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腾讯2020年业绩:手游营收1466亿元,投资加速平均3天一投
腾讯2020年业绩:手游营收1466亿元,投资加速平均3天一投
具体到网络游戏方面,2020 年网络游戏总营收为 1561 亿元,同比增长 36%,第四季度网络游戏总营收达 391 亿元,同比增长 29%。值得注意的是,在业绩会上,腾讯提及仍在加速投资游戏公司,尤其是 PC 游戏团队。除此之外,腾讯还首次披露未成年人在游戏中的消费数据,18 岁以下未成年人在腾讯中国网络游戏流水的占比为 6.0%,其中 16 岁以下未成年人的流水占比为 3.2%。游戏业务“稳重有进”:Q4 手游营收 367 亿元,海外游戏营收占比 26.56%2020 年,腾讯网络游戏营收 1561 亿元,占总营收比重 32%,其中手游营收 1466 亿元,端游营收 446 亿元。游戏业务的增长主要受手游营收增长以及 Supercell 合并推动。具体到第四季度,腾讯网络游戏营收 391 亿元,手游营收 367 亿元,端游营收 102 亿元,手游收入为端游的 3.6 倍。其中海外游戏营收 98 亿元,同比增长 43%,占网络游戏总营收比重为 26.56%,占比较去年同期的 23% 有所增加。不过,相比于前三季度,腾讯手游收入在第四季度同比增长略有下滑。上述图表中,我们可以看到 2020 年前三季度腾讯手游同比增速均超过 60%,而第四季度手游同比增长仅 40.96%。针对增速放缓问题,腾讯高管在业绩会上表示,一方面受疫情后企业复工复产人员流动的影响,一方面是部分游戏如《英雄联盟手游》等收入的递延性。《王者荣耀》依然很能打,《使命召唤手游》补足射击类游戏布局在网络游戏的收入构成上,腾讯的经典游戏如《王者荣耀》《和平精英》《使命召唤手游》依然贡献着稳定的收入,新游如《天涯明月刀手游》《英雄联盟手游》《战歌竞技场》等也表现出了强劲实力。腾讯在财报中称,“《王者荣耀》连续两年荣登全球手机游戏畅销榜榜首,并继续荣膺中国最受欢迎手机游戏。2021 年 1 月我们发布了《王者荣耀》至今最大规模的更新,推出一款全新的英雄、皮肤及用户界面。”游戏陀螺也观察到,从 2019 年到 2020 年,《王者荣耀》历经多次框架优化、版本内容更新,如今依旧稳定居于畅销榜,且一直位居 TOP20 之上。基于这一游戏热度,腾讯曾宣布将推出两款基于其 IP 的衍生手游,其中,《代号:启程》为 MMORPG 手游,以王者世界观构建了全新的开放大陆。《代号:破晓》则是一款格斗手游,承袭了王者荣耀英雄形象和技能。与之相对应的,腾讯的另一《使命召唤手游》表现也是可圈可点,Sensor Tower 曾统计,《使命召唤手游》在上线一周的时间里,累计下载量突破了一亿次,这一数据远远超过了“吃鸡”手游《PUBG Moblie》和《堡垒之夜》。腾讯方面在财报中表示,“《使命召唤手游》手游在中国推出,其节奏明快和紧张刺激的第一人称射击体验吸引硬核玩家参与,完善了我们在《和平精英》和《穿越火线手游》以外在射击类游戏领域的布局。”《PUBG Mobile》成海外营收主力,《英雄联盟手游》收入呈递延性新游方面,腾讯在财报中重点提及了《天涯明月刀手游》,该手游在 2020 年 10 月上线,上市首周在中国 App Store 预估收入近 5000 万美元,打破 2019 年《完美世界》手游创下的上市首周收入记录。海外游戏方面,《PUBG Mobile》依然是腾讯的营收主力军,根据 App Annie 的数据,《PUBG Mobile》连续两年成为海外市场上最受欢迎的手机游戏。除此之外,《英雄联盟手游》在海外的收入也在不断增加,不过由于这一游戏在 2020 年年底发行,收入存在递延性。Sensor Tower 数据显示,《英雄联盟手游》在 2020 年 12 月相继登陆中国台湾、越南、大洋洲、欧洲、中东北非等地区应用商店,截至 2020 年 12 月 16 日,该游戏在全球 App Store 和 Google Play 获得 1250 万次下载,吸金 1050 万美元。腾讯方面称,《英雄联盟》手游版《激斗峡谷》的推出进一步扩大游戏的用户基础。端游方面,《英雄联盟》一直都是主打。据统计,《英雄联盟》2020 年全球总决赛同时观看人数最高超过 4500 万,创下游戏电竞赛事的收视纪录。主机上,腾讯在财报中称,其已与任天堂合作,在中国销售超过 100 万台 Switch 主机,并发布了十多款受欢迎的 Switch 游戏。投资动作提速,3 天一投,2021 年已拿下 28 家游戏公司游戏业务之外,腾讯也在积极投资。2021 年,其延续了去年的“地毯式”投资策略,希望以更快的速度聚拢更多的游戏公司。据游戏陀螺粗略统计,截止至 3 月 24 日,腾讯已投出了 28 家游戏公司,其中 5 家海外游戏公司, 3 家上市公司,其余 20 家中小游戏公司。而 2020 年,腾讯投资及收购游戏公司逾 33 家,是 2019 年的 3 倍。2021 年,腾讯游戏投资数量已接近去年全年,平均不到 3 天时间就投资一家游戏公司。2020 年,《原神》一炮而红,超越《王者荣耀》《和平精英》成为最吸金的游戏。加之,字节跳动等游戏新贵崛起,致使腾讯的游戏投资不再“精挑细选”,而是追求更快和更多。在投资侧重点方面,游戏陀螺早前也有过相关统计,我们认为腾讯的投资倾向于:①聚焦中小游戏团队;②收拢端游研发团队;③保持海外游戏收购力度,以少量持股为主。在此次的财报业绩会上,腾讯高管也表示,希望在各个游戏题材中找到最好的游戏公司加以投资。“它可能不是当前最好的,但有可能在未来成为最好的。”在上述列表中,我们也可以看到腾讯对游戏团队的投资虽然增多,但依然有所挑选,其更注重二次元、女性向、主机及 IP 等特定领域,以强化自身在这些领域的话语权,而这些领域仍处于增长通道中。另外,腾讯方面也提到目前正在重投 PC 游戏公司,尤其是在欧洲。游戏陀螺认为,这或与其主机业务及云游戏业务相关。首次披露未成年消费数据,16 岁以下国内玩家游戏流水占比 3.2%,泛娱乐开发加速近两年,未成年保护也成为了游戏企业必须攻克的问题。目前有关部门已要求在今年 6 月 1 日前,所有游戏均需要接入防沉迷系统,以保护未成年人。在这一方面,腾讯显然做得尤为不错。2020 年,腾讯在全球游戏行业率先升级“人脸识别策略”,对疑似未成年人的用户进行甄别,防止未成年人冒用成人帐号绕过游戏防沉迷限制。该策略可在游戏登录和支付环节两种场景中发起人脸识别验证,与公安权威平台数据比对,拒绝或未通过验证的用户,将被纳入未成年人防沉迷监管。最新数据显示,平均每天有 724 万个帐号在登录环节,6 万个帐号在支付环节触发了人脸识别验证,其中因拒绝或未通过验证,登录环节有约 90.5% 的帐号被纳入防沉迷监管,支付环节 80.0% 被拦截了充值行为。技术监管外,腾讯还上线成长守护“家长模式”,推出免费家长课程,发起“家庭沟通计划”等。在一系列“组合拳”措施之下,2020 年第四季度,国内 16 岁以下用户仅占腾讯游戏流水的 3.2%,可以看到未成年防沉迷系统的效果。在泛娱乐开发方面,腾讯也大力推行“新文创”战略,《和平精英》《天涯明月刀》《QQ 飞车手游》《地下城与勇士》等游戏头部产品,在社会、文化、生活多个领域广泛融合,交流共通。其中,《和平精英》曾 2020 年 12 月将游戏版本内容与哈尔滨当地文旅特色资源结合,推出了《和平精英》冰雪主题园区,该园区开放五日即突破 10 万人流。而《天涯明月刀》游戏则与湘西开启文旅战略合作,双方共同在“文旅、华服、音乐”等维度齐发力,助力湘西的旅游产业升级转型。
小米年报雷军很满意,市场不满意
小米年报雷军很满意,市场不满意
继上一个季度收入达到 721 亿新高以后,这一季度小米又交出一份超过 700 亿的答卷。在致投资人的一封信中,雷军开篇就说到:“经历 2020 这非常特殊的一年,能为您再次奉上一份自豪的答卷,我深感荣幸。”不过,这份报表依然没能满足分析师们的预期,彭博社综合预期显示,小米四季度以及全年的总营收、智能手机收入、互联网收入均不及预期,唯经调整净利润超出市场预期。那么,小米为什么没能让市场满意呢?手机,挺好但不够好在 2020 年第三季度,雷军激动地宣布时隔六年,小米重登全球手机出货量前三。整个 2020 年,小米智能手机出货量达到 1.46 亿台,同比增长 17.5%,国内海外两开花。四季度环比上季度小幅下跌,但仍是上市以来的高位。但如果严谨一点的话,第四季度 Counterpoint 的数据显示,OPPO 加上子品牌 realme 的出货量达到 4800 万部,已经反超小米(合并计算红米)的 4300 万部,其他统计机构虽然没有明确列出 realme 的数据,但也在补充分析中提及。小米这第三的位置其实坐得并不稳。而在上一个季度,小米的出货量要比 OPPO 两个品牌加起来还要高,这主要是 realme 在 Q4 实现了 80% 的同比增长。不过如果只看全球前五大厂商,那么小米的同比增速仍然是最高的,同样在国内市场,小米市场占有率由去年同期的 9.2% 上升至 14.6%,增速位列前五大厂商第一。在华为手机受挫后,小米和 OV 成了种子选手,Counterpoint Research 数据显示 2021 年 1 月,OPPO 首次跻身中国智能手机品牌第一的行列,市场份额达到 21%,小米的市场份额为 16%。在海外和国内两片市场,绿厂都是小米目前最大的对手。小米手机在 2020 年最大的收获,算是首次系统性地进入高端市场的竞争,小米 10 和 11 两个系列基本上达到了预期,官方数据显示,包括小米 10 系列、小米 11 等在内的中国大陆定价在人民币 3000 元或以上,及境外定价在 300 欧元或以上的高端智能手机全球销量近 1000 万台。其中小米 11 上市 21 天后销量超过 100 万台,还有一个有意思的数据是,小米 11 上市后首月用户中,超过 50% 用户为小米新用户,在 2021 年“缺芯”的大背景下,占有先发优势的小米 11 确实表现不俗。小米智能手机 ASP 在 2020 年同比增长 6.1%,第四季度同比增长 6.8%。不过,虽然高端市场终于有了声音,但小米硬件综合税后净利率依然小于 1%。下周,小米的真旗舰 11Pro 系列将发布,这也会是决定小米高端市场战果的关键一役。低价机型方面,根据 Canlays 数据,2020 年 Q4 全球智能手机出货量前十五款手机中,Redmi 有三款中低端机型上榜,目前这份榜单上你只能看到三星、苹果和红米三个品牌,红米在性价比这条路上确实没啥对手。与手机出货量息息相关的是互联网收入,瑞银发研报指,中国移动游戏经济的转变远离应用商店运营商、中国的金融科技法规、小米欧洲 MAU 规模扩张的时机这三点原因,会导致小米互联网收入不及预期。总的来看,小米手机在去年算是稳步增长,双十一的战绩也是历史最佳,小米 10、11、K30 等各种机型非常热闹。总结来说,小米手机过去一年表现挺好,但不够好,挑战仍在,作为小米业务的根基,手机表现不及预期也是这份年报没令市场满意的原因。海外与 IoT,小米的新故事IoT 与海外市场,是如今小米财报中最喜欢着重强调的成绩。截至 2020 年 12 月 31 日,小米 AIoT 平台已连接的 IoT 设备数达 3.25 亿台(不包括智能手机及笔记本电脑),同比增长 38.0%。拥有五件及以上连接小米 AIoT 平台设备(不包括智能手机及笔记本电脑)的用户数达到 620 万,同比增长 52.9%;米家 App 12 月的月活用户数达到 4500 万,同比增长 22.1%,这一季度是小米上市以来,IoT 单季度收入首次超过 200 亿元。小米电视 2020 年全球出货量达到 1200 万台,据奥维云网统计,到 2020 年第四季度,小米电视在中国大陆出货量连续第八个季度稳居第一,全球智能电视出货量稳居第五。小米电视这些年来确实从不被看好成了主流选择,电视也成为了手机以外小米最重要的品类,新发布的红米 86 寸堪称价格屠夫,奥维云网统计,2020 年第四季度,小米在中国大陆 70 寸以上的大屏电视市场零售量排名第一名,市占率达到 27.7%。虽然这种论调已经持续了几个季度,但在这里还是要再说一次:从产品品类的丰富度、连接数、产品能力、生态构建等多个维度综合比较,米家仍是目前最完善的 IoT 系统,领先优势不小。3 月 12 日,美法院发出初步禁令,禁止美方将小米列为所谓“中国军队公司清单”的政策生效或实施,这似乎也扫清了小米继续开拓海外市场的最后一道障碍。2020 年,小米境外境外市场收入人民币 1224 亿元,同比增长 34.1%,占总收入 49.8%,截至 2020 年 12 月 31 日,小米的产品销往 100 多个国家和地区。根据 Canalys 统计,2020 年第四季度,小米在全球 54 个国家和地区的智能手机出货量排在前五名,海外收入占比 50% 的小米,确实称得上是一家全球化的公司了。印度与欧洲仍是小米海外最大的粮仓。2020 年第四季度,小米智能手机市占率在欧洲市场连续三个季度排名前三,在印度智能手机出货量市占率 27.4%,连续 13 个季度保持排名第一。印度是小米的传统强势市场,价格合适,品牌建设到位。而欧洲则是小米的新机会,从西欧辐射全欧洲,小米 2020 年第四季度在中东欧市场首次排名第一,智能手机出货量市占率达到 24.7%,同比增长 17.5%。小米在海外市场的渠道也在不断扩张,在除印度外的境外运营商渠道,小米智能手机出货量超过 900 万台,同比增长超过 380%。小米在西欧地区运营商渠道市场份额由 2019 年第四季度的 2.6% 上升至 2020 年第四季度的7.4%。小米海外市场仍在快速增长期,但前有三星苹果这样的狼,后有蓝绿厂这样的虎,小米也需要多啃啃运营商渠道这样过去自己不擅长的领域,来保住增长的势头。一些人事变动小米也在这份年报后集中宣布了一批人事变动,其中最重要的就是小米 CFO、国际部总裁周受资 Shou 离开了小米,回到了家乡新加坡,担任字节跳动 CFO 一职。周受资可以说是小米在财务方面的一张名片,2015 年加入小米的他有着典型的精英履历,不到四十岁的周受资是小米最年轻的合伙人,年少有为形象也不错,周受资也是当年小米 IPO 的操盘手。周受资离开后,国际部总裁一职由卢伟冰担任,这也就意味着卢伟冰目前同时兼任小米集团高级副总裁,中国区总裁,红米总经理,国际部总裁等多个职位,卢伟冰在 2019 年加入小米,短短两年时间晋升速度像是坐上了火箭。同时,联合创始人、集团高级副总裁刘德出任集团执行董事,继续兼任组织部部长;晋升张峰为集团高级副总裁,兼任笔记本电脑部总经理,分管电视部和大家电部;晋升曾学忠为集团高级副总裁,兼任手机部总裁。创办紫米的张峰,来自中兴的曾学忠,来自金立的卢伟冰,都开始在小米扮演越来越重要的角色。隐忧财报数据背后的一个隐忧是小米的研发投入依然不算高,2020 年小米研发投入达到人民币 93 亿元,在 2459 亿总收入中的占比为 3.8%,2019 年研发费用则为 70 亿元。拿 A 股作为参考,Wind 数据显示 2018 年全体上市公司研发投入总额占营业收入比重达 2%,而“上市公司研发力度百强榜”入选公司年度研发投入占比达 17%;再和向来以高研发投入著称的华为对比,华为 2018 年的研发费用为 1015 亿元,占销售收入比重为 14.1%。雷军在财报发布后的致投资人公开信中表示,2021 年小米研发投入预计将再增长 30% 以上,预计超过 130 亿元,将招募超过 5000 名工程师。研发投入可能短期之内无法得到回报,但在长期尤其是高端市场的竞争中,这至关重要。2020 年是一个特殊的年份,小米算是经受住了考验,股票重回发行价,也象征着一个新的起点 2021 年,高端市场的竞争,海外市场 OV 们的发力,华为手机受挫后大力发展 IoT,小米依然面对着严峻的竞争形势。
快手首份财报出炉:2020年营收587.8亿元,同比增长超50%
快手首份财报出炉:2020年营收587.8亿元,同比增长超50%
快手在业绩公告稿中表示,将继续强化及投资平台所打造的生态系统,通过丰富多样的内容,更优质的功能及商品服务,以及进一步增强的技术实力和开发更多变现机会,来打造具有更强社交属性和互动的平台,并通过由此产生的强大网络效应,为公司长期发展奠定坚实基础。主要经营数据如下:活跃用户2020 年,公司所有中国应用程序及小程序的平均日活和月活跃用户分别为 3.081 亿及 7.770 亿。其中,快手应用的平均日活及月活跃用户分别为 2.646 亿及 4.811 亿,同比 2019 年分别大幅增长 50.7% 和 45.6%。整个 2020 年,快手日活用户的日均使用时长由 2019 年 74.6 分钟,提升至 2020 年 87.3 分钟。直播2020 年,快手应用上进行超 17 亿次直播。截至 2020 年 12 月 31 日止年度,快手直播收入 332 亿元,同比增长 5.6%;快手直播平均月付费用户由 2019 年的 4890 万增至 2020 年的 5760 万,同比增加 17.8%;2020 年每月直播付费用户平均收入 48.0 元,2019 年为 53.6 元。2020 年第四季度,直播平均月付费用户自 2019 年同期的 5020 万增至 5080 万。第四季度的每月直播付费用户平均收入为 51.8 元,2019 年同期为 56.6 元。电商2020 年,快手平台上促成的电商交易的商品交易总额(GMV)由 2019 年的 596 亿元增至 2020 年的 3812 亿元,同比增长 539.5%;平均重复购买率由 2019 年的 45% 增至 2020 年的 65%。2020 年第四季度,快手平台上促成的电商交易的商品交易总额(GMV)为 1771 亿元,较去年同期的 428 亿元增长 313.7%。在线营销2020 年,快手线上营销服务收入 219 亿元,同比增长 194.6%,其中四季度单季收入 181 亿,创下年内单季收入新高。四季度快手线上营销收入占总收入的比例达到 47%,超越直播打赏成为当季收入贡献最大的业务。2020 年快手每名日活跃用户平均线上营销服务收入为 82.6 元人民币,较 2019 年的 42.3 元人民币增长 95.3%。其他服务其他服务收入由 2019 年的 2.6 亿元增加超过 13.3 倍至 2020 年的 37 亿元,主要是由于电商业务扩展所致。此前,据彭博分析师预期,2020 财年快手营收为 585.82 亿人民币;调整后净利润为 -92.95 亿人民币,调整后每股收益为 -11.99 元人民币。招商国际近期报告中称,以用户数计,2020 年前九个月快手于全球直播平台排第一、短视频和及直播电商平台排第二,预期能捕捉行业增长机遇。公司的用户群庞大,日活跃用户达 3.05 亿,预期公司将继续扩大用户群及提升变现能力。富瑞表示,快手拥有庞大并快速增长的用户基础,用户使用时间及高毛利率的广告及电商业务令其在同业中跑出。
吉比特2020年报:营收27.42亿元,境外收入同比增长283.99%
吉比特2020年报:营收27.42亿元,境外收入同比增长283.99%
分行业来看,游戏营业收入达 26.31 亿元,同比增长 21.43%;毛利率 88.12%,同比减少 2.43%。分产品来看,自主运营营业收入 11.98 亿元,同比增长 36.08%;联合运营营业收入 11.90 亿元,同比增长 10.35%。这主要系本期《问道手游》收入增长,以及本期上线的《魔渊之刃》、《不朽之旅》等多款新游戏贡献收入。其他收入 1.038 亿元,同比增长 32246.03%,毛利率 37.10%,主要系本期为青瓷数码提供推广服务(《最强蜗牛》)。分地区来看,境内营业收入 26.40 亿元,同比增长 23.24%;境外(含中国港澳台)营业收入 9400 万元,同比增长 283.99%。主要系本期《最强蜗牛》(中国港澳台版)上线。成本分成方面,游戏分成为 2.28 亿元,系本期新游戏上线,需向外部研发商支付分成。研发人员占比 58.46%,三年累计研发费用 10.50 亿元吉比特 2004 年成立,专注于网络游戏的研发及运营业务,成功研发出《问道》、《问道外传》等产品。其自主运营平台雷霆游戏经过多年积累与沉淀,已运营了《问道手游》、《一念逍遥》、《鬼谷八荒(PC 版)》、《魔渊之刃》、《最强蜗牛》等多款游戏,积累了较强的研发及运营能力。研发方面,报告显示,截至 2020 年 12 月 31 日,公司研发人员共 439 名,占比 58.46%。2018 年至 2020 年累计研发费用 10.50 亿元,占累计营业收入比例 15.98%。持有发明专利 5 件,著作权 198 件。运营方面,《问道手游》上线近 5 年,截至 2020 年 12 月 31 日,累计注册用户数量超 4500 万,持续表现出色。《一念逍遥》2021 年 2 月上线,首月 App Store 游戏畅销榜最高排名第 5 名。《不思议迷宫》上线超 4 年,截至 2020 年 12 月 31 日,累计注册用户数量超 1800 万。报告指出,吉比特在 MMORPG、Roguelike、放置挂机等品类游戏运营商积累了丰富经验。同时,公司储备有《摩尔庄园》、《地下城堡 3:魂之诗》、《剑开仙门》、《复苏的魔女》、《世界弹射物语》、《冒险与深渊》等多款游戏。
5款破10亿流水手游,祖龙2020年报:总营收12亿元,海外占比65%
5款破10亿流水手游,祖龙2020年报:总营收12亿元,海外占比65%
3 月 29 日,祖龙娱乐(9990.HK)公布了 2020 全年财报。年总营收超 12 亿元,研发支出上涨至 5.4 亿元财报显示,2020 年祖龙娱乐总营收为 12.1 亿元,同比增长 13.3%,毛利率达 76.6%;经调整净利润 2.2 亿元,同比下滑 38.3%。针对净利润下降,官方对此解释称主要是源于研发开支增加所致。2020 年,祖龙娱乐于研发支出上升至 5.4 亿元,相比于 2019 年的 3.9 亿元增长超 38%。研发费用的增加主要由研发人员的扩张、员工福利开支(包括股份、酬金开支)增加,以及业务扩张所需的外包技术服务增加所致。5 款破 10 亿流水手游,《龙族幻想》总流水超 30 亿元具体收入方面,截止 2020 年 12 月 31 日,祖龙集团已推出 15 款精品手游,在超过 170 个地区市场发行了可支持 14 种语言的 70 多个地区版本。其中有 6 款首月流水超过人民币 1 亿元,5 款累计流水超过人民币 10 亿元,3 款累计流水超过人民币 30 亿元。截止 2020 年底,上线不足 18 个月的《龙族幻想》,其全球累计流水超过人民币 30 亿元,全球累计注册玩家超过 3200 万。而去年备受瞩目的 SLG 新游《鸿图之下》首月流水同样破亿。从收入结构来看,祖龙娱乐营收由国内与海外市场组成。截至 2020 年底,祖龙海外市场收入约 7.9 亿元,占总收益的 65%,反超国内市场,国内市场收入仅为 4.2 亿元。而针对国内市场收入占比下滑,祖龙方面则表示,主要原因来自《鸿图之下》及《梦想新大陆》两款游戏的延迟推出。海外市场方面,主要贡献产品为《龙族幻想》多个海外版本以及《万王之王 3D》欧美版本。资料显示,基于 UE4 开发的 MMORPG 手游《龙族幻想》于 2019 年正式登陆国内市场,随后在 2020 年推出多个海外版本,涵盖欧美、日本、东南亚和越南等地。另外,官方还表示旗下自研 SLG 手游《鸿图之下》将于 2021 年陆续发往日本、东南亚、韩国、欧美等国家及地区。未来两年内将推出 3 款 MMORPG、2 款 SLG在新品布局方面,除了今年 1 月推出的回合制 MMORPG 手游《梦想新大陆》,未来两年内祖龙娱乐还将陆续推出 6 款新手游,覆盖国内至全球市场。其中包括 3 款 MMORPG、2 款 SLG,以及 1 款未公布类型新品。财报还透露道,其中一款在研 MMORPG 手游,是与票房收入超 15 亿美元的电影巨额制作公司进行的 IP 合作,目前该游戏的制作开发正在稳步推进中。在行业方面,祖龙娱乐一直以来具备不俗的研发能力,过去曾推出多款技术品质领先的 3D 手游产品,其中包括《六龙争霸》《龙族幻想》《鸿图之下》等。时间步入 2021 年,伴随行业精品水准持续走高,人才争夺战愈发激烈。作为行业头部研发之一的祖龙娱乐,其步伐也越来越快了。财报介绍道,为了夯实自身的研发实力,持续开发出高质量游戏。在研发人才区域布局上,除了北京、成都和长春,2020 年底,祖龙娱乐在上海建立了辐射华东的研发中心,吸纳以上海为核心,覆盖江浙皖等周边区域的游戏业高端人才。2020 年祖龙研发人员进一步扩张,其公司总人数由 2019 年的 900 人增加至 1200 人,其中研发中心人员占总体人员的约 87%。而祖龙方面亦表示今年将持续加大对研发人员的投入。除此之外,祖龙方面还表示,已与游戏引擎开发商 Epic Games 公司就虚幻引擎 5 的授权许可达成持续深度合作,成为国内最早一批研究及使用虚幻引擎 5 并将其扩展应用到多个游戏产品领域的厂商之一。
虎牙第四季度营收29.9亿元,付费用户达600万同比增长17.6%
虎牙第四季度营收29.9亿元,付费用户达600万同比增长17.6%
腾讯科技讯 虎牙公布 2020 年第四季度及全年业绩,财报数据显示,2020 年第四季度,虎牙总收入为 29.90 亿元,较 2019 年同期增长 21.2%;2020 年全年总收入为 109.14 亿元,较 2019 年增长 30.3%。在非美国通用会计准则下,2020 年第四季度,归属于虎牙的净利润为 3.06 亿元,同比增长 26.5%,连续十三个季度实现盈利。在国内用户数据方面,第四季度虎牙直播 MAU(月均活跃用户数)和移动端 MAU 分别为 1.785 亿和 7950 万,同比增幅分别达 18.8% 和 29.1%,持续稳健增长。第四季度关键指标均同比攀升 移动端推动用户规模稳健扩张2020 年第四季度虎牙总收入为 29.90 亿元(4.58 亿美元),相比 2019 年同期的 24.68 亿元增长 21.2%。2020 年第四季度非美国通用会计准则下归属于虎牙的净利润为 3.06 亿元(4690 万美元),相比 2019 年同期的 2.42 亿元增长 26.5%。2020 年第四季度虎牙直播移动端 MAU(月均活跃用户数)为 7950 万,相比 2019 年同期的 6160 万增长 29.1%。2020 年第四季度虎牙直播 MAU(月均活跃用户数)为 1.785 亿,相比 2019 年同期的 1.502 亿增长 18.8%。2020 年第四季度虎牙直播付费用户数为 600 万,相比 2019 年同期的 510 万增长 17.6%。虎牙公司首席执行官董荣杰表示:“2020 年全年,尽管全球新冠肺炎疫情带来了诸多挑战,但是我们通过持续投入于优质主播、电竞赛事和娱乐节目来丰富内容供给,并因此获得了显著的用户增长和高水平的用户参与度。在 2020 年第四季度,虎牙直播移动端 MAU(月均活跃用户数)达到 7950 万,较 2019 年同期增长 29.1%。在 2021 年,我们将继续加大内容层面的投入,在进一步优化产品的同时,拓展平台的广度与多样性,为用户带来更加愉快的体验。”虎牙公司首席财务官刘晓钲表示:“我们为在 2020 年取得的稳健的财务表现而感到高兴。2020 年全年,我们的总收入增长 30.3% 至 109 亿元;净利润则增长了 88.9%,达到 8.84 亿元。2020 年的收尾表现强劲,第四季度的总收入和毛利润分别同比增长 21.2% 和 28.1%。 凭借持续的营收扩张和运营效率提升,2020 年第四季度的运营利润率从 2019 年同期的 4.1% 提高至 6.3%;在非美国通用会计准则下的运营利润率则从 2019 年同期的 7.4% 提高至 9.0%。通过充分发挥团队强大的执行力,我们将继续把握增长机遇,进一步为我们的用户和股东创造价值。”虎牙年度营收再创新高 连续十三个季度保持盈利财报显示,2020 年第四季度,虎牙的总收入为 29.90 亿元(4.58 亿美元),相比 2019 年同期的 24.68 亿元增长 21.2%。非美国通用会计准则下,即剔除股权激励费用的经营利润为 2.69 亿元(4130 万美元),相比 2019 年同期的 1.84 亿元增长 46.5%。非美国通用会计准则下,即剔除股权激励费用、投资及股权投资公允价值变动收益和扣除所得税后权益被投资单位对其投资的部分处置收益后,归属于虎牙的净利润为 3.06 亿元(4690 万美元),相比 2019 年同期的 2.42 亿元增长 26.5%。自 2017 年第四季度以来,虎牙已连续十三个季度实现盈利。此外,虎牙 2020 年全年的总收入为 109.14 亿元(16.73 亿美元),相比 2019 年的 83.75 亿元增长 30.3%。非美国通用会计准则下的经营利润为 11.33 亿元(1.74 亿美元),相比 2019 年的 5.43 亿元增长 108.6%,非美国通用会计准则下归属于虎牙的净利润为 12.62 亿元(1.93 亿美元),相比 2019 年的 7.45 亿元增长 68.2%。营收构成方面,2020 年第四季度,虎牙来自于直播的收入为 28.15 亿元(4.31 亿美元),相比 2019 年同期的 23.46 亿元增长 20.0%,主要的增长原因是由于虎牙付费用户数量以及付费用户平均花费均有所增加。付费用户数量的增加主要来自于平台用户的整体增长。付费用户平均花费的增长主要受年底市场活动的推动,以及在内容、产品和服务方面的丰富与优化。本季度,虎牙来自广告和其他业务的收入为 1.76 亿元(2690 万美元),较 2019 年同期的 1.21 亿元增长 44.6%,该增长主要来自于广告商的数量增长与多样化,受益于虎牙品牌在中国互联网广告市场获得的进一步认可。按照美国通用会计准则,2020 年第四季度,虎牙的毛利润为 5.98 亿元(9160 万美元),相比 2019 年同期的 4.67 亿元增长 28.1%;本季度毛利率由 2019 年同期的 18.9% 增长至 20.0%。2020 年第四季度归属于虎牙的净利润达到 2.53 亿元(3880 万美元),相比 2019 年同期的 1.60 亿元增长 58.6%。截至 2020 年 12 月 31 日,虎牙拥有现金、现金等价物、短期存款和短期投资计 104.75 亿元(16.05 亿美元)。
中手游公布2020年财报:营业收入超38亿元,经调净利大增32.1%
中手游公布2020年财报:营业收入超38亿元,经调净利大增32.1%
新增注册用户总数达 1.02 亿人,同比增长 18.6%;平均每月活跃用户数达到 1848 万人,同比增长 16.0%;月付费用户 141 万,同比增长 17.8%;付费用户转由 2019 年的 7.5% 提升至 2020 年的 7.7%,付费用户 ARPPU 值由 2019 年 210.8 元提升至 2020 年的 228.8 元。业绩的稳健增长,得益于公司在 IP 游戏的全球化发行和游戏开发业务的快速增长。在发行业务上,2020 年中手游成功推出了多款自主发行的新游戏。其中,《家庭教师》手游,大陆地区在上线首月即跻身苹果商店免费榜第二;《轩辕剑:剑之源》手游大陆上线首月即跻身苹果商店免费榜第二;《新射雕群侠传之铁血丹心》在中国大陆地区上线首月获得苹果商店免费榜第一、畅销榜第五名(根据 App Annie 的统计)的成绩。除了新游戏表现抢眼外,多款往年上线的游戏仍然表现出强劲的生命力,如《航海王强者之路》、《龙珠觉醒》、《全民枪神:边境王者》和《凡人飞仙传 H5》等,持续为公司贡献稳定收入。在自主研发方面,2020 年中手游研发投入 2.09 亿元,同比增长 29.7%,旗下多款自研游戏表现强劲,如公司全资子公司文脉互动研发的上线超过两年的手游《传奇世界之雷霆霸业》,2020 年度平均每月活跃用户超过一百万人,最高月流水达到人民币 1.1 亿元。其原班团队开发的新游《龙城传奇》上线后即大受欢迎,另外开发的 PC 页游《魔域觉醒》跻身 360 页游平台的新游推荐榜第一。旗下控股子公司北京软星推出的《大富翁 10》截止 2021 年 2 月 28 日,在 Steam 平台累计销售量已达 70 万套。上海软星《仙剑奇侠传九野》在 Steam 平台上线当月获得热门推荐,手游版于 2021 年 3 月正式上线,上线首日在心动游戏旗下游戏社区 TapTap 平台获得热门排行榜第一名的成绩,并获得苹果商店热门游戏推荐。另外公司棋牌游戏工作室自主研发的《欢乐真人麻将》游戏在华为、OPPO、VIVO 等渠道均取得了麻将棋牌类游戏产品畅销榜第二名的成绩,月流水近 2000 万元。在授权方面,2020 年公司收入 1.12 亿元,同比增长 81.3%,2020 年 7 月,中手游控股子公司北京软星已与完美世界就仙剑 IP 开发手游达成合作。投资超 20 家游戏开发商,IP 游戏生态持续深化业绩高速增长背后,离不开中手游对 IP 游戏生态的建设。根据易观数据的报告显示,中手游是拥有 IP 储备数量最多的中国游戏集团公司(以游戏为主业的公司),以及上线最多移动 IP 游戏的中国游戏集团公司。2020 年,通过多层面的外部合作,中手游正在推动 IP 游戏生态的持续升级。在与国内顶级的流量平台深度合作方面,由中手游联合研发,腾讯游戏独代发行的正版顶级国漫 IP 授权卡牌塔防手游《妖怪名单之前世今生》于 9 月 25 日上线,游戏上线首日即进入苹果商店免费榜第二。在 IP 和开发商投资方面,中手游也持续保持积极态势。2020 年,中手游新投资多家手游研发商和相关企业,并于公司达成游戏定制开发及代理发行的长期合作。包括投资《少年三国志》、《少年西游记》系列游戏总制作人程良奇所创建的乐府互娱,程良奇也将出任公司首席产品顾问。此外,中手游也投资金牌制作人张福茂创立的寰宇九州,该团队擅长塔防和模拟游戏(SLG)品类;投资了由《太古封魔录》制作人李文东带领的深圳赫耀,双方将在竖版 3D 大型多人角色扮演游戏(MMORPG)品类合作打造游戏产品。除投资手段外,中手游也与 IP 储备丰富的内容平台合作。截至 2020 年,中手游已经正式签约阅文集团旗下头部 IP《吞噬星空》、《斗罗大陆》、《星辰变》和《修真聊天群》等游戏改编授权。同时,中手游也与奥飞娱乐旗下有妖气正式达成战略合作。中手游将获得包括《镇魂街》《雏蜂》和《端脑》等多部头部 IP 作品的优先游戏改编权。同时,奥飞娱乐也拿到中手游旗下多个自有 IP 的衍生品开发授权,将开发包括手办、服饰、玩具等衍生产品。另外,中手游还进一步加大了对自有 IP 的运营力度。开启了“仙剑二十五周年”系列活动,参与米漫传媒《国风音乐盛典》、Bilibili 春晚《2020 年晚会最美的夜》等多个音乐活动联动,举办了多场线上线下音乐会,4 次登上微博热搜榜,收获过亿曝光量和微博热搜榜首。发行业务持续发力,港澳台地区及海外市场成新增长点财报显示,2021 年中手游将延续一贯的 IP 游戏战略,继续在 IP 资源、优秀游戏研发商和金牌制作人方面展开投资,为其 IP 游戏生态体系提供强有力的支持。其中,中手游自主发行业务预计将持续稳定增长。继《仙剑奇侠传九野》之后,中手游年内计划推出《斗罗大陆:斗神再临》、《镇魂街:天生为王》、《吞噬星空:黎明》、《亮剑:我的独立团》、《画江湖之杯莫停》和《星辰变:共揽苍穹》等多款新游。《斗罗大陆:斗神再临》作为阅文头部 IP 产品改编游戏,有望继续延续强势表现。《斗罗大陆》小说自改编成动画后,播放量已突破百亿次,粉丝基数庞大。此外,《镇魂街》同样具备庞大的粉丝基数,《镇魂街》漫画总点击近 50 亿,动漫作品在 Bilibili 平台评分 9.1,观看人数近 800 万,总播放次数突破 6 亿。除国内市场外,上述热门 IP 也将陆续向港澳台地区和海外市场推出。中手游的港澳台地区及海外发行,也取得了不错效果。2021 年 1 月,公司于中国港澳台推出《新射雕群侠传之铁血丹心》,上线首月登上中国港澳台三地苹果应用商店免费榜第一。根据第三方权威机构 App Annie 的统计,中国港澳台上线后首月在三地均获得畅销榜最高第一名,多次获得 iOS 及 Google Play 平台的新游推荐。此外,中手游还计划于 2021 年内陆续向港澳台地区和海外市场推出包括《斗罗大陆-斗神再临》、《镇魂街:天生为王》、《真·三国无双 霸》、《仙剑奇侠传 7》、《瓦诺尼亚与谜题》、《包青天》、《末世战车》、《仙剑奇侠传:九野》和《画江湖之杯莫停》等多款新游。在自研游戏方面,2021 年中手游计划推出由全资附属公司文脉互动自主研发的《代号:开天》等多款 MMORPG 手游以及多款 H5 游戏和 PC 页游,控股子公司北京软星自主研发的《仙剑奇侠传 7》PC 游戏和《大富翁 10》的 Switch 版本均将于年内上线。在 IP 游戏布局外,2021 年中手游在 IP 运营方面也将持续发力。2021 年,中手游将开启仙剑系列漫画、动画番剧、动画大电影等多个动漫影视项目。总的来说,中手游始终坚持“IP 化、精品化、研运一体化、生态化、全球化、品牌化”六大发展战略,已经打造出极具竞争力的 IP 游戏生态体系,并取得了优异的成绩。着眼未来,中手游凭借 IP 游戏生态体系,有望延续过往的亮眼表现。
