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亚马逊AWS营业利润大增38%打破质疑，生成式AI逐渐融入核心产品
智通财经 APP 获悉，美国科技巨头亚马逊周五晨间公布了强劲的 2023 年第四季度业绩，并公布了超过分析师预期的营业利润前景，这表明首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）领导下亚马逊坚持不懈地削减成本，并专注于高收益服务产品的努力得到积极反馈，这些努力正在重塑这家曾经大手大脚的科技公司。整体来看，假日购物季助力这家电商巨头线上营收超预期，亚马逊 AWS 云服务营收则跃升 13%，大幅缓解分析师们对亚马逊云服务需求放缓以及增速步入下滑趋势的担忧情绪，广告业务营收则连续四个季度加速增长。市场最为关注的业绩预期方面，截至 3 月份的这一财季，亚马逊预计营业利润将达到 80 亿美元至 120 亿美元，预计总营收则将最高达 1435 亿美元（预期区间为 1380 亿美元-1435 亿美元），反映出总营收增速预期为 8%-13%。机构汇编的数据显示，亚马逊给出的最新预期与分析师预期相符合，营业利润分析师平均预期约为 91.2 亿美元，总营收预期则为 1420 亿美元。最新财报数据显示，在 2023 年第四季度，亚马逊实现总营收同比增长 14%，至 1,700 亿美元，增幅约为支出的两倍，表明降低成本的措施在不阻碍业绩增长的情况下提振了利润。其中，亚马逊第四季度线上营收同比增长 9%，至 705 亿美元，超出分析师平均预期。亚马逊 Q4 净利润达到 106 亿美元，相比之下上年同期仅仅为 2.78 亿美元，GAAP 每股收益则从上一年同期的 0.03 美元跃升至 1 美元，高于分析师们平均预期的 0.80 美元。Bloomberg Intelligence 分析师普南·戈亚尔（Poonam Goyal）在亚马逊业绩公布后表示：“亚马逊给出了乐观的第一季度业绩展望，并且在线上业务、云服务和广告业务强劲增长的带动下，亚马逊第四季度业绩稳健，营业利润得到提振。我们预计在 2024 年，在 AWS 云计算服务的推动下，加上 20% 或更多的广告收益，我们相信该公司的利润可能进一步扩张。亚马逊 AWS 营业利润率接近 30%，而广告业务利润率则接近 50%。”在强劲的季度财报和乐观业绩展望助力下，亚马逊股价在纽约盘后交易中一度上涨近 10%。周四美股收盘则收于 159.28 美元，上涨 2.63%。该股在 2023 年大涨 81% 后，今年已累计上涨超 5%。假日购物季助力亚马逊线上营收扩张，AWS 用强劲业绩打消质疑从亚马逊的财报数据来看，2023 年年末假日购物季消费者需求旺盛，亚马逊 2023 年第四季度线上营收实现同比增长 9%，至 705 亿美元，超出分析师平均预期。亚马逊第四季度的营业利润则增加到 132 亿美元，同比增速达 383%，分析师的平均预期则为 105 亿美元，上年同期亚马逊营业日利润仅仅为 27 亿美元。来自 Investing.com 的高级分析师杰西·科恩（Jesse Cohen）表示：“最重要的是，尽管种种担忧情绪困扰着科技行业以及亚马逊所聚焦的电商零售领域，但亚马逊的业绩表现出人意料地强劲。”“财报结果表明，持续的成本削减措施正在对亚马逊的业务前景产生积极影响。”亚马逊在安迪·贾西的领导之下一直在努力削减开支，包括超过 3.5 万个工作岗位，以提高利润，同时抵御来自全球电子商务新势力 Temu 和 TikTok 的竞争。亚马逊的裁员计划目前并没有停止，亚马逊本月早些时候宣布，该公司将解雇其 Prime 视频流媒体和工作室业务部门以及 Twitch 游戏直播服务部门的总计数百名员工。在去年 11 月，该公司大幅裁减音乐和游戏部门的工作岗位，以及负责其声控助手 Alexa 的业务部门岗位。亚马逊表示，截至 2023 年，该公司拥有约 153 万名全职和兼职员工，较上年同期下降 1%。更加重磅的“财报利好”在于，该公司盈利能力最为强劲亚马逊 AWS（Amazon Web Service）云计算服务在经历了几个令投资者们非常失望的季度后出现大幅反弹。财报数据显示，AWS 云服务在第四季度实现营收同比增长 13%，至 242 亿美元。AWS 云服务 Q4 营业利润则高达 71.67 亿美元，同比增速高达 38%。环比营收以及营业利润基准下，AWS 云服务更是连续三个季度实现环比增长，大幅缓解分析师们对亚马逊云服务需求放缓的担忧情绪以及增速步入下滑趋势的怀疑态度，这一增幅超越过去多个季度的 AWS 营收增幅。但是来自 Insider Intelligence 的高级分析师斯基·卡纳维斯（Sky Canaves）表示，这种“温和的加速趋势”仍然让人们对 AWS 云计算服务能否在与微软 Azure 和谷歌云等竞争对手的激烈竞争中站稳脚跟产生了一些挥之不去的怀疑。统计数据显示，亚马逊 AWS 领跑全球云计算服务市场份额，微软 Azure 云服务则紧随其后。为了实现总营收来源多元化，总部位于西雅图的亚马逊加大了商家们在其购物网站上投放广告的广告业务布局力度，并于上月开始在旗下的 Prime Video 流媒体服务上开放商家们投放广告。截至去年 12 月 31 日的三个月内，亚马逊广告业务营收实现同比增长 27%，至 147 亿美元，连续四个季度实现广告营收加速增长。分析师卡纳维斯表示：“高利润的广告业务受到了快速增长的第三方市场卖家强劲需求的大力提振。”此外，亚马逊第四季度的一般和管理费用下降约 10%，而营销和销售支出与去年同期大致相同。技术和内容支出（包括软件开发人员薪资以及服务器 GPU 和其他硬件支出）仅增长 6%，低于 2023 年初 高达 38% 的增长率。AI，未来有望成为亚马逊未来的王牌“创收工具”?亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基（Brian Olsavsky）则对 AWS 今年的增长速度表示乐观。奥尔萨夫斯基表示，人们对亚马逊 AWS 云服务，以及 AWS 平台上的生成人工智能产品似乎非常感兴趣。他表示：“我们开始看到客户减少他们的成本优化工作，并将讨论更多地转移到重新参与他们近年来可能搁置的云迁移趋势上。”随着 ChatGPT 和谷歌旗下 Bard 等以消费者应用为中心的生成式人工智能应用程序接连问世，全球越来越多科技公司参与布局 AI 技术的热潮，亚马逊也不例外。与微软的 AI 产品战略部署计划类似，亚马逊也在尝试将生成式 AI 这一重磅工具融入旗下的核心产品，比如 AWS 云计算服务以及 Amazon.com 电商购物平台。亚马逊如今已深度将生成式 AI 的相关技术融入旗下的 AWS 云计算服务中，展示出 AWS 在基础模型、计算增强、存储和网络方面的一系列积极进展。AWS 此前重磅推出 Amazon Bedrock，这是一项全面的生成式 AI 服务，使客户能够使用单个 API 访问来自领先 AI 公司的基础模型（FMs）。这些模型被预先训练，能够应用于从搜索到内容创建再到药物发现等多种核心用途。Amazon Bedrock 旨在帮助用户轻松访问并利用来自 AI21 Labs、Anthropic、Cohere、Meta、Stability AI 和 Amazon 等领先 AI 公司的高性能基础模型（Foundation Models, FMs）。通过为这些模型提供统一的 API 访问，Amazon Bedrock 使开发者能够灵活地使用不同的 FMs，并且极其简便地升级到最新的模型版本。具体用途包括从文本生成到图像生成、对话生成等多种用途。Amazon Bedrock 还能够提供创建管理代理的差异化能力，这些代理能够执行复杂的商业任务，而无需编写任何代码。Amazon Bedrock 允许 AWS 客户无需管理任何基础设施硬件即可安全地将生成式 AI 能力集成并部署到他们熟悉的 AWS 服务中。与 ChatGPT 类似，Amazon Bedrock 提供生成式人工智能功能，但其范围更广，不仅限于 AI 文本生成。它支持调用使用者的数据特定化调整模型，以提供差异化和个性化的用户体验。例如，用户可以对模型进行微调，使用检索增强生成（RAG）提供更相关的 FM 响应，或创建代理来跨公司系统执行复杂任务。Amazon Bedrock 还支持微调、模型调用日志记录、预调配吞吐量购买等功能，以及对多个 AWS 区域的支持。在财报公布前的早些时候，亚马逊宣布正在测试一个名为 Rufus 的生成式人工智能购物助手，并强调该助手“接受了与亚马逊所有产品目录和购物辅助功能等相关的培训”，并与一部分使用亚马逊移动应用程序的重点客户进行了合作测试工作。根据华尔街分析师的普遍观点，亚马逊股价在历经 2024 年的艰难开局后有望恢复强劲涨势，或将渐入佳境并重返两年多前创下的历史最高股价纪录。美国银行、花旗集团、德意志银行、高盛和摩根大通等公司将其评为 2024 年最热门的电子商务或互联网股票，而奥本海默和 Roth MKM 则将其评为最受欢迎的大盘股。华尔街大行们对亚马逊股价前景的看涨信心主要来源于人工智能，他们认为亚马逊有望凭借自研 AI 芯片以及深度捆绑 AWS 云平台的创新型生成式 AI 产品在这波全球人工智能竞赛中处于最佳地位。投资研究平台 Seeking Alpha 汇编的预期数据显示，华尔街分析师们予以亚马逊的共识评级为“强力买入”，平均目标价则为 183.85 美元，意味着未来 12 个月潜在涨幅达 15.43%，并且离亚马逊历史最高股价，2021 年 7 月创下的 188.65 美元越来越近，最高目标价则高达 230 美元。大摩近期发布研报表示看好亚马逊股价走势，给予亚马逊 12 个月期的目标价为 185 美元。
Swiggy公司2023财年营收实现两位数增长
印度在线食品和杂货配送公司 Swiggy 最近提交了截至 2023 年 3 月 31 日的 2023 财年财务报表，其结果值得关注。该公司报告其营业收入同比增长 45%，在 2023 财年达到 826.5 亿卢比。然而，同期 Swiggy 的净亏损也同比增长了 15%，达到 417.9 亿卢比。在激烈的竞争中，Swiggy 的竞争对手 Zomato 在上一财年表现强劲。Zomato 的营业收入在 2023 财年同比增长 69%，达到 707.9 亿卢比。更有趣的是，这家总部位于古鲁格拉姆的公司对费用的熟练管理导致净亏损同比下降 20.5%，从 2022 财年的 122.2 亿卢比减少到 2023 财年的 97.1 亿卢比。Swiggy 的收入模式包括多种渠道，包括广告服务、食品和商品销售、订阅和其他平台服务。从 2023 财年的收入来看，Swiggy 来自食品和贸易商品销售的收入同比增长 58%，达到 335.2 亿卢比，占总收入的 40.6%。在 2009 财年，服务销售收入占 Swiggy 总营业收入的 57.9%。在本财年，该部门的收入同比增长了 39%，达到 478.6 亿卢比。Swiggy 的餐厅预订平台 Dineout 在 2023 财年贡献了 775 亿卢比的收入。然而，该公司在本财政年度也出现了 176 亿卢比的运营亏损。值得注意的是，Swiggy 在 2022 年 7 月以 64.5 亿卢比的价格收购了 Dineout。在普罗苏斯的支持下，Swiggy 目前正在为首次公开募股（IPO）做准备，在整个 2023 财年，该公司战略性地投入了大量投资，以扩大其快速商务企业 Instamart。在此期间，Swiggy 的总支出同比增长了 35%，达到了令人印象深刻的 1288.4 亿卢比。重要的是要强调，在交易中购买股票占 Swiggy 在 2023 财年总支出的 25% 以上。这些费用在本财年同比增长 48%，达到 3302 亿卢比。Swggy 的员工福利费用占 FY23 总费用的 16.5%。在上一财年，这些费用同比增长 25%，达到 213 亿卢比，强调了公司对员工福利和薪酬的承诺。Swiggy 的营销努力，包括广告和促销，是主要的成本支出之一。该公司的营销支出同比增长 28%，达到 236.2 亿卢比，占 2023 财年总支出的 18.3%。Swiggy 的外包支持成本在 2023 财年同比增长 34%，达到 3159 亿卢比。Swiggy 计划在其 10 亿美元的首次公开募股（IPO）之前进行战略性成本削减，计划裁员 6-7%，涉及技术、呼叫中心和公司职能等多个团队约 350-400 个职位。该公司目前拥有 5500-6000 名员工。这标志着 Swiggy 的第二轮裁员。2023 年 1 月，这家总部位于班加罗尔的公司裁员 380 人，关闭了肉类市场，所有这些都是为了精简运营和减少支出。简而言之，Swiggy 在 2023 财年见证了各个领域的强劲收入增长，但同时也在努力应对不断增加的费用和最终实现盈利的挑战。在印度的在线食品和杂货配送市场，该公司一直面临着来自另一家巨头 Zomato 的激烈竞争。现在有趣的问题是，战略性裁员和其他实施的战略是否为 Swiggy 的盈利之旅铺平了道路，成功的 IPO 可能会在未来几年塑造其未来的发展轨迹。
12月波兰社媒平台流量盘点，TikTok追赶Instagram
