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Jumia 2023年Q1财报发布：净亏损显著减少，盈利目标逐渐清晰
泛非电商平台 Jumia 于 5 月发布了其 2023 年第一季度财报。财报显示，Jumia 在新的管理层和新的战略指导下，亏损减少一半以上。2023 年第一季度 Jumia 的营业亏损同比下降 53.5% 至 3090 万美元，毛利润增至 2860 万美元，同比增长 5%。在经历了电商平台成长的阵痛之后，2022 年第四季度开始，Jumia 尝试了一系列降本措施，这些措施使得其经营情况正在好转。Jumia 表示，2023 年将继续采取行动进一步填补收入漏洞，并计划在本财年末实现盈利。本文我们将详细解读 Jumia 财报数据，并基于 Jumia 的变化一起来看看 2023 年非洲电商行业的新趋势。Jumia 亏损降至最低水平自 2022 年第四季度 Jumia 采取降低成本的措施以来，有着“非洲亚马逊”之称的 Jumia 正在遏制其亏损趋势。Jumia 2023 年第一季度报告显示，Jumia 本季度的运营亏损为 3090 万美元，同比下降 54%，按固定汇率计算下降 49%，为四年多以来的最低季度亏损水平。调整后的 EBITDA 亏损为 2700 万美元，同比下降 51%，按固定汇率计算下降 47%。报告将亏损降低原因归结于该期间成本大幅下降，与 2022 年第一季度相比，Jumia 在履约、销售和广告以及技术方面的成本费用分别下降了 33%、61% 和 9%。Jumia 新任首席执行官 Francis Dufay 指出，Jumia 正在通过与供应商谈判和节省包装成本来改善物流和供应链以及物流路线，这对客户和供应商的影响微乎其微，但却让 Jumia 节省了很多成本。Jumia 在报告中表示，这种效率提升反映了我们在整个物流链中实施多项举措取得成功的早期迹象。在财报发布之时，Francis Dufay 也重申了公司实现盈利的承诺，并表示 Jumia 将继续“调整”其在这些部门的业务，并提高效率，作为其持续流程的一部分，以创建包含更少客户的更精简的成本结构。据 TechCrunch 报道，到今年年底，Jumia 预计将 GA 成本降低多达 2800 万美元。在实施降低成本战略后，Jumia 于 2022 年底停止 Jumia Prime 免费送货服务，并在部分市场暂停杂货配送服务。季度收入达到 4630 万美元Jumia 财报显示，2023 年第一季度收入达到 4630 万美元，同比下降 3%，按固定汇率计算增长 24%。其中第一季度市场收入达到 2740 万美元，同比增长 4%，按固定汇率计算增长 21%。佣金是增长最快的市场收入来源，同比增长 40%，按固定汇率计算增长 61%。Jumia 表示，这一增长是 2022 年中期实施的佣金费用上调的结果。值得注意的是，跨境电商独立站巨头 SHEIN 本月初官方也宣布将在全球市场推进平台模式 SHEIN Marketplace，其平台模式与亚马逊近似，允许商家在平台上经营自己的店铺和品牌。据 SHEIN 表示，将建立一个全球化的综合平台，除经营自有品牌之外，允许本土和国际第三方商家入驻，以满足顾客对于产品多样性的需要。以此来看，平台模式或将成为电商平台转型的一大方向。营销和广告收入同比稳定（增长 0.3%），按固定汇率计算增长 32%。增值服务收入（主要包括来自卖家的物流收入和包括消费者运费在内的履行收入）同比下降 11% 和 21%。订单和 GMV 同比下降超 20%虽然其运营亏损有所下降，但 2023 年第一季度 Jumia 活跃消费者、订单和总支付量均出现了同比下降。季度活跃消费者从 2022 年第一季度的 310 万下降 23% 至 2023 年第一季度的 240 万，同期订单从 930 万下降 25% 到 690 万，商品交易总额 GMV 从 2.527 亿下降 22% 到 1.982 亿。导致这些类别下降的因素包括持续的宏观挑战，高通胀影响消费者的消费能力，卖家采购商品的能力以及 Jumia 平台上使用的十分之九的货币贬值。此外订单数量下降的原因也包括 Jumia 在 2022 年第四季度有意重新调整其产品和服务组合，包括暂停其在特定关键市场的第一方杂货供应、物流即服务和食品配送业务。JumiaPay 交易量下降 30% 以上报告显示，JumiaPay 的总支付价值（TPV）在 2023 年第一季度降至 4860 万美元，同比下降 31%，其中 JumiaPay 应用 TPV 占比接近 60%。该公司将这种下降归因于大幅降低 JumiaPay 应用程序上多项服务背后的促销力度。同样 JumiaPay 的交易量同比下降 38% 至 200 万笔。2023 年第一季度 Jumia 平台上 29% 的订单是使用 JumiaPay 完成的，而 2022 年第一季度这一比例为 34%。报告称 JumiaPay 渗透率下降主要是由于 JumiaPay 应用服务的减少的交易。自 2017 年推出以来，JumiaPay 一直被视为 Jumia 高增长潜力的产品。2019 年 Jumia 前首席执行官 Sacha Poignonne 曾透露，该公司计划使用其电子商务平台推动 JumiaPay 的采用。这在很大程度上是奏效的，JumiaPay 交易数量从 2019 年的 760 万笔稳步增加到 2022 年的 1250 万笔，同期 JumiaPay 交易价值也从 2019 年的 1.338 亿美元增加到 2022 年的 2.853 亿美元。Jumia 表示，它打算加倍努力，并通过减少与货到付款相关的挑战，使其成为“电子商务业务更有效的推动者”。Jumia 已经在肯尼亚推出了 JumiaPay 货到付款选项，允许用户使用卡、移动货币或银行转账进行支付。Jumia 数据显示，2023 年 3 月肯尼亚完成的后付费订单中有 20% 是使用 JumiaPay 完成的。Jumia 正在转向新的增长模式Jumia 首席执行官 Dufay 表示，这家电子商务巨头正在转向一种新的增长模式，其中包括三大方面：改善供应和分类相关性（通过吸引优质品牌和供应商进入平台，重点关注手机、电子产品、家电、时尚和美容等核心电子商务类别）；增强卖家管理工具和流程，以改善 Jumia 卖家的体验，并增加其客户群；通过利用供应和零售覆盖率较低的城市和农村地区的大型消费者群体来完成目标市场的有效渗透。近几个月内，Jumia 在包括科特迪瓦和塞内加尔在内的国家市场人口稠密地区以外的小城市开设了新的物流路线和取货站。Dufay 表示，该公司正在取得良好进展，“许多新城市现在已成为 Jumia 电商网络的一部分，现在我们正处于营销激活阶段，以在其中许多城市做宣传和教育消费者。”Dufay 断言，在乌干达、肯尼亚、突尼斯、摩洛哥、尼日利亚和其他市场复制这一过程将使 Jumia 以更高的回购率获得数百万忠实客户。