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社交技巧

facebook广告最近出了（调整）了一个新功能，叫Reservation。（部分老户可能还没能看到，应该会逐步打开）应该是10月份左右更新的，效果如何，目前还没有太多反馈。我们在创建campaign的时候，有个选项就是让你选Auction还是Reservation （以前是reach and frequency），可能更新后大家也没怎么注意。因为电商做转化，一般来说我们都会默认选auction。选auction就相当于我们所说的竞价，换言之就是所花的预算cpm理论上可以无限制。但如果你现在选Reservation（其实以前选reach and frequency理也可以的，只是大家都没注意），就可以限制CPM，刚好最近更新了，我注意到这个点。选Reservation主要是 1 可以限制CPM出价 2 限制frequency 这两点稍微有用。另外就是reach and frequency变成了Reservation之后默认限制频次 frequency 现在campaigm目标traffic不可选优化目标没了Link clicks， Impressions 和Post Engagement performance goal 另外就是可以选你预计的触达人数什么情况下用Reservation？其实和reach、traffic还是一样，Reservation处于漏斗顶端（感觉facebook换汤不换药，感觉是以前reach and frequency没什么人用，换个名字刺激大家多花钱），个人认为更多是用来扩量，推的也是社媒主页而不是网站落地页。这个广告的好处的CPM超级便宜，同样的账号如果投Auction落地页要几美金至少，便宜了十倍，毕竟目标不一样，效果的话真的得测，见仁见智。因为结果具有周期长的不可衡量性，有预算多或者有品牌部或者市场部的同学，可以拿一小部分预算用来跑，逻辑和之前我分享过的推帖或者facebook like campaign一样，先做漏斗上层，然后结合在营销来收割，特别是像黑五期间大家都在竞价抢量的时候也是另外一个策略补充。但测试的时候，最好选人群的时候还是和Auction拉新的人群错开，因为我怕......但具体还是看你的组合策略，符合逻辑即可。下期我们可以讲一下策略。但就算是为了做漏斗上层，Audience network我还是不建议大家打开，原因无他就是效果不好。

一万字复盘-高ROI广告投放的秘密之数据分析、诊断与优化丨LIKE.TG

要成为一名优秀的推广运营人员/增长负责人，如果只会投广告而不懂通过分析数据来提高广告的ROI，那是远远不够的，数据分析与优化并不是单纯的看后台数据，而是一门贯穿营销思维和实战的核心技能——透过现象看到本质。所以这篇文章我会教大家学会数据的一整套流程，包括一系列的模型和理论基础，以及工作步骤，然后是依据所得到的分析结果进行广告优化，绝对是精华中的精华，大家要认真研读。（感谢LIKE.TG编辑姐姐帮忙整理PPT，以及投放大神飞月的技术指导）目录 1 高ROI必备的三大数据分析模型 1.1 广告投放流程模型 1.2 用户行为模型 1.3 广告转化漏斗模型 2 数据分析维度与数据指标的区别 2.1 分析维度与数据指标的概念 2.2 常见的分析维度和数据指标 2.3 数据分析原则 3 AB测试决定优化成败的关键 3.1 AB测试的变量 3.2 AB测试流程的步骤 3.3 AB测试流程：制定测试方案 3.4 AB测试流程：按计划开始测试 4 如何制作数据报表 4.1 日报与周报 4.2 日报数据报表怎么做？ 4.3 如何撰写周报？ 5 广告效果诊断与优化（重点） 5.1 数据分析看什么 5.2 广告效果诊断 5.3 CPA点击成本高 5.4 流量少 5.5 广告ROI低 6 All in One 实战案例 7 总结 1高ROI必备的三大数据分析模型 1.1 广告投放流程模型从广告优化师视角看，我们可以把广告优化流程分为四大阶段：第一阶段：设定目标这一步非常重要，投放目标包括品牌、访问量、互动率、潜在客户开发、转化量、应用安装等十多种目标可选。另外，第一阶段还需要你去做产品和投放目标人群分析，即产品调研和用户画像。第二阶段：测试阶段首先要根据人群定位（性别，年龄，语言等）测试维度进行账户结构规划，并准备好投放的广告素材；然后必须要用到AB测试这种方法，比如广告素材为10个视频，想知道哪个客户喜欢点击，转化效果好，就要进行AB测试。第三阶段：数据分析根据投放数据来判定，对于效果不好的，我们要进行深挖，找出根源，提出新的优化方案继续测试。第四阶段：上量规模化这时候基本已经测出那些人群和素材最优，那么就需要最大化投放效果，进行横向和纵向规模化 1.2 用户行为模型除了以上说的从优化师视角来看的广告优化流程模型，我们还要学习从用户视角出发的模型，之前一篇文章《如何把Facebook广告投放给对的人》也讲解过通过素材影响用户行为的四步：吸引眼球、激发欲望、赢得信任、引导行动。 LIKE.TGClub 精选海外推广运营一线实战干货官网 www.chuhaibiji.com 而这里用的是用户行为决策模式，即AIDAS原理，用来说明广告对消费者产生的不同作用，它包括以下五个阶段： ① Attention（引起关注）能否引起用户关注，往往就在秒毫之间，所以我们一般通过大标题，再配上一个副大图片吸引访问者的注意，通常标题和图片的好坏直接影响点击率。 ② Interest（产生兴趣）告诉客户你的痛点是什么，该产品能给你带来什么利益和好处。 ③ Desire（引发购买欲）能够引起消费者购买欲望的，就是进一步告诉消费者为什么需要该产品，不解决会有什么严重后果，让消费者知道该产品可以很好地解决他的问题，解决后，能够带来哪些心理满足，满足你的欲望。 ④ Action（促进购买行为）当消费者打算购买商品的时候，那么你就要告诉他现在就要购买，包括怎么购买，购买流程是怎样。提供清晰可靠的CTA（Call on action），将注册、购物流程和网站的交互尽量最简化。 ⑤ Satisfaction（获得满足感）虽然满足感无法直接地提高转化率，但对你的整盘生意至关重要。获得一个新用户的成本是维持一个老用户的成本的2～6倍。所以在获得良好口碑的同时，可以让一个用户不断回购你的商品，而且该用户会向他的朋友推荐你的商品。 1.3 广告转化漏斗模型通过这个广告投放转化漏斗模型，我们把其中的转化漏斗分为四层：展示、点击、浏览、转化。这个很好理解，大家直接看下图：大家要充分理解好上面三模个性，因为是一切数据分析和广告调优的基础。那么接下来我们先讲讲数据分析的维度和指标。 2数据分析维度与数据指标的区别 2.1 分析维度与数据指标的概念很多新入行的同学都容易混淆分析维度和数据指标这两个概念，比如点击成本是维度还是指标？其实我们首先要想清楚的是分析维度，然后再去查看其对应的数据指标。我们在做数据分析时，先决定要看哪个维度的数据，确定维度再去查看对应的一些数据，只有这样做，我们查看数据分析才有意义。 2.2 常见的分析维度和数据指标下面这个表格可以更好地帮助大家去理解这个数据的分析维度和数据指标之间的关系。比如不同的人群定位，年龄和性别就是不同的分析维度，那么由不同投放策略所产生的一些数据，就是基础指标，比如展现量、点击量、转化量、消费数、激活数、留存数等。如上图这个例子，我们的分析维度是按照地区，而曝光量、点击量、花费等这些就是我们的数据指标。