AMZ123 获悉，近日，市场分析机构 Mediapanel 公布了 2023 年 12 月波兰主流社交平台的最新用户统计数据。受 TikTok 的打击，Pinterest、Facebook 和 Instagram 的用户数量出现下降。根据 Mediapanel 的数据，截至 2023 年 12 月，TikTok 是波兰第三大社交媒体平台，拥有超过 1378 万用户，相当于波兰 46.45％ 的互联网用户。排在 TikTok 之前的是 Facebook 和 Instagram，其中 Facebook 拥有超过 2435 万用户，相当于波兰 82.06％ 的互联网用户；Instagram 则拥有超过 1409 万用户，相当于波兰 47.47％ 的互联网用户。在用户使用时长方面，TikTok 排名第一。2023 年 12 月，TikTok 用户的平均使用时长为 17 小时 18 分钟 42 秒。Facebook 用户的平均使用时长为 15 小时 36 分钟 38 秒，位居第二。其次是 Instagram，平均使用时长为 5 小时 2 分钟 39 秒。与 11 月相比，12 月 Facebook 减少了 58.84 万用户（下降 2.4%），但其用户平均使用时间增加了 32 分钟 50 秒（增长 3.6%）。Instagram 流失了 25.9 万用户（下降 1.8%），但其用户平均使用时间增加了 15 分钟（增长 5.2%）。虽然 TikTok 的用户数量略有增长（增长 8.85 万，即 0.6%），但其用户平均使用时间减少了 47 分钟（减少 4.3%）。12 月份，波兰其他主流社交媒体平台的用户数据（与 11 月相比）：X 增加了 39.64 万用户（增长 4.8%），用户平均使用时间增加了 6 分钟 19 秒（增长 9.3%）；Pinterest 增加了 23.02 万用户（增长 3.5%），用户平均使用时间增加了 7 分钟 9 秒（增长 16.1%）；Snapchat 则增加了 9.04 万用户（增长 1.8%），用户平均使用时间增加了 23 秒（增长 0.2%）；LinkedIn 流失了 27.69 万用户（下降 6.2%），用户平均使用时间减少了 1 分钟 36 秒（下降 11.7%）；Reddit 流失了 18.6 万用户（下降 7.1%），用户平均使用时间减少了 1 分钟 27 秒（下降 11.6%）。
Ratan-Tata支持的CashKaro在2023财年的收入超过25亿卢比
在 2022 财年的规模增长了两倍之后，现金返还和优惠券应用 CashKaro 在截至 2023 年 3 月的财年中仅增长了 15.28%。与此同时，这家由塔塔集团（Ratan tata）支持的公司的亏损下降了 26%。CashKaro 向公司注册处提交的合并年度财务报表显示，其运营收入从 2022 财年的 21.6 亿卢比增长到 2023 财年的 24.9 亿卢比，增长了 15.28%。B2C 品牌 CashKaro 通过其应用程序，如 CashKaro、EarnKaro、CashKaro 商店和 bankkaro 向消费者提供优惠券，价格比较和交易，并使其成员能够获得在线购物的现金返还和奖励。来自平台服务的收入是 CashKaro 的主要收入来源。它拥有超过 1500 个电子商务品牌，包括亚马逊、Flipkart 和 Myntra 等横向品牌，以及 Mamaearth、boAt、Tata 1mg 和 Nykaa 等纵向品牌。该公司声称，其在 2023 财年的商品交易总额（GMV）达到了 450 亿卢比，并将增长归因于新品类的扩张、广告活动、手机和电子产品销售的增长以及旅行预订量的激增。作为现金返还企业，提供给客户的现金返还成本自然是最大的成本中心，占总支出的 52%。尽管如此，令人惊讶的是，它从 2022 财年的 14 亿卢比略微下降到 2023 财年的 13.7 亿卢比。广告和促销是第二大成本，在 2023 财年增长了 20.8%，达到 5.8 亿卢比。其员工福利，商店服务，购买电子券和其他间接费用使总支出从 2022 财年的 2.33 亿卢比增加到 2023 财年的 2.63 亿卢比，增长 12.88%。即使规模不大，该公司也设法控制了成本，导致其亏损从 2022 财年的 1.5 亿卢比下降到 2023 财年的 1.1 亿卢比，下降了 26.67%。其 ROCE 和 EBITDA 利润率分别改善至 -6.4% 和 -2.8%。在单位层面上，该公司在 2023 财年花费 1.06 卢比赚取 1 卢比。在 2024 财年，该公司的目标是收入增长 30-40%，达到 35-37.5 亿卢比。CashKaro 自成立以来已经从 Kalaari Capital、Ratan Tata、Korea Investment Partners 和 Affle Global Pte Ltd 等投资者那里筹集了超过 25 亿卢比。由于其联盟营销驱动的模式增加了一些独特的功能，CashKaro 将发现利润率的提高是有史以来最大的挑战，因为我们还不知道哪个合作伙伴主导了它的收入。这些合作伙伴减少佣金自然会影响公司，使其成为未来不确定因素的人质。最重要的是一个快速发展的联盟销售市场，它必须保持在趋势的顶端，否则就会错过。很简单，这是一个永远在跑步机上运行的模式，创始人疲劳是这里最大的风险。印度现金返还和优惠券应用行业正逐渐成为一个备受关注的领域。随着印度电子商务和移动支付市场的快速发展，越来越多的消费者开始使用这些应用来获得更多的购物优惠和返还奖励。以下是对印度现金返还和优惠券应用行业现状的详细介绍：1. 市场规模：印度现金返还和优惠券应用市场规模不断扩大。随着电子商务和移动支付市场的爆炸性增长，越来越多的消费者开始意识到这些应用的优点，并开始使用它们。市场规模预计在未来几年内将继续保持快速增长。2. 主要企业：印度现金返还和优惠券应用行业的主要企业包括 CashKaro、IndiaMART 等。这些企业提供各种优惠券、折扣和返还奖励，吸引消费者在特定商家或平台上购物。3. 消费者需求：印度消费者对现金返还和优惠券应用的需求日益增长。由于印度电子商务市场上的商品种类繁多，价格差异较大，消费者希望通过这些应用获得更多的实惠。此外，这些应用还为消费者提供了方便的购物体验，使他们可以在线购买商品并获得返还奖励。4. 技术发展：印度现金返还和优惠券应用行业的技术发展迅速。企业利用大数据、人工智能等技术对用户行为进行分析，为消费者提供更加个性化的优惠和返还奖励。同时，这些技术还帮助企业提高运营效率，降低成本。总的来说，印度现金返还和优惠券应用行业正迎来快速发展的机遇。随着市场的不断扩大和技术的不断创新，该行业有望继续保持强劲的增长势头。然而，企业需要关注用户需求和市场变化，不断创新和改进产品和服务，以保持竞争优势。CashKaro 公司是印度一家提供现金返还和优惠券服务的平台，成立于 2013 年，总部位于古尔冈。该公司的目标是提供一种综合性的在线购物体验，让消费者在购物的同时获得现金返还和优惠。CashKaro 公司的服务主要集中在电子商务领域，包括为消费者提供各类商品的现金返还和优惠券。该公司与多家知名电商网站合作，如亚马逊、Flipkart 等，为消费者提供广泛的商品选择。除了提供现金返还和优惠券服务外，CashKaro 公司还开发了一款名为 EarnKaro 的应用程序，让消费者可以通过社交媒体分享商品并获得现金奖励。该应用程序在印度和英国等地受到了广泛的欢迎。在过去的几年里，CashKaro 公司获得了多轮融资，投资者包括 Kalaari Capital、Korea Investment Partners 等。该公司计划利用这些资金扩大业务规模，提升技术能力，并进一步开发新产品和服务。总的来说，CashKaro 公司是印度现金返还和优惠券应用行业中的一家领先企业。通过不断创新和改进产品和服务，该公司已经建立了一个庞大的用户群体，并成为印度电子商务领域中的重要参与者。
奈飞Q4付费用户净新增创新高，暗示将进一步涨价，盘后涨超8%
智通财经 APP 获悉，周二美股盘后，流媒体巨头奈飞公布了其 2023 年第四季度财务业绩。奈飞在 Q4 的流媒体付费用户净新增数量创下新高，营收和对今年第一季度的每股收益指引超出市场预期，同时释放出今年将进一步涨价的信号。受此消息提振，截至发稿，奈飞周二美股盘后涨超 8%。数据显示，奈飞 Q4 营收同比增长 12.5% 至 88.33 亿美元，好于市场预期的 87.1 亿美元。净利润为 9.38 亿美元，上年同期为 5500 万美元；摊薄后每股收益为 2.11 美元，不及市场预期的 2.22 美元，主要原因是汇率波动产生的 2.39 亿美元非现金损失。经营利润为 14.96 亿美元，上年同期为 5.50 亿美元；经营利润率为 16.9%，上年同期为 7.0%。受强大节目阵容的带动（例如《王冠》最终季、以及大卫·芬奇原创电影《杀手》），奈飞 Q4 全球流媒体付费用户数达到了 2.6028 亿，净新增 1312 万，超出市场预期的 891 万，并创下有史以来最高的第四季度净新增。按地区划分，美国和加拿大地区（UCAN）净新增 281 万，欧洲、中东及非洲地区（EMEA）净新增 505 万，拉丁美洲地区（LATAM）净新增 235 万，亚太地区（APAC）净新增 291 万。展望 2024 年第一季度，奈飞预计 Q1 营收将同比增长 13.2% 至 92.4 亿美元，不及市场预期的 92.8 亿美元；预计摊薄后每股收益为 4.49 美元，好于市场预期的 4.09 美元。该公司还预计，Q1 流媒体付费用户净新增为 180 万。值得一提的是，奈飞在股东信中释放将进一步涨价的信号，这对价格敏感的消费者来说是可怕的，但却能引起投资者的欢呼。奈飞表示：“在我们投资和改进奈飞的过程中，我们偶尔会要求我们的用户支付一些额外的费用，以反映这些改进，这反过来有助于推动额外投资的飞轮效应，进一步改善和发展我们的服务。”奈飞于 2022 年 11 月推出了带广告的订阅套餐，以打击密码共享，同时为用户提供一种更便宜的方式以访问其内容。该公司本月早些时候表示，带广告订阅套餐的活跃用户已达到 2300 万，较 11 月的 1500 万有所增加。此外，奈飞周二宣布达成多年期协议，获得美国世界摔角娱乐公司（WWE）重头节目 Raw 在美国、加拿大、拉丁美洲和英国等多国的独家转播权，2025 年 1 月起生效。据悉，这项协议为期 10 年、价值超 50 亿美元，是奈飞在体育直播领域的最新尝试。据悉，每周一播出的 Raw 是 WWE 旗下历史最悠久的节目品牌，自 1993 年首播已经播出了超过 1600 期，是北美职业体育历史上寿命最长的电视节目。与 WWE 达成合作标志着奈飞将长期押注于直播赛事，可能有助于吸引这些节目的忠实粉丝。有了更多的内容，奈飞可能会有更多的筹码说服用户支付更高的费用。该公司在股东信中表示，计划将内容摊销额逐年提高“高个位数百分比”。奈飞的竞争对手迪士尼计划在今年晚些时候或 2025 年推出直面消费者（DTC）业务下的 ESPN 平台，这款产品的成本可能会远远高于奈飞，并为奈飞涨价提供借口，因为消费者可能认为奈飞的性价比更高。
裁员潮之下，亚马逊单季度净赚百亿美元
2023 年跨境江湖风云四起，面对中国出海四小龙的强势冲击，亚马逊仍然稳居电商霸主地位。亚马逊 2023 年 Q4 净利润超百亿美元AMZ123 获悉，当地时间 2 月 1 日，亚马逊公布了 2023 财年第四季度及全年财报。财报显示，2023 年全年，亚马逊实现净销售额为 5748 亿美元，同比增长 12%；净利润为 304 亿美元，成功扭转了 2022 年净亏损 27 亿美元的颓势，盈利能力显著增强。其中，2023 年第四季度，亚马逊实现净销售额达 1699.61 亿美元，同比增长 14%；净利润达到 106.24 亿美元，较上年同期的 2.78 亿美元暴涨逾 37 倍，均高于市场预期。对于业绩大幅上涨的原因，亚马逊在财报中指出，主要得益于削减成本、提高配送效率以及进一步深入广告市场的策略。AMZ123 了解到，自 2022 年因过度扩张导致产能过剩，业绩出现亏损后，亚马逊就一直着力于降本增效：一面通过大规模裁员减招、砍掉边缘业务等缩减规模，一面完善物流建设提高配送效率。而事实证明，这些措施对于亚马逊的业绩改善而言确实颇有成效。除此之外，由于市场竞争愈发白热化，第三方卖家和品牌都在加大广告支出，增加竞争砝码，因此，亚马逊在数字广告方面的表现也十分出色：财报显示，第四季度亚马逊的广告收入同比增长了 27%，达到 146 亿美元。展望未来，亚马逊预计，2024 年第一季度的营收将在 80 亿至 120 亿美元区间，销售额将在 1380 亿至 1435 亿美元区间。而相比亚马逊稳定预期向好的业绩，身处这一平台的卖家们则是各有沉浮。亚马逊卖家开年沉浮录：关店 VS 坚守因去年店铺经营出现亏损，2024 开年，部分卖家正在考虑“逃离”亚马逊。AMZ123 获悉，近日，有卖家爆料，某深圳跨境企业在公司群内发布了一则关店通知：因经历亚马逊多店铺连续关闭的情况，公司资金链断裂，经营困难，颓势难以扭转，经公司慎重考虑，决定于 2024 年 1 月 31 日正式停工停业。此消息一出，就引起了不少卖家共鸣：“我们公司去年 9 月底也是，走品牌路线，老实守规矩，还是被封了。”“做亚马逊都不知道什么时候会被封号，太没安全感了。”“今年不做亚马逊了……”综合卖家们的反馈，这些卖家多是因未能适应平台政策变化及受运营成本上涨影响较深，店铺业绩出现亏损，从而产生了“出走亚马逊”的情绪，但多数卖家尚未付诸实践，而是仍在观望。与此同时，因对亚马逊在 2024 年的发展保持乐观态度，部分卖家决定坚守运营这一平台。AMZ123 调查数据显示，虽然 2023 年已有多方电商新贵强势崛起，但对于 2024 年的平台规划，仍有 73% 的卖家意向布局亚马逊。在论坛及各大社交平台上，也不乏“依旧看好亚马逊”的卖家发言。有卖家表示，尽管面临竞争和挑战，但在横向对比之下，亚马逊依然是最具发展前景的平台，多年积累的庞大体量短期内难以被撼动；还有卖家观察到，从亚马逊最新公布的 2023 年 Q4 财报来看，亚马逊第三方卖家收入达到 435 亿美元，同比增长 20%，仍具备增长潜力。而 AMZ123 也了解到，2021 年封号潮后，跨境圈内也曾掀起过“出走亚马逊”的情绪热潮，但自2022 年起，根据 Marketplace Pulse 的数据，亚马逊平台每年的新卖家入驻数量还是会出现一定比例的增长，即使在老卖家主导的产品类别中也是如此。这意味着，在市场环境低迷、竞争愈发激烈的情况下，亚马逊并没有出现大批卖家逃离的情况，甚至新卖家的入驻数量还在不断增加。不过值得注意的是，近几年来，亚马逊市场在激烈的厮杀中化作了片片红海，平台监管收紧、运营成本增加等也是既定事实。一名资深卖家坦言：未来，亚马逊对于资金的需求或将更为严格，这不再适合小型卖家进入市场，而是将更加考验卖家的供应链能力。面对弱肉强食的平台生态，卖家们想要不被淘汰，唯有在适应平台生存法则的前提下，构筑属于自己的核心竞争力。
Ferns N Petals公司2023财年收入60.7亿卢比
