单品的FB广告数据和社交平台的互动数据。
除此之外,Ecomhunt 还放出了大部分其他工具所没有的重磅红利,FB广告定位-Targeting。
这个定位真难分,以为据我所知facebook是没有开放这个API给第三方工具的。
06
Buzzsumo
链接:https://buzzsumo.com/
这一专用工具能够使你查看如今社交网络平台最火的贴子有什么,另外你也能够键入商品关键词搜索最受欢迎的贴子,打个譬方:假如你寻找一个有关宠物衣服的贴子很受欢迎,点一下一看这款商品市面上还较为少有些人卖,那么祝贺你了,你能立刻进货渠道随后在facebook等社交网络平台投放广告来检测了,这一专用工具也需要付费。
07
1688跨境专供
链接:
https://global.1688.com/new/pdt_ranks.html?spm=a262or.11066063.pdtheader.5.1e9b8f33WKPUxb
这个是1688紧跟数据分析,为卖家提供时下新款及爆款作为参考,在这里可以去看哪些单品最近爬升的速度非常快。
包括我们也可以从这个榜单里评估大概的采购价格会是什么样的趋势,最主要的这些同行们,他们在采购的品类是什么样。
08
各电商平台热销榜发现趋势
比如亚马逊:https://www.amazon.com/gp/bestsellers/
eBay:https://www.ebay.com/deals/trending/all
速卖通:https://www.aliexpress.com/popular.html
Etsy:https://www.etsy.com/
Kickstarter:https://www.kickstarter.com/discover/advanced
下面跟大家分享一些有用的选品网站,大家自行取用
可以通过下面的一些网站了解用户的喜好,紧跟产品流行趋势,了解用户的喜好来选出一些竞争力小的Niche产品Trends 查看最新流行趋势的网站,帮你更了解你的潜在用户
http://www.trendhunter.com
http://www.springwise.com
http://trendwachting.com
http://ubercool.com
http://thecoolhunter.net
http://coolhunting.com
http://www.psfk.com
https://www.kickstarter.com
/discover/
产品评论网站一般会更懂用户,关注人们热烈讨论的话题扩展你的选品思路也是个不错的选择http://uncrate.com
http://www.acquiremag.com
http://www.outblush.com
http://www.blessthisstuff.com
http://gearpatrol.com
http://coolmaterial.com
http://gearmoose.com
http://www.werd.com
http://hiconsumption.com
http://www.firbox.com
热卖单品,你的用户喜欢什么轻松掌握https://www.storenvy.com/trending
https://www.aliexpress.com/popular.html
https://www.amazon.com/gp/movers-and-sharkers/https://www.amazon.com/gp/bestsellers/http://www.watchcount.com/http://www.wish.com还有这些网站有一些很Cool的产品http://www.dudeiwantthat.com/https://www.touchofmodern.com/https://odditymall.com/http://www.perpetualkid.comhttp://www.thisiswhyimbroke.comhttp://shutupandtakemymoney.com
选品永远是一个方法和思维,不是告诉你卖什么,而是告诉你怎么去找好卖的方法,也就是授之以渔!所以,希望大家能够在这些方法、数据、和网站中寻找到自己的产品,祝大家大卖。
独立站域名如何选择
搭建独立站的第一步就是为自己的独立站绑定域名,域名是什么呢?域名是消费者访问你站点时的路径,没有域名,你的独立站就没有办法被访问,所以域名对于独立站来说非常重要。
一个好的域名,不仅能让人印象深刻,还能给营销推广加分,可以起到事半功倍的效果。那如何为独立站选择一个好的域名呢?需要注意什么?
简单好记,最好两个单词以内;建议选择以.com结尾的域名,符合大部分人的习惯、权重高、地域覆盖范围广;如果已经有品牌了,可以选择包含品牌名的域名;可以选择包含产品关键词的域名,比如能第一时间将站点主营产品,通过域名就呈现给用户,也方便后续推广以及SEO的优化;选择年限比较久的域名,年限较久的域名在谷歌中的资历会越深,后期网站在谷歌推广的时候,进展周期也会相对较快,若没有备选老域名再考虑使用新域名;注意域名是否有使用的不良记录,重点查看域名是否被域名机构、杀毒软件拉黑过,以及是否被垃圾站点挂过黑链,一旦有这种情况,就要谨慎选择使用了;注册域名时尽量使用真实信息,提升邮箱的安全性,如果不是亲自注册,要选择靠谱且口碑好的机构;不建议使用系统生成的域名,因为看起来非常不专业,独立站域名是客户对我们的第一印象,如果域名看起来很随意,消费者可能就不会去点击你的链接,这将直接影响到你独立站的流量。
独立站如何玩转会员系统
在全球供应链去中心化,原材料费、汇率、广告费上涨等诸多因素的影响下,过去比较粗犷的流量扩张玩法,已经不能完全适应现阶段的独立站海外营销需求。独立站流量的“精耕细作”,或将会成为跨境电商卖家运营独立站的重点。
会员营销是独立站营销运营的方式方法之一,通过独立站搭建起专属的会员体系,再配合合理的运营,可以吸引客户成为独立站会员,从而实现“精耕”独立站流量,提高留存率,推动会员为独立站店铺提供更多的GMV,激励老会员拉新促进流量裂变,进一步实现独立站品牌的价值。
提升独立站流量活跃度与留存率
哈佛大学商学院研究表明,客户留存率每上升5%,盈利可以相应的地提升25%—95%。
独立站的会员体系,可以强化已下单用户的归属感。配合会员营销玩法,提供不同等级的会员折扣、优惠券、代金券等福利优惠,从而增加用户的消费频次,产生复购,提升留存。
独立站平台会员系统,允许卖家通过简单操作就能轻松搭建专属的会员体系。在该体系中,卖家可以根据实际需要设置不同的会员等级以及匹配的用户权益。
为了充分彰显卖家的自主权,卖家可以自行设置会员等级名称,这不仅是会员身份的象征,激励会员消费热情,也可以通过或直白或有趣的方式解释不同会员等级的价值。
挖掘私域流量沉淀的价值
通过独立站本身沉淀的流量数据,再配合会员体系,独立站卖家可以更直接、容易地了解、分析客户的兴趣爱好和消费习惯,进行更精细化的价值挖掘,更好地满足客户的喜好与需求。
会员体系的搭建,也可以让卖家与用户之间带来更多的联系与互动,让会员用户感受到卖家的贴心服务,增加用户粘性,提升会员各种行为的转化率。
独立站如何利用会员系统推动营销
1
选择靠谱的平台
会员体系对独立站流量的转化、留存有着不可替代的作用。不同的独立站服务商或者平台都具有相关的功能,但是效率和效果是关键。