Jumia 表示，它正在加强业务和消费者价值主张的基础，以抓住非洲电商这个巨大的机会市场。Jumia 正在经历电子商务平台成长的必经之路。继去年的财务困境之后，Jumia 正在积极通过多项战略调整其运营情况，从其 2023 年第一季度财报显示，这些战略正在起到积极作用。Jumia 表示，在新的管理层和新的战略指导下，Jumia 希望改写其故事，从一家在亏损中失去跑道的巨型企业，转变为一家通过优化内部运营而蓬勃发展并盈利的企业。长期以来，电子商务一直被认为是非洲下一个高增长赛道。非洲大陆庞大、相对年轻、精通技术的人口、移动互联网普及率的提高、快速增长的中产阶级和可支配收入的增加，都为非洲电商的快速增长奠定了坚实基础。非洲电商这一新兴行业催生了 Jumia 为代表的多家电子商务平台。亚马逊、阿里巴巴、SHEIN 甚至 Facebook 等更大的国际参与者也没有忽视市场的潜力，他们都在为分一杯羹而努力。从 Jumia 发展来看，非洲独特的运营环境也使得非洲电商平台面临着多重挑战，从物流瓶颈、基础设施不发达、支付网关不足、安全问题、融资困难和客户信任不足等等。非洲电商竞争环境愈发激烈，给利润率和盈利能力带来压力，从某种趋势上来说，非洲电商行业整合的时机已经成熟。
Smytten在2022财年规模翻了一番
电子商务提供商 Smytten 在 2022 财年的收入增长了 2.4 倍，接近 6 亿卢比。然而，这家由 Fireside ventures 投资的初创公司的亏损仍然是一个巨大的障碍，在上一财年的报告中，该公司的市值跃升了 7 倍以上。Smytten 拥有超过 1200 个品牌合作伙伴，涵盖各种生活方式类型，包括香水、美容、母婴护理、健康等。该平台使消费者能够访问这些类别的产品样品，以帮助他们做出正确的购买决策。公司对免费销售给客户的样品收取固定的处理费和运输相关服务费。该收入在 2022 财年增长了 63.9%，达到 263.7 亿卢比。而该平台的产品销售额在 2022 财年为 203.6 亿卢比。佣金和广告是另外两个收入驱动因素，在 2022 财年分别增长 63% 和 31%，达到 62.6 亿卢比和 62 亿卢比。在成本方面，样品产品的采购占总支出的 36.5%，在 2022 财年飙升 3.85 倍，达到 315 亿卢比。Smyteen 在广告和营销上的支出在 2022 财年增长了 3.1 倍，达到 237 亿卢比。其员工福利、运费和远期费用分别增长了 2 倍，达到 63.7 亿卢比和 123 亿卢比，使其 2022 财年的总支出从 2021 财年的 284 亿卢比增加到 863 亿卢比。随着总成本增长超过 3 倍，Smytten 在 2022 财年的亏损飙升超过 7 倍，达到 257 亿卢比。其 ROCE 和 EBITDA 利润率在 2022 财年恶化至 -45.56% 和 -41.39%。每单位营业收入花费 1.45 卢比。印度的电子商务行业在过去几年中取得了巨大的发展和增长。市场规模和增长：印度的电子商务市场规模庞大，预计在 2023 年将达到 2000 亿美元。这一市场规模的增长主要得益于智能手机和互联网的普及，以及数字支付方式的普及。主要平台：印度的电子商务市场由几个主要平台主导，包括亚马逊（Amazon）和 Flipkart 等。这些平台提供广泛的产品和服务，涵盖了从消费品、时尚服装、家居用品到电子产品等各个领域。城市和乡村市场：电子商务在印度的城市市场取得了显著的成功，但乡村市场的潜力也日益被认识到。随着互联网渗透率的提高和数字支付的普及，越来越多的乡村消费者开始通过电子商务平台购买商品。移动电子商务：移动电子商务在印度具有巨大的潜力，智能手机的普及和廉价移动数据套餐的提供使得许多消费者可以通过移动应用程序进行购物。许多电子商务平台都提供了移动应用程序，以满足这一需求。新兴领域：印度的电子商务行业正在扩展到新的领域，如在线食品配送、在线药店和在线教育等。这些新兴领域提供了更多的机会和选择给消费者，并为电子商务平台带来了新的增长点。持续竞争：印度的电子商务行业竞争激烈，不仅有国内平台的竞争，还有来自国际巨头的竞争。为了吸引和保留用户，电子商务平台提供了各种优惠和促销活动，并致力于提供更好的购物体验和客户服务。政府政策：印度政府对电子商务行业采取了一系列政策和规定，以确保公平竞争和消费者权益保护。这些政策涉及外商直接投资、税收、数据隐私和电商规范等方面。总体而言，印度的电子商务行业正在蓬勃发展，为消费者提供了多元选择和方便的购物体验。随着互联网渗透率的增加、智能手机的普及和数字支付方式的普及，预计印度的电子商务市场将继续保持快速增长。然而，印度的电子商务行业也面临一些挑战。其中之一是物流和交付的挑战。印度的交通和物流基础设施在某些地区仍然不完善，这给电子商务平台的物流和交付过程带来一定的困难。然而，许多平台正在努力改善物流网络，以提供更快速和可靠的交付服务。另一个挑战是消费者信任和数据安全的问题。随着在线购物的增长，消费者对于他们的个人信息和支付数据的安全越来越关注。电子商务平台需要采取措施来确保消费者的隐私和数据安全，增加消费者的信任。政府监管也是一个关键因素。印度政府对电子商务行业采取了一系列监管措施，以确保公平竞争和消费者权益的保护。这些政策和规定对电子商务平台的运营和营销活动有一定的影响，平台需要遵守相关法规以避免潜在的法律问题。尽管面临一些挑战，印度的电子商务行业仍然充满机遇和潜力。随着印度经济的增长、数字支付的普及和互联网渗透率的提高，预计该行业将继续蓬勃发展，并为消费者和企业创造更多的机会。
Oxyzo的利润在2023财年增长2.8倍
根据 Entrackr 审查的 B2B 金融科技“独角兽”Oxyzo 金融服务公司的合并财务报表，该公司在截至 2023 年 3 月的财年中收入超过 57 亿卢比，税后利润（PAT）增长 2.8 倍。Oxyzo 是工业产品和服务采购平台 OfBusiness 的贷款部门，为中小企业（SMEs）提供信贷解决方案和贷款，以扩大其运营，收入和利润。该公司与印度各地的 10,000 多家中小企业合作。根据其财务报表，已支付的贷款利息占其总营业收入的 94.1%，该收入在 2023 财年飙升 79.8%，达到 53.7 亿卢比。来自平台费用和佣金的收入在 2023 财年增长了 79.1%，达到 2.4 亿卢比，同时它还从其他经营活动中获得了 9 亿卢比。在上一财年，该公司的贷款已经超过了 480 亿卢比，目标是在 2024 财年将这一数字几乎翻一番，达到 820 亿卢比。重要的是，Oxyzo 全年的 GNPA（总不良资产）保持在 1% 以下。在费用方面，金融科技“独角兽”的财务成本（利息）占总费用的 59.3%。根据文件显示，这一成本从 2022 财年的 14.3 亿卢比飙升至 2023 财年的 18.33 亿卢比，增幅为 28.2%。