礼品平台 Ferns N Petals 在过去几个财政年度增长迅速，但该公司的增长在 2023 财年停滞不前。这家总部位于德里的公司在上一财年的收入仅增长了 4.8%，而在 2023 财年陷入了近 11 亿卢比的严重亏损。该公司向公司注册处提交的合并财务报表显示，其运营收入从 2022 财年的 57.9 亿卢比增加到 2023 财年的 60.7 亿卢比。该集团通过出售蛋糕、鲜花和定制礼品解决方案来赚钱，这些收入占其总营业收入的 92%。这些商品通过公司自己的网站、第三方电子商务平台和实体店销售。该公司目前在印度 125 个城市经营着 400 多家特许经营店。其余的收入来自送货、便利、包装和向客户收取的运费。Ferns N Petals 还通过 Udman Hotels 和 FNP Weddings and Events 经营酒店和婚礼业务。虽然控股实体没有在合并业绩中提供财务数据，但这两个部门由 FNP 婚礼和活动私人有限公司运营，该公司在 2023 财年公布了 707.6 亿卢比的收入和 4.43 卢比的利润。上周，该公司宣布，它正在考虑扩大其酒店业务，新开 50 家酒店。印度是蕨类植物和花卉的最大市场，占其收入的 67%，其次是阿联酋和新加坡，分别贡献了 22% 和 8%。对于礼品解决方案平台而言，材料采购成本是最大的成本，占总支出的 38%。这一成本从 2022 财年的 27.2 亿卢比仅增长 2.2%，至 2023 财年的 27.8 亿卢比，而其员工福利在 2023 财年增长 13%，至 12.1 亿卢比。该公司的广告和营销，法律专业人员，货运和信息技术的总支出从 2022 财年的 57.8 亿卢比增加到 2023 财年的 72.3 亿卢比，增长了 25%。收入持平，总成本飙升 25%，使公司陷入亏损。Ferns N Petals 公司在 2023 财年亏损 10.9 亿卢比，而 2022 财年盈利 1 亿卢比。其 ROCE 和 EBITDA 利润率分别恶化至 -81.2% 和 -14.9%。在单位层面上，蕨类植物 N 花瓣在 2023 财年花 1.19 卢比赚 1 卢比。截至 2023 年 3 月，Ferns N Petals 公司的总流动资产为 62.75 亿卢比，其中包括现金和 2 亿卢比的银行余额。上个月，Ferns N Petals 宣布将进军食品和饮料行业，推出“U Kitchen”，提供欧洲、亚洲、韩国、日本、欧洲大陆、法国、印度的街头小吃以及各种印度地区菜肴。Ferns N Petals 从一个卑微的花店开始，基本上是按需经营，它的许多扩张让许多人感到惊讶。一些人认为，进军蛋糕似乎是有道理的，但最近，情况并非如此。更糟糕的是，该公司已经失去了其作为某一领域杰出领导者的优势，似乎乐于在它认为增长更快的领域寻求大块份额。Ferns N Petals 是“生长要求”的受害者，就像它曾经精心制作的花束一样，需要用更加挑剔的眼光来挑选新的冒险。印度的礼品平台行业正在经历快速的发展和变革。随着印度电子商务和数字化进程的加速，礼品平台在印度市场上呈现出广阔的发展前景。1. 市场规模：印度礼品平台市场规模不断扩大。据统计，印度礼品市场的规模在未来几年内将以每年 10% 至 15% 的速度增长。越来越多的消费者开始通过礼品平台选购礼物，满足各种场合的需求。2. 多样性：印度礼品平台提供的商品种类繁多，包括鲜花、巧克力、玩具、书籍、电子产品等。此外，许多礼品平台还提供定制化的礼品服务，如印有收件人名字或特别祝福的定制商品。这种多样性满足了消费者对不同礼物的需求。3. 技术应用：印度礼品平台在技术应用方面不断创新。利用人工智能、大数据分析等技术，礼品平台能够提供更加智能化的推荐和服务。例如，根据收件人的喜好和历史购买记录，智能推荐合适的礼物。这种个性化的服务提高了消费者的购物体验和满意度。4. 线上线下结合：许多印度礼品平台开始注重线上线下结合，通过与实体零售商合作或自建实体店铺，提供线上选购、线下提货或配送的服务。这种模式满足了消费者对便利性和实体店体验的需求，为礼品平台带来了更多的商机。5. 竞争格局：印度礼品平台行业竞争激烈。各大电商平台如亚马逊、Flipkart 等都推出了自己的礼品平台，而一些专业礼品平台也在不断涌现。为了在竞争中脱颖而出，各礼品平台不断推出创新的服务和优惠，以吸引更多的消费者。印度礼品平台行业正在经历快速的发展和变革。随着技术的不断创新和市场需求的不断增长，该行业有望继续保持强劲的增长势头。同时，企业需要加强自身的核心竞争力，提高产品和服务质量，以适应不断变化的市场环境。印度蕨类植物和花卉市场行业目前正处于稳步发展的阶段。随着人们对花卉和植物的需求增加，以及花卉种植技术的提高，印度蕨类植物和花卉市场逐渐扩大，并且呈现多元化和专业化的发展趋势。一方面，印度花卉种植面积不断扩大，品种也日益丰富。由于印度具有适宜的气候和土壤条件，花卉种植得到了广泛的发展。特别是近年来，随着园艺技术的进步，一些新品种的花卉不断涌现，满足了消费者对花卉的多样化需求。另一方面，花卉市场的需求也在不断增加。花卉不仅是人们日常生活中的美化装饰品，还具有文化、宗教和医疗等方面的用途。在印度，花卉被广泛用于各种宗教仪式、节庆活动和家庭装饰中。因此，花卉市场的需求量很大，并且呈现持续增长的趋势。此外，随着电子商务和物流行业的发展，印度花卉市场的销售渠道也在不断拓宽。人们可以通过互联网或手机应用程序购买各种花卉，并且能够快速地收到所订购的花卉。这种便利的购物方式为花卉市场带来了新的商机。然而，尽管印度蕨类植物和花卉市场行业的发展趋势良好，但也面临着一些挑战。例如，市场竞争激烈、种植技术落后、品质控制不严格等问题。因此，印度蕨类植物和花卉市场行业需要不断提高产品质量、加强品牌建设、推动技术创新等方面的努力，以实现可持续发展。总的来说，印度蕨类植物和花卉市场行业正在稳步发展，具有广阔的市场前景和商机。随着人们对花卉和植物的需求增加以及技术的进步，该行业有望继续保持增长态势。
Peloton Q2财报喜忧参半，规模增长仍是最大挑战
智通财经 APP 获悉，美国互动健身平台 Peloton Interactive 公布了喜忧参半的第二财季业绩。Peloton 管理层在致股东的一封信中表示，尽管该公司的表现继续优于联网健身市场，但最大的挑战仍然是规模增长。数据显示，Peloton 第二季度营收为 7.436 亿美元，同比下降 6.2%，仍好于市场预期；每股亏损为 0.54 美元，逊于市场预期。调整后的 EBITDA 为 -8170 万美元，上年同期为 -1.224 亿美元。总运营费用同比下降 14%。自由现金流为 -3720 万美元，而上年同期为 -9440 万美元。截至季度末，付费数字用户同比下降 16%，至 71.8 万。付费联网健身用户为 300 万，而在第一季度末为 296 万。平均每月净付费联网健身用户流失率为 1.2%，低于第一季度的 1.5%。订阅贡献利润率为 71.7%，而上年同期为 72.1%。Peloton 表示，通过迪克体育用品和亚马逊渠道的销售增长异常强劲。该公司指出：“我们从这些假期业绩中学到的主要经验是，我们可以更好地优化未来的销售和营销策略，从而使来自这些合作伙伴的销售进一步增长，为 Peloton 带来更好的利润组合。”Peloton 表示，对 Tread+ 的需求积压感到鼓舞。Peloton 还预测，2024 财年自行车租赁项目的营收增长率将超过 100%。展望未来，Peloton 预计第三季度营收为 7 亿至 7.25 亿美元，市场预期为 7.5 亿美元。该公司还预计全年营收为 26.75 亿至 27.50 亿美元，市场预期为 27.4 亿美元。截至发稿，Peloton 盘前跌 2.16%，报 5.44 美元。
何以高估拼多多
2023 年 11 月 28 日，拼多多公布第三季度财报——营收 688.4 亿、同比增长 94%；经营利润 166.6 亿、同比增长 60%。2021 年 Q2，拼多多单季净利润首次回正，至 2023 年 Q3 已连续 10 个季度盈利；2022 年 9 月，推出的跨境电商平台 Temu 成为“第二增长曲线”。“全托管模式”被同行学习、仿效。目前，拼多多市值与阿里不相上下，但二者市盈率（TTM）分别为 30 倍、11 倍。何况阿里除了电商还有菜鸟、盒马、云计算、大文娱、本地生活……相对阿里而言，拼多多是被高估了，背后的逻辑是什么？营收增长的动力1）营收结构不同于阿里、京东拼多多营收分为广告、佣金、商品销售。前两项属于电商平台服务，第三项属于线上零售。2019 年，广告收入 268 亿，占营收的 89%；佣金收入 33 亿，占营收的 11%。2020 年，商品销售业务横空出世、销售收入 57.5 亿，与佣金收入持平，占营收的 9.7%（合计 19.4%）；广告收入增至 480 亿，占营收的比例却降至 80.6%。2021 年，商品销售收入达峰——收入 72.5 亿，占营收的 10%；广告收入 725.6 亿，占营收的 77.2%；佣金收入 141 亿，占营收的 15.1%。2022 年，商品销售收入仅 2.1 亿，几乎归零；广告收入突破 1000 亿，占营收的 78.7%；佣金收入 400 亿，占营收的 21.2%。京东以自营业务起家，逐步推出平台服务。2022 年，商品销售收入占比仍高达 82.7%；阿里从平台服务起家，收入主要由营销服务（广告）、交易佣金构成，逐步开展直营业务。2023 财年（截至 2023 年 3 月 31 日），中国零售商业的直营及其他收入高达 2750 亿。拼多多“商品销售”业务几起几落，再度归零，但不能断言将彻底放弃。2）佣金成为主要驱动力广告业务曾是驱动拼多多营收增长的主要动力，进入 2023 年情况发生了变化：2020 年，广告收入同比增速达 79%，对营收增长的贡献率为 72%；佣金收入同比增长 74%，因为基数小，对营收增长的贡献率仅为 8%。2021 年，广告收入增速降至 51%，佣金收入增长 144%，对营收增长的贡献率提高到 24%。2022 年，因商品销售收入下降，广告、佣金对营收增长的贡献合计超过 100%。2023 年前三季度，广告收入同比增长 46%，对营收增长的贡献率首次跌破 50%；佣金收入同比增长 186%，对营收增长的贡献率达 52%。2023 年前三季度，佣金业务体量已达广告的 51%，增速为广告的 4 倍，成为推动拼多多营收增长的第一动力。过往六个月（2023 年 4 月－9 月），淘天集团中国零售版块的客户管理（主要也是广告、佣金）收入 1483 亿。同期，拼多多电商平台服务总收入 1211 亿，约为淘天集团此类收入的 81.7%，相当于淘天集团总收入的 57%。扭亏之路1）“以价换量”拿捏到位2019 年，拼多多广告收入占营收的 89%，整体毛利润率为 79%。2020 年，商品销售收入占营收的 9.7%，毛利润率约 10%。剔除零售业务，平台服务毛利润率约为 74%，较 2019 年下降 5 个百分点。而佣金与广告收入比例几乎与 2019 年持平。这说明，拼多多在 2020 年采取的是“以价换量”的策略，结果是营收增长 97%、毛利润增长 69%。2021 年，商品销售收入 72.5 亿，假设毛利润率为 10%，平台服务毛利润率约为 71%，再降 2 个百分点。全年营收、毛利润分别增长 58%、55%，“以价换量”效果依然可观。2022 年，商品销售业务归零，整体毛利润率提高到 76%。2023 年前三季度，毛利润率降低 11 个百分点、至 64%，而佣金收入暴涨 186%，“以价换量”策略再次“上线”，结果是营收增长 75%，毛利润增长 50%、达到 1021 亿。2）扭亏为盈经营利润下图蓝色折线代表毛利润（率）、彩色堆叠柱代表费用（率），只有蓝色淹没彩色时才会录得经营利润。近年来，拼多多毛利润率振荡下行，2023 年前三季度降到 64%，较 2018 年低 13.5 个百分点。拼多多扭亏的原因是规模扩张摊薄了费用率。例如 2018 年，134 亿市场费用相当于营收的 102.5%，毛利润率高达 77.9% 也注定巨亏。2020 年，市场费用暴涨至 412 亿，占营收的比例却降至 69.2%。2021 年，市场、行政、研发三项费用合计 553 亿，总费用率 58.9%。尽管毛利润率已降至 66.2%，拼多多还是首次获得经营利润。2022 年，总费用达 687 亿，其中市场费用 543 亿，总费用率进一步降至 52.6%。2023 年前三季度，总费用 658 亿、总费用率只有 41.4%，比毛利润率低 23 个百分点。2018 年，拼多多经营亏损 108 亿、亏损率高达 82.3%。2020 年，经营亏损仍达 93.8 亿、亏损率降至 15.8%。2021 年，拼多多扭亏为盈，经营利润达 69 亿、利润率 7.3%。2022 年，经营利润攀升到 304 亿、利润率 23.3%。2023 年前三季度，经营利润 363 亿、同比增长 70.7%。经营活动现金流拼多多经营活动现金流净额一直为正：2016 年 8.8 亿、2017 年 96.9 亿、2018 年 77.7 亿。2020 年尚未扭亏，经营活动现金流净额已达 282 亿；2022 年，经营活动现金流净额达 485 亿，较净利润高 54.1%。2023 年前三季度，拼多多经营利润、净利润、经营活动现金流净额分别为 363 亿、367.4 亿和 572.7 亿。经营活动现金流净额大幅高于净利润，说明企业对现金流的控制能力强。Temu——拼多多的分水岭1）Temu 上线前Temu 上线前，拼多多总交易金额（GMV），月均活跃用户（至少下过 1 个订单）增速明显放缓：2018 年，GMV 达到 4716 亿、同比增长 234%，月均活跃用户 4.2 亿、同比增长 71%；2019 年，GMV 突破 1 万亿、同比增长 113%，月均活跃用户 5.9 亿、同比增长 40%；2020 年，GMV 增至 1.7 万亿、同比增长 66%，月均活跃用户 7.9 亿、同比增长 35%；2021 年，GMV 达 2.4 万亿、同比增长 46%，月均活跃用户 8.7 亿、同比增速仅为 10%；2）Temu 上线后2022 年 9 月，拼多多在美国上线 Temu。该跨境电商平台的口号是“Team Up, Price Down”，满足了美国人的“消费降级”需求。Temu 率先采用“全托管模式”——卖家发货至国内仓库，营销、履约由平台负责，平台拥有最终定价权。