斗鱼2020年全年净利润5.4亿元,同比增长56%
斗鱼2020年全年净利润5.4亿元,同比增长56%
第四季度,斗鱼进一步加大对视频化、社区化战略的投入,着重打造“直播+视频+社区”三位一体的业务生态。随着优质游戏直播内容、多元化社区生态及产品体验的持续提升,平台活跃度、用户粘性均保持稳健增长。财报显示,第四季度斗鱼月均 MAU 达 1.74 亿,付费用户规模为 760 万。斗鱼创始人兼 CEO 陈少杰表示:“斗鱼作为国内游戏直播行业的领跑者,整体运营数据依旧表现强劲。2020 年底,我们拓展了视频及社区的业务逻辑,形成三位一体的业务生态,为进一步打造‘以电竞为核心的多元化社区’奠定了基础。”精耕电竞产业链,直播及广告收入稳健增长2020 年,斗鱼继续坚持深度布局电竞生态,并且收效显著。平台在投资顶级电竞战队、加强赛事运营专业度和精细度,以及与游戏厂商深度合作方面,都取得了丰硕的成果。赛事运营方面,斗鱼进一步完善自制与引进并举、顶级与小众搭配、全领域、广覆盖的赛事体系,仅第四季度就直播了英雄联盟 S10 全球总决赛、王者荣耀 KPL 秋季赛、CFML 官方联赛等 90 余场大型官方赛事,数量较上一季度增加了近一倍。与此同时,斗鱼持续大力发展自制赛事 IP,打造了绝地求生黄金大奖赛 S11、和平精英黄金大奖赛 S1 等 50 余场高质量自有电竞赛事。第四季度,斗鱼旗下职业级电竞主播阵容愈发强大,且全面覆盖数百个全球顶级电竞赛事。2020 年,DWG、TES、LGD、JDG 等战队,更是成功将 S10 全球总决赛、LPL 春季赛、LPL 夏季赛、2020 德玛西亚杯、2020 MSC 等各项英雄联盟赛事的总冠军逐收入囊中。通过前瞻布局实力战队及电竞选手,斗鱼成为了业内唯一一家“大满贯”平台,极大地发掘了顶级赛事带来的流量红利和商业价值。在精细化运营策略驱动下,第四季度斗鱼进一步加强了与游戏厂商的合作。一方面,斗鱼紧握爆款新游发布机会,提前布局 CODM、魔兽世界 9.0、天刀手游、DNF 希洛克版等游戏的直播内容。另一方面,斗鱼进一步和游戏厂商展开深入合作,比如与游戏厂商联合举办系列赛事和精细化运营活动,贯穿赛前、赛中、赛后各个节点,策划《开饭了 S10》、《这场怎么说》等娱乐化衍生节目;在 CFML 官方联赛中,斗鱼更率先与穿越火线手游联合推出了大会员体系,为移动游戏开拓了新的合作方向。优质内容极大的促进用户付费渗透率提升,进而促进平台收入稳健提升。财报显示,2020 年全年斗鱼总营收 96 亿元,同比增长 31.8%;非美国通用会计准则下,录得净利润 5.4 亿元,净利率为 5.6%,同比去年提高了 0.8 个百分点。第四季度斗鱼总营收为 22.7 亿元,较去年同期增长了 10.0%;其中,直播收入同比增长 9.4% 至 20.7 亿元,广告收入同比增长 16.5% 至 2.0 亿元。社区内容生态持续繁荣,用户活跃度、粘性双升2020 年第四季度,斗鱼 APP 迎来了一次重大改版,将“视频”和“社区”两大模块,放在了和“直播”业务同等位置上。这标志着斗鱼开始着手深度整合其在游戏电竞产业链上的内容优势,布局以游戏为核心的视频内容,为多元化社区注入新的活力。视频内容体系建设方面,斗鱼通过三大策略有序推进。首先,平台通过“斗鱼视频造星计划”、“UP 主激励计划”等多项激励政策,引导扶持主播创造游戏攻略、搞笑场面、大神操作等优质的中视频,通过内容的扩类来吸引新用户,促进平台活跃度和粘性。其次,斗鱼借助热门赛事节点,帮助主播打造《葛大爷情报站》、《沪上夜谈》、《拖米茶话会》等主播 IP 化栏目,实现优质内容的自我“造血”。同时,斗鱼也从外部引入更多行业 TOP 级内容创作者,完善平台多元化内容生态。社区业务层面,第四季度斗鱼在原有鱼吧产品逻辑上,丰满社区业务形态,为平台数亿游戏爱好者创建了以“发现游戏、推荐游戏、讨论游戏”为主的兴趣集群,从而提升用户观看选择的多样性,促进了平台用户活跃度、用户粘性稳定提升。财报显示,第四季度斗鱼月均 MAU 达 1.74 亿,同比增长 5.2%;移动端 MAU 达 5820 万,较去年同比增长 6.9%;付费用户规模提升至为 760 万,同比增长 4.6%。加大研发创新投入,技术实力持续领跑同业在技术和研发方面,斗鱼始终保持行业领先。斗鱼一直将技术创新方向与用户需求保持一致,通过技术创新为用户提供了更加新鲜有趣的直播体验,从而逐渐增强自身竞争壁垒。第四季度斗鱼与腾讯达成合作,引入 rtmp over SRT 技术对容易产生网络抖动的无线网络环境场景进行了优化。该技术极大缓解了因链路丢包造成的推流丢帧问题,即使网络在 40% 丢包率的情况下,仍然能流畅进行直播。2020 年末,国内知名知识产权产业媒体 IPRdaily 与 incoPat 创新指数研究中心发布“2020 年中国企业发明授权专利排行榜(TOP100)”榜单显示,2020 年斗鱼发明授权专利申请量全年累计发明授权量突破 458 件,较去年同期提升了 68%,位居互联网企业第七名,游戏直播行业第一名。
约会应用开发商Bumble上市后首份财报超预期:盘后大涨6%
约会应用开发商Bumble上市后首份财报超预期:盘后大涨6%
新浪科技讯 北京时间 3 月 11 日早间消息,据报道,美国约会应用开发商 Bumble 周三披露的上市后首份财报显示,该公司的营收达到 1.656 亿美元,超出华尔街 1.633 亿美元的预期,并且基本实现盈亏平衡。受此消息影响,该股在盘后交易中涨超 6%。该公司旗下拥有 Bumble 和 Badoo 两款热门约会应用。由于新冠疫情推动网上约会人数增多,他们在第一季度实现强劲的营收和订户增长,每股亏损只有 1 美分,远好于 13 美分的华尔街平均预期。不过,由于上市后第一季度的股本计算可能存在误差,所以这一数据对比可能并不精确。该公司当季营收同比增长 31%,旗下的 Bumble 应用创收 1.058 亿美元,Badoo 应用创收 5980 万美元。不过,Bumble 当季仍然净亏损 2610 万美元,去年同期则实现 1720 万美元净利润。Bumble 旗下两款应用第四财季付费用户总数达到 270 万,较 2019 财年第四季度增长 32.5%。该公司并未披露最近的用户总数,但截至 2020 年 9 月达到 4210 万月活跃用户。Bumble 今年 2 月通过 IPO 上市,母基金总额为 22 亿美元,其主要竞争对手是约会应用 Tinder 和 Hinge 的母公司 Match Group。Bumble 公司旗下的同名应用主要瞄准美国、英国、澳大利亚和加拿大市场,Badoo 则以欧洲和拉美市场为主。Bumble 的旗舰应用主打一个独特卖点:在异性恋配对中,当双方互相表达兴趣后,只有女性有权率先发送消息,而男性必须在 24 小时内回复。而在同性恋配对中,双方均可率先发送消息。由于新冠疫情迫使人们居家隔离,增加了上网时间,使得约会应用热度大增。Bumble 总裁塔里克·肖卡特(Tariq Shaukat)也证实疫情期间被压抑的约会需求,但不同市场的情况存在差异。他在电话会议上说:“我们看到今年的互动表现强劲。”该公司旗下的两款应用在 2020 年第四财季每用户平均收入合计达到 20.02 美元,高于 2019 年第四财季的 19.99 美元。Bumble 预计 2021 年第一财季营收为 1.63 亿至 1.65 亿美元。具体到 2021 年全年,Bumble 预计营收达到 7.16 亿至 7.26 亿美元。除了约会服务外,该公司还提供 Bumble BFF 和 Bumble Bizz,帮助用户建立柏拉图式的职业联系。Bumble CEO 惠特尼·沃尔菲·赫德(Whitney Wolfe Herd)预计,至少要到 2022 年才会对 Bumble BFF 进行商业化,但该公司认为这种柏拉图式的关系可以创造重要的机会,服务“女士优先”的用户群。
2020全球畅销TOP100:RPG手游总营收超1215亿
2020全球畅销TOP100:RPG手游总营收超1215亿
针对 2020 年不同品类手游在各自赛道上的具体表现,Sensor Tower 发布了一份报告,就它们的营收情况、市场占有率、美术风格及热门游戏主题等内容进行了“复盘”。疫情的爆发推动了“宅经济”的增长,RPG 和策略类手游作为最赚钱的品类在过去的一年中依旧表现不俗。而超休闲手游在过去的一年中也实现了“弯道超车”,在多地区下载量榜单中拔得头筹。此外,“太空”“时尚”也成为了 2020 年的热门游戏主题。接下来,本文将从市场大盘、美术风格及游戏视角、游戏题材这三个方面对该报告进行解读。一、市场大盘;3 家厂商、6 款国产游戏挤进营收排名 Top101. RPG“钱”途光明,年收入约 1215 亿人民币上图为 Sensor Tower 发布的年度各品类手游全球收入排行榜。在博彩类中,全球收入排到前三的是《Coin Master》《Slotomania》《Bingo Blitz》;在休闲类中,前三是《Pokémon Go》《Roblox》《Candy Crush Saga》;在中核类中,前三是《PUBG Mobile》《Honor of Kings》《Monster Strike》;在竞速类中,前三是《Pro Spirits Baseball A》《eFootball》和《Golf Clash》。其中,由国内发行商推出的游戏有 6 款,包括:腾讯的《PUBG Mobile》《王者荣耀》《QQ 飞车》、莉莉丝的《万国觉醒》《剑与远征》、阿里的《三国志:战略版》。在对经济效益突出的手游有了大致的了解以后,我们再来看具体游戏品类营收情况的对比,下图为2019-2020 年玩家在不同游戏品类内的消费金额概况。在统计期内,各品类手游的营收情况都有提升。收入排在前三的手游品类分别是 RPG、策略类和益智类,而博彩类、射击类和模拟类紧随其后。RPG 手游的总收入达到 187 亿美元(约 1215 亿人民币),同比增长 26%。增长主要得益于新游戏的诞生,其中 9 月发布的《原神》移动端全年净收入高达 5.6 亿美元(约 36 亿人民币);而 7 月在韩国上线的《风之王国》(Kingdom of the Winds)下半年收入 1.37 亿美元(约 8.9 亿人民币),也推动了 RPG 品类的整体收入增长。策略类手游的总收入达到 140 亿美元(约 910 亿人民币),同比增长 29.6%。除了 RPG 和策略类手游,以《Coin Master》为代表的博彩类手游营收额也有所增长。“居家令”的颁布成为该品类手游收入增长的契机,该品类全年总收入高达 69 亿美元(约 448 亿人民币)。此外,射击类手游的收入也在去年迎来了提升,总收入高达 57 亿美元(约 370 亿人民币)。《PUBG Mobile》作为经典代表作,推动了该品类的收入增长。《使命召唤手游》的市场表现也非常不错,2019 年 9 月发布至今累计收入已经超过了 7.6 亿美元(约 49.4 亿人民币)。2. 超休闲手游下载量增长迅速,达 63 亿次疫情的爆发使得各品类手游在 2020 年的下载量都呈上升趋势,其中超休闲以 63 亿次下载量,同比上升 123% 的成绩,超过街机类,成为去年的最大赢家。此外,模拟也是一个值得关注的品类。在统计期内,Top 100 中模拟类共吸引了 29 亿次下载,同比增幅达到 92%,下载量在所有品类中排名第四。值得一提的是,模拟类在巴西等拉美市场获得了成功,下载量在所有品类中排名第三,全年下载量高达 3.25 亿次。二、美术风格和玩家视角在 Sensor Tower 的报告中,不仅对游戏的不同品类进行了简单统计,还尝试将不同的美术风格和玩家视角与之匹配,从数据出发,总结出各品类手游最受欢迎的美术风格和玩家视角设计的趋势。在美术风格方面,随着超休闲手游获得了巨大的成功,它们的美术风格也开始蹿红,但 2D 卡通依旧是使用率最高的美术风格。就玩家视角而言,等距视角逐渐兴起,但侧视角依旧是最主流的玩家视角。1. 美术风格以下载量为衡量标准,2020 年中主流美术风格包括 2D 卡通、超休闲、3D 写实和 3D 卡通。下图为去年主流美术风格的典型代表,分别是采用 2D 卡通的《Among Us》,采用超休闲的《Join Clash》,采用 3D 写实的《PUBG Mobile》和采用 3D 卡通的《Subway Surfers》。在对基本的美术风格有了基本概念后,我们来看它们在不同游戏品类中的适用程度。据 Sensor Tower 统计(见下图),3D 写实风格在射击、竞速类中运用得更普遍。其中 77% 的射击游戏和 65% 的竞速游戏会选择这一美术风格。而生活类、益智类和博彩类依旧是 2D 卡通的主要阵地,覆盖率在同类手游中分别为 63%、64% 和 58%。2. 玩家视角上文提到,除了美术风格,Sensor Tower 还就玩家视角与游戏品类进行了统计。下图为运用典型玩家视角的游戏作品,从左到右依次为采用等距视角的《Tiles Hop》、第一人称视角的《Temples Run 2》、第三人称视角的《Sniper 3D》、俯视角的《Hunter Assassin》、侧视角的《My Talking Tom》和动态视角的《Fun Race 3D》。在对玩家视角有了大概认知后,我们来看不同玩家视角在游戏市场中的总体占有率,下图为 2017-2020 年不同视角手游的市场份额。就下载量而言,侧视角的市场占有率仍然高达 28%。俯视角、第三人称视角游戏的下载量占比分别为 16% 和 13%,大部分是街机或益智类游戏。2020 年,等距视角的受欢迎程度超出预期,占总数的 27%,而采用这种视角的超休闲游戏下载量更是高达 33 亿次。尽管这和品类本身的热度密不可分,但从某种程度而言,还是能够给到想要尝试等距视角的游戏开发商们一些信心。除了对美术风格和玩家视角的统计,Sensor Tower 还总结出了最受欢迎的“搭配公式”。2020 年,“2D 卡通+侧视角”依旧是最受欢迎的主流搭配,该组合的手游下载量超过 54 亿次。其中运用等距视角的超休闲手游紧随其后,下载量高达 33 亿次,排在第三的是“3D 写实+第三人称视角”,下载量高达 24 亿次。三、2020 热门游戏题材和主题1. 超休闲、犯罪成为热门游戏题材下图为 Sensor Tower 统计的 2017-2020 年十大热门游戏题材榜单。总的来看,载具车辆题材的热度较为稳定,4 年以来一直保持在前三,但竞技场题材和冒险题材的游戏热度却有所下降,不过依旧在热门范畴以内。2018 年超休闲题材仅排到第 6,而 2019 年该题材异军突起成为第一。2020 年,超休闲始终稳定在榜单最高位置,桌面游戏和载具车辆游戏分列其后。值得一提的是,犯罪题材的游戏在 2020 年开始变得热门,由 2019 年的第 10 名升至 2020 年的第 6 名,在未来依旧有提升的空间。聊完了热门的游戏题材,再来看热门题材手游的下载量。如上图所示,在 2020 年进入市场的新手游中,超休闲是下载量增长最快的游戏主题,下载量高达 16 亿次,远高于 2019 年的 8 亿下载量,当然这也与超休闲品类的整体快速增长趋势保持一致。而犯罪类主题游戏下载量也由 2019 年的 2.3 亿次增长至 2020 年的 4.53 亿次。除了上文中提到的热门游戏题材,时尚题材手游下载量的增长率也值得注意。2020 年中,该题材手游下载量增幅高达 109%,远超排在第二的犯罪题材手游。此外,艺术类主题游戏的下载量增幅也十分惊人,2020 年该主题游戏总下载量超过 6.32 亿次,同比上升 97%。2. 2020 热门游戏主题除了上文提到的热门游戏题材,2020 年中还有不少值得关注的游戏主题。时尚主题由下图可见,头部时尚主题手游的总下载量达到 9.91 亿次(Google Play 商店下载量占比 84%),同比增长了 109%。从下载量增速的角度来看,犯罪、超休闲主题排名第二和第三,同比增幅分别为 69% 和 66%。如下图所示,时尚主题手游在巴西、印度等新兴市场的反响相当不错。年度热门的 6 大时尚主题游戏,其中 3 个的主要市场是巴西和印度。而《Super Stylist》作为 2020 年全球最热门的时尚主题游戏,总下载量超过 4600 万次,目前该手游的最大市场是巴西,在该地区的下载量占到总下载量的 13%。此外,时尚题材的超休闲手游在美国也受到了玩家的欢迎,2020 年,以色列公司 Crazy Labs 发行的《Acrylic Nails》的总下载量中,美国玩家下载量就占了 20%。太空主题就益智类游戏而言,太空主题无疑是增长最迅速的主题之一。2019 年太空主题益智游戏下载量仅 370 万次,2020 年该主题益智游戏的下载量则攀升至 1670 万次,同比增长 351%。提到太空主题就不得不提《Among Us》,据 App Annie 发布的《2021 年移动市场报告》显示,该款游戏曾占领多个国家年度下载榜首位置。其突出的成绩更是养活了一大批“衍生产品”,以“Among Us”为关键词,能够在 Google Play 中搜索出一系列的相关应用及网站。随着《Among Us》的走红,之后多款太空主题的益智游戏相继问世。下图为《Among Us》发布后其他太空主题手游的市场反馈。其中《Imposter Acadmey》和《Murder Us》作为继《Among Us》后的太空主题游戏,都在上线后的 3 个月内吸引了超过 500 万次下载。火柴人主题除了上述提到的太空主题,以火柴人主题的益智游戏下载量增幅也十分强劲,2019 年该主题益智游戏下载量为 1320 万次,而 2020 年的下载量为 2800 万次,同比增长 113%。以去年 4 月发布《Draw Puzzle》为代表,该游戏的累计下载量已超 900 万次,推动了该主题的涨势。四、结语疫情的突然爆发并未让手游行业遭遇太多的冲击,根据 Sensor Tower 的预测,2021 年不同品类的手游依旧有一定成长空间。就美术风格和玩家视角而言,超休闲风格和等距视角的兴起值得开发商投入更多精力;就游戏主题而言,时尚、犯罪、太空和火柴人依旧有不少可以开发的潜力;就市场而言,除了传统的美、中、日、韩外,巴西和印度这类新兴市场也很值得耕耘。但无论是上文提到的市场亦或是游戏主题,还是游戏本身的美术风格和玩家视角,都不是只有唯一解的问题。撇开市场大盘的走向,游戏本身的质量才是真正的先决条件。诚如 Sensor Tower 发布的报告所言,对于具有创造力的团队而言,2021 年依旧有很多可以开拓的市场和产品线。
美社交电商Poshmark发布首份财报:营收同比增长27%
美社交电商Poshmark发布首份财报:营收同比增长27%
新浪科技讯 北京时间 3 月 12 日晚间消息,据报道,美国社交电商平台 Poshmark 发布了 2020 年第四季度及全年财报,这也是该公司今年 1 月份上市以来的首份财报。第四季度,Poshmark 净营收为 6930 万美元,同比增长 27%。净亏损 406 万美元,而上年同期净亏损 1475 万美元。整个 2020 年,Poshmark 净营收为 2.621 亿美元,与 2019 年的 2.052 亿美元相比同比增长 28%。净利润为 1685 万美元,而 2019 年净亏损 4869 万美元。第四季度业绩:GMV 为 3.872 亿美元,与 2019 年第四季度的 3.021 亿元相比增长 28%。净营收为 6930 万美元,较 2019 年第四季度的 5470 万美元增长 27%。运营利润为 160 万美元,而 2019 年第四季度运营亏损 1510 万美元。调整后的 EBITDA(息税折旧及摊销前利润)为 420 万美元,而 2019 年第四季度 EBITDA 亏损 1260 万美元。调整后的 EBITDA 利润率为 6.1%。净亏损 406 万美元,而上年同期净亏损 1475 万美元。归属于普通股股东的每股净亏损为 0.31 美元。不按美国通用会计准则(Non-GAAP),归属于普通股股东的每股净利润为 0.05 美元。2020 年业绩:GMV 为 14 亿美元,与 2019 年的 11 亿元相比增长 29%。自该公司 2011 年成立以来,GMV 已连续九年同比增长。2020 年的活跃买家达到 650 万人,同比增长 20%,而截至 2019 年第四季度为 540 万人。净营收为 2.621 亿美元,与 2019 年的 2.052 亿美元相比同比增长 28%。运营利润为 2340 万美元,而 2019 年运营亏损 4980 万美元。调整后的 EBITDA(息税折旧及摊销前利润)为 3430 万美元,而 2019 年 EBITDA 亏损 3710 万美元。调整后的 EBITDA 利润率为 13.1%。净利润为 1685 万美元,而 2019 年净亏损 4869 万美元。归属于普通股股东的每股净收益为 0.22 美元。不按美国通用会计准则(Non-GAAP),归属于普通股股东的每股净收益为 1.25 美元。截至 2020 年 12 月 31 日,Poshmark 拥有现金、现金等价物和有价证券 2.621 亿美元。业绩展望:Poshmark 预计,2021 年第一季度营收将达到 7550 万美元至 7750 万美元;调整后的 EBITDA 将达到 100 万美元至 200 万美元。
Roblox本周将直接上市:估值近300亿美元 腾讯成赢家
Roblox本周将直接上市:估值近300亿美元 腾讯成赢家
视频游戏公司 Roblox 将于 2021 年 3 月 10 日(本周三)在纽交所上市,最新估值已近 300 亿美元。Roblox 此次将通过直接上市的方式,而不是首次公开募股(IPO)上市。之前,Spotify、Slack 和 Palantir 都是通过直接上市的模式登陆资本市场。Roblox 是一个沙盒游戏平台,主要面向儿童和青少年,允许孩子们创建 3D 世界和游戏,平台的核心是其仿真引擎,展示一个类似乐高的虚拟世界。底层的 Roblox 平台三个元素:1、Roblox 客户端的 3D 应用程序,面向用户;2、允许开发者和创造者构建、发行和运行 3D 内容的 Roblox Studio 工具集;3、为平台提供动力的 Roblox 云服务和基础设施。通过这三个元素,Roblox 实际上为开发者和用户各自搭了场子:为开发者提供实用、好用的创作工具,帮助他们生产出有趣的内容和场景,从而吸引用户来体验,进而通过良好的口碑和宣传,吸引更多的人一同参与。Roblox 平台的代表性游戏包括:Adopt Me、Royale High、Welcome to Bloxburg、Work at a Pizza Place 等。Roblox 收入来源包括:会员订阅服务、付费游戏的销售、游戏内虚拟商品的销售。Roblox 在 2018 年、2019 年、2020 年营收分别为 3.25 亿美元、5.08 亿美元、9.24 亿美元;运营亏损分别为 8755 万美元、7644 万美元、2.66 亿美元。截至 2020 年 12 月 31 日,Roblox 拥有现金及现金等价物为 14.29 亿美元,上年同期为 8.9 亿美元。Roblox 预计 2021 年第一季度有日活跃用户 3760 万到 3960 万,较上年同期增长 59% 至 68%;收入 3.2 亿到 3.35 亿美元,较上年同期增长 98% 至 107%。刚获得 5.2 亿美元融资2020 年 2 月,Roblox 获 1.5 亿美元 G 轮合作,由硅谷风投公司 Andreessen Horowitz 领投,淡马锡和腾讯参与,Altos Ventures、Meritech Capital 和 Tiger Global 等跟投,估值约 40 亿美元。2021 年 1 月,Roblox 宣布融资 5.2 亿美元,领投方为 AltimeterCapital 和 DragoneerInvestmentGroup。IPO 前,David Baszucki 持有 1.7% 的 A 类股,及 100% B 类股,有 12% 股权,及 70.1% 的投票权;Altos Ventures 有 23.9% 的 A 类股,21.3% 股权,及 7.1% 投票权;First Round Capital II, L.P., as nominee 持有 7% 的 A 类股,及 6.3% 的股权,2.1% 的投票权;Index Ventures 持有 10.8% 的 A 类股,及 9.9% 的股权,及 3.2% 的投票权;Tiger Global 持有 8.2% 的 A 类股,及 7.3% 的股权,及 2.5% 的投票权。
FuboTV Q4营收1.05亿美元 付费用户同比增长237%
FuboTV Q4营收1.05亿美元 付费用户同比增长237%
智通财经 APP 获悉,美东时间 3 月 2 日,专注于体育节目的流媒体 FuboTV 公布了 2020 年第四季度及全年业绩。财报显示,该公司 Q4 总营收为 1.05 亿美元,上年同期录得亏损 156.3 万美元,若排除来自 FaceBank AG 的营收则同比增长 98%;净亏损 1.95 亿美元,上年同期为 2498.6 万美元。归属于普通股股东净亏损 1.68 亿美元,上年同期 2408.5 万美元;归属于普通股股东基本及摊薄后每股亏损 2.47 美元,上年同期为 1.07 美元。按业务划分,该公司订阅业务营收为 9140 万美元,同比增长 91%;广告业务营收为 1310 万美元,同比增长 157%。截止季度末付费用户总数达 547880,全年用户数同比增 73%;第四季度增加了 92800,同比增长 237%。每月每用户平均收入(ARPU)为 69.19 美元,同比增长 17%。其中,订阅业务每月 ARPU 为 60.72 美元,同比增长 13%;广告业务每月 ARPU 为 8.47 美元,同比增长 52%。FuboTV 用户(付费及试用)播放时长达 2.059 亿小时,同比增长 66%。月活跃用户(MAU)平均每月观看时长为 127 小时,同比增长 3%。2020 年全年业绩方面,该公司营收为 2.688 亿美元(包括与 FaceBank AG 合并前该公司 Q1 的营收),除去 2020 年 7 月出售 FaceBank AG 业务的 2020 年 Q1 营收,全年营收为 2.615 亿美元,同比增长 78%(不包括 2019 年 FaceBank AG 营收)。在报告基础上,归属于普通股股东净亏损 5.705 亿美元;预估基础上,调整后 EBITDA 为亏损 1.69 亿美元。展望未来,该公司预计 2021 年 Q1 营收在 1.01 亿-1.03 亿美元之间,同比增长 98%-102%,预计用户数量将达 52-53 万之间,同比增长 811%-84%;预计 2021 年全年营收将在 4.6 亿-4.7 亿美元之间,同比增长 76%-80%,截止年末用户数量将达 76-77 万之间,同比增长 39%-41%。该公司公布财报后,盘后股价一度涨超 6%,后转跌,现跌近 7%。
IGG 2020年报:营收7.04亿美元同比增长5.46% 《王国纪元》月流水6600万美元
IGG 2020年报:营收7.04亿美元同比增长5.46% 《王国纪元》月流水6600万美元
在营收构成上,IGG 的营收来源依赖于《王国纪元》《城堡争霸》两款 SLG 手游。新游方面,IGG 2020 年发行的女性向手游《奇幻书境物语》表现较为不错,但由于新游营收的滞后性,期内体现并不明显。从新游发行和游戏团队投资层面来看,IGG 今年在加大 SLG 游戏输出之余,也在不断扩充产品类型,如 RTS、MOBA、模拟经营、女性向等。《王国纪元》期内累计营收 6.03 亿美元,月流水突破 6600 万美元在游戏层面,《王国纪元》支撑起了 IGG 的绝大部分营收。财报显示,《王国纪元》2020 年累计营收约 6.03 亿美元(约合 39.05 亿人民币),占比总营收 85.7%,同比增长 11.87%。对于一款运营了超 5 年的手游而言,营收同比增长说明其仍保有较强的生命力。与之相比,《城堡争霸》手游营收较去年有所下滑,今年该手游营收 4594 万美元(约合 2.97 亿元人民币),占比总营收 6.5%。据财报介绍,这款手游上线 8 年多,仍保持稳定的流水。当然,这也与 IGG 加大游戏投放有关。财报显示,期内 IGG 销售费用约 1.85 亿美元(约合 11.97 亿元人民币),同比增长 12.28%,占比总营收 26%,其中,《王国纪元》期内推广活动层出,如推出了年度 CG 动画「决战奇观」,与日本网红合作推广等。得益于这一系列推广,截止至 2020 年 12 月 31 日,《王国纪元》全球注册用户已逾 3.7 亿,月活用户数(MAU)高达 1370 万,目前月流水已突破 6600 万美元(约合 4.27 亿元人民币)。据悉,2021 年,IGG 将联合日本知名动画公司东映开展 IP 联动,在《王国纪元》中引入《圣斗士星矢》。新游《奇幻书境物语》月流水逼近 300 万美元,MAU 近 180 万新游方面,今年 IGG 陆续推出了十余款跨品类新游戏,包括休闲类、 MOBA、女性向类等。其中女性向游戏《奇幻书境物语》(英文名:Dress Up!Time Princess)是 IGG 首款换装类游。该游戏凭借其全球化的角色审美,融入多结局故事剧情,高自由度捏脸系统,以及随心设计服装等玩法让全球爱好换装的玩家共享衣橱。财报显示,《奇幻书境物语》手游在 2020 年 8 月推出后,多次在不同国家获得苹果和谷歌平台推荐。游戏在 2020 年 12 月欧美市场增量投放后,到 2021 年 1 月内游戏的流水已逼近 300 万美元。截至 2021 年 1 月,《奇幻书境物语》的注册用户逾 600 万,月活用户数(MAU)近 180 万。IGG 方面对该手游的营收保持乐观想法。另一款备受关注的竞技类射击游戏《Omega Legends》,此次财报虽未提及,但表现应该还不错。在今年上半年 IGG 财报中,IGG 管理层曾透露游戏在 2020 年 7 月南美对外测试,截止 7 月 31 日已有 300 万以上注册用户,未来公司将持续打磨游戏产品,扩大游戏社群。据 Sensor Tower 平台透露,目前该游戏的推广动作很少,仍处于蓄势待发阶段。以投资入股形式联动游戏研发团队,巩固 SLG 游戏同时扩充多元产品投资层面,IGG 今年的投资收益十分不错,投资步伐也在加速。2020 年 IGG 投资增值收益约 1.27 亿美元,同比激增 381%。IGG 在财报中表示,为进一步强化业务布局,公司本年度已与全球不同地区的数十家游戏企业缔结战略投资协议,将通过代理、外包等合作模式为公司持续输入新产品,注入新动能。有接近 IGG 的投资者告诉游戏陀螺,IGG 两大王牌游戏《王国纪元》与《城堡争霸》已苦撑多年,这两年 IGG 都在着手丰富自身产品线,因此,在投资上,放置类、三消、卡牌、女性向、剧情向等游戏研发团队会更受公司青睐。据游戏陀螺统计,2020 年 IGG 先后拿下了诸多中小游戏开发团队,包括冰火无线、言众科技、鸿萌娱乐等,其中部分公司还持有海外游戏部门。在投资标的属性中,我们也可以看到,女性向、三消、卡牌都是 IGG 投资重点,尤其是在女性向方面,IGG 拿下了古风乙女恋爱手游《半世界之旅》开发商掌梦网络及女性向恋爱手游《梦浮灯》研发商北京织梦者。有观点认为,一方面,今年女性向手游热度空前;另一方面,IGG 也在女向性游戏上尝到了甜头,如《奇幻书境物语》。
《全球博弈类手游洞察报告》:另类爆款该如何买量?
《全球博弈类手游洞察报告》:另类爆款该如何买量?