从表格数据情况可以看出，泰国地区的转化率是最高的，订单成本是最低的。可见，从目前的广告投入产出比来看，泰国地区是最好的。通过对比，我们至少可以马上产生两个工作待办：分析泰国表现比其他国家好的原因，并参考优化其他国家；加大泰国投放预算，观察数据变化，以获得更多收入。 2.3 数据分析原则相信大家产生一个疑问，就是数据指标那么多，我们应该关注哪些？所以在这里，我想说一下数据分析的原则：复合指标的价值大于基础指标因为复合指标体现更多的是ROI，比如说，你的基础指标展示很高、花费也高，但点击及转化都很少，这实际上是你的ROI很低。但是，如果你只看某一项基础指标是看不出来的，你要看CPC单次点击成本、CPA单次行动成本，才能看出投入产出是否达到你的预期，再决定是改变策略继续优化、扩大投入、还是关停广告。复合指标是通过基础指标计算出来的。比如 CTR，CPA，CPI，CPS，CPT。为什么复合指标的意义大于基础指标？以点击量来举个简单的例子：A公司：1000个点击，花费1000元B公司：1万个点击，花费10万请问A公司和B公司，谁的优化效果好？CPC ( 点击成本 ) = 总费用 / 点击量A公司点击成本：1块/次B公司点击成本：10块/次从点击效果看很明显A公司更优 3 AB测试决定优化成败的关键要提高ROI，AB测试必不可少。A/B测试也称为分割测试，是一种快速找到更优策略的方法。我们可以通过该AB测试，找出哪些广告标题、正文、图片、视频、行动号召性用语或组合最适合目标受众。此外，我们还可以测试不同目标受众在不同广告展示位置、版位的表现，了解谁是你的完美受众群体，以及该把广告放在什么版位效果会更好。 3.1 AB测试的变量我们做AB测试，最主要的是测试多种变量，测试的变量包括人群定向、素材、设置、着陆页等。 3.2 AB测试流程的步骤 AB测试流程主要分为五步，如下：① 设定项目目标，也就是AB测试的目标； ② 制定测试方案：确定实施的版本以及每个线上测试版本的分流比例； ③ 按照方案上线测试； ④ 收集实验数据，并进行有效性和效果判断； ⑤ 根据试验结果确定发布新版本、调整分流比例继续测试，或者在试验效果未达成的情况下继续优化迭代方案，重新上线测试。从对AB测试的定义中可以看出，AB测试强调的是同一时间维度、对相似属性分组用户进行的测试。时间的统一性可以有效规避由于时间和季节等因素所带来的影响，而属性的相似性则使得地域、性别、年龄等其他因素对效果统计的影响降到最低。 LIKE.TG 精选海外推广运营一线实战干货官网 www.chuhaibiji.com 3.3 AB测试流程：制定测试方案首先要设定你的测试目标，比如你在投放facebook或者某短视频平台的时候，和平台要求你设置的投放目标是类似的，但在平台设置的那个是最终目标，比如转化购买，而你测试目标可以是整个漏斗的某个部分，比如浏览（展示量），获取线索的成本（行动成本），放入购物车的比例（行动转化）等等。如果你的测试有多个维度，比如 CPC, CTR，CVR，那么哪个才是你要优先考虑的指标呢？一方面，你要看你的推广告目标，比如是品牌还是转化购买。如果是转化购买，CPM 和 CTR 并不是最佳选择。大多数情况下可以优先选择CPC，相对比较靠谱，因为CPC降低了能拓量。广告变量越少，所获得的相关测试结果的速度就越精准，而且单个广告变量可以更轻松地跟踪和评估结果。测试最重要的工作就是规划广告账户结构，因为规划了账户结构就基本相当于规划好了测试的维度。测试方案1：单独广告组单独广告组，你的所有变量都围绕同一个广告组，这种结构的好处在于你的同一个目标客户不会看到你测试多次素材（多个广告组指向同一类型人群）。但这个结构有一个大缺点，就是 Facebook会自动优化你的广告，而你却得不到相关结果。优选的好处就是成本相对会更低，所以如果一开始你对成本比较敏感的话，可以用这种方式。但可能有的广告分到的流量会变得很少。测试方案2：多广告组（同一）单变量对比（轮换）多个单变量广告组，指每个不同素材在独立的广告组。如果你把每一个广告素材变量放在独立的广告组里，Facebook 会认为是每个广告组独立个体，于是就不会因为微小的结果而进行自动优化，所以这样测试是最好的。而轮换就更容易测出哪个素材好，很适合用于测试新素材。测试方案3：多广告组（不同）单变量对比当有多个AB测试可以选择时，你要选择更优质的AB测试优先测试，可以大大节省时间。如果你想把所有潜在的影响因素都拉出来，做一个测试，假设在Ad Set层面，你要测试5个不同的目标受众，在Ad层面，你有5张不同的广告图片、5个不同的标题、5个不同的广告文案，那么只针对一个目标受众，会被呈现5X5X5=125个广告，你需要管理5X125=625个广告。假如加入年龄、性别、地区等所有可能的组合，这样广告会达到5000个（40个Ad sets X 125 Ads）。但是，创意不是越多越好，因为你的预算有限，你需要找到对ROI（CTR或CVR）影响最好的那个因素。所以，我们要根据影响力大到小进行测试。 3.4 AB测试流程：按计划开始测试虽然一个测试只可以改变一个因素，但如果你有足够的预算和受众，你可以同一时间测试数个AB测试。一个AB测试的因素变化要合理，不能太多，比如你不能做一个测试用20个不同的图片来试，一般2~5个就够了，最多一般不超过10个。从大到小的差别测试素材如何测试？我们可以做从大到小的差别测试，测试3-5个比较大区别的变量，比如测试三张风格差别较大的图片素材。然后再对上面表现较好的图片风格进行统一风格、进行不同设计点的对比，比如背景色、左右摆位、是否有图标或者CTA等。另外，建议要有足够的测试体量，即每个AB测试元素最好有100个以上的点击或转化，然后进行对比，如果能有300到500个会更好。另一个问题就是，AB测试需要多久才对比结果？答案是24小时，比对2到3天，但这没有绝对的说法，需要基于你对预算成本的要求。还有很多初级优化师不知道AB测试后几天可以进行结果验证和下结论，3天、5天、还是2周？或者两个测试结果很接近，比如0.312%和0.299%？像这种情况，我们最好先别下定论。比如下图，左边点击27，右边点击28，很明显测试体量不够，如果两边各加2个0，那差别就很明显了。测试比较细微差别的变量，是很多老司机在做AB测试一个常犯的错误，比如只改变广告语的一个单词或一行字，或者是图片中不太明显的地方。最后，我们需要根据AB测试结果，来确定优化方案。 4 如何制作数据报表制作数据日报和周报表，是推广人员日常重要工作之一。接下来，我们来讲一讲，如何制作你的数据日报和周报表。 4.1 日报与周报日报：简单明晰，主要用于日常数据监测，重点在于第一时间发现问题。周报：趋于分析报告，目的是分析原因和提出解决方案。这个也是一个投放管理人员管理下面投放人员的必备技能 4.2 日报数据报表怎么做？一份完整的日报表应该包含哪些部分？账户结构说明数据源透视细分分析重点数据汇总日总结和下一步如何生成数据源？首先我们从广告管理工具中进入 Facebook 广告报告后台，勾选我们需要的选项，先点击 “ 细分选择 ”，然后再点击 “ 指标选择 ”。这里需要注意一下， Facebook 的成效率不是转化率，而是转化除以展示，而转化率是转化除以点击。最后我们点击右上角的 Export 导出报表，选择xlsx格式文件，建议别选CSV，因为CSV对某些长串数字尾数会出现显示出错的状况。从Facebook后台导出上面这张表之后需要对数据进行处理，比如我们在设计广告组的名字的时候按照性别、年龄、爱好、素材类型、时间、版位、预算等命名的，需要把他们分开一列一列，便于我们一会最数据透视表，具体操作看下图指示，我这里就不展开了。