在上一财年，员工福利支出增长了 70.3%，达到 7.8 亿卢比。其中包括 1.71 亿卢比的员工持股费用（非现金）。Oxyzo 还计入了 2.77 亿卢比的金融工具减值，从上一财年的 1.37 亿卢比增长了 2 倍。最后，Oxyzo 的年度支出在 2023 财年下降了 41.7%，达到 3.09 亿卢比，而 2022 财年为 2.18 亿卢比。Oxyzo 在 2023 财年成功控制了开支，这可以从其利润中看出，2023 财年利润飙升 2.8 倍，达到 1.973 亿卢比。该公司 2022 财年的利润为 6.933 亿卢比。在 2023 财年，Oxyzo 的运营现金流出飙升 67%，达到 187 亿卢比。EBITDA 利润率和 ROCE 分别上升至 78.07% 和 19.19%。在单位层面上，Oxyzo 在 2023 财年花费 0.54 卢比获得 1 卢比的营业收入。Oxyzo 的目标是成为从贷款到资本市场的全方位服务提供商。它还将其客户群从中小企业扩大到微型企业、中型企业和金融机构。据该公司称，它将投资和扩大联合借贷伙伴关系、债务资本市场和供应链平台。该公司通过对 ZIEL 金融技术的投资扩大了其微型企业贷款部门，ZIEL 金融技术拥有超过 75 家分支机构的庞大网络，并在拉贾斯坦邦，北方邦，哈里亚纳邦，北阿坎德邦和旁遮普设有办事处。在 2022 财年最后一个季度，Oxyzo 获得了第一轮价值 2 亿美元的外部融资，成为“独角兽”。本轮融资由 Alpha Wave 领投，Tiger Global、Norwest Venture Partners、Matrix Partners 和 Creation Investments 共同领投。抓住其推广者早期发现的机会，并作为一个独立的业务分离出来，Oxyzo 是一个机会主义成功的坚实例子。事后看来，该公司还有一个好处，那就是银行系统正在完成长期清理工作，因此，在 Oxyzo 目前服务的领域，它让许多客户失望了。鉴于多数指标都显示，印度的银行体系与过去 20 年里的任何时候一样健康，看看这些银行将如何努力恢复理应属于它们的市场，应该是一件非常有趣的事情。印度庞大的中小企业市场主要由其 PSU 银行提供服务，这使得 Oxyzo 得以介入，毫无疑问，这得益于 OfBusiness 的经验。下一阶段的增长需要完全建立在一种产品的基础上，这种产品超越了渴望复苏的银行体系提供的产品。
报告丨2022年全球TOP级零售商数据解析
此外，该报告根据总部所在地按地区调研了全球前 250 家零售商的收入表现 ，这可能与实际获得大部分销售额的位置不一致。该报告将总销售额来源地统一归为其总部所在地区。其中，总部位于拉美地区的零售企业年度营收表现尤为亮眼，占比高达 15.2%。该报告还根据主要品类统计了前 250 家零售商的市场表现，品类分别为服装和配饰、快速消费品、硬件产品、休闲商品以及其他多样化品类。如果一家公司至少 50% 的零售收入来自前三种特定品类之一，则该公司会被归类其中。若这些品类营收都不超过公司收入的 50%，则将其归类为多样化品类。其中，服装配饰类的企业营收占比最高，达到 31.3%。2023 年 3 月，美国零售联合会发布了由咨询和数据提供商 Kantar 编制的年度零售商名单。根据 2022 年初的收入进行全球排名。若要被列入其中，零售商需要在至少三个国家开展业务，具体排名如下：沃尔玛与亚马逊分别以 5850 亿美元、3530 亿美元稳坐全球电商巨头宝座。
2023年商务应用市场洞察：全球内购收入持续高速增长，预计2023年有望达到15亿美元
受新冠疫情的影响，2020 年全球商务应用下载量和内购收入分别激增 130% 和 107%。2022 年，商务应用全球收入再度提升 19% 至 12 亿美元。本报告将介绍商务应用全球下载量和收入趋势，以及热门应用和头部发行商，同时通过经典案例分析，了解头部商务应用出海的市场策略和表现。全球商务应用内购收入持续攀升受新冠疫情的影响，2020 年全球商务应用下载量环比激增 130% 突破 38 亿次，创历史之最。2021 年和 2022 年商务应用下载量有所回落，但仍高于疫情前水平。近年来，全球商务应用内购收入持续攀升，2020 年至 2021 年收入增长率分别达到 107% 和 47%。2022 年全球商务应用收入继续增长，突破 12 亿美元。北美商务应用内购收入同比增长 33%亚洲市场商务应用下载量的份额最大，2021 年贡献了超 50% 的商务应用总下载量。其中印度是商务应用下载量最大的单一市场，2023 年第一季度下载量突破 1.1 亿次。北美是商务应用内购收入最高的市场，2022 年近 50% 的商务应用收入来自该市场。2023 年第一季度，北美商务应用收入同比增长 33%，逼近 1.7 亿美元。中国商务应用发行商全球内购收入表现突出2023 年第一季度，微软旗下职场社交应用《LinkedIn》收入同比增长 77%，蝉联全球商务应用内购收入冠军。来自中国的职场社交应用《BOSS 直聘》收入表现同样优异，跃居本期内购收入榜第 2 名。发行商榜单方面，《BOSS 直聘》、《CamScanner》和《WPS Office》收入表现强劲，助力北京华品博睿、CamSoft 和金山软件入围 2023 年第一季度全球商务应用发行商内购收入榜第 2、5、6 名。《WPS Office》发挥差异化优势赢得市场认可得益于轻量、全兼容的移动端优势，以及特色功能和精品模版等特点，金山软件旗下移动办公应用《WPS Office》内购收入持续攀升，截至 2023 年 5 月 5 日全球累计内购收入突破 1.6 亿美元。《WPS Office》不仅在本土市场表现优异，差异化的市场策略使得该应用从海外竞争激烈的在线文档市场脱颖而出。在印度和东南亚，《WPS Office》下载量超越《Microsoft Office》和《Google Docs》，领先微软和谷歌等行业巨头。
从财报和大促，看Lazada近三年变化