想要简便、快速地搭建独立站会员系统,同时会员功能又能符合自身的需求,自然要选择集成式的SaaS云平台,集建站、营销、电商,协同一体化,并提供一站式智能数字化解决方案。
2
简化流程,节约客户时间
当客户看到喜欢的产品,并且按照习惯加入购物车,等到下单的时候发现,需要注册会员而不是直接填写下单地址,这无形中增加了客户弃单的风险。
因此,为了让客户能够顺利下单并且保持积极性,卖家需要做的最重要的事情之一是简化会员注册流程,节约客户的时间。
一方面,在站内,卖家可以通过设置会员注册组件,引导客户页面上就进行会员登记、注册。另一方面,卖家可以开启“游客生成会员”功能,在客户提交订单时会,独立站会自动发送一封带默认密码的激活邮件,简单激活后即可转为独立站会员。
通过“游客生成会员”功能,极大地简化了注册流程,并且只需激活即可成为独立站会员,也让大多数下单的访客难以拒绝注册邀请。
3
会员营销与其他营销方式兼得
创建会员体系,归根结底还是为了促进独立站的营销转化与留存。因此,大多数卖家会针对独立站获客、转化、留存的不同阶段、不同方面,综合运用多种营销策略。
独立站整体运营流程及原理
今天给大家讲一下独立站整体运营流程及原理。
主要分为9个阶段,分别是:建站前准备、正式建站、广告投放前准备、选择产品、优化产品、测试产品、放量、出单、售后。
1
建站前准备
1、必须要有的三件套:身份证、营业执照、双币信用卡
2、科学上网工具
3、购买域名
4、确定类目
5、注册Facebook
注意养号方法,多个账号以防万一。
2
正式建站
1、安装模板
2、安装插件
3、上传产品及评论
4、收款账户
(1)PayPal
(2)信用卡收款账户:Stripe 或 2Checkout
5、提现账户
6、建站时注意事项
(1)建站的时候不要**
(2)对接支付的时候不要**
3
广告投放前准备
1、申请商务管理平台
2、申请主页
3、申请广告账户
4
选择产品
1、抄同行
(1)通过Facebook信息流、间谍工具等收集同行广告资料库
(2)收集优秀同行作为标杆,模仿它、超越它,优秀的同行是你最好的老师,注意!!至少收集5个优秀同行的信息
2、自己做
(1)模仿爆品,自己做出类似爆品的产品
(2)参考谷歌趋势
(3)各类跨境平台电商看排行
3、选品注意事项
(1)新手建议20-50美金的产品
(2)重量轻,体积小
(3)成本越低越好
(3)不建议选功效类,仿牌(大牌),液体
(4)禁止食品,成人用品
5
优化产品
1、文案:重要内容写在前三行
2、视频
(1)不含蓄,直接表明身份
(2)注意画质
(3)去除水印
3、落地页
(1)你的描述要值你的定价,甚至高于
(2)加GIF图
(3)可以加对比图
4、营销活动
5、SEO定价
6、定价
(1)成本定价法
(2)高溢价定价
(3)建议ROI1.3左右回本,ROI最好不超过1.5回本
6
测试产品
1、小预算测试10-20美金
2、一个产品测试时间三天左右
3、一天至少测3个品(少的不能再少了)
4、这是一个概率问题,测多了肯定会有好的品,甚至爆品
7
放量
1、复制
2、原系列/组加预算
3、优化
4、学会分析数据,不会分析数据,就不会放量
5、分析现在的数据,推算未来的是否可以赚钱
6、永远记住一句话:只会测品,不会放量,测品将毫无意义
8
出单
1、自发货
(1)1688购买
(2)自己打包发出去
(3)优点:能控制货品质量和发货时间
(4)缺点:需要自行打包,也需要囤一定数量的货,做的时间越长,尾货越多
2、代发货
(1)很多厂家支持跨境包裹一件代发
(2)优点:无需囤货,无需自行打包,不会产生尾货
(3)缺点:货品质量和发货时效,无法保证
3、海外仓发货
(1)优点:更快的到货速度、更低的物流成本、方便调节库存、快速的退换货处理
(2)缺点:仓储成本高、库存压力大、资金周转不便、海外可控性差、对卖家的选品要求更严格
9
售后
1、尽量避免售后
(1)每天定期回复客户邮件
(2)积极沟通
(3)尽早发货(建议一个礼拜内发出)
(4)注意货品质量
2、售后产生后处理
独立站SEO增长公式解析
SEO的增长公式大致可拆为曝光量乘以点击率。曝光量即有效网页量、收录率、索引量、搜索量和参与曝光率。
有效网页量分为网页量和有效率。作为ToB或ToC或品牌类的网站,最核心的页面有两类,第一类是转化型页面,比如说PLP/PDP页面的数量。第二类是博客文章。博客的作用是信息或者导航信息类的词能够被用户搜索出来。有效率指的是你的网站网页URL可以有很多,需要排查哪些是有效的。
收录率主要看这几个方面:抓取量、不重复抓取率和网页质量。谷歌搜索引擎的原理第一步就是爬取,然后再到页面提取内容,提取完了之后第三步才会去做相关关键词的倒排和索引。所以我们第一步要解决的就是抓取量。
索引量主要是页面的更新,如果页面内容长期不更新,索引量也上不去。
搜索量能够了解不同的利基市场所对应的关键词或相关的一些词在搜索当中大概有多高,如果本身Google用户搜索量都很少的话,即使排在前面,它的曝光量也不会很高。
参与曝光率最核心的是网站要做到首页排名的Top3或者Top10,这样曝光率、首页率、刷屏率等指标才会上去,如果排到100名开外的话,用户一般也没有耐心能找到你的页面。
有了曝光之后,在Google上还要进一步去提升的一个最核心指标就是点击率。
影响点击率的主要因素有几个,第一个是排名。用户更多的可能是点击头部或者划到底部,中间的网页点击率会更低一点,比如说第七、第八这种位置。
影响Google排名大概会有数百个因素,主要分为5个方面:域名级、网站级(比如网站结构和加载速度)、页面级(比如内容质量)、外部因素(比如外链、社交信号SEM)、用户行为。
加载速度主要是首屏加载。图片和视频不能太大,否则会影响你的加载速度。从用户体验的角度来讲,加载速度过慢会非常影响用户点击,同时会反向去影响网站排名。如果加载太慢,用户就会跳出页面,Google会对这一用户行为做记录和反馈,网站排名可能会慢慢掉下来。
常见的独立站防偷窥手段
做独立站不少卖家会担心同行来抄袭或者某些不法分子查看网站的内容,而市面上的一些系统无法满足屏蔽的功能,而只能依靠一些辅助的工具或者服务器进行判断来阻止非法的访问,这样操作起来就比较麻烦,没这么省心。
通过屏蔽的手段不仅可以保护自身网站的安全,也可以保护自己的产品不被抄袭,是独立站一项基础的功能,提议每一个小网站都有这样的功能,当然你网站做大了,如SHEIN这样的级别就完全不用担心被抄了,可以大胆开放。
用到的场景:
1、担心产品被同行效仿。
2、担心网站被人很容易的查到。
3、新手会担心,还没开始做就被投诉,提心吊胆。
4、有效降低被投诉的概率。
5、只想给自己和客户能看到就行。
那么如何有效来做限制呢,以下是几种比较简单的方式,易于操作,小白看了都会,尤其最后一种最牛。
1、限制中文访问
则限制所有中文浏览器访问网站
常见使用国内浏览器:360、腾讯、以及一些跨境防关联浏览器等。
国外浏览器:谷歌、火狐、Opera、微软IE、Edge等
可以在浏览器的设置里面查看自己的浏览器语言是否为中文。
通过开启限制中文访问后,只要系统检测到当前访问网站的语言是浏览器则做出相应的提示。
2、屏蔽某些国家
通过设置限制访问的国家IP进行判断,是否允许访问。
设置你想要屏蔽的国家。
正常来说独立站你可能就做几个重点国家,很多国家都是无效访问,可以进行设置或者不设置都行。
在国内设置中国地区屏蔽访问即可,这样当系统检测到访问者的网络IP是为国内时则触发审核,进行屏蔽处理!