Temu 上线半年后，拼多多佣金收入开始暴涨。2023 年 Q2，佣金收入 143.5 亿、同比增长 131%；2023 年 Q3，佣金收入 291.5 亿，同比、环比增速分别为 315%、103%。由于全托管模式下平台负责营销、引流，Temu 平台主要收入来自佣金。2023 年 Q2、Q3，拼多多佣金收入暴涨的原因显然是 Temu。而 Q3 毛利润率下跌，应该是 Temu 佣金业务毛利润率相对较低所致。Temu 模式面面观同行跟风是最专业的认可。站在电商平台角度，拼多多推出 Temu 是神来之笔，速卖通、Lazada、SHEIN、Shopee、TikTok Shop 都已经或将要推出类似服务。连马云都发声“祝贺拼多多过去几年的决策、执行和努力”。消费者用钞票表态最真诚。刻板印象中的美国消费者大手大脚、花钱如流水。他们对来自中国的“廉价”轻纺产品成打地买，对价格并不敏感。美国零售业高度发达，沃尔玛、亚马逊们提供的服务专业、高效、无懈可击。美国消费者为不知从哪儿冒出来的 Temu 捧场，说明他们“钱紧”。卖家的站队最理性。Temu 的典型合作伙伴不是跨境电商的存量玩家，而是以海外订单为生的制造企业。他们因疫情冲击举步维艰。这些制造企业或许规模不小，但不懂电商、不会投放、把握不好备货量。让他们到亚马逊“上架”，把产品运到海外，万一滞销怎么办？在跨境电商平台营销、引流要不要做，投多少钱做，打了水漂怎么办？如何及时、准确把握大洋彼岸“非我族类”消费者的心态，随时设定、变更价格？全托管模式下，卖家只须把产品送至 Temu 设在广州的仓库，出口、营销、履约、售后、定价，全托给平台。由于门槛低、试错成本很低，传统制造企业接受全托管模式是理性的选择。对全托管模式的批评也不少，主要是对卖家压价太狠，剥夺定价权。先说定价权。自古代以来，中国外贸企业利润就很微薄。比如生产高档铜制水龙头，外国买家的出价是国际铜材价格加几个百分点的“加工费”，论吨买。回去分装一下，根据包装精美程度，加几倍或十几倍卖给欧美消费者，中国厂商也没有定价权。跨境电商审时度势，灵活调整产品价格、促销政策，与“将在外，君命有所不受”同理。再说“压价”。市场经济概况为一句话：供求关系随价格变化——价格上涨需求减少、供给增加。发达国家消费者购买力下降，需求曲线整体下移。过去某种商品，单价 10 美元可以卖 1 万件，单价 8 美元可以卖 1.5 万件。现在单价 10 美元只能卖 6000 件，单价 8 美元才能卖 1 万件。东南亚、拉美厂商能提供售价 8 美元的产品，只是品质略有下降。坚持每件卖 10 美元，中国企业将失去这个市场份额。席卷全球的消费降级不是拼多多制造的，Temu 也只是需求曲线变化的传导者。对外向型制造企业而言，Temu 压缩了毛利润空间，但也不完全是没有收获。传统出口模式的好处是批量大、信誉较好、不要回扣，最大的问题是账期长。沿海地区民间借贷发达，重要原因就是外向型生产企业缺乏流动资金。全托管模式给传统制造企业带来三点好处：一是提供展示平台，让海外消费者直面一个个陌生的中国品牌（对中国人也陌生）。好比“龙套”出演有名有姓的角色，未必能成名但有了成名的希望；二是让中国厂家直接感觉海外消费者的需求，优化产品、安排生产，不再“蒙眼狂奔”；三是小单快返，减轻资金周转压力。Temu 是全托管模式的先行者，但谈不上垄断。速卖通、SHEIN 们纷纷加入“内卷”，与 Temu 争夺消费者、供应商，决战尚未开始。
凭借“五位一体”闭环模式，TEMU在群雄盘踞的欧洲市场站稳了脚跟
在全球性冲突事件的推动下，整个欧洲大陆的通货膨胀率不断上升，促使当地消费者四处寻找低价产品以应对高企的生活成本。而就在这样的大背景下，TEMU 登陆欧洲大陆则显得恰如其分，并利用这一阶段性趋势，向市场推出具有大幅折扣的商品，迅速在欧洲电商竞争格局中立住了脚跟。然而，TEMU 能否长期保持发展势头，目前仍是个未知数。打破现有格局，闯出一片天TEMU 登陆欧洲市场后，无疑取得了显著的成功。2023 年 4 月，TEMU 上线德国、荷兰、法国、意大利和西班牙 5 个站点，这是继英国之后，TEMU 在欧洲扩张的最新动作。在具体的入驻政策方面，欧洲六站仍延续了 TEMU 平台一贯的低门槛要求。进入市场的初期，TEMU 占据了相当大的市场份额，在部分国家市场中的流量份额显示出稳定的增长迹象。在法国和意大利这两个国家排名前十的多品类零售商中，TEMU 占据了近 8% 的市场份额，增长势头也十分强劲。自 4 月底在欧洲市场开展业务以来，TEMU 的流量增长几乎没有放缓的迹象，甚至经常超过行业整体增长情况。英国市场中，TEMU 与英国高档连锁百货公司 John Lewis 的流量不相上下，月访问量均超过 1100 万人次。法国市场中，与其竞争对手全球速卖通相比，TEMU 吸引了更多的访客，但流量份额较小。德国市场中，TEMU 拥有超过 1500 万访客，流量市场分额超过 5%。意大利市场中，TEMU 的月均访问量为 1160 万，正在超过排名在前列的 Subito 和 eBay。西班牙市场中，TEMU 的访客量与流量分额分别为 390 万与 4%，虽然落后于全球速卖通，但仍然取得了令人印象深刻的成绩。荷兰市场中，TEMU 与当地大型电商品牌 Hema 的数据表现基本持平，说明其业务在当地产生了不小的影响力。以英国市场为切入口，挑战市场老手并立足市场在努力吸引新客户的过程中，TEMU 在英国市场的点击付费广告（PPC）上的投入成本远远超过除亚马逊以外的其他竞争对手。英国市场中，仅安卓设备端而言，25% 的安卓设备安装了 TEMU 的应用程序，月下载量超过 120 万次，2023 年 7 月至 11 月的月活用户数量均突破 3 百万人次。令人难以置信的是，该平台应用商店的数据表现几乎没有放缓的迹象，平台参与度也保持相对稳定，平均每个用户每月约 2.4 次。与此同时，TEMU 在英国电商市场中的品牌力仍然较弱，尚未建立起如亚马逊与 eBay 的强大品牌力。但值得注意的是，TEMU 的直接访问量超过了英国老牌网站 Currys 和 John Lewis，这表明该平台用户的回头客比例相对更高。TEMU 的用户群比购物类的应用用户更偏向老年人和女性，同时与该平台拥有重叠用户画像的电商平台也属于超低价竞争领域。例如，全球速卖通和 Wish 都以较长的送货时间为代价来提供超低价服务，而 eBay 则是以低廉的二手产品为平台特色立足于市场。TEMU 最为突出的市场表现莫过于其排在第二梯队的流量转化率，接近 5% 的数据表现甚至超过了Wish 与全球速卖通，并且仅次于 eBay 与当地知名电商品牌 Argos，以及全球零售巨头亚马逊。由此，先前已经发展了多年业务的主流电商平台，也不得不忌惮于这一新兴的外来平台，毕竟前三大零售商中超过 10% 的访客也正在浏览 TEMU 的网站。既然 TEMU 能在如此短的时间内获得了如此巨大的流量规模，随着消费者对其品牌认知度的不断提高，相信这一比例未来也只会逐渐增长。TEMU 征战欧洲战略解析TEMU 之所以能取得成功，也离不开其深植于企业基因里的商业模式。TEMU 建立起了一套新一代完善的 C2M 商业模式（Consumers to Manufacturers，即消费者对制造商），并跑通了五位一体的流程闭环：1、平台围绕消费者行为和痛点及时收集市场信息；2、数据分析结果并不框限于平台团队内部，而是选择与合作的制造商免费共享；3、制造商从而得以精确知晓当前的消费需求，并确定应该生产的品类方向与数量；4、该体系并非是为了粗制滥造的产品质量而生，而是为了保证更低的营销与仓储成本，从而最终将市场价格打到最低，让利给消费者；5、消费者得到了满意的结果，从而愿意继续返回平台复购，进而产生更多新的需求信息反馈给平台，从而实现流程闭环。TEMU 还将母公司拼多多的游戏元素融入到平台中，向用户提供免费商品和折扣，作为对用户提高平台参与度的奖励。此外，与社媒博主合作也是 TEMU 业务拓展的关键一环，公司为博主提供了直接注册并推广其产品的合作计划，获得奖励的同时还能不断积累粉丝。值得注意的是，TEMU 在获客方面投入大量资金。与其主要竞争对手相比，TEMU 在英国市场的大部分网络流量都来自付费搜索和社交网站。
Eruditus在2023财年的收入超过330亿卢比
高管教育公司 Eruditus 在印度教育科技领域的规模继续位居第二，在截至 2023 年 6 月的财年中，其营业收入超过 330 亿卢比。值得注意的是，该公司同期的亏损减少了三分之二，继续朝着增长驱动的可持续模式迈进。根据新加坡集团实体提交的合并财务报表，Eruditus 的运营收入从 2022 财年的 196.2 亿卢比增长到 2023 财年的 334.3 亿卢比，增长了 70.39%。该公司与商学院合作，提供在线和课堂管理教育课程。这些服务的销售是博学的唯一收入来源。它还通过 Emeritus 为企业员工提供技能提升和培训，该公司声称已经在 80 个国家培训了超过 25 万人。Eruditus 集团在美国、中国、印度、墨西哥、英国、新加坡、阿联酋等 7 个国家拥有 10 家子公司。这些数字综合了所有这些实体。就收入而言，美国是最大的市场，约占其年收入的 44%，其次是亚洲和亚太国家。拉丁美洲和欧洲在 2023 财年的总收入中分别占 16% 和 11%。对于这家高管教育提供公司来说，支付给学校的项目费用是最大的成本，占总支出的 31%。这一成本在 2023 财年增加了 56.8%，达到 135.6 亿卢比。Eruditus 的员工福利和营销成本分别下降了 53.1% 和 12.7%。其信息技术、法律专业人员和其他管理费用使该公司在 2023 财年的总支出达到 43.92 亿卢比，而 2022 财年为 50.56 亿卢比。Eruditus 的有效成本机制帮助其在 2023 财年减少 66.1% 的亏损，从 2023 财年的 309.4 亿卢比降至 104.9 亿卢比。其 ROCE 和 EBITDA 利润率分别为 25.6% 和 15.2%。截至 2023 年 6 月，该公司的未偿亏损总额为 714.2 亿卢比。在单位层面上，它在 2023 财年花费 1.31 卢比赚取 1 卢比。在上一财年，Byju's 仍将是教育科技行业的最大总收入，但它尚未公布 2023 财年的数据。尽管如此，博学是该领域创收最多的公司，其次是 upGrad，核心收入为 119.4 亿卢比。Unacademy 也进入了收入 100 亿卢比的俱乐部，并显著改善了其底线。Byju 旗下的 Great Learning、PhysicsWallah 和 Simplilearn 是其他规模可观的公司。Eruditus 也计划进军留学领域，最终与 upGrad、Leverage Edu、Leap Scholar、CollegeDekho 和 AdmitKard 展开直接竞争。据报道，Eruditus 正计划将其注册地迁至印度，因为它可能会走上 IPO 的道路。然而，Eruditus 联合创始人兼首席执行官阿什温·达梅拉否认了任何近期上市的计划。但毫无疑问，该公司牢牢把握着现实，这可以从其精心管理的地理分布以及向企业技能提升等领域的扩张中看出。随着公司努力保持其内部培训模块的相关性和更新，Eruditus 等公司有一个很好的机会来提供一种永远有需求的服务。特别是从初级到中层管理人员，预计未来十年的需求将大幅上升，这为 Eruditus 实现其承诺创造了每一个机会。正如我们经常指出的那样，营销成本的下降也可能预示着一个更强大的品牌，需要更少的支持才能进入市场。印度教育科技行业正在经历快速的发展和变革。随着印度互联网的普及和数字化进程的加速，教育科技在印度教育领域中发挥着越来越重要的作用。1. 市场规模：印度教育科技市场规模不断扩大。据统计，印度教育科技行业的投资额在近年来持续增长，市场规模预计在未来几年内将以每年 20% 的速度增长。2. 技术应用：印度教育科技企业不断推出新的产品和服务，利用人工智能、大数据、云计算等技术提高教育的效率和个性化程度。印度教育科技企业提供各种在线学习平台、智能教学辅导、虚拟现实和增强现实等技术，为学生、教师和家长提供更加丰富、互动的学习体验。3. 初创企业：印度教育科技初创企业大量涌现。这些企业通过创新的教育模式和先进的技术手段，解决印度教育领域面临的问题和挑战。这些初创企业在课程设计、学习平台开发、教育资源整合等方面发挥着积极的作用。4. 政策支持：印度政府对教育科技行业给予了高度重视和支持。近年来，印度政府推出了一系列政策，鼓励教育科技创新和行业发展。同时，印度教育部门也在积极推动数字化教育的进程，为教育科技企业提供了广阔的市场空间。总的来说，印度教育科技行业正在经历快速的发展和变革。随着技术的不断创新和市场需求的不断增长，该行业有望继续保持强劲的增长势头。同时，企业需要加强自身的核心竞争力，提高教学质量和服务水平，以适应不断变化的市场环境。
Slice的收入在2023财年增长了3倍