近期，阿里巴巴集团发布了最新的财年报告，其中也提及到了旗下电商平台 Lazada 的一些成绩。作为东南亚最大的电商平台之一，Lazada 在过去几年中在该地区的电商市场上表现强劲，吸引了越来越多的消费者和卖家的关注和参与。本期内容将对比最近 3 个财政年报和 3 个双 11 大促的数据，回顾 Lazada 的成绩与变化。3 个财政年报：收入增长、用户数增长阿里 2023 财政年度报告2023 财年，阿里国际零售商业收入为人民币 498.73 亿元，增长 17%。增长主要是由于 Trendyol 和 Lazada 产生的收入增长。Lazada 的收入增长主要受惠于通过提供更多增值服务来持续提高变现率。2023 财年，阿里国际商业分部经调整 EBITA 为亏损 56.20 亿元人民币，2022 财年亏损 89.91 亿元人民币。亏损同比下降主要由于 Trendyol 和 Lazada 的亏损收窄。其中，Lazada 通过提供更多增值服务来持续提高变现率和提高运营效率，致使其亏损收窄。阿里 2022 财政年度报告截至 2022 年 3 月 31 日止 12 个月期间，速卖通、Lazada、Trendyol 和 Daraz 在海外共服务总计 3.05 亿名年度活跃消费者，实现了约 34% 的总体订单增长。其中，Lazada 在东南亚的用户大概是 1.5 亿。2022 年 3 月，Lazada 突破了 100 万名月活跃卖家数量的里程碑。在 2022 财年，Lazada 的已支付订单数量同比增长 60%。阿里 2021 财政年度报告2021 财年跨境及全球零售商业收入为 344.55 亿元（52,59 亿美元），相较 2020 财年 243.23 亿元增长 42%。增长主要来自 Lazada 和 Trendyol 的收入增长。在截至 2021 年 3 月 31 日止 12 个月期间，Lazada、速卖通、Trendyol 在海外共服务总计超过 2.4 亿名年度活跃消费者。其中，Lazada 服务超过 1 亿名年度活跃消费者。我们相信 2020 年 Lazada 在印尼的 GMV 增速持续高于市场。从最近的 3 个阿里财政年度报告来看，Lazada 的收入以及亏损与阿里国际零售商业成绩有直接的关联，成一定的正比关系。从侧面来看，Lazada 这几年在东南亚的表现其实还不错。阿里在近两年对 Lazada 注资近 20 亿美元或许是为让 Lazada 进一步增长以回馈集团。最新财政年报还提到 Lazada 通过提供更多增值服务来持续提高变现率和运营效率。而为了进一步服务商家，Lazada 在近期也官宣了“全托管”服务。该模式下，商家将开通全托管店铺，保留店铺所有权和货权的同时，享有平台提供的运营、物流、售后等服务，省掉大量学习和运营操作的成本，简化商家出海链路，助力商家经营简单化。精简了大量的运营工作后，商家可以集中精力投入到货品和研发上，持续推出品质爆款扩大核心竞争力。在阿里的财政年报中，活跃卖家的数量也被多次提及，且在稳定增长中。Lazada 集团 CEO 董铮(James Dong）于 2022 年在新加坡接受媒体访问表示，“阿里巴巴全球活跃消费者约 13.1 亿，其中中国超过 10 亿，来自海外的年度活跃消费者超过了 3 亿。这其中，Lazada 在东南亚的用户大概是 1.5 亿，也就是说，在东南亚一个 6.5 亿人口的市场里面，Lazada 贡献了 1.5 亿，而且这数字还在稳定增长。”总的来说，Lazada 在过去三年中取得了持续的发展，并通过提供增值服务、扩大用户和卖家规模等措施取得了良好的业绩。未来，Lazada 有望继续加强本土化运营、创新增值服务，并继续在东南亚地区的电商市场发挥重要作用。3 个双 11 大促：更快、更多、更娱乐化2022.11.11Lazada 公布 11.11 大促战绩。据了解，Lazada 大促开售前 11 分钟，销售额对比平日同时段激增 124 倍。今年，Lazada 11.11 大促将契合疫情后消费复苏及当地年轻人的潮流追求，开启长达五天的 LazLive+ 购物狂欢节。据 Lazada 最新发布的区域调查报告显示，疫情逐渐复苏后 80% 的东南亚消费者依然继续选择网上购物。2021.11.1111.11 大促当日，Lazada 新加坡站开售首小时销售额较平日猛增 10 倍，越南站首小时销售额同比去年翻番。今年共有约 80 万品牌、商家参与今年 Lazada 11.11 大促，同比去年翻番。其中，电子、美妆、个护成为 Lazada 11.11 大促 Top 3 类目。另外，Lazada 11.11 Super Show 仅在东南亚 5 国 LazLive 观看量便突破 650 万，东南亚消费者今年观看直播时的购买能力是去年同比 2 倍。2020.11.11Lazada 表示在双 11 开始的第 100 秒，Lazada 成交额已经突破 1100 万美元，双 11 成交额突破 1 亿美元所用时间相比去年缩短一半以上。而 Lazada 的优质品牌平台 LazMall 不到半天超去年全天成交额，创造了新消费的里程碑。今年 Lazada 有 40 万品牌商和卖家参与这次的双 11 大促，大部分品牌商和卖家为东南亚本地中小企业。当天销售额超 1 万美元的中小企业达 8000 多家，数量比去年双 11 翻一番。除了财年报告，大促数据也能在一定程度上反映 Lazada 在过去三年的发展情况。在宣布大促成绩的时候，Lazada 还是更习惯用较短的时间节点来突出更大的成绩，比如“开售前 11 分钟”、“开售首小时”、“在双 11 开始的第 100 秒”。即使在今年的 Lazada 11 周年生日大促，也是如此：3 月 3 日凌晨，开售仅 11 分钟，Lazada 平台销量激增 11 倍。Lazada 双 11 大促期间，注重直播购物和娱乐元素的融合。通过 LazLive 等直播形式，与消费者进行互动和推广，激发购买欲望，观看直播的消费者购买能力也有显著提升。从商品类目来讲，美妆一直是最受欢迎的类目之一。今年 Lazada 11 周年生日大促还指出，大促前 12 小时，来自中国的跨境美妆表现优异，超 500 个美妆爆品销售额同比增长超 30 倍。总体而言，过去三年的 Lazada 双十一大促呈现了销售额持续增长、参与规模扩大、多元化类目热销、强调直播购物和娱乐元素以及本土化策略和支持中小企业等特点。这些特点体现了 Lazada 在双十一大促中的市场竞争力和战略创新，同时也反映出消费者对该平台的信任和购物乐趣的提升。最后在东南亚，Lazada 头部电商平台玩家的地位毋庸置疑。从专注于新兴市场的另类数据公司 Measurable AI 提供的最新数据来看，Lazada 在东南亚在泰国、菲律宾、马来西亚和新加坡的客户留存率均在 60% 以上，处于一个不错的水平。作为阿里巴巴集团的一部分，Lazada 得益于阿里的技术、资金和运营经验的支持，能够在电商领域保持竞争力。同时，Lazada 注重本土化运营，根据当地市场的需求和特点进行定制化的策略，进一步增强了其在东南亚市场的竞争优势。然而，随着竞争的加剧和消费者需求的变化，Lazada 仍需在招募新卖家和提高用户留存等方面继续努力。至于近期大热的 Lazada“全托管”服务能否为其注入新的活力，还有待观察。
Zomato在2023财年的收入为707.9亿卢比