3、代码屏蔽
也有一些提供网站限制服务、监控网站的第三方系统可以做规避,方法也不难只需要在你的网页头部嵌入一段代码即可屏蔽。
具体方法如下:
如你的网站是SHOPYY的系统可以在配置、开发者选项、自定义代码中添加代码,申请地址:https://us03.dwcheck.cn/(要付费),代码中有一个ID可以自行替换。
设置效果访问提示如下:
如果你的系统没有自带屏蔽功能,可以选择第三种屏蔽,通过第三方实现。
设置1和2的屏蔽方式之后,我们要做一下屏蔽后页面的提示,有3种类型。
1、要输入密码才能访问
前台访问效果如下:
支持用户名和密码进行登录,也支持注册的客户会员进行登录。
2、文字提示
可以自定义文字提醒,也可用于暂停营业通知。
显示效果:
3、设置跳转访问
跳转到http://servingnotice.com/Ls34a2/,或者http://louisvuittonreplicabag.com/?xxx.com一个域名被回收的一个通告网址,xxx.com为你的域名。还有很多没收域名的通知网站,这里就不一一例举了。
这个方法更绝,有些做一些敏感产品的网站,直接跳转到一个域名被没收的网站或者是一个官网的提醒,造成一个假象。
访问跳转是做敏感或者感觉要侵权的产品经常用到的一个技巧,当然最好不要用,做正规产品就好。
以上3种限制访问的方法当然也不是不可破解,也有一些手段是可以破解的。
比如浏览器语言设置成英文、IP用全局代理模式开启海外访问、浏览器安装JS屏蔽插件等都可以一一击破,懂的就自然懂,喜欢研究的可以自行试试,还不能访问我也无能为力了。
最后一种也比较绝绝子。
黑名单,这种就很强了,但是也难把控。
设置IP黑名单,这种一般比较不好把控,首先你得知道访问者的IP,或者黑客的IP段,这种方式一般很少用到,大部分系统都有防DOSS攻击的防护,所以基本网站不需要去设置这个,除非你看到某个人下单多次又不买,你已经恨之入骨,觉得是故意的,那就可以把他的IP加入黑名单。
IP在你的订单详情就可以看到。
最最后一种方法,更加牛了
防止人家测试或者恶意下单,你可以设置国家黑名单,禁止别的国家在你网站下单,通过下单的地址进行屏蔽。
比如台湾地址,我们勾选屏蔽,那么下单的时候地址栏将不显示台湾地区。
把你不想显示的国家,或者不想做的国家,都打上黑名单,那么这些国家下单地址就无法选,则无法继续完成下单,是不是也so easy。
谷歌关键字匹配原理及实操建议
我们先来温习一下谷歌关键字的定义,谷歌关键字是指用来将您的广告和用户搜索的字词联系起来的字词或词组。谷歌关键字的匹配类型决定了关键字与用户的搜索查询达到什么样的匹配程度才能使系统考虑让广告参与竞价。目前已知的谷歌关键字匹配方式有三种,分别是广泛匹配、词组匹配、完全匹配(下图可以初步了解一下关键字匹配类型的触发机制)。接下来我就逐个阐述一下各个匹配方式的触发机制及匹配原理。
广泛匹配
定义
通过广泛匹配类型,您可以在用户的搜索字词与关键字的含义(包括不包含关键字的字词)相关时展示广告。因此,与完全匹配和词组匹配相比,关键词匹配覆盖的搜索内容更多。
匹配原理
以关键字“ipq5018”(无线芯片卡的型号)为例,假设您使用广泛匹配。那么您的搜索字词中会出现不包含 ipq5018关键字字样的其他关键字,例如wifi chipset(无线芯片组),此关键字虽然不完全包含您关键字中的任何字词,但可以覆盖与ipq5018相关的搜索内容。(也可参考下图)
优缺点
优点:有助于您的广告覆盖更广泛的受众群体,而无且需制作详尽的关键字列表。且使用广泛匹配条件下的搜索字词并没有我们想象的那样面目全非,很多时候也会带给你惊喜一般的超高相关度,以关键字dc isolatorswitch china为例,虽然是使用广泛匹配,但是会触发到dc isolatorswitch、品牌名+dc isolatorswitch等搜索字词,还是比较惊喜的。
缺点:相对于词组匹配和完全匹配来说,覆盖到的受众群体不够精准,有时候会出现不相关的搜索字词,需要配合否定关键字进行优化;
使用建议
一般情况下,账户上线初期不建议直接尝试广泛匹配方式,有可能会使账户质量跑偏;当账户本身流量过少,且词组匹配几乎没流量的时候,可以考虑使用广泛匹配;同时谷歌的广泛匹配还是比较人性化的,流量虽然没有词组匹配和完全匹配精准,但是也不会乱匹配,当发现账户实在是没有流量且基本设置没问题的时候,可以大胆尝试。
词组匹配
定义
通过该关键字匹配方式,您可以在用户搜索包含您关键字含义的内容时展示自己的广告(也就是说 包含 or 同义包含)。关键字的含义可以是暗含的,用户搜索内容也可以是关键字含义的更具体形式。这样一来,词组匹配覆盖的搜索内容多于完全匹配,但少于广泛匹配。
匹配原理
为了更好的理解,这里我用中文关键字举例:
如果改变字词顺序之后,搜索内容的依旧跟关键字的意义相似,则会触发广告。假设您在关键字中添加了“从北京到上海的搬家服务”这个词组匹配。使用词组匹配时,如果用户搜索“从北京到上海的平价搬家服务”或“提供到上海的搬家服务的北京搬家公司”,就可能触发您的广告展示。
相反,如果改变字词顺序之后,搜索内容的含义已经于关键字的含义不同,则不会触发广告。比如说, 如果用户搜索“从上海到北京的搬家服务”,词组匹配会认为关键字的含义已经改变,因此您的广告将不会展示。使用词组匹配时,用户的字词顺序只会在改变关键字原本含义的情况下构成影响。
优缺点
优点:
相对于广泛匹配来说,词组匹配具有更精准的控制能力,而且覆盖更加精准。
相比完全匹配来说,词组匹配还可以覆盖更多合适的人群;
缺点:
小编认为词组匹配是非常适合投放的匹配方式,如果一定要让小编说个缺点的话,那大概是有时候系统匹配到的词组同义变体的搜索词偶尔不是很精准,遇到这个问题,就可以用添加否定关键字的办法来解决。以关键字“wet wipe machine”为例,根据词组匹配的原理,可能会匹配到“wet wipe machiner”,虽然说只是在原来的关键字基础上对machine进行了变体,但是machine+er之后的意义就会发生变化,在不同的场景下可以分别翻译为机器、小型工具、操作者。这时就需要借助否词来防止这种情况发生。同样还以关键字“wet wipe machine”为例,使用词组匹配您还可能会匹配到一些类似于ppt/pdf/used等名词,不过这些是可以在投放前可以直接进行预否的。
使用建议
词组匹配方式是小编平时操作广告最宠幸的关键字匹配方式,相对来说也是比较省心的匹配方式,你既不用担心你的关键字流量太泛,相关度不够强,也不用担心因为关键字匹配方式问题导致账户没有流量(关键字流量过少的除外,这样的一般只能选择广泛匹配),所以词组匹配对于一个新账户初期投放来说还是非常适合的;当然小编说的这种情况是您并不确定关键字流量怎么样的情况下可以使用,如果您已知关键字流量过大,那此时您可以选择完全匹配,如果您已知关键字流量过少,那此时您应该选择广泛匹配。
完全匹配
定义
通过该关键字匹配类型,您可以在用户搜索与关键字的含义或意图相同的内容时展示自己的广告。因此,您可以只覆盖搜索内容与您的关键字具有相同含义的用户,包含拼写错误、单复数形式、词干变体(例如“floor”和“flooring”)、缩写、重音符号。
匹配原理
以关键字[男鞋]为例,无论用户搜索的是“男鞋”还是“男士鞋子”,他们想要的东西无非都是男鞋。完全匹配关键字可以在您与寻找您所提供产品或服务的用户之间牵线搭桥,哪怕他们的搜索方式会略有不同,让您不必再制作详尽的关键字列表来覆盖这些用户。
优缺点
优点:完全匹配可让您充分控制哪些受众群体能够看到您的广告,精准程度极高;缺点:覆盖的搜索内容较少,如果关键字本身流量过低,还容易导致关键字质量得分低,因其直接影响了关键字的预期点击率,进而直接影响了质量得分。同时,如果一个关键字流量过低,谷歌系统会直接将其判定为无效关键字,也会直接减少被展示的概率;如下图所示,流量过少的关键字会被判定为不符合条件,搜索量较低。
使用建议
完全匹配方式是一个定位非常精确但覆盖内容较少的关键字匹配方式,如果您不了解您投放的关键字热度,不太建议您直接尝试完全匹配方式,完全匹配会使得账户流量较少,影响账户前期起量和学习。完全匹配方式固然精准,但是流量会比较少,建议了解关键字情况后再选择是否尝试该匹配方式。
为什么独立站谷歌收录难
哪些原因导致网站收录效果差?