通过分列拆分字段分列好的数据入下图：通过分列拆分字段，并根据日数据透视表分析数据，通过数据透视表，我们就可以去拖拉对比各种不同维度的测试效果和广告表现。每日总结和计划 4.3 如何撰写周报？日报和周报每个人的习惯都一同，属于个人管理和团队管理范畴，我直接分享几个以前带团队的日报和周报大家参考吧。 5 广告效果诊断与优化（重点） 5.1 数据分析看什么首先你要明白数据分析到底在看什么？其实大家在前面做AB测试的方案的时候，就已经需要有数据分析的意识了。其中那些测试变量的设置，其实就是为后面做数据分析而铺垫的。而数据分析的任务，具体可以总结为以下3点 1 在趋势分析中发现数据异常点 2 对比分析界定问题范围 3 多维度细分，发现问题背后的原因在做优化前，你要规划好自己的投放流程和调整策略：我们把不同表现的广告分成下面四个象限。对于不同表现的广告的调优，跃升一个象限是比较容易的，两个比较难。当做数据分析的时候，我们需要用到四象限，如下图。（这部分内容可以展开会很长，我在另外一篇文章分享在LIKE.TG） LIKE.TGClub 精选海外推广运营一线实战干货官网 www.chuhaibiji.com 5.2 广告效果诊断接下来就是大家最关心的部分了：当经过一系列的维度和指标分析后，我们发现广告效果不好怎么办？为了让大家有个更清晰的认知，我整理了一个广告投放诊断思路图。广告效果不好，一般有三种情况：成本高、展示量少和投入产出低。详细拆解可以看下面三种情况。 5.3 CPA点击成本高首先呢我们来看这个点击成本高，我们可以把它拆解成点击成本高或者是CTR点击率低：流量成本高 1 那么流量成本高，我们又可以把它拆解为为竞争环境的加剧和出价偏高，那如果是竞争环境加剧的话，这个时候呢我们就可以询问一下媒体的一个ECPM值是不是在整体上涨，或者那比如说现在是不是节假日，那么大家都在抢量，所以ecpm值肯定在上涨，节假日流量成本就会高。 2 那么第二个可能就是我们现在目前的一个出价是偏高的，那这个时候呢我们需要去测试一下，那到底会不会是我们的测试偏高导致这个流量成本过高。点击率CTR低那么其次是我们的点击率比较低，那点击率比较低，又可以拆分成3个原因： 1 第一个呢是我们的创意吸引力比较低，那创业吸引力比较低，可能就有可能是因为我们的定向人群过于的宽泛，可能吸引到很多非目标受众来看到我们的广告，所以他最终没有人点击。 2 那么第二种就是我们目前的素材，其实没有人吸引到我们目前的目标受众来点击我们的广告； 3 而另外一个原因可能是我们目前的一个OCPM的模型没有稳定，为什么会出现这个情况？第一个呢可能是我们的转化追踪设置比如pixel设置或者目标设置不到位，那渠道媒体可能是看不到一个真实的一个转化数据，所以它的一个流量模型是判定错误的。第二是现在还没有足够的一个转化数据，因为ocpm机器是需要一定时间和点击量学习的。 5.4 流量少那么下面我们再来看看啊就是第二种就是我们的展示或转化量少，我们就可以把它拆解成两个原因。那第一个就是我们预算不足，那预算不足呢可能就会导致过早的下线，又或者说我们的预算分配其实并不合理。那么第二个就是消耗不足，那么消耗不足呢首先就是展现量少，那展现量少，就是拆解起来就是我们的一个ECPM值比较低。 ECPM值比较低，其实也是CPC,CTR或者CVR过低，那么我们要看一下具体是哪个环节出了问题，那比如说是CTR点击率比较低的话，那就回到刚刚那个成本高的那个图里面，我们看看怎么去解决这个点击率比较低的一个问题。 5.5 广告ROI低那么第三点就是我们的ROI投入产出比比较低，那投入产出比比较低，可能就会主要有四种可能性了。比如说我们的定向人群过于宽泛，然后吸引到很多非目标人群，那所以用户自然就不会最终完成转化了，因为他本身就不想买这个产品，那这个时候呢我们可以尝试去逐步缩小我们的定向范围，去测试一下这个ROI是否有提升。那第二种其实素材吸引的不是目标受众，这个需要分析用户需求，可以去尝试一下迭代素材。那么第三点呢是我们的着陆页不能说服目标用户，那其实也是我们的着陆页的问题，那这个时候呢我们可以去迭代我们的着陆页。最后还有可能是我们的销售的后续跟进不及时，那这如果是这个原因，我们需要跟我们的商务同事一起深入沟通。 6 All in One 实战案例接下来我拿一个具体的案例给大家演示一遍整个流程（记得举一反三）：首先我们的目标是，降低某款游戏App 的安装成本CPI/CPA 目标：优化到7块以下一般来说我们会测试3天左右，希望把广告优化到单次成效7块以下。现在，我们就拿一个案例三天的效果进行分析优化。点开这个广告组，我们可以看到最近三天的趋势，从上图看到CPA都是逐步降低的，趋势效果有变好，证明有优化空间。那我们可以进行细分，分别可以对年龄、对素材拆分进行AB测试。测试方案那么我们先制定一个变量的测试方案，注意区分下测试的优先级人群定位变量比如我们可以把目标人群分成三个年龄层，27到29岁，30到32岁，33到35岁，按性别区分，拆成6组。根据变量的表现进行调整比如根据下面的素材变量表现趋势调整优化方向如果看到成本是逐步上升的，我们就按照前面说的诊断决策树去分析原因。当进到广告组发现单次成效费用是逐步下降的，这就证明了这个广告组目前跑的效果不错，可以考虑加大预算和拓量。对比版位后发现不同素材类型的效果这时候我们可以跟设计沟通、申请预算和人力做更多的视频。进一步分析后得出：女主播类视频效果最好，其次新角色类。女主播是考虑到受众以宅男居多，而新角色也能吸引喜欢同类游戏的玩家。再进行人群细分对比，我们发现27到35岁年龄段男生效果最好的，而普遍男生效果也比女生好，结合游戏的特性（宅男类游戏，你懂的），觉得我们的测试结果复合逻辑。按时间段分析和优化除了日常每天优化，在阶段性复盘的时候，我们也可以对一段时间的数据进行分析。除了可以用于自我复盘总结外，通常在我们向老板或甲方汇报时也会可以用到，比如希望向老板要更多的资源（预算、人员配置、设计师资源、产品优化资源）。还是回到这个案例：把时间拉长，看到上面这几个波峰和波谷的时间段的广告表现，你一定很想知道发生了什么引起的。经过分析我们得出以下的推断： 6 总结最后给大家做一个总结吧，直接看图，但LIKE.TG提醒大家，因为产品和业务千差万别，这些都是参考建议，大家不要生搬硬套，一定要举一反三。文章内容加上PPT都不知不觉又写了超过1万字了，其实可以分享的远不止这些，随便一张PPT单独拿出来讲都可以讲至少一个小时，都展开的话可以写成书了。在主编姐姐要求下我尽可能完整，所以我还是把整个流程写出来了。虽未详尽但算是抛砖引玉吧，对于未能解读得很透彻的地方，大家有任何问题可以留言，LIKE.TG会针对诉求较多的部分另外再重点分享。

Facebook广告爆款打法的实战思考丨操盘手面对面精华