Zomato 合并财务报表显示，在截至 2023 年 3 月的财年，Zomato 的毛收入增长 68.9%，达到 707.9 亿卢比，而 2022 财年的毛收入为 419.2 亿卢比。Zomato 主要通过向用户、餐厅和外卖合作伙伴销售食品、广告、订阅、外卖便利等在线平台服务获得收入。该公司约 64% 的营业收入来自外卖和其他平台服务。从 2022 财年的 341.4 亿卢比到 2023 财年的 453.3 亿卢比增长了 32.8%。其 B2B 部门 HyperPure 的收入在 2023 财年增长 2.8 倍，达到 150.6 亿卢比，而快速商务业务（Blinkit）的收入在 2023 财年为 80.6 亿卢比。Zomato 的外卖业务在 FY23 第四季度末调整后的 EBITDA 为 7.8 亿卢比，而在 FY22 第四季度，HyperPure 和 quick commerce 业务的调整后 EBITDA 分别为 4.5 亿卢比和 20.3 亿卢比。在费用方面，交付和相关费用占全年总费用的 28.9%，从 2022 财年的 181.4 亿卢比激增 40%，至 2023 财年的 253.7 亿卢比。广告促销成本从 2022 财年的 121.7 亿卢比飙升至 2023 财年的 122.7 亿卢比。在 2023 财年，采购材料的支出下降 2.6 倍至 139.5 亿卢比，而同期员工福利支出减少 10.3% 至 146.5 亿卢比。最后，Zomato 在 2023 财年的总支出增长 41.4%，达到 877.5 亿卢比，而 2022 财年为 620.5 亿卢比。尽管支出有所增长，但其 2023 财年的亏损减少了 20.5%，从上一财年的 122.2 亿卢比降至 97.1 亿卢比。随着现金消耗的增加，Zomato 在上一财年的运营现金流出激增 21.8%，达到 84.4 亿卢比。在比率方面，公司的 EBITDA 利润率和 ROCE 在 2023 财年分别上升至 -6.18% 和 -4.79%。在单位层面上，Zomato 花了 1.24 卢比来赚取 1 卢比的营业收入。在季度基础上，Zomato 在 2023 财年第四季度从同一财年第三季度的 194.8 亿卢比增长了 5.5%，达到 205.6 亿卢比。该公司第四季度的亏损减少了 46%，至 18.7 亿卢比，而 2023 财年第三季度的亏损为 34.6 亿卢比。Zomato 的死对头 Swiggy 的外卖部门在 2023 年 3 月实现了盈利（不包括员工持股成本）。Swiggy 尚未提交其 2023 财年的财务数据，但这家由 prosus 支持的公司的规模在 2022 财年增长了两倍，达到 570.5 亿卢比。然而，在截至 2022 年 3 月的财年中，Swiggy 的亏损增长了 2.2 倍，达到 362.9 亿卢比。Zomato 于 2021 年 7 月首次公开上市，估值为 120 亿美元。从那以后，这家总部位于古鲁格兰的公司作为上市实体经历了一段动荡的旅程，在过去的 21 个月里损失了约 45% 的市值。该公司目前的市值为 66 亿美元。
《崩铁》日本市场调研报告：DAU约50万，七成以上为男性玩家
近日，日本游戏调研机构 Gameage 发布了《崩坏：星穹铁道》（简称《崩铁》）的首份调研报告，报告总结并分析了游戏在日本市场的用户属性、用户数量变化趋势，并与米哈游另一款自研游戏《原神》进行了对比。以下为游戏新知整理后的部分报告内容：1、《崩坏：星穹铁道》DAU 约 50 万作为米哈游《崩坏》系列的第四款作品，《崩铁》采用的是回合制玩法，与主打开放世界冒险的《原神》有着不一样的游戏性。游戏于 2023 年 4 月 23 日开放预下载，4 月 26 日正式公测。4 月 30 日，官方在 YouTube 发布了主题为「旅立ちのセレモニー」的游戏音乐公开演奏视频，并举办了庆典，赠送抽卡券。通过时间线，我们来看看《崩铁》的 DAU（每日活跃用户）变化情况：截至 4 月 23 日，DAU 为 28.7 万人。可以看到非常多用户参与了预下载。在 4 月 26 日正式公测时，DAU 达到了 50.7 万人，数据表现良好。虽然第二天用户数开始下滑，但到了 4 月 30 日的音乐演奏视频发布及发放抽卡券后，数据又有了提升。截至 5 月 7 日 DAU 都保持在 50 万人以上。对比同期《原神》的 DAU 则徘徊在 40 万左右。4 月 30 日后，《崩铁》的 DAU 大体比《原神》多 10 万人左右（不过《原神》2020 年 9 月在日本开服时 DAU 超过 90 万人）。2、超三成《崩铁》玩家同时在玩《原神》下面我们对比一下《崩铁》和《原神》玩家的游戏偏好。5 月 1 日~5 月 7 日，超过三成的《崩铁》玩家在同一期间内还玩过《原神》。排名第二位的《Fate/Grand Order》，紧随其后的是《赛马娘》《怪物弹珠》和《世界计划彩色舞台 feat.初音未来》。反过来看看《原神》玩家同时在玩哪些手游。《原神》玩家中，也有超过三成在同一期间内玩《崩铁》，甚至比第二名《Fate/Grand Order》高出 14 个百分点。综上所述，除了排名略有不同，《崩铁》和《原神》玩家同期玩得最多的游戏基本相同，可见这两款产品的受众有着较高的共通性。3、与《原神》相比，《崩铁》男性玩家更多最后对比《崩铁》和《原神》玩家的性别、年龄构成。《崩铁》的男性玩家占比 72%，女性玩家占比 28%。超过七成为男性用户，且主要集中在 10~29 岁，仅这两个年龄段的男性就占到 5 成以上。《原神》的性别构成差距较小，男性占 55.2%，女性占 44.8%。和《崩铁》相比，显然《原神》的女性玩家比例更高。此外，男性玩家中以 10~19 岁年龄段最多，女性玩家中以 20~29 岁年龄段居多。目前的数据显示，《崩铁》相较于《原神》，男性玩家的游戏倾向更强（男性のプレイ傾向が強いことがわかります）。本次 Gameage 分析了《崩铁》自 4 月 26 日公测后的用户构成，并得出结论：从用户的性别年龄结构来看，（当前）《崩铁》的男性玩家比例比《原神》高出近 20%。但两款产品的玩家都有着较为相似的游戏偏好，可以推测他们都是米哈游的受众。但另一方面，从 DAU 数据则可以看出，《崩铁》吸引到一批《原神》之外的新用户群体。作为米哈游的两大 IP，今后官方将如何做好《崩铁》与《原神》的差异化内容，以及如何吸引新用户，让我们拭目以待。
沃尔玛Q1净利润同比下降18.5%，全球电子商务的净销售额增长26%