如果详细列举每一个造成不收录的原因,那可能要写上几十页的操作文档了,这对大部分人来说也没什么参考意义。所以这里列举一些常见问题和对应看法,大家做个借鉴,具体问题还是具体分析。以下分享来自LIKE.TG观察员谷歌SEO顾问Dora:
01
内容抓取了但是没有编入索引
意思就是谷歌已经发现并访问了你的内容,但是没有索引收录。
如果这类内容的数量占网站总内容的比例较大,建议排查一下网站内容的质量问题。但是没收录一般都是因为这个问题,现在全网网站的数量可以说是在以指数级别新增,那么对于谷歌这类的搜索引擎来说,为了保证用户体验,对内容的收录一定会变得越来越挑剔。
换个简单的说法去理解,谷歌即便服务器、算法已经非常强大,但是在面临如此之多的内容面前,也会感到力不从心,它能收录的内容始终还是有限的。
那么在这个有限的额度之内,必然会选择那些相对更优质的内容收录和排名。
这个问题也没什么更好的解决方法,去排查一下网站内容是不是从别的地方“借鉴”得太多,太直接了。
02
谷歌没有抓取、没有访问
一般来说这种情况在新站上出现得比较多,不过最近一些年我们发现很多老站也会有这个情况。
造成这个情况的原因大体上有两种:
谷歌还没有发现,比如新站,没有很多的站外链接指向。虽然说谷歌可以直接发现抓取新站,但是外链过少的时候这个过程还是有一定难度的。
再一个就是谷歌对网站全站或者某一个栏目判定为不值得抓取,或者不值得频烦抓取。
这种一般是老站出现得比较多,某一个栏目的内容质量过低,谷歌多次抓取之后都是这个结果,那么就很可能会判定这个栏目下的内容质量很低,不值得频繁抓取,也会造成收录问题。
解决的方法对应的两种,增加外链、解决掉那个不被抓取的栏目。这里说的解决掉要看具体情况,如果这个栏目本身只是起到一个展示作用,并不依赖排名。比如企业新闻,只要是用户通过其他页面进到网站可以看到这个内容就够了,那这个栏目就不用特殊处理。
如果这个栏目的内容是营销性很强的,希望用户主动看到的,那建议整个栏目做排查,要么全面整改,要么直接砍掉重建。
03
网站只收录少量内容
这种情况也比较常见,网站只有少量页面被收录,且排名还不错,其他页面内容质量没问题,但就是没收录。
这种情况大概率是因为没有被收录的页面因为某些原因,造成谷歌发现难度高。
比如栏目点击深度过深,缺乏链接指向。建议在那些收录较好的页面、栏目中增加链接指向,引导谷歌抓取。
怎么看待网站收录数量问题,是否应该当成KPI
传统意义上,我们通常会把网站的收录数量作为一个KPI来考核,不过近些年我们内部已经开始逐渐弱化这个维度了。
原因在于我们发现现在不管是谷歌还是百度,对网站收录的态度都发生了很微妙的态度,以前收录数量和排名能力几乎是成正比的,你的网站只有收录页面更多的时候,在关键词上的排名话语权才更大。
但是现在发现似乎并不是这样,至少在一定程度上这个影响变小了。很多客户的网站收录数量并没有很多,但是那些被收录的内容一样可以获得很好的排名。
所以猜测搜索引擎应该是在逐渐弱化“全站”的概念,而是更强调单个页面能够及时解决当下用户搜索需求的能力。
简单理解,哪怕全站被收录了很多页面,但是单独拿出某一个页面来说,它并不一定就意味着是更符合用户当下搜索的。但是哪怕一些网站整体收录量不大,某一个页面对当下用户的搜索来说更加符合其需求,仍然可以给予更高的排名。
这种改变对体量较大的巨无霸网站有一定的影响,对新站、企业站比较友好,至少可以在一定程度上拉到一个起跑线上进行竞争。
怎么利用谷歌站长工具运营独立站?
很多小伙伴往往不懂得如何利用谷歌站长工具辅助运营外贸独立站,对于咱们做SEO推广来说,谷歌站长是一个非常重要的工具,利用好这个工具可以做好50%的SEO工作。
首先来了解下什么是谷歌站长,为什么要使用谷歌站长?
Google Search Console简称GSC(谷歌站长)是搜索引擎Google旗下的一款免费站长工具,类似于国内的百度资源平台和其他搜索引擎的站长平台,可以帮助提升你的网站在 Google 搜索结果中的排名。GSC中的工具与报告可帮助您衡量您网站的搜索流量和搜索排名情况、解决相关问题以及让您的网站在Google 搜索结果中脱颖而出。
GSC可以直观的看到咱们网站在搜索引擎中的数据情况,同时工具提供其它管理性的功能,网站管理员能接收到搜索引擎对咱们网站检测的一些提示或通知信息,有利于网站管理员更好更优质的管理网站在搜索引擎的表现,是每个做独立站的企业和网站SEO必要的使用工具。
那么要怎么使用呢?
1.企业建设好独立站,在网站上线之时通过注册与验证网站域名做好谷歌站长的认证。
1)先注册一个企业谷歌账号,然后登录谷歌站长Google Search Console
2)成功登录后,出现以下验证方式可选择
A.左边是域级验证方法:
域级验证主要采用DNS验证的方法,首先在左侧的对话框中输入你的主域名(不带www,并且不需要加http或是https)点击继续按钮,进入验证记录值下载界面,点击Copy(复制)按钮复制验证记录值。
然后浏览器登录自己的域名管理帐号添加解析:
点击添加记录按钮,添加一个TXT解析。
a. 主机记录:填写 “@”;
b. 记录类型:选择 “TXT”;
c. 记录值:填入之前复制的值即可(在GSC复制的DNS代码)。
d. 解析线路和TTL值保持默认。
如果因为解析记录冲突报错,请检查自己之前的解析是否有问题,把不需要的TXT解析记录全部删除,重新刚才的步骤即可。
填写好之后,回到GSC点击verify进行验证,如果显示绿色的结果,代表验证成功。如果不成功,根据上方步骤重新检查验证流程。
B.右边是网址验证方法(注意:此验证必须加上https或http)
只需要将网站链接(比如:https://www.xxx.com)填写到左侧的验证栏目当中,进入验证页面,把文件下载好,把代码粘贴到网站保存,再返回GSC验证。
2.成功添加验证后,再提交站点地图sitemap.xml,目的是告知搜索引擎网站中可供抓取的网址,以便于搜索引擎google等更方便地抓取网站。
sitemap.xml提交成功,3-7天后内再观察分析的情况,等待谷歌站长对网站的数据分析与收录。
3.站长工具左侧功能使用说明
1)概述
显示整个网站的基本情况,包括按时间线显示的点击量、网站收录索引覆盖、速度与移动易用性的概况。
2)效果
网站效果报告,监测网站在谷歌搜索里的效果表现是谷歌站长工具里最核心的功能。
在Google Search Console的“效果”报告中,可以查看到网站在一段时间内来自谷歌搜索的总点击次数、总曝光次数、平均点击率和平均排名情况,配有详细的曲线示意图。
新运营的网站统计到的数据量很少时,可以同时使用谷歌分析工具查看具体搜索流量情况,流量中的Organic Search就是自然搜索流量。
2)网站检查
检查网址和提交网址的位置,可以快速地检查某个网页是否有问题,以及提交某个网页让谷歌尽快抓取收录。
网址检查也可以在顶部栏直接输入想要检测的网址,回车。注意,这里可以输入的网址指的是你自身网站的网址,输入其他网站的网址是无法检测的。
谷歌检测结果中,可以查看到此网页是否已经被Google收录到索引库中,是否已经展示在搜索结果中,以及是否适用于移动端访问。
如果没有被谷歌收录,比如新添加的页面还没来得及被谷歌抓取收录,可以先点击“测试实际网址”,通过后可再点击“请求编入索引”。如果没有收录这个网页,google也很清楚地告知我们到底是站点地图没发现,还是引荐来源网页不存在,给出非常具体的诊断。不要一上来就请求编入索引,容易请求失败。
索引
索引是整个google SEO优化的最关键动作,通俗点讲,普通网站如果有1000个页面,google从头到尾会做4个动作:
a.要发现它这个网页
b.决定放进索引库还是抛弃
c.在索引库中给内容做预处理
d.决定在哪些关键词对应的场合给这个页面显示的机会
4)覆盖率
谷歌站长工具不光能够为我们监测网站效果,还可以帮助我们了解目前网站中存在的问题,这些问题会导致网页无法被谷歌抓取、收录,不利于SEO。点击进入“覆盖率”查看网站整体的收录状态以及可能存在的相关问题:
错误:由于一些错误原因,导致无法被编入索引的网页,因此可能导致网站流量的减少。
收到警告的有效网页:已经编入索引,但还存在一些问题的网页。
有效网页:已经成功编入索引的正常网页。
已排除:不需要编入索引的网页,比如Wordpress中大量的feed链接。
在以上四个指标中,我们重点关注的对象就是错误指标与收到警告的页面,及时发现、修正它们。
常见的错误类型
谷歌站长工具可以为我们检测到的错误类型一般包括:软404错误、重定向错误、404错误、抓取问题和服务器错误。
软404错误:页面已经不存在,但返回错误的信息码。
重定向错误:页面被重定向到了其他地址,或者被错误地重定向,包括301、302重定向。
404错误:页面不存在,且返回正确的404信息码。
抓取问题:导致页面无法被正常抓取的问题。
服务器错误:谷歌机器人无法访问服务器,可能是服务器宕机导致的。
所有错误要按谷歌站长给出的报告详情找网站对应页面进行优化处理。
已排除是已被谷歌发现的页面,但没被索引/收录的,谷歌抓取了你的网页,并不代表一定会收录它。页面对搜索用户没有意义、竞争的网页太多、低质量的内容、站内大量的雷同页面均会导致网页无法被收录而被抛弃不再收录进索引库。不被收录的页面可以根据站长提示进行优化处理之后,再通知google过来索引。
5)删除
假设你的网站有个页面已经被谷歌收录了,但是你想要变更这个页面的网址或者直接删除它。如果这么做了,谷歌已经收录的那个网址就变成了404错误。大量的404错误会影响到网站的整体排名,因为这个错误对于用户体验来说很不好。
对于以上情况,可以利用谷歌站长工具的“删除”功能,告诉谷歌哪些网页实际上已经不存在了,让谷歌尽快把对应网址从索引库中删除掉。
点击“删除”然后提交新请求:
谷歌站长工具在网站运营过程中可以为我们提供很多有用的数据及帮助,也是做SEO最常用的工具,这里只介绍了部分工具的功能,希望给大家减少一些摸索时间。
旺季亚马逊广告如何调
我们都知道旺季流量大、消费者购买意愿强,带来的曝光和转化比平日高上不少。但是促销力度大和广告集中度高,广告成本变高的问题随之而来。
01
如何降低ACOS(广告投入产出比)
根据亚马逊的卖家调研中,有三分之一的卖家们都关注“如何降ACOS”。做亚马逊广告时的追求是“低广告投入产出比(ACOS)、高广告投资回报(ROAS)”
降低CPC或者提高CVR,都能够可以降低ACOS,我们可以看以下几方面
竞价策略,通过提高、保持、降低竞价来调整广告设置优化Listing的相关度注意顾客评论维持良好的账户和Listing
02
广告预算提早用完、花不出去怎么办?