去年一年,博弈类产品全球投放的总素材量超过了一百万。在投广告主和素材的数量都以北美地区为最多,欧洲与大洋洲位列其后。从当地占比来看,大洋洲、北美和欧洲三个地区也均位于全球前列。1 月和 12 月为素材投放高峰,FB 是最主要渠道根据报告中的数据显示,2020 年的年初和年末两月是博弈类产品进行素材投放的高峰,春节和圣诞节的素材在去年最为热门。5 月为投放淡季,但整体广告主数量较为稳定。从成本角度来看,去年 6 月出现了最高 CPC 和 CPM,分别为 13.25 美元和 1.54 美元。最高 CTR 出现在 7 月,为 1.01%。素材方面,视频占比 70%,为最主要投放类型。其次是图片、HTML 和轮播等。从系统分,iOS 的广告主相较 Android 更少,但投放的素材量更大。从渠道分,FB News Feed 和 Audience Network 分别拥有最多的广告主和最高的素材占比。热门广告主分析在报告中,广大大还分别以老虎机、宾果和牌类游戏中投放力度最大的热门广告主为例,对其近 90 天投放情况 、投放素材类型和渠道,以及最热门素材进行了分析。老虎机类热门广告主为博乐科技研发的优质出海游戏 CashFrenzyCasino,其累计投放超过 780 天,广告总数近 40000。宾果类热门广告主为 BingoFrenzy:NewChristmas。累计投放超过 800 天,素材总数近 14000,覆盖全球 7 大渠道。牌类热门广告主为 Gaple-DominoPokeronline,它是印度尼西亚最受欢迎的本地 Domino 游戏。从报告中得知,三者在多个方面都呈现出相同点:都以 FB 系(Facebook、AudienceNetwork、Instagram、Messenger 等)为主要渠道,以图片作为占比最大的素材类型进行投放。但同时三者热度最高或增长最快的素材均为视频。广大大在报告中还建议,博弈类游戏用户与传统品类相差较远,需要推广方在特定渠道进行买量,不能走传统的游戏买量方法。
Zoom第四季度营收同比增长369% 净利同比大增16倍
Zoom第四季度营收同比增长369% 净利同比大增16倍
Zoom 第四季度营收成本为 2.673 亿美元,相比之下上年同期为 3255 万美元。Zoom 第四季度毛利润为 6.152 亿美元,相比之下上年同期为 1.557 亿美元。Zoom 第四季度运营支出为 3.591 亿美元,相比之下上年同期为 1.452 亿美元。其中,研发支出为 5238 万美元,相比之下上年同期为 2067 万美元;销售和营销支出为 2.140 亿美元,相比之下上年同期为 1.009 亿美元;总务和行政支出为 9269 万美元,相比之下上年同期为 2358 万美元。Zoom 第四季度运营利润为 2.561 亿美元,相比之下上年同期的运营利润为 1055 万美元。不按照美国通用会计准则(不计入股权奖励支出和相关工资税、普通股慈善捐助相关费用以及并购相关支出),Zoom 第四季度调整后运营利润为 3.609 亿美元,相比之下上年同期的调整后运营利润为 3845 万美元。Zoom 第四季度运营利润率为 29.0%,不按照美国通用会计准则的调整后运营利润率为 40.9%。客户指标:总营收的驱动因素包括新客户获取和现有客户群的扩张。截至 2021 财年第四季度末,Zoom 拥有:- 员工人数超过 10 人的客户总数约为 46.71 万个,与上年同期相比增长约 470%;- 1644 个客户在过去 12 个月中贡献了超过 10 万美元的营收,与上年同期相比增长约 156%;- 员工人数超过 10 人的客户过去 12 个月的净美元扩张率连续第 11 个季度超过 130%。现金相关消息:Zoom 第四季度来自于业务运营活动的净现金为 3.994 亿美元,相比之下上年同期为 3660 万亿美元。Zoom 第四季度自由现金流为 3.779 亿美元,相比之下上年同期为 2660 万美元。截至 2021 年 4 月 30 日,Zoom 持有的现金、现金等价物和有价证券总额(除去限制性现金)为 42.447 亿美元。在整个 2021 财年,Zoom 的总营收为 26.514 亿美元,与上一财年相比增长 326%,超出分析师预期,Zoom 全年归属于普通股股东的净利润为 6.715 亿美元,每股摊薄收益为 2.25 美元,相比之下去年同期归属于普通股股东的净利润为 2170 万美元,每股摊薄收益为 0.09 美元。
2020年全球智能手表出货量同比增1.5% 华为增幅最大
2020年全球智能手表出货量同比增1.5% 华为增幅最大
Apple Watch Series 6 和 Apple Watch SE 表现出色,2020 年第四季度出货量为 1290 万块,市场份额达 40%。三星的份额同比增长了 1%,随着 Galaxy 3 Watch 的发布,该份额在今年下半年出现反弹。华为帮助推动了整个智能手表市场的增长,其出货量同比增长了 26%,涨幅最大。从华为新剥离出来的荣耀品牌也表现不错,出货量比 2019 年翻了一番。华米和小米等其他中国品牌也表现良好,都实现了两位数的增长。随着苹果、三星和佳明等高端供应商的帮助,高端智能手表市场已经发生了重大转变,转向更昂贵的手表。Counterpoint Research 高级分析师 Sujeong Lim 说:“2020 年第四季度的价格区间动态表明,ASP(平均售价)正在上升。2019 年最大的细分市场(101-200 美元)缩水了 7%,而更高端的 300 美元以上细分市场增长了 8%,这得益于苹果,它在这个类别中占据了超过 70% 的主导市场份额。”Lim 补充道:“智能手表市场是由苹果、三星和华为这三个高端品牌推动的。我们相信,随着这些公司的旗舰机型继续领先,ASP 将在未来两到三年内继续上升。另一方面,苹果在 Watch SE 机型上的成功可能会促使三星等其他公司发布类似产品,向大众市场靠拢。在未来三到四年的时间里,我们看到 OPPO 和 RealMe 这样的经济型公司将获得相当大的份额,从而加剧整体竞争,压低价格。”
Shopify全年营收29.295亿美元 同比增长86%
Shopify全年营收29.295亿美元 同比增长86%
此外,Shopify 面向不同地域的用户推出了本地化的支付方式,以方便多的使用者,如 Shopify 在奥地利和比利时推出了 Shopify Payments,并启用了 iDEAL 作为本地付款方式。针对中国用户 Shopify 开启了支付宝支付方式,它允许美国的商家通过支付宝无缝地接受来自中国每年超过 10 亿活跃用户的支付。公还司将 Shopify Payments 的可用性扩展到了 17 个国家,并将 Shopify Capital 扩展到了美国以外的地区,以支持英国和加拿大的商家使用。Shopify 通过加强本土化以及推出各种便捷、优惠于用户的政策,尽可能得让世界各地的商家,都能感受到线上化的便利,并助力他们实现线上化的转型。这些利好商家的举措使得 Shopify 在 2020 年获得了大量的客户。全年总收入达到 29.295 亿美元,比 2019 年增长 86%,其中,订阅解决方案营收增长 41%,达到 9.088 亿美元,商家解决方案营收增长 116%,为 20.207 亿美元。简化购物方式,让消费者轻松购物去年 4 月,Shopify 推出了 Shop App,有效地帮助消费者缩短触及产品的距离,并为消费者提供了一系列功能,以创建更直观的网上购物体验。具体来讲,Shop 汇集了 Arrive 和 Shop Pay 的最佳功能,使顾客能快速结账、并且能够跟踪他们的订单信息和发货细节,为消费者提供较佳的消费体验,回访客户的转化率提高了 18%。据 Shopify 统计,在 2020 年底,商店有超过 1 亿注册用户,其中包括买家选择在商店支付以及通过应用程序支付。在 2021 年初的月度活跃用户已超过 1900 万。从 Shopify 商家购买商品的消费者数量比 2019 年增长了 52%,达到近 4.57 亿。正是因为良好的用户体验,使得商家获得更多的用户实现较高的用户留存,进而使得更多的商家愿意加入 Shopify,这是一个良性的循环,也是双赢的局面。从 Shopify 2020 全年 GMV 的表现就可以看出,平台成交量达到 1196 亿美元,比 2019 年增长 96%。此外,Shopify 为了进一步推广,增加销售机会,在 2020 年 Shopify 开拓了新的营销渠道,包括 Facebook 商店、沃尔玛、Pinterest 销售渠道。其中,值得一提的是去年 10 月,Shopify 宣布 与 TikTok 建立新的全球合作伙伴关系,TikTok 是世界上发展最快的娱乐平台之一,仅在美国就拥有超过 1 亿活跃用户,Shopify 与 TikTok 的合作无疑是在为社交平台电商布局的又一次加码。按照合作协议,Shopify 商家可以通过 TikTok 的 Feed 视频广告来销售产品,并且还可以跟踪 TikTok 广告活动的销售转化结果。商家将能够针对性别,年龄,用户行为和视频类别来定位受众,然后随着时间的推移跟踪广告系列的效果。广告活动的费用将根据商家自身的业务目标以及他们想花费多少而有所不同。完善购物运输网,提升用户购物体验在运输仓储方面,Shopify 收购了智能仓储解决方案服务商 6 River Systems,进一步完善了其仓配体系。同时 Shopify 表示其在开发管理软件、增加合作伙伴以及提升其性能以及商户的支持 APP 和功能等方面进行了提升以打造更强的仓库和物流配送网络。此外,Shopify 为实体商户新增店内、路边取货功能以及本地交付选项,使商户能够参与社交化的远距离销售,并为买家提供方便,快捷且经济高效的购物方式,同时为当地商户提供支持。Shopify 还与快递服务公司 Sendle 进行了合作,在澳大利亚启动了 Shopify Shipping。在澳大利亚的商家可以通过打印 Sendle 标签并在 Shopify 管理员中预订免费包裹,并享受价格低廉的运费和快速的运输,以及实时的包裹追踪。运输方面的措施,为 Q4 购物季的增长助有一臂之力,在黑色星期五和网络星期一期间,Shopify 商家总成交额达到了 51 亿美元,较去年增长了 76%。结语2020 年对于 Shopify 来说,收入增长和调整后营业收入非同寻常的一年,这主要是由于疫情加速推动了电商的发展,推动了平台 GMV 与新商家的增长,并增加了商家解决方案的采用率。春天即将到来,疫情逐渐好转,人们能够更加自由地出行,整体的经济环境将会所改善,一些消费者支出将可能会转回到线下零售和服务业,电商井喷式的增长速度也许会趋于正常。对此,Shopify 预测了其 2021 年的发展:订阅解决方案收入的增长将受到全球更多商家加入该平台的推动,其数量会低于 2020 年的创纪录水平,但会保持高于其它年份的增长。具体而言,订阅解决方案和商户解决方案收入的增长速度可能会与 2020 年 Q4 季度的增长率相接近,因为预计 2020 年推动商户解决方案的 GMV 激增情况很难再次出现。其中,商家解决方案收入的增长将受到现有商家的 GMV 持续增长、加入平台的新商家以及 Shopify不断增长的商家解决方案采用率的影响,这些商家解决方案包括 Shopify Payments,Shopify Shipping 和 Shopify Capital 等成熟产品,以及如 Shopify Fulfillment Network 和 6 River Systems 等较新的解决方案。
Pinterest四季度营收7.06亿美元 与去年同期相比增长 76%
Pinterest四季度营收7.06亿美元 与去年同期相比增长 76%
北京时间 2 月 5 日凌晨消息,图片共享社交平台 Pinterest 今日公布了该公司的 2020 财年第四季度及全年财报。报告显示,Pinterest 第四季度营收为 7.06 亿美元,与去年同期的 4 亿美元相比增长 76%;净利润为 2.08 亿美元,与去年同期的净亏损 3570 万美元相比增长 682%;不按照美国通用会计准则的调整后净利润为 2.94 亿美元,与去年同期的 7690 万美元相比增长 283%。Pinterest 第四季度调整后每股收益超出华尔街分析师预期,但第四季度营收及全年营收展望均未达预期,从而推动其盘后股价大涨近 8%。主要业绩:在截至 12 月 31 日的这一财季,Pinterest 的净利润为 2.08 亿美元,每股摊薄收益为 0.30 美元,这一业绩远好于去年同期。2019 财年第四季度,Pinterest 净亏损为 3570 万美元,每股摊薄亏损为 0.06 美元。不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),Pinterest 第四季度的调整后净利润为 2.94 亿美元,与去年同期的 7690 万美元相比增长 283%;调整后每股摊薄收益为 0.43 美元,相比之下去年同期的调整后每股摊薄收益为 0.12 美元,这一业绩好于分析师预期。据雅虎财经网站提供的数据显示,20 名分析师此前平均预期 Pinterest 第四季度调整后每股收益将达 0.32 美元。Pinterest 第四季度营收为 7.06 亿美元,与去年同期的 4 亿美元相比增长 76%,也超出分析师预期。据雅虎财经网站提供的数据显示,23 名分析师此前平均预期 Pinterest 第四季度营收将达 6.4558 亿美元。按地区划分,Pinterest 第四季度美国营收为 5.82 亿美元,与去年同期的 3.50 亿美元相比增长 67%;国际营收为 1.23 亿美元,与去年同期的 5000 万美元相比增长 145%。Pinterest 第四季度调整后 EBITDA(即未计入利息、税项、折旧及摊销的净利润)为 2.99 亿美元,相比之下去年同期的调整后 EBITDA 为 7730 万美元;EBITDA 利润率为 42%,相比之下去年同期为 19%。Pinterest 第四季度总成本和支出为 5 亿美元,相比之下去年同期为 4.43 亿美元。其中,营收成本为 1.29 亿美元,相比之下去年同期为 9630 万美元;研发支出为 1340 万美元,相比之下去年同期为 1.65 亿美元;销售和营销支出为 1.21 亿美元,相比之下去年同期为 1.28 亿美元;总务和行政支出为 8700 万美元,相比之下去年同期为 5420 万美元。运营指标方面,Pinterest 第四季度全球月度活跃用户人数(MAU)为 4.59 亿人,与去年同期的 3.35 亿人相比增长 37%。其中,美国月度活跃用户人数为 9800 万人,与去年同期的 8800 万人相比增长 11%;国际月度活跃用户人数为 3.61 亿人,与去年同期的 2.47 亿人相比增长 46%。Pinterest 第四季度全球每用户平均收入(ARPU)为 1.57 美元,与去年同期的 1.22 美元相比增长 29%。其中,美国每用户平均收入为 5.94 美元,与去年同期的 4.00 美元相比增长 49%;国际每用户平均收入为 0.35 美元,与去年同期的 0.21 美元相比增长 67%。业绩展望:Pinterest 表示,考虑到正在进行的新冠肺炎大流行和其他因素,该公司的业绩前景继续面临着不确定性。该公司目前的预期是,2021 财年第一季度营收的同比增幅将达 70%。Pinterest 表示,该公司计划在财报电话会议期间就业绩展望提供更多细节。据雅虎财经网站提供的数据显示,20 名分析师此前平均预期 Pinterest 第一季度营收将达 4.2551 亿美元。
eBay Q4营收28.68亿美元 净利润同比增长66%
eBay Q4营收28.68亿美元 净利润同比增长66%
其他数据方面,eBay 第四季度运营利润率为 23.6%,相比之下去年同期为 21.4%;不按照美国通用会计准则的运营利润率为 28.1%,相比之下去年同期为 27.9%。第四季度总商品交易额(GMV)为 266 亿美元,与去年同期相比增长 21%,不计入汇率变动的影响为同比增长 18%。第四季度来自持续运营活动产生的运营现金流为 8.83 亿美元,自由现金流为 7.15 亿美元。在整个 2020 财年,eBay 净营收为 102.71 亿美元,比 2019 财年的 86.36 亿美元增长 19%。全年来自于持续运营业务的净利润为 25.42 亿美元,与 2019 财年来自于持续运营业务的净利润 15.16 亿美元相比增长 68%;全年来自于持续运营业务的每股摊薄收益为 3.54 美元,与 2019 财年的每股摊薄收益 1.77 美元相比增长 100%。不按照美国通用会计准则,eBay 全年来自于持续运营业务的的净利润为 24.52 亿美元,与 2019 财年的 19.56 亿美元相比增长 25%;来自于持续运营业务的每股摊薄收益为 3.41 美元,比 2019 财年的 2.29 美元增长 49%。eBay 预计,2021 财年第一季度净营收将达 29.4 亿美元到 29.9 亿美元,不计入汇率变动的影响同比增长 35% 到同比增长 37%;按照美国通用会计准则,来自于持续经营业务的每股摊薄收益预计将达 0.81 美元到 0.86 美元;不按照美国通用会计准则,来自于持续经营业务的每股摊薄收益预计将达 1.03 美元到 1.08 美元。
Snap第四季度营收9亿美元 净亏同比收窄53%
Snap第四季度营收9亿美元 净亏同比收窄53%
北京时间 2 月 5 日凌晨消息,“阅后即焚”通信应用 Snapchat 母公司 Snap 今天发布了 2020 财年第四季度及全年财报。报告显示,Snap 第四季度营收为 9.11 亿美元,与去年同期的 5.61 亿美元相比增长 62%;净亏损为 1.13 亿美元,与去年同期的净亏损 2.41 亿美元相比收窄 53%;不按照美国通用会计准则的调整后净利润为 1.362 亿美元,相比之下去年同期为 4190 万美元。Snap 第四季度营收和调整后每股收益均好于华尔街分析师此前预期,但 2021 年第一季度营收展望未达预期,导致其盘后股价大跌近 7%。第四季度主要业绩:在截至 12 月 31 日的这一财季,Snap 的净亏损为 1.13 亿美元,归属于普通股股东的每股摊薄亏损为 8 美分,这一业绩远好于去年同期。2019 财年第四季度,Snap 的净亏损为 2.41 亿美元,归属于普通股股东的每股摊薄亏损为 17 美分。不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),Snap 第四季度调整后调整后净利润为 1.362 亿美元,调整后每股摊薄收益为 9 美分,同样好于去年同期,并超出分析师预期。2019 财年第四季度,Snap 不按照美国通用会计准则的调整后净利润为 4190 万美元,调整后每股摊薄收益为 3 美分。据雅虎财经频道提供的数据显示,27 名分析师此前平均预期 Snap 第四季度每股收益将达 7 美分。Snap 第四季度营收为 9.11 亿美元,与去年同期的 5.61 亿美元相比增长 62%,也超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,33 名分析师此前平均预期 Snap 第四季度营收将达 8.5739 亿美元。Snap 第四季度调整后 EBITDA 利润为 1.66 亿美元,与去年同期的调整后 EBITDA 利润 4230 万美元相比增长 291%。Snap 第四季度总成本和支出为 10.09 亿美元,相比之下去年同期为 8.14 亿美元。其中,营收成本为 3.86 亿美元,高于去年同期的 2.53 亿美元;研发支出为 3.18 亿美元,高于去年同期的 2.20 亿美元;销售和营销支出为 1.58 亿美元,高于去年同期的 1.26 亿美元;总务和行政支出为 1.47 亿美元,低于去年同期的 2.16 亿美元。Snap 第四季度运营亏损为 9720 万美元,与去年同期的运营亏损 2.54 亿美元相比收窄 62%。Snap 第四季度用于业务运营活动的现金为 5250 万美元,相比之下去年同期为 6680 万美元。Snap 第四季度自由现金流为 -6900 万美元,相比之下去年同期为 -7590 万美元。Snap 第四季度每日活跃用户人数(DAU)为 2.65 亿人,与去年同期相比增加 4700 万人,同比增幅为 22%。Snap 第四季度北美、欧洲和世界其他地区的每日活跃用户人数都实现了环比和同比增长。在 iOS 和 Android 平台上,Snap 第四季度的每日活跃用户人数也均实现了环比和同比增长。在 2020 年第四季度中,Snapchat 用户平均每天打开该应用的次数为 30 次。2020 财年主要业绩:在整个 2020 财年,Snap 的营收为 25.07 亿美元,与 2019 财年的 17.16 亿美元相比增长 46%;净亏损为 9.45 亿美元,与 2019 财年的 10.34 亿美元相比收窄 9%;归属于普通股股东的每股摊薄亏损为 65 美分,与 2019 财年的每股摊薄亏损 75 美分相比收窄 13%;不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),调整后每股摊薄亏损为 6 美分,与 2019 财年的 16 美分相比收窄 63%。Snap 全年用于业务运营活动的现金为 1.68 亿美元,相比之下去年同期为 3.05 亿美元。Snap 全年自由现金流为 -2.25 亿美元,相比之下去年同期为 -3.41 亿美元。业绩展望:Snap 预计,该公司 2021 财年第一季度营收将达 7.2 亿美元到 7.4 亿美元,相比之下 2020 年第一季度为 4.62 亿美元,其中值(7.3 亿美元)未达预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,24 名分析师平均预期 Snap 第一季度营收将达 7.0457 亿美元。 Snap 还预计,2021 财年第一季度调整后EBITDA为 -5000 万美元到 -7000 万美元,相比之下 2020 年第一季度为 -8100 万美元。股价变动:当日,Snap 股价在纽约证券交易所的常规交易中下跌 0.95 美元,报收于 58.31 美元,跌幅为 1.60%。在随后截至美国东部时间周四下午 4 点 20 分(北京时间周五凌晨 5 点 20 分)的盘后交易中,Snap 股价再度下跌 3.98 美元,至 54.34 美元,跌幅为 6.82%。过去 52 周,Snap 的最高价为 60.52 美元,最低价为 7.89 美元。
Playtika IPO后发布首份财报:2020年营收超23亿美元
Playtika IPO后发布首份财报:2020年营收超23亿美元
财报显示,Playtika 第四季度营收 5.735 亿美元,同比增长 17.5%;净利润 7600 万美元,上年同期为 3000 万美元,调整后的 EBITDA (EBITDA 是 Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization 的缩写,即未计利息、税项、折旧及摊销前的利润)为 2.104 亿美元,高于去年同期的 1.697 亿美元。全年看,Playtika 2020 年营收 23.715 亿美元,2019 年为 18.876 亿美元,2020 年净利润为 9210 万美元,比 2019 年 2.889 亿美元,下滑近 70%,调整后的 EBITDA 为 9.4 亿美元。这不仅是 Playtika 首次年收入破 20 亿美元,也是其休闲游戏首次贡献超 10 亿美元年营收。另外,财报中特别提到了 3 款创下新营收记录的产品,也让大众对各个品类的营收有个大概了解。比如,宾果类头部产品《Bingo Blitz 》去年迎来十周年庆典,年营收达 4.43 亿美元,同比增 38%。又比如,纸牌游戏《Solitaire Grand Harvest》2020 年营收 1.47 亿美元,同比增长近一倍(95%)。Playtika 在 2019 年收购这款纸牌游戏开发商 Supertreat。还有找物类游戏《June's Journey》,2020 年营收 1.68 亿美元,同比增幅 90%。这款游戏于 2017 年上线,开发商 Wooga 在 2018 年被 Playtika 收购。总而言之,Playtika 投资收购的公司为其贡献了大量营收。据悉, Playtika 已经收购了七个游戏工作室,其排名前九的游戏中有七款来自收购的工作室,累计看,该公司有 20 款游戏。展望 2021 年,该公司预计全年收入为 24.4 亿美元,调整后的 EBITDA 为 9.2 亿美元。
印尼2020年Google年度搜索报告
印尼2020年Google年度搜索报告
在疫情期间,娱乐已成为许多印尼人喜欢的活动,根据 Google 趋势,搜索量最高的娱乐内容有四类,即“音乐”(240%),“游戏”(210%),“锻炼”(200%)和“播客”105%。此外,疫情还改变了印尼人使用互联网的方式,每天的配额使用量也发生了变化。这一发现不仅发生在大城市,而且还发生在其他小城市。在关键字“互联网配额”上,来自爪哇岛以外的多个省份的高搜索量增加了 18%。然后,关键字“学习配额”也经历了类似的增加,以“流媒体配额”为关键字的搜索量猛增到 150%。疫情还改变了消费者在 2002 年整个网上购物的行为,搜索有关“无现金”的信息上升了 160%,其次是“免运费”(30%)和“以后付款”(95%)。这样的趋势也不仅发生在买家这一边,也发生在卖家这一边。Google 报告说,印尼人对网上创业的兴趣与日俱增,这反映在搜索量增加,关键词“卖家名单”增加了 55%,“在线销售”增加了 40%。此外,印尼人现在开始依赖 Google 搜索功能来找到他们未来想做什么的保证或确定性。
动视暴雪第四季度营收24亿美元 净利同比降4%
动视暴雪第四季度营收24亿美元 净利同比降4%
北京时间 2 月 5 日凌晨消息,动视暴雪今日公布了 2020 财年第四季度及全年财报。报告显示,动视暴雪第四季度净营收为 24.13 亿美元,高于该公司此前预期的 20.01 美元和去年同期的 19.86 亿美元;净预定收入为 30.5 亿美元,相比之下去年同期为 27.1 亿美元;净利润为 5.08 亿美元,与去年同期的 5.25 亿美元相比下降 4%。动视暴雪第四季度调整后每股收益未能达到华尔街分析师预期,但净预定收入超出预期,且 2021 财年第一财季和全年的营收展望也都超出预期,从而推动其盘后股价大幅上涨近 5%。第四季度主要业绩:在截至 12 月 31 日的这一财季,动视暴雪的净利润为 5.08 亿美元,每股摊薄收益为 0.65 美元,这一业绩不及去年同期。2019 财年第四季度,动视暴雪的净利润为 5.25 亿美元,每股摊薄收益为 0.68 美元。动视暴雪此前预期第四季度每股收益将达 0.44 美元。不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),动视暴雪第四季度调整后每股收益为 0.76 美元,高于公司此前预期的 0.63 美元和去年同期的 0.62 美元,不及分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,28 名分析师此前平均预期动视暴雪第四季度每股收益将达 1.18 美元。动视暴雪第四季度净营收为 24.13 亿美元,高于该公司此前预期的 20.01 美元和去年同期的 19.86 亿美元。按业务部门划分,动视暴雪第四季度来自于产品销售业务的净营收为 8.66 亿美元,相比之下去年同期为 6.99 亿美元;来自于订阅、授权及其他业务的营收为 15.47 亿美元,相比之下去年同期为 12.87 亿美元。在这一季度中,动视暴雪来自于数字渠道的净营收为 18.7 亿美元。动视暴雪第四季度净预定收入(Net Bookings,去除递延收入的影响则等于净营收)为 30.5 亿美元,相比之下去年同期为 27.1 亿美元,这一业绩超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,27 名分析师此前平均预期动视暴雪第四季度净预定收入将达 28.3 亿美元。在这一季度中,动视暴雪来自于数字渠道的净预定收入为 23.4 亿美元,相比之下去年同期为 18.8 亿美元;来自于游戏内渠道的净预定收入为 13.2 亿美元。动视暴雪第四季度运营利润为 5.94 亿美元,运营利润率为 25%,相比之下去年同期的运营利润为 4.54 亿美元。动视暴雪第四季度运营现金流为 11.4 亿美元,相比之下去年同期为 9.18 亿美元。动视暴雪第四季度总成本和支出为 18.19 亿美元,相比之下去年同期为 16.87 亿美元。其中,就产品销售营收成本而言,产品成本为 3.49 亿美元,相比之下去年同期为 2.68 亿美元;软件版税、摊销和知识产权授权成本为 1.17 亿美元,相比之下去年同期为 6900 万美元。就游戏内、订阅及其他营收成本而言,游戏运营和经销成本为 3.13 亿美元,相比之下去年同期为 2.51 亿美元;软件版税、摊销和知识产权授权成本为 3900 万美元,相比之下去年同期为 6800 万美元。支出分项方面,动视暴雪第四季产品开发支出为 3.50 亿美元,高于去年同期的 2.96 亿美元;销售和营销支出为 3.41 亿美元,低于去年同期的 3.46 亿美元;总务和行政支出为 2.55 亿美元,高于去年同期的 2.05 亿美元;重组及相关支出为 5500 万美元,高于去年同期的 2900 万美元。2020 财年主要业绩:在整个 2020 财年,动视暴雪的净营收为 80.86 亿美元,相比之下 2019 财年为 64.89 亿美元,不及预期;每股收益为 2.82 美元,高于 2019 财年的 1.95 美元;不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),调整后每股收益为 3.21 美元,高于 2019 财年的 2.31 美元,但不及预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,30 名分析师此前平均预期动视暴雪 2020 财年净预定收入将达 81.8 亿美元,30 名分析师此前平均预期动视暴雪第一季度调整后每股收益将达 3.44 美元。动视暴雪 2020 财年的运营现金流为 22.5 亿美元,相比之下 2019 财年为 18.3 亿美元。业绩展望:动视暴雪预计,2021 财年第一季度该公司的净营收将达 20.15 亿美元;净预定收入将达 17.5 亿美元,超出预期;每股收益将达 0.59 美元,不按照美国通用会计准则的调整后每股收益将达 0.64 美元,略低于预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,16 名分析师此前平均预期动视暴雪第一季度净预定收入将达 16.8 亿美元,18 名分析师此前平均预期动视暴雪第一季度调整后每股收益将达 0.65 美元。动视暴雪还预计,2021 财年全年该公司的净营收将达 82.25 亿美元;净预定收入将达 84.5 亿美元,超出预期;每股收益将达 2.83 美元,不按照美国通用会计准则的调整后每股收益将达 3.34 美元,不及预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,31 名分析师此前平均预期动视暴雪 2021 财年净预定收入将达 83 亿美元,30 名分析师此前平均预期动视暴雪 2021 财年调整后每股收益将达 3.51 美元。
Square第四季度营收31.59亿美元 净利同比降25%
Square第四季度营收31.59亿美元 净利同比降25%
北京时间 2 月 24 日凌晨消息,移动支付公司 Square 公布了 2020 财年第四季度及全年财报。报告显示,Square 第四季度总净营收为 31.59 亿美元,与上年同期的 13.13 亿美元相比增长 141%;净利润为 2.94 亿美元,与上年同期的 3.91 亿美元相比下降 25%;每股摊薄收益为 0.59 美元,与上年同期的 0.83 美元相比有所下降。不计入一项与股权投资有关的 2.74 亿美元收益,Square 第四季度的净利润为 2000 万美元。另外,Square 在这份财报中宣布,该公司又花费 1.7 亿美元购买了约 3318 枚比特币。此前,该公司在 2020 年 10 月购买了 4709 枚比特币。Square 第四季度业绩超出华尔街分析师预期,整个 2020 财年的业绩也超出预期,但其盘后股价仍旧大幅下跌近 5%。第四季度业绩概要:在截至 12 月 31 日的这一财季,Square 的净利润为 2.94 亿美元,每股摊薄收益为 0.59 美元,这一业绩不及上年同期。在 2019 财年第四季度,Square 的净利润为 3.91 亿美元,每股摊薄收益为 0.83 美元。不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),Square 第四季度调整后每股摊薄收益为 0.32 美元,高于上年同期的 0.23 美元,超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,35 名分析师此前平均预期 Square 第四季度每股收益将达 0.24 美元。Square 第四季度总净营收为 31.59 亿美元,与上年同期的 13.13 亿美元相比增长 141%,也超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,31 分析师此前平均预期 Square 第四季度营收将达 30.9 亿美元。按业务类型划分,Square 第四季度基于交易的营收为 9.29 亿美元,相比之下上年同期为 8.32 亿美元;基于订阅和服务的营收为 4.49 亿美元,相比之下上年同期为 2.81 亿美元;硬件营收为 2.44 亿美元,相比之下上年同期为 2.23 亿美元;比特币营收为 17.56 亿美元,相比之下上年同期为 1.78 亿美元。Square 第四季度毛利润为 8.04 亿美元,与上年同期的 5.27 亿美元相比增长 52%。Square 第四季度运营利润为 4520 万美元,相比之下上年同期的运营利润为 1730 万美元。Square 第四季度总运营支出为 7.59 亿美元,相比之下上年同期为 5.10 亿美元。其中,产品开发支出为 2.53 亿美元,相比之下上年同期为 1.73 亿美元;销售和营销支出为 3.29 亿美元,相比之下上年同期为 1.85 亿美元;总务和行政支出为 1.59 亿美元,相比之下上年同期为 1.18 亿美元;交易和贷款损失为 1600 万美元,相比之下上年同期为 3210 万美元;已获得客户资产摊销支出为 110 万美元,相比之下上年同期为 89 万美元。Square 第四季度调整后 EBITDA(即未计入利息、税项、折旧及摊销的利润)为 1.85 亿美元,与上年同期的 1.19 亿美元相比增长 57%。Square 第四季度总支付金额(GPV)为 320 亿美元,相比之下上年同期为 286 亿美元。截至第四季度末,Square 拥有 49 亿美元的可用流动资金,其中包括 44 亿美元的现金、现金等价物、限制性现金和可交易债务证券投资,以及 5 亿美元可从循环信贷安排中提取的流动资金。全年业绩概要:在整个 2020 财年,Square 的总净营收为 94.98 亿美元,相比之下 2019 财年为 47.14 亿美元,这一业绩超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示,35 名分析师此前平均预期 Square 全年营收将达 94.2 亿美元。Square 全年的净利润为 2.13 亿美元,每股摊薄收益为 0.44 美元,这一业绩不及上一财年。在 2019 财年,Square 的净利润为 3.75 亿美元,每股摊薄收益为 0.81 美元。不计入某些一次性项目(不按照美国通用会计准则),Square 2020 财年调整后每股摊薄收益为 0.84 美元,高于 2019 财年的 0.80 美元,超出分析师预期。 据雅虎财经频道提供的数据显示,36 名分析师此前平均预期 Square 全年每股收益将达 0.75 美元。
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					10 Benefits That Explain the Importance of CRM in Banking
10 Benefits That Explain the Importance of CRM in Banking
The banking industry is undergoing a digital transformation, and customer relationship management (CRM) systems are at the forefront of this change. By providing a centralised platform for customer data, interactions, and analytics, CRMs empower banks to deliver personalised and efficient services, fostering customer loyalty and driving business growth. We’ll look closer at the significance of CRM in banking, exploring its numerous benefits, addressing challenges in adoption, and highlighting future trends and innovations. Additionally, we present a compelling case study showcasing a successful CRM implementation in the banking sector. 10 Questions to Ask When Choosing a CRM in Banking When selecting a top CRM platform for your banking institution, it is necessary to carefully evaluate potential solutions to ensure they align with your specific requirements and objectives. Here are 10 key questions to ask during the selection process: 1. Does the CRM integrate with your existing, financial and banking organisation and systems? A seamless integration between your CRM and existing banking systems is essential to avoid data silos and ensure a holistic view of customer interactions. Look for a CRM that can easily integrate with your core banking system, payment platforms, and other relevant applications. 2. Can the CRM provide a 360-degree view of your customers? A CRM should offer a unified platform that consolidates customer data from various touchpoints, including online banking, mobile banking, branches, and contact centres. This enables bank representatives to access a complete customer profile, including account information, transaction history, and past interactions, resulting in more personalised and efficient customer service. 3. Does the CRM offer robust reporting and analytics capabilities? Leverage the power of data by selecting a CRM that provides robust reporting and analytics capabilities. This will allow you to analyse customer behaviour, identify trends, and gain actionable insights into customer needs and preferences. Look for a CRM that offers customisable reports, dashboards, and data visualisation tools to empower your bank with data-driven decision-making. 4. Is the CRM user-friendly and easy to implement? A user-friendly interface is essential for ensuring that your bank’s employees can effectively utilise the CRM. Consider the technical expertise of your team and opt for a CRM with an intuitive design, clear navigation, and minimal training requirements. Additionally, evaluate the implementation process to ensure it can be completed within your desired timeframe and budget. What is a CRM in the Banking Industry? Customer relationship management (CRM) is a crucial technology for banks to optimise customer service, improve operational efficiency, and drive business growth. A CRM system acts as a centralised platform that empowers banks to manage customer interactions, track customer information, and analyse customer data. By leveraging CRM capabilities, banks can also gain deeper insights and a larger understanding of their customers’ needs, preferences, and behaviours, enabling them to deliver personalised and exceptional banking experiences. CRM in banking fosters stronger customer relationships by facilitating personalised interactions. With a CRM system, banks can capture and store customer data, including personal information, transaction history, and communication preferences. This data enables bank representatives to have informed conversations with customers, addressing their specific needs and providing tailored financial solutions. Personalised interactions enhance customer satisfaction, loyalty, and overall banking experience. CRM enhances operational efficiency and productivity within banks. By automating routine tasks such as data entry, customer service ticketing, and report generation, banking CRM software streamlines workflows and reduces manual labour. This automation allows bank employees to focus on higher-value activities, such as customer engagement and financial advisory services. Furthermore, CRM provides real-time access to customer information, enabling employees to quickly retrieve and update customer data, thereby enhancing operational efficiency. Additionally, CRM empowers banks to analyse customer data and derive valuable insights. With robust reporting and analytics capabilities, banks can identify customer segments, analyse customer behaviour, and measure campaign effectiveness. This data-driven approach enables banks to make informed decisions, optimise marketing strategies, and develop targeted products and services that cater to specific customer needs. CRM also plays a vital role in risk management and compliance within the banking industry. By integrating customer data with regulatory requirements, banks can effectively monitor transactions, detect suspicious activities, and mitigate fraud risks. This ensures compliance with industry regulations and safeguards customer information. In summary, CRM is a transformative technology that revolutionises banking operations. By fostering personalised customer experiences and interactions, enhancing operational efficiency, enabling data-driven decision-making, and ensuring risk management, CRM empowers banks to deliver superior customer service, drive business growth, and maintain a competitive edge. The 10 Business Benefits of Using a Banking CRM 1. Streamlined Customer Interactions: CRMs enable banks to centralise customer data, providing a holistic view of each customer’s interactions with the bank. This allows for streamlined and personalised customer service, improving customer satisfaction and reducing the time and effort required to resolve customer queries. 2. Enhanced Data Management and Analytics: CRMs provide powerful data management capabilities, enabling banks to collect, store, and analyse customer data from various sources. This data can be leveraged to gain valuable insights into customer behaviour, preferences, and buying patterns. Banks can then use these insights to optimise their products, services, and marketing strategies. 3. Increased Sales and Cross-Selling Opportunities: CRMs help banks identify cross-selling and upselling opportunities by analysing customer data and identifying customer needs and preferences. By leveraging this information, banks can proactively recommend relevant products and services, increasing sales and revenue. 4. Improved Customer Retention and Loyalty: CRMs help banks build stronger customer relationships by enabling personalised interactions and providing excellent customer service. By understanding customer needs and preferences, banks can proactively address issues and provide tailored solutions, fostering customer loyalty and reducing churn. 5. Enhanced Regulatory Compliance and Risk Management: CRMs assist banks in complying with industry regulations and managing risks effectively. By centralising customer data and tracking customer interactions, banks can easily generate reports and demonstrate compliance with regulatory requirements. CRMs and other banking software programs also help in identifying and managing potential risks associated with customer transactions. 6. Improved Operational Efficiency: CRMs streamline various banking processes, including customer onboarding, loan processing, and account management. By automating repetitive tasks and providing real-time access to customer information, CRMs help banks improve operational efficiency and reduce costs. 7. Increased Employee Productivity: CRMs provide banking employees with easy access to customer data and real-time updates, enabling them to handle customer inquiries more efficiently. This reduces the time spent on administrative tasks and allows employees to focus on providing exceptional customer service. 8. Improved Decision-Making: CRMs provide banks with data-driven insights into customer behaviour and market trends. This information supports informed decision-making, enabling banks to develop and implement effective strategies for customer acquisition, retention, and growth. 9. Enhanced Customer Experience: CRMs help banks deliver a superior customer experience by providing personalised interactions, proactive problem resolution, and quick response to customer inquiries. This results in increased customer satisfaction and positive brand perception.10. Increased Profitability: By leveraging the benefits of CRM systems, banks can optimise their operations, increase sales, and reduce costs, ultimately leading to increased profitability and long-term success for financial service customers. Case studies highlighting successful CRM implementations in banking Several financial institutions have successfully implemented CRM systems to enhance their operations and customer service. Here are a few notable case studies: DBS Bank: DBS Bank, a leading financial institution in Southeast Asia, implemented a CRM system to improve customer service and cross-selling opportunities. The system provided a 360-degree view of customers, enabling the bank to tailor products and services to individual needs. As a result, DBS Bank increased customer retention by 15% and cross-selling opportunities by 20%. HDFC Bank: India’s largest private sector bank, HDFC Bank, implemented a CRM system to improve customer service and operational efficiency. The system integrated various customer touch points, such as branches, ATMs, and online banking, providing a seamless experience for customers. HDFC Bank achieved a 20% reduction in operating costs and a 15% increase in customer satisfaction. JPMorgan Chase: JPMorgan Chase, one of the largest banks in the United States, implemented a CRM system to improve customer interactions and data management. The system provided a centralised platform to track customer interactions and data, allowing the bank to gain insights into customer behaviour and preferences. As a result, JPMorgan Chase increased customer interactions by 15% and improved data accuracy by 20%. Bank of America: Bank of America, the second-largest bank in the United States, implemented a CRM system to improve sales and cross-selling opportunities. The system provided sales teams with real-time customer data, across sales and marketing efforts enabling them to tailor their pitches and identify potential cross-selling opportunities. Bank of America achieved a 10% increase in sales and a 15% increase in cross-selling opportunities.These case studies demonstrate the tangible benefits of CRM in the banking industry. By implementing CRM systems, banks can improve customer retention, customer service, cross-selling opportunities, operating costs, and marketing campaigns. Overcoming challenges to CRM adoption in banking While CRM systems offer numerous benefits to banks, their adoption can be hindered by certain challenges. One of the primary obstacles is resistance from employees who may be reluctant to embrace new technology or fear job displacement. Overcoming this resistance requires effective change management strategies, such as involving employees in the selection and implementation process, providing all-encompassing training, and addressing their concerns. Another challenge is the lack of proper training and support for employees using the CRM system. Insufficient training can lead to low user adoption and suboptimal utilisation of the system’s features. To address this, banks should invest in robust training programs that equip employees with the knowledge and skills necessary to effectively use the CRM system. Training should cover not only the technical aspects of the system but also its benefits and how it aligns with the bank’s overall goals. Integration challenges can also hinder the successful adoption of CRM software in banking. Banks often have complex IT systems and integrating a new CRM system can be a complex and time-consuming process. To overcome these challenges, banks should carefully plan the integration process, ensuring compatibility between the CRM system and existing systems. This may involve working with the CRM vendor to ensure a smooth integration process and providing adequate technical support to address any issues that arise. Data security is a critical concern for banks, and the adoption of a CRM system must address potential security risks. Banks must ensure that the CRM system meets industry standards and regulations for data protection. This includes implementing robust security measures, such as encryption, access controls, and regular security audits, to safeguard sensitive customer information. Finally, the cost of implementing and maintaining a CRM system can be a challenge for banks. CRM systems require significant upfront investment in software, hardware, and training. Banks should carefully evaluate the costs and benefits of CRM adoption, ensuring that the potential returns justify the investment. Additionally, banks should consider the ongoing costs associated with maintaining and updating the CRM system, as well as the cost of providing ongoing training and support to users. Future trends and innovations in banking CRM Navigating Evolving Banking Trends and Innovations in CRM The banking industry stands at the precipice of transformative changes, driven by a surge of innovative technologies and evolving customer expectations. Open banking, artificial intelligence (AI), blockchain technology, the Internet of Things (IoT), and voice-activated interfaces are shaping the future of banking CRM. Open banking is revolutionising the financial sphere by enabling banks to securely share customer data with third-party providers, with the customer’s explicit consent. This fosters a broader financial ecosystem, offering customers access to a varied range of products and services, while fostering healthy competition and innovation within the banking sector. AI has become an indispensable tool for banking institutions, empowering them to deliver exceptional customer experiences. AI-driven chatbots and virtual assistants provide round-the-clock support, assisting customers with queries, processing transactions, and ensuring swift problem resolution. Additionally, AI plays a pivotal role in fraud detection and risk management, safeguarding customers’ financial well-being. Blockchain technology, with its decentralised and immutable nature, offers a secure platform for financial transactions. By maintaining an incorruptible ledger of records, blockchain ensures the integrity and transparency of financial data, building trust among customers and enhancing the overall banking experience. The Internet of Things (IoT) is transforming banking by connecting physical devices to the internet, enabling real-time data collection and exchange. IoT devices monitor customer behaviour, track equipment status, and manage inventory, empowering banks to optimise operations, reduce costs, and deliver personalised services. Voice-activated interfaces and chatbots are revolutionising customer interactions, providing convenient and intuitive access to banking services. Customers can utilise voice commands or text-based chat to manage accounts, make payments, and seek assistance, enhancing their overall banking experience. These transformative trends necessitate banks’ ability to adapt and innovate continuously. By embracing these technologies and aligning them with customer needs, banks can unlock new opportunities for growth, strengthen customer relationships, and remain at the forefront of the industry. How LIKE.TG Can Help LIKE.TG is a leading provider of CRM solutions that can help banks achieve the benefits of CRM. With LIKE.TG, banks can gain a complete view of their customers, track interactions, deliver personalised experiences, and more. LIKE.TG offers a comprehensive suite of CRM tools that can be customised to meet the specific needs of banks. These tools include customer relationship management (CRM), sales and marketing automation, customer service, and analytics. By leveraging LIKE.TG, banks can improve customer satisfaction, increase revenue, and reduce costs. For example, one bank that implemented LIKE.TG saw a 20% increase in customer satisfaction, a 15% increase in revenue, and a 10% decrease in costs. Here are some specific examples of how LIKE.TG can help banks: Gain a complete view of customers: LIKE.TG provides a single, unified platform that allows banks to track all customer interactions, from initial contact to ongoing support. This information can be used to create a complete picture of each customer, which can help banks deliver more personalised and relevant experiences. Track interactions: LIKE.TG allows banks to track all interactions with customers, including phone calls, emails, chat conversations, and social media posts. This information can be used to identify trends and patterns, which can help banks improve their customer service and sales efforts. Deliver personalised experiences: LIKE.TG allows banks to create personalised experiences for each customer. This can be done by using customer data to tailor marketing campaigns, product recommendations, and customer service interactions. Increase revenue: LIKE.TG can help banks increase revenue by providing tools to track sales opportunities, manage leads, and forecast revenue. This information can be used to make informed decisions about which products and services to offer, and how to best target customers. Reduce costs: LIKE.TG can help banks reduce costs by automating tasks, streamlining processes, and improving efficiency. This can free up resources that can be used to focus on other areas of the business. Overall, LIKE.TG is a powerful CRM solution that can help banks improve customer satisfaction, increase revenue, and reduce costs. By leveraging LIKE.TG, banks can gain a competitive advantage in the rapidly changing financial services industry.

					10 Ecommerce Trends That Will Influence Online Shopping in 2024
10 Ecommerce Trends That Will Influence Online Shopping in 2024
Some ecommerce trends and technologies pass in hype cycles, but others are so powerful they change the entire course of the market. After all the innovations and emerging technologies that cropped up in 2023, business leaders are assessing how to move forward and which new trends to implement.Here are some of the biggest trends that will affect your business over the coming year. What you’ll learn: Artificial intelligence is boosting efficiency Businesses are prioritising data management and harmonisation Conversational commerce is getting more human Headless commerce is helping businesses keep up Brands are going big with resale Social commerce is evolving Vibrant video content is boosting sales Loyalty programs are getting more personalised User-generated content is influencing ecommerce sales Subscriptions are adding value across a range of industries Ecommerce trends FAQ 1. Artificial intelligence is boosting efficiency There’s no doubt about it: Artificial intelligence (AI) is changing the ecommerce game. Commerce teams have been using the technology for years to automate and personalise product recommendations, chatbot activity, and more. But now, generative and predictive AI trained on large language models (LLM) offer even more opportunities to increase efficiency and scale personalisation. AI is more than an ecommerce trend — it can make your teams more productive and your customers more satisfied. Do you have a large product catalog that needs to be updated frequently? AI can write and categorise individual descriptions, cutting down hours of work to mere minutes. Do you need to optimise product detail pages? AI can help with SEO by automatically generating meta titles and meta descriptions for every product. Need to build a landing page for a new promotion? Generative page designers let users of all skill levels create and design web pages in seconds with simple, conversational building tools. All this innovation will make it easier to keep up with other trends, meet customers’ high expectations, and stay flexible — no matter what comes next. 2. Businesses are prioritising data management and harmonisation Data is your most valuable business asset. It’s how you understand your customers, make informed decisions, and gauge success. So it’s critical to make sure your data is in order. The challenge? Businesses collect a lot of it, but they don’t always know how to manage it. That’s where data management and harmonisation come in. They bring together data from multiple sources — think your customer relationship management (CRM) and order management systems — to provide a holistic view of all your business activities. With harmonised data, you can uncover insights and act on them much faster to increase customer satisfaction and revenue. Harmonised data also makes it possible to implement AI (including generative AI), automation, and machine learning to help you market, serve, and sell more efficiently. That’s why data management and harmonisation are top priorities among business leaders: 68% predict an increase in data management investments. 32% say a lack of a complete view and understanding of their data is a hurdle. 45% plan to prioritise gaining a more holistic view of their customers. For businesses looking to take advantage of all the new AI capabilities in ecommerce, data management should be priority number one. 3. Conversational commerce is getting more human Remember when chatbot experiences felt robotic and awkward? Those days are over. Thanks to generative AI and LLMs, conversational commerce is getting a glow-up. Interacting with chatbots for service inquiries, product questions, and more via messaging apps and websites feels much more human and personalised. Chatbots can now elevate online shopping with conversational AI and first-party data, mirroring the best in-store interactions across all digital channels. Natural language, image-based, and data-driven interactions can simplify product searches, provide personalised responses, and streamline purchases for a smooth experience across all your digital channels. As technology advances, this trend will gain more traction. Intelligent AI chatbots offer customers better self-service experiences and make shopping more enjoyable. This is critical since 68% of customers say they wouldn’t use a company’s chatbot again if they had a bad experience. 4. Headless commerce is helping businesses keep up Headless commerce continues to gain steam. With this modular architecture, ecommerce teams can deliver new experiences faster because they don’t have to wait in the developer queue to change back-end systems. Instead, employees can update online interfaces using APIs, experience managers, and user-friendly tools. According to business leaders and commerce teams already using headless: 76% say it offers more flexibility and customisation. 72% say it increases agility and lets teams make storefront changes faster. 66% say it improves integration between systems. Customers reap the benefits of headless commerce, too. Shoppers get fresh experiences more frequently across all devices and touchpoints. Even better? Headless results in richer personalisation, better omni-channel experiences, and peak performance for ecommerce websites. 5. Brands are going big with resale Over the past few years, consumers have shifted their mindset about resale items. Secondhand purchases that were once viewed as stigma are now seen as status. In fact, more than half of consumers (52%) have purchased an item secondhand in the last year, and the resale market is expected to reach $70 billion by 2027. Simply put: Resale presents a huge opportunity for your business. As the circular economy grows in popularity, brands everywhere are opening their own resale stores and encouraging consumers to turn in used items, from old jeans to designer handbags to kitchen appliances. To claim your piece of the pie, be strategic as you enter the market. This means implementing robust inventory and order management systems with real-time visibility and reverse logistics capabilities. 6. Social commerce is evolving There are almost 5 billion monthly active users on platforms like Instagram, Facebook, Snapchat, and TikTok. More than two-thirds (67%) of global shoppers have made a purchase through social media this year. Social commerce instantly connects you with a vast global audience and opens up new opportunities to boost product discovery, reach new markets, and build meaningful connections with your customers. But it’s not enough to just be present on social channels. You need to be an active participant and create engaging, authentic experiences for shoppers. Thanks to new social commerce tools — like generative AI for content creation and integrations with social platforms — the shopping experience is getting better, faster, and more engaging. This trend is blurring the lines between shopping and entertainment, and customer expectations are rising as a result. 7. Vibrant video content is boosting sales Now that shoppers have become accustomed to the vibrant, attention-grabbing video content on social platforms, they expect the same from your brand’s ecommerce site. Video can offer customers a deeper understanding of your products, such as how they’re used, and what they look like from different angles. And video content isn’t just useful for ads or for increasing product discovery. Brands are having major success using video at every stage of the customer journey: in pre-purchase consultations, on product detail pages, and in post-purchase emails. A large majority (89%) of consumers say watching a video has convinced them to buy a product or service. 8. Loyalty programs are getting more personalised It’s important to attract new customers, but it’s also critical to retain your existing ones. That means you need to find ways to increase loyalty and build brand love. More and more, customers are seeking out brand loyalty programs — but they want meaningful rewards and experiences. So, what’s the key to a successful loyalty program? In a word: personalisation. Customers don’t want to exchange their data for a clunky, impersonal experience where they have to jump through hoops to redeem points. They want straightforward, exclusive offers. Curated experiences. Relevant rewards. Six out of 10 consumers want discounts in return for joining a loyalty program, and about one-third of consumers say they find exclusive or early access to products valuable. The brands that win customer loyalty will be those that use data-driven insights to create a program that keeps customers continually engaged and satisfied. 9. User-generated content is influencing ecommerce sales User-generated content (UGC) adds credibility, authenticity‌, and social proof to a brand’s marketing efforts — and can significantly boost sales and brand loyalty. In fact, one study found that shoppers who interact with UGC experience a 102.4% increase in conversions. Most shoppers expect to see feedback and reviews before making a purchase, and UGC provides value by showcasing the experiences and opinions of real customers. UGC also breaks away from generic item descriptions and professional product photography. It can show how to style a piece of clothing, for example, or how an item will fit across a range of body types. User-generated videos go a step further, highlighting the functions and features of more complex products, like consumer electronics or even automobiles. UGC is also a cost-effective way to generate content for social commerce without relying on agencies or large teams. By sourcing posts from hashtags, tagging, or concentrated campaigns, brands can share real-time, authentic, and organic social posts to a wider audience. UGC can be used on product pages and in ads, as well. And you can incorporate it into product development processes to gather valuable input from customers at scale. 10. Subscriptions are adding value across a range of industries From streaming platforms to food, clothing, and pet supplies, subscriptions have become a popular business model across industries. In 2023, subscriptions generated over $38 billion in revenue, doubling over the past four years. That’s because subscriptions are a win-win for shoppers and businesses: They offer freedom of choice for customers while creating a continuous revenue stream for sellers. Consider consumer goods brand KIND Snacks. KIND implemented a subscription service to supplement its B2B sales, giving customers a direct line to exclusive offers and flavours. This created a consistent revenue stream for KIND and helped it build a new level of brand loyalty with its customers. The subscription also lets KIND collect first-party data, so it can test new products and spot new trends. Ecommerce trends FAQ How do I know if an ecommerce trend is right for my business? If you’re trying to decide whether to adopt a new trend, the first step is to conduct a cost/benefit analysis. As you do, remember to prioritise customer experience and satisfaction. Look at customer data to evaluate the potential impact of the trend on your business. How costly will it be to implement the trend, and what will the payoff be one, two, and five years into the future? Analyse the numbers to assess whether the trend aligns with your customers’ preferences and behaviours. You can also take a cue from your competitors and their adoption of specific trends. While you shouldn’t mimic everything they do, being aware of their experiences can provide valuable insights and help gauge the viability of a trend for your business. Ultimately, customer-centric decision-making should guide your evaluation. Is ecommerce still on the rise? In a word: yes. In fact, ecommerce is a top priority for businesses across industries, from healthcare to manufacturing. Customers expect increasingly sophisticated digital shopping experiences, and digital channels continue to be a preferred purchasing method. Ecommerce sales are expected to reach $8.1 trillion by 2026. As digital channels and new technologies evolve, so will customer behaviours and expectations. Where should I start if I want to implement AI? Generative AI is revolutionising ecommerce by enhancing customer experiences and increasing productivity, conversions, and customer loyalty. But to reap the benefits, it’s critical to keep a few things in mind. First is customer trust. A majority of customers (68%) say advances in AI make it more important for companies to be trustworthy. This means businesses implementing AI should focus on transparency. Tell customers how you will use their data to improve shopping experiences. Develop ethical standards around your use of AI, and discuss them openly. You’ll need to answer tough questions like: How do you ensure sensitive data is anonymised? How will you monitor accuracy and audit for bias, toxicity, or hallucinations? These should all be considerations as you choose AI partners and develop your code of conduct and governance principles. At a time when only 13% of customers fully trust companies to use AI ethically, this should be top of mind for businesses delving into the fast-evolving technology. How can commerce teams measure success after adopting a new trend? Before implementing a new experience or ecommerce trend, set key performance indicators (KPIs) and decide how you’ll track relevant ecommerce metrics. This helps you make informed decisions and monitor the various moving parts of your business. From understanding inventory needs to gaining insights into customer behaviour to increasing loyalty, you’ll be in a better position to plan for future growth. The choice of metrics will depend on the needs of your business, but it’s crucial to establish a strategy that outlines metrics, sets KPIs, and measures them regularly. Your business will be more agile and better able to adapt to new ecommerce trends and understand customer buying patterns. Ecommerce metrics and KPIs are valuable tools for building a successful future and will set the tone for future ecommerce growth.

