客服系统
ServiceNow东京版：AI+自动化提升企业运营效率
深度解析ServiceNow东京版本三大核心功能：AI智能工单分类与情绪分析优化客户服务响应，自动化中心实现跨系统流程编排节省工时，DevOps配置模板与故障模拟构建运维防护体系。提供制造业客户实施案例及部署建议，帮助企业量化数字化转型成效。
ServiceNow生态伙伴战略：驱动数字化转型新范式
资深专家解析企业数字化转型中生态伙伴的核心价值，揭示ServiceNow平台的三大协同机制与四大执行要点，涵盖方法论技术融合、价值链重构、收益模型创新及客户旅程映射工具等实战策略，助力合作伙伴实现客户价值与商业回报双突破。
Are You Innovation Experienced?
Are You Innovation Experienced?: Read how LIKE.TG showcased the Innovation Experience technology hub at Now at Work London 2019.
数字化协作平台：打破企业信息孤岛
数字化协作平台：打破企业信息孤岛: 本文深入分析企业部门间协作的核心痛点，提供数字化工作流解决方案，对比传统模式与数字化协作的效率差异，并给出实施风险应对策略和优化清单，帮助企业实现高效协作与数字化转型。
ServiceNow连续五年入选财富未来50强，揭秘创新方法论
ServiceNow连续五年入选财富未来50强，揭秘创新方法论: 解析ServiceNow入选《财富》未来50强的核心创新策略，包括员工旅程管理、混合办公支持等四大疫情期间关键创新，以及可持续创新的技术层、生态层、数据层三维方法论，为企业数字化转型提供实践指南。
Telegram企业数字化转型解决方案全解析
本文详细介绍Telegram如何通过低代码开发、智能交互升级及风控保障，助力中小企业实现数字化转型。涵盖模板化开发、可视化流程设计、真实案例解析，以及企业级安全合规方案，为企业提供零代码搭建业务系统的完整路径。
混合办公平台选型指南：破解场景断层难题
混合办公平台选型指南：破解场景断层难题: 深度解析混合办公时代企业面临的场景断层挑战，提供数字化平台选型5大关键指标与实施优化清单。涵盖医疗、制造、金融等行业解决方案对比，助您选择支持实时数据同步、移动适配的无缝办公平台。
企业数字化转型：业务流程自动化实战指南
企业数字化转型：业务流程自动化实战指南: 本文深入解析企业数字化转型的核心挑战与解决方案，揭示业务流程自动化的关键价值，提供从诊断瓶颈到平台化部署的完整实施路径，并给出员工适配方案与实战建议，帮助企业高效提升运营效率。
How LIKE.TG uses the Now Platform® to achieve a 13
Read our Now on Now story about our approach to customer service management and how we use the Now Platform to operate our business.
AIOps提升IT运维效率的3大关键策略
AIOps提升IT运维效率的3大关键策略: 本文详解AIOps如何通过自动化优先策略解决传统运维痛点，包含告警聚合、三零战略框架等实战方案，帮助团队缩短68%故障修复时间，实现从被动救火到主动预防的转型。
合同自动化提速10倍，LIKE.TG助力企业降本增效
LIKE.TG通过Click-Through Agreement系统革新传统法务流程，将NDA处理时间从72小时缩短至15分钟，年节省39万美元成本。文章详解企业合同自动化实施路径、三重收益及分阶段部署策略，助您规避法律风险实现高效签约。
Behind the scenes: Tips from a LIKE.TG upgrade expert
As a LIKE.TG upgrade program manager, I’ve managed upgrades for 13 releases—three as a customer and 10 within LIKE.TG. Ge a behind-the-scenes look.
高效项目管理实战：打破信息孤岛
本文揭示IT项目经理80%时间浪费在信息收集的痛点，通过集成化管理工具实现报告制作时间缩短96%、决策响应速度提升97%的实战方案。包含数据迁移策略、团队培训重点及小型团队实施建议，帮助项目团队从数据收集转向价值创造。
企业远程办公转型实战：解决三大核心挑战
本文详细解析企业级远程办公的三大核心挑战（基础设施承载、新员工入职、服务响应），提供四步构建弹性办公体系的实战方案，包含关键工具链配置、避坑指南和持续优化策略，帮助企业实现60%响应速度提升和22%成本降低。
Reporting on risk to the board of directors: Finding the right altitude
Two LIKE.TG leaders explore the approach of giving board members the right level of information when reporting on risk, cybersecurity, and data privacy.
ChatGPT赋能企业：GenAI解决三大痛点
ChatGPT赋能企业：GenAI解决三大痛点: 本文详细解析ChatGPT等生成式AI如何帮助企业自动化重复工作、优化跨部门协作及降低培训成本，并提供从诊断到推广的实操路径，助力企业高效落地AI解决方案。
Save $1M with Software Asset Management
LIKE.TG was able to reclaim approximately $1 million from the company’s software budget by implementing LIKE.TG® Software Asset Management (SAM)
ESM平台如何打破部门壁垒提升效率
ESM平台如何打破部门壁垒提升效率: 本文详解企业服务管理(ESM)如何通过工作流整合、自助服务优化和智能路由，解决跨部门协作痛点，实现4倍效率提升和60%成本节约。包含实施路径、风险规避策略及实战优化清单。
安全运营自动化提升6倍效率实战指南
安全运营自动化提升6倍效率实战指南: 本文详解如何通过LIKE.TG平台实现安全告警自动化处理，解决跨系统数据孤岛问题，包含集成方案设计、自动化规则配置、效率提升案例及实施检查清单，助您将安全响应速度提升6倍并节省42万美元年成本。
New Year's resolution webinars with LIKE.TG’s leaders
As we enter the new year of 2021, tune in to hear from LIKE.TG leaders and learn about new ways to unlock innovation at work to manage change with instant agili
企业IT创新：AI与流程挖掘实战指南
本文揭秘跨国企业如何通过流程挖掘和AI技术实现IT支持转型，包含预警工作流部署、100%质检覆盖教练系统、NLP客户服务优化等实战案例，助您将IT预算转向增长计划，问题解决速度提升40%，自助解决率达68%。
How LIKE.TG uses Enterprise Onbo
企业员工入职体验优化方案 传统入职流程常因手工操作导致效率低下，新员工满意度不足40%（数据来源：LinkedIn Workplace Report）。LIKE.TG通过数字化平台重构入职体验，实现86%的员工满意度与4000小时/年的效率
LIKE.TG is developing a self
LIKE.TG® is facing one of the biggest opportunities to date: developing a self-healing IT environment that makes proactive IT support a reality.
How LIKE.TG Uses ITBM to Accelerate Project Delivery by 20%
Let’s explore a Now on Now story about our use of LIKE.TG Project Portfolio Management (PPM) capability from the IT Business Management (ITBM) product.
GRC自动化如何助力企业降低66%合规负担
本文详细解析LIKE.TG基于Now Platform®的GRC自动化解决方案，如何通过实时监控、智能分析和协同工作流，将SOX合规管理效率提升66%，涵盖实施路径、核心能力对比及典型应用场景，为企业合规转型提供实践指南。