卖家们需要掌握广告预算公式,做好预算,合理安排旺季广告预算,能够有效避免“广告预算提早用完”、“有预算却花不出去”的问题出现。
卖家们可以通过以下3种方式,算出广告预算
1
计算往年旺季与平日相比转化率的浮动
2
计算往年旺季与平日相比的CPC浮动
3
计算今年旺季总预算
针对“预算花不出去”问题,建议先自查是否出现以下2个问题,如果有,可根据建议处理:
1
曝光不足:
广告投放关键词不足:
检查商品标题、Listing及埋词是否有充足的关键词优化关键词的投放:避免太依赖精准/词组匹配和长尾词等投放策略(“打曝光”)持续开自动广告,不断拓词筛词,不断优化
竞价不具竞争力:
1、对比实际CPC和竞价,检查自己的竞价竞争力
2、适当提高竞价,观察广告效果,不断修改达到合理ACOS下出单量预期(对于新品而言,曝光和出单是首要目标)
3、新品不推荐使用动态只降低的竞价策略
2
点击率过低:
广告ASIN的选择:产品的特殊属性(小众产品、季节性产品、长尾产品)?在配送方式上是否有优势?优化广告ASIN的Listing:尤其是价格、标题、主图、评价竞价不具竞争力:(与上方同理)广告投放关键词不精准:对强相关或高转化的关键词开启手动投放,词组或精确匹配(“打收录”)
03
旺季广告的关键词投放怎么做,使让曝光和转化效果更好
在做亚马逊广告的关键词投放,精准的关键词选择很大程度上会影响商品的曝光和转化。
首先,我们需要搞清楚影响广告效果的主要因素
旺季流量和影响广告效果的因素
其次,我们需要知道,通常消费者有购买需求的时候,会出现以下三种搜索导向,以Alexa举例:
品类搜索:消费者会搜索“智能家居”这样一般类目词,或者消费者会搜索“智能家居语音平台”这样的类目+属性词竞争对手品牌搜索:比如消费者会搜索“AA牌智能家居语音平台”品牌搜索:比如消费者会搜索“Amazon Alexa”品牌词,或者消费者会有搜索“Alexa,XXX coupon”这样的把品牌词和属性词/类目词/旺季词融合在一起的搜索行为
这时候,我们就要知道:
消费者在进行品类搜索的时候,通常是在扩大认知阶段消费者在搜索竞品或品牌自身词的时候,已经进入考虑阶段;消费者搜索品牌词的时候把属性词或者旺季词融合,那么说明他们对品牌忠诚度较高,并且购买意愿相对比较大
在投放广告时就需要参考消费者搜索时的心理,了解消费者在做不同搜索行为时所处的阶段。
从消费者流量漏斗看搜索关键词的层级
不同类型关键词的特点
不同的广告目标,对应的投放技巧,需要根据自身实际情况进行调整。
不同商品在流量高峰期的关键词投放建议
独立站卖家如何利用Google广告突破旺季流量瓶颈
在跨境出口电商的热潮下,越来越多的独立站卖家将Google作为核心的引流渠道。Google是必不可少的搜索引擎曝光渠道——日均搜寻量约35亿次,对于跨境独立站卖家而言,无疑是获取海外消费者的一大流量阵地。但同时相伴而来的是,卖家在运营Google广告时,必然会遇到很多问题。
对于独立站卖家来说,做好Google账号诊断,是广告投放后不可忽略的一步。那么Google的广告效果诊断和优化方案该如何展开呢?本文将和大家分享一些有关广告投放数据分析及优化技巧,帮助独立站卖家摆脱瓶颈!
关键词精准扩展
Google Shopping Ads 会通过产品名称和产品描述与消费者搜索的字词进行匹配后显示符合的广告。使用精准且简单的关键字来描述产品,可以提高匹配率,从而提高广告点击率。另外,还可以在产品标题和描述中添加热门搜索的字词,可以帮助提高产品曝光率。
好的产品标题包含以下几点:
重要信息放在前 35 个字符。使用数字。添加品牌名称。在标题中添加其他关键字。包括相关的 SKU。
尤其是一些长尾词,只要定位准确,转化率反而很高。因此,卖家需要思考除了最核心的几个“大词”之外,是否可以再投放一些细小但准确的词汇,建议前期可以反复多铺一些关键词试验一段时间,然后衡量广告投放效果,最终保留转化效果出众的高性价比词汇。
优化产品图片
Google 购物是一种高度视觉化的体验,由于在线购物无法触摸或看到实际产品,所以图片是消费者在使用 Google 购物时决定购买商品的重要决定因素。产品图片作为广告的重要组成部分,如果图片不清晰或者图片中显示的产品不正确,会直接劝退消费者。Google Shopping Ads 图片有一些注意准则:
高分辨率图片(高度和宽度至少为800像素,文件大小最大为10MB);提供产品信息(颜色、尺寸等);以正确比例显示产品,产品应填满整个图像的75%,但不超过90%。
优化网站落地页
独立站的首页或者产品详情页是广告投放当中最常用的落地页,对于消费者印象建立有着最直接的影响。除了检查落地页的加载时间外,还可以优化网页的版面设计及功能设置。例如Banner图上的号召性用语、导航栏的产品分类、产品功能、说明、图片视频的质量、产品搜索栏、悬浮式的按钮等等。
制定有竞争力的广告定价策略
搜索广告,多组广告AB测试
新的广告组,因为不了解关键词是否精准,关键词可以采用完全匹配,一上来就选择词组匹配和广泛匹配也不是不可以,就是可能会获得不精准的流量,导致费用过高。
可以开始的时候,一个广告系列,一个广告组,然后分布上三个不同的广告,这样谷歌系统可以去自动优化表现比较好的广告组,可以短时间内就知道哪组广告可以获得比较好的用户反馈。
展示广告,多素材AB测试
展示广告可以帮助你获取更多潜在的客户,而且费用比其他类型的广告低很多。
展示类广告需要准备多尺寸的图片,这里可以借鉴一下行业竞争对手,在准备图片上要多花费一些心思。
展示广告可以短时间获得曝光,需要密切关注,及时分析转化数据,修改出价策略,并且对图片素材进行更换,多素材准备,来进行广告优化。
合理的广告出价策略
自动:目标展示次数份额,尽可能提高转化次数,尽可能提高转化价值,尽可能争取更多点击次数,目标广告支出回报率,目标每次转化费用。
手动:每次点击费用人工出价