					10 Effective Sales Coaching Tips That Work
10 Effective Sales Coaching Tips That Work
A good sales coach unlocks serious revenue potential. Effective coaching can increase sales performance by 8%, according to a study by research firm Gartner.Many sales managers find coaching difficult to master, however — especially in environments where reps are remote and managers are asked to do more with less time and fewer resources.Understanding the sales coaching process is crucial in maximising sales rep performance, empowering reps, and positively impacting the sales organisation through structured, data-driven strategies.If you’re not getting the support you need to effectively coach your sales team, don’t despair. These 10 sales coaching tips are easy to implement with many of the tools already at your disposal, and are effective for both in-person and remote teams.1. Focus on rep wellbeingOne in three salespeople say mental health in sales has declined over the last two years, according to a recent LIKE.TG survey. One of the biggest reasons is the shift to remote work environments, which pushed sales reps to change routines while still hitting quotas. Add in the isolation inherent in virtual selling and you have a formula for serious mental and emotional strain.You can alleviate this in a couple of ways. First, create boundaries for your team. Set clear work hours and urge reps not to schedule sales or internal calls outside of these hours. Also, be clear about when reps should be checking internal messages and when they can sign off.Lori Richardson, founder of sales training company Score More Sales, advises managers to address this head-on by asking reps about their wellbeing during weekly one-on-ones. “I like to ask open-ended questions about the past week,” she said. “Questions like, ‘How did it go?’ and ‘What was it like?’ are good first steps. Then, you need to listen.”When the rep is done sharing their reflection, Richardson suggests restating the main points to ensure you’re on the same page. If necessary, ask for clarity so you fully understand what’s affecting their state of mind. Also, she urges: Don’t judge. The level of comfort required for sharing in these scenarios can only exist if you don’t jump to judgement.2. Build trust with authentic storiesFor sales coaching to work, sales managers must earn reps’ trust. This allows the individual to be open about performance challenges. The best way to start is by sharing personal and professional stories.These anecdotes should be authentic, revealing fault and weakness as much as success. There are two goals here: support reps with relatable stories so they know they’re not struggling alone, and let them know there are ways to address and overcome challenges.For example, a seasoned manager might share details about their first failed sales call as a cautionary tale – highlighting poor preparation, aggressive posturing, and lack of empathy during the conversation. This would be followed by steps the manager took to fix these mistakes, like call rehearsing and early-stage research into the prospect’s background, business, position, and pain points.3. Record and review sales callsSales coaching sessions, where recording and reviewing sales calls are key components aimed at improving sales call techniques, have become essential in today’s sales environment. Once upon a time, sales reps learned by shadowing tenured salespeople. While this is still done, it’s inefficient – and often untenable for virtual sales teams.To give sales reps the guidance and coaching they need to improve sales calls, deploy an intuitive conversation recording and analysis tool like Einstein Conversation Insights (ECI). You can analyse sales call conversations, track keywords to identify market trends, and share successful calls to help coach existing reps and accelerate onboarding for new reps. Curate both “best of” and “what not to do” examples so reps have a sense of where the guide rails are.4. Encourage self-evaluationWhen doing post-call debriefs or skill assessments – or just coaching during one-on-ones – it’s critical to have the salesperson self-evaluate. As a sales manager, you may only be with the rep one or two days a month. Given this disconnect, the goal is to encourage the sales rep to evaluate their own performance and build self-improvement goals around these observations.There are two important components to this. First, avoid jumping directly into feedback during your interactions. Relax and take a step back; let the sales rep self-evaluate.Second, be ready to prompt your reps with open-ended questions to help guide their self-evaluation. Consider questions like:What were your big wins over the last week/quarter?What were your biggest challenges and where did they come from?How did you address obstacles to sales closings?What have you learned about both your wins and losses?What happened during recent calls that didn’t go as well as you’d like? What would you do differently next time?Reps who can assess what they do well and where they can improve ultimately become more self-aware. Self-awareness is the gateway to self-confidence, which can help lead to more consistent sales.5. Let your reps set their own goalsThis falls in line with self-evaluation. Effective sales coaches don’t set focus areas for their salespeople; they let reps set this for themselves. During your one-on-ones, see if there’s an important area each rep wants to focus on and go with their suggestion (recommending adjustments as needed to ensure their goals align with those of the company). This creates a stronger desire to improve as it’s the rep who is making the commitment. Less effective managers will pick improvement goals for their reps, then wonder why they don’t get buy-in.For instance, a rep who identifies a tendency to be overly chatty in sales calls might set a goal to listen more. (Nine out of 10 salespeople say listening is more important than talking in sales today, according to a recent LIKE.TG survey.) To help, they could record their calls and review the listen-to-talk ratio. Based on industry benchmarks, they could set a clear goal metric and timeline – a 60/40 listen-to-talk ratio in four weeks, for example.Richardson does have one note of caution, however. “Reps don’t have all the answers. Each seller has strengths and gaps,” she said. “A strong manager can identify those strengths and gaps, and help reps fill in the missing pieces.”6. Focus on one improvement at a timeFor sales coaching to be effective, work with the rep to improve one area at a time instead of multiple areas simultaneously. With the former, you see acute focus and measurable progress. With the latter, you end up with frustrated, stalled-out reps pulled in too many directions.Here’s an example: Let’s say your rep is struggling with sales call openings. They let their nerves get the best of them and fumble through rehearsed intros. Over the course of a year, encourage them to practice different kinds of openings with other reps. Review their calls and offer insight. Ask them to regularly assess their comfort level with call openings during one-on-ones. Over time, you will see their focus pay off.7. Ask each rep to create an action planOpen questioning during one-on-ones creates an environment where a sales rep can surface methods to achieve their goals. To make this concrete, have the sales rep write out a plan of action that incorporates these methods. This plan should outline achievable steps to a desired goal with a clearly defined timeline. Be sure you upload it to your CRM as an attachment or use a tool like Quip to create a collaborative document editable by both the manager and the rep. Have reps create the plan after early-quarter one-on-ones and check in monthly to gauge progress (more on that in the next step).Here’s what a basic action plan might look like:Main goal: Complete 10 sales calls during the last week of the quarterSteps:Week 1: Identify 20-25 prospectsWeek 2: Make qualifying callsWeek 3: Conduct needs analysis (discovery) calls, prune list, and schedule sales calls with top prospectsWeek 4: Lead sales calls and close dealsThe power of putting pen to paper here is twofold. First, it forces the sales rep to think through their plan of action. Second, it crystallises their thinking and cements their commitment to action.8. Hold your rep accountableAs businessman Louis Gerstner, Jr. wrote in “Who Says Elephants Can’t Dance?”, “people respect what you inspect.” The effective manager understands that once the plan of action is in place, their role as coach is to hold the sales rep accountable for following through on their commitments. To support them, a manager should ask questions during one-on-ones such as:What measurable progress have you made this week/quarter?What challenges are you facing?How do you plan to overcome these challenges?You can also review rep activity in your CRM. This is especially easy if you have a platform that combines automatic activity logging, easy pipeline inspection, and task lists with reminders. If you need to follow up, don’t schedule another meeting. Instead, send your rep a quick note via email or a messaging tool like Slack to level-set.9. Offer professional development opportunitiesAccording to a study by LinkedIn, 94% of employees would stay at a company longer if it invested in their career. When companies make an effort to feed their employees’ growth, it’s a win-win. Productivity increases and employees are engaged in their work.Book clubs, seminars, internal training sessions, and courses are all great development opportunities. If tuition reimbursement or sponsorship is possible, articulate this up front so reps know about all available options.Richardson adds podcasts to the list. “Get all of your salespeople together to talk about a podcast episode that ties into sales,” she said. “Take notes, pull key takeaways and action items, and share a meeting summary the next day with the group. I love that kind of peer engagement. It’s so much better than watching a dull training video.”10. Set up time to share failures — and celebrationsAs Forbes Council member and sales vet Adam Mendler wrote of sales teams, successful reps and executives prize learning from failure. But as Richardson points out, a lot of coaches rescue their reps before they can learn from mistakes: “Instead of letting them fail, they try to save an opportunity,” she said. “But that’s not scalable and doesn’t build confidence in the rep.”Instead, give your reps the freedom to make mistakes and offer them guidance to grow through their failures. Set up a safe space where reps can share their mistakes and learnings with the larger team — then encourage each rep to toss those mistakes on a metaphorical bonfire so they can move on.By embracing failure as a learning opportunity, you also minimise the likelihood of repeating the same mistakes. Encourage your reps to document the circumstances that led to a missed opportunity or lost deal. Review calls to pinpoint where conversations go awry. Study failure, and you might be surprised by the insights that emerge.Also — and equally as important — make space for celebrating big wins. This cements best practices and offers positive reinforcement, which motivates reps to work harder to hit (or exceed) quota.Next steps for your sales coaching programA successful sales coach plays a pivotal role in enhancing sales rep performance and elevating the entire sales organisation. Successful sales coaching requires daily interaction with your team, ongoing training, and regular feedback, which optimises sales processes to improve overall sales performance. As Lindsey Boggs, global director of sales development at Quantum Metric, noted, it also requires intentional focus and a strategic approach to empower the sales team, significantly impacting the sales organisation.“Remove noise from your calendar so you can focus your day on what’s going to move the needle the most — coaching,” she said. Once that’s prioritised, follow the best practices above to help improve your sales reps’ performance, focusing on individual rep development as a key aspect of sales coaching. Remember: coaching is the key to driving sales performance.Steven Rosen, founder of sales management training company STAR Results, contributed to this article.
企业管理
100亿!申通获浦发银行融资支持;全国“最缺工”职业快递员排进前五;马士基下调全球集装箱需求增长预期
100亿!申通获浦发银行融资支持;全国“最缺工”职业快递员排进前五;马士基下调全球集装箱需求增长预期
发改委:三方面着力提升区域供应链韧性 11月2日消息,国家发改委副主任林念修在APEC加强供应链韧性促进经济复苏论坛上表示,当前新冠肺炎疫情和乌克兰危机影响相互交织,全球化进程遭遇逆流,供应链体系紊乱加剧。为进一步提升区域供应链韧性,林念修提出三点倡议:一是走开放创新之路,推进区域贸易自由化便利化;二是走合作发展之路,促进产业链供应链互联互通;三是走低碳转型之路,构建绿色可持续供应链体系。 申通获浦发银行100亿融资支持 11月1日,申通快递与上海浦东发展银行股份有限公司(简称“浦发银行”)在上海正式签订战略合作,协同推进“打造中国质效领先的经济型快递”目标加快实现和申通网络生态圈健康发展。 根据协议,双方将在企业融资、供应链金融、资产证券化、跨境贸易、绿色金融等领域展开长期合作。其中,企业融资方面,浦发银行为申通快递提供100亿元融资支持,助力申通全网在扩能、提质、增效等全方位持续进步。 “最缺工”100个职业快递员进入前五 11月2日,人力资源和社会保障部日前发布2022年三季度全国“最缺工”的100个职业排行。其中,营销员、车工、餐厅服务员、快递员、保洁员、保安员、商品营业员、家政服务员、客户服务管理员、焊工等职业位列前十。 据介绍,与2022年二季度相比,制造业缺工状况持续,技术工种岗位缺工较为突出。物流及运输行业缺工程度有所增加,邮政营业员、道路客运服务员新进排行,快件处理员、道路货运汽车驾驶员、装卸搬运工等职业缺工程度加大。 该排行是由中国就业培训技术指导中心组织102个定点监测城市公共就业服务机构,采集人力资源市场“招聘需求人数”和“求职人数”缺口排名前20的职业岗位信息,综合考量岗位缺口数量、填报城市数量等因素加工汇总整理形成。 海晨股份:新能源汽车是公司寻求业务增量的主要方向之一 11月2日消息,海晨股份发布投资者关系活动记录表,公司近日接受54家机构单位调研。海晨股份称,为应对消费电子出货量下滑,在收入端,公司积极拓展新能源汽车市场,提升市占率;同时也会凭借当年的竞争优势,不断开拓消费电子及其它行业,提升行业内的市场份额,对冲出货量下滑的影响。 新能源汽车业务方面,公司主要为整车生产企业提供从入厂物流、整车仓库到备品备件的管理。前三季度保持了很好的增速,该项业务收入占比不断提升。 海晨股份称,新能源汽车市场处于高速增长中,是公司未来寻求业务增量的一个主要方向。目前除了持续做好已有整车生产企业的服务外,也正努力为部分汽车零配件生产厂商提供服务。同时,公司已积极与多家目标整车生产企业进行商务沟通,寻求业务合作机会。 细分市场内部无创新 一般而言,创新是指在持续的量变中,改变行业的发展路径或者方式。前些年,加盟模式、整合平台等在持续的优化过程不断加速了零担行业的变革。如今,零担行业已经进入了创新模式下的平稳优化阶段,各个企业都在等待规模效益临界点的到来,然后进入下一次的大变革。 实际上,目前的零担行业是仍急速变化的。起码,上游的商流在快速变化,只不过物流提供的产品是相对简单的,只能在模式、运营管理方法、运作设备等方面进行创新。因此创新具有一定的延后性。 零担企业的产品服务基本能够满足客户的需求,这也导致了当下的创新是相当缓慢。快运虽然是发展最快的细分行业,头部高速发展,市场集中度快速提升,但在大创新方面却基本没有成绩。 目前,各个企业的经营模式、运营体系基本已经成熟,都追求的是货量的增长。下一波货量规模临界点到来之前,怕很难有组织、资源或者颠覆现有模式的创新。 快运基本无大创新是因为,其当下的体系能够满足现阶段商流的需求,并且生存条件并不差。而区域零担和专线则不同,全国区域零担企业数百家,专线企业10万家,市场竞争远比快运市场要更激烈。 所以,区域零担和专线的更有打破现状的创新需求,而实际上,区域零担和专线企业都经历了多种创新尝试。 京东发布双11战报:截至11月1日24时累计售出商品超5.5亿件 11月2日,京东发布双11战报,从10月31日晚8点至11月1日24时,京东累计售出商品超5.5亿件,成交额前20的品牌中,中国品牌占比达80%;中小企业和商家在京东11.11赢得增长契机,近5万中小品牌成交额同比增长超100%,近7万中小商家成交额同比增长超100%。高质量农产品-消费升级-农民增收的正循环加速运转,四到六线市场消费增速领先全国。 截至11月1日晚8点,全国超千万家庭已经收到京东11.11开门红第一单。通过智能物流基础设施的应用与升级,全国京东物流亚洲一号智能产业园大规模处理量较去年同期提升超过40%。 满帮大数据:双11预售阶段快递快运类订单环比增长13.7% 满帮大数据显示,2022年10月20日至10月31日,快递快运类订单环比增长13.7%,平均运距为930.87公里。仅预售阶段,货运量就呈现出了较高的涨幅。 预售期,快递类订单收货量最多的省份分别为广东、江苏、浙江、山东、四川。细观城市数据,成都是快递类收货量最多的城市,超越上海,成为购买力最强的新一线城市。增速方面,海南、云南、黑龙江、广东、福建成为快递类收货量增速最快的五个省份。 发货量方面,浙江、江苏、广州、山东、河南是预售阶段全国快递类发货量排名前五的省份,上海则超越苏州,稳坐发货城市头把交椅。 纵观整个预售阶段,快递类货物的热门运输线路也悄悄发生着变化。满帮大数据显示,2022年10月20日-10月31日,快递类订单量最大的线路除了上海、苏州、杭州以外,广州-南宁、杭州-沈阳和昆明-西双版纳也成功跻身前十名。华南、东北部地区的经济联动逐步加深,国内经济内循环也在持续渗透。 马士基下调2022年全球集装箱需求增长预期 11月2日,马士基官微消息,A.P.穆勒-马士基发布2022年第三季度财报。数据显示,第三季度营收增至228亿美元,息税折旧及摊销前利润(EBITDA)增至109亿美元,息税前利润(EBIT)增至95亿美元。第三季度利润为89亿美元,前九个月利润共计242亿美元。过去12个月投资资本回报率(ROIC)为66.6%。 马士基预计,2022年全年实际息税折旧及摊销前利润(EBITDA)为370亿美元,实际息税前利润(underlying EBIT)为310亿美元,自由现金流将超过240亿美元。 鉴于经济放缓的趋势预计会持续至2023年,马士基已将2022年全球集装箱需求增长的预期下调至-2/-4%,而此前预期为+1/-1%。2022-2023年资本支出预期保持不变,为90亿至100亿美元。 鄂州花湖机场正式开启客机腹舱带货功能 11月1日上午11:10时,飞往北京的南航CZ8908航班从花湖机场准时起飞。与以往不同,本次航班上除了前往北京的90名旅客外,还有装载在飞机腹舱的来自顺丰一批222公斤快件货物。这也标志着鄂州花湖机场正式开通腹舱货运业务,朝着建设国际一流航空货运枢纽目标又迈出关键一步。据介绍,鄂州花湖机场后续还将和东航、厦航等航空公司一起开展腹舱带货业务。 圆通国际正式更名为“圆通国际快递供应链科技” 11月1日,圆通速递国际发布公告称,“圆通速递(国际)控股有限公司”改为“圆通国际快递供应链科技有限公司”。 此前9月29日,圆通速递国际公布,董事会建议将公司英文名称由“YTO Express (International) Holdings Limited”更改为“YTO International Express and Supply Chain Technology Limited”及采纳公司中文双重外国名称,由现有的双重外国名称“圆通速递(国际)控股有限公司”改为“圆通国际快递供应链科技有限公司”。 董事会认为,建议更改公司名称符合本集团对未来发展及重塑品牌的战略业务计划,并相信,建议更改公司名称将为本集团提供全新的企业形象,有利于本集团之未来业务发展。 怡亚通:拟10.6亿元投建“怡亚通新经济供应链创新中心” 11月2日,怡亚通公告,全资子公司深圳怡亚通产城创新发展有限公司,与佛山市崇茂企业管理有限公司共同以现金出资方式,出资设立“佛山怡亚通产业创新有限公司”,注册资本为1.5亿元。公司设立上述项目公司用于在佛山地区投资建设“怡亚通新经济供应链创新中心”项目,从事地块建设开发,引领佛山地区产业转型升级。该项目规划总建筑面积约为10万平方米,投资总额不超过10.6亿元。
12大全球供应链新趋势!
12大全球供应链新趋势!
供应链是当今大多数制造业和商业企业的命脉,尤其在全球政治不稳定,劳动力短缺,全球化趋势变化,或者大型流行病期间,以下和大家分享一些最新全球供应链技术和管理趋势。 一、循环供应链 线性供应链很快将被循环供应链所取代,在循环供应链中,制造商翻新废弃产品进行转售。为了应对原材料成本的上涨及其波动性,许多公司选择将其产品分解,重新修复,取舍材料,处理和包装,然后上市销售。 供应链循环可以帮助降低成本,有了循环供应链,公司可以减少在原材料上的消耗,可以降低价格波动的风险。此外,循环供应链可以减少浪费,帮助企业减少对环境的总体影响。政府对回收和废物处理的严格规定也促使企业考虑采用循环供应链。具有可持续做法的企业也可能获得激励,不仅来自政府,也来自消费者,年轻一代更喜欢环保产品。 ALSCO 苏州提供的可循环包装解决方案,将包装材料循环应用,是循环供应链典型案例。 二、绿色供应链 世界各类环保组织和消费者一直在努力为环境负责,推动供应链对环境的危害减小。电力和运输对全球的温室气体排放有着巨大的贡献,因此绿色物流在当今许多公司中迅速受到青睐。例如,环保型仓库具有先进的能源管理系统,该系统使用计时器和仪表来监控所有设施的电力、热量、水和天然气的使用情况。这些系统有助于防止过度浪费资源。电动和太阳能汽车在供应链中的应用也越来越多;这些车辆有助于减少供应链的整体碳足迹。 同样,气候变化带来的环境变化影响了材料和资源的可用性,对供应链造成了潜在的破坏。公司将不得不考虑这些因素,并在必要时寻找其他资源。 采取可持续供应链的企业也将在利润和客户忠诚度方面获得更多收益(尼尔森,2018)。调查显示,超过60%的客户不介意为可持续产品支付溢价。随着绿色消费的兴起,预计未来几年会有更多的公司实施环保供应链流程。 三、整合供应链 未来几年,随着公司寻求与第三方建立合作伙伴关系,供应链将出现更多整合。与第三方服务合作可以帮助公司在提高客户服务质量并降低成本。 例如,更多的企业将整合并开始提供内陆服务,降低整体货运成本,简化供应链。对于经常使用海陆运输相结合的产品的托运人来说,集成尤其有用。通过集成服务,交付时间更短,客户服务也得到改善。亚马逊效应也促使企业尽可能优化其供应链。因此,更多的供应链管理者将与第三方物流供应商(3PL)和科技公司合作。第三方物流供应商提供进出境货运管理,并且拥有更多供应链资源。同样,基于第三方物流的技术允许供应链管理者通过API集成多个管理系统,并将其连接到云。这些集成将使供应链管理者能够克服内部技术解决方案的局限性。Deep Insights洞隐科技整合云计算,AI,IOT等自动化技术,以及云端TMS和WMS等,提供云服务的端到端可视化解决方案,是供应链整合解决方案的优秀应用。 四、劳动力全球化与挑战 一项研究最初预测,到2020年,80%的制造商将在多国开展业务,尽管,随着疫情的爆发,这一增长可能受到了影响,可能推迟了几年。 对更多知识工人的需求等因素影响了劳动力全球化的需求。知识工人——那些能够处理分析、数据,自动化和人工智能等复杂流程的人——将是供应链的劳动力组成部分。 越来越多的公司试图通过将这些工作外包并将业务扩展到美国以外的国家来填补这一缺口。先进的IT系统、协作软件使公司更容易实现全球化。 五、SCaaS 现在还有许多公司都在内部处理其供应链活动。尽管如此,未来我们可能会看到更多的企业采用“供应链即服务”或SCaaS商业模式,并外包制造、物流和库存管理等活动。公司的供应链管理团队将很快发展成为一小群专注于做出战略决策的高端人士。 随着内部供应链团队的规模越来越小,控制塔将变得越来越普遍。这些先进的数字控制塔为供应链管理者提供了供应链的端到端视图。云技术允许供应链管理人员随时随地访问所需的数据。同样,技术创新一日千里,供应链技术将很快“随时可用”。这种方法最初出现在SaaS软件中,它允许公司通过避免基础设施、升级和维护方面的固定成本来减少管理费用。 六、短生命周期产品供应链 随着产品生命周期的缩短,供应链必须发展得更快、更高效。如今,许多公司对所有产品使用单一的供应链,尽管这些产品的生命周期存在差异。未来,公司将不得不开发不同的供应链,以适应这些不同的生命周期并保持盈利。更短的产品生命周期要求公司重新思考其供应链并简化流程,以确保能够跟上对新产品的常规需求。令人担忧的是,截至2017年,43%的小企业仍在进行手动库存跟踪。 七、弹性供应链 供应链仅仅拥有精益流程是不够的;供应链也需要灵活应对市场波动。因此,越来越多的企业正在采用灵活的物流方式。弹性物流使供应链能够根据当前市场需求轻松扩张或收缩。人工智能等技术允许供应链在最小干扰的情况下根据需要进行调整。 弹性物流为供应链中的变量提供了灵活性,包括航行时间表、承运空间、集装箱使用和路线优化。这种可调整性有助于公司更好地处理潜在的问题,如货物积压和空间浪费。因此,企业可以享有更大的稳定性,并在市场波动的情况下保持竞争力。 以下分享几款最受欢迎的供应链管理软件: Brightpearl:一种创新的全渠道管理工具,适用于电子商务企业和零售商,旨在管理订单、库存和客户数据。 Hippo CMMS:一个用户友好的维护管理解决方案,旨在帮助企业管理、组织和跟踪维护操作。 Easyship:一个基于云的运输软件,旨在帮助电子商务企业简化本地和国际运输。 Deep Insights:洞隐科技整合科箭的一体化供应链执行云平台与吉联的航运代理行业解决方案,打通全程供应链,洞察供应链数据新价值,并运用AI技术,实现效率和成本优化。 八、透明供应链和可见性供应链 消费者越来越担心现代商业对环境的影响,同时为了应对各种复杂环境对供应链的影响,公司将需要供应链更加透明。公司已经开始在供应链的可持续性和减少碳足迹的努力方面提供一些透明度。尽管如此,还需要更多地了解供应链对社会其他方面的影响。全球贸易性质的变化也可能导致供应链实践的强制性披露。例如,公司很快将不得不考虑提供报告,说明其供应链对创造的就业机会、采购实践以及劳动力类型和使用的运输方式的影响。披露有关供应链这些方面的信息可以帮助公司提高消费者的品牌形象,并在必要时为遵守监管要求做好准备。 九、区块链供应链 供应链可见性仍然是当今大多数公司最关心的问题,因此越来越多的企业将寻求将区块链技术集成到其供应链中。区块链技术可以帮助使整个供应链更加透明,以最大限度地减少中断并改善客户服务。通过区块链,供应链的所有组成部分都可以集成到一个单一的平台中。承运人、航运公司、货代和物流供应商可以使用同一平台向公司和客户更新产品行程。发票和付款也可以在同一个系统中进行。这种集成简化了整个供应链,并帮助供应链管理者在问题发生之前发现问题。 区块链还为信息提供了无与伦比的保护,因为该技术的去中心化方法可以保护数据不被篡改。所有用户必须同意对数据进行更新或编辑,然后才能实施这些更新或编辑。 十、物联网供应链 除了区块链,越来越多的公司正在实施物联网设备,以提高其供应链的可见性。例如,飞机、卡车和其他运输方式都可以安装传感器,提供运输和交付的实时跟踪更新。仓库和零售店的物联网技术还可以提高生产、库存管理和预测性维护的可见性。公司可以使用所有这些实时信息来主动满足客户需求,最大限度地减少停机时间,并提高供应链的整体效率。 十一、机器人和自动化供应链 机器人技术在改变供应链方面发挥着巨大作用。仅在2019年上半年,北美公司就在16400多台机器人上花费了8.69亿美元。如今,越来越多的公司正在使用无人机和无人驾驶汽车来简化物流运营。公司和消费者可希望无人机有能力运送小商品。自动驾驶汽车也可能更加先进,能够做出自动交通决策。 在仓库中,自主移动机器人将更多地用于加速琐碎的劳动密集型任务。与高效的仓库管理软件相结合,机器人可以大幅提高供应链的生产力。 十二、AI、AR和VR供应链 人工智能(AI)也将在提高供应链效率方面发挥重要作用。该技术用于使用基于先前过程的数据的算法来自动化过程。自动化通过消除人为错误提高了供应链的效率。人工智能还可以识别供应链中的模式,公司可以利用这项技术来预测采购需求和管理库存。这消除了规划和采购中的猜测,消除了规划者反复进行相同计算的必要性,DocuAI智能解决方案就能识别供应链中的各种文件,譬如提单,箱单,发票,托书等,自动提取录入数据,或者自动执行单单相符比对,可以大大减轻人类员工工作量,提高效率。 增强现实(AR)和虚拟现实(VR)也为提高供应链的效率带来了各种可能性。例如,AR设备可以让工作人员更有效地进行多任务处理。公司还可以使用这些设备,通过在现实环境中预测潜在的产品用途,来加强产品开发工作。 作者介绍:曾志宏Lucas,北科大毕业,新加坡国立大学MBA,上海趋研信息联合创始人,曾服务于GE,Rolls-Royce,JCI,Whirlpool供应链部门,致力于货代行业和国际供应链领域流程自动化,智能化和可视化,AI+软件机器人RPA,以及数字供应链,智慧物流等的推广和传播 (微信: 1638881963)。 文章来源:物流沙龙
2023年12大全球供应链新趋势!
2023年12大全球供应链新趋势!