公司情报专家《财经涂鸦》消息，5 月 18 日，沃尔玛股份有限公司（下文称“沃尔玛”）发布了 2024 财年第一季度业绩。财报显示，截至 4 月 30 日，本季度沃尔玛实现总收入为 1523 亿美元，同比增长 7.6%；实现净利润 16.73 亿元，同比下降 18.5%。得益于包括提货和配送在内的全渠道拓展，沃尔玛全球电子商务的净销售额增长 26%。营业收入则增长了 17.3%，营业利润率增长了 0.34%。其中，沃尔玛美国净销售额为 1039 亿美元，同比增长 7.2%，美国同店销售额（剔除燃料后）同比增长 7.4%，上年同期为 3%。得益于提货、送货和广告业务的强劲增长，沃尔玛美国市场的电子商务销售额同比增长 27%。据财报，沃尔玛美国在包括高收入家庭在内的食品杂货市场的份额有所增加，而库存下降了 9%。沃尔玛旗下的美国山姆会员店同店销售额（剔除燃料后）同比增长 7%，上年同期为 10.2%。这三个月期间，美国山姆会员店的注册人数也创下了有记录以来的最高季度。沃尔玛国际业务的净销售额同比增长 12% 达到 266 亿美元，营业收入则同比增长 50.8% 达到 11 亿美元；山姆会员店的净销售额同比增长 4.5% 达到 205 亿美元，营业收入同比下降 0.4% 达到 4.58 亿美元。沃尔玛首席财务官 John David Rainey 表示：“我们预计交易量肯定会继续下降，因为消费者可能会关注价格较低的蛋白质肉类或更小的物件，但我们也看到自有品牌的渗透率在本季度继续表现良好。沃尔玛也看到了对健康和保健产品的更高需求。”公司表示，美国本季度的可比杂货销售额增长了两位数主要受食品需求强劲和富裕家庭购买量增加的推动。其大型杂货业务帮助抵消了服装和电子产品销售的疲软。但 Rainey 称，这种向食品杂货和健康保健产品的转变打击了毛利率，该季度毛利率下降了 18 个基点。这些产品的利润往往低于服装、家居用品和电子产品等一般商品。展望未来，以固定汇率为基础，沃尔玛预计 Q2 净销售额将同比增长 4% 左右；经营利润将同比下降 2%；调整后 EPS 位于 1.63 至 1.68 美元之间，市场预期为 1.70 美元。公司还上调了 2024 年业绩，预计 2024 年净销售额同比增长 3.5%，预计净利润将同比增长 4% 至 4.5%，预计调整后 EPS 位于 6.10 至 6.20 美元之间，市场预期为 6.14 美元。
SmartCoin在2022财年实现盈利，规模超过8倍
在经历了新冠疫情肆虐的财年（2021 财年）的小幅下滑后，小额贷款平台 SmartCoin 在 2022 财年的收入扩大了 8 倍以上，接近 9 亿卢比。这家由轻轨投资的公司也在同一时期扭亏为盈。成立于 2016 年的 SmartCoin 是一个基于应用程序的消费借贷平台，为自雇人士和工薪阶层提供即时个人贷款。贷款发放范围为 1000 至 7 万卢比，期限为 91 至 270 天。SmartCoin 提供的利率从 20% 到 36% 不等。平台和咨询费占总营业收入的 75.17%，在 2022 财年飙升 9.8 倍，达到 65.43 亿卢比。其余的收款来自消费贷款的利息收入，在 2022 财年增长 6.6 倍至 21.6 亿卢比。该公司在 2022 财年还从定期存款利息和共同基金销售利润中获得 231 亿卢比的收入。广告支出占总支出的 31.8%，在 2022 财年飙升 4.35 倍，达到 274.7 亿卢比。作为一家贷款提供商公司，SmartCoin 在 2022 财年为 NPA（不良资产）拨备了 19.78 亿卢比。其员工福利和云/软件费用分别增长了 2.2 倍和 2.5 倍，达到 1670 万卢比和 360 万卢比，推动 SmartCoin 在 2022 财年的总支出达到 86.27 亿卢比。凭借超过 8 倍的规模和良好的支出控制，SmartCoin 在 2022 财年以 255 万卢比的利润转变为绿色（盈利），而 2021 财年的数字为负（亏损）1240 万卢比。谈到比率，其 ROCE 和 EBITDA 利润率发生了巨大变化，在 2022 财年分别为 11.25% 和 14.02%。在单位层面上，该公司每单位营业收入花费 0.99 卢比。
东南亚网约车巨头Grab第一季度营收5.25亿美元，同比增长130%
新浪科技讯，北京时间 5 月 18 日晚间消息，东南亚网约车和外卖服务巨头 Grab 发布了截至 3 月 31 日的 2023 年第一季度财报。财报显示，Grab 第一季度营收为 5.25 亿美元，与上年同期的 2.28 亿美元相比增长 130%。亏损 2.50 亿美元，而上年同期亏损 4.35 亿美元，同比收窄 43%。第一季度业绩：GMV 为 49.58 亿美元，与上年同期的 48.05 亿美元相比增长 3%。若排除汇率影响，则同比增长 7%。营收为 5.25 亿美元，与上年同期的 2.28 亿美元相比增长 130%。若排除汇率影响，则同比增长 139%。相比之下，华尔街分析师的平均预期为 5.043 亿美元。营收成本为 3.72 亿美元，而上年同期为 3.10 亿美元。销售与营销开支为 7000 万美元，与上年同期持平。总务与行政开支为 1.47 亿美元，而上年同期为 1.69 亿美元。研发开支为 1.29 亿美元，而上年同期为 1.19 亿美元。运营亏损 2.04 亿美元，而上年同期运营亏损 4.45 亿美元。亏损 2.50 亿美元，而上年同期亏损 4.35 亿美元，同比收窄 43%。归属于 Grab 股东的亏损为 2.44 亿美元，而上年同期亏损 4.23 亿美元。每股基本和摊薄亏损 0.06 美元，而上年同期每股基本和摊薄亏损 0.11 美元。截至 2023 年 3 月 31 日，Grab 拥有现金和现金等价物 23.51 亿美元，而截至 2022 年 12 月 31 日 19.52 亿美元。业绩展望：Grab 预计，2023 年营收将达到 22 亿美元至 23 亿美元，同比增长 54% 至 60%。调整后的 EBITDA（税息折旧及摊销前利润）亏损将达到 1.95 亿美元至 2.35 亿美元。Grab 还表示，调整后的 EBITDA 将于今年第四季度实现收支平衡，与之前的预期一致。
快手Q1集团盈利，国内短剧势能显现，海外发力电商｜财报解读
财报发布次日，股票价格上涨报价 55.4 港元，截至发稿前快手总市值 2402 亿元。和往期财报一样，快手本次财报仍以国内数据为主，不过也公布了一些海外数据。因此本章上半部分将以快手公布的数据为基点分析其 Q1 在国内的营运成果，下半部分将聚焦快手在海外的业务尝试。财务：继续缩减营销、海外亏损收窄，集团首次盈利根据财报数据，2023 年 Q1 营收 252 亿元，较去年同期的 211 亿元同比增长 19.7%，较 Q4 的282.9 亿元环比下降 10.9%，虽然较上个季度的历史最好水平有所下滑，但也算得上不错的成绩，毕竟 Q4 担当全年最好业绩已经成为快手的惯例。再加上，快手此次的成本缩减在广告营销侧较为明显，而通过我们日常与其他开发者和广告主的交流，“缩减营销预算”来减少成本对抗经济凛冬已经成为主流。除了总收入，快手也公布了 Q1 海外业务产生的收入为 3.38 亿元，较去年 Q4 的 2.84 亿元增长19%，快手海外营收虽然整体规模非常小，但连续 4 个季度处于正向增长当中。海外业务在集团总贡献收入占比 1.3%。根据财报数据，快手在巴西及印尼等核心区域市场，日活跃用户及用户使用时长继续同比及环比增长。另外由于进一步提高营运效率并以 ROI 为导向投入，2023 年 Q1 海外市场的整体营运亏损继续环比收窄 45.1%。另外，快手还在财报中特别提到，Q1 已经开始在巴西试水电商业务。