金融科技“独角兽”Slice 在过去两个财政年度见证了其规模的非凡增长，该公司的营业收入从 2021 财年的 6.8 亿卢比增长到 2023 财年的 84.7 亿卢比，增长超过 12 倍。值得注意的是，该公司的亏损滞后于这一迅猛增长，同期仅增长了 4 倍。Slice 由拉詹·巴贾吉（Rajan Bajaj）创立，主要面向千禧一代提供实体和虚拟卡。它使学生和受薪专业人士能够通过一款应用程序在线购买免抵押的产品和服务，并帮助他们建立信用评分。投资组合贷款的利息收入占其总营业收入的 56%，从 2022 财年的 13.4 亿卢比激增 3.5 倍至 2023 财年的 47.2 亿卢比。其余的收款来自手续费和佣金，包括加工费、网上处理费、佣金、贷款服务费和其他经营活动。在成本方面，Slice 的员工福利从 2022 财年的 9.9 亿卢比增加到 2023 财年的 28.7 亿卢比，增长了 2.9 倍。这部分还包括 4 亿卢比的员工持股成本。在促进贷款业务的同时，Slice 的财务成本或利息支出在上一财年增加了 2.6 倍，达到 16.9 亿卢比。其广告和促销，订阅会员，IT，法律专业人员和其他管理费用促使该公司在 2023 财年的总支出达到 2.3 倍至 12.73 亿卢比。值得注意的是，Slice 在上一财年（2023 财年）的金融资产、贷款和预付款损失下记录了 2.56 亿卢比的不良资产（NPA），该亏损在 2022 财年为 5.8 亿卢比。随着员工福利和不良资产飙升 3 倍，Slice 在 2023 财年的亏损增长 59.8%，至 40.6 亿卢比，而 2022 财年为 25.4 亿卢比。其 ROCE 和 EBITDA 利润率分别为 -22% 和 -25%。规模的显著增长帮助该公司在 2023 财年提高了费用收入比。Slice 在 2023 财年花 1.5 卢比赚 1 卢比。这家总部位于班加罗尔的公司迄今为止筹集了超过 3.4 亿美元，其中包括由 Tiger Global 和 Insight 合伙人领投的 2.2 亿美元 B 轮融资。根据数据情报平台TheKredible的数据，Tiger Global 和 Insight Partners 分别持有 Slice 7.9% 和 6.6% 的股份，而其创始人兼首席执行官 Rajan Bajaj 持有 9.3% 的股份。2023 年 10 月，Slice 和东北小型金融银行（NESFB）宣布合并，以扩大其金融可及性。去年 3 月，Slice 以约 342 万美元的价格收购了总部位于古瓦哈蒂的花旗银行 5% 的股份，随后发起了此次合并。考虑到印度央行在 2022 年 8 月改变了对像它这样的发卡机构的规则，Slice 面临的颠覆，规模的增长尤其值得称赞。虽然与 NESFB 的合并可能在 2025 财年完成，但 2023 财年的业绩显示，这家公司已经建立了足够的弹性，能够应对去年对其模式造成的那种冲击。这对其利益攸关方来说将是一个非常令人放心的信息，因为它寻求在未来一段时间内建立一条可持续发展的道路。作为银行保护伞的一部分所增加的灵活性应该会在很大程度上帮助公司实现这些目标。印度金融科技行业快速发展。印度金融科技行业尚处于初级发展阶段，但随着科技的迅猛发展和政府的支持，该行业呈现出巨大的发展潜力。在支付领域，印度的数字支付正在迅猛增长。近年来，印度政府推出了一系列政策来促进数字支付的普及和发展，包括推出了印度实时支付设施（UPI）等。这些政策的推行使得印度的数字支付得到了极大推动，为印度金融科技行业的发展提供了基础。在贷款领域，众多金融科技公司提供了在线贷款服务，包括小额贷款和消费者贷款等。这些在线贷款服务的推出让信贷变得更加便捷高效，不仅促进了金融包容性，也推动了印度金融体系的发展。尽管如此，印度金融发展仍然不平衡。金融资源主要集中在权力中心城市如孟买和德里，而农村地区和边远地区的金融服务仍然非常有限。这导致农村居民和贫困人口无法享受到金融服务的便利，影响了他们的经济发展和脱贫。另外，印度的金融体系仍然存在监管问题。金融市场的监管环境并不完善，对于金融机构的监管力度不够，容易造成市场乱象和金融风险。此外，印度还存在金融诈骗和洗钱等问题，影响了金融业的发展。总之，印度金融科技行业虽然尚处于初级发展阶段，但发展潜力巨大。政府的大力支持和数字支付的迅猛增长为该行业的发展提供了有力支撑。然而，也面临着发展不平衡、监管不力等问题需要解决。
FirstCry 2023财年收入563.2亿卢比
FirstCry 是少数几家收入突破 500 亿卢比门槛的电子商务公司之一。在截至 2023 年 3 月的财年中，这家总部位于浦那的“独角兽”公司的收入增长了约 2.4 倍，但同期亏损飙升了 6 倍。来自公司注册处的合并财务报表显示，FirstCry 的运营收入在 2023 财年跃升至 563.2 亿卢比，而 2022 财年为 240.1 亿卢比。该公司通过在线和实体店为婴儿、儿童和母亲提供服装、玩具和配饰。产品销售收入占总营业收入的 98%，在 2023 财年增长 2.37 倍，达到 551.9 亿卢比。其余的收入来自网络展示费（广告）和其他经营来源。在费用方面，材料采购成本占总成本的 62%。按规模计算，这一成本从 2022 财年的 157.2 亿卢比增加了 2.5 倍，至 2023 财年的 393.5 亿卢比。FirstCry 的员工福利和广告支出在 2023 财年分别增长了 127% 和 55%。该公司的租赁、运输、法律专业人员和其他间接费用使其 2023 财年的总支出从 2022 财年的 256.8 亿卢比增加了 2.45 倍，达到 631.6 亿卢比。最终，这家软银支持的公司在 2023 财年的亏损飙升 6.15 倍，达到 48.6 亿卢比，而 2022 财年的亏损为 7.9 亿卢比。其 ROCE 和 EBITDA 利润率分别为 -7% 和 -2%。在单位层面上，它在 2023 财年花费 1.12 卢比赚取 1 卢比。值得注意的是，FirstCry 在 2021 财年实现了盈利。这家由 Supam maheshwari 领导的公司正准备公开上市，据报道，该公司计划以 40 亿美元的估值筹集 5 亿至 6 亿美元。在上一次融资中，该公司的估值为 30 亿美元。据报道，FirstCry 的最大股东软银愿景基金（SoftBank Vision Fund）已经出售了该公司的额外股份。据印度时报报道，印度板球运动员 Sachin Tendulkar、民族服装品牌 Manyavar 的 Ravi Modi、Infosys 联合创始人 Kris Gopalakrishnan 和 TVS 集团家族等人的家族办公室将通过二级交易购买股份。FirstCry 加入了越来越多提交 IPO 文件的印度初创公司的行列。上周，办公空间供应商 Awfis 和电动汽车公司 Ola electric 向印度证券交易委员会（SEBI）提交了转移注意力的招股说明书草案，准备进行 IPO。印度母婴电子商务行业近年来快速发展。市场规模：印度母婴电子商务市场规模不断扩大，已经成为全球最大的母婴电子商务市场之一。随着印度互联网普及率的提高和智能手机的大量普及，越来越多的印度人开始使用母婴电子商务平台进行购物。竞争格局：印度母婴电子商务市场竞争激烈，各大电商平台都在争夺市场份额。目前，印度主要的母婴电子商务平台包括亚马逊、Flipkart、Snapdeal、FirstCry 等。这些平台通过提供丰富的商品种类、优质的服务和优惠的价格来吸引消费者。用户行为：印度消费者越来越习惯于在母婴电子商务平台上购买商品，他们可以通过手机应用程序随时随地进行购物。同时，印度消费者也越来越注重商品的质量和安全性，他们希望获得更好的品牌和更有保障的售后服务。政策环境：印度政府对母婴电子商务行业给予了大力支持，推出了一系列政策来推动母婴电子商务的发展。例如，政府提供了税收优惠、资金支持等政策来鼓励企业开展母婴电子商务业务。此外，政府还加强了对母婴电子商务平台的监管，确保消费者的权益得到保障。挑战与机遇：虽然印度母婴电子商务行业得到了快速发展，但也面临着一些挑战。例如，物流配送效率低下、售后服务不完善等问题都制约着行业的发展。然而，随着技术的不断进步和消费者需求的不断变化，印度母婴电子商务行业仍然存在着巨大的发展机遇。总的来说，印度母婴电子商务行业的现状非常活跃和发展迅速。随着市场规模的不断扩大和竞争格局的日益激烈，企业需要不断创新和改进产品和服务，以满足市场需求和提高市场竞争力。同时，政府和社会各界也应该继续关注和支持母婴电子商务行业的发展，为其提供更好的发展环境和条件。
优步印度公司在2023财年从叫车业务中赚了67.9亿卢比
截至 2023 年 3 月的财政年度，在线移动平台 Uber 印度的收入增长了 54.46%，超过 260 亿卢比，但同期该公司的亏损上升了 57%。在我们分析 Uber 印度的收入流之前，让我们看看该公司在印度的结构，该结构在 2023 财年发生了重大变化。优步印度系统私人有限公司（UISPL）于 2023 财年与优步印度研究与开发公司（urdpl）和 XLI（印度交易所租赁公司）合并。合并似乎促进了该公司的收入，该公司在 2023 财年的收入为 266.6 亿卢比。在收入确认方面，来自优步（叫车服务）的收入占总营业收入的 25%，在 2023 财年增长了 75%，达到 67.9 亿卢比。其余收入来自 Uber 在旧金山成立的母公司 Uber B.V. 提供的商业支持服务。该收入在 2023 财年增长了 52.5%，达到 197.7 亿卢比。优步印度公司在一份电子邮件声明中表示：“这三个实体已经合并，以简化内部结构，从而提高效率和协同作用。”然而，该公司没有特别回答印度实体向优步提供的服务的性质。在审查的财政年度，该公司还从品牌许可和非竞争费用中获得了 7.8 亿卢比的收入（非营业收入）。在成本方面，其员工福利支出从 2022 财年的 132.9 亿卢比增加到 2023 财年的 207.9 亿卢比，增长了 56.4%，其中包括 6.68 亿卢比的员工持股成本。在上一财年，耗材成本也增加了 27%。其合同人力，法律专业人员、营销、维修、维护和其他间接费用使其在 2023 财年的总支出达到 314.6 亿卢比，而 2022 财年为 214.6 亿卢比。随着整体支出增加 46.6%，优步印度系统的亏损从 2022 财年的 19.7 亿卢比扩大到 2023 财年的 31.1 亿卢比，增幅为 57.87%。其 ROCE 和 EBITDA 利润率分别为 -17% 和 -10%。在单位层面上，它在 2023 财年花费 1.18 卢比赚取 1 卢比。尽管母公司在 2023 年第二季度实现了盈利，但优步印度公司（Uber India）的情况似乎与以往大不相同。十多年来，该公司在印度大张旗鼓地成立，经历了至少两个商业周期：收入上升、亏损和一些整合，然后是重复。亏损一直困扰着优步，这表明优步的商业模式存在内在问题，尤其是考虑到优步的司机“合作伙伴”对每次打车的公司感到不满。人们不得不说，自从现在被驱逐的创始人特拉维斯·卡兰尼克在印度被视为摇滚明星的那些令人兴奋的日子以来，该公司的表现明显不佳，在过去的几年里，除了决定通过租赁车辆来获取更多的收入，现在又将租赁公司并入该网络之外，没有看到任何突破性的变化。有人可能会说，虽然毫无疑问，人们很容易把一项十年前还不存在的服务视为理所当然，但优步在为合作伙伴创造可观收入的同时，几乎没有兑现任何可靠、经济的出行承诺。随着德里等主要市场转向电动汽车的压力（随着时间的推移，这一要求很可能会蔓延到其他市场），在不久的将来，该公司将继续面临保持整体车队实力和控制成本的压力。公司唯一的辩护理由是什么？没有哪家公司真正大规模地攻破了叫车服务市场，主要竞争对手 Ola 尤其深陷亏损和客户冷漠的泥潭，就连像 blumart 这样的新来者也在扩张过程中努力遏制亏损。随着科技的发展和互联网的普及，印度叫车服务行业近年来呈现出快速发展的趋势。印度的叫车服务市场已经成为全球最大的市场之一，吸引了众多国内外企业和投资者的关注。目前，印度的叫车服务市场上主要有 Ola 和 Uber 两家公司。这两家公司通过提供便捷、可靠的叫车服务，逐渐赢得了用户的信任和市场份额。在过去的几年中，印度叫车服务市场的用户数量和订单量一直在稳步增长。然而，印度叫车服务行业的发展也面临着一些挑战。首先，由于印度的基础设施建设相对滞后，道路状况较差，影响了叫车服务的准时性和可靠性。其次，印度是一个多语言、多文化的国家，如何满足不同地区和不同人群的需求，是叫车服务企业需要解决的问题。最后，印度市场的法规和政策环境也在不断变化，企业需要不断调整自身的经营策略以适应市场的变化。尽管面临挑战，但印度叫车服务行业的前景依然广阔。随着经济的发展和社会的进步，印度消费者的出行需求会逐渐增加，对高品质、便捷的叫车服务的需求也会越来越强烈。同时，随着技术的进步和应用，印度叫车服务行业的效率和用户体验也会不断提升。总的来说，印度叫车服务行业正在快速发展，但仍然需要面对一些挑战和问题。未来，随着市场的竞争和技术的进步，印度叫车服务行业有望实现更加快速和健康的发展。
Cashfree在2023财年的运营收入为61.4亿卢比
印度国家银行支持的在线支付处理和聚合商 Cashfree 在 2023 财年的运营规模增长了 75.43%。然而，由于员工福利和支付处理成本增加了两倍多，上一财年的亏损从 2022 财年的 30 亿卢比飙升至 133 亿卢比。提交给公司注册处的合并财务报表显示，截至 2023 年 3 月，Cashfree 的运营收入从 2022 财年的 35 亿卢比增长至 61.4 亿卢比。这家总部位于班加罗尔的公司为商家提供一系列支付服务，如收款服务、自动收款、定期付款和银行验证服务。向商家收取的使用支付基础设施的佣金是 Cashfree 的唯一收入来源，在 2023 财年增长了 75%，达到 61.329 亿卢比。它还从安装费中赚取了 500 万卢比。在成本方面，支付网关处理费用占总支出的 59%。这一成本从 2022 财年的 20.8 亿卢比飙升 2.1 倍，至 2023 财年的 44.6 亿卢比。这家总部位于班加罗尔的公司在上一财年还将员工福利成本提高了一倍。Cashfree 的广告和促销、域名、经销商佣金、法律和其他间接费用使其 2023 财年的总支出从 2022 财年的 35.4 亿卢比增加到 75 亿卢比。由于总成本增加了两倍以上，无现金亏损从 2022 财年的 30 亿卢比飙升至 2023 财年的 133 亿卢比。该公司声称在 2023 财年雇佣了 350 名员工，用于研发、产品发布和市场份额增长，这导致其亏损急剧上升。值得注意的是，该公司在 2021 财年的利润为 2.52 亿卢比。其 ROCE 和 EBITDA 利润率分别为 -58% 和 -20%。在单位层面上，它在 2023 财年花费 1.22 卢比赚取 1 卢比。最近，Cashfree 从印度储备银行（RBI）获得了支付聚合器的最终许可证。此外，这家顶级银行机构还允许它加入新的商户。据 Cashfree 称，8000 家商家已经完成了 KYC 手续，并准备在该平台上上线。此举可能有助于 Cashfree 在当前财政年度大幅增加收入。印度在线支付处理和聚合行业快速发展。市场规模不断扩大：随着印度互联网和智能手机的普及率不断提升，越来越多的消费者开始使用在线支付方式进行购物和交易。同时，印度电子商务市场的快速发展也推动了在线支付处理和聚合行业的增长。竞争激烈：印度在线支付处理和聚合行业面临着激烈的竞争。各大支付公司和聚合平台都在争夺市场份额，通过提供更好的产品和服务、降低费率和交易成本等方式吸引客户。