出价策略,可以手动出价配合自动相互左右进行广告投放,自动策略,为最大限度地提升效果,并向机器学习算法提供充足的数据来做出明智的出价决策,在使用目标广告支出回报率尽力达到设置要求。
如何巧用谷歌搜索找准独立站的目标客户
独立站拥有营销精准度高、用户数据自主掌握、品牌价值巨大等特点,出海卖家始终对其热度不减,即便今年受疫情影响,跨境电商行业增速放缓,对独立站的热议始终不断。
不得不说,卖家在运营独立站面临的最大难点,依旧是站外引流。
上期内容向大家揭秘了“大卖独立站的流量如何源源不断”的本质(点击回顾),可见出海品牌想要获得长期的流量,做好独立站SEO是持续获取高性价比流量的关键。
本文将着重分享,如何完善与SEO效果息息相关的内容素材,为独立站起势、精准定位客户群做好充足的“炮弹”储备。
SEO的首要工作:产生优质的内容
比尔·盖茨在1996年便在微软内部发表了篇以“内容为王(Content is king)”为题的文章,直至今天,这一结论在搜索引擎的世界依然适用。(文末“阅读原文”可跳转英文原文)
海外用户之所以喜欢使用谷歌搜索引擎的原因在于,谷歌采用了最适合的方式满足用户想要“解决问题”的需求。
举个例子,当我们在谷歌搜索“怎么做番茄炒蛋”时,谷歌就会在整个网络上为我们提供谷歌所认为的最好的做番茄炒蛋的食谱(只需要很少的时间和材料)。
谷歌算法强大之处就在于,总是试图通过引导搜索者,找到它所能找到的最相关的内容来提供最好的体验。
它并不仅仅是能快速直接给你一份食谱,或把网上商店的一堆冷冻晚餐链接扔到你面前,而是会像个“顾问”一样引导我们,获取我们真正想要的东西。
这意味着我们做好SEO的首要工作是,产生优质的内容。否则,巧妇难为无米之炊。
如果我们没有高质量的内容,再厉害的SEO技术也是无用的。就像世界上最好的营销,也很难帮销售卖出一个糟糕的产品一样。
如果是想快速见效的卖家看到这里可能会很失望,但做生意其实也是如此,没有一门正经生意能够一步登天,仍然需要我们持续投入大量的工作。
而独立站SEO实则与其他技能没有什么不同:品牌成功的结果来自于持续不断的努力。
高质量内容创作的影响因素
高质量的内容创作不仅能第一时间抓住受众的需求,有目的地延伸,而用户也能更好地记住你,其中有以下几点是尤为需要把握的:
01
质量
QUALITY
曾经,业内惯常操作是:发布一篇篇堆砌了一堆相关关键词的内容。
但只有我们创造的是能真正解决别人问题的高质量内容,我们才能脱颖而出,也才能让内容更容易获得排名。
内容质量水平提升体现在,许多在线企业如今都有"博客"来为他们的网站增加价值,以便在谷歌上获取更高的排名。
创造优质内容并不容易,但好消息是,内容创作者并不总是需要从头开始创建内容。我们可以借鉴别人创造的内容,不过需要为内容增加更多契合目标受众群体的价值,让内容本身更有深度,也更适用。
简言之,内容质量评判的底线实则是,无论什么原因让读者阅读我们的帖子,我们的内容都需要解决一个问题,或提供一个解决方案。如果没有,他们会迅速离开我们的页面,如果谷歌判定我们的内容不能解决任何人的问题,相关内容质量会被标记为不达标。
02
意图
谷歌非常强调意图。它想要了解当搜索者在搜索栏中输入一些东西时,他们在寻找什么?他们想知道什么吗?他们想买什么东西吗?他们是在逛街吗?
而对于跨境卖家而言,你知道海外用户是谁,他们会在什么情况下,用什么关键词能够搜到你吗?
作为品牌独立站的内容创作者,更需要理解这一点。如果我们想将“鲈鱼钓鱼(bass fishing)”作为我们的主要关键词,并创造一个关于“最好的冰钓鱼竿(best ice fishing rods)”的内容,是行不通的。
因为即使是酷爱户外运动的外国人也通常不会在寒冷的天气里用冰钓鱼竿钓鲈鱼。
因此,如果我们没有为搜索者提供正确的答案,谷歌就能通过用户搜索浏览行为识别出来。
03
保持更新
KEEP UPDATED
经常发布内容有助于谷歌排名。然而,发布新内容只是帮助谷歌更新站点的一种方式。对于已发布的内容,我们可以做的事情还有很多。
比如,检查和更新我们的内容以确保准确性,修复任何损坏的链接,使用更相关或者最新统计数据刷新旧数据,这些都可以向谷歌表明我们的内容值得在第一页占据首位的方法。
创建高质量内容的4个技巧
以下是从翼果优化师团队搜罗整合的一些优化小建议,可以帮助我们创造出更受目标群体喜爱和尊重的优质内容:
1
了解目标客户意图
我们需要知道当读者登陆我们的页面时他们想要完成什么。不要和你的网站受众玩“捉迷藏”。
怎么了解呢?善用疑问搜索词 5W1H, 以及产品名、场景词和适用人群,快速定位目标客户关心的内容。
如果你不清楚,去亚马逊等电商网站搜索同类竞品,参考"五点描述”,快速提炼你的卖点。
2
设计目标客户画像
就像定位产品一样,内容输出也需要明确谁是我们的读者,或者可能是我们的读者。
他们的阅读和搜索偏好,喜欢什么,以及不喜欢什么,我们可以在哪里找到他们。
3
提高内容易读性
缩短文本,丰富文本的表达形式,都是提高文本易读性的方式。
信息过载时代,人们的注意力持续时间很短,使用大量文本效果可能一般,更需要配合适合的图像或音视频,快速直接让受众了解我们的产品想要传递的信息。
4
增加内容可操作性
给浏览你内容的产品受众一个明确的动作指令。
可以是“点击链接”的行动建议,毕竟提升阅读体验的关键在于,让读者(你的潜在客户)能获取一种“Get Thing Done”(完成某事)的成就感或“AHa Moment”的获得感。
因此,从内容广度上看,我们所提供的内容应该是全面的,从内容深度而言,内容本身需要为客户解答的问题是,“下一步我该怎么做?”
这意味着,当读者读完我们的文章时,他们是否能收获想要的答案,从而与你建立更强的信任链接。
旺季亚马逊广告该如何设置
有调查显示,39%的美国消费者表示,将在10月开始为节日购物。从时间节点来看,这个阶段正处于预热阶段和流量高峰的衔接期。
那么旺季来临前的广告,应该要如何优化,以达到最佳状态来获取更高的转化率呢?