目录 1. 选品逻辑 2. 账户结果 3. 系列预算 4. 素材标准 5. 培训老带新 6. ABtest 7. 政策规避 8. 盯账户节奏 9. 止损操作 10. 扩量节奏:保守 11. 扩量节奏:激进 12. DPA搭建 12. 数据分析正文如下：大家好，我是Concordia；非常感谢LIKE.TGAlan的邀请过来给大家分享。我之前一直做服装相关行业，在大家熟知的那几家爆款头部卖家里面做站长。应该熟悉的朋友都知道是那几家，现在的公司爆款和精品都在做，所以对这方面我还是挺有体会的。今天想给大家分享一下我们爆款模式的打法，很多朋友会问爆款模式能不能玩。其实我想说的是，现在还可以玩，只是没有那么容易了，当然其实我们也不是特别提倡大家去再高跟卖爆款，毕竟风险和成本摆在那里。今天我更多的是想分享我们一些打法和思路，因为我们爆款精品都跑过。所以今天的内容虽然是以以前跑爆款的总结，但这个思路对于你是做爆款，铺货，还是精品，都是适用的，我们认为思路是想通的。因为广告算法，我们认为无论现在的FB，谷歌还是可能会热门的TT短视频广告，底层逻辑是想通的。无非就是人群标签，素材，预算，和时间节奏四要素的把控；特别是IOS14之后，以前的全自动系统优化模型已经逐步崩塌了，需要更多的人手操作。其实一个综合能力强的投手显得更加重要，所以我还是希望今天能够抛砖引玉，从本质操作上给IOS14后时代的卖家做广告投放一些一些新的启发。关于团队结构我们是由产品经理负责：选品，选出产品后上架，他们比如去1688选品或同行站点借鉴，投手团队都是阿米巴模式管理，但与其说是阿米巴模式还不如说是内卷模式。因为跑出来才有提成，人员流动性也不小多站的话对公司来说可以分散风险，不同组负责不同的站，一般款式不同，不同风格；一般站长就是操盘手了都是负责，管理和风险，还有控制成功概率，广告账户预算等，一般站长都是有2年以上经验，下面都是低成本的新手。比如应届生，简单培养就可以上岗产品经理，物流，客服人员都是多个组共用的，比如十几个组，45十号人独立站小团队，配合十来号人的运营，产品，物流客服人员。关于选品方式，我们是两层选品：就是产品经理第一层塞选，然后第二层是我们投手选。比如我们的产品经理负责：第一层选品，选出来上架，比如去1688选品或同行站点借鉴，然后我们投手团队再在里面挑选，选品方法其中包括：首先是潜力款新品，指的是上了没7天日就出10几单，但没花大量的费用推，或者通过老带新得到曝光，不投广告还能出单的款式；第二是关注Top报表：关注动销比去找产品；第三是反向思考：就是逆趋势，在反季节的市场做捡漏操作，例如澳大利亚，当所有人测冬季款，没人推夏季的时候，我们在澳大利亚推可以避开广告竞争，尤其是内卷；第四就是用广告spy工具，adspy或者bigspy还有公司内部的总结最后是执行力：如果觉得会爆的产品就不要留到第二天才去测，多说一句，选品本身就是一个成功概率问题，只是经过二道塞选，再进行试错，成功的几率更大而已。如果你去招人，谁一上来说我选品很牛逼，经常爆，自己有什么独门秘籍云云，那这样的人你得留个心眼，多数是水货，内卷太浮躁了。 Facebook广告账户结构这点，主要是大家一定要按统一规范制定，便于以后进行数据统计和分析，比如在excel上做分列和vlookup的操作。我看过很多公司N个小组，都是很随意的命名广告账户，广告系列，广告组，甚+至同一小组每个人的结构都不同，这样绝对绝对是不行的。这个是常青款账户结构，比如我们找到潜力爆款的collection，或者有时候可以把几个潜力爆款做成一个collection页去投放，这个和Alan之前拆解那个内衣案例的文章也提及过这种做内容的方法是异曲同工的。关于操作的细节：第一是把广告账户内跑的量大以及ROI较好的广告进行分析，如果全球通投的话就再进行区域拆分，不过现在Facebook后台看不到年龄段以及国家出单的具体数据了。所以具体的指标转化率如何我们可以同步参考GA。把转化率高的年龄段国家，拎出来细分再单投扩量；比如用最好兴趣词测新产品。第二是（在一个站点）前期先收集好不同事件event的数据源种子，对不同的市场进行小预算测试积累。一开搜集没加入购物车的——看了没加购。还有一种操作，就是站群，跨账号分享受众，跨账号去跑另外一个站，避免重新测（多站点或者站群的话可以）对同类化站点跨站点跨账号分享lookalike受众（有人说有一定风险性，会被fb关联；但是也有人一直在操作，见仁见智吧；比如现在Facebook严打，大家就注意下，因为分享lookalike投放也会有风险关联风险。现在不太建议跨站点分享lookalike投放，我们现在也有人用lookalike投放分享，封了就开，分享到用户。还有一种是导出以前站点的用户邮箱进行lookalike投放，这个有一定的效果,这是相对合规的所以比较安全。第三是跑1-2个目标为加购的广告系列，对上层漏斗做数据积累。我们也会做最基本的优化，比如产品详情页的基本优化。但因为站本身比较多，所以不会像精品站那么去做优化，比如热图和录像分析主要还是以页面促销折扣为主，刺激转化。系列预算的话，结构上：可以用产品或受众来做变量，爆款模式以受众做变量，一个产品开一个广告系列。系列预算通常是cbo的初始预算最低$50，因为这位比较容易跑出数据，广告组要足够多，里面包含至少5-10组广告，平均预算也就是5-10美金1条8到10个组。比如投多个国家，就找到最好的国家或者广告组，再拉出来跑一个新的CBO, 因为跑久了了会疲软，所以要拿好的跑CBO, 数据就会变好。现在还能可以这样操作，一般每星期这样操作一次，一般到周末就是流量高峰，星期1到5就上新的产品的广告再放一起跑CBO。另外一个目的就是养出或者跑出摇钱树广告组（就是所谓的常青款），延长生命周期，广告组可以用不同的lookalike分类测试；兴趣词这个不好法排重，所以也很难避免重叠，当然你可以在facebook受众分析看。但量大的话也不好操作，只能是尽量用不同分类的兴趣词（比如：饮食/购物/运动/服装，尽量不重叠）扩量操作通常还可以根据账户实际数据积累进行拆分分析，收集账户内最好的国家地区市场兴趣词，组合成一个CBO结构。作为投手，看指标是必须的，很多时候新手会问我CTR，CPC, 转化率多少啥的，其实很多时候同行或许还能稍微借鉴，跨行业其实都不太好说，更何况广告指标影响因素太多了。如果严谨来说，指标的话没有绝对的，大家要通过测试或者参考公司前同事总结的参考出自己的规律；比如受到今年IOS14更新等影响，现在fb不好投的情况下，我们一般只投购买转化目标。 CPM的话通常会控制在20美金以下，单次点击费用一般来说就0.5到0.8美金，点击率就是2%吧，一般都是2%以上。 ROI的话差不多是通常能到1.5以上，跑到2就不错，能有3就可基本能爆，就看你扩量后能不能控住ROI。通常一个品能跑起来，生命周期也不会太长，以前最长是1个月，现在估计就是一两周。接下来是几种看指标的时候需要优化的情况：第一种就是千展高，单次高，它的点击率比较低。第二种是千次一般，但是他的单次也会比较高，点击率低。还有一种就是千次低，单次低，点击率比较高。更详细点的话，再啰嗦一下，这里借LIKE.TGAlan之前分享这张经典决策树图举例，基本通用；广告效果不好，一般就三种情况：成本高，展示量少，投入产出低；那么首先呢我们来看第一种成本高，那成本高这个原因我们又可以把它拆分成两个方面，CPC点击成本高或者是转化率低。来看这个点击成本高，我们可以把它拆解成流量成本高或者是CTR点击率低；那么流量成本高，我们又可以把它拆解为为竞争环境的加剧和出价偏高。那如果是竞争环境加剧的话（比如最近的黑五大家都在抢流量竞价），这个时候呢我们就可以询问一下媒体的一个ECPM值是不是在整体上涨；或者比如说现在是不是节假日，那么大家都在抢量，所以ecpm值肯定在上涨，节假日流量成本就会高。那么第二个可能呢就是我们现在目前的一个出价是偏高的，那这个时候呢我们需要去测试一下，那到底会不会是我们的人群太少或者出价偏高等导致这个流量成本过高；那么下面呢我们再来看看就是第二种就是我们的展示或转化量少，我们就可以把它拆解成两个原因。那第一个就是我们预算不足，那预算不足可能就会导致过早的下线，又或者说我们的预算分配其实并不合理。