作者 |曾志宏 来源 |物流沙龙 供应链是当今大多数制造业和商业企业的命脉,尤其在全球政治不稳定,劳动力短缺,全球化趋势变化,或者大型流行病期间,以下和大家分享一些最新全球供应链技术和管理趋势。 一、循环供应链 线性供应链很快将被循环供应链所取代,在循环供应链中,制造商翻新废弃产品进行转售。为了应对原材料成本的上涨及其波动性,许多公司选择将其产品分解,重新修复,取舍材料,处理和包装,然后上市销售。 供应链循环可以帮助降低成本,有了循环供应链,公司可以减少在原材料上的消耗,可以降低价格波动的风险。此外,循环供应链可以减少浪费,帮助企业减少对环境的总体影响。政府对回收和废物处理的严格规定也促使企业考虑采用循环供应链。具有可持续做法的企业也可能获得激励,不仅来自政府,也来自消费者,年轻一代更喜欢环保产品。 ALSCO 苏州提供的可循环包装解决方案,将包装材料循环应用,是循环供应链典型案例。 二、绿色供应链 世界各类环保组织和消费者一直在努力为环境负责,推动供应链对环境的危害减小。电力和运输对全球的温室气体排放有着巨大的贡献,因此绿色物流在当今许多公司中迅速受到青睐。例如,环保型仓库具有先进的能源管理系统,该系统使用计时器和仪表来监控所有设施的电力、热量、水和天然气的使用情况。这些系统有助于防止过度浪费资源。电动和太阳能汽车在供应链中的应用也越来越多;这些车辆有助于减少供应链的整体碳足迹。 同样,气候变化带来的环境变化影响了材料和资源的可用性,对供应链造成了潜在的破坏。公司将不得不考虑这些因素,并在必要时寻找其他资源。 采取可持续供应链的企业也将在利润和客户忠诚度方面获得更多收益(尼尔森,2018)。调查显示,超过60%的客户不介意为可持续产品支付溢价。随着绿色消费的兴起,预计未来几年会有更多的公司实施环保供应链流程。 三、整合供应链 未来几年,随着公司寻求与第三方建立合作伙伴关系,供应链将出现更多整合。与第三方服务合作可以帮助公司在提高客户服务质量并降低成本。 例如,更多的企业将整合并开始提供内陆服务,降低整体货运成本,简化供应链。对于经常使用海陆运输相结合的产品的托运人来说,集成尤其有用。通过集成服务,交付时间更短,客户服务也得到改善。亚马逊效应也促使企业尽可能优化其供应链。因此,更多的供应链管理者将与第三方物流供应商(3PL)和科技公司合作。第三方物流供应商提供进出境货运管理,并且拥有更多供应链资源。同样,基于第三方物流的技术允许供应链管理者通过API集成多个管理系统,并将其连接到云。这些集成将使供应链管理者能够克服内部技术解决方案的局限性。Deep Insights洞隐科技整合云计算,AI,IOT等自动化技术,以及云端TMS和WMS等,提供云服务的端到端可视化解决方案,是供应链整合解决方案的优秀应用。 四、劳动力全球化与挑战 一项研究最初预测,到2020年,80%的制造商将在多国开展业务,尽管,随着疫情的爆发,这一增长可能受到了影响,可能推迟了几年。 对更多知识工人的需求等因素影响了劳动力全球化的需求。知识工人——那些能够处理分析、数据,自动化和人工智能等复杂流程的人——将是供应链的劳动力组成部分。 越来越多的公司试图通过将这些工作外包并将业务扩展到美国以外的国家来填补这一缺口。先进的IT系统、协作软件使公司更容易实现全球化。 五、SCaaS 现在还有许多公司都在内部处理其供应链活动。尽管如此,未来我们可能会看到更多的企业采用“供应链即服务”或SCaaS商业模式,并外包制造、物流和库存管理等活动。公司的供应链管理团队将很快发展成为一小群专注于做出战略决策的高端人士。 随着内部供应链团队的规模越来越小,控制塔将变得越来越普遍。这些先进的数字控制塔为供应链管理者提供了供应链的端到端视图。云技术允许供应链管理人员随时随地访问所需的数据。同样,技术创新一日千里,供应链技术将很快“随时可用”。这种方法最初出现在SaaS软件中,它允许公司通过避免基础设施、升级和维护方面的固定成本来减少管理费用。 六、短生命周期产品供应链 随着产品生命周期的缩短,供应链必须发展得更快、更高效。如今,许多公司对所有产品使用单一的供应链,尽管这些产品的生命周期存在差异。未来,公司将不得不开发不同的供应链,以适应这些不同的生命周期并保持盈利。更短的产品生命周期要求公司重新思考其供应链并简化流程,以确保能够跟上对新产品的常规需求。令人担忧的是,截至2017年,43%的小企业仍在进行手动库存跟踪。 七、弹性供应链 供应链仅仅拥有精益流程是不够的;供应链也需要灵活应对市场波动。因此,越来越多的企业正在采用灵活的物流方式。弹性物流使供应链能够根据当前市场需求轻松扩张或收缩。人工智能等技术允许供应链在最小干扰的情况下根据需要进行调整。 弹性物流为供应链中的变量提供了灵活性,包括航行时间表、承运空间、集装箱使用和路线优化。这种可调整性有助于公司更好地处理潜在的问题,如货物积压和空间浪费。因此,企业可以享有更大的稳定性,并在市场波动的情况下保持竞争力。 以下分享几款最受欢迎的供应链管理软件: Brightpearl:一种创新的全渠道管理工具,适用于电子商务企业和零售商,旨在管理订单、库存和客户数据。 Hippo CMMS:一个用户友好的维护管理解决方案,旨在帮助企业管理、组织和跟踪维护操作。 Easyship:一个基于云的运输软件,旨在帮助电子商务企业简化本地和国际运输。 Deep Insights:洞隐科技整合科箭的一体化供应链执行云平台与吉联的航运代理行业解决方案,打通全程供应链,洞察供应链数据新价值,并运用AI技术,实现效率和成本优化。 八、透明供应链和可见性供应链 消费者越来越担心现代商业对环境的影响,同时为了应对各种复杂环境对供应链的影响,公司将需要供应链更加透明。公司已经开始在供应链的可持续性和减少碳足迹的努力方面提供一些透明度。尽管如此,还需要更多地了解供应链对社会其他方面的影响。全球贸易性质的变化也可能导致供应链实践的强制性披露。例如,公司很快将不得不考虑提供报告,说明其供应链对创造的就业机会、采购实践以及劳动力类型和使用的运输方式的影响。披露有关供应链这些方面的信息可以帮助公司提高消费者的品牌形象,并在必要时为遵守监管要求做好准备。 九、区块链供应链 供应链可见性仍然是当今大多数公司最关心的问题,因此越来越多的企业将寻求将区块链技术集成到其供应链中。区块链技术可以帮助使整个供应链更加透明,以最大限度地减少中断并改善客户服务。通过区块链,供应链的所有组成部分都可以集成到一个单一的平台中。承运人、航运公司、货代和物流供应商可以使用同一平台向公司和客户更新产品行程。发票和付款也可以在同一个系统中进行。这种集成简化了整个供应链,并帮助供应链管理者在问题发生之前发现问题。 区块链还为信息提供了无与伦比的保护,因为该技术的去中心化方法可以保护数据不被篡改。所有用户必须同意对数据进行更新或编辑,然后才能实施这些更新或编辑。 十、物联网供应链 除了区块链,越来越多的公司正在实施物联网设备,以提高其供应链的可见性。例如,飞机、卡车和其他运输方式都可以安装传感器,提供运输和交付的实时跟踪更新。仓库和零售店的物联网技术还可以提高生产、库存管理和预测性维护的可见性。公司可以使用所有这些实时信息来主动满足客户需求,最大限度地减少停机时间,并提高供应链的整体效率。 十一、机器人和自动化供应链 机器人技术在改变供应链方面发挥着巨大作用。仅在2019年上半年,北美公司就在16400多台机器人上花费了8.69亿美元。如今,越来越多的公司正在使用无人机和无人驾驶汽车来简化物流运营。公司和消费者可希望无人机有能力运送小商品。自动驾驶汽车也可能更加先进,能够做出自动交通决策。 在仓库中,自主移动机器人将更多地用于加速琐碎的劳动密集型任务。与高效的仓库管理软件相结合,机器人可以大幅提高供应链的生产力。 十二、AI、AR和VR供应链 人工智能(AI)也将在提高供应链效率方面发挥重要作用。该技术用于使用基于先前过程的数据的算法来自动化过程。自动化通过消除人为错误提高了供应链的效率。人工智能还可以识别供应链中的模式,公司可以利用这项技术来预测采购需求和管理库存。这消除了规划和采购中的猜测,消除了规划者反复进行相同计算的必要性,DocuAI智能解决方案就能识别供应链中的各种文件,譬如提单,箱单,发票,托书等,自动提取录入数据,或者自动执行单单相符比对,可以大大减轻人类员工工作量,提高效率。 增强现实(AR)和虚拟现实(VR)也为提高供应链的效率带来了各种可能性。例如,AR设备可以让工作人员更有效地进行多任务处理。公司还可以使用这些设备,通过在现实环境中预测潜在的产品用途,来加强产品开发工作。 作者介绍:曾志宏Lucas,北科大毕业,新加坡国立大学MBA,上海趋研信息联合创始人,曾服务于GE,Rolls-Royce,JCI,Whirlpool供应链部门,致力于货代行业和国际供应链领域流程自动化,智能化和可视化,AI+软件机器人RPA,以及数字供应链,智慧物流等的推广和传播
海外工具
10 个最佳 TikTok 标签生成工具
10 个最佳 TikTok 标签生成工具
TikTok标签,是提升视频曝光度的重要手段。贴上话题标签后,系统将内容推送给目标人群的精准度越大。对该话题感兴趣的用户也可以通过标签看到我们的视频,大大增加了内容的曝光度。 那么,今天就给大家推荐几个强大的标签生成工具,帮助大家在短时间内获得大量用户。 一、标签的作用 1、得到精准的推荐 添加标签的主要原因是迎合TikTok算法机制,让视频得到更多的曝光。TikTok是交互式算法,用户有地域、性别、喜好等标签,账号也有类目、地域、音乐、内容标签,当账号使用的标签越垂直,推荐的用户越精准。 所以我们要对视频打标签,这样算法可以把视频推荐给目标群体,同时由于内容符合目标群体喜好,所以获得更多观看、转化。 2、挖掘潜在粉丝人群 用户如果对某个主题或话题感兴趣,她会搜索该标签,如果你的视频刚好使用了该标签,你的视频就很可能被她看到。 比如:你的视频添加了【#eyeliner tutorial】的标签,这个视频将会归入到eyeliner tutorial主题标签下。 如果你使用了热度很高的趋势标签,你的短视频还可能会再爆。 3、创建自己的流量池 除了使用TikTok上已有的标签外,我们还可以自建标签,从此以后,如果有短视频添加了这个标签,视频就归类在同一个流量池里面了。 比如国货品牌花西子出海,他们就在平台上自创了品牌标签#florasis,从此以后视频中含有#florasis的都会进入到这个池子里面,如果有用户搜索了#florasis,就会被里面的视频无限种草。 二、10个标签生成工具 1 . Rapidtages Rapidtags 是 Tik Tok的主题标签生成器,创作者可以用此软件快速给视频生成适当的主题标签。 Rapidtags的界面使用起来很方便,根据视频主题生成最流行、最热门的主题标签。 不仅如此,还有标签分析器、标签排名和 YouTube 关键字工具这些功能。 2. Megaphone Megaphone 是为用户查找流行 Tik Tok主题标签的工具,它包括主题标签分析、热门主题标签的实时信息、制作独特主题标签的自定义选项等功能。 它还提供了各种用于内容开发和推广的附加社交媒体工具。 3. Ecommanalyze Ecommanalyze 是一个生成器,可让用户根据目标人群、地理位置和产品类别找到 TikTok 上的热门主题标签。 Ecommanalyze上有标签统计、标签竞争分析、基于热门主题的标签建议等功能。 还可以为企业提供各种电子商务解决方案,例如产品研究、竞争分析和受众分析。 4. Rite tag Rite tag为内容生成高质量的主题标签,并提供有关内容文本和图像的完整 TikTok 统计数据。 最好的部分是它可以与你的个人资料集成,为 TikTok 帖子建议最佳标签。 Rite tag可以让你知道哪些标签在 TikTok 上未得到充分利用或被禁止。但Ritetag要付费(49美元/月)。 5. tiktokhashtags 这可能是最好的 TikTok 主题标签生成器之一,它提供了一个简单的工具来查找与你的帖子相关的最佳主题标签。 只需在搜索栏中输入关键字,该工具就会为你的帖子获取最热门和特定领域的主题标签。复制这组主题标签并将其直接使用到你的 TikTok 帖子中,体验令人很好。 无需注册即可开始使用,因为该工具可以免费使用,可以立即开始搜索并获取 TikTok 的最佳主题标签。 6. allhashtag allhashtag拥有出色的功能,可以为你的个人资料创建、生成、分析和研究最佳的行业特定主题标签。主题标签工具允许你生成高质量的主题标签。它为你的帖子提供了最佳和最相关的主题标签列表。 它还允许你专门为你的个人资料创建品牌主题标签,这有助于吸引更多关注者。 重点是免费的! 7.datagemba 主题标签生成器是一款免费的主题标签生成器,可帮助你提高在社交媒体上的排名。该工具提供了最先进的搜索引擎,可提供令人难以置信的主题标签建议,这些建议经过过滤以匹配你的受众和利基市场。该工具使用起来非常简单,具有出色的定位算法。它还提供各种信息丰富的博客来帮助你了解所有功能。 使用主题标签生成器,你可以监控主要竞争对手的主题标签,并构建与你的帖子相关的主题标签建议列表。因此,可以使用此工具为你的内容找到最流行的主题标签。 8. In Tags In Tags 是一款免费的 Android 软件,为创作者的 TikTok 视频提供相关和流行的主题标签。 In Tags 也是根据关键字和短语算法来生成主题标签的,创作者还可以为将来的帖子添加常用标签并分享。 9. Hashtags AI Hashtags AI 是一款 Android 软件,可使用人工智能为 TikTok 等社交媒体网站生成主题标签。 根据内容主题、受众和流行的主题标签推荐合适的主题标签,还包括主题标签分析、主题标签分组、主题标签研究等工具。 在上图就可以看到标签使用率,还可以自定义并存储他们的主题标签列表方便以后使用这一点和Hashtag Expert 差不多。 10. Hashtag Expert Hashtag Expert是根据关键字分析算法根据帖子的内容生成主题标签列表,是一款 iOS 应用程序。 此程序提供了用于创建独一无二的主题标签的自定义选项,还可以搜索特定的主题标签并评估主题标签的受欢迎程度。 常用主题标签可以保存下来,以后用的时候直接点就行了,Hashtag Expert对于想要提高社交媒体帖子的曝光度和参与度的 iOS 用户来说, 是一款很不错的应用程序。 总之,使用标签,可以监控主要竞争对手的主题标签,并构建与你的帖子相关的主题标签建议列表。甚至可以找到不同类别的主题标签,让你知道哪些是趋势,哪些对你的成长无用。因此,使用标签也是非重要的一个环节。
10个免费谷歌工具,帮你快速分析调查产品市场
10个免费谷歌工具,帮你快速分析调查产品市场
Google是全球最大的搜索引擎,作为全球流量第一的搜索引擎,所有的跨境营销都离不开Google,所以今天我们给大家分享10个免费的谷歌工具,帮助我们快速分析调查产品市场。 1、Google Tends 这是谷歌提供的免费工具,用于展示特定搜索词在特定时间段内的搜索频率趋势。 它让用户能够洞察全球范围内某个特定搜索词的热门程度,并且可以按照地理位置、时间跨度以及相关搜索项来进行比较分析。 对于市场调研、内容创作和SEO优化而言,Google Trends是一个极其有用的工具,它能帮助用户更好地理解并抓住当前的搜索趋势。 2、Google search console Google Search Console(简称 GSC)是谷歌推出的一款免费工具,旨在协助网站所有者优化他们的网站,以提升在谷歌搜索结果中的可见度。 该工具可以帮助站长提交网站地图、检查网页索引情况、查看网站的外部链接情况、分析网站流量等。通过谷歌站长工具,站长可以更好地了解其网站在谷歌搜索引擎中的表现,并进行必要的优化. 3、Google Keyword Planner 谷歌官方关键词规划工具,可查询关键词搜索量、竞争程度等数据,这些数据可以被认为是相对准确和可靠的。 我们可以在谷歌广告账户中获取关键词的搜索量,出价,变化情况,竞争程度,页首高低位区间出价等情况,关键词规划师是我们投放facebook设置兴趣爱好词的时候一个很重要的来源。 在关键词建议列表中,你可以看到每个关键词的搜索量范围、竞争程度、预测点击率等指标。通过这些数据可以帮你了解关键词的流行度、竞争激烈程度和潜在的点击率。你可以决定对哪些关键词进行优化,哪些关键词可能不适合你的策略。 例如,一个高搜索量但低竞争的关键词可能是一个很好的机会,而一个低搜索量但高竞争的关键词可能不值得追求。 4、Google全球商机通 挖掘全球商机,当你计划将产品推向国际市场时,了解哪些地区最适合你的产品至关重要。 Google全球商机通是一款免费工具,可以在多种设备上轻松访问,包括手机和电脑。它提供了丰富详尽的产品分类,能迅速为你提供产品的市场排名、获客成本以及商业概况等关键数据。 利用Google全球商机通提供的详尽数据报告,你可以精准定位最佳的目标市场。 5、Google Correlate Google Correlate是一个经常被忽视的工具,但是在生成大量关键词列表方面非常强大。使用此工具的主要原因是能够查看哪些相关关键字也在被搜索。有了这些信息,你就可以开始增加关键字列表(特别是长尾关键词)。 6、YouTube Ads Leaderboard 在YouTube Ads Leaderboard榜单上,你可以发现那些最成功的YouTube广告视频。 当你的网络营销广告缺乏灵感时,观看这些视频可以为你提供极大的启发。它们展示了其他创作者是如何运用创意和营销技巧来吸引观众的。 通过每个月的热门广告视频,你可以紧随潮流,捕捉到客户需求的变化方向,并深入分析这些广告之所以受到欢迎的原因。这将有助于你为自己的产品创造出真正触动人心的广告内容。 7、Consumer Barometer Consumer Barometer是一款洞察消费者行为的免费工具,也被称作消费者晴雨表。你可以通过选择品类或者是相关问题来了解消费者购买产品的最新趋势数据,从而进一步的了解你的目标受众,对于卖家选品来很有参考性。 8、Google surveys “Google Surveys”能让你快速、高效地深入了解消费者的想法。收集所需的洞察数据,以制定更明智,更快速的业务决策,比起传统市场研究,只需要花很短的时间就能完成。 “消费者调查”能为你带来什么呢?简单获取自定义调查;调查真实有效;快速获取真实洞察;将洞察付诸行动。 9、Think with google 你的网站加载速度快吗?体验够好吗? Google推出的免费网站测试平台Test My Site可以为你的网站做出全面的诊断,并且给出优化建议,帮助你更好地运营独立站。 如果你的移动网站响应速度过慢,大多数人会放弃访问。Speed Scorecard是帮助诊断网站响应速度的一个工具。 10、Google Rich Media Gallery 想知道你的广告系列与同行业竞争对手的比较情况,或了解不同格式的效果趋势? 你可以使用Google Rich Media Gallery在各个国家/地区,垂直广告,广告格式和广告尺寸中提取关键用户互动指标,以便你计划和衡量展示广告系列的成功与否。
10个最好的网站数据实时分析工具
10个最好的网站数据实时分析工具
网络分析工具可以帮助你收集、预估和分析网站的访问记录,对于网站优化、市场研究来说,是个非常实用的工具。每一个网站开发者和所有者,想知道他的网站的完整的状态和访问信息,目前互联网中有很多分析工具,本文选取了20款最好的分析工具,可以为你提供实时访问数据。1.Google Analytics这是一个使用最广泛的访问统计分析工具,几周前,Google Analytics推出了一项新功能,可以提供实时报告。你可以看到你的网站中目前在线的访客数量,了解他们观看了哪些网页、他们通过哪个网站链接到你的网站、来自哪个国家等等。2. Clicky与Google Analytics这种庞大的分析系统相比,Clicky相对比较简易,它在控制面板上描供了一系列统计数据,包括最近三天的访问量、最高的20个链接来源及最高20个关键字,虽说数据种类不多,但可直观的反映出当前站点的访问情况,而且UI也比较简洁清新。3. WoopraWoopra将实时统计带到了另一个层次,它能实时直播网站的访问数据,你甚至可以使用Woopra Chat部件与用户聊天。它还拥有先进的通知功能,可让你建立各类通知,如电子邮件、声音、弹出框等。4. Chartbeat这是针对新闻出版和其他类型网站的实时分析工具。针对电子商务网站的专业分析功能即将推出。它可以让你查看访问者如何与你的网站进行互动,这可以帮助你改善你的网站。5. GoSquared它提供了所有常用的分析功能,并且还可以让你查看特定访客的数据。它集成了Olark,可以让你与访客进行聊天。6. Mixpane该工具可以让你查看访客数据,并分析趋势,以及比较几天内的变化情况。7. Reinvigorate它提供了所有常用的实时分析功能,可以让你直观地了解访客点击了哪些地方。你甚至可以查看注册用户的名称标签,这样你就可以跟踪他们对网站的使用情况了。8. Piwi这是一个开源的实时分析工具,你可以轻松下载并安装在自己的服务器上。9. ShinyStat该网站提供了四种产品,其中包括一个有限制的免费分析产品,可用于个人和非营利网站。企业版拥有搜索引擎排名检测,可以帮助你跟踪和改善网站的排名。10. StatCounter这是一个免费的实时分析工具,只需几行代码即可安装。它提供了所有常用的分析数据,此外,你还可以设置每天、每周或每月自动给你发送电子邮件报告。本文转载自:https://www.cifnews.com/search/article?keyword=工具
全球峰会
#自媒体#新媒体课堂——自媒体平台知多少?自媒体平台有哪些?
#自媒体#新媒体课堂——自媒体平台知多少?自媒体平台有哪些?
自媒体带起了一波创业者的高潮,做自媒体的主要就是两类人,要么是为了流量,获得用户关注;要么是为了阅读量,广告变现。说白了就是为了名利!有很多人都想做自媒体,但是该怎么做才好呢?做自媒体,写文章虽然重要,但是发文章比写重要10倍以上,只有让更多的人看到你的文章,你的文章才能给你带来更大的价值,一篇文章写出来,你发的平台不对,也不行。今天知道君整理了一些可以免费注册与发布的自媒体平台,如果你把文章发布到这些自媒体平台,你的每篇文章最少都有几万人看到,效果怎么样, 就不用多说了。现在直接分享给大家:微信公众平台微信公众平台,给个人、企业和组织提供业务服务与用户管理能力的全新服务平台。… 给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力,帮助企业快速实现全新的公众号服务平台是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://mp.weixin.qq.com今日头条今日头条是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品,它为用户推荐有价值的、个性化的信息,提供连接人与信息的新型服务,是国内移动互联网领域成长最快的产品服务之一是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.toutiao.com/百度百家百家是百度新闻的原创内容类平台。每日发布的优质内容将会在百度新闻的网页版、移动端呈现,并被百度搜索和百度其他产品线收录。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://baijia.baidu.com/搜狐媒体平台搜狐媒体平台是在搜狐门户改革背景下全新打造的内容发布和分类分发全平台。各个行业的优质内容供给者(媒体、自媒体)均可免费申请入驻,为搜狐提供内容;利用搜狐强大的媒体影响力,入驻媒体和自媒体可获取自己的用户,提升个人的品牌影响力是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://mp.sohu.com/一点资讯一点资讯是一款高度智能的新闻资讯应用,通过它你可以搜索并订阅任意关键词,它会自动帮你聚合整理并实时更新相关资讯,同时会智能分析你的兴趣爱好,为你推荐感兴趣的内容。看新闻资讯,一点就够了!是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.yidianzixun.com/网易媒体平台网易订阅,聚合旅游、时尚、财经、科技资讯、时事新闻、RSS等众多内容,提供个性化的阅读服务是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://dy.163.com/wemedia/login.html企鹅媒体平台企鹅媒体平台是2016年3月1日,企鹅媒体平台正式推出,腾讯将提供四个方面的能力。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:https://om.qq.com/userAuth/index北京时间号北京时间互联网门户全新领导者,依托强大的推荐引擎与专业的媒体人团队为用户实时呈现最具价值的新鲜资讯。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.btime.com/QQ公众号QQ公众平台聚合着无限可能。凭借16年来积累的8亿用户资源,依托强势平台技术、数据沉淀和社交关系,QQ公众平台将有效聚集品牌和消费者,以开放合作的姿态与你一起打造未来。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://mp.qq.com/凤凰自媒体“凤凰自媒体”正式更名为“凤凰号”。据了解,凤凰自媒体平台更名后,希望能加快品牌特色化进程,深耕高质量内容领域,由此形成行业差异化竞争格局,实现优质文章在凤凰新闻客户端、凤凰网、手机凤凰网、凤凰视频客户端等渠道的有效分发。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://fhh.ifeng.com/login大鱼号大鱼号是阿里文娱体系为内容创作者提供的统一账号。大鱼号实现了阿里文娱体系一点接入,多点分发。内容创作者一点接入大鱼号,上传图文/视频可被分发到UC、优酷、土豆、淘系客户端,未来还会扩展到豌豆荚、神马搜索、PP助手等。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://mp.uc.cn/index.html知乎一个真实的网络问答社区,帮助你寻找答案,分享知识。..是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:https://www.zhihu.com/钛媒体【钛媒体官方网站】钛媒体是国内首家TMT公司人社群媒体,最有钛度的一人一媒体平台,集信息交流融合、IT技术信息、新媒体于一身的媒体平台。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.tmtpost.com/LIKE.TG+社区LIKE.TG最新又推出了一款扶持计划-『自媒体分享计划』满足条件的自媒体,入驻LIKE.TG+社区,可分享总价值百万资源包是否免费:免费操作难度:困难应用类型:全部应用网址:https://cloud.tencent.com/developer/support-plan?invite_code=oc38tj48tn8qhttp://www.tmtpost.com/虎嗅网聚合优质的创新信息与人群,捕获精选|深度|犀利的商业科技资讯。在虎嗅,不错过互联网的每个重要时刻。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:https://www.huxiu.com/砍柴网砍柴网创立于2013年,是一家拥有全球视野的前沿科技媒体,我们始终秉承观点独到、全面深入、有料有趣的宗旨,在科技与人文之间寻找商业新价值,坚持以人文的视角解读科技,用专业的精神剖析时代,孜孜不倦探索科技与商业的未来。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.ikanchai.com/i黑马i黑马是面向创业者的创新型综合服务平台,掌握创业创新领域强有力话语权的媒体矩阵,致力于帮助创业者获得投资、人才、宣传和经验。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.iheima.com/雷锋网雷锋网是国内最早关注人工智能和智能硬件领域的互联网科技媒体,内容涵盖人工智能、智能硬件、机器人、智能驾驶、ARVR、网络安全、物联网、未来医疗、金融科技等9大领域。雷锋网致力于连接和服务学术界、工业界与投资界,为用户提供更专业的互联网科技资讯和培训服务,让用户读懂智能与未来。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.leiphone.com/猎云网猎云网坚守用心服务创业者的理念,专注创业创新,互联网创业项目推荐,关注新产品、新公司、新模式,以原创独家报道、分析以及美国硅谷的一手报道闻名业界。为创业者、投资人及相关业内人士提供交流学习、资源对接的桥梁。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.lieyunwang.com/锌媒体锌媒体是一个关注前沿科技资讯、移动互联网,发现以及商业创新价值的泛科技自媒体平台。精选最新科技新闻,分享即时的移动互联网行业动态和以及提供最具商业价值的互联网创业案例,投资案例。提供绝对给力的干货、,在科技与人文之间挖掘商业新价值。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.xinmeti.com/派代网派代网定位为中国电子商务的入口,目前是中国最活跃、最具影响力的电子商务行业交流平台,聚集了大量的电子商务领军企业创始人群。提供电商学习、人才招聘、企业贷款等电子商务综合服务。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.paidai.com/简书致力于开发维护一套集合文字的书写、编集、发布功能于一体的在线写作编辑工具是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.jianshu.com/亿欧网亿欧是一家专注于新科技、新理念与各产业结合,以助力产业创新升级为使命的服务平台。亿欧旗下有4款产品,分别是亿欧网、视也、天窗、企服盒子。自2014年2月9日开始运营后,迅速成为互联网创业者和产业创新者的首选学习平台,是上百家知名企业的首选商业合作伙伴;先后获得盈动资本、高榕资本、盛景网联领投的三轮融资是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.iyiou.com/思达派思达派是专注创业服务市场的新媒体平台,定位“创业干货分享”,一站集成创业经验、教训等干货,帮助创业者少走弯路。同时还将举办各种线下创业分享和交流活动,分享创业心得,对接人脉、资本、以及公关推广等资源。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.startup-partner.com/界面界面是最受中国中产阶级欢迎的新闻及商业社交平台,旗下拥有精品新闻业务界面新闻、专业投资资讯平台摩尔金融及中国最大独立设计师电商网站尤物。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.jiemian.com/爱范儿聚焦新创和消费主题的科技媒体,成立于 2008 年 10 月,关注产品及体验,致力于“独立,前瞻,深入”的原创报道和分析评论,是国内唯一一家在产业和产品领域同时具有强势影响力的科技媒体。旗下现有 ifanr.com、SocialBase.cn、AppSolution、玩物志、创业及产品社区 MindStore 等多个细分领域的知名产品。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://www.ifanr.com/36氪36氪为您提供创业资讯、科技新闻、投融资对接、股权投资、极速融资等创业服务,致力成为创业者可以依赖的创业服务平台,为创业者提供最好的产品和服务。是否免费:免费操作难度:简单应用类型:全部应用网址:http://36kr.com如果一篇文章在一个平台一天有100个阅读量,在50个平台上就是5000阅读,那么10天呢,一年356天呢,可能前期会辛苦一点,但是你需要坚持,越到后面,你在互联网上发布的文章越多,加你的人也会越多,而且这些文章将会在多年以后都能够继续为你带来流量,有的人两年前写的文章,现在还有人看了还会加v信。外加两个,趣头条,惠头条。有的人可能会问,这么多平台,发文章比写文章还累!额。。。。。。你需要学会找工具,早就有人开发出来了一键发布功能,一篇文章可以同时发布到多个自媒体平台上!什么工具呢?百度一下,你就知道!以上,是今天给大家提供的一些思路,希望对大家有帮助!这些仅仅是各大门户网站的自媒体开放平台,没有精确到各种类型的全部平台,如小视频类app、综合视频类网站都没有开始说,由于篇幅的原因,留到以后再进行补充吧。
1-4月美国电商支出3316亿美元,消费者转向低价商品
1-4月美国电商支出3316亿美元,消费者转向低价商品
AMZ123 获悉,日前,据外媒报道,Adobe Analytics 的数据显示,2024 年前四个月美国电商增长强劲,同比增长 7%,达到 3316 亿美元。据了解,Adobe Analytics 对美国在线交易数据进行了分析,涵盖美国零售网站的一万亿次访问、1 亿个 SKU 和 18 个产品类别。2024 年 1 月 1 日至 4 月 30 日,美国在线支出达 3316 亿美元,同比增长 7%,得益于电子产品、服装等非必需品的稳定支出以及在线杂货购物的持续激增。Adobe 预计,2024 年上半年在线支出将超过 5000 亿美元,同比增长 6.8%。今年前四个月,美国消费者在线上消费电子产品 618 亿美元(同比增长 3.1%),服装 525 亿美元(同比增长 2.6%)。尽管增幅较小,但这两个类别占电商总支出的 34.5%,帮助保持了营收增长。同时,杂货进一步推动了增长,在线支出达 388 亿美元,同比增长 15.7%。Adobe 预计,未来三年内,该类别将成为电商市场的主导力量,其收入份额与电子产品和服装相当。另一个在线支出费增长较快的类别是化妆品,该类别在 2023 年带来了 350 亿美元的在线消费,同比增长 15.6%。而这一上升趋势仍在继续,截至 4 月 30 日,2024 年美国消费者在化妆品上的在线支出为 132 亿美元,同比增长 8%。此外,数月持续的通货膨胀导致消费者在多个主要类别中购买更便宜的商品。Adobe 发现,个人护理(增长 96%)、电子产品(增长 64%)、服装(增长 47%)、家居/花园(增长 42%)、家具/床上用品(增长 42%)和杂货(增长 33%)等类别的低价商品份额均大幅增加。具体而言,在食品杂货等类别中,低通胀商品的收入增长 13.4%,而高通胀商品的收入下降 15.6%。在化妆品等类别中,影响相对较弱,低通胀商品的收入增长 3.06%,高通胀商品的收入仅下降 0.34%,主要由于消费者对自己喜欢的品牌表现出了更强的忠诚度。而体育用品(增长 28%)、家电(增长 26%)、工具/家装(增长 26%)和玩具(增长 25%)等类别的低价商品份额增幅均较小,这些类别的增幅也主要受品牌忠诚度影响,同时消费者更倾向于购买最高品质的此类产品。此外,“先买后付”(BNPL)支付方式在此期间也出现了持续增长。2024 年 1 月至 4 月,BNPL 推动了 259 亿美元的电商支出,较去年同期大幅增长 11.8%。Adobe 预计,BNPL 将在 2024 年全年推动 810 亿至 848 亿美元的支出,同比增长 8% 至 13%。
12月波兰社媒平台流量盘点,TikTok追赶Instagram
12月波兰社媒平台流量盘点,TikTok追赶Instagram
AMZ123 获悉,近日,市场分析机构 Mediapanel 公布了 2023 年 12 月波兰主流社交平台的最新用户统计数据。受 TikTok 的打击,Pinterest、Facebook 和 Instagram 的用户数量出现下降。根据 Mediapanel 的数据,截至 2023 年 12 月,TikTok 是波兰第三大社交媒体平台,拥有超过 1378 万用户,相当于波兰 46.45% 的互联网用户。排在 TikTok 之前的是 Facebook 和 Instagram,其中 Facebook 拥有超过 2435 万用户,相当于波兰 82.06% 的互联网用户;Instagram 则拥有超过 1409 万用户,相当于波兰 47.47% 的互联网用户。在用户使用时长方面,TikTok 排名第一。2023 年 12 月,TikTok 用户的平均使用时长为 17 小时 18 分钟 42 秒。Facebook 用户的平均使用时长为 15 小时 36 分钟 38 秒,位居第二。其次是 Instagram,平均使用时长为 5 小时 2 分钟 39 秒。与 11 月相比,12 月 Facebook 减少了 58.84 万用户(下降 2.4%),但其用户平均使用时间增加了 32 分钟 50 秒(增长 3.6%)。Instagram 流失了 25.9 万用户(下降 1.8%),但其用户平均使用时间增加了 15 分钟(增长 5.2%)。虽然 TikTok 的用户数量略有增长(增长 8.85 万,即 0.6%),但其用户平均使用时间减少了 47 分钟(减少 4.3%)。12 月份,波兰其他主流社交媒体平台的用户数据(与 11 月相比):X 增加了 39.64 万用户(增长 4.8%),用户平均使用时间增加了 6 分钟 19 秒(增长 9.3%);Pinterest 增加了 23.02 万用户(增长 3.5%),用户平均使用时间增加了 7 分钟 9 秒(增长 16.1%);Snapchat 则增加了 9.04 万用户(增长 1.8%),用户平均使用时间增加了 23 秒(增长 0.2%);LinkedIn 流失了 27.69 万用户(下降 6.2%),用户平均使用时间减少了 1 分钟 36 秒(下降 11.7%);Reddit 流失了 18.6 万用户(下降 7.1%),用户平均使用时间减少了 1 分钟 27 秒(下降 11.6%)。
全球大数据
   探索Discord注册的多重用途
探索Discord注册的多重用途
在当今数字化时代,社交网络平台是人们沟通、分享和互动的重要场所。而Discord作为一款功能强大的聊天和社交平台,正吸引着越来越多的用户。那么,Discord注册可以用来做什么呢?让我们来探索它的多重用途。 首先,通过Discord注册,您可以加入各种兴趣群组和社区,与志同道合的人分享共同的爱好和话题。不论是游戏、音乐、电影还是科技,Discord上有无数个群组等待着您的加入。您可以与其他成员交流、参与讨论、组织活动,结识新朋友并扩大自己的社交圈子。 其次,Discord注册也为个人用户和团队提供了一个协作和沟通的平台。无论您是在学校、工作场所还是志愿组织,Discord的群组和频道功能使得团队成员之间可以方便地分享文件、讨论项目、安排日程,并保持密切的联系。它的语音和视频通话功能还能让远程团队更好地协同工作,提高效率。 对于商业用途而言,Discord注册同样具有巨大潜力。许多品牌和企业已经认识到了Discord作为一个与年轻受众互动的渠道的重要性。通过创建自己的Discord服务器,您可以与客户和粉丝建立更紧密的联系,提供独家内容、产品促销和用户支持。Discord还提供了一些商业工具,如机器人和API,帮助您扩展功能并提供更好的用户体验。 总结起来,Discord注册不仅可以让您加入各种兴趣群组和社区,享受与志同道合的人交流的乐趣,还可以为个人用户和团队提供协作和沟通的平台。对于品牌和企业而言,Discord也提供了与受众互动、推广产品和提供用户支持的机会。所以,赶紧注册一个Discord账号吧,开启多重社交和商业可能性的大门! -->
  商海客discord群发软件:开启营销革命的利器
商海客discord群发软件
开启营销革命的利器
商海客discord群发软件作为一款前沿的营销工具,以其独特的特点和出色的功能,在商业领域掀起了一场营销革命。它不仅为企业带来了全新的营销方式,也为企业创造了巨大的商业价值。 首先,商海客discord群发软件以其高效的群发功能,打破了传统营销方式的束缚。传统营销常常面临信息传递效率低、覆盖范围有限的问题。而商海客discord群发软件通过其强大的群发功能,可以将信息迅速传递给大量的目标受众,实现广告的精准推送。不论是产品推广、品牌宣传还是促销活动,商海客discord群发软件都能帮助企业快速触达潜在客户,提高营销效果。 其次,商海客discord群发软件提供了丰富的营销工具和功能,为企业的营销活动增添了更多的可能性。商海客discord群发软件支持多种媒体形式的推送,包括文本、图片、音频和视频等。企业可以根据自身需求,定制个性化的消息内容和推广方案,以吸引目标受众的注意。此外,商海客discord群发软件还提供了数据分析和统计功能,帮助企业了解营销效果,进行精细化的调整和优化。 最后,商海客discord群发软件的用户体验和易用性也为企业带来了便利。商海客discord群发软件的界面简洁明了,操作简单易懂,即使对于非技术人员也能够快速上手。商海客discord群发软件还提供了稳定的技术支持和优质的客户服务,确保用户在使用过程中能够获得及时的帮助和解决问题。 -->
 Discord|海外社媒营销的下一个风口?
Discord|海外社媒营销的下一个风口?
Discord这个软件相信打游戏的各位多少都会有点了解。作为功能上和YY相类似的语音软件,已经逐渐成为各类游戏玩家的青睐。在这里你可以创建属于自己的频道,叫上三五个朋友一起开黑,体验线上五连坐的游戏体验。但Discord可不是我们口中说的美国版YY这么简单。 Discord最初是为了方便人们交流而创立的应用程序。游戏玩家、电影迷和美剧迷、包括NFT创作者和区块链项目都在Discord上装修起一个个属于自己的小家。而在互联网的不断发展中,Discord现如今已经发展成为一种高效的营销工具,其强大的社区的功能已远不止语音交谈这一单一功能了。本文我们将结合市场营销现有的一些概念,带你领略Discord背后的无穷价值。 初代海外社媒营销: 当我们谈及Marketing市场营销,我们大多能想到的就是广告,以广告投放去获得较为多的转化为最终目的。但随着公众利益的变化,市场营销的策略也在不断改变。社交媒体类别的营销是现在更多品牌更为看重的一块流量池。我们可以选择付费营销,当然也可以选择不付费,这正式大多数的品牌所处的阶段。如国内的微博,抖音。又好比海外的Facebook, Instagram等。 但是,当我们深入地了解这些社交媒体的算法时不难发现。人们经常会错过我们的内容,又或者在看到这是一个广告之后就选择离开,其推广的触达率并不显著。其原因其实和初代社交媒体的属性分不开。 我们来打个比方:当你在YouTube上看着喜爱的博主视频,YouTube突然暂停了你的视频,给你插入了品牌方的广告。试问你的心情如何?你会选择安心看完这个广告,对其推广的产品产生了兴趣。还是想尽一切办法去关掉这个烦人的广告?而在不付费的内容上:你更喜欢看那些能娱乐你,充实你生活的内容。还是选择去看一个可能和你毫不相干的品牌贴文?在大数据的加持下,品牌方可能绞尽脑汁的想去获得你这个用户。但选择权仍就在用户手上,用户选择社交媒体的原因更多是为了娱乐和社交。我们也不愿意和一个个客气的“品牌Logo”去对话。 Discord是如何改变营销世界的? Discord又有什么不一样呢?你觉的他的营销手段就像发Email一样,给你特定的社群发送一组消息?谈到Email,这里要插一嘴。其触达率表现也并不优异,你发送的重要通告,新闻稿,打折促销。都有可能在用户还未浏览收之前就已经进了垃圾箱,又或者是和其他数百封未读邮件中等待着缘分的到来。 其实Discord的频道属性很美妙的化解了社交媒体现在的窘境,我们再来打个比方:比如你很喜欢篮球,因此你进入到了这个Discord篮球频道。而在这个频道里又包含了中锋,前锋,后卫这些细分频道。后卫又细分到了控球后卫,得分后卫。但总的来说,这个频道的用户都是喜欢篮球的群体。Discord的属性也拉近了品牌和用户的距离,你们不再是用户和一个个官方的“品牌Logo”对话。取而代之的则是一个个亲近感十足的好兄弟。直播带货中的“家人们”好像就是这一形式哈哈。 因此在Discord 上你可以针对不同频道发送不同的公告消息,使目标用户能够及时获得你的任何更新。他可不像电子邮件一样,淹没在一堆未读邮件中,也不会像社媒贴文一样被忽视。更精准的去区分不同的目标受众这一独特性也注定了Discord Marketing的强大功能。 Discord拓展属性: 自Facebook更名Meta等一系列动作下,2021年被世人称为元宇宙元年。在这一大背景下,更多的社交媒体开始逐渐向元宇宙靠拢。Twitter逐渐成为各类项目方的首选宣发媒体。Discord的属性也被更多项目方所发现,现如今Discord已被广泛运用在区块链领域。Discord事实上已经成为加密货币社区的最大聚集地,学习使用Discord也已经成为了圈内最入门技能。随着未来大量的区块链项目的上线Discord也将获得更加直接的变现手段。 Discord的各类载体已经数不胜数,区块链、游戏开黑、公司办公软件、线上教课。Discord是否能成为海外社媒的下一个风口?还是他已经成为了?这个不是我们能说了算的,但甭管你是想做品牌推广,还是单纯的就想酣畅漓淋的和朋友一起开个黑。选择Discord都是一个不错的选择。 -->
社交媒体

                    100+ Instagram Stats You Need to Know in 2024
100+ Instagram Stats You Need to Know in 2024
It feels like Instagram, more than any other social media platform, is evolving at a dizzying pace. It can take a lot of work to keep up as it continues to roll out new features, updates, and algorithm changes. That‘s where the Instagram stats come in. There’s a lot of research about Instagram — everything from its users' demographics, brand adoption stats, and all the difference between micro and nano influencers. I use this data to inform my marketing strategies and benchmark my efforts. Read on to uncover more social media stats to help you get ideas and improve your Instagram posting strategy. 80+ Instagram Stats Click on a category below to jump to the stats for that category: Instagram's Growth Instagram User Demographics Brand Adoption Instagram Post Content Instagram Posting Strategy Instagram Influencer Marketing Statistics Instagram's Growth Usage 1. Instagram is expected to reach 1.44 billion users by 2025. (Statista) 2. The Instagram app currently has over 1.4 billion monthly active users. (Statista) 3. U.S. adults spend an average of 33.1 minutes per day on Instagram in 2024, a 3-minute increase from the year before. (Sprout Social) 4. Instagram ad revenue is anticipated to reach $59.61 billion in 2024. (Oberlo) 5. Instagram’s Threads has over 15 Million monthly active users. (eMarketer) 6. 53.7% of marketers plan to use Instagram reels for influencer marketing in 2024. (eMarketer) 7. 71% of marketers say Instagram is the platform they want to learn about most. (Skillademia) 8. There are an estimated 158.4 million Instagram users in the United States in 2024. (DemandSage) 9. As of January 2024, India has 362.9 million Instagram users, the largest Instagram audience in the world. (Statista) 10. As of January 2024, Instagram is the fourth most popular social media platform globally based on monthly active users. Facebook is first. YouTube and WhatsApp rank second and third. (Statista) https://youtu.be/EyHV8aZFWqg 11. Over 400 million Instagram users use the Stories feature daily. (Keyhole) 12. As of April 2024, the most-liked post on Instagram remains a carousel of Argentine footballer Lionel Messi and his teammates celebrating the 2022 FIFA World Cup win. (FIFA) 13. The fastest-growing content creator on Instagram in 2024 is influencer Danchmerk, who grew from 16k to 1.6 Million followers in 8 months. (Instagram) 14. The most-followed Instagram account as of March 2024 is professional soccer player Cristiano Ronaldo, with 672 million followers. (Forbes) 15. As of April 2024, Instagram’s own account has 627 million followers. (Instagram) Instagram User Demographics 16. Over half of the global Instagram population is 34 or younger. (Statista) 17. As of January 2024, almost 17% of global active Instagram users were men between 18 and 24. (Statista) 18. Instagram’s largest demographics are Millennials and Gen Z, comprising 61.8% of users in 2024. (MixBloom) 19. Instagram is Gen Z’s second most popular social media platform, with 75% of respondents claiming usage of the platform, after YouTube at 80%. (Later) 20. 37.74% of the world’s 5.3 billion active internet users regularly access Instagram. (Backlinko) 21. In January 2024, 55% of Instagram users in the United States were women, and 44% were men. (Statista) 22. Only 7% of Instagram users in the U.S. belong to the 13 to 17-year age group. (Statista) 23. Only 5.7% of Instagram users in the U.S. are 65+ as of 2024. (Statista) 24. Only 0.2% of Instagram users are unique to the platform. Most use Instagram alongside Facebook (80.8%), YouTube (77.4%), and TikTok (52.8%). (Sprout Social) 25. Instagram users lean slightly into higher tax brackets, with 47% claiming household income over $75,000. (Hootsuite) 26. Instagram users worldwide on Android devices spend an average of 29.7 minutes per day (14 hours 50 minutes per month) on the app. (Backlinko) 27. 73% of U.S. teens say Instagram is the best way for brands to reach them. (eMarketer) 28. 500 million+ accounts use Instagram Stories every day. (Facebook) 29. 35% of music listeners in the U.S. who follow artists on Facebook and Instagram do so to connect with other fans or feel like part of a community. (Facebook) 30. The average Instagram user spends 33 minutes a day on the app. (Oberlo) 31. 45% of people in urban areas use Instagram, while only 25% of people in rural areas use the app. (Backlinko) 32. Approximately 85% of Instagram’s user base is under the age of 45. (Statista) 33. As of January 2024, the largest age group on Instagram is 18-24 at 32%, followed by 30.6% between ages 25-34. (Statista) 34. Globally, the platform is nearly split down the middle in terms of gender, with 51.8% male and 48.2% female users. (Phyllo) 35. The numbers differ slightly in the U.S., with 56% of users aged 13+ being female and 44% male. (Backlinko) 36. As of January 2024, Instagram is most prevalent in India, with 358.55 million users, followed by the United States (158.45 million), Brazil (122.9 million), Indonesia (104.8 million), and Turkey (56.7 million). (Backlinko) 37. 49% of Instagram users are college graduates. (Hootsuite) 38. Over 1.628 Billion Instagram users are reachable via advertising. (DataReportal) 39. As of January 2024, 20.3% of people on Earth use Instagram. (DataReportal) Brand Adoption 40. Instagram is the top platform for influencer marketing, with 80.8% of marketers planning to use it in 2024. (Sprout Social) 41. 29% of marketers plan to invest the most in Instagram out of any social media platform in 2023. (Statista) 42. Regarding brand safety, 86% of marketers feel comfortable advertising on Instagram. (Upbeat Agency) 43. 24% of marketers plan to invest in Instagram, the most out of all social media platforms, in 2024. (LIKE.TG) 44. 70% of shopping enthusiasts turn to Instagram for product discovery. (Omnicore Agency) 45. Marketers saw the highest engagement rates on Instagram from any other platform in 2024. (Hootsuite) 46. 29% of marketers say Instagram is the easiest platform for working with influencers and creators. (Statista) 47. 68% of marketers reported that Instagram generates high levels of ROI. (LIKE.TG) 48. 21% of marketers reported that Instagram yielded the most significant ROI in 2024. (LIKE.TG) 49. 52% of marketers plan to increase their investment in Instagram in 2024. (LIKE.TG) 50. In 2024, 42% of marketers felt “very comfortable” advertising on Instagram, and 40% responded “somewhat comfortable.” (LIKE.TG) 51. Only 6% of marketers plan to decrease their investment in Instagram in 2024. (LIKE.TG) 52. 39% of marketers plan to leverage Instagram for the first time in 2024. (LIKE.TG) 53. 90% of people on Instagram follow at least one business. (Instagram) 54. 50% of Instagram users are more interested in a brand when they see ads for it on Instagram. (Instagram) 55. 18% of marketers believe that Instagram has the highest growth potential of all social apps in 2024. (LIKE.TG) 56. 1 in 4 marketers say Instagram provides the highest quality leads from any social media platform. (LIKE.TG) 57. Nearly a quarter of marketers (23%) say that Instagram results in the highest engagement levels for their brand compared to other platforms. (LIKE.TG) 58. 46% of marketers leverage Instagram Shops. Of the marketers who leverage Instagram Shops, 50% report high ROI. (LIKE.TG) 59. 41% of marketers leverage Instagram Live Shopping. Of the marketers who leverage Instagram Live Shopping, 51% report high ROI. (LIKE.TG) 60. Education and Health and Wellness industries experience the highest engagement rates. (Hootsuite) 61. 67% of users surveyed have “swiped up” on the links of branded Stories. (LIKE.TG) 62. 130 million Instagram accounts tap on a shopping post to learn more about products every month. (Omnicore Agency) Instagram Post Content 63. Engagement for static photos has decreased by 44% since 2019, when Reels debuted. (Later) 64. The average engagement rate for photo posts is .059%. (Social Pilot) 65. The average engagement rate for carousel posts is 1.26% (Social Pilot) 66. The average engagement rate for Reel posts is 1.23% (Social Pilot) 67. Marketers rank Instagram as the platform with the best in-app search capabilities. (LIKE.TG) 68. The most popular Instagram Reel is from Samsung and has over 1 billion views. (Lifestyle Asia) 69. Marketers rank Instagram as the platform with the most accurate algorithm, followed by Facebook. (LIKE.TG) 70. A third of marketers say Instagram offers the most significant ROI when selling products directly within the app. (LIKE.TG) 71. Instagram Reels with the highest engagement rates come from accounts with fewer than 5000 followers, with an average engagement rate of 3.79%. (Social Pilot) 72. A third of marketers say Instagram offers the best tools for selling products directly within the app. (LIKE.TG) 73. Over 100 million people watch Instagram Live every day. (Social Pilot) 74. 70% of users watch Instagram stories daily. (Social Pilot) 75. 50% of people prefer funny Instagram content, followed by creative and informative posts. (Statista) 76. Instagram Reels are the most popular post format for sharing via DMs. (Instagram) 77. 40% of Instagram users post stories daily. (Social Pilot) 78. An average image on Instagram gets 23% more engagement than one published on Facebook. (Business of Apps) 79. The most geo-tagged city in the world is Los Angeles, California, and the tagged location with the highest engagement is Coachella, California. (LIKE.TG) Instagram Posting Strategy 80. The best time to post on Instagram is between 7 a.m. and 9 a.m. on weekdays. (Social Pilot) 81. Posts with a tagged location result in 79% higher engagement than posts without a tagged location. (Social Pilot) 82. 20% of users surveyed post to Instagram Stories on their business account more than once a week. (LIKE.TG) 83. 44% of users surveyed use Instagram Stories to promote products or services. (LIKE.TG) 84. One-third of the most viewed Stories come from businesses. (LIKE.TG) 85. More than 25 million businesses use Instagram to reach and engage with audiences. (Omnicore Agency) 86. 69% of U.S. marketers plan to spend most of their influencer budget on Instagram. (Omnicore Agency) 87. The industry that had the highest cooperation efficiency with Instagram influencers was healthcare, where influencer posts were 4.2x more efficient than brand posts. (Emplifi) 88. Instagram is now the most popular social platform for following brands. (Marketing Charts) Instagram Influencer Marketing Statistics 89. Instagram is the top platform for influencer marketing, with 80.8% of marketers planning to use the platform for such purposes in 2024 (Oberlo) 90. Nano-influencers (1,000 to 10,000 followers) comprise most of Instagram’s influencer population, at 65.4%. (Statista) 91. Micro-influencers (10,000 to 50,000 followers) account for 27.73% (Socially Powerful) 92. Mid-tier influencers (50,000 to 500,000 followers) account for 6.38% (Socially Powerful) 93. Nano-influencers (1,000 to 10,000 followers) have the highest engagement rate at 5.6% (EmbedSocial) 94. Mega-influencers and celebrities with more than 1 million followers account for 0.23%. (EmbedSocial) 95. 77% of Instagram influencers are women. (WPBeginner) 96. 30% of markers say that Instagram is their top channel for ROI in influencer marketing (Socially Powerful) 97. 25% of sponsored posts on Instagram are related to fashion (Socially Powerful) 98. The size of the Instagram influencer marketing industry is expected to reach $22.2 billion by 2025. (Socially Powerful) 99. On average, Instagram influencers charge $418 for a sponsored post in 2024, approximately 15.17%​​​​​​​ higher than in 2023. (Collabstr) 100. Nano-influencers charge between $10-$100 per Instagram post. (ClearVoice) 101. Celebrities and macro influencers charge anywhere from $10,000 to over $1 million for a single Instagram post in 2024. (Shopify) 102. Brands can expect to earn $4.12 of earned media value for each $1 spent on Instagram influencer marketing. (Shopify) The landscape of Instagram is vast and ever-expanding. However, understanding these key statistics will ensure your Instagram strategy is well-guided and your marketing dollars are allocated for maximum ROI. There’s more than just Instagram out there, of course. So, download the free guide below for the latest Instagram and Social Media trends.