快手的三大主要收入分别为线上营销服务收入（广告收入）、直播收入和包括电商收入在内的其他收入，自 2020 年 Q4 开始，线上营销服务收入取代直播收入成为快手主要营收来源。广告：日均广告营收下降，短剧有厚积薄发之势根据财报数据，快手 Q1 广告营收金额为 130.6 亿元，同比增长 15.1%，环比下降 13.2%，占总营收的 51.8%。快手在财报中指出，营收同比增长主要由于广告主数量及广告主投放预算增加，尤其是来自电商商家的投放。不过快手也在财报中解释了环比营收的下降是因为，有相当一部分数量的广告主仍对 2023 年宏观经济的复苏及消费趋势持谨慎乐观态度，因而广告预算有所收缩。另外，快手也有指出由于快手自身数据基础设施、优化产品能力及精细化行业管理策略的提升，Q1 快手广告主数量在同比和环比上都继续保持了增长。与此同时，还积极利用情人节和妇女节等节庆测试了新的广告系统，目前提供开屏广告、自制 IP 招商以及达人主页和搜索等多个广告场景，来推动广告营销能力的进一步优化，Q1 品牌广告营收同比增长20%。不过就在笔者打算像往季度一样，计算快手的日均流量变化“日均流量 =DAU* 用户日均活跃时长”时，发现快手首次隐去了财报开头的用户日均活跃时长数据，而是选择放在了“内容与生态系统”的段落中。根据财报数据，快手 2023 年 Q1 日均流量为 474.6 亿，环比下降 3.2%，快手在日均流量连续 12 个季度增长后，首次出现了下降。不过其实快手的 DAU 仍在高速增长中，甚至本季度取得了历史最高水平，但用户使用时长出现了下降，从上个季度的 133.9 下降至 126.8 分钟。不排除快手一直加快的商业化步伐对用户体验产生了一定影响。虽然在此前几个季度的财报分析中笔者就曾发现“快手的日均广告营收数据一直在下滑”，但此次直接下降到 30 元以下，还是有些出乎意料。（日均广告营销收据=广告总营收/日均流量）虽然倒也符合外界对快手在低线城市渗透率更好的固有认知，但这对于快手来讲绝不是一个好的趋势。不过快手有通过拓宽覆盖领域、持续推广星芒短剧、完善搜索功能等方式丰富平台内容的供给。短剧，在 2023 年获得了前所未有的关注，5 月初的一场短剧大会更是直接吸引了超过 1000+ 人报名、400+ 短视频从业者参与。除了爱优腾芒这些视频流媒体平台的参与，抖音和快手更是短剧赛道的重要参与者。而快手则算得上国内短剧内容最丰富的平台，根据财报数据，快手在2023 年寒假期间共推出 55 部星芒计划制作的短剧。其中，《东栏雪》在上线 40 小时内累计观看量达 1 亿次，突破纪录。2023 年第一季度，星芒计划短剧的品牌招商收入同比增长超 300%。当笔者尝试以“星芒短剧”为关键词进行检索时，在快手 App 中发现了大量精良短剧，而且与此前大多是“逆袭、悬疑”的短剧风格不同，快手将短剧分成“精选、高甜、古风、家庭、恋爱、搞笑”等多种类别，而且还推出了追剧日历、近日最热榜单以及必看 Top10 榜单、大家都在追等，方便用户快速找到自己可能喜欢的短剧。不少短剧都以连载的方式，在快手平台持续更新，而从制作、剧情、表演、服化道的精良程度来看，甚至不亚于视频流媒体平台上的网剧。笔者尝试点进去看了几个热门短剧，结果就是晚交稿了 1 个多小时，在观看@锦超和@圻夏夏主演的《东栏雪》时，评论中多次出现“要么一集 40 分钟，要么一天更 40 集”。另外笔者还发现《东栏雪》中品牌植入方式也与近年来古装剧类似，例如，“听说最近京城新开了一家京东新百货的店铺，东西又多又好”，刻意中又透露自然。（感兴趣的朋友可以去看东栏雪的第 7 集）这在某种程度上也说明，与其一直追热点、跟趋势，持续培育从平台上自然生长出来的内容才是第一要义，没有人比平台用户自身更清楚自己喜欢什么样的内容。不过实际上，要想制作出一部精良的短剧也并不容易，虽然多数短剧单集价格可控制在万元以内，但也有部分短剧的聚集制作成本高达几十万、甚至可能会上百万。直播：收入下降、付费用户新高、直播+生态丰富根据财报数据，Q1 直播收入为 93.2 亿元，同比增长 18.8%，环比下降 7.1%。快手直播营收再次回到百亿元以内，不过仍是除上个季度100.3亿元外最好的单季度收入。本季度直播营收占总营收的37%，与前几个季度保持相对稳定的情况。根据财报数据，2023 年 Q1 直播月付费用户为 6010 万人，同比增长 6.4%，环比增长 2.9%；直播月 ARPPU 为 155 元。情况恰好与上个季度相反，本季度直播营收下降、付费用户增加，ARPPU 略微下降。不过快手在直播供给上确实一直有在努力，甚至通过多种内容形式来覆盖不同直播受众的需求。在供给端，通过推进与顶尖公会及主播的多元化合作，Q1 公会的活跃主播数量同比增长超 140%。另外，快手还在财报中透露正通过为中腰部主播提供流量扶持来优化直播供给结构，知识类和虚拟人的直播也在不断丰富当中。另外快手的“直播+”业务似乎一直在发展当中，快聘日均简历投递次数同比增长超 300%，日简历投递量峰值超 500,000 份。截至 Q1 末，理想家业务覆盖全国 70 多个城市，2023 年 Q1 累计交易总值超过人民币 80 亿元。当笔者尝试以“理想家”为关键词在快手平台上进行搜索时发现，用户可以直接在快手上查看在天津、深圳、沈阳、上海、大理、唐山等 74 个城市的热门楼盘报价，并与房产创作者和置业直播取得联系了解楼盘详情。另外，还在 5.16-6.30 面向云南和江苏两省发起了第一期“快手理想家签约作者招募计划”，丰富房产创作者资源。电商：邀请更多品牌入驻，开始从达人分销获取收入根据财报数据，Q1 包括电商营收在内的其他收入为 28.3 亿元，同比增长 51.3%，环比下降 10.4%，占总营收的 11.2%，。过去几个季度，快手以电商为主的其他收入都处于稳步提升的状态，在集团总营收中的贡献占比也相对稳定。根据财报数据，2023 年 Q1 GMV 较去年同期同比增长 28.4%，达到 2248 亿元，但环比下降28%。快手认为，电商业务的同比增长得益于电商商品交易总额（GMV）的增加及电商业务策略的持续改善。而 GMV 的增长是由于电商月活跃付费用户数量、客单价及月订单频率增加。假设其他收入=电商营收，得出快手电商的货币化率大概在 1.3%，较上个季度略有下降但整体变化不大。Q1 快手优化了电商和达人协作机制，利用达人制作的推荐内容在用户和商家之间建立联系。并通过更精细化的达人分级运营策略，为有带货需求的达人提供更准确的产品匹配，Q1 通过达人分销渠道的商品交易总额同比增长超 50%。快手还在财报中透露自 2023 年 Q1 ，快手已经开始从从达人分销中获得佣金收入，未来可能会促进电商收入的增长。另外，Q1 快手开展了针对性的商家入驻邀请计划，Q1 月均入驻品牌数量同比增长约 30%。根据快手财报数据，快手的成本主要由主营业务成本、营销成本、行政支出和研发成本构成，主营业务成本占总营收的 53.6%。