那么第二个就是消耗不足，那么消耗不足呢首先就是展现量少，那展现量少，就是拆解起来就是我们的一个ECPM值比较低。 ECPM值比较低，其实也是CPC,CTR或者CVR过低，那么我们要看一下具体是哪个环节出了问题。那比如说是CTR点击率比较低的话，那就回到刚刚那个成本高的那个角色图里面，我们看看怎么去解决啊这个点击率比较低的一个问题。（其他两种情况请参看直播视频这里就不展开了）举个例子，有加购且加购便宜（CPA<5美金）但不出单：说明客户有购买意向。但可能受价格运费和支付方式（信用卡/本地支付），或优惠使用失效导致没有完成，需检查购物流程并尝试降价降运费测试。 collection页，前两页要做好手动排序统一产品风格，和新品做搭配；跑出1-2个合适collection，重点做扩量操作；加购CPA便宜的collection及时分享出来；广告素材的标准，一般根据站点客户页面浏览深度分析，这个在GA就是谷歌分析上有，可以看到平均多少页就做多少页的优化，当然是越细致越好；但站群或者多站点一般两页就足够了，因为现在很多公司都会对模板进行改代码操作，每一页展示的产品数量都比以前多得多。跑出1-2个合适collection，合适的标准是：达到你自己设定的ROI底线，各项数据指标比大盘平均值要低。因为现在广告投放人员流动性也不低，所以要进行老带新，并且如LIKE.TGAlan所说，尽量SOP化，书面化工作；注意点包括：强调理解关键指标，比如ROI/CPS/CPA 用起量账户带新人操作养成良好的操作习惯和节奏尽快突破不舍得关广告和不敢加预算这里快速讲一下政策规避的基础，虽然有些朋友已经知道，但我觉得还是有必要再提一下，临近年底旺季，最近facebook严打很厉害。很多今年开的广告号也被封，去其他渠道买的号也很容易死，所以接下来讲的内容虽然比较基础，但至少让大家的号不会那么快成为炮灰吧。为什么要谈政策规避，因为他会导致我们的广告无法正常运行。以下是几个常见的问题： BM突然挂了？广告账户又被封了？个号又被限制投放了？ Page不能投了？使用固定IP，比如astrill可以加5美元一个月买固定的ip，或者自己搭建上网；如果一台电脑上被封过一个号，下次在登录新号之前，确保该电脑上所有的IP痕迹都被清理干净；一个IP下只登录一个facebook账号；启用账号安全验证；刚才说了，Facebook用作日常社交;也是一样像个真人；多储备个人账号，以备不时之需，因为保不准还是会被误杀；这些主要是官方的提示，大家看PPT吧；（这个截图来自于FacebookPage评分的考核标准）我们要了解根源问题就要知道Facebook是通过什么维度去向客户发送调查问卷的，从而对症下药打造值得信赖的购物体验。从截图可知Facebook是从商品质量、订单准确性、配送、退换货以及沟通几个方面去收集客户反馈，是否低于预期/符合预期/高于预期；这几个方面就恰好对应了我们的运营、投放、客服、物流、仓储，前端与后端之间的配合问题，也是这个主题的重点内容，一个一个来拆解。这里都是废话，大家参考下PPT就好。以下是官方的说法：（大家快速看一下）货真价实: 清楚说明出售或提供的商品，保持网上的描述与实物相符是赢得客户信任的第一步。真实的图像展示：所有广告创意和网店使用的图片、视频都应该采用高分辨率，并真实地展现所出售的商品，最好使用多张图片。真实买家点评：提供真实的点评和实际照片，有助于设立客户对商品的合理预期，并帮助客户做出知情的购物决定。商品列表：利用公司的内部指标(如退货率、投诉率、商品点评)，来确定要在广告或网站中展示的商品，改善客户对商品质量的预期。都是一些注意点：在客户的预期内按时送达，是打造积极购物体验的关键，因物流导致客户对fb page打分低我也遇到过。每个市场的消费者对配送的预期有所不同，而由于跨境交易出现配送延误的可能性很大。所以务必要提前清楚说明配送事宜，为消费者设立合理预期，确保带来积极的客户体验。一般来说，购物者都希望能在短时间内收货。配送政策：确保客户能够在商品页面轻松找到配送政策，并在需要时提供清楚的配送常见问题解答。网站提供明确查询提供物流追踪服务的页面，最好发货邮件也提供清楚说明配送政策，物流渠道优化。盯账户的节奏是其中一个关键受众：我们一般关注GA的受众选择，FB和GA受众不完全同，但可以看类似的标签，GA比FB兴趣池会更细，比如女装，去FB找兴趣词。比如FB饮食和实物，GA也有，但GA会更细，对比兴趣词，然后关注并保存收集账户表现最好的兴趣词受众。广告数量方面：想赚得多的就上多，当日预算不够可排期第二天6点30跑，比如一个广告系列/组放12-15个广告组或者广告（因人而异），当然最后跑出来就几个。一般十几二十美金这种预算的话就没必要天天盯着了，但是如果是有上百的预算的话可能就要盯得勤快一些, 现在不建议频繁改动，没必要这样做。 FB也不不允许你这样做，还不如不如设置规则去跑，因为经常改动系统会重新学习，还跑不出量，跑着跑着就跑死了 …… 以上内容仅为节选精华，下面更多完整版为会员专享（视频），如果需要获取直播完整内容，请加入LIKE.TG操盘手Club会员（会员可点击阅读原文跳转直播回看）。止损操作扩量节奏:保守扩量节奏:激进 DPA搭建数据分析

置顶一天学会facebook/meta广告-202311

多人问LIKE.TG，Facebook投放难不难学？(现在在Meta，我们还是习惯叫facebook)其实，跟学开车一样，学会操作很简单，零基础最多一星期，悟性高的1到3天就能学会；但要成为一个优秀的老司机，开车3个月，1年，和5年的水平完全不同概念；而投放水平和主要和两个因素有关：深度——投放的量级——“烧“了多少钱广度——投过多少项目要成为投放高手都必须经历上面两个过程，而为了让新人尽快学会技能，LIKE.TG推出了《1天快速学会》系列。大家也可以直接点击收藏到这个LIKE.TG干货汇总的传送门（实时更新最新版）很好记， LIKE.TG全拼点com斜杠666：完这篇文章，账户后台的实操是基本没问题了，这个系列我会每个板块一年更新2次，所以文章都带时间版本号，因为广告后台常常更新，特别是操作界面大改的时候，有时候某个功能要找半天，最近新项目上线给新同事培训，新同事跟我说网上搜到的文章很多都是旧界面了，那我说干脆自己直接更新一版吧，所以我也把内部入门培训的精华整理给大家了。废话不多说，有些推文看上去很长，但大家会发现前面三分一都是什么是facebook广告，facebook有多少用户量，为什么要做facebook广告之类的巴拉巴拉废话，而LIKE.TG的风格一直以来都是直接上干货。别的不敢说，但在独立站这个领域，我就敢做到这么干，我希望大家以后做独立站推广运营，就能马上想到去看LIKE.TG。这篇文章我会带大家去走一遍整个Facebook（Meta）/Instagram广告创建的流程（注意，重点内容我都帮大家黑体加粗了）：目录 1 投放前的准备 1.1 建立个人账户 1.2 Facebook主页 1.3 开通广告账户 1.4 商务管理工具 1.5 什么产品受限制 2 如何搭建数据监控Pixel？ 2.1 什么是Pixel 2.2 安装Pixel的好处究竟有什么好处 2.3 如何创建Pixel像素监控你的广告效果 2.4 检查像素是否安装正确 3 创建Facebook广告 3.1 广告账户结构 3.2 创建广告 1投放前的准备 1.1 建立个人账户首先我们需要注册一个Facebook 账号(Instagram账户同样需要因为广告要用到，请大家举一反三)。