                    130 Instagram Influencers You Need To Know About in 2022
130 Instagram Influencers You Need To Know About in 2022
In 2021, marketers that used influencer marketing said the trend resulted in the highest ROI. In fact, marketers have seen such success from influencer marketing that 86% plan to continue investing the same amount or increase their investments in the trend in 2022. But, if you’ve never used an influencer before, the task can seem daunting — who’s truly the best advocate for your brand? Here, we’ve cultivated a list of the most popular influencers in every industry — just click on one of the links below and take a look at the top influencers that can help you take your business to the next level: Top Food Influencers on Instagram Top Travel Influencers on Instagram Top Fashion Style Influencers on Instagram Top Photography Influencers on Instagram Top Lifestyle Influencers on Instagram Top Design Influencers on Instagram Top Beauty Influencers on Instagram Top Sport Fitness Influencers on Instagram Top Influencers on Instagram Top Food Influencers on Instagram Jamie Oliver (9.1M followers) ladyironchef (620k followers) Megan Gilmore (188k followers) Ashrod (104k followers) David Chang (1.7M followers) Ida Frosk (299k followers) Lindsey Silverman Love (101k followers) Nick N. (60.5k followers) Molly Tavoletti (50.1k followers) Russ Crandall (39.1k followers) Dennis the Prescott (616k followers) The Pasta Queen (1.5M followers) Thalia Ho (121k followers) Molly Yeh (810k followers) C.R Tan (59.4k followers) Michaela Vais (1.2M followers) Nicole Cogan (212k followers) Minimalist Baker (2.1M followers) Yumna Jawad (3.4M followers) Top Travel Influencers on Instagram Annette White (100k followers) Matthew Karsten (140k followers) The Points Guy (668k followers) The Blonde Abroad (520k followers) Eric Stoen (330k followers) Kate McCulley (99k followers) The Planet D (203k followers) Andrew Evans (59.9k followers) Jack Morris (2.6M followers) Lauren Bullen (2.1M followers) The Bucket List Family (2.6M followers) Fat Girls Traveling (55K followers) Tara Milk Tea (1.3M followers) Top Fashion Style Influencers on Instagram Alexa Chung (5.2M followers) Julia Berolzheimer (1.3M followers) Johnny Cirillo (719K followers) Chiara Ferragni (27.2M followers) Jenn Im (1.7M followers) Ada Oguntodu (65.1k followers) Emma Hill (826k followers) Gregory DelliCarpini Jr. (141k followers) Nicolette Mason (216k followers) Majawyh (382k followers) Garance Doré (693k followers) Ines de la Fressange (477k followers) Madelynn Furlong (202k followers) Giovanna Engelbert (1.4M followers) Mariano Di Vaio (6.8M followers) Aimee Song (6.5M followers) Danielle Bernstein (2.9M followers) Gabi Gregg (910k followers) Top Photography Influencers on Instagram Benjamin Lowy (218k followers) Michael Yamashita (1.8M followers) Stacy Kranitz (101k followers) Jimmy Chin (3.2M followers) Gueorgui Pinkhassov (161k followers) Dustin Giallanza (5.2k followers) Lindsey Childs (31.4k followers) Edith W. Young (24.9k followers) Alyssa Rose (9.6k followers) Donjay (106k followers) Jeff Rose (80.1k followers) Pei Ketron (728k followers) Paul Nicklen (7.3M followers) Jack Harries (1.3M followers) İlhan Eroğlu (852k followers) Top Lifestyle Influencers on Instagram Jannid Olsson Delér (1.2 million followers) Oliver Proudlock (691k followers) Jeremy Jacobowitz (434k followers) Jay Caesar (327k followers) Jessie Chanes (329k followers) Laura Noltemeyer (251k followers) Adorian Deck (44.9k followers) Hind Deer (547k followers) Gloria Morales (146k followers) Kennedy Cymone (1.6M followers) Sydney Leroux Dwyer (1.1M followers) Joanna Stevens Gaines (13.6M followers) Lilly Singh (11.6M followers) Rosanna Pansino (4.4M followers) Top Design Influencers on Instagram Marie Kondo (4M followers) Ashley Stark Kenner (1.2M followers) Casa Chicks (275k followers) Paulina Jamborowicz (195k followers) Kasia Będzińska (218k followers) Jenni Kayne (500k followers) Will Taylor (344k followers) Studio McGee (3.3M followers) Mandi Gubler (207k followers) Natalie Myers (51.6k followers) Grace Bonney (840k followers) Saudah Saleem (25.3k followers) Niña Williams (196k followers) Top Beauty Influencers on Instagram Michelle Phan (1.9M followers) Shaaanxo (1.3M followers) Jeffree Star (13.7M followers) Kandee Johnson (2M followers) Manny Gutierrez (4M followers) Naomi Giannopoulos (6.2M followers) Samantha Ravndahl (2.1M followers) Huda Kattan (50.5M followers) Wayne Goss (703k followers) Zoe Sugg (9.3M followers) James Charles (22.9M followers) Shayla Mitchell (2.9M followers) Top Sport Fitness Influencers on Instagram Massy Arias (2.7M followers) Eddie Hall (3.3M followers) Ty Haney (92.6k followers) Hannah Bronfman (893k followers) Kenneth Gallarzo (331k followers) Elisabeth Akinwale (113k followers) Laura Large (75k followers) Akin Akman (82.3k followers) Sjana Elise Earp (1.4M followers) Cassey Ho (2.3M followers) Kayla Itsines (14.5M followers) Jen Selter (13.4M followers) Simeon Panda (8.1M followers) Top Instagram InfluencersJamie OliverDavid ChangJack Morris and Lauren BullenThe Bucket List FamilyChiara FerragniAlexa ChungJimmy ChinJannid Olsson DelérGrace BonneyHuda KattanZoe SuggSjana Elise EarpMassy Arias 1. Jamie Oliver Jamie Oliver, a world-renowned chef and restaurateur, is Instagram famous for his approachable and delicious-looking cuisine. His page reflects a mix of food pictures, recipes, and photos of his family and personal life. His love of beautiful food and teaching others to cook is clearly evident, which must be one of the many reasons why he has nearly seven million followers. 2. David Chang Celebrity chef David Chang is best known for his world-famous restaurants and big personality. Chang was a judge on Top Chef and created his own Netflix show called Ugly Delicious, both of which elevated his popularity and likely led to his huge followership on Instagram. Most of his feed is filled with food videos that will make you drool. View this post on Instagram 3. Jack Morris and Lauren Bullen Travel bloggers Jack Morris (@jackmorris) and Lauren Bullen (@gypsea_lust)have dream jobs -- the couple travels to some of the most beautiful places around the world and documents their trips on Instagram. They have developed a unique and recognizable Instagram aesthetic that their combined 4.8 million Instagram followers love, using the same few filters and posting the most striking travel destinations. View this post on Instagram 4. The Bucket List Family The Gee family, better known as the Bucket List Family, travel around the world with their three kids and post videos and images of their trips to YouTube and Instagram. They are constantly sharing pictures and stories of their adventures in exotic places. This nomad lifestyle is enjoyed by their 2.6 million followers. View this post on Instagram 5. Chiara Ferragni Chiara Ferragni is an Italian fashion influencer who started her blog The Blonde Salad to share tips, photos, and clothing lines. Ferragni has been recognized as one of the most influential people of her generation, listed on Forbes’ 30 Under 30 and the Bloglovin’ Award Blogger of the Year. 6. Alexa Chung Model and fashion designer Alexa Chung is Instagram famous for her elegant yet charming style and photos. After her modeling career, she collaborated with many brands like Mulberry and Madewell to create her own collection, making a name for herself in the fashion world. Today, she shares artistic yet fun photos with her 5.2 million Instagram followers. 7. Jimmy Chin Jimmy Chin is an award-winning professional photographer who captures high-intensity shots of climbing expeditions and natural panoramas. He has won multiple awards for his work, and his 3.2 million Instagram followers recognize him for his talent. 8. Jannid Olsson Delér Jannid Olsson Delér is a lifestyle and fashion blogger that gathered a huge social media following for her photos of outfits, vacations, and her overall aspirational life. Her 1.2 million followers look to her for travel and fashion inspirations. 9. Grace Bonney Design*Sponge is a design blog authored by Grace Bonney, an influencer recognized by the New York Times, Forbes, and other major publications for her impact on the creative community. Her Instagram posts reflect her elegant yet approachable creative advice, and nearly a million users follow her account for her bright and charismatic feed. 10. Huda Kattan Huda Kattan took the beauty world by storm -- her Instagram began with makeup tutorials and reviews and turned into a cosmetics empire. Huda now has 1.3 million Instagram followers and a company valued at $1.2 billion. Her homepage is filled with makeup videos and snaps of her luxury lifestyle. View this post on Instagram 11. Zoe Sugg Zoe Sugg runs a fashion, beauty, and lifestyle blog and has nearly 10 million followers on Instagram. She also has an incredibly successful YouTube channel and has written best-selling books on the experience of viral bloggers. Her feed consists mostly of food, her pug, selfies, and trendy outfits. View this post on Instagram 12. Sjana Elise Earp Sjana Elise Earp is a lifestyle influencer who keeps her Instagram feed full of beautiful photos of her travels. She actively promotes yoga and healthy living to her 1.4 million followers, becoming an advocate for an exercise program called SWEAT. 13. Massy Arias Personal trainer Massy Arias is known for her fitness videos and healthy lifestyle. Her feed aims to inspire her 2.6 million followers to keep training and never give up on their health. Arias has capitalized on fitness trends on Instagram and proven to both herself and her followers that exercise can improve all areas of your life. View this post on Instagram

                    24 Stunning Instagram Themes (& How to Borrow Them for Your Own Feed)
24 Stunning Instagram Themes (& How to Borrow Them for Your Own Feed)
Nowadays, Instagram is often someone's initial contact with a brand, and nearly half of its users shop on the platform each week. If it's the entryway for half of your potential sales, don't you want your profile to look clean and inviting? Taking the time to create an engaging Instagram feed aesthetic is one of the most effective ways to persuade someone to follow your business's Instagram account or peruse your posts. You only have one chance to make a good first impression — so it's critical that you put effort into your Instagram feed. Finding the perfect place to start is tough — where do you find inspiration? What color scheme should you use? How do you organize your posts so they look like a unit? We know you enjoy learning by example, so we've compiled the answers to all of these questions in a list of stunning Instagram themes. We hope these inspire your own feed's transformation. But beware, these feeds are so desirable, you'll have a hard time choosing just one. What is an Instagram theme?An instagram theme is a visual aesthetic created by individuals and brands to achieve a cohesive look on their Instagram feeds. Instagram themes help social media managers curate different types of content into a digital motif that brings a balanced feel to the profile. Tools to Create Your Own Instagram Theme Creating a theme on your own requires a keen eye for detail. When you’re editing several posts a week that follow the same theme, you’ll want to have a design tool handy to make that workflow easier. Pre-set filters, color palettes, and graphic elements are just a few of the features these tools use, but if you have a sophisticated theme to maintain, a few of these tools include advanced features like video editing and layout previews. Here are our top five favorite tools to use when editing photos for an Instagram theme. 1. VSCO Creators look to VSCO when they want to achieve the most unique photo edits. This app is one of the top-ranked photo editing tools among photographers because it includes advanced editing features without needing to pull out all the stops in Photoshop. If you’re in a hurry and want to create an Instagram theme quickly, use one of the 200+ VSCO presets including name-brand designs by Kodak, Agfa, and Ilford. If you’ll be including video as part of your content lineup on Instagram, you can use the same presets from the images so every square of content blends seamlessly into the next no matter what format it’s in. 2. FaceTune2 FaceTune2 is a powerful photo editing app that can be downloaded on the App Store or Google Play. The free version of the app includes all the basic editing features like brightness, lighting, cropping, and filters. The pro version gives you more detailed control over retouching and background editing. For video snippets, use FaceTune Video to make detailed adjustments right from your mobile device — you’ll just need to download the app separately for that capability. If you’re starting to test whether an Instagram theme is right for your brand, FaceTune2 is an affordable tool worth trying. 3. Canva You know Canva as a user-friendly and free option to create graphics, but it can be a powerful photo editing tool to curate your Instagram theme. For more abstract themes that mix imagery with graphic art, you can add shapes, textures, and text to your images. Using the photo editor, you can import your image and adjust the levels, add filters, and apply unique effects to give each piece of content a look that’s unique to your brand. 4. Adobe Illustrator Have you ever used Adobe Illustrator to create interesting overlays and tints for images? You can do the same thing to develop your Instagram theme. Traditionally, Adobe Illustrator is the go-to tool to create vectors and logos, but this software has some pretty handy features for creating photo filters and designs. Moreover, you can layout your artboards in an Instagram-style grid to see exactly how each image will appear in your feed. 5. Photoshop Photoshop is the most well-known photo editing software, and it works especially well for creating Instagram themes. If you have the capacity to pull out all the stops and tweak every detail, Photoshop will get the job done. Not only are the editing, filter, and adjustment options virtually limitless, Photoshop is great for batch processing the same edits across several images in a matter of seconds. You’ll also optimize your workflow by using photoshop to edit the composition, alter the background, and remove any unwanted components of an image without switching to another editing software to add your filter. With Photoshop, you have complete control over your theme which means you won’t have to worry about your profile looking exactly like someone else’s. Instagram ThemesTransitionBlack and WhiteBright ColorsMinimalistOne ColorTwo ColorsPastelsOne ThemePuzzleUnique AnglesText OnlyCheckerboardBlack or White BordersSame FilterFlatlaysVintageRepetitionMix-and-match Horizontal and Vertical BordersQuotesDark ColorsRainbowDoodleTextLinesAnglesHorizontal Lines 1. Transition If you aren’t set on one specific Instagram theme, consider the transition theme. With this aesthetic, you can experiment with merging colors every couple of images. For example, you could start with a black theme and include beige accents in every image. From there, gradually introduce the next color, in this case, blue. Eventually, you’ll find that your Instagram feed will seamlessly transition between the colors you choose which keeps things interesting without straying from a cohesive look and feel. 2. Black and White A polished black and white theme is a good choice to evoke a sense of sophistication. The lack of color draws you into the photo's main subject and suggests a timeless element to your business. @Lisedesmet's black and white feed, for instance, focuses the user’s gaze on the image's subject, like the black sneakers or white balloon. 3. Bright Colors If your company's brand is meant to imply playfulness or fun, there's probably no better way than to create a feed full of bright colors. Bright colors are attention-grabbing and lighthearted, which could be ideal for attracting a younger audience. @Aww.sam's feed, for instance, showcases someone who doesn't take herself too seriously. 4. Minimalist For an artsier edge, consider taking a minimalist approach to your feed, like @emwng does. The images are inviting and slightly whimsical in their simplicity, and cultivate feelings of serenity and stability. The pup pics only add wholesomeness to this minimalist theme. Plus, minimalist feeds are less distracting by nature, so it can be easier to get a true sense of the brand from the feed alone, without clicking on individual posts. 5. One Color One of the easiest ways to pick a theme for your feed is to choose one color and stick to it — this can help steer your creative direction, and looks clean and cohesive from afar. It's particularly appealing if you choose an aesthetically pleasing and calm color, like the soft pink used in the popular hashtag #blackwomeninpink. 6. Two Colors If you're interested in creating a highly cohesive feed but don't want to stick to the one-color theme, consider trying two. Two colors can help your feed look organized and clean — plus, if you choose branded colors, it can help you create cohesion between your other social media sites the website itself. I recommend choosing two contrasting colors for a punchy look like the one shown in @Dreaming_outloud’s profile. 7. Pastels Similar to the one-color idea, it might be useful to choose one color palette for your feed, like @creativekipi's use of pastels. Pastels, in particular, often used for Easter eggs or cupcake decorations, appear childlike and cheerful. Plus, they're captivating and unexpected. 8. One Subject As evident from @mustdoflorida's feed (and username), it's possible to focus your feed on one singular object or idea — like beach-related objects and activities in Florida. If you're aiming to showcase your creativity or photography skills, it could be compelling to create a feed where each post follows one theme. 9. Puzzle Creating a puzzle out of your feed is complicated and takes some planning, but can reap big rewards in terms of uniqueness and engaging an audience. @Juniperoats’ posts, for instance, make the most sense when you look at it from the feed, rather than individual posts. It's hard not to be both impressed and enthralled by the final result, and if you post puzzle piece pictures individually, you can evoke serious curiosity from your followers. 10. Unique Angles Displaying everyday items and activities from unexpected angles is sure to draw attention to your Instagram feed. Similar to the way lines create a theme, angles use direction to create interest. Taking an image of different subjects from similar angles can unite even the most uncommon photos into a consistent theme. 11. Text Only A picture is worth a thousand words, but how many pictures is a well-designed quote worth? Confident Woman Co. breaks the rules of Instagram that say images should have a face in them to get the best engagement. Not so with this Instagram theme. The bright colors and highlighted text make this layout aesthetically pleasing both in the Instagram grid format and as a one-off post on the feed. Even within this strict text-only theme, there’s still room to break up the monotony with a type-treated font and textured background like the last image does in the middle row. 12. Checkerboard If you're not a big fan of horizontal or vertical lines, you might try a checkerboard theme. Similar to horizontal lines, this theme allows you to alternate between content and images or colors as seen in @thefemalehustlers’ feed. 13. Black or White Borders While it is a bit jarring to have black or white borders outlining every image, it definitely sets your feed apart from everyone else's. @Beautifulandyummy, for instance, uses black borders to draw attention to her images, and the finished feed looks both polished and sophisticated. This theme will likely be more successful if you're aiming to sell fashion products or want to evoke an edgier feel for your brand. 14. Same Filter If you prefer uniformity, you'll probably like this Instagram theme, which focuses on using the same filter (or set of filters) for every post. From close up, this doesn't make much difference on your images, but from afar, it definitely makes the feed appear more cohesive. @marianna_hewitt, for example, is able to make her posts of hair, drinks, and fashion seem more refined and professional, simply by using the same filter for all her posts. 15. Flatlays If your primary goal with Instagram is to showcase your products, you might want a Flatlay theme. Flatlay is an effective way to tell a story simply by arranging objects in an image a certain way and makes it easier to direct viewers' attention to a product. As seen in @thedailyedited's feed, a flatlay theme looks fresh and modern. 16. Vintage If it aligns with your brand, vintage is a creative and striking aesthetic that looks both artsy and laid-back. And, while "vintage" might sound a little bit vague, it's easy to conjure. Simply try a filter like Slumber or Aden (built into Instagram), or play around with a third-party editing tool to find a soft, hazy filter that makes your photos look like they were taken from an old polaroid camera. 17. Repetition In @girleatworld's Instagram account, you can count on one thing to remain consistent throughout her feed: she's always holding up food in her hand. This type of repetition looks clean and engaging, and as a follower, it means I always recognize one of her posts as I'm scrolling through my own feed. Consider how you might evoke similar repetition in your own posts to create a brand image all your own. 18. Mix-and-match Horizontal and Vertical Borders While this admittedly requires some planning, the resulting feed is incredibly eye-catching and unique. Simply use the Preview app and choose two different white borders, Vela and Sole, to alternate between horizontal and vertical borders. The resulting feed will look spaced out and clean. 19. Quotes If you're a writer or content creator, you might consider creating an entire feed of quotes, like @thegoodquote feed, which showcases quotes on different mediums, ranging from paperback books to Tweets. Consider typing your quotes and changing up the color of the background, or handwriting your quotes and placing them near interesting objects like flowers or a coffee mug. 20. Dark Colors @JackHarding 's nature photos are nothing short of spectacular, and he highlights their beauty by filtering with a dark overtone. To do this, consider desaturating your content and using filters with cooler colors, like greens and blues, rather than warm ones. The resulting feed looks clean, sleek, and professional. 21. Rainbow One way to introduce color into your feed? Try creating a rainbow by slowly progressing your posts through the colors of the rainbow, starting at red and ending at purple (and then, starting all over again). The resulting feed is stunning. 22. Doodle Most people on Instagram stick to photos and filters, so to stand out, you might consider adding drawings or cartoon doodles on top of (or replacing) regular photo posts. This is a good idea if you're an artist or a web designer and want to draw attention to your artistic abilities — plus, it's sure to get a smile from your followers, like these adorable doodles shown below by @josie.doodles. 23. Content Elements Similar elements in your photos can create an enticing Instagram theme. In this example by The Container Store Custom Closets, the theme uses shelves or clothes in each image to visually bring the feed together. Rather than each photo appearing as a separate room, they all combine to create a smooth layout that displays The Container Store’s products in a way that feels natural to the viewer. 24. Structural Lines Something about this Instagram feed feels different, doesn’t it? Aside from the content focusing on skyscrapers, the lines of the buildings in each image turn this layout into a unique theme. If your brand isn’t in the business of building skyscrapers, you can still implement a theme like this by looking for straight or curved lines in the photos your capture. The key to creating crisp lines from the subjects in your photos is to snap them in great lighting and find symmetry in the image wherever possible. 25. Horizontal Lines If your brand does well with aligning photography with content, you might consider organizing your posts in a thoughtful way — for instance, creating either horizontal or vertical lines, with your rows alternating between colors, text, or even subject distance. @mariahb.makeup employs this tactic, and her feed looks clean and intriguing as a result. How to Create an Instagram Theme 1. Choose a consistent color palette. One major factor of any Instagram theme is consistency. For instance, you wouldn't want to regularly change your theme from black-and-white to rainbow — this could confuse your followers and damage your brand image. Of course, a complete company rebrand might require you to shift your Instagram strategy, but for the most part, you want to stay consistent with the types of visual content you post on Instagram. For this reason, you'll need to choose a color palette to adhere to when creating an Instagram theme. Perhaps you choose to use brand colors. LIKE.TG's Instagram, for instance, primarily uses blues, oranges, and teal, three colors prominently displayed on LIKE.TG's website and products. Alternatively, maybe you choose one of the themes listed above, such as black-and-white. Whatever the case, to create an Instagram theme, it's critical you stick to a few colors throughout all of your content. 2. Use the same filter for each post, or edit each post similarly. As noted above, consistency is a critical element in any Instagram theme, so you'll want to find your favorite one or two filters and use them for each of your posts. You can use Instagram's built-in filters, or try an editing app like VSCO or Snapseed. Alternatively, if you're going for a minimalist look, you might skip filters entirely and simply use a few editing features, like contrast and exposure. Whatever you choose, though, you'll want to continue to edit each of your posts similarly to create a cohesive feed. 3. Use a visual feed planner to plan posts far in advance. It's vital that you plan your Instagram posts ahead of time for a few different reasons, including ensuring you post a good variety of content and that you post it during a good time of day. Additionally, when creating an Instagram theme, you'll need to plan posts in advance to figure out how they fit together — like puzzle pieces, your individual pieces of content need to reinforce your theme as a whole. To plan posts far in advance and visualize how they reinforce your theme, you'll want to use a visual Instagram planner like Later or Planoly. Best of all, you can use these apps to preview your feed and ensure your theme is looking the way you want it to look before you press "Publish" on any of your posts. 4. Don't lock yourself into a theme you can't enjoy for the long haul. In middle school, I often liked to change my "look" — one day I aimed for preppy, and the next I chose a more athletic look. Of course, as I got older, I began to understand what style I could stick with for the long haul and started shopping for clothes that fit my authentic style so I wasn't constantly purchasing new clothes and getting sick of them a few weeks later. Similarly, you don't want to choose an Instagram theme you can't live with for a long time. Your Instagram theme should be an accurate reflection of your brand, and if it isn't, it probably won't last. Just because rainbow colors sound interesting at the get-go doesn't mean it's a good fit for your company's social media aesthetic as a whole. When in doubt, choose a more simple theme that provides you the opportunity to get creative and experiment without straying too far off-theme. How to Use an Instagram Theme on Your Profile 1. Choose what photos you want to post before choosing your theme. When you start an Instagram theme, there are so many options to choose from. Filters, colors, styles, angles — the choices are endless. But it’s important to keep in mind that these things won’t make your theme stand out. The content is still the star of the show. If the images aren’t balanced on the feed, your theme will look like a photo dump that happens to have the same filter on it. To curate the perfect Instagram theme, choose what photos you plan to post before choosing a theme. I highly recommend laying these photos out in a nine-square grid as well so you can see how the photos blend together. 2. Don’t forget the captions. Sure, no one is going to see the captions of your Instagram photos when they’re looking at your theme in the grid-view, but they will see them when you post each photo individually. There will be times when an image you post may be of something abstract, like the corner of a building, an empty suitcase, or a pair of sunglasses. On their own, these things might not be so interesting, but a thoughtful caption that ties the image to your overall theme can help keep your followers engaged when they might otherwise check out and keep scrolling past your profile. If you’re having a bit of writer’s block, check out these 201 Instagram captions for every type of post. 3. Switch up your theme with color blocks. Earlier, we talked about choosing a theme that you can commit to for the long haul. But there’s an exception to that rule — color transitions. Some of the best themes aren’t based on a specific color at all. Rather than using the same color palette throughout the Instagram feed, you can have colors blend into one another with each photo. This way, you can include a larger variety of photos without limiting yourself to specific hues. A Cohesive Instagram Theme At Your Fingertips Instagram marketing is more than numbers. As the most visual social media platform today, what you post and how it looks directly affects engagement, followers, and how your brand shows up online. A cohesive Instagram theme can help your brand convey a value proposition, promote a product, or execute a campaign. Colors and filters make beautiful themes, but there are several additional ways to stop your followers mid-scroll with a fun, unified aesthetic. Editor's note: This post was originally published in August 2018 and has been updated for comprehensiveness.
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 Why do SEO businesses need bulk IP addresses?
Why do SEO businesses need bulk IP addresses?
Search Engine Optimisation (SEO) has become an integral part of businesses competing on the internet. In order to achieve better rankings and visibility in search engine results, SEO professionals use various strategies and techniques to optimise websites. Among them, bulk IP addressing is an important part of the SEO business. In this article, we will delve into why SEO business needs bulk IP addresses and how to effectively utilise bulk IP addresses to boost your website's rankings and traffic.First, why does SEO business need bulk IP address?1. Avoid search engine blocking: In the process of SEO optimisation, frequent requests to search engines may be identified as malicious behaviour, resulting in IP addresses being blocked. Bulk IP addresses can be used to rotate requests to avoid being blocked by search engines and maintain the stability and continuity of SEO activities.2. Geo-targeting optimisation: Users in different regions may search through different search engines or search for different keywords. Bulk IP address can simulate different regions of the user visit, to help companies geo-targeted optimisation, to improve the website in a particular region of the search rankings.3. Multiple Keyword Ranking: A website is usually optimised for multiple keywords, each with a different level of competition. Batch IP address can be used to optimise multiple keywords at the same time and improve the ranking of the website on different keywords.4. Website content testing: Bulk IP address can be used to test the response of users in different regions to the website content, so as to optimise the website content and structure and improve the user experience.5. Data collection and competition analysis: SEO business requires a lot of data collection and competition analysis, and bulk IP address can help enterprises efficiently obtain data information of target websites.Second, how to effectively use bulk IP address for SEO optimisation?1. Choose a reliable proxy service provider: Choose a proxy service provider that provides stable and high-speed bulk IP addresses to ensure the smooth progress of SEO activities.2. Formulate a reasonable IP address rotation strategy: Formulate a reasonable IP address rotation strategy to avoid frequent requests to search engines and reduce the risk of being banned.3. Geo-targeted optimisation: According to the target market, choose the appropriate geographical location of the IP address for geo-targeted optimisation to improve the search ranking of the website in a particular region.4. Keyword Optimisation: Optimise the ranking of multiple keywords through bulk IP addresses to improve the search ranking of the website on different keywords.5. Content Optimisation: Using bulk IP addresses for website content testing, to understand the reaction of users in different regions, optimise website content and structure, and improve user experience.Third, application Scenarios of Bulk IP Address in SEO Business1. Data collection and competition analysis: SEO business requires a large amount of data collection and competition analysis, through bulk IP address, you can efficiently get the data information of the target website, and understand the competitors' strategies and ranking.2. Website Geo-targeting Optimisation: For websites that need to be optimised in different regions, bulk IP addresses can be used to simulate visits from users in different regions and improve the search rankings of websites in specific regions.3. Multi-keyword Ranking Optimisation: Bulk IP addresses can be used to optimise multiple keywords at the same time, improving the ranking of the website on different keywords.4. Content Testing and Optimisation: Bulk IP addresses can be used to test the response of users in different regions to the content of the website, optimise the content and structure of the website, and improve the user experience.Conclusion:In today's competitive Internet environment, SEO optimisation is a key strategy for companies to improve their website ranking and traffic. In order to achieve effective SEO optimisation, bulk IP addresses are an essential tool. By choosing a reliable proxy service provider, developing a reasonable IP address rotation strategy, geo-targeting optimisation and keyword optimisation, as well as conducting content testing and optimisation, businesses can make full use of bulk IP addresses to boost their website rankings and traffic, and thus occupy a more favourable position in the Internet competition.
1. Unlocking the Power of IP with Iproyal: A Comprehensive Guide2. Discovering the World of IP Intelligence with Iproyal3. Boosting Online Security with Iproyal's Cutting-Edge IP Solutions4. Understanding the Importance of IP Management: Exploring
1. Unlocking the Power of IP with Iproyal
A Comprehensive Guide2. Discovering the World of IP Intelligence with Iproyal3. Boosting Online Security with Iproyal's Cutting-Edge IP Solutions4. Understanding the Importance of IP Management
All You Need to Know About IPRoyal - A Reliable Proxy Service ProviderBenefits of Using IPRoyal:1. Enhanced Online Privacy:With IPRoyal, your online activities remain anonymous and protected. By routing your internet traffic through their secure servers, IPRoyal hides your IP address, making it virtually impossible for anyone to track your online behavior. This ensures that your personal information, such as banking details or browsing history, remains confidential.2. Access to Geo-Restricted Content:Many websites and online services restrict access based on your geographical location. IPRoyal helps you overcome these restrictions by providing proxy servers located in various countries. By connecting to the desired server, you can browse the internet as if you were physically present in that location, granting you access to region-specific content and services.3. Improved Browsing Speed:IPRoyal's dedicated servers are optimized for speed, ensuring a seamless browsing experience. By utilizing their proxy servers closer to your location, you can reduce latency and enjoy faster page loading times. This is particularly useful when accessing websites or streaming content that may be slow due to network congestion or geographical distance.Features of IPRoyal:1. Wide Range of Proxy Types:IPRoyal offers different types of proxies to cater to various requirements. Whether you need a datacenter proxy, residential proxy, or mobile proxy, they have you covered. Each type has its advantages, such as higher anonymity, rotational IPs, or compatibility with mobile devices. By selecting the appropriate proxy type, you can optimize your browsing experience.2. Global Proxy Network:With servers located in multiple countries, IPRoyal provides a global proxy network that allows you to choose the location that best suits your needs. Whether you want to access content specific to a particular country or conduct market research, their extensive network ensures reliable and efficient proxy connections.3. User-Friendly Dashboard:IPRoyal's intuitive dashboard makes managing and monitoring your proxy usage a breeze. From here, you can easily switch between different proxy types, select the desired server location, and view important usage statistics. The user-friendly interface ensures that even those with limited technical knowledge can make the most of IPRoyal's services.Conclusion:In a world where online privacy and freedom are increasingly threatened, IPRoyal provides a comprehensive solution to protect your anonymity and enhance your browsing experience. With its wide range of proxy types, global network, and user-friendly dashboard, IPRoyal is suitable for individuals, businesses, and organizations seeking reliable and efficient proxy services. Say goodbye to restrictions and safeguard your online presence with IPRoyal's secure and trusted proxy solutions.
1. Unveiling the World of Proxies: An In-Depth Dive into their Uses and Benefits2. Demystifying Proxies: How They Work and Why You Need Them3. The Power of Proxies: Unlocking a World of Online Possibilities4. Exploring the Role of Proxies in Data S
1. Unveiling the World of Proxies
An In-Depth Dive into their Uses and Benefits2. Demystifying Proxies
Title: Exploring the Role of Proxies in Ensuring Online Security and PrivacyDescription: In this blog post, we will delve into the world of proxies and their significance in ensuring online security and privacy. We will discuss the different types of proxies, their functionalities, and their role in safeguarding our online activities. Additionally, we will explore the benefits and drawbacks of using proxies, and provide recommendations for choosing the right proxy service.IntroductionIn today's digital age, where our lives have become increasingly interconnected through the internet, ensuring online security and privacy has become paramount. While we may take precautions such as using strong passwords and enabling two-factor authentication, another valuable tool in this endeavor is the use of proxies. Proxies play a crucial role in protecting our online activities by acting as intermediaries between our devices and the websites we visit. In this blog post, we will explore the concept of proxies, their functionalities, and how they contribute to enhancing online security and privacy.Understanding Proxies Proxies, in simple terms, are intermediate servers that act as connectors between a user's device and the internet. When we access a website through a proxy server, our request to view the webpage is first routed through the proxy server before reaching the website. This process helps ensure that our IP address, location, and other identifying information are not directly visible to the website we are accessing.Types of Proxies There are several types of proxies available, each with its own purpose and level of anonymity. Here are three common types of proxies:1. HTTP Proxies: These proxies are primarily used for accessing web content. They are easy to set up and can be used for basic online activities such as browsing, but they may not provide strong encryption or complete anonymity.2. SOCKS Proxies: SOCKS (Socket Secure) proxies operate at a lower level than HTTP proxies. They allow for a wider range of internet usage, including applications and protocols beyond just web browsing. SOCKS proxies are popular for activities such as torrenting and online gaming.Benefits and Drawbacks of Using Proxies Using proxies offers several advantages in terms of online security and privacy. Firstly, proxies can help mask our real IP address, making it difficult for websites to track our online activities. This added layer of anonymity can be particularly useful when accessing websites that may track or collect user data for advertising or other purposes.Moreover, proxies can also help bypass geolocation restrictions. By routing our internet connection through a proxy server in a different country, we can gain access to content that may be blocked or restricted in our actual location. This can be particularly useful for accessing streaming services or websites that are limited to specific regions.However, it is important to note that using proxies does have some drawbacks. One potential disadvantage is the reduced browsing speed that can occur when routing internet traffic through a proxy server. Since the proxy server acts as an intermediary, it can introduce additional latency, resulting in slower webpage loading times.Another potential concern with using proxies is the potential for malicious or untrustworthy proxy servers. If we choose a proxy service that is not reputable or secure, our online activities and data could be compromised. Therefore, it is crucial to research and select a reliable proxy service provider that prioritizes user security and privacy.Choosing the Right Proxy Service When selecting a proxy service, there are certain factors to consider. Firstly, it is essential to evaluate the level of security and encryption provided by the proxy service. Look for services that offer strong encryption protocols such as SSL/TLS to ensure that your online activities are protected.Additionally, consider the speed and availability of proxy servers. Opt for proxy service providers that have a wide network of servers in different locations to ensure optimal browsing speed and access to blocked content.Lastly, read user reviews and consider the reputation of the proxy service provider. Look for positive feedback regarding their customer support, reliability, and commitment to user privacy.Conclusion In an era where online security and privacy are of utmost importance, proxies offer a valuable tool for safeguarding our digital lives. By understanding the different types of proxies and their functionalities, we can make informed choices when it comes to selecting the right proxy service. While proxies provide enhanced privacy and security, it is crucial to be mindful of the potential drawbacks and choose reputable proxy service providers to ensure a safe online experience.