创新不断：印度在线支付处理和聚合行业是一个充满创新和变革的行业。各大支付公司和聚合平台不断推出新的产品和服务，以满足不断变化的市场需求。例如，一些聚合平台提供一站式的支付解决方案，整合多种支付方式，方便商家和消费者进行交易。安全性问题：随着在线支付的普及，安全性问题也日益受到关注。印度在线支付处理和聚合行业在保障用户资金安全方面采取了一系列措施，如多重身份验证、动态验证码等，以确保用户交易的安全性。监管环境复杂：印度政府对在线支付和金融科技行业进行严格的监管，以确保市场的公平和透明。监管机构对支付公司和聚合平台的运营资质、业务合规性等方面进行严格审查，以确保其合法经营。总的来说，印度在线支付处理和聚合行业是一个充满机遇和挑战的行业。随着互联网和智能手机的普及率不断提升，以及电子商务市场的快速发展，该行业将继续保持增长态势。同时，行业内的竞争也将更加激烈，需要不断创新和完善自身服务以适应市场变化。Cashfree 是一家位于印度的支付技术公司，成立于 2015 年，总部位于班加罗尔。该公司致力于为企业提供支付和银行技术解决方案，帮助企业实现快速、安全、高效的收款和付款操作。Cashfree 的核心产品包括在线支付网关、银行账户验证 API、市场拆分支付解决方案等。这些产品为企业提供了全方位的支付处理服务，包括在线支付、银行转账、退款处理、发票支付等。通过 Cashfree 的支付网关，企业可以接受来自全球各地的付款，并支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、数字钱包等。除了支付处理服务外，Cashfree 还为企业提供了一系列银行技术解决方案，如银行账户验证 API、NEFT 调节等。这些解决方案帮助企业实现与银行系统的集成，加速了企业的资金流转和财务管理。自成立以来，Cashfree 已成功帮助超过 5 万家企业实现高效、安全的收款和付款操作。其客户群体覆盖了电子商务平台、酒店预订平台、金融科技公司等各个行业。同时，Cashfree 还与多家知名银行和金融机构建立了合作关系，共同推动印度金融科技的发展。总的来说，Cashfree 作为印度领先的支付技术公司，通过为企业提供全方位的支付和银行技术解决方案，不断推动着印度数字化支付的发展。未来，随着数字化趋势的不断加强和市场的不断扩大，Cashfree 将继续不断创新和完善自身服务，以适应市场变化和抓住发展机遇。
Flipkart在2023财年营收同比增长42%
沃尔玛旗下的印度电商巨头 Flipkart 公布了截至 2023 年 3 月 31 日的 2023 财年财务业绩。Flipkart 市场业务核心互联网的营业收入同比增长 42%，从 2022 财年的 1047.7 亿卢比增长到 2023 财年的 1484.5 亿卢比。从卖家佣金和广告收入到各种卖家服务，Flipkart 互联网似乎使其收入渠道多样化，并有效地优化了费用。因此，该公司同期的总亏损同比缩小了 9%，从 441.9 亿卢比降至 402.6 亿卢比。深入研究细节，Flipkart 互联网的物流部门在 2023 财年贡献了其总收入的 40%。上一财年，物流部门收入同比增长 50%，达到 578.9 亿卢比。这突显出 Flipkart 的战略重点是加强其供应链，这是其在电子商务领域占据主导地位的一个关键因素。在 2023 财年，Flipkart 互联网的市场服务部门是一个重要的收入贡献者，占公司 2023 财年总收益的四分之一。在截至 2023 年 3 月 31 日的财政年度，该部门创造了 371.3 亿卢比的收入，同比增长 32%。广告在 Flipkart Internet 的收入流中发挥了至关重要的作用，占其 2009 财年总收入的 23%。广告收入从上一财年的 208.3 亿卢比增长到 2023 财年的 332.4 亿卢比，同比增长 60%。这一增长凸显了 Flipkart 成功的货币化策略，以及企业在其平台上看到的广告价值日益增长。Flipkart 互联网在 2023 财年的总费用同比增长 26%，达到 1904.3 亿卢比。这一增长表明该公司在本年度的重大投资和运营承诺。Flipkart Internet 的很大一部分费用花在了员工身上。该公司在 2023 财年为员工福利分配了 448.2 亿卢比，比前一年的 373.5 亿卢比明显增加，这表明潜在的加薪、奖金或其他与员工相关的费用。随着电子商务在高效物流方面的蓬勃发展，Flipkart 在这一领域的投资是显而易见的。该公司在 2023 财年的物流支出为 657.1 亿卢比，比上一财年增长了 30%，强调了其对及时交付和强大供应链管理的承诺。Flipkart 互联网在 2023 财年将广告和促销预算从上一财年的 194.5 亿卢比增加到 2407 亿卢比。Flipkart 印度是 Flipkart 的批发子公司，主要为在主要市场平台 Flipkart 互联网上运营的在线卖家提供服务。Flipkart 印度公司报告称，其 2023 财年的营业收入同比增长 9%，达到 5582.3 亿卢比。然而，在本财政年度，其亏损同比增长 42%，总计 484.5 亿卢比。相比之下，亚马逊卖家服务在印度的营业收入仅同比增长 3%，在 2023 财年达到 2219.8 亿卢比。然而，同期净亏损同比飙升 33%，达到 485.4 亿卢比。Flipkart 互联网的成功对印度电子商务市场来说是一个积极的信号，印度电子商务市场预计到 2030 年将达到 3500 亿美元。印度电商战场上，两大巨头 Flipkart 和亚马逊印度展开了激烈的较量。Flipkart 目前正在就从包括其母公司沃尔玛（Walmart）在内的一系列投资者那里筹集至多 10 亿美元的资金进行深入谈判。此次融资预计将使 Flipkart 的估值在目前约 330 亿美元的基础上显著提升 5-10%。如果 Flipkart 成功筹集到这笔资金，这将是一个重要的里程碑，让人想起它在 2021 年令人印象深刻的融资轮，当时它获得了 36 亿美元的融资，将其估值提高到 376 亿美元。
Zype声称每月贷款支付为7.5亿卢比
Zype 是一款信用优先的财务健康和生活方式应用程序，在筹集了近 1800 万美元并从隐形模式中走出来后，于 2022 年 12 月成为人们关注的焦点。上周，我们与 Zype 的创始人兼首席执行官尤吉•萨达纳（Yogi Sadana）对话交流，以了解其商业模式、差异化因素和贷款范围等方面的更多信息。在我们深入讨论之前，让我们看看它提供的服务。它向散户提供短期个人贷款。根据 Sadana 的说法，Zype 的收入来自贷款，这意味着每年 26% 到 27% 的利率。Zype 声称，自发布以来，该公司在 Android 和 iOS 平台上的应用安装量已超过 250 万次，注册用户超过 200 万。“Zype 为受薪专业人士提供贷款，我们的平均机票金额在 4 万卢比到 4.5 万卢比之间。我们的贷款从 1 万卢比到 30 万卢比不等。”它的贷款主要用于两轮车、旅游、医疗紧急情况、婚姻、家庭装修和教育。“与其他贷款机构不同，我们自己进行催收，而不是依赖第三方机构。由于我们的支付金额很小，所以大部分的收集都是通过内部团队完成的。”Sadana 补充道。截至目前，Zype 已经发放了 10 多万笔贷款，并预计在一年内将贷款增加到 50 亿卢比。这家总部位于孟买的公司通过自己的 NBFC 提供贷款，目前每月贷款支付为 7.5 亿卢比。“大约 75% 的人是回头客，他们的平均年龄在 26 到 29 岁之间，”萨达纳强调说。Zype 的竞争对手包括 MoneyTap、fiber（前身为 EarlySalary）、Uni 和 creditbee。虽然它的竞争对手在规模和年龄上都很大，但个人贷款领域足够大，可以容纳数百家金融科技公司和银行。Zype 的收款方式似乎很新颖，但随着规模的扩大，它是否会继续沿用同样的运营密集型呼叫中心模式，还有待观察。印度金融科技行业最近几年发展迅速。市场规模：印度金融科技市场规模不断扩大，已经成为全球金融科技市场的重要一极。根据相关数据，印度金融科技行业的投资额和融资规模不断攀升，尤其是在支付、贷款、数字货币、保险等领域。竞争格局：印度金融科技市场竞争激烈，各类创新型企业不断涌现。在支付领域，出现了许多诸如 Paytm、Google Pay 等创新型企业，这些企业通过提供便捷、安全的支付解决方案，迅速占领了市场份额。在贷款领域，诸如 Nykaa、PolicyBazaar 等企业提供了基于互联网的贷款服务，满足了消费者和小微企业的贷款需求。技术发展：印度金融科技行业的技术水平不断提高，人工智能、区块链、大数据等技术在金融领域的应用逐渐普及。这些技术的应用不仅提高了金融服务的效率，也提升了风险管理的水平。政策支持：印度政府对金融科技行业给予了大力支持，制定了一系列政策来推动金融科技创新发展。政府提供了税收优惠、资金支持等政策来鼓励企业开展金融科技创新。此外，政府还加强了对金融科技行业的监管，确保市场的健康发展。挑战与机遇：虽然印度金融科技行业得到了快速发展，但也面临着一些挑战。例如，市场监管、数据安全、隐私保护等问题都需要行业加强自律和规范发展。同时，随着技术的发展和消费者需求的不断变化，印度金融科技行业也面临着巨大的机遇。例如，人工智能技术的应用可以提高金融服务的智能化水平，区块链技术的应用可以提升金融交易的安全性和透明度。总的来说，印度金融科技行业的现状非常活跃和发展迅速。随着市场规模的不断扩大和竞争格局的日益激烈，企业需要不断创新和改进产品和服务，以满足市场需求和提高市场竞争力。同时，政府和社会各界也应该继续关注和支持金融科技行业的发展，为其提供更好的发展环境和条件。
Rario在2023财年注销了价值45.8亿卢比的NFT
板球 NFT 平台 Rario 在上一财年被证明是一个烧钱机器，该公司花了大约 60 亿卢比，赚了 3.9 亿卢比。值得注意的是，在截至 2023 年 3 月的财政年度，它已经注销了价值 45.8 亿卢比的 NFT。我们将在介绍的后半部分研究它的费用和损失模式，但现在让我们看看 Rario 的收入情况，它完全来自数字收藏品或不可替代币（NFT）的销售。根据 Rario 在新加坡的最终控股实体提交的年度财务报表，Rario 在 2023 财年的营业收入为 388.7 亿卢比，而 2022 财年为 131 亿卢比。Rario 允许粉丝通过仅限 fiat 的媒介（如信用卡、借记卡和银行转账）购买、出售和交易 NFT。该公司在 2023 财年通过摊销和减值放弃了价值 45.8 亿卢比的无形资产，占总支出的 76%。这实际上意味着，根据市场状况，其收购的 NFT 中有很大一部分被证明毫无价值。其员工福利在 2023 财年飙升 7.5 倍，达到 22.27 亿卢比。最后，Rario 的总支出为 59.9 亿卢比，其中包括专业费用、收藏品成本和广告等。无形资产的减值和摊销导致 Rario 在 2023 财年的亏损为 56 亿卢比，而 2022 财年为 47.17 亿卢比。其 ROCE 和 EBITDA 利润率分别为 -86% 和 -1371%。在单位层面上，在上一个财政年度（2023 财年），它花了 15.4 卢比来赚取 1 卢比。该公司于 2021 年由 Ankit Wadhwa 和 Sunny Bhanot 创立，上一笔融资为 1.2 亿美元，由 Dream Capital、Dream Sports 的投资部门和 Alpha Wave Global 领投。Dream Capital 是最大的外部股东，持股比例为 55%，其次是 Alpha Wave Ventures。在过去的 12 个月里，Rario 经历了一段艰难的时期。该公司在去年 3 月突然关闭平台后，于 2022 年 12 月重新启动了允许 NFT 交易的市场。今年 9 月，该公司的联合创始人兼首席执行官 Ankit Wadhwa 和首席技术官 Sunny Bhanot 辞职。在他们退出后，Rario 的投资者控制了公司，并减少了员工人数。对于这类公司的未来，我们没有什么可说的，或许除了跟踪它到底什么时候会倒闭。或者做一个与原来的业务和计划完全不同的支点。加密货币/NFT 领域从来都不适合胆小的人，进入该领域的投资者可能知道这一点。创始人的加速离职有点令人惊讶，因为加密货币创始人通常会出现严重的妄想或对环境所说的视而不见，当然还有机会主义。比特币和相关的加密货币今年可能已经出现了某种程度的复苏，从许多方面来看，比特币将继续（再一次）持续到 2024 年。但是，充斥在这一领域的大量失误和骗子确实让你怀疑这种炒作和失望的循环能持续多久。印度板球 NFT 行业的现状呈现出以下特点。市场规模：印度板球 NFT 市场正在迅速发展。随着板球运动的普及和数字化转型的加速，越来越多的印度人开始关注板球 NFT，并将其作为一种投资和收藏的方式。市场规模不断扩大，吸引了越来越多的企业和个人参与。竞争格局：在印度板球 NFT 行业中，竞争非常激烈。许多企业都在该领域展开竞争，提供各种板球 NFT 产品和服务。这些企业通过技术创新和服务创新，不断提高产品和服务的质量和效率，满足不同用户的需求。行业趋势：印度板球 NFT 行业的趋势正在向智能化、自动化和个性化方向发展。随着人工智能、大数据等技术的应用不断深入，板球 NFT 行业的产品和服务越来越智能化、自动化和个性化。同时，随着消费者对高品质、高效率的需求不断增加，行业对产品和服务的质量和效率的要求也越来越高。政策支持：印度政府对板球 NFT 行业给予了大力支持。政府推出了一系列政策来推动数字化转型和电子商务的发展，包括税收优惠、政策扶持等。这些政策为印度板球 NFT 行业提供了良好的发展环境。总的来说，随着市场规模的不断扩大和竞争格局的日益激烈，企业需要不断创新和改进产品和服务，以满足市场需求和提高市场竞争力。
六国消费最新数据，2023年中东电商市场报告