打开 Facebook 网站，直接点击创建属于你的账号。Facebook 个人账户就像你的个人微信、微博，想要使用任何微信的功能，都必须有个人号。同理，想要使用任何 Facebook 的功能，都得先从创建个人号开始。我们在 Facebook.com 注册账号，填上基本信息，完成注册，登陆账号。这里重点敲黑板，谷歌身份验证器的双重验证一定要做，详细请参见这里：facebook不做谷身份验证器App两步验证就是作死（亲测，广告投手和SNS运营必备，）最近文章内容老被通篇复制抄袭，所以不得不加水印。 Facebook首页：点自己的名字，就可以看到自己的时间线，这个与微信朋友圈类似，自己可以发动态。 1.2 Facebook和Instagram主页另外，除了个人账号，如果你需要推广自己的产品或服务，你还需要创建 Facebook 主页。Facebook 主页就像微信公众号，企业想做任何商业行为比如推送广告，都需要通过主页Page号来做。所以主页对于投放 Facebook 广告来说是必须的。另外，主页也是与粉丝互动的平台，平时可以发布推文、活动等。若要创建 Facebook 主页，你可以在右上角的下拉框理点击创建你要推广的主页，并按照提示一步步完成你的主页创建，instagram同理，现在Instagragram注册和封号有时候是个问题，后面我会另外写一篇推文。 1.3 开通广告账户和BM（Business Manager）当拥有个人账号和产品主页后，我们就可以进入下一步，即开通你的广告账户。首先你需要注册商务管理平台 Business Manager。注册 Business Manager 可以方便我们管理主页和广告账户，同时也能够使用它的各种功能，比如创建 Pixel、受众分析等，一个 Business Manager 可以管理多个广告账户、粉丝主页，以及添加多个管理员。特别是那些需要通过代理商开户的，Business Manager 更是必需的。Business Manager 注册地址：business.facebook.com。注册过程很方便、快捷，按照提示一步步进行即可。目前谷歌限制了一个新的facebook账号只能开两个BM，所以之前我也为什么建议大家多注册几个facebook账号养号的原因。1.4 商务管理工具（Business Manager）开通广告账户后，在主页的下拉菜单处进入广告管理，在这里就可以看到商务管理工具BM了，并且显示功能非常清晰。可以点击账号旁边的齿轮进去进行添加管理员等设置。我们回到开户部分：其实自己也可以在BM商务管理平台后台开户的，但一旦发生一些违规行为，你的 Facebook 将会被封号，且解封非常难。所以建议你可以通过 Facebook的代理开账户，如果真被封号，但没违规情况，通常是可以解封的。若果投放消耗大的话，建议可以找代理开户，且还可能拿到一些返点（可以找LIKE.TG介绍靠谱的代理）。至于海外户现在不太建议，除非你能直接找官方开，但也不见得有什么优势，不要迷信，有本地团队支持更重要。 1.5 什么产品受限制？做投放推广前，你必须知道你能够推什么产品。Facebook 有些产品会被受限的，其中禁止类有30种，限制类13种。具体可以到这个网址详细了解 Facebook 的具体广告政策 https://www.facebook.com/policies/ads 2 搭建数据监控Pixel和CAPI 2.1 什么是Pixel？Pixel配置作为广告投放前最最重要的准备工作之一，用于监控整个他推广流程以及用户在网站的行为。首先我们看下什么是Facebook像素，像素Pixel就是用来跟踪用户行为的代码，类似谷歌跟踪代码，如果你要监控广告转化效果，像素是必须安装的。其实大家可以把像素想成是一种辅助监控用户行为的工具，pixel是Faecbook生成的一段监测代码，只要把这串代码让网站管理人员装到对应网页，比如用户点击Facebook广告后，跳转到我们网站的行为，就可以被Faecbook记录下来，进行归因分析。我们在经营网站的时候，我们可以不用辅助工具来监控网站流量变化，在投放FB广告的时候也是一样的，若是不装Facebook Pixel，很多更细部的成效你不会知道，所以我在这边建议，如果你是一个电商网站、企业形象网站，有任何销售行为，非常关注投入产出比ROI的话都非常需要安装Faecbook像素。安装像素之后，Facebook可以追踪到用户在你的网站产生的行为，进而为你的广告提供相应的优化数据。有同学问，如果是App，能装Pixel吗？App推广的话不是装Pixel，如果是App在苹果商店或者Google Play推广的监控方式为对接专门的监控工具比如Appsflyer或者Adjust，这部分会另外介绍。 2.2 安装Pixel的好处究竟有什么好处？ Facebook Pixel具体有三大好处： 1. 统计网站数据和监控受众行为。统计的数据可以进行后续广告的优化。通过这些数据你可以发现：点击广告的人很少，背后的原因或许是素材不吸引或者老化点击量很大但转化很少，背后原因可能是着陆页问题广告展示量很少，也许是出价太低或者遇到竞争旺季...... 2. 通过再营销提高ROI透过像素能针对特定事件的人做精准投放广告的再营销，比如对购买过口红的人推荐粉底，对把手机放入购物车的人推荐手机壳...... 3. 建立相似受众所谓的相似受众是Facebook一个非常强大的工具，简单来说根据已有受众去扩展一些行为和标签跟原来定义受众类似的受众，比如先把购买过唇膏的人作为自定义受众，然后让Facebook根据这些购买过唇膏的人的特征去找类似的人，然后你就可以对他们推广香水等相关产品。 2.3 如何创建Pixel像素监控你的广告效果？如何创建Pixel像素监控你的广告效果呢？需要遵循以下步骤：首先在BM商务管理平台的下拉菜单找到Data Source 下面的Data asset:点击Add按钮给你的网站添加pixel然后输入pixel名称，点击创建这个时候我们需要给网站安装pixel代码，所以点击open in event manager 建议大家使用conversion API （CPAI）一般来说我们如果用shopify或者wordpress(woocommerce)建站，我都会建议大家用插件来配置CAPI, 比起手工代码配置会减少很多出错的概率。点击按钮根据提示操作即可（有的插件需要你同时配置CPAI和pixel），具体步骤以插件提示为准，如果有问题可以私信我。这里我们需要明白一个Event的概念，就是追踪客户到你网站的行为，facebook/一般的插件都会默认提供6个,基本覆盖了电商的部分（当然也可以自定义，一般来说按照插件的配置就够用了，更多的转化event设置进阶的部分我们以后会说）：自定义转化时间（可选，属于进阶操作） 2.4 检查像素是否安装正确如何确定自己的像素是否安装正确呢？我们可以安装Facebook 像素助手Pixel Helper 插件，这个可以帮你检查像素是否正常运行、进行故障排除。安装到Chrome 插件后，你可以了解网站上是否安装了Facebook 像素，且可以检查错误，了解像素追踪到的数据。安装好之后，点击插件Logo 就可以看到一个网站的像素了。 3 创建Facebook广告 3.1 广告账户结构在讲这部分前我给大家普及一下广告层级的概念。Facebook 广告从大到小划分为三个层级，分别是广告系列 Campaign , 广告组 Ad Set,广告 Ad。