云服务
2018年,中小电商企业需要把握住这4个大数据趋势
2018年,中小电商企业需要把握住这4个大数据趋势
新的一年意味着你需要做出新的决定,这当然不仅限于发誓要减肥或者锻炼。商业和技术正飞速发展,你的公司需要及时跟上这些趋势。以下这几个数字能帮你在2018年制定工作规划时提供一定的方向。 人工智能(AI)在过去的12到18个月里一直是最热门的技术之一。11月,在CRM 软件服务提供商Salesforce的Dreamforce大会上,首席执行官Marc Benioff的一篇演讲中提到:Salesforce的人工智能产品Einstein每天都能在所有的云计算中做出了4.75亿次预测。 这个数字是相当惊人的。Einstein是在一年多前才宣布推出的,可现在它正在疯狂地“吐出”预测。而这仅仅是来自一个拥有15万客户的服务商。现在,所有主要的CRM服务商都有自己的人工智能项目,每天可能会产生超过10亿的预测来帮助公司改善客户交互。由于这一模式尚处于发展初期,所以现在是时候去了解能够如何利用这些平台来更有效地吸引客户和潜在客户了。 这一数字来自Facebook于2017年底的一项调查,该调查显示,人们之前往往是利用Messenger来与朋友和家人交流,但现在有越来越多人已经快速习惯于利用该工具与企业进行互动。 Facebook Messenger的战略合作伙伴关系团队成员Linda Lee表示,“人们提的问题有时会围绕特定的服务或产品,因为针对这些服务或产品,他们需要更多的细节或规格。此外,有时还会涉及到处理客户服务问题——或许他们已经购买了一个产品或服务,随后就会出现问题。” 当你看到一个3.3亿人口这个数字时,你必须要注意到这一趋势,因为在2018年这一趋势将很有可能会加速。 据Instagram在11月底发布的一份公告显示,该平台上80%的用户都关注了企业账号,每天有2亿Instagram用户都会访问企业的主页。与此相关的是,Instagram上的企业账号数量已经从7月的1500万增加到了2500万。 根据该公司的数据显示,Instagram上三分之一的小企业表示,他们已经通过该平台建立起了自己的业务;有45%的人称他们的销售额增加了;44%的人表示,该平台帮助了他们在其他城市、州或国家销售产品。 随着视频和图片正在吸引越多人们的注意力,像Instagram这样的网站,对B2C和B2B公司的重要性正在与日俱增。利用Instagram的广泛影响力,小型企业可以用更有意义的方式与客户或潜在客户进行互动。 谈到亚马逊,我们可以列出很多吸引眼球的数字,比如自2011年以来,它向小企业提供了10亿美元的贷款。而且在2017年的网络星期一,亚马逊的当天交易额为65.9亿美元,成为了美国有史以来最大的电商销售日。同时,网络星期一也是亚马逊平台卖家的最大销售日,来自全世界各地的顾客共从这些小企业订购了近1.4亿件商品。 亚马逊表示,通过亚马逊app订购的手机用户数量增长了50%。这也意味着,有相当数量的产品是通过移动设备销售出的。 所有这些大数据都表明,客户与企业的互动在未来将会发生巨大的变化。有些发展会比其他的发展更深入,但这些数字都说明了该领域的变化之快,以及技术的加速普及是如何推动所有这些发展的。 最后,希望这些大数据可以对你的2018年规划有一定的帮助。 (编译/LIKE.TG 康杰炜)
2020 AWS技术峰会和合作伙伴峰会线上举行
2020 AWS技术峰会和合作伙伴峰会线上举行
2020年9月10日至11日,作为一年一度云计算领域的大型科技盛会,2020 AWS技术峰会(https://www.awssummit.cn/) 正式在线上举行。今年的峰会以“构建 超乎所见”为主题,除了展示AWS最新的云服务,探讨前沿云端技术及企业最佳实践外,还重点聚焦垂直行业的数字化转型和创新。AWS宣布一方面加大自身在垂直行业的人力和资源投入,组建行业团队,充分利用AWS的整体优势,以更好的发掘、定义、设计、架构和实施针对垂直行业客户的技术解决方案和场景应用;同时携手百家中国APN合作伙伴发布联合解决方案,重点覆盖金融、制造、汽车、零售与电商、医疗与生命科学、媒体、教育、游戏、能源与电力九大行业,帮助这些行业的客户实现数字化转型,进行数字化创新。峰会期间,亚马逊云服务(AWS)还宣布与毕马威KPMG、神州数码分别签署战略合作关系,推动企业上云和拥抱数字化。 亚马逊全球副总裁、AWS大中华区执董事张文翊表示,“AWS一直致力于不断借助全球领先的云技术、广泛而深入的云服务、成熟和丰富的商业实践、全球的基础设施覆盖,安全的强大保障以及充满活力的合作伙伴网络,加大在中国的投入,助力中国客户的业务创新、行业转型和产业升级。在数字化转型和数字创新成为‘新常态’的今天,我们希望通过AWS技术峰会带给大家行业的最新动态、全球前沿的云计算技术、鲜活的数字创新实践和颇具启发性的文化及管理理念,推动中国企业和机构的数字化转型和创新更上层楼。” 构建场景应用解决方案,赋能合作伙伴和客户 当前,传统企业需要上云,在云上构建更敏捷、更弹性和更安全的企业IT系统,实现数字化转型。同时,在实现上云之后,企业又迫切需要利用现代应用开发、大数据、人工智能与机器学习、容器技术等先进的云技术,解决不断涌现的业务问题,实现数字化创新,推动业务增长。 亚马逊云服务(AWS)大中华区专业服务总经理王承华表示,为了更好的提升行业客户体验,截至目前,AWS在中国已经发展出了数十种行业应用场景及相关的技术解决方案。 以中国区域部署的数字资产管理和云上会议系统两个应用场景解决方案为例。其中,数字资产盘活机器人让客户利用AWS云上资源低成本、批处理的方式标记数字资产,已经在银行、证券、保险领域率先得到客户青睐;AWS上的BigBlueButton,让教育机构或服务商可以在AWS建一套自己的在线会议系统,尤其适合当前急剧增长的在线教育需求。 这些行业应用场景解决方案经过客户验证成熟之后,AWS把它们转化为行业解决方案,赋能APN合作伙伴,拓展给更多的行业用户部署使用。 发布百家APN合作伙伴联合解决方案 打造合作伙伴社区是AWS服务企业客户的一大重点,也是本次峰会的亮点。AWS通过名为APN(AWS合作伙伴网络)的全球合作伙伴计划,面向那些利用AWS为客户构建解决方案的技术和咨询企业,提供业务支持、技术支持和营销支持,从而赋能这些APN合作伙伴,更好地满足各行各业、各种规模客户地需求。 在于9月9日举行的2020 AWS合作伙伴峰会上,AWS中国区生态系统及合作伙伴部总经理汪湧表示,AWS在中国主要从四个方面推进合作伙伴网络的构建。一是加快AWS云服务和功能落地,从而使合作伙伴可以利用到AWS全球最新的云技术和服务来更好地服务客户;二是推动跨区域业务扩展,帮助合作伙伴业务出海,也帮助全球ISV落地中国,同时和区域合作伙伴一起更好地服务国内各区域市场的客户;三是与合作伙伴一起着力传统企业上云迁移;四是打造垂直行业解决方案。 一直以来,AWS努力推动将那些驱动中国云计算市场未来、需求最大的云服务优先落地中国区域。今年上半年,在AWS中国区域已经落地了150多项新服务和功能,接近去年的全年总和。今年4月在中国落地的机器学习服务Amazon SageMaker目前已经被德勤、中科创达、东软、伊克罗德、成都潜在(行者AI)、德比软件等APN合作伙伴和客户广泛采用,用以创新以满足层出不穷的业务需求,推动增长。 联合百家APN合作伙伴解决方案打造垂直行业解决方案是AWS中国区生态系统构建的战略重点。 以汽车行业为例,东软集团基于AWS构建了云原生的汽车在线导航业务(NOS),依托AWS全球覆盖的基础设施、丰富的安全措施和稳定可靠的云平台,实现车规级的可靠性、应用程序的持续迭代、地图数据及路况信息的实时更新,服务中国车企的出海需求。 上海速石科技公司构建了基于AWS云上资源和用户本地算力的一站式交付平台,为那些需要高性能计算、海量算力的客户,提供一站式算力运营解决方案,目标客户涵盖半导体、药物研发、基因分析等领域。利用云上海量的算力,其客户在业务峰值时任务不用排队,极大地提高工作效率,加速业务创新。 外研在线在AWS上构建了Unipus智慧教学解决方案,已经服务于全国1700多家高校、1450万师生。通过将应用部署在AWS,实现SaaS化的交付模式,外研在线搭建了微服务化、自动伸缩的架构,可以自动适应教学应用的波峰波谷,提供稳定、流畅的体验,并且节省成本。 与毕马威KPMG、神州数码签署战略合作 在2020AWS技术峰会和合作伙伴峰会上,AWS还宣布与毕马威、神州数码签署战略合作关系,深化和升级合作。 AWS与毕马威将在中国开展机器学习、人工智能和大数据等领域的深入合作,毕马威将基于AWS云服务,结合其智慧之光系列数字化解决方案,为金融服务、制造业、零售、快消、以及医疗保健和生命科学等行业客户,提供战略规划、风险管理、监管与合规等咨询及实施服务。AWS将与神州数码将在赋能合作伙伴上云转型、全生命周期管理及助力全球独立软件开发商(ISV)落地中国方面展开深入合作,助力中国企业和机构的数字化转型与创新。
2021re:Invent全球大会圆满落幕 亚马逊云科技致敬云计算探路者
2021re
Invent全球大会圆满落幕 亚马逊云科技致敬云计算探路者
本文来源:LIKE.TG 作者:Ralf 全球最重磅的云计算大会,2021亚马逊云科技re:Invent全球大会已圆满落幕。re:Invent大会是亚马逊云科技全面展示新技术、产品、功能和服务的顶级行业会议,今年更是迎来十周年这一里程碑时刻。re:Invent,中文意为重塑,是亚马逊云科技一直以来坚持的“精神内核”。 作为Andy Jassy和新CEO Adam Selipsky 交接后的第一次re:Invent大会,亚马逊云科技用诸多新服务和新功能旗帜鲜明地致敬云计算探路者。 致敬云计算探路者 亚马逊云科技CEO Adam Selipsky盛赞云上先锋客户为“探路者”,他说,“这些客户都有巨大的勇气和魄力通过上云做出改变。他们勇于探索新业务、新模式,积极重塑自己和所在的行业。他们敢于突破边界,探索未知领域。有时候,我们跟客户共同努力推动的这些工作很艰难,但我们喜欢挑战。我们把挑战看作探索未知、发现新机遇的机会。回过头看,每一个这样的机构都是在寻找一条全新的道路。他们是探路者。” Adam 认为,探路者具有三个特征:创新不息,精进不止(Constant pursuit of a better way);独识卓见,领势而行(Ability to see what others don’t);授人以渔,赋能拓新(Enable others to forge their own paths)。 十五年前,亚马逊云科技缔造了云计算概念,彼时IT和基础设施有很大的局限。不仅贵,还反应慢、不灵活,大大限制了企业的创新。亚马逊云科技意识到必须探索一条新的道路,重塑企业IT。 从2006年的Amazon S3开始,IT应用的基础服务,存储、计算、数据库不断丰富。亚马逊云科技走过的15年历程 也是云计算产业发展的缩影。 目前,S3现在存储了超过100万亿个对象,EC2每天启用超过6000万个新实例。包括S3和EC2,亚马逊云科技已经提供了200大类服务,覆盖了计算、存储、网络、安全、数据库、数据分析、人工智能、物联网、混合云等各个领域,甚至包括最前沿的量子计算服务和卫星数据服务 (图:亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊) 对于本次大会贯穿始终的探路者主题,亚马逊全球副总裁、亚马逊云科技大中华区执行董事张文翊表示:“大家对这个概念并不陌生,他们不被规则所限,从不安于现状;他们深入洞察,开放视野;还有一类探路者,他们不断赋能他人。我们周围有很多鲜活的例子,无论是科研人员发现新的治疗方案挽救生命,还是为身处黑暗的人带去光明; 无论是寻找新的手段打破物理边界,还是通过云进行独特的创新,探路源源不断。” 技术升级创新不断 本次re:Invent大会,亚马逊云科技发布涵盖计算、物联网、5G、无服务器数据分析、大机迁移、机器学习等方向的多项新服务和功能,为业界带来大量重磅创新服务和产品技术更新,包括发布基于新一代自研芯片Amazon Graviton3的计算实例、帮助大机客户向云迁移的Amazon Mainframe Modernization、帮助企业构建移动专网的Amazon Private 5G、四个亚马逊云科技分析服务套件的无服务器和按需选项以及为垂直行业构建的云服务和解决方案,如构建数字孪生的服务Amazon IoT TwinMaker和帮助汽车厂商构建车联网平台的Amazon IoT FleetWise。 (图:亚马逊云科技大中华区产品部总经理顾凡) 亚马逊云科技大中华区产品部总经理顾凡表示,新一代的自研ARM芯片Graviton3性能有显著提升。针对通用的工作负载,Graviton3比Graviton2的性能提升25%,而专门针对高性能计算里的科学类计算,以及机器学习等这样的负载会做更极致的优化。针对科学类的计算负载,Graviton3的浮点运算性能比Graviton2提升高达2倍;像加密相关的工作负载产生密钥加密、解密,这部分性能比Graviton2会提升2倍,针对机器学习负载可以提升高达3倍。Graviton3实例可以减少多达60%的能源消耗。 新推出的Amazon Private 5G,让企业可以轻松部署和扩展5G专网,按需配置。Amazon Private 5G将企业搭建5G专网的时间从数月降低到几天。客户只需在亚马逊云科技的控制台点击几下,就可以指定想要建立移动专网的位置,以及终端设备所需的网络容量。亚马逊云科技负责交付、维护、建立5G专网和连接终端设备所需的小型基站、服务器、5G核心和无线接入网络(RAN)软件,以及用户身份模块(SIM卡)。Amazon Private 5G可以自动设置和部署网络,并按需根据额外设备和网络流量的增长扩容。 传统工业云化加速 在亚马逊云科技一系列新服务和新功能中,针对传统工业的Amazon IoT TwinMaker和Amazon IoT FleetWise格外引人关注。 就在re:Invent大会前一天。工业和信息化部发布《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》(《规划》),《规划》明确了到2025年发展的分项目标,其中包括工业互联网平台普及率达45%。 亚马逊云科技布局物联网已经有相当长的时间。包括工业互联网里的绿色产线的维护、产线的质量监控等,在数字孪生完全构建之前,已经逐步在实现应用的实体里面。亚马逊云科技大中华区产品部计算与存储总监周舸表示,“在产线上怎么自动化地去发现良品率的变化,包括Amazon Monitron在产线里面可以直接去用,这些传感器可以监测震动、温度等,通过自动的建模去提早的预测可能会出现的问题,就不用等到灾难发生,而是可以提早去换部件或者加点机油解决潜在问题。” 周舸认为工业互联的场景在加速。但很多中小型的工厂缺乏技术能力。“Amazon IoT TwinMaker做数字孪生的核心,就是让那些没有那么强的能力自己去构建或者去雇佣非常专业的构建的公司,帮他们搭建数字孪生,这个趋势是很明确的,我们也在往这个方向努力。” 对于汽车工业,特别是新能源汽车制造。数据的收集管理已经变得越来越重要。Amazon IoT FleetWise,让汽车制造商更轻松、经济地收集、管理车辆数据,同时几乎实时上传到云端。通过Amazon IoT FleetWise,汽车制造商可以轻松地收集和管理汽车中任何格式的数据(无论品牌、车型或配置),并将数据格式标准化,方便在云上轻松进行数据分析。Amazon IoT FleetWise的智能过滤功能,帮助汽车制造商近乎实时地将数据高效上传到云端,为减少网络流量的使用,该功能也允许开发人员选择需要上传的数据,还可以根据天气条件、位置或汽车类型等参数来制定上传数据的时间规则。当数据进入云端后,汽车制造商就可以将数据应用于车辆的远程诊断程序,分析车队的健康状况,帮助汽车制造商预防潜在的召回或安全问题,或通过数据分析和机器学习来改进自动驾驶和高级辅助驾驶等技术。
全球支付
1210保税备货模式是什么?1210跨境电商中找到适合的第三方支付接口平台
1210保税备货模式是什么?1210跨境电商中找到适合的第三方支付接口平台
  1210保税备货模式是一种跨境电商模式,它允许电商平台在境外仓库存储商品,以便更快、更便宜地满足国内消费者的需求。这种模式的名称“1210”代表了其核心特点,即1天出货、2周入仓、10天达到终端用户。它是中国跨境电商行业中的一种创新模式,为消费者提供了更快速、更便宜的购物体验,同时也促进了国际贸易的发展。   在1210保税备货模式中,电商平台会在国外建立仓库,将商品直接从生产国或供应商处运送到境外仓库进行存储。   由于商品已经在国内仓库存储,当消费者下单时,可以更快速地发货,常常在1天内出货,大大缩短了交付时间。   1210模式中,商品已经进入国内仓库,不再需要跨越国际海运、海关清关等环节,因此物流成本较低。   由于商品直接从生产国或供应商处运送到境外仓库,不需要在国内仓库大量储备库存,因此降低了库存成本。   1210模式可以更精确地控制库存,减少滞销和过期商品,提高了库存周转率。   在实施1210保税备货模式时,选择合适的第三方支付接口平台也是非常重要的,因为支付环节是电商交易中不可或缺的一环。   确保第三方支付接口平台支持国际信用卡支付、外币结算等功能,以便国际消费者能够顺利完成支付。   提供多种支付方式,以满足不同消费者的支付习惯。   第三方支付接口平台必须具备高度的安全性,包含数据加密、反欺诈措施等,以保护消费者的支付信息和资金安全。   了解第三方支付接口平台的跨境结算机制,确保可以顺利将国际销售收入转换为本地货币,并减少汇率风险。   选择一个提供良好技术支持和客户服务的支付接口平台,以应对可能出现的支付问题和故障。   了解第三方支付接口平台的费用结构,包含交易费率、结算费用等,并与自身业务规模和盈利能力相匹配。   确保第三方支付接口平台可以与电商平台进行顺畅的集成,以实现订单管理、库存控制和财务管理的无缝对接。   考虑未来业务扩展的可能性,选择一个具有良好扩展性的支付接口平台,以适应不断增长的交易量和新的市场需求。   在选择适合的第三方支付接口平台时,需要考虑到以上支付功能、安全性、成本、技术支持等因素,并与自身业务需求相匹配。 本文转载自:https://www.ipaylinks.com/
2023年德国VAT注册教程有吗?增值税注册注意的事及建议
2023年德国VAT注册教程有吗?增值税注册注意的事及建议
  作为欧洲的经济大国,德国吸引了许多企业在该地区抢占市场。在德国的商务活动涉及增值税(VAT)难题是在所难免的。   1、决定是否务必注册VAT   2023年,德国的增值税注册门槛是前一年销售额超过17500欧。对在德国有固定经营场所的外国企业,不管销售状况怎样,都应开展增值税注册。   2、备好所需的材料   企业注册证实   业务地址及联络信息   德国银行帐户信息   预估销售信息   公司官方文件(依据公司类型可能有所不同)   3、填写申请表   要访问德国税务局的官网,下载并递交增值税注册申请表。确保填好精确的信息,由于不准确的信息可能会致使申请被拒或审计耽误。   4、提交申请   填写申请表后,可以经过电子邮箱把它发给德国税务局,或在某些地区,可以网上申请申请。确保另附全部必须的文件和信息。   5、等待审批   递交了申请,要耐心地等待德国税务局的准许。因为税务局的工作负荷和个人情况,准许时长可能会有所不同。一般,审计可能需要几周乃至几个月。   6、得到VAT号   假如申请获得批准,德国税务局可能授于一个增值税号。这个号码应当是德国增值税申报和支付业务视频的关键标示。   7、逐渐申报和付款   获得了增值税号,你应该根据德国的税收要求逐渐申报和付款。根据规定时间表,递交增值税申请表并缴纳相应的税款。   注意的事和提议   填写申请表时,确保信息精确,避免因错误报告导致审批耽误。   假如不强化对德国税制改革的探索,提议寻求专业税务顾问的支持,以保障申请和后续申报合规。   储存全部申请及有关文件的副本,用以日后的审查和审计。 本文转载自:https://www.ipaylinks.com/
2023年注册代理英国VAT的费用
2023年注册代理英国VAT的费用
  在国际贸易和跨境电商领域,注册代理英国增值税(VAT)是一项关键且必要的步骤。2023年,许多企业为了遵守英国的税务法规和合规要求,选择注册代理VAT。   1. 注册代理英国VAT的背景:   英国是一个重要的国际贸易和电商市场,许多企业选择在英国注册VAT,以便更好地服务英国客户,并利用英国的市场机会。代理VAT是指经过一个英国境内的注册代理公司进行VAT申报和纳税,以简化税务流程。   2. 费用因素:   注册代理英国VAT的费用取决于多个因素,包括但不限于:   业务规模: 企业的业务规模和销售额可能会影响注册代理VAT的费用。常常来说,销售额较大的企业可能需要支付更高的费用。   代理公司选择: 不同的注册代理公司可能收取不同的费用。选择合适的代理公司很重要,他们的费用结构可能会因公司而异。   服务范围: 代理公司可能提供不同的服务范围,包括申报、纳税、咨询等。你选择的服务范围可能会影响费用。   附加服务: 一些代理公司可能提供附加服务,如法律咨询、报告生成等,这些服务可能会增加费用。   复杂性: 如果的业务涉及复杂的税务情况或特殊需求,可能需要额外的费用。   3. 典型费用范围:   2023年注册代理英国VAT的费用范围因情况而异,但常常可以在几百英镑到数千英镑之间。对小规模企业,费用可能较低,而对大规模企业,费用可能较高。   4. 寻求报价:   如果计划在2023年注册代理英国VAT,建议与多家注册代理公司联系,获得费用报价。这样可以比较不同公司的费用和提供的服务,选择最适合你需求的代理公司。   5. 其他费用考虑:   除了注册代理VAT的费用,你还应考虑其他可能的费用,如VAT申报期限逾期罚款、税务咨询费用等。保持合规和及时申报可以避免这些额外费用。   6. 合理预算:   在注册代理英国VAT时,制定合理的预算非常重要。考虑到不同因素可能会影响费用,确保有足够的资金来支付这些费用是必要的。   2023年注册代理英国VAT的费用因多个因素而异。了解这些因素,与多家代理公司沟通,获取费用报价,制定合理的预算,会有助于在注册VAT时做出聪明的决策。确保业务合规,并寻求专业税务顾问的建议,以保障一切顺利进行。 本文转载自:https://www.ipaylinks.com/
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2021年B2B外贸跨境获客催化剂-行业案例之测控
2021年B2B外贸跨境获客催化剂-行业案例之测控
随着时间的推移,数字化已经在中国大量普及,越来越多的B2B企业意识到数字营销、内容营销、社交传播可以帮助业务加速推进。但是在和大量B2B出海企业的合作过程中,我们分析发现在实际的营销中存在诸多的瓶颈和痛点。 例如:传统B2B营销方式获客难度不断增大、获客受众局限、询盘成本高但质量不高、询盘数量增长不明显、线下展会覆盖客户的流失等,这些都是每天考验着B2B营销人的难题。 说到这些痛点和瓶颈,就不得不提到谷歌广告了,对比其他推广平台,Google是全球第一大搜索引擎,全球月活跃用户高达50亿人,覆盖80%全球互联网用户。受众覆盖足够的前提下,谷歌广告( Google Ads)还包括多种广告形式:搜索广告、展示广告(再营销展示广告、竞对广告)、视频广告、发现广告等全方位投放广告,关键字精准定位投放国家的相关客户,紧跟采购商的采购途径,增加获客。可以完美解决上面提到的痛点及瓶颈。 Google 360度获取优质流量: Google线上营销产品全方位助力: 营销网站+黄金账户诊断报告+定期报告=效果。 Google Ads为太多B2B出海企业带来了红利,这些红利也并不是简简单单就得来的,秘诀就是贵在坚持。多年推广经验总结:即使再好的平台,也有部分企业运营效果不好的时候,那应该怎么办?像正处在这种情况下的企业就应该放弃吗? 答案是:不,我们应该继续优化,那为什么这么说呢?就是最近遇到一个很典型的案例一家测控行业的企业,仅仅投放2个月的Google Ads,就因为询盘数量不多(日均150元,3-4封/月),投资回报率不成正比就打算放弃。 但其实2个月不足以说明什么,首先谷歌推广的探索期就是3个月,2个月基本处于平衡稳定的阶段。 其次对于刚刚做谷歌广告的新公司来说,国外客户是陌生的,即使看到广告进到网站也并不会第一时间就留言,货比三家,也会增加采购商的考虑时间,一直曝光在他的搜索结果页产生熟悉度,总会增加一些决定因素。 再有日预算150元,不足以支撑24小时点击,有时在搜索量较大的时候却没有了预算,导致了客户的流失。 最后不同的行业账户推广形式及效果也不一样,即使行业一样但是网站、公司实力等因素就不可能一模一样,即使一模一样也会因为流量竞争、推广时长等诸多因素导致效果不一样。 成功都是摸索尝试出来的,这个企业账户也一样,经过我们进一步的沟通分析决定再尝试一次, 这一次深度的分析及账户的优化后,最终效果翻了2-3倍,做到了从之前的高成本、低询盘量到现在低成本、高询盘的过渡。 这样的一个操作就是很好地开发了这个平台,通过充分利用达到了企业想要的一个效果。所以说啊,当谷歌广告做的不好的时候不应该放弃,那我们就来一起看一下这个企业是如何做到的。 2021年B2B外贸跨境获客催化剂-行业案例之测控(上) 一、主角篇-雷达液位测量仪 成立时间:2010年; 业务:微波原理的物料雷达液位测量与控制仪器生产、技术研发,雷达开发; 产业规模:客户分布在11个国家和地区,包括中国、巴西、马来西亚和沙特阿拉伯; 公司推广目标:低成本获得询盘,≤200元/封。 本次分享的主角是测控行业-雷达液位测量仪,目前预算250元/天,每周6-7封有效询盘,广告形式以:搜索广告+展示再营销为主。 过程中从一开始的控制预算150/天以搜索和展示再营销推广形式为主,1-2封询盘/周,询盘成本有时高达1000/封,客户预期是100-300的单个询盘成本,对于公司来说是能承受的价格。 以增加询盘数量为目的尝试过竞对广告和Gmail广告的推广,但投放过程中的转化不是很明显,一周的转化数据只有1-2个相比搜索广告1:5,每天都会花费,因为预算问题客户计划把重心及预算放在搜索广告上面,分析后更改账户广告结构还是以搜索+再营销为主,所以暂停这2种广告的推广。 账户调整后大约2周数据表现流量稳定,每周的点击、花费及转化基本稳定,平均为588:1213:24,询盘提升到了3-5封/周。 账户稳定后新流量的获取方法是现阶段的目标,YouTube视频广告,几万次的展示曝光几天就可以完成、单次观看价格只有几毛钱,传达给客户信息建议后,达成一致,因为这正是该客户一直所需要的低成本获取流量的途径; 另一个计划投放视频广告的原因是意识到想要增加网站访客进而增加获客只靠文字和图片已经没有太多的竞争力了,同时换位思考能够观看到视频也能提升采购商的购买几率。 所以就有了这样的后期的投放规划:搜索+展示再营销+视频广告300/天的推广形式,在谷歌浏览器的搜索端、B2B平台端、视频端都覆盖广告,实现尽可能多的客户数量。 关于具体的关于YouTube视频广告的介绍我也在另一篇案例里面有详细说明哦,指路《YouTube视频广告助力B2B突破瓶颈降低营销成本》,邀请大家去看看,干货满满,绝对让你不虚此行~ 二、方向转变篇-推广产品及国家重新定位 下面我就做一个账户实际转变前后的对比,这样大家能够更清楚一些: 最关键的来了,相信大家都想知道这个转变是怎么来的以及谷歌账户做了哪些调整把效果做上来的。抓住下面几点,相信你也会有所收获: 1. 产品投放新定位 因为企业是专门研发商用雷达,所以只投放这类的测量仪,其中大类主要分为各种物料、料位、液位测量仪器,其他的不做。根据关键字规划师查询的产品关键字在全球的搜索热度,一开始推广的只有雷达液位计/液位传感器/液位测量作为主推、无线液位变送器作为次推,产品及图片比较单一没有太多的竞争力。 后期根据全球商机洞察的行业产品搜索趋势、公司计划等结合统计结果又添加了超声波传感器、射频/电容/导纳、无线、制导雷达液位传感器、高频雷达液位变送器、无接触雷达液位计,同时增加了图片及详情的丰富性,做到了行业产品推广所需的多样性丰富性。像静压液位变送器、差压变送器没有他足够的搜索热度就没有推广。 2. 国家再筛选 转变前期的国家选取是根据海关编码查询的进口一直处在增长阶段的国家,也参考了谷歌趋势的国家参考。2018年全球进口(采购量)200.58亿美金。 采购国家排名:美国、德国、日本、英国、法国、韩国、加拿大、墨西哥、瑞典、荷兰、沙特阿拉伯。这些国家只能是参考切记跟风投放,疫情期间,实际的询盘国家还要靠数据和时间积累,做到及时止损即可。 投放过程不断摸索,经过推广数据总结,也根据实际询盘客户所在地暂停了部分国家,例如以色列、日本、老挝、摩纳哥、卡塔尔等国家和地区,加大力度投放巴西、秘鲁、智利、俄罗斯等国家即提高10%-20%的出价,主要推广地区还是在亚洲、南美、拉丁美洲、欧洲等地。 发达国家像英美加、墨西哥由于采购商的参考层面不同就单独拿出来给一小部分预算,让整体的预算花到发展中国家。通过后期每周的询盘反馈及时调整国家出价,有了现在的转变: 转变前的TOP10消耗国家: 转变后的TOP10消耗国家: 推广的产品及国家定下来之后,接下来就是做账户了,让我们继续往下看。 三、装备篇-账户投放策略 说到账户投放,前提是明确账户投放策略的宗旨:确保投资回报率。那影响投资回报率的效果指标有哪些呢?其中包含账户结构 、效果再提升(再营销、视频、智能优化等等)、网站着陆页。 那首先说明一下第一点:账户的结构,那账户结构怎么搭建呢?在以产品营销全球为目标的广告投放过程中,该客户在3个方面都有设置:预算、投放策略、搜索+再营销展示广告组合拳,缺一不可,也是上面转变后整体推广的总结。 账户结构:即推广的广告类型主要是搜索广告+再营销展示广告,如下图所示,下面来分别说明一下。 1、搜索广告结构: 1)广告系列 创建的重要性:我相信有很大一部分企业小伙伴在创建广告系列的时候都在考虑一个大方向上的问题:广告系列是针对所有国家投放吗?还是说不同的广告系列投放不同的国家呢? 实操规则:其实建议选择不同广告系列投放不同的国家,为什么呢?因为每个国家和每个国家的特点不一样,所以说在广告投放的时候应该区分开,就是着重性的投放。所以搜索广告系列的结构就是区分开国家,按照大洲划分(投放的国家比较多的情况下,这样分配可以观察不同大洲的推广数据以及方便对市场的考察)。 优化技巧:这样操作也方便按照不同大洲的上班时间调整广告投放时间,做到精准投放。 数据分析:在数据分析方面更方便观察不同大洲的数据效果,从而调整国家及其出价;进而能了解到不同大洲对于不同产品的不同需求,从而方便调整关键字。 这也引出了第二个重点调整对象—关键字,那关键字的选取是怎么去选择呢? 2)关键字 分为2部分品牌词+产品关键字,匹配形式可以采用广泛带+修饰符/词组/完全。 精准投放关键字: 品牌词:品牌词是一直推广的关键字,拓展品牌在海外的知名度应为企业首要的目的。 广告关键词:根据投放1个月数据发现:该行业里有一部分是大流量词(如Sensors、water level controller、Ultrasonic Sensor、meter、transmitter),即使是关键字做了完全匹配流量依然很大,但是实际带来的转化却很少也没有带来更多的询盘,这些词的调整过程是从修改匹配形式到降低出价再到暂停,这种就属于无效关键字了,我们要做到的是让预算花费到具体的产品关键字上。 其次流量比较大的词(如+ultrasound +sensor)修改成了词组匹配。还有一类词虽然搜索量不大但是有效性(转化次数/率)较高(例如:SENSOR DE NIVEL、level sensor、capacitive level sensor、level sensor fuel),针对这些关键字再去投放的时候出价可以相对高一些,1-3元即可。调整后的关键字花费前后对比,整体上有了大幅度的变化: 转变前的TOP10热力关键字: 转变后的TOP10热力关键字: PS: 关键字状态显示“有效”—可以采用第一种(防止错失账户投放关键字以外其他的也适合推广的该产品关键字)、如果投放一周后有花费失衡的状态可以把该关键字修改为词组匹配,观察一周还是失衡状态可改为完全匹配。 关键字状态显示“搜索量较低”—广泛匹配观察一个月,如果依然没有展示,建议暂停,否则会影响账户评级。 3)调整关键字出价 次推产品的出价都降低到了1-2元,主推产品也和实际咨询、平均每次点击费用做了对比调整到了3-4元左右(这些都是在之前高出价稳定排名基础后调整的)。 4)广告系列出价策略 基本包含尽可能争取更多点击次数/每次点击费用人工出价(智能)/目标每次转化费用3种,那分别什么时候用呢? 当账户刚刚开始投放的时候,可以选择第一/二种,用来获取更多的新客,当账户有了一定的转化数据的时候可以把其中转化次数相对少一些的1-2个广告系列的出价策略更改为“目标每次转化费用”出价,用来增加转化提升询盘数量。转化次数多的广告系列暂时可以不用更换,等更改出价策略的广告系列的转化次数有增加后,可以尝试再修改。 5)广告 1条自适应搜索广告+2条文字广告,尽可能把更多的信息展示客户,增加点击率。那具体的广告语的侧重点是什么呢? 除了产品本身的特点优势外,还是着重于企业的具体产品分类和能够为客户做到哪些服务,例如:专注于各种物体、料位、液位测量仪器生产与研发、为客户提供一体化测量解决方案等。这样进到网站的也基本是寻找相关产品的,从而也进一步提升了转化率。 6)搜索字词 建议日均花费≥200元每周筛选一次,<200元每2周筛选一次。不相关的排除、相关的加到账户中,减少无效点击和花费,这样行业关键字才会越来越精准,做到精准覆盖意向客户。 7)账户广告系列预算 充足的账户预算也至关重要,200-300/天的预算,为什么呢?预算多少其实也就代表着网站流量的多少,之前150/天的预算,账户到下午6点左右就花完了,这样每天就会流失很大一部分客户。广告系列预算可以根据大洲国家的数量分配。数量多的可以分配多一些比如亚洲,预算利用率不足时可以共享预算,把多余的预算放到花费高的系列中。 说完了搜索广告的结构后,接下来就是再营销展示广告了。 2、效果再提升-再营销展示广告结构 因为广告投放覆盖的是曾到达过网站的客户,所以搜索广告的引流精准了,再营销会再抓取并把广告覆盖到因某些原因没有选择我们的客户,做到二次营销。(详细的介绍及操作可以参考文章《精准投放再营销展示广告,就抓住了提升Google营销效果的一大步》) 1)广告组:根据在GA中创建的受众群体导入到账户中。 2)图片: 选择3种产品,每种产品的图片必须提供徽标、横向图片、纵向图片不同尺寸至少1张,最多5张,横向图片可以由多张图片合成一张、可以添加logo和产品名称。 图片设计:再营销展示广告的图片选取从之前的直接选用网站上的产品图,到客户根据我给出的建议设计了独特的产品图片,也提升了0.5%的点击率。 PS: 在广告推广过程中,该客户做过2次产品打折促销活动,信息在图片及描述中曝光,转化率上升1%,如果企业有这方面的计划,可以尝试一下。 YouTube视频链接:如果有YouTube视频的话,建议把视频放在不同的产品页面方便客户实时查看视频,增加真实性,促进询盘及成单,如果视频影响网站打开速度,只在网站标头和logo链接即可。 智能优化建议:谷歌账户会根据推广的数据及状态给出相应的智能优化建议,优化得分≥80分为健康账户分值,每条建议可根据实际情况采纳。 3、网站着陆页 这也是沟通次数很多的问题了,因为即使谷歌为网站引来再多的有质量的客户,如果到达网站后没有看到想要或更多的信息,也是无用功。网站也是企业的第二张脸,做好网站就等于成功一半了。 转变前产品图片模糊、数量少、缺少实物图、工厂库存等体现实力及真实性的图片;产品详情也不是很多,没有足够的竞争力。多次沟通积极配合修改调整后上面的问题全部解决了。网站打开速度保持在3s内、网站的跳出率从之前的80%降到了70%左右、平均页面停留时间也增加了30%。 FAQ:除了正常的网站布局外建议在关于我们或产品详情页添加FAQ,会减少采购商的考虑时间,也会减少因时差导致的与客户失联。如下图所示: 四、账户效果反馈分享篇 1、效果方面 之前每周只有1-2封询盘,现在达到了每周3-5封询盘,确实是提高了不少。 2、询盘成本 从当初的≥1000到现在控制在了100-300左右。 3、转化率 搜索广告+再营销展示广告让网站访客流量得到了充分的利用,增加了1.3%转化率。 就这样,该客户的谷歌账户推广效果有了新的转变,询盘稳定后,又开启了Facebook付费广告,多渠道推广产品,全域赢为目标,产品有市场,这样的模式肯定是如虎添翼。 到此,本次的测控案例就分享完了到这里了,其实部分行业的推广注意事项大方向上都是相通的。催化剂并不难得,找到适合自己的方法~谷歌广告贵在坚持,不是说在一个平台上做的不好就不做了,效果不理想可以改进,改进就能做好。 希望本次的测控案例分享能在某些方面起到帮助作用,在当今大环境下,助力企业增加网站流量及询盘数量,2021祝愿看到这篇文章的企业能够更上一层楼!