首先,建议优化listing,确保通过广告进来的客户能看到产品最完整的信息,保证一定的转化。
其次,在准备阶段卖家还应该尽可能的增加产品曝光量、流量引入,转化率并不是此时的重点。可以在黑五网一开启3-5天前加大广告预算和竞价,抢客户加购这一波流量,等到了活动当天再降低预算和竞价,不要和大卖硬碰硬。
黑色星期五和网络星期一的促销期是流量高峰。
在调查中有32% 的美国消费者表示会在该阶段通过广告进入独立站购物,所以这时候广告主应该更注重转化。
另外,卖家在跑购物转化的时候,前面的网站浏览广告和加入购物车广告依旧可以继续跑,这样受众也会不断累积、增加。
需要注意的是,这个阶段广告主的预算要确保充足,避免在流量高峰期因为预算不足导致广告暂停而错失商机。
流量高峰期结束后不久就是圣诞节,这是欧美礼物需求高涨的一个节日,也是另外一个流量高峰。
在此阶段,建议广告主要保证广告活动在线,在流量高峰期结束后也要与持续与顾客互动,维持黑五、网一势头,并尝试着转化在上个流量高峰期没有购买的潜在用户和已经购买的回头客。
跟卖来了,如何设置自动定价抢购物车
设置自动定价-先抢回购物车
具体详细步骤如下:
点击确定价格-自动定价-创建自定义定价规则
2.选择有竞争力的购买按钮价格,命名用产品关键词-点击开始选择商城
3.选择对应站点-点击保存并继续选择规则参数
4.选择始终低于购买按钮价格指定金额
金额可以设置0.01-0.5。如果你想快速抢回购物车车,金额设置0.2以上会更快抢到车车哦,接下来设置就按默认的就行,然后点击保存
5.点击继续选择SKU
6.找到被跟卖的Asin设置一个最低价和最高价
最低价:设置一个你不会亏本的售价。
最高价:设置正常售价的两倍。
然后点击最右侧选择你刚设置好的定价规则
接下来系统会自动在你设置的价格区间内帮你自动定价抢购物车。
需要注意的是,这个方法对于本身就低价售卖的卖家来说,并不适合。只适用于降价后还有一定利润的产品。毕竟这个方法也只是一个缓兵之计,最重要的还是要尽快注册品牌,防止被跟卖的情况发生。
如何有效利用Google的搜索命令来查找客户资料
现在网络资源很丰富,外贸员在线下找客户的同时,也会充分利用互联网来搜索客户资料。
所以今天在这里,我就简单介绍一下如何使用Google的搜索命令来查找客户的信息。
1、一般查询
在搜索引擎中直接输入你要查询的关键词,
然后点击“搜索”就行了,系统很快会返回查询结果,这是最简单的查询方法,
查询的结果范围很广,也不准确,可能包含着许多对你来说无用的信息。
2、使用intitleintitle: 当我们用intitle进行查询的时候,
Google会返回那些在网页标题里边包含了我们查询关键词的网页。
例intitle:orders,提交这个查询,Google会返回在网页标题包含了查询关键字”orders”。
(intitle:后面也不能有空格)
3、使用inurl 当我们用inurl进行查询的时候,Google会返回那些在URL(网址)里边包含了我们查询关键词的网页。
例inurl:orderssite:www.ordersface.cn,
提交这个查询,Google会查找www.ordersface.cn这个网站下面网址里边包含了查询关键词”orders”的网页。
也可以单独使用,例:inurl:b2b,提交这个查询,Google会查找出所有网址中包含b2b的网址。4、使用intext
当我们用intext进行查询的时候,Google会返回那些在文本正文里边包含了我们查询关键词的网页。
intext:汽车配件,提交这个查询的时候,Google会返回在文本正文包含查询关键字配件。
(intext:后面直接跟查询关键字,不能有空格)
5、allintext 当我们用allintext提交查询的时候,Google会限制搜索结果仅仅是在网页正文里边包含了我们所有查询关键词的网页。
例allintext:汽车配件订单,提交这个查询,Google仅仅会返回在一个网页包含了三个关键词”“汽车、配件、订单”的网页。6、使用allintitle
当我们用allintitle提交查询的时候,Google会限制搜索结果仅是那些在网页标题里边包含了我们所有查询关键词的网页。
例allintitle:汽配出口,提交这个查询,Google仅会返回在网页标题里边包含了”汽配”和”出口”这两个关键词的网页。
7、使用allinurl 当我们用allinurl提交查询的时候,Google会限制搜索结果仅是那些在URL(网址)里边包含了我们所有查询关键词的网页。
例allinurl:b2b auto,提交这个查询,Google仅会返回在URL里边包含了关键词”b2b”和”auto”的网页。
8、使用bphonebook 用bphonebook进行查询的时候,返回结果将是那些商务电话资料。
独立站低成本转化翻倍秘籍
对于跨境航行,卖家朋友通常关注外部流量的介绍,比如通过主要社交媒体渠道进行广告宣传,或者对关键词进行SEO优化,但往往忽略对站内搜索数据的分析。事实上,数据跟踪的这一部分也很重要。
想象一下,当消费者在电子商务平台上输入苹果时,第一个结果是一部苹果系列手机或一个地方生产的真正水果?为什么一些大品牌的搜索结果回复得如此之快,以至于它们可以快速找到用户想要的产品系列,并快速促进交易?
答案很简单。因为这些非常成功的公司意识到网站搜索对于吸引用户和促进销售是多么重要。通过分析站内的搜索,我们经常可以发现一些意想不到的收获。特别是对于跨境电商独立站,如果网上有大量商品SKU,消费者往往在不熟悉现场导航栏和商品分类的情况下,直接使用现场搜索功能查找自己想要的商品。通过分析用户的搜索内容,我们可以了解:
用户找到他想要的产品了吗?
搜索结果满足用户的需求吗?
用户搜索的产品是不是当前店铺暂时不能提供但有着潜在市场的?
……
因此,站内搜索不仅仅只是简单机械的匹配操作。实际上,针对站内搜索的分析,能为消费者提供快捷高效的搜索体验,从而获得更好的转化。
01站内搜索分析的重要价值
细化用户需求,帮助更精准地进行SEO/SEM
用户在站内搜索的关键词通常与站外搜索的关键词大不相同。例如,用户可以通过谷歌搜索“苹果”,但当用户进入销售苹果产品的商店时,他们通常会通过该站搜索“iPhone 13”。因此,从站点搜索分析中获得的关键词往往能更好地反映用户在细节层面的需求。
了解消费者偏好和当前消费热点
这是分析结果重要性的一个非常直观的体现,即通过检查搜索词在站点中的排名或流行程度,了解用户在您的商店中最关注的内容。通常,排名靠前的搜索词所包含的内容是独立电台的核心价值,因为用户希望看到更多这方面的内容。
发现用户潜在需求,提高商品转化率
显然,现场搜索并不总是有结果,因为用户的需求是多样的,商店里的商品也是有限的。如果用户没有通过现场搜索找到结果或后续操作,或者翻页直到离开,这意味着用户没有找到他们需要的信息。这些没有结果或操作的关键词成为用户的潜在需求,对是否提供相关商品来丰富店铺起到参考作用。
02站内搜索分析的方法
分析搜索量较多的搜索词
哪些短语的搜索次数最多?在一段时间内,除了热门话题之外,还有其他原因吗?例如,用户通过非现场搜索进入登录页面后呈现的内容与想象的结果有很大不同,因此用户必须在站点中再次搜索?
确认哪些搜索词会生成“无搜索结果”页面
当用户搜索的短语与商店中的商品无关时,将不会有搜索结果。在这个时候,我们需要检查用户的搜索词,并考虑为他们提供相关商品。这是发现潜在用户需求的好方法。
分析搜索量大的搜索词的搜索结果质量
现场搜索的分析和优化是一个需要长期持续优化的问题。卖家可以结合不同时期的担忧分析不同的内容。搜索量大的关键词的搜索结果是否符合用户的期望?你能提供相关信息或产品吗?是否需要优化某些产品描述,以显示在用户的搜索结果中,以匹配搜索请求。
站内搜索可以帮助用户高效地找到目标商品,并分析站内搜索的数据。除了提升独立站的用户体验和转型外,还可以发现用户的潜在需求,进一步提升独立站的无限商机。
亚马逊旺季如何选品备货
围观了周围一些卖家们的备货,有些选择了自己的好卖的产品,以自己的品牌产品为主,有的是选择了适合旺季销售的季节性产品,可以说大家的选择
各不相同,而下文就一起来看看有哪些适合旺季销售的产品吧。
适合旺季销售的产品
旺季到来的同时,伴随着的圣诞节、万圣节、感恩节这些节日,节日里的产品是不能少的,我们常见的这些节日产品包括:1、服饰:巫师帽、巫师袍、魔方棒、cosplay服装2、装饰品:南瓜灯、面具,头饰,颜料、餐桌装饰品、墙纸3、礼品:糖果、布偶、礼盒、贺卡等等
这些是在旺季节日里常见的节日性产品,也是在亚马逊上销售很好的产品,对于那些想要从节日产品出发的卖家来说,是一个不错的选择。
选品注意
1、找到的产品是否方便运输,在体积和重量,质量上是否有优势。2、产品是否有侵权的问题,亚马逊上对侵权的管理是非常严格的,同时,现在大家对品牌的意识也是越来越强,大家在设计产品的时候,在设计产品图案,品牌,logo的时候都需要注意侵权的问题。3、产品是否需要认证,要知道有些产品在亚马逊上销售是需要认证的,只有通过了认证才能有销售权,如果选到了这些产品,卖家们要注意认证的及时做好,不然到了旺季销售不了,就很无语了,当然卖家们也可以避免选到需要认证的产品。4、产品是否有优势,价格是否有优势,在完成了选品后,卖家们还需要估量的就是自己的这款产品是否具有优势呢,面对节日上架的同类型产品一定有不少,面对这样的竞争,是否能够在竞争中脱颖而出就显的非常的重要了,如果价格有优势,也是容易吸引到买家购买的一个点。
亚马逊旺季产品销售
亚马逊旺季备货,什么样的产品好卖,节日性的产品是代表,这些产品每年都会卖,每年都会爆,当然这些产品的寿命也是比较短的,随着节日的过去这些产品就容易成为滞销,这就需要卖家们在库存上有一个很好的把控。最后分享一个在亚马逊旺季备货和推广上的小技巧,在旺季到来的之前,有些热门的关键词是卖家们可以抓住的地方,通过这些关键词去发现有哪些产品具有不错的销售潜力。
而在产品上架之后,除了listing排名上的优化外,站外的引流也是可以利用起来的,要知道,玩社交的潜在消费者是真的多,其中美国消费者中30%的在线购物者愿意在社交媒体上完成购物,而从国内的销售情况上看,通过抖音的宣传让不少产品成为了突然的爆款,为此利用好这些社交平台,可以让自己的产品得到更多的展示和引流,在美国社交中facebook是最受欢迎的哦。
如何快速提交网站链接到谷歌收录
网站做好了页面,第一件事就是要谷歌收录它,只有谷歌收录了,才有机会展示在你的目标客户前。那么如何把新做好的页面提交到谷歌收录呢?