每个层级对应的需要选择的变量如下：广告系列Campaign：主要是设置广告投放的目标广告组Ad Set：受众，版位，预算，出价，优化方式等广告Ad：格式，素材，文案，链接等 3.2 创建广告campaign 关于怎么去规划账户层级结构这个问题，之后会出专门一篇展开讲解。所以接下来，我们直接进入Facebook广告账户创建的实操环节的讲解，具体步骤如下：1.首先我们要进入Facebook广告创建的操作后台。下面我会以产品广告为例（商品广告），传统的广告方式也是类似的，因为时间关系我就不重复说了，希望大家举一反三，后面有时候我会更新。直接进入ad mananger，可以从BM的广告账号进入，也可以直接输入链接adsmanager.facebook.com/ 2.选择投放营销目标点击creat按钮在上线广告之前，Facebook系统会要求你选择营销目标。Facebook提供6个投放目标选择，这里我们简单解释一下：品牌认知下面的那两个很少会用到。品牌知名度和覆盖人数这两个目标，顾名思义，是让别人知道你的名字，主要以刷脸为主。访问量Traffic也用的不多，肯定有些人想试试，但访问量带来的流量质量确实很一般，且真正使用的人真不多。 Traffic这个是流量，主要是网站流量，处于营销漏斗的顶端，关于营销漏斗，大家可以去看《一万字复盘-高ROI广告投放的秘密之数据分析、诊断与优化》，（这里面的链接是我几年前写的文章，但思路上都是想通可以借鉴的，我后面都会更新，链接会放到对应文章的第一条置顶评论里面）大家也可以直接点击收藏到这个LIKE.TG网站的传送门因为如果直接投转化的时候有时候获得互动成本会很高，比如加进购物车等等，特别是单价高的产品，那这个时候先做营销漏斗顶端进行第一轮清洗，也是一种策略，当然，新手慎用。互动率Engagement, 指贴文互动，有些做跨境电商的单用参与互动广告就可以轻松出单。互动广告可以选择贴文互动，即PPE（Page post engagement, 即贴文互动广告），也可以选择主页赞，活动相应。一般情况下，PPE和主页赞都可以尝试去投一些，用来做引流。也可以引流到message或者whatsapp做私域聊单。 Leads主要是通过表单获得客户的联系方式，比如邮箱，电话等，适合B2B或者一些需要聊单的产品，比如服务，软件试用，旅游，培训，汽车试驾，体验，定制类产品，比如定制珠宝，或者特殊品类等，从而实现私域引流聊单。 APP 顾名思义就是主要是手机应用了，做独立站，这个很少用到，除非你也开发了app商城。 Sales，最后一个这个就是我们投电商网站最主要的了，一般选这个。但其实过了测试期，到后面提高客单价和转化率，以及扩量阶段，我会结合前面几个目标分成不同的campagin进行组合，这个涉及到投放整体策略了，具体我们会在后面facebook广告策略篇讲到。接下来有个ad categories选项，一般留空就可以了，除非你的产品有特别行业选择：下面这里你可以给campagin加总预算限制： 3.输入广告系列和广告组名称。以sales为例，选择完营销目标后，会弹出一个引导对话框，你可以选择继续或者全手动，重点来了：我建议就算新手也选手动，因为全自动会满足facebook的愿望——让你烧很多广告费啊！重点来了：我建议就算新手也选手动，因为全自动会满足facebook的愿望——让你烧很多广告费啊！重点来了：我建议就算新手也选手动，因为全自动会满足facebook的愿望——让你烧很多广告费啊！下面这是这里有个catalog，需要在网站生成一个类似于谷歌广告feed的东西，这个我们另外抽时间讲。为你的广告系列填入一个名称，一个广告系列可以有多个广告组。如果你选自动的话点击下面按钮可以进行查看当前设置这里有AB测试个选项叫做“拆分对比测试”(当然，新手可以暂时不用这个选项)，拆分对比测试可以在广告系列层级设置。可让您测试不同的广告版本，从而发现哪些广告方案的效果最理想，并改进今后的广告，其实就是所谓的AB测试，非常实用（关于如何做好测试，可以去看一万字复盘-高ROI广告投放的秘密之数据分析、诊断与优化，（这里面的链接是我几年前写的文章，但思路上都是想通可以借鉴的，我后面都会更新，链接会放到对应文章的第一条置顶评论里面）Advantage campaign budget这个也是我们之前说的类似CBO（campaign budget optimize），新手的话建议可以打开，系统会自动优化广告campaign下面的广告组的预算。回到这里继续点击下一步 3.3 设置广告组Adset 这里可以给adset改名，再次就强调一下，广告campaign，广告组，广告创意的命名规则很重要，最好从一而终，全公司统一，详细可以参考《如何把Facebook广告投放给对的人》名称最好要有自己的规范，且与其他同事统一规范，便于日后管理，特别是后面在数据分析做数据透视时，规范好的广告组名称会帮你省很多工作量：广告组名称一般格式可以设为：【地域_性别_年龄_版位_人群_出价方式_自定义】，比如【USA_F_1825_FBINS_LAL_auto_王者测试】转化目标一般就选website,因为我们推的是网站设置广告的目标位购买 Cost per result goal这一项可选，如果你有比较清晰的转化成本参考依据，可以填上，fb会帮你控制转化成本，否则将会以花最多的钱转化最多的目标去跑，换而言之就是有多少预算都尽量花完。 Promoted products这里只要你有同步过网站的产品就可以选取你想推的产品下面是预算设置。选择人群和国家这里默认是advance 人群，如果选择switch orginal可以像旧版facebook那样选人群新广告我倾向选择性别和年龄，其他不太限制，因为ios 14和隐私条款更新后，人群画像没有以前精准，往往可以测试让facebook自己去找最合适的人群，但目前性别和年龄标签还是相对精准的。 Exclusions这里可以排除人群 Placements是广告展示的版位选facebook和Instagram就好，其他的一般不选。facebook是个广告公司，他是想你花更多的钱，但我们只投精准的，Audience network很多都是一些不太精准的合作网站或者app版位，除非你不差钱。虽然 Facebook 推荐使用自动版位，但其实很少有人用。这里我们可以选择设备：指定桌面端还是移动端。Audience Network是什么呢？举例来说，你在 Facebook 上赞了某品牌的商品，那么当你在使用有关的第三方应用时，就有可能看见某个品牌向你投放的广告内容，与 Facebook 的其它移动广告服务一样，这些内容可能以横幅、弹窗或者原生的形式出现。Audience Network是一个比较不可控的因素，因为是第三方平台，且透明度低，所以除非你已经把 Facebook 的量都获取完了，才去考虑Audience Network；或者你对某些Audience Network里面的媒体有特定需求，此时可以选择投放它。一般电商主要投放的还是 Facebook 和 Instagram，应用工具类游戏可以考虑Audience Network。 Specific mobile devices operating systems这里可以选择设备和系统，预算有限的时候可以选，比如有些属性的产品更适合苹果受众下面这个是你这个设置下最多的预估覆盖人群范围，facebook的数据仅供参考，更多建议参考有经验的运营或者同行数据。 