中东地区拥有超过 4.19 亿人口，人均国内生产总值高于全球平均水平（但各国水平仍存在一定差异）。本报告选择了中东地区较有代表性的六个国家：伊朗、以色列、卡塔尔、沙特阿拉伯、土耳其和阿拉伯联合酋长国。一、中东地区市场概况中东地区的购物渠道以实体店为主，消费者喜爱的既有当地的小型零售商，也有全球知名品牌。后者中有许多是通过经营多个国际品牌业务的当地特许经营伙伴在市场上进行交易的。奢侈品行业尤其如此。对于那些在网上经营品牌的公司来说，他们对消费者如何跨渠道购物有着深入的了解，通常也会使用消费者忠诚度计划与其他线上常见的运营手法。研究发现，2019 年至 2023 年，阿联酋电子商务收入的复合年增长率为 19.3%，并且未见下降趋势。电子商务增长率最高的中东国家是伊朗，年复合增长率为 31.7%，尽管与伊朗隔海相望的阿联酋十分推崇跨国贸易，但联合国、美国和欧洲对伊朗的制裁却使得该国的国际贸易举步维艰。消费者主要流向当地零售商，如市场领导者 Digikala，以及总部设在中国的零售商。阿联酋也是电商卖家向周边国家扩张的一个绝佳切入点，该国是海湾合作委员会的成员国。电商平台 Noon 的投资方就是来自阿联酋与沙特阿拉伯。此外，中东地区的许多零售商也都在多个国家开展贸易活动，足迹也遍及线上与线下。与此同时，中东地区规模最大的电子商务市场是土耳其。截至 2023 年，该国消费者的线上支出约为 187 亿美元，几乎是阿联酋消费者的两倍。热销的线上品类为消费电子产品。仅这一个产品类别的市场规模便高达 88 亿美元，而时尚类的市场规模为 34 亿美元。总体而言，消费电子和时尚是中东地区电子商务的两大主要品类。中东地区中，80% 的人口使用互联网，但只有 61% 的人进行网购，高于全球平均水平 52%，近年来还在稳步上升。2019 年，该地区有 48% 的互联网用户进行过网购，总体而言，中东地区的电商营收增长与全球平均水平几乎持平。消费者支出受到通胀上升的影响，全球科技行业的裁员困境也在中东地区有所反映，总部位于迪拜的市场 Noon 已经削减了 10% 的员工岗位。2022 年至 2023 年 6 月，士耳其的通货膨胀率从 80% 以上的峰值下降到 38%。该国的经济暂未稳定，通货膨胀率预计在 2023 年终约为 65%。预测数据显示，土耳其通货膨胀率或在 2024 年 5 月达到 70%-75% 的另一个新高峰。伊朗也在与高通胀作斗争。2023 年 6 月，伊朗的消费物价指数年度变化率为 53%。以色列、卡塔尔、沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国在 2022 年都出现了通胀上升趋势。因此，在 11 月的双十一折扣购物活动中，销售额增长了 325%，商家利润增长了 5 倍。在电商平台 Noon 的斋月销售期间，消费者能够以高达 75% 的折扣购买商品，而亚马逊的 Prime Day 也在 7 月为消费者提供了两天的折扣优惠。二、中东主要电商市场情况解析1、伊朗伊朗拥有 8800 万人口，是该地区最大的国家之一，2022 年人口数量增长了近 4%，这一趋势至少从 2019 年开始延续。虽然其人口呈增长趋势，但其人均国内生产总值低于中东平均水平，接近全球平均水平。2023 年，伊朗的人均国内生产总值为 18950 美元，而整个地区的平均值为 32150 美元。2023 年，79% 的伊朗民众正在使用互联网，60% 的人使用互联网购物。2009 年在德黑兰成立的 Digikala 最初销售电脑设备和消费电子产品，后来扩展到其他类别，并向第三方卖家开放平台入驻销售。如今，该平台也被称为“伊朗的亚马逊”。2、以色列自 2019 年以来，以色列使用互联网的人口比例从 87% 上升到 90%，网购人数也增长了 8%，如今已有 52% 的民众进行网购。以色列的人均国内生产总值较高，因此消费力也比其他中东国家的消费者高。消费电子和时尚这两大品类是消费者所中意的品类。2023 年的线上支出中，消费电子品类的支出金额为 16.1 亿美元，时尚品类的支出金额为 14.7 亿美元。美妆与家具类也开始在线上渠道凸显出畅销趋势。由于消费者更倾向于在实体店购物，网购支出仅占以色列零售支出总额的 9%。3、卡塔尔盛产石油的卡塔尔是世界上最富有的国家之一，310 万人口创造了 118550 美元的 GDP，约为中东平均水平 32150 美元的 3 倍多，该国家也成为中东地区人均 GDP 最高的国家之一。互联网的使用和网上购物的人数也高于该地区的平均水平，尽管卡塔尔的消费者仍然主要选择在实体店购物。2022 年，72% 的卡塔尔互联网用户进行过网购。千禧一代是卡塔尔电商市场的主要消费人群，此外还有 60 万年轻的 Z 世代消费群体，他们更期待零售商提供更多创新的在线购物体验。2023 年，卡塔尔 41% 的线上订单通过移动端完成交易，线上消费金额占零售总额的 15%。时尚和消费类电子产品是网购消费者的两个最大类别，占全年总支出的 15 亿美元。2023 年，卡塔尔的线上消费金额总计达 34 亿美元。卡塔尔 TOP 100 家吸引消费者的零售企业中，只有一家的总部设立在当地。卡塔尔 TOP 100 零售商中，零售平台的数量为 64 个，吸引了消费者 73% 的网络流量，收揽最多流量的企业为家乐福、LuLu Hypermarket、速卖通和亚马逊旗下两大站点。2023 年 10 月，亚马逊向卡塔尔消费者开放其阿联酋站点，提供 30 多个类别中以供选择，显示明确的定价、交货时间和运输成本，完全包括进口费用，并且根据国家不同进行个性化。4、沙特阿拉伯沙特阿拉伯王国是中东土地面积最大的国家，面积超过 200 万平方公里。然而，其 3600 万人口还不到土耳其或伊朗的一半，使其成为中东地区人口密度最低的国家之一。千禧一代和 Z 世代公民比例超过一半。2023 年，67% 的沙特互联网用户从网上零售商购买商品，与 2022 年同比增长了 6%。消费者在网上购买的商品有一半以上是时尚和消费电子产品，2023 年，线上消费总额为 101 亿美元，而这两个品类的线上支出金额占比近 60%。沙特消费者平均每年在美妆个护类商品上花费 210.50 美元，销售额增长了 9.45%，而电子消费品的在线销售额同比增长了 14.3%，时尚类增长了 16.9%。总的来说，沙特消费者线上消费金额占零售总额的，43% 的网购订单通过手机完成。Haraj、Noon、全球速卖通、亚马逊和分类广告网站 Opensooq 都是吸引沙特阿拉伯消费者网络流量最多的网站。5、土耳其土耳其是中东最大的电子商务市场，预计 2023 年在线交易额将达到 187 亿美元。其 8460 万的庞大人口主要由 Z 世代和千禧一代组成。土耳其的人均国内生产总值为 41290 美元，比地区平均水平高出 9000 美元。然而，目前通货膨胀率仍然居高不下。2022 年 8 月的通胀率已经达到 80%，预计 2023 年年终将降到 65%。2023 年，土耳其 84% 的人口使用互联网，网购人群比例也已升至 57%。电子商务收入的增长速度与整个中东地区相同，使土耳其成为一个有吸引力的市场，即使考虑到经济不稳定。6、阿拉伯联合酋长国阿拉伯联合酋长国的人口并不多，990 万的人口，创造了 102 亿美元的电商收入，70% 的人口体验过网购。Statista 数据显示，2023 年阿联酋的电子商务收入比 2019 年高出 147%。线上零售额占零售总额的 14%。2023 年，阿联酋 68% 的线上订单通过移动端完成。2022 年的一项调查结果显示，94% 的阿联酋线上消费者在过去一年中至少从一个亚马逊网站购买过东西。62% 的阿联酋消费者已经订阅了至少一个普通或高级的电商会员服务，如提供免费或优惠送货服务，或从特定零售商得到的其他福利。阿联酋的电子商务市场并不完全由亚马逊主导，电商市场 Noon 也在市场中影响广泛。同时，亚马逊也不是唯一提供当日送达服务的零售商。奢侈品时尚网站 Ounass 在迪拜提供两小时送货服务，在阿联酋境内提供当天送货服务。三、中东线上消费者偏好在整个中东地区，实体零售仍然是人们购物的首选渠道。因此，该地区的电子商务市场规模增长速度比西欧这类成熟市场迅猛。由此，该地区的零售商和购物中心也在电子商务、客户体验和全渠道零售等方面纷纷投资。卡塔尔消费者的网购支出比例最高，同时也有 85% 的支出流向了线下实体店。相反，土耳其消费者 94% 的支出流向实体店，2023 年只有 6% 的支出流向线上渠道。自 2019 年以来，阿联酋的线上支出金额从 8% 增长到 14%。线上渠道中，阿拉伯联合酋长国的移动商务普及率最高。2023 年，该国 68% 的线上收入来自移动端。多年来，移动端一直是消费者在网上购物的首选渠道入口。2019 年，移动商务收入占在线收入的 58%。移动商务水平最低的国家是沙特阿拉伯，其中 57% 的支出源自桌面端。四、社交电商模式兴起就中东地区国家卡塔尔而言，98% 的人口至少使用一个社交媒体平台，社媒普及率惊人。尽管 Instagram 和 Facebook 这两个平台仍然拥有最高的用户数量，但这两个平台对广告客户的潜在吸引力却在下降。近年来，TikTok 的用户数量在不断上升。根据创意机构 WeAre Social 的数据显示，TikTok 的平台广告可触及科威特 75% 的人口，而在土耳其市场中，2023 年初，Facebook 有 3280 万用户，未及其互联网用户人数的一半。然而，在 2022 年至 2023 年间，Facebook 的广告覆盖率下降了 4.7%，而 TikTok 则上升了 12.4%，占该国互联网用户的比例为 42%。土耳其消费者平均每天使用互联网 7.5 个小时，社媒平台的使用时间约为 3 个小时。1/3 的土耳其消费者表示，他们使用社交媒体来寻找购买产品，而 35% 的人则在社媒平台中关注喜欢的品牌或他们正在考虑购买的品牌。由此，土耳其成为全球增长最快的数字广告市场之一也并不奇怪。阿联酋的消费者尤其热衷于社交媒体，该国的社交媒体账户数量相当高。WhatsApp 和 Facebook 这两大平台在该国非常受欢迎，其次是 Instagram 和 TikTok。阿联酋消费者日均浏览社媒平台的时间约为 2 小时 50 分钟。79% 的消费者表示，他们使用社交媒体来搜索品牌或购买的东西，也会被浏览的内容“种草”从而购买产品。只有 23% 的消费者积极关注他们经常购买的品牌或他们正在考虑购买的品牌。同时，根据 RetailX Consumer Observatory 进行的一项调查结果显示，当被问及是否在过去 12 个月内通过社交媒体网站进行过购物时，59% 的阿联酋消费者表示自己有过购物经历，这一比例高于 54% 的全球平均水平。此外，中东地区有 41% 购买奢侈品的消费者将社交媒体作为信息源，这一比例略高于全球平均水平。通过移动端社媒平台购物无疑已经成为了一种趋势，那些积极试图吸引 GenZ 和千禧一代购物者的零售商和品牌而言也纷纷投入其中。预测数据显示，2023 年社交商务市场将增长 35%，仅沙特阿拉伯的社交电商交易额就能达到 13.38 亿美元。截至 2028 年，这一数字预计将增至 43.512 亿美元，年复合增长率约为 21.7%。Hoods 创始人 Mostafa Hanafi 认为，年轻一代对社交平台提供的娱乐和互动类型的期望明显越来越高，而传统的电子商务体验则无法提供这一体验。五、支付市场情况土耳其的电商交易中，80% 的线上购物订单是通过银行卡支付的，3% 的网上购物采用货到付款的方式，电子钱包在土耳其的交易额中占 4.35%，而在沙特阿拉伯只有 36% 的在线交易价值是通过银行卡支付的，19% 的网上消费通过 Apple Pay 和 PayPal 等付款服务完成支付。随着电子商务水平的提高，零售巨头也在推出自己的支付服务。例如，Amazon Pay 已被集成到阿联酋近 3000 家电子商务网站的收银服务中。土耳其市场中的 Hepsiburada 效仿亚马逊推出了独立支付解决方案，客户可以在自己的平台以及其他电子商务网站上支付商品。迄今为止，约有 1250 万购物者使用 Hepsipay 钱包和支付网关解决方案来支付订单，客户数量也正在不断上升。自那以后，该公司扩大了其金融服务，包括先买后付的解决方案，并推出了预付卡，可消费者在接受 Visa 卡的实体店使用。
2023黑五网一为何单量不好？根本原因在这里
本文主要展现 2023 年第四季度（10 月至 12 月）的消费和电子商务趋势，并与以往季度进行比较，聚焦的重点为旺季购物潮，其中也探讨了消费者的态度和行为，以及人们是如何受到通货膨胀和其他因素的影响。一、消费者购物支出趋势只有 19% 的美国消费者在第四季度增加了他们的支出，其余的消费者中，更多的人表示购物预算保持不变。与第三季度相比，45% 的消费者预计自己在第四季度的整体支出基本相同。23% 的消费者表示，与第三季度相比，他们在第四季度的线上支出金额环比上涨，线上支出金额翻了一倍的人群占比为 2%。与第三季度相比，大多数消费者在第四季度购买的所有类别的产品数量基本相同，但在季节性类别中出现了变化。例如，32% 的消费者减少了对园艺户外类产品的购买需求。第四季度中，美国消费者需求更多的品类为：清洁用品、杂货类与宠物用品；需求更少的品类为：电子用品、园艺户外与家居厨房类。电商平台中，SHEIN 和 TEMU 无疑是快速崛起的新星。将近 1/4 的美国消费者在过去三个月内从这两大网站中购物。其中，TEMU 跻身美国线上购物平台第三名，14% 的受访者在该平台上购买过产品，市场表现相当亮眼。二、通胀影响与 2024 展望2023 年 8 月，美国通货膨胀率在连续几个月下降后再次开始上反弹。截至 9 月，12 个月通胀率为 3.7%，较 7 月上升 0.5%。因此，在 2022 年经历了长期创纪录的高通胀后，随着 2023 年接近尾声，生活成本上升仍是大多数美国消费者持续关注的问题。第四季度中，85% 的消费者受通胀影响，其中的各个年龄层的消费者占比为：· Z 世代占比 74%· 千禧一代占比 87%· X 世代占比 89%· 婴儿潮一代占比 84%绝大多数美国消费者计划在新的一年里重新评估他们的预算和支出。与 2022 年相比，消费者对工作和事业的关注度有所下降，而对心灵健康类、爱好类和户外活动的兴趣有所增加。下图为美国消费者对于 2024 年的计划：· 73% 的消费者决定要重新评估消费支出· 45% 的消费者计划为重大人生时刻购买大件/重要产品· 35% 的消费者制定了旅行计划此外，对于 2024 年的展望，消费者关心家庭成员、关注身心健康以及个人的金融能力。与 2022 年相比，美国消费者对心灵类活动与爱好的关注度分别上升了 8 个位次和 10 个位次。三、消费者 2023 旺季购物趋势早在旺季购物潮正式开始之前，42% 的消费者预已经在 9 月底开始执行购物计划。与 2022 年相比，消费者对些年终销售活动的兴趣全面降低。毫无疑问，年轻一代的购物者对这些活动最感兴趣。在 10 月份的各大销售活动中，亚马逊的 Prime Big Deal Days 参与率下降最小，2023 年 29% 的消费者在大促活动中购物，而 2022 年则为 34%。46% 的千禧一代消费者在亚马 Prime Big Deal Day 活动期间的购物量比其他年龄群的多。黑色星期五是消费者购物兴趣下降最多的一个购物节，只有 41% 的消费者希望购物，而一年前的人群占比则为 57%。与婴儿潮一代的消费者相较而言，Z 世代的消费者更愿意在黑五当天购物，人数占比高出两倍。尽管自制/DIY 和如网飞或 Hulu 订阅等虚拟产品也很受欢迎，但是实体店购买的产品成为了主流的节日礼物，并在 Z 世代和千禧一代的消费者中越来越受欢迎。此外，消费者也愿意从当地或小型企业购买节日礼物。2022 年至 2023 年期间，该人群占比也上升至 20%，增幅为 10%，婴儿潮一代消费者便是其中颇具代表性的一个消费人群。以下为受访消费者最常光临的零售商榜单：