2022 年海外社交媒体15 个行业的热门标签
2022 年海外社交媒体15 个行业的热门标签
我们可以在社交媒体上看到不同行业,各种类型的品牌和企业,这些企业里有耳熟能详的大企业,也有刚建立的初创公司。 海外社交媒体也与国内一样是一个广阔的平台,作为跨境企业和卖家,如何让自己的品牌在海外社媒上更引人注意,让更多人看到呢? 在社交媒体上有一个功能,可能让我们的产品、内容被看到,也能吸引更多人关注,那就是标签。 2022年海外社交媒体中不同行业流行哪些标签呢?今天为大家介绍十五个行业超过140多个热门标签,让你找到自己行业的流量密码。 1、银行业、金融业 据 Forrester咨询称,银行业目前已经是一个数万亿的行业,估值正以惊人的速度飙升。银行业正在加速创新,准备加大技术、人才和金融科技方面的投资。 Z世代是金融行业的积极追随者,他们希望能够赶上投资机会。 案例: Shibtoken 是一种去中心化的加密货币,它在社交媒体上分享了一段关于诈骗的视频,受到了很大的关注度,视频告诉观众如何识别和避免陷入诈骗,在短短 20 小时内收到了 1.2K 条评论、3.6K 条转发和 1.14 万个赞。 银行和金融的流行标签 2、娱乐行业 娱乐行业一直都是有着高热度的行业,OTT (互联网电视)平台则进一步提升了娱乐行业的知名度,让每个家庭都能享受到娱乐。 案例: 仅 OTT 视频收入就达 246 亿美元。播客市场也在创造价值 10 亿美元的广告收入。 Netflix 在 YouTube 上的存在则非常有趣,Netflix会发布最新节目预告,进行炒作。即使是非 Netflix 用户也几乎可以立即登录该平台。在 YouTube 上,Netflix的订阅者数量已达到 2220 万。 3、新型微交通 目前,越来越多的人开始关注绿色出行,选择更环保的交通工具作为短距离的出行工具,微型交通是新兴行业,全球市场的复合年增长率为 17.4%,预计到2030 年将达到 195.42 美元。 Lime 是一项倡导游乐设施对人类和环境更安全的绿色倡议。他们会使用#RideGreen 的品牌标签来刺激用户发帖并推广Lime倡议。他们已经通过定期发帖吸引更多人加入微交通,并在社交媒体形成热潮。 4、时尚与美容 到 2025 年,时尚产业将是一个万亿美元的产业,数字化会持续加快这一进程。96% 的美容品牌也将获得更高的社交媒体声誉。 案例: Zepeto 在推特上发布了他们的人物风格,在短短六个小时内就有了自己的品牌人物。 5、旅游业 如果疫情能够有所缓解,酒店和旅游业很快就能从疫情的封闭影响下恢复,酒店业的行业收入可以超过 1900 亿美元,一旦疫情好转,将实现跨越式增长。 案例: Amalfiwhite 在ins上欢迎大家到英国选择他们的酒店, 精彩的Instagram 帖子吸引了很多的关注。 6.健康与健身 健康和健身品牌在社交媒体上发展迅速,其中包括来自全球行业博主的DIY 视频。到 2022 年底,健身行业的价值可以达到 1365.9 亿美元。 案例: Dan The Hinh在 Facebook 页面 发布了锻炼视频,这些健身视频在短短几个小时内就获得了 7300 次点赞和 11000 次分享。 健康和健身的热门标签 #health #healthylifestyle #stayhealthy #healthyskin #healthcoach #fitness #fitnessfreak #fitnessfood #bodyfitness #fitnessjourney 7.食品饮料业 在社交媒体上经常看到的内容类型就是食品和饮料,这一细分市场有着全网超过30% 的推文和60% 的 Facebook 帖子。 案例: Suerte BarGill 在社交媒体上分享调酒师制作饮品的视频,吸引人的视频让观看的人都很想品尝这种饮品。 食品和饮料的热门标签 #food #foodpics #foodies #goodfood #foodgram #beverages #drinks #beverage #drink #cocktails 8. 家居装饰 十年来,在线家居装饰迎来大幅增长,该利基市场的复合年增长率为4%。家居市场现在发展社交媒体也是最佳时机。 案例: Home Adore 在推特上发布家居装饰创意和灵感,目前已经有 220 万粉丝。 家居装饰的流行标签 #homedecor #myhomedecor #homedecorinspo #homedecors #luxuryhomedecor #homedecorlover #home #interiordesign #interiordecor #interiordesigner 9. 房地产 美国有超过200 万的房地产经纪人,其中70% 的人活跃在社交媒体上,加入社交媒体,是一个好机会。 案例: 房地产专家Sonoma County在推特上发布了一篇有关加州一所住宅的豪华图。房地产经纪人都开始利用社交媒体来提升销售额。 房地产的最佳标签 #realestate #realestatesales #realestateagents #realestatemarket #realestateforsale #realestategoals #realestateexperts #broker #luxuryrealestate #realestatelife 10. 牙科 到 2030年,牙科行业预计将飙升至6988 亿美元。 案例: Bridgewater NHS 在推特上发布了一条客户推荐,来建立患者对牙医服务的信任。突然之间,牙科似乎没有那么可怕了! 牙科的流行标签 #dental #dentist #dentistry #smile #teeth #dentalcare #dentalclinic #oralhealth #dentalhygiene #teethwhitening 11. 摄影 摄影在社交媒体中无处不在,持续上传作品可以增加作品集的可信度,当图片参与度增加一倍,覆盖范围增加三倍时,会获得更多的客户。 案例: 著名摄影师理查德·伯纳贝(Richard Bernabe)在推特上发布了他令人着迷的点击。这篇犹他州的帖子获得了 1900 次点赞和 238 次转发。 摄影的热门标签 #photography #photooftheday #photo #picoftheday #photoshoot #travelphotography #portraitphotography #photographylovers #iphonephotography #canonphotography 12. 技术 超过 55% 的 IT 买家会在社交媒体寻找品牌相关资料做出购买决定。这个数字足以说服这个利基市场中的任何人拥有活跃的社交媒体。 案例: The Hacker News是一个广受欢迎的平台,以分享直观的科技新闻而闻名。他们在 Twitter 上已经拥有 751K+ 的追随者。 最佳技术标签 #technology #tech #innovation #engineering #design #business #science #technew s #gadgets #smartphone 13.非政府组织 全球90% 的非政府组织会利用社交媒体向大众寻求支持。社交媒体会有捐赠、公益等组织。 案例: Mercy Ships 通过创造奇迹赢得了全世界的心。这是一篇关于他们的志愿麻醉师的帖子,他们在乌干达挽救了几条生命。 非政府组织的热门标签 #ngo #charity #nonprofit #support #fundraising #donation #socialgood #socialwork #philanthropy #nonprofitorganization 14. 教育 教育行业在过去十年蓬勃发展,借助社交媒体,教育行业有望达到新的高度。电子学习预计将在 6 年内达到万亿美元。 案例: Coursera 是一个领先的学习平台,平台会有很多世界一流大学额课程,它在社交媒体上的可以有效激励人们继续学习和提高技能。 最佳教育标签 #education #learning #school #motivation #students #study #student #children #knowledge #college 15. 医疗保健 疫情进一步证明了医疗保健行业的主导地位,以及挽救生命的力量。到 2022 年,该行业的价值将达到 10 万亿美元。 随着全球健康问题的加剧,医疗保健的兴起也将导致科技和制造业的增长。 案例: CVS Health 是美国领先的药房,积他们的官方账号在社交媒体上分享与健康相关的问题,甚至与知名运动员和著名人物合作,来提高对健康问题的关注度。 医疗保健的热门标签 #healthcare #health #covid #medical #medicine #doctor #hospital #nurse #wellness #healthylifestyle 大多数行业都开始尝试社交媒体,利用社交媒体可以获得更多的关注度和产品、服务的销量,在社交媒体企业和卖家,要关注标签的重要性,标签不仅能扩大帖子的覆盖范围,还能被更多人关注并熟知。 跨境企业和卖家可以通过使用流量高的标签了解当下人们词和竞争对手的受众都关注什么。 焦点LIKE.TG拥有丰富的B2C外贸商城建设经验,北京外贸商城建设、上海外贸商城建设、 广东外贸商城建设、深圳外贸商城建设、佛山外贸商城建设、福建外贸商城建设、 浙江外贸商城建设、山东外贸商城建设、江苏外贸商城建设...... 想要了解更多搜索引擎优化、外贸营销网站建设相关知识, 请拨打电话:400-6130-885。
2024年如何让谷歌快速收录网站页面?【全面指南】
2024年如何让谷歌快速收录网站页面?【全面指南】
什么是收录? 通常,一个网站的页面想要在谷歌上获得流量,需要经历如下三个步骤: 抓取:Google抓取你的页面,查看是否值得索引。 收录(索引):通过初步评估后,Google将你的网页纳入其分类数据库。 排名:这是最后一步,Google将查询结果显示出来。 这其中。收录(Google indexing)是指谷歌通过其网络爬虫(Googlebot)抓取网站上的页面,并将这些页面添加到其数据库中的过程。被收录的页面可以出现在谷歌搜索结果中,当用户进行相关搜索时,这些页面有机会被展示。收录的过程包括三个主要步骤:抓取(Crawling)、索引(Indexing)和排名(Ranking)。首先,谷歌爬虫会抓取网站的内容,然后将符合标准的页面加入索引库,最后根据多种因素对这些页面进行排名。 如何保障收录顺利进行? 确保页面有价值和独特性 确保页面内容对用户和Google有价值。 检查并更新旧内容,确保内容高质量且覆盖相关话题。 定期更新和重新优化内容 定期审查和更新内容,以保持竞争力。 删除低质量页面并创建内容删除计划 删除无流量或不相关的页面,提高网站整体质量。 确保robots.txt文件不阻止抓取 检查和更新robots.txt文件,确保不阻止Google抓取。 检查并修复无效的noindex标签和规范标签 修复导致页面无法索引的无效标签。 确保未索引的页面包含在站点地图中 将未索引的页面添加到XML站点地图中。 修复孤立页面和nofollow内部链接 确保所有页面通过站点地图、内部链接和导航被Google发现。 修复内部nofollow链接,确保正确引导Google抓取。 使用Rank Math Instant Indexing插件 利用Rank Math即时索引插件,快速通知Google抓取新发布的页面。 提高网站质量和索引过程 确保页面高质量、内容强大,并优化抓取预算,提高Google快速索引的可能性。 通过这些步骤,你可以确保Google更快地索引你的网站,提高搜索引擎排名。 如何加快谷歌收录你的网站页面? 1、提交站点地图 提交站点地图Sitemap到谷歌站长工具(Google Search Console)中,在此之前你需要安装SEO插件如Yoast SEO插件来生成Sitemap。通常当你的电脑有了SEO插件并开启Site Map功能后,你可以看到你的 www.你的域名.com/sitemap.xml的形式来访问你的Site Map地图 在谷歌站长工具中提交你的Sitemap 2、转发页面or文章至社交媒体或者论坛 谷歌对于高流量高权重的网站是会经常去爬取收录的,这也是为什么很多时候我们可以在搜索引擎上第一时间搜索到一些最新社媒帖文等。目前最适合转发的平台包括Facebook、Linkedin、Quora、Reddit等,在其他类型的论坛要注意转发文章的外链植入是否违背他们的规则。 3、使用搜索引擎通知工具 这里介绍几个搜索引擎通知工具,Pingler和Pingomatic它们都是免费的,其作用是告诉搜索引擎你提交的某个链接已经更新了,吸引前来爬取。是的,这相当于提交站点地图,只不过这次是提交给第三方。 4、在原有的高权重页面上设置内链 假设你有一些高质量的页面已经获得不错的排名和流量,那么可以在遵循相关性的前提下,适当的从这些页面做几个内链链接到新页面中去,这样可以快速让新页面获得排名
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                                 12个独立站增长黑客办法
12个独立站增长黑客办法
最近总听卖家朋友们聊起增长黑客,所以就给大家总结了一下增长黑客的一些方法。首先要知道,什么是增长黑客? 增长黑客(Growth Hacking)是营销人和程序员的混合体,其目标是产生巨大的增长—快速且经常在预算有限的情况下,是实现短时间内指数增长的最有效手段。增长黑客户和传统营销最大的区别在于: 传统营销重视认知和拉新获客增长黑客关注整个 AARRR 转换漏斗 那么,增长黑客方法有哪些呢?本文总结了12个经典增长黑客方法,对一些不是特别普遍的方法进行了延伸说明,建议收藏阅读。目 录1. SEO 2. 细分用户,低成本精准营销 3. PPC广告 4. Quora 流量黑客 5. 联合线上分享 6. 原生广告内容黑客 7. Google Ratings 8. 邮件营销 9. 调查问卷 10. 用户推荐 11. 比赛和赠送 12. 3000字文案营销1. SEO 查看 AdWords 中转化率最高的关键字,然后围绕这些关键字进行SEO策略的制定。也可以查看 Google Search Console 中的“搜索查询”报告,了解哪些关键字帮助你的网站获得了更多的点击,努力将关键词提升到第1页。用好免费的Google Search Console对于提升SEO有很大帮助。 使用Google Search Console可以在【Links】的部分看到哪个页面的反向连结 (Backlink)最多,从各个页面在建立反向连结上的优劣势。Backlink 的建立在 SEO 上来说是非常重要的! 在 【Coverage】 的部分你可以看到网站中是否有任何页面出现了错误,避免错误太多影响网站表现和排名。 如果担心Google 的爬虫程式漏掉一些页面,还可以在 Google Search Console 上提交网站的 Sitemap ,让 Google 的爬虫程式了解网站结构,避免遗漏页面。 可以使用XML-Sitemaps.com 等工具制作 sitemap,使用 WordPress建站的话还可以安装像Google XML Sitemaps、Yoast SEO 等插件去生成sitemap。2. 细分用户,低成本精准营销 针对那些看过你的产品的销售页面但是没有下单的用户进行精准营销,这样一来受众就会变得非常小,专门针对这些目标受众的打广告还可以提高点击率并大幅提高转化率,非常节约成本,每天经费可能都不到 10 美元。3. PPC广告PPC广告(Pay-per-Click):是根据点击广告或者电子邮件信息的用户数量来付费的一种网络广告定价模式。PPC采用点击付费制,在用户在搜索的同时,协助他们主动接近企业提供的产品及服务。例如Amazon和Facebook的PPC广告。4. Quora 流量黑客 Quora 是一个问答SNS网站,类似于国内的知乎。Quora的使用人群主要集中在美国,印度,英国,加拿大,和澳大利亚,每月有6亿多的访问量。大部分都是通过搜索词,比如品牌名和关键词来到Quora的。例如下图,Quora上对于痘痘肌修复的问题就排在Google搜索相关词的前列。 通过SEMrush + Quora 可以提高在 Google 上的自然搜索排名: 进入SEMrush > Domain Analytics > Organic Research> 搜索 quora.com点击高级过滤器,过滤包含你的目标关键字、位置在前10,搜索流量大于 100 的关键字去Quora在这些问题下发布回答5. 联合线上分享 与在你的领域中有一定知名度的影响者进行线上讲座合作(Webinar),在讲座中传递一些意义的内容,比如一些与你产品息息相关的干货知识,然后将你的产品应用到讲座内容提到的一些问题场景中,最后向用户搜集是否愿意了解你们产品的反馈。 但是,Webinar常见于B2B营销,在B2C领域还是应用的比较少的,而且成本较高。 所以大家在做海外营销的时候不妨灵活转换思维,和领域中有知名度的影响者合作YouTube视频,TikTok/Instagram等平台的直播,在各大社交媒体铺开宣传,是未来几年海外营销的重点趋势。6. 原生广告内容黑客 Native Advertising platform 原生广告是什么?从本质上讲,原生广告是放置在网页浏览量最多的区域中的内容小部件。 简单来说,就是融合了网站、App本身的广告,这种广告会成为网站、App内容的一部分,如Google搜索广告、Facebook的Sponsored Stories以及Twitter的tweet式广告都属于这一范畴。 它的形式不受标准限制,是随场景而变化的广告形式。有视频类、主题表情原生广告、游戏关卡原生广告、Launcher桌面原生广告、Feeds信息流、和手机导航类。7. Google Ratings 在 Google 搜索结果和 Google Ads 上显示产品评分。可以使用任何与Google能集成的电商产品评分应用,并将你网站上的所有评论导入Google系统中。每次有人在搜索结果中看到你的广告或产品页面时,他们都会在旁边看到评分数量。 8. 邮件营销 据外媒统计,80% 的零售行业人士表示电子邮件营销是留住用户的一个非常重要的媒介。一般来说,邮件营销有以下几种类型: 弃单挽回邮件产品补货通知折扣、刮刮卡和优惠券发放全年最优价格邮件通知9. 用户推荐 Refer激励现有用户推荐他人到你的独立站下单。举个例子,Paypal通过用户推荐使他们的业务每天有 7% 到 10%的增长。因此,用户推荐是不可忽视的增长办法。10. 调查问卷 调查问卷是一种快速有效的增长方式,不仅可以衡量用户满意度,还可以获得客户对你产品的期望和意见。调查问卷的内容包括产品体验、物流体验、UI/UX等任何用户购买产品过程中遇到的问题。调查问卷在AARRR模型的Refer层中起到重要的作用,只有搭建好和客户之间沟通的桥梁,才能巩固你的品牌在客户心中的地位,增加好感度。 11. 比赛和赠送 这个增长方式的成本相对较低。你可以让你的用户有机会只需要通过点击就可以赢得他们喜欢的东西,同时帮你你建立知名度并获得更多粉丝。许多电商品牌都以比赛和赠送礼物为特色,而这也是他们成功的一部分。赠送礼物是增加社交媒体帐户曝光和电子邮件列表的绝佳方式。如果您想增加 Instagram 粉丝、Facebook 页面点赞数或电子邮件订阅者,比赛和赠送会创造奇迹。在第一种情况下,你可以让你的受众“在 Instagram 上关注我们来参加比赛”。同样,您可以要求他们“输入电子邮件地址以获胜”。有许多内容可以用来作为赠送礼物的概念:新产品发布/预发售、摄影比赛、节假日活动和赞助活动。12. 3000字文案营销 就某一个主题撰写 3,000 字的有深度博客文章。在文章中引用行业影响者的名言并链接到他们的博文中,然后发邮件让他们知道你在文章中推荐了他们,促进你们之间的互动互推。这种增长办法广泛使用于B2B的服务类网站,比如Shopify和Moz。 DTC品牌可以用这样的增长办法吗?其实不管你卖什么,在哪个行业,展示你的专业知识,分享新闻和原创观点以吸引消费者的注意。虽然这可能不会产生直接的销售,但能在一定程度上影响他们购买的决定,不妨在你的独立站做出一个子页面或单独做一个博客,发布与你产品/服务相关主题的文章。 数据显示,在阅读了品牌网站上的原创博客内容后,60%的消费者对品牌的感觉更积极。如果在博客中能正确使用关键词,还可以提高搜索引擎优化及排名。 比如Cottonbabies.com就利用博文把自己的SEO做得很好。他们有一个针对“布料尿布基础知识”的页面,为用户提供有关“尿布:”主题的所有问题的答案。小贴士:记得要在博客文章末尾链接到“相关产品”哦~本文转载自:https://u-chuhai.com/?s=seo

                                 2021 Shopify独立站推广引流 获取免费流量方法
2021 Shopify独立站推广引流 获取免费流量方法
独立站的流量一般来自两个部分,一种是付费打广告,另外一种就是免费的自然流量,打广告带来的流量是最直接最有效的流量,免费流量可能效果不会那么直接,需要时间去积累和沉淀。但是免费的流量也不容忽视,第一,这些流量是免费的,第二,这些流量是长久有效的。下面分享几个免费流量的获取渠道和方法。 1.SNS 社交媒体营销 SNS 即 Social Network Services,国外最主流的 SNS 平台有 Facebook、Twitter、Linkedin、Instagram 等。SNS 营销就是通过运营这些社交平台,从而获得流量。 SNS 营销套路很多,但本质还是“眼球经济”,简单来说就是把足够“好”的内容,分享给足够“好”的人。好的内容就是足够吸引人的内容,而且这些内容确保不被人反感;好的人就是对你内容感兴趣的人,可能是你的粉丝,也可能是你潜在的粉丝。 如何把你想要发的内容发到需要的人呢?首先我们要确定自己的定位,根据不同的定位在社交媒体平台发布不同的内容,从而自己品牌的忠实粉丝。 1、如果你的定位是营销类的,一般要在社交媒体发布广告贴文、新品推送、优惠信息等。适合大多数电商产品,它的带货效果好,不过需要在短期内积累你的粉丝。如果想要在短期内积累粉丝就不可避免需要使用付费广告。 2、如果你的定位是服务类的,一般要在社交媒体分享售前售后的信息和服务,一般 B2B 企业使用的比较多。 3、如果你的定位是专业类科技产品,一般要在社交媒体分享产品开箱测评,竞品分析等。一般 3C 类的产品适合在社交媒体分享这些内容,像国内也有很多评测社区和网站,这类社区的粉丝一般购买力都比较强。 4、如果你的定位是热点类的,一般要在社交媒体分享行业热点、新闻资讯等内容。因为一般都是热点,所以会带来很多流量,利用这些流量可以快速引流,实现变现。 5、如果你的定位是娱乐类的:一般要在社交媒体分享泛娱乐内容,适合分享钓具、定制、改装类的内容。 2.EDM 邮件营销 很多人对邮件营销还是不太重视,国内一般都是使用在线沟通工具,像微信、qq 比较多,但是在国外,电子邮件则是主流的沟通工具,很多外国人每天使用邮箱的频率跟吃饭一样,所以通过电子邮件营销也是国外非常重要的营销方式。 定期制作精美有吸引力的邮件内容,发给客户,把邮件内容设置成跳转到网站,即可以给网站引流。 3.联盟营销 卖家在联盟平台上支付一定租金并发布商品,联盟平台的会员领取联盟平台分配的浏览等任务,如果会员对这个商品感兴趣,会领取优惠码购买商品,卖家根据优惠码支付给联盟平台一定的佣金。 二、网站SEO引流 SEO(Search Engine Optimization)搜索引擎优化,是指通过采用易于搜索引擎索引的合理手段,使网站各项基本要素适合搜索引擎的检索原则并且对用户更友好,从而更容易被搜索引擎收录及优先排序。 那 SEO 有什么作用嘛?简而言之分为两种,让更多的用户更快的找到他想要的东西;也能让有需求的客户首先找到你。作为卖家,更关心的是如何让有需求的客户首先找到你,那么你就要了解客户的需求,站在客户的角度去想问题。 1.SEO 标签书写规范 通常标签分为标题、关键词、描述这三个部分,首先你要在标题这个部分你要说清楚“你是谁,你干啥,有什么优势。”让人第一眼就了解你,这样才能在第一步就留住有效用户。标题一般不超过 80 个字符;其次,关键词要真实的涵盖你的产品、服务。一般不超过 100 个字符;最后在描述这里,补充标题为表达清楚的信息,一般不超过 200 个字符。 标题+描述 值得注意的是标题+描述,一般会成为搜索引擎检索结果的简介。所以标题和描述一定要完整表达你的产品和品牌的特点和优势。 关键词 关键词的设定也是非常重要的,因为大多数用户购买产品不会直接搜索你的商品,一般都会直接搜索想要购买产品的关键字。关键词一般分为以下四类。 建议目标关键词应该是品牌+产品,这样用户无论搜索品牌还是搜索产品,都能找到你的产品,从而提高命中率。 那如何选择关键词呢?拿我们最常使用的目标关键词举例。首先我们要挖掘出所有的相关关键词,并挑选出和网站自身直接相关的关键词,通过分析挑选出的关键词热度、竞争力,从而确定目标关键词。 注:一般我们都是通过关键词分析工具、搜索引擎引导词、搜索引擎相关搜索、权重指数以及分析同行网站的关键词去分析确定目标关键词。 几个比较常用的关键词分析工具: (免费)MozBar: https://moz.com (付费)SimilarWeb: https://www.similarweb.com/ 2.链接锚文本 什么是锚文本? 一个关键词,带上一个链接,就是一个链接锚文本。带链接的关键词就是锚文本。锚文本在 SEO 过程中起到本根性的作用。简单来说,SEO 就是不断的做锚文本。锚文本链接指向的页面,不仅是引导用户前来访问网站,而且告诉搜索引擎这个页面是“谁”的最佳途径。 站内锚文本 发布站内描文本有利于蜘蛛快速抓取网页、提高权重、增加用户体验减少跳出、有利搜索引擎判断原创内容。你在全网站的有效链接越多,你的排名就越靠前。 3 外部链接什么是外部链接? SEO 中的外部链接又叫导入链接,简称外链、反链。是由其他网站上指向你的网站的链接。 如何知道一个网站有多少外链? 1.Google Search Console 2.站长工具 3.MozBar 4.SimilarWeb 注:低权重、新上线的网站使用工具群发外链初期会得到排名的提升,但被搜索引擎发现后,会导致排名大幅度下滑、降权等。 如何发布外部链接? 通过友情链接 、自建博客 、软文 、论坛 、问答平台发布外链。以下几个注意事项: 1.一个 url 对应一个关键词 2.外链网站与自身相关,像鱼竿和鱼饵,假发和假发护理液,相关却不形成竞争是最好。 3.多找优质网站,大的门户网站(像纽约时报、BBC、WDN 新闻网) 4.内容多样性, 一篇帖子不要重复发 5.频率自然,一周两三篇就可以 6.不要作弊,不能使用隐藏链接、双向链接等方式发布外链 7.不要为了发外链去发外链,“好”的内容才能真正留住客户 4.ALT 标签(图片中的链接) 在产品或图片管理里去编辑 ALT 标签,当用户搜索相关图片时,就会看到图片来源和图片描述。这样能提高你网站关键词密度,从而提高你网站权重。 5.网页更新状态 网站如果经常更新内容的话,会加快这个页面被收录的进度。此外在网站上面还可以添加些“最新文章”版块及留言功能。不要只是为了卖产品而卖产品,这样一方面可以增加用户的粘性,另一方面也加快网站的收录速度。 6.搜索跳出率 跳出率越高,搜索引擎便越会认为你这是个垃圾网站。跳出率高一般有两个原因,用户体验差和广告效果差,用户体验差一般都是通过以下 5 个方面去提升用户体验: 1.优化网站打开速度 2.网站内容整洁、排版清晰合理 3.素材吸引眼球 4.引导功能完善 5.搜索逻辑正常、产品分类明确 广告效果差一般通过这两个方面改善,第一个就是真实宣传 ,确保你的产品是真实的,切勿挂羊头卖狗肉。第二个就是精准定位受众,你的产品再好,推给不需要的人,他也不会去看去买你的产品,这样跳出率肯定会高。本文转载自:https://u-chuhai.com/?s=seo

                                 2022,国际物流发展趋势如何?
2022,国际物流发展趋势如何?
受新冠疫情影响,从2020年下半年开始,国际物流市场出现大规模涨价、爆舱、缺柜等情况。中国出口集装箱运价综合指数去年12月末攀升至1658.58点,创近12年来新高。去年3月苏伊士运河“世纪大堵船”事件的突发,导致运力紧缺加剧,集运价格再创新高,全球经济受到影响,国际物流行业也由此成功出圈。 加之各国政策变化、地缘冲突等影响,国际物流、供应链更是成为近两年行业内关注的焦点。“拥堵、高价、缺箱、缺舱”是去年海运的关键词条,虽然各方也尝试做出了多种调整,但2022年“高价、拥堵”等国际物流特点仍影响着国际社会的发展。 总体上来看,由疫情带来的全球供应链困境会涉及到各行各业,国际物流业也不例外,将继续面对运价高位波动、运力结构调整等状况。在这一复杂的环境中,外贸人要掌握国际物流的发展趋势,着力解决当下难题,找到发展新方向。 国际物流发展趋势 由于内外部因素的影响,国际物流业的发展趋势主要表现为“运力供需矛盾依旧存在”“行业并购整合风起云涌”“新兴技术投入持续增长”“绿色物流加快发展”。 1.运力供需矛盾依旧存在 运力供需矛盾是国际物流业一直存在的问题,近两年这一矛盾不断加深。疫情的爆发更是成了运力矛盾激化、供需紧张加剧的助燃剂,使得国际物流的集散、运输、仓储等环节无法及时、高效地进行连接。各国先后实施的防疫政策,以及受情反弹和通胀压力加大影响,各国经济恢复程度不同,造成全球运力集中在部分线路与港口,船只、人员难以满足市场需求,缺箱、缺舱、缺人、运价飙升、拥堵等成为令物流人头疼的难题。 对物流人来说,自去年下半年开始,多国疫情管控政策有所放松,供应链结构加快调整,运价涨幅、拥堵等难题得到一定缓解,让他们再次看到了希望。2022年,全球多国采取的一系列经济恢复措施,更是缓解了国际物流压力。但由运力配置与现实需求之间的结构性错位导致的运力供需矛盾,基于纠正运力错配短期内无法完成,这一矛盾今年会继续存在。 2.行业并购整合风起云涌 过去两年,国际物流行业内的并购整合大大加快。小型企业间不断整合,大型企业和巨头则择机收购,如Easysent集团并购Goblin物流集团、马士基收购葡萄牙电商物流企业HUUB等,物流资源不断向头部靠拢。 国际物流企业间的并购提速,一方面,源于潜在的不确定性和现实压力,行业并购事件几乎成为必然;另一方面,源于部分企业积极准备上市,需要拓展产品线,优化服务能力,增强市场竞争力,提升物流服务的稳定性。与此同时,由疫情引发的供应链危机,面对供需矛盾严重,全球物流失控,企业需要打造自主可控的供应链。此外,全球航运企业近两年大幅增长的盈利也为企业发起并购增加了信心。 在经历两个年度的并购大战后,今年的国际物流行业并购会更加集中于垂直整合上下游以提升抗冲击能力方面。对国际物流行业而言,企业积极的意愿、充足的资本以及现实的诉求都将使并购整合成为今年行业发展的关键词。 3.新兴技术投入持续增长 受疫情影响,国际物流企业在业务开展、客户维护、人力成本、资金周转等方面的问题不断凸显。因而,部分中小微国际物流企业开始寻求改变,如借助数字化技术降低成本、实现转型,或与行业巨头、国际物流平台企业等合作,从而获得更好的业务赋能。电子商务、物联网、云计算、大数据、区块链、5G、人工智能等数字技术为突破这些困难提供了可能性。 国际物流数字化领域投融资热潮也不断涌现。经过近些年来的发展,处于细分赛道头部的国际物流数字化企业受到追捧,行业大额融资不断涌现,资本逐渐向头部聚集,如诞生于美国硅谷的Flexport在不到五年时间里总融资额高达13亿美元。另外,由于国际物流业并购整合的速度加快,新兴技术的应用就成了企业打造和维持核心竞争力的主要方式之一。因而,2022年行业内新技术的应用或将持续增长。 4.绿色物流加快发展 近年来全球气候变化显著,极端天气频繁出现。自1950年以来,全球气候变化的原因主要来自于温室气体排放等人类活动,其中,CO₂的影响约占三分之二。为应对气候变化,保护环境,各国政府积极开展工作,形成了以《巴黎协定》为代表的一系列重要协议。 而物流业作为国民经济发展的战略性、基础性、先导性产业,肩负着实现节能降碳的重要使命。根据罗兰贝格发布的报告,交通物流行业是全球二氧化碳排放的“大户”,占全球二氧化碳排放量的21%,当前,绿色低碳转型加速已成为物流业共识,“双碳目标”也成行业热议话题。 全球主要经济体已围绕“双碳”战略,不断深化碳定价、碳技术、能源结构调整等重点措施,如奥地利政府计划在2040年实现“碳中和/净零排放”;中国政府计划在2030年实现“碳达峰”,在2060年实现“碳中和/净零排放”。基于各国在落实“双碳”目标方面做出的努力,以及美国重返《巴黎协定》的积极态度,国际物流业近两年围绕“双碳”目标进行的适应性调整在今年将延续,绿色物流成为市场竞争的新赛道,行业内减少碳排放、推动绿色物流发展的步伐也会持续加快。 总之,在疫情反复、突发事件不断,运输物流链阶段性不畅的情况下,国际物流业仍会根据各国政府政策方针不断调整业务布局和发展方向。 运力供需矛盾、行业并购整合、新兴技术投入、物流绿色发展,将对国际物流行业的发展产生一定影响。对物流人来说,2022年仍是机遇与挑战并存的一年。本文转载自:https://u-chuhai.com/?s=seo
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LIKE.TG |出海如何有效识别与管理电商客服敏感词
LIKE.TG |出海如何有效识别与管理电商客服敏感词
在电商行业,客服是与客户沟通的桥梁,而敏感词的管理则是保障品牌形象和客户体验的重要环节。随着电商市场的竞争加剧,如何有效地管理敏感词,成为了每个电商企业必须面对的挑战。本文将详细介绍电商客服敏感词的重要性,以及如何利用LIKE.TG云控系统进行高效的敏感词管理,LIKE.TG云控系统在出海中的作用。最好用的云控拓客系统:https://www.like.tg免费试用请联系LIKE.TG✈官方客服: @LIKETGAngel什么是电商客服敏感词?电商客服敏感词是指在与客户沟通时,可能引起误解、争议或法律问题的词汇。这些词汇可能涉及到产品质量、售后服务、品牌形象等多个方面。有效管理敏感词,不仅能避免潜在的法律风险,还能提升客户的满意度和信任度。敏感词的分类品牌相关敏感词:涉及品牌名称、商标等。法律风险敏感词:可能引发法律纠纷的词汇,如“假货”、“退款”等。负面情绪敏感词:可能引起客户不满的词汇,如“差”、“失望”等。敏感词管理的重要性保护品牌形象提升客户体验避免法律风险敏感词的使用不当,可能导致客户对品牌产生负面印象。通过有效的敏感词管理,可以维护品牌形象,提升客户信任度。良好的客服体验能够提升客户的满意度,而敏感词的管理则是提升体验的关键之一。通过避免使用敏感词,客服人员能够更好地与客户沟通,解决问题。在电商运营中,法律风险无处不在。有效的敏感词管理可以帮助企业规避潜在的法律问题,保护企业的合法权益。LIKE.TG云控系统的优势在敏感词管理方面,LIKE.TG云控系统提供了一系列强大的功能,帮助电商企业高效地管理敏感词。敏感词库管理实时监控与预警数据分析与报告LIKE.TG云控系统提供丰富的敏感词库,用户可以根据自己的需求进行定制和更新。系统会自动识别并过滤敏感词,确保客服沟通的安全性。系统具备实时监控功能,可以随时跟踪客服沟通中的敏感词使用情况。一旦发现敏感词,系统会及时发出预警,帮助客服人员及时调整沟通策略。LIKE.TG云控系统还提供数据分析功能,用户可以查看敏感词使用的统计数据,从而优化客服策略。通过分析数据,企业可以更好地理解客户需求,提升服务质量。如何使用LIKE.TG云控系统进行敏感词管理注册与登录设置敏感词库实施实时监控数据分析与优化首先,用户需要在LIKE.TG云控系统官网注册账号,并完成登录。用户界面友好,操作简单,方便各类用户使用。在系统内,用户可以根据自身的需求,设置和更新敏感词库。添加敏感词时,建议结合行业特点,确保敏感词库的完整性。通过LIKE.TG云控系统的实时监控功能,用户可以随时查看客服沟通中的敏感词使用情况。系统会自动记录每次敏感词的出现,并生成相应的报告。定期查看敏感词使用的统计数据,用户可以根据数据分析结果,及时调整客服策略。例如,如果某个敏感词频繁出现,说明该问题需要引起重视,及时优化沟通方式。常见问题解答LIKE.TG云控系统安全吗?敏感词库是否可以自定义?是的,LIKE.TG云控系统采用了先进的安全技术,确保用户数据的安全性。系统定期进行安全检查,保障用户信息的隐私。用户可以根据自身需求,自定义敏感词库。LIKE.TG云控系统支持随时添加和删除敏感词,确保库的及时更新。在电商行业,客服敏感词的管理至关重要。通过有效的敏感词管理,不仅可以保护品牌形象、提升客户体验,还能避免法律风险。LIKE.TG云控系统作为一款强大的敏感词管理工具,能够帮助电商企业高效地管理敏感词,提升客服质量。免费使用LIKE.TG官方:各平台云控,住宅代理IP,翻译器,计数器,号段筛选等出海工具;请联系LIKE.TG✈官方客服: @LIKETGAngel想要了解更多,还可以加入LIKE.TG官方社群 点击这里
LIKE.TG |出海电商客服敏感词与敏感词大全推荐指南
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在全球化的商业环境中,出海电商成为了许多企业拓展市场的重要选择。然而,跨国经营带来了语言、文化和法律等多方面的挑战,尤其是在客服领域,敏感词的管理显得尤为重要。本文将深入探讨出海电商客服敏感词的重要性,并推荐适合的客服系统,帮助企业提升客户体验和品牌形象。最好用的出海客服系统:https://www.like.tg免费试用请联系LIKE.TG✈官方客服: @LIKETGAngel什么是出海电商客服敏感词?出海电商客服敏感词是指在与客户沟通时,可能引起误解、争议或法律问题的词汇。这些词汇可能涉及品牌形象、产品质量、售后服务等多个方面。有效管理敏感词,不仅能避免潜在的法律风险,还能提升客户的满意度和信任度。敏感词的分类品牌相关敏感词:涉及品牌名称、商标等。法律风险敏感词:可能引发法律纠纷的词汇,如“假货”、“退款”等。文化敏感词:在不同文化背景下可能引起误解的词汇。出海电商客服敏感词的重要性保护品牌形象敏感词的使用不当,可能导致客户对品牌产生负面印象。通过有效的敏感词管理,可以维护品牌形象,提升客户信任度。提升客户体验良好的客服体验能够提升客户的满意度,而敏感词的管理则是提升体验的关键之一。通过避免使用敏感词,客服人员能够更好地与客户沟通,解决问题。避免法律风险在出海电商运营中,法律风险无处不在。有效的敏感词管理可以帮助企业规避潜在的法律问题,保护企业的合法权益。三、推荐的客服系统在敏感词管理方面,选择合适的客服系统至关重要。以下是一些推荐的客服系统,它们能够帮助企业高效地管理敏感词,提升客服质量。LIKE.TG云控系统LIKE.TG云控系统是一款功能强大的客服管理工具,提供了敏感词库管理、实时监控和数据分析等多种功能,帮助企业有效管理客服沟通中的敏感词。敏感词库管理:用户可以根据自身需求,定制和更新敏感词库,确保敏感词的及时更新。实时监控与预警:系统具备实时监控功能,可以随时跟踪客服沟通中的敏感词使用情况,及时发出预警。数据分析与报告:提供详细的数据分析报告,帮助企业优化客服策略。ZendeskZendesk是一款全球知名的客服系统,支持多语言和多渠道的客户沟通。其敏感词管理功能可以帮助企业避免使用不当的词汇,提升客户体验。多语言支持:适合出海电商,能够满足不同国家客户的需求。自动化功能:可以设置自动回复和智能问答,提高工作效率。FreshdeskFreshdesk是一款灵活的客服系统,提供了丰富的功能和自定义选项,适合各类电商企业使用。自定义敏感词库:用户可以根据行业特点,自定义敏感词库。多渠道支持:支持邮件、社交媒体和在线聊天等多种沟通方式。如何有效管理出海电商客服敏感词建立敏感词库首先,企业需要建立一份全面的敏感词库,涵盖品牌相关、法律风险和文化敏感词。根据市场反馈和客户沟通的实际情况,定期更新敏感词库。培训客服人员对客服人员进行敏感词管理的培训,使其了解敏感词的定义和重要性,掌握如何避免使用敏感词的技巧。使用客服系统进行监控通过使用合适的客服系统,如LIKE.TG云控系统,企业可以实时监控客服沟通中的敏感词使用情况,及时调整沟通策略。数据分析与优化定期查看敏感词使用的统计数据,企业可以根据数据分析结果,及时调整客服策略。例如,如果某个敏感词频繁出现,说明该问题需要引起重视,及时优化沟通方式。常见问题解答出海电商客服敏感词管理的难点是什么?出海电商客服敏感词管理的难点主要在于文化差异和法律法规的不同。企业需要深入了解目标市场的文化背景和法律要求,以制定合适的敏感词管理策略。如何选择合适的客服系统?选择合适的客服系统时,企业应考虑系统的多语言支持、敏感词管理功能、数据分析能力等因素,以满足自身的需求。如何处理敏感词的误判?企业可以通过客服系统的反馈机制,及时调整敏感词设置,避免误判。同时,定期对敏感词库进行审查和更新。在出海电商的过程中,客服敏感词的管理至关重要。通过有效的敏感词管理,不仅可以保护品牌形象、提升客户体验,还能避免法律风险。选择合适的客服系统,如LIKE.TG云控系统,能够帮助企业高效地管理敏感词,提升客服质量。免费使用LIKE.TG官方:各平台云控,住宅代理IP,翻译器,计数器,号段筛选等出海工具;请联系LIKE.TG✈官方客服: @LIKETGAngel想要了解更多,还可以加入LIKE.TG官方社群 LIKE.TG生态链-全球资源互联社区/联系客服
LIKE.TG |如何高效管理多账号推特?最好用的 Twitter多开工具
LIKE.TG |如何高效管理多账号推特?最好用的 Twitter多开工具
在今天的社交媒体营销世界,Twitter无疑是一个强大的平台,尤其是在全球范围内。无论你是企业营销人员、内容创作者,还是网络推广者,Twitter的强大影响力让它成为了一个必不可少的工具。然而,随着Twitter账号管理的需求增加,许多人开始寻求高效的多账号管理解决方案——这时候,“多账号推特”和“Twitter多开”变得尤为重要。通过多账号管理,你不仅可以针对不同的受众群体定制个性化的内容,还能够扩展你的社交圈子,增加曝光率,提升品牌影响力。但传统的手动管理多个Twitter账号无疑是一个耗时且繁琐的任务,特别是当你需要频繁切换账号时。在这个时候,使用专业的工具来实现Twitter的多开管理显得至关重要。一个高效的Twitter多开工具能够帮助你同时管理多个账号,避免账号之间的冲突,提高运营效率,甚至还能避免被平台封禁的风险。最好用的Twitter多开工具:https://www.like.tg免费试用请联系LIKE.TG✈官方客服: @LIKETGAngel解决方案:LIKE.TG让多账号推特管理变得轻松如果你正在寻找一个可靠的解决方案来进行多账号管理,那么LIKE.TG Twitter获客大师系统是一个值得考虑的选择。LIKE.TG不仅支持多个Twitter账号的云端管理,它还具有支持Twitter多开的强大功能。通过LIKE.TG,你可以:批量管理多个Twitter账号:你可以在同一设备上同时登录并管理多个Twitter账号,大大提高工作效率。免去频繁切换账号的麻烦:LIKE.TG让你轻松在多个Twitter账号之间切换,避免频繁登录登出带来的困扰。实现自动化操作:LIKE.TG支持自动化发推、自动回复、自动关注等功能,帮助你在多个账号上保持活跃状态。了解更多有关LIKE.TG的功能,可以访问我们的官网:https://www.like.tg。为什么选择LIKE.TG的Twitter多开系统?选择LIKE.TG的Twitter多开系统,你不仅能享受高效的账号管理,还能够利用其智能化的功能提升营销效果。以下是使用LIKE.TG进行Twitter多开管理的几个优势:高度自动化精准的用户定位安全性保障如何使用LIKE.TG实现高效的Twitter多开?使用LIKE.TG的Twitter多开功能非常简单。只需要几个简单的步骤,你就可以开始管理多个Twitter账号了:登录Twitter获客系统账号设置Twitter账号:在LIKE.TG的控制面板上,你可以输入你的多个Twitter账号信息,并开始批量管理。定制化操作规则:你可以根据不同的目标,设置每个Twitter账号的自动化操作规则,如定时发推、自动点赞、自动关注,私信发信息,采集粉丝等开始运行:点击“启动”,LIKE.TG将脚本自动帮助你执行这些操作,并且你可以在任何时候查看每个Twitter账号的实时数据和表现使用LIKE.TG,你能够轻松实现Twitter多开管理,提高工作效率,提升Twitter账号的活跃度和互动率。多账号推特与SEO优化:如何提升Twitter的流量与排名?Twitter不仅是一个社交平台,它也是SEO优化的重要组成部分。通过高效的多账号管理和内容推广,你能够提升自己在Twitter上的曝光率,从而为你的品牌带来更多的流量。以下是利用Twitter进行SEO优化的几种策略:增加推文的互动量定期更新内容使用关键词优化建立链接LIKE.TG Twitter获客大师系统 为Twitter多开管理提供了一个高效、自动化、安全的解决方案。不论你是个人品牌的经营者,还是企业营销人员,通过LIKE.TG,你都能轻松管理多个Twitter账号,提升账号活跃度,增强品牌影响力,进而获得更多的关注和转化。免费使用LIKE.TG官方:各平台云控,住宅代理IP,翻译器,计数器,号段筛选等出海工具;请联系LIKE.TG✈官方客服: @LIKETGAngel想要了解更多,还可以加入LIKE.TG官方社群 LIKE.TG生态链-全球资源互联社区
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