3.4 设置广告这里需要你要提前准备好的facebook和instagram填在这里，旁边可以预览广告上传提前做好的广告素材如果没有专业的美工，你可以尝类似www.canva.com等作图工具，操作非常简单。还有这两个免费的图片网站 www.pexels.com 和 www.pixabay.com 有条件自己请美工，省钱的话，某宝或者fiver是好东西，只是质量良莠不齐，项目负责人要有一定质量把控能力。选择广告的格式输入广告文案和选择按钮，现在有了chatgpt, 即使英语不是特别好facebook广告文案也很容易写。网站落地页目标自己手动设置，我一般都不太相信系统的全自动的，全自动只会帮你烧钱，至少目前是：广告效果追踪这一步别漏了，特别是URLparameters，就是UTM, 一定要设置就是UTM, 一定要设置就是UTM, 一定要设置便于追踪广告效果的，来源，渠道，campaign归因等等。utm例子如下，网上很多utm生成器搜索UTM builder就好了，谷歌一大堆，不过自己的标准要尽量到全公司统一，方便统计，比如在谷歌分析系统查看。简单举例：utm_source=facebookutm_medium=facebook_cpmutm_campaign=231030Alan1865ALL-Hotsalesxxxutm_source就是来源（facebook）utm_medium一般是广告的形式比如cpmutm_campaign就是广告的campaign,比如黑五促销系列等如果觉得不够详细还可以再后面添加更多备注来细分utm_contentutm_term 全部设置好之后点右下角绿色publish就算整个流程大功告成了，那现在是不是不就可以等广告跑起来出单了！？当然不是，这只是万里长征第一步，接下来的广告调整，监测和优化，才是重中之重！！进阶的部分我藏在我们的付费社群了，内容创作没有金钱的动力是很难坚持下去，希望能得到大家支持：如果想进一步学习也可以加入我们的Club会员（小鹅通课程和VIP交流群，群里面也有很多厉害的大佬），里面有超过200小时的独立站运营干货足够大家学习（每月持续更新），学习掌握了之后做一个准独立站经理甚至总监还是绰绰有余的，前提是当然得认真学习。现在还是1999一年的白菜价，学会一样就回本，后面内容不断增加我一定会继续涨价。最后送大家一个福利独立站出海大礼包在结尾扫码加我好友获取回复关键词 “大礼包” LIKE.TG创始人Alan微信： chbj666alan （我的朋友圈每天分享干货）

facebook广告烧了一年的思考：目标定位还重要吗

最近和团队复盘近一年给客户操盘的项目，主要是针对facebook广告定位结合我们投手的分析和总结，比较硬核，把一些思考分享给大家：广告设置中的目标定位作用还有多大？如果是三年前，提出今天标题中的问题可能会被认为是弱鸡的，但我们不能再忽视趋势了，特别是基于最近一年LIKE.TG合作过客户项目的数据，尽管可能不少投手不情愿承认，但目标定位已不像以前那么重要了。可能去年我还会说也许受众定位仍然重要，但不如以前那么重要，但是如今或许我们可以更激进点说，可能目标定位根本就不再重要了。或许会有人吐槽，还有很多投手仍在使用他们多年来使用的策略，他们坚持认为这仍然有效而且是必需的，因为一年前我也是这么想的。以前可能我们一直认为导致我们的 Facebook 广告活动成功或失败的因素有很多。但没有什么比目标定位更重要了。Facebook 广告的目标定位是广告失败或成功的主要原因之一。我们可能制作了完美的广告素材，但如果目标定位错误，它就不会有很好的ROI。但目前情况已经改变我们的广告设置由于向受众扩展（Audience Expansion ）和算法定位的转移而变得不那么重要。在大多数情况下，我们可以提供受众建议或设置给系统，但这些设置对广告触达的影响有多大还是一个问题。投放策略改变现在我们从campaign开始就可以进行受众细分，从一开始更多地思考我们的投放策略改变是否真的必要。最近某投放大神通过使用四种不同广告人群定位设置进行的测试， Advantage+ Audience 加上人群限制 Advantage+ Audience不加人群限制 custom audiences 开启Advantage Custom Audience 默认通投得到的结论是：不同的设置实际覆盖的人群似乎并没有任何明显的差异。在几年以前，我们可以定义应该看到我们广告的确切人群池：基于位置、年龄、性别、自定义受众、相似受众和详细定位，facebook的广告投放优化随后会向该池中最有可能转化的人展示广告，如果最初的目标受众池有问题，我们将不会得到很好结果。但现在的定位......情况已不再如此。特别是facebook引入了 Advantage 受众扩展和 Advantage+ 受众等功能之后，这意味着我们在让谁看到我们的广告方面的控制程度变化了（或者说变少了）：我们绝对能控制的广告设置年龄语言排除的自定义受众微调整：大部分情况下限制人群的广告设置地区location 老投手都知道道，FB其实有四个选项， People living in or recently in a location People living in a location People recently in a location People traveling in a location 但现在只有“living in or recently in——居住在某地或最近在某地”。这意味着我们无法只定位当地人或旅行者。这就是为什么位置是我们只有点控制的东西。facebook不会将我们的广告投放给那些不是住在我们选择的位置或最近在那里的人。如果我们只想接触当地人或旅行者，我们做不到，换言之我们的受众宽了一点点，但影响不算大。尚未明确定位是否影响（起到作用）的定位有点拗口，就是还不知道加了这些限定人群对广告实际投放展示有没有用： Custom audiences自定义受众 Lookalike audiences相似受众 Age maximum年龄上限 Gender性别 Detailed targeting兴趣细分之前我在分享提及过: 优化目标设置为conversions时，Advantage Lookalike 和 Advantage Detailed Targeting默认是开启且不能关闭。这意味着你的受众将被自动扩展，广告可以显示给超出这些受众范围的人。自定义受众也是，这里就不赘述了，LIKE.TG会员详细可以扫码直接看我之前关于Advantage受众的内部详细解读：究竟这个新的东西（Advantage+）是旧瓶换新装还是真的有用，我觉得还需要时间考证。但有一点现在明确的是，细分限制对Advantage+的受众影响甚微。更有意思的是，当你让fb自动跑的时候，通过多次统计发现，实际上系统会保留大约四分之一预算跑再营销。再营销广告或许是最后的救命稻草，我看下大家反馈，下次再写再营销广告。定位细分还有没有用？人群细分当然重要，但结论是在广告中，变得无法完全手动控制那么多，facebook越发像google, google越发像facebook，唯一没怎么变就是tk的广告定位（因为一直都不怎么有用），所以我们投广告的策略和玩法以后都要改变，并且不能单一facebook广告。今天先分享到这里，由于再继续分析下去就过于硬核了，但毕竟facebook广告是现阶段品牌出海绕不开的必备渠道，如何投好广告直接影响成败，所以今年我们会持续探讨这个话题, 去找新的出路，虽然大家注意力或许放在TK shop了，但老司机一定是先搞定facebook，包括我们的线下私局也会重点研究。