为什么提交给谷歌很重要
1. 它告诉谷歌哪些页面是重要的
站点地图并不总是包含网站上的每个页面。它们只列出重要的页面,排除不重要或重复的页面。这有助于解决一些问题,比如由于重复内容问题而对页面的错误版本建立索引。
2. 它告诉谷歌关于新页面的信息
许多CMS会在你的站点地图上添加新页面,有些会自动ping谷歌。这节省了手动提交每个新页面的时间。
3.它告诉谷歌关于孤儿页
孤页是指网站上没有其他页面的内部链接的页面。谷歌无法通过爬行发现这些页面,除非它们有来自其他网站上已知页面的反向链接。提交站点地图在一定程度上解决了这个问题,因为站点地图中通常包含孤立页面——至少是那些由CMS生成的页面。
为什么谷歌不索引我的网站?
谷歌不会总是索引你提交的所有url。虽然出现这种情况的原因有很多,但以下是一些最常见的:
1. 你阻止了爬行
txt是一个文本文件,告诉谷歌它们可以抓取哪些url,不能抓取哪些url。
2. 你没有索引重要的页面
如果你的页面上有一个meta robots标签或x - robots-header,内容属性中有" noindex ",谷歌不会对其进行索引。
3.您有低价值的页面
谷歌不太可能索引对搜索者没有多大价值的页面。在2018年的一条推文中,谷歌的约翰·穆勒建议,你的网站和内容应该是“很棒和鼓舞人心的”,这样才能被索引。
检查网站是否打开收录
一般做网站,我们会用robots屏蔽所有搜索引擎的爬虫来收录我们的网站,因为网站正在建设当中,我们当然不想把未成品给谷歌等搜索引擎看,所以就要屏蔽。
当然,要上线的时候,我们就要开放收录了,一般是wordpress网站的话,需要进入后台,找到「设置-阅读」,把「建议搜索引擎不索引本站点」的☑️取消掉;
然后进入google search console添加网站,打开google search console网站,然后点击「添加资源」,选择「网址前缀」,填入你的网址;
随后出现「验证所有权」,可以添加「html标记」和「google analytics(分析)」,也可以使用HTML文件,把文件下载之后,上传到网站根目录即可。
添加站点地图
等「验证所有权」完成之后,我们接下来要做的就是点开「站点地图」,提交一下网站的站点地图,如果你的wordpress网站使用了yoast seo或者rank math等SEO插件,是自带站点地图的。
网址检查加快网站收录
一般绑定谷歌站长工具、提交站点地图之后,网页还没有那么快收录,这时候,我们可以点击「网址检查」,手工提交网址了。
只用把网址输入输入框中,加载一会儿,如果出现「网址已收录到 Google」,则不用管了,如果出现「网址没有收录到 Google」,可以点击「测试实际网址」,重新提交即可。
跨境电商旺季需要警惕哪些陷阱
在我们的年底或者各大节日活动中,以及国外的圣诞节这些重大节日中,订单会呈现明显的激增,很多问题容易出现,应该警惕哪些陷阱?
订单暴增后,“爆仓”问题是最容易出现的。此外卖家还要谨防竞争对手的“暗箭”,在发货后也要面对买家们的各种找茬。
接下来,我们就一起来看看以下的三种坑,作为跨境卖家的你已经踩到了几个?
01
竞争对手的“坑”
这个最典型的当属恶意跟卖。
其实,亚马逊一开始设置跟卖规则只是鼓励同一个品牌的不同代理商进行价格竞争,让利消费者,然后增加亚马逊平台吸引力。
然而,很多卖家却利用规则进行恶意跟卖,给拥有Listing权卖家造成困扰。
举个真实的例子,卖家A新开发出了一个比较冷门的类目,没想到却受到买家的大力追捧,然后没多久账号却挂了。
原来,一些商家看到了这个类目的商机,然后开始跟卖,并直接发了FBA,并且恶意批量买空货品,接着又批量退货弄坏产品,致使A损失严重。由于商标还未注册成功,卖家也束手无策。
对此建议卖家们,能注册品牌就注册品牌,一旦注册了品牌,就能给自己的图片和产品打上LOGO,使得那些意图想要跟卖的卖家难以完全复制你的图片,而且文案穿插品牌能防止你的商品Listing被其他人编辑。
另外,亚马逊美国站卖家只要注册了美国品牌,申请了美国商标,并且向亚马逊申请品牌备案和保护,那么该品牌旗下的产品就能受到保护。
02
爆仓的“坑”
通俗点来讲,“爆仓”就是指由于订单的增多和堆积,导致货物积压,仓库已经装不下了。
除开旺季货物暴增,恶劣的天气、网站系统故障、清关迟滞查验率高以及供货商发货问题,这些都是旺季爆仓的主要原因。这些因素,最终伤害到卖家的业绩增长,降低用户的良好的购物体验以及信赖。
最早的爆仓问题,其实在早年前的黑色星期五大促上发生过,美国多家快递公司发生爆仓,导致许多消费者在圣诞节来临之前,都无法收到心仪的产品。
其实在每年的旺季,爆仓现象几乎都会出现,货代或卖家都会频繁接到邮政发出的停止收货的紧急通知。仓库积压、无法转运,或者已经交付邮政的包裹迟迟无法上网,或上网后轨迹无更新,导致有些平台卖家不得不承受被物流时效政策处罚的风险。
“爆仓”一旦出现,仓储物流中的错发、漏发、快件丢失问题也就无可避免,不仅会给店铺带来经济效益上的损失,还会给品牌带来负面影响。
03
买家的“坑”
亚马逊的服务宗旨是“顾客至上”,要求卖家们要为顾客提供良好的购物体验,一旦卖家违反了这个宗旨,且亚马逊收到了顾客的举报信息,那么卖家们的账号可能会受到威胁。
对此,很多买家就会利用平台漏洞进行欺骗,最典型的就是退货退款政策。
亚马逊的政策规定,买家可以以各种理由申请退货,然后引发了一大堆子虚乌有的下单然后“退货”再骗退款的行为。
小编总结了一下,最常见的三种奇葩理由:
我家的猫不喜欢,请给我退货。我多买了一个,另外一个不要了。PS:货已经发出去了。我的地址写错了,我退货然后重新下单。PS:货已经在路上了。
04
如何避免旺季的陷阱?
1.保证产品质量、不卖假货
产品质量是一切的基础,产品质量不行,就容易引发差评。对于消费者而言,了解商品最直接的途径就是评价,差评过多,消费者不敢下单,销量自然也上不去。
售卖质量过低的产品或假货,退货率也会相当高,对卖家同样会造成不小的损失。
2.货量充裕
旺季爆单了却发现没货了,这不仅会影响销量,同时也会降低消费者的好感度。大多数卖家在旺季来临之前,会准备平时货量的3倍以上。基本上可以避免爆仓情况出现,不过大批囤货,风险也比较大。
3.做好时差的应对准备
跨境电商卖家目标市场不同,大促的时间点也会有所不同。尤其是对于主攻东南亚市场的卖家而言,由于东南亚各国跨度较大,所以也存在时差,因此卖家需要合理安排时间。
4.合理利用海外仓
海外仓拥有一件代发、FBA补货、快速调运等优势,卖家们可以选择适当备货至“海外仓”,这样在亚马逊爆仓无法得到缓解时,可以通过快速转运调拨到FBA仓解决补货难题。
5.择选合适的运货方式
货物运送的方式也是缓解“爆仓”压力的重要因素。对于季节性、节日性及交货期时间比较紧张的产品,卖家可优先选择空运。
而对于时效性要求不高的货物,卖家可以提早通过海运方式将货物发往目的国。卖家要根据实际情况,做出运送方式的安排。
6.了解竞品的动态
节日大促时,竞争往往更加激烈,不管是在货源、物流还是引流上。跨境卖家可以多关注一下竞争对手的动态,以便随时调整营销策略。
7.维系好与消费者之间的关系
旺季来临时,虽然跨境卖家会有很多的事情要处理,但与消费者之间的沟通却是绝对不能少。
如果出现不能发货或者需要退换货的情况,卖家需要及时与消费者进行沟通。通常来说,卖家只要处理及时、态度良好,消费者一般不会太计较。但若是卖家疏忽了,就有可能会引发消费者怒气,导致更糟糕的结果出现。