珠宝品类流量爆涨51.4%，2023年终旺季数据回顾
每年的黑五网一都成为年终大促的重头戏，2023 年也不例外，电商卖家们又吸引了一波流量爆冲。根据 Adobe Analytics 的数据显示，网络周期间仅线上销售额就达到 380 亿美元，比 2022 年同期业绩增长了 7.8%。Digital Commerce 360 的研究数据经理兼高级分析师詹姆斯·里斯利(James Risley)整理了新的数据结果，他表示：“随着礼品购买季的到来，大量不熟悉产品的新客户可能会涌入网站。对于零售商来说，除了日常的消费者之外，还要向这些新的消费者进行营销，确保他们能够轻松找到合适的产品，这一点很重要。”根据 Digital Commerce 360 对 TOP 1000 零售商进行的数据分析结果显示：与 6 月份相比，25 至 34 岁的群体在 11 月份的在线消费者中所占比例过大。11 月份，该群体占这些公司网站访问量的 25.0%，而 6 月份为 23.8%。18-24 岁人群的比例也有所上升，从 6 月的 18.8% 上升至 11 月的 19.9%。相比之下，年龄较大的消费者访问电子商务网站的比例有所下降，65 岁及以上的消费者占 7.5%，低于 6 月份的 8.1%。55-64 岁的人群下降幅度较小，从 12.6% 降至 12.0%，45-54 岁的人群从 15.8% 降至 15.4%。Z 世代和千禧一代消费者在服装类中为主要的消费人群，11 月份服装和配饰类网站访问量中，25-34 岁人群占比 26.0%，高于 6 月份的 25.1%。18-24 岁人群的份额增加了 1%，而 55-64 岁和 45-54 岁人群的份额则各下降了 1%。25-34 岁和 35-44 岁人群占比在电子产品类的占比份额也有所上升，前者从 11 月的 25.6% 升至 27.3%，后者从 11 月的 20.9% 升至 22.2%。而在玩具品类中，年龄在 35 岁或以上的群体在 11 月份的访问量所占比例高于 6 月份。此外，11 月份网购群体中的女性人数比 6 月份大幅增加。大促当月，53.7% 的访问者为女性，高于 6 月份的 52.5%。在玩具品类网站中，女性访问者的占比份额增加了 14.2%。女性消费者在体育用品、电子产品以及鲜花和礼品网站上的人群占比也大幅增长，增幅分别为 5.2%、4.7% 与 3.2%。男性消费者人群所占份额增长品类分别为：办公用品（增长 6.1%）、家庭用品（增长 2.8%）以及服装和配饰（增长 2.7%）、家居装修（上涨 0.8%），以及食品和饮料（上涨 0.2%）。值得注意的是，2023 年终旺季网络流量峰值出现在珠宝领品类，比 6 月份增长了 51.4%，这表明许多消费者等到感恩节和圣诞节才下订单购买戒指和项链。鲜花和礼品（增长 48.5%）、服装和配饰（增长 46.8%）以及玩具和爱好（增长 30.5%）网站的网站访问量出现了季节性大幅增长。网站流量唯一出现季节性下降的类别是硬件和家居装修（下降 10.0%）以及汽车零部件和配件（下降 8.1%）等非礼品性质的品类。
ChatGPT迎来周年庆，下载量突破1.1亿次
自 2022 年 11 月 30 日ChatGPT石破天惊问世以来，已经过去了近一年。尽管人工智能对我们来说并不陌生，但即使近年来语音助手数量激增，但普通用户在此之前其实并未真切体验过诸如 OpenAI 之类的新产品。在推出ChatGPT六个月后，其本地移动版本在 iOS 平台上线，两个月后在 Google Play 上发布。随着这款聊天机器人迎来周年庆，其移动应用凭借相对高昂但颇具吸引力的月订阅费，已在全球赚取约 2840 万美元总用户支出。ChatGPT Plus是ChatGPT应用唯一的应用内购项，在美国以19.99 美元月订阅费续费的方式出售。该价格高于大多数音乐和流媒体服务，但显而易见平台能为用户带来增值服务。应用增长显著时期通常来自 ChatGPT Plus 推出免费用户无法使用的新功能和内容的时候。在 Google Play 发布后，应用第一周的下载量也创下纪录，达到近1800 万次。自那以后，尽管激增现象不在，iOS 和 Android 的下载量一直在缓慢上升，直到过去五周最终保持在 400 万以上。自ChatGPT iOS 版本发布近六个月以来，这款应用一直在下载量、用户支出和会话时长方面，牢牢占据榜单前三名的位置。截至目前为止，ChatGPT在总下载量方面击败众多强大的竞争对手，与其旗鼓相当的是排名第 2 的Character AI，这是一款更偏向娱乐/生活时尚的应用，专为那些希望与定制化 AI 角色交流的用户而设计，交流对象从名人到世界领袖，再到幻想和科幻角色等，应有尽有。迄今为止，印度市场占ChatGPT全球安装量 1.1 亿次的 18%，领先于美国市场的 17.5%。ChatGPT在累计用户支出方面表现强劲，位居第二，仅次于 Codeway 发行的Ask AI，这款应用比 OpenAI 应用早几个月发布。与ChatGPT的高昂移动订阅费不同，Ask AI通过低价应用内购买为用户提供高级功能，从试用一周开始，升级到一年，分为高级和顶级两级服务。最后，总会话次数方面（即用户打开应用与聊天机器人对话的次数），ChatGPT排名第 3，落后于Chai和Character AI。这是因为这两款排名较高的应用均是让用户在多个人工智能聊天中与众多虚构人物互动，从而整体会话次数更高。随着ChatGPT正在通过基于特殊用途的 GPT 打造自己风格的多重人格聊天机器人，并用来帮助执行特定任务，这种状态会有所改变。人工智能依旧方兴未艾，优质产品逐步面世，CharGPT在其 iOS 平台发布一周年之际，表现突出，新增数千万安装量并提升收入。
2023全亚洲电商现状
Statista 预计，从 2023 年到 2028 年，亚洲电子商务买家数量将增长约 52%，从大约 13.3 亿增长到 20.3 亿。到 2023 年，仅中国就有 8.84 亿在线购物者；美国有 2.54 亿。Insider Intelligence 预测，东南亚（印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国、越南）的零售电子商务销售额增长率将从 2022 年的 21.6% 下降至 2023 年的 13.5%，并声称“全球经济不确定性不断增加”。SameWeb 估计 Shopee 依然是东南亚流量最大的平台，2023 年 8 月的访问量为 4.07 亿次，其次是 Tokopedia，8 月的访问量为 1.38 亿次，Lazada 为 1.29 亿次。Lazada 和 Shopee 在大多数东南亚国家都很受欢迎。不过，TikTok Shop 在印尼的回归，以及 TikTok Shop Mall 在东南亚各大国家的上线，都进一步加大了 TikTok Shop 的市场影响力和占有率。局座了解到，继在越南推出 TikTok Shop Mall 品牌商城之后，TikTok Shop 又将目光瞄准了马来西亚。据了解，TikTok Shop 已经在马来西亚电商市场上线了 TikTok Shop Mall 品牌商城。截至目前，已有 600 个本地和国际品牌与 TikTok Shop Mall 达成了合作，比如 Maybelline、Pandora、Habib Jewels 等等。和越南一样，TikTok ShopMall 品牌商城马来西亚将确保商城内的商品 100% 正品，并且会给消费者推出免费送货、15 天退货等优惠福利。
Zupee在2023财年的收入飙升至8.32亿卢比
游戏公司在 2023 财年之前一直顺风顺风，因为该领域没有受到税收压力。Gameskraft 的数据代表了过去的美好时光，因为它在 2023 财年公布了 266.2 亿卢比的收入和 106.2 亿卢比的巨额利润。总部位于 gurugram 的游戏公司 Zupee 在 2023 财年也实现了超过两倍的规模增长，并将亏损减少了 73% 以上。来自 RoC 的合并财务报表显示，在截至 2023 年 3 月的财政年度，Zupee 的运营收入增长了 205%，达到 8.32 亿卢比，而 2022 财年为 4.05 亿卢比。Zupee 由 Dilsher Singh Malhi 和 Siddhant Saurabh 创立，用户可以参与各种主题的智力竞赛，并赢得真钱。根据 Zupee 的网站，这款应用允许用户用真钱玩各种游戏，比如卢多、蛇梯、王牌和彩棋。平台费用（游戏邦注：即公司在游戏交易总额中收取的特定百分比）是 Zupee 在上一财年的唯一收入来源。该公司还有另一笔收入（非经营性收入）3.335 亿卢比，主要来自 2023 财年的定期存款利息。与其他游戏平台类似，其广告和推广成本占总支出的 52%，在 2023 财年飙升 2.65 倍至 4.68 亿卢比。在 2023 财年，给予用户的现金返还增加了 14.5%，达到 2.35 亿卢比。其员工福利、佣金、法律/专业、服务器、信息技术和其他间接费用使总支出从 2022 财年的 5.43 亿卢比增加到 2023 财年的 9.01 亿卢比，增长 65.93%。两倍增长和成本控制机制帮助 Zupee 在 2023 财年减少了 72.31% 的亏损，至 3.6 亿卢比，而 2022 财年的亏损为 13 亿卢比。其 ROCE 和 EBITDA 分别改善至 -6% 和 -3%。在单位层面上，它在 2023 财年花费 1.08 卢比赚取 1 卢比。这家成立四年的公司在几轮融资中筹集了 1.21 亿美元，在上一次融资中估值为 6 亿美元。根据数据情报平台 TheKredible 的数据，Nepean Capital 是最大的外部股东，持股比例为 16.61%，其次是 Westcap 和 seed Digital Ventures。联合创始人辛格和索拉布合计持有公司 12.17% 的股份。随着 Kapil Sharma 在今年 7 月担任品牌形象大使，以及在促销方面的巨额支出，Zupee 在 2024 财年当然也全力以赴，在 2023 财年的强劲表现之后，看看最终的数字如何累积应该是有趣的。虽然有些人可能会对返还给玩家的现金返还份额相对较低感到惊讶，但该公司有充分的理由确保 2024 财年保持这一势头。在正常情况下，今年是该公司盈利的一年，甚至还会有非常强劲的扩张计划。它是否还能做到这一点，现在是一个重要的问题。印度的游戏行业正在经历快速的发展。市场规模：印度游戏市场正在不断扩大，市场规模逐年增长。随着智能手机和互联网的普及，越来越多的印度人开始接触和享受游戏带来的乐趣。游戏类型：印度游戏市场涵盖了多种类型的游戏，包括移动游戏、网页游戏、客户端游戏等。移动游戏在印度市场上占据了主导地位，因为智能手机在印度普及率较高，而且印度用户对移动游戏的需求也在不断增加。玩家群体：印度的游戏玩家群体非常庞大，涵盖了各个年龄段和性别。年轻玩家是印度游戏市场的主要用户群体，他们对游戏的需求和兴趣也在不断增长。游戏开发商：印度拥有众多的游戏开发商，他们开发了各种类型的游戏，包括动作、冒险、解谜、策略等。这些开发商在印度市场上推出了许多受欢迎的游戏作品，赢得了玩家们的喜爱和追捧。投资与合作：随着印度游戏市场的不断扩大，越来越多的投资者和合作伙伴开始关注印度游戏行业。许多国际知名游戏公司也在印度设立了研发中心，与印度开发商合作开发游戏产品。挑战与机遇：虽然印度游戏行业正在快速发展，但也面临着一些挑战，如市场竞争激烈、版权保护问题等。然而，随着技术的不断进步和市场需求的不断增加，印度游戏行业仍然存在着巨大的发展机遇。总的来说，印度的游戏行业正在经历快速的发展，市场规模不断扩大，玩家群体日益庞大，开发商数量也在不断增加。未来，随着技术的不断进步和市场需求的不断增加，印度游戏行业有望继续保持快速增长的态势。
70%家庭或增加支出，万亿母婴市场藏着哪些新出路？
不过需要注意的是，海外市场上的婴儿食品、美容产品、洗衣用品和奶嘴等生活必需品主要仍然通过线下渠道进行销售。因此，在拓展海外市场时，企业也需关注实体零售渠道的建设。品类关键词：安全性、多功能、环保可持续凯度《中国母婴品牌出海研究》报告显示，70% 家庭表示他们未来将增加支出或保持相同支出水平，其中，服装、婴儿食品和美容用品将成为未来一年增长潜力最大的领域。在产品需求上，安全性依然是全球消费者对母婴产品最重要的要求。同时，随着 ESG 概念的流行，全球父母也越来越关注产品的耐用度，主要体现在使用的材料是否环保、产品的可持续性和多用途性上。科技创新或将为母婴产品带来更多商机。结语从代工到自主品牌出海，中国玩具制造及母婴产业正在新一轮全球化浪潮中逐步实现从“中国制造”到“中国智造”的转变。随着消费观念的改变、新兴市场崛起，全球母婴市场预计还将迎来一定增长空间。中国母婴企业出海则需了解国际市场趋势，开发满足消费者的需求的创新型产品。同时，加强自身建设，提高质量管理水平，从而生产出符合海外市场监管要求。