Q1 快手主营业务成本是 135.1 亿元，同比增加 9.9%，环比下降 12.4%，快手又开始了新一轮的成本控制。快手在财报中提到，Q1 更加注重用户增长效率和质量，Q1 用户获取及留存成本（可以粗浅理解为营销成本）环比和同比下降，希望通过更优质的短视频和直播内容吸引用户，另外也通过增加用户生命周期进一步提升用户获取的 ROI。而发展平台内社交关系，似乎也是快手的策略之一，截至 2023 年第一季度末，快手 App 内互关用户对数累计达到 296 亿对。整个快手集团，Q1 毛利为 117 亿元，毛利率 46.4%，国内部分经营利润为 9.6 亿元，继续盈利，在非GAAP 准则下，快手集团 Q1 盈利 4200 万元，实现集团层面的正向盈利，这也是快手自上市以来调整后净利润首次转正，相较于去年同期的亏损 37 亿元，算得上重大突破。快手海外：抓紧赚钱、发力电商根据财报数据，2023 年 Q1 快手 DAU（日活跃用户）为 3.74 亿，同比增长 8.3%，环比增长2.2%；MAU（月活跃用户）为 6.54 亿，同比增长 9.4%，环比增长 2.3%，快手 DAU 和 MAU 再次攻下历史新高，这对快手而言属实难得。本季度，快手仍未在财报中公布太多海外市场的动向，只是提到了在直播方面引入了新的公会优化了内容供给，并激励现有公会合作伙伴制作更多更好的直播内容；在广告方面，通过加强本地运营能力，将广告客户覆盖范围扩大到更多行业；在电商方面，从 2023 年 Q1 开始在巴西上线电商服务。不过笔者并未能在 Kwai 平台或者通过关键词检索查找到相关信息，但巴西市场的热度确实正在增长当中，在 3 月份LIKE.TG举办的一次拉美闭门晚宴上有不少开发者分享了以巴西为代表的拉美市场的出海机会，在社交、游戏、电商领域各有机缘。而且除了 TikTok、Kwai、Shopee、SHEIN 等大厂都在加速巴西布局外，更重要的是中国和巴西开启了货币互换协议，中国和巴西将不再使用美元作为中间货币，直接以本币开展贸易结算。大势所趋，浪潮正起。希望，快手海外这次能抓住在拉美市场的先发机会，成功将“信任电商”带到拉美。
韩国Top10购物APP概况：Coupang使用率高达94.8%
2023 年 1 月，韩国线上购物交易额高达 18 兆韩元，与新冠疫情前的 2019 年 1 月相比，环比增长 65.7%，单从设备上来看，PC 端购物环比增长 10.8%，手机端购物增长 97.9%。另外，韩国线上购物 APP 的下载数和使用者数也较 2019 年 2 月相比分别增长 24.6% 和 46.3%，线上购物 APP 使用率更是达到 64.6%，2023 年 2 月达到每 3 人中便有 2 人在使用。相比其他网购 APP，Coupang 的下载使用人数尤其高，使用率也达到 94.8%，几乎是其他 APP 2 倍的使用率。查看近 5 年内韩国购物 APP 使用者数和结算金额差异，Coupang 使用者及支付金额呈现持续上升的趋势，其他购物 APP 的使用者数和支付金额呈现停滞状态。Naver 购物支付金额也自 2019 年以后呈现持续增长的趋势。韩国购物 APP 的主使用群体为 40 岁，Coupang 主使用群体为 20 代，GS SHOP、CJ ON Style 为 50 代。在各大购物 APP 中，Coupang 的月平均使用时间、使用次数、支付次数位居第一，月平均支付金额则由 Tmon 霸占，平均支付金额第一是 SSG.COM。单独使用“Coupang”的使用率达到 50.8%，其他购物 APP 平均单独使用率仅在 5.2% 左右。小结：1、韩国手机端购物交易额占网购交易额的 75% 以上。2、每 3 个手机使用者里就有 2 个在使用电商购物 APP，因此购物 APP 可以说已成为韩国国民 APP。3、查看 2019 年购物 APP 使用者数和交易额，“Coupang”“Naver Smart Store”名列前茅。4、购物 APP 中，“Coupang”的平均每月的使用时间，打开次数以及支付次数位于榜首。虽然一次支付的金额较小，但相比同类竞争 APP 较常打开，且使用时间较长。5、从整体看来，使用韩国购物 APP 的性别比例中，女性占比更高，Auction 的男性比重达到56.2%，是 Top10 购物 APP 中唯一一个男性比重高的 APP，GS SHOP、CJ ON Style、SSG.COM 的女性使用者比重非常高。
名创优品最新季度经营利润同比增长309%，海外收入占第三季度总收入的27%
公司情报专家《财经涂鸦》消息，5 月 16 日，名创优品集团控股有限公司（下文称“名创优品”）发布了 2023 财年第三季度业绩。财报显示，截至 2023 年 3 月 31 日止，公司实现营收 29.54 亿元，同比增长 26.2%，环比增长 18.4%；实现毛利 11.62 亿元，同比增长 64.4%，环比增长 16.5%；毛利率达到 39.3%，较去年同期增长了 9.1%，较上一季度下滑 0.7%。本季度，名创优品实现经营利润 5.76 亿元，同比增长 308.5%，环比增长 28.7%；实现期內利润 4.71 亿元，同比增长 408.2%，环比增长 30.9%；经调整后的净利润为 4.83 亿元，同比增长 336.3%，环比增长 29.5%；经调整后的净利润率较去年同期提升 11.7% 达到 16.4%。收入方面，来自国内的收入为 21.53 亿元，较 2022 年同期增长了 18.1%。增长主要来自于名创优品线下门店的收入，由于门店平均数量同比增加 5.4% 及门店平均单店收入同比增长 18.9%，带动线下门店收入同比增长了 25.3%。来自海外市场的收入为 8 亿元，同比增长 54.6%，该增长主要是由于平均门店数量同比增加 11.9% 及海外名创优品门店的平均单店收入同比增长 38.1%。来自海外的收入贡献了第三季度总收入的 27.1%，较 2022 年同期贡献收入的 22.1%，增长了五个百分点。门店方面，截至 2023 年 3 月 31 日止，名创优品门店数量为 5514 家，同比增长 401 家，环比增长 74 家。其中，国内门店数量为 3383 家，同比增长 186 家，环比增长 58 家；海外门店数量为 2131 家，同比增长 215 家，环比增长 16 家。TOP TOY 门店数量截至 2023 年 3 月 31 日为 116 家，同比增长 24 家。据公司初步估计，2023 年 4 月，剔除 2022 年同期暂时关闭门店的影响，名创优品国内线下门店 GMV 同比增长约 80%，门店平均单店 GMV 增长约 50%。国内门店 2023 年 4 月的平均单店 GMV 约为 2019 年同期水平的 85%，较前两个月呈持续稳定的提升趋势。同时，海外业务的 GMV 增长约 45%。此外，名创优品在中国劳动节期间的平均单店 GMV 已恢复至 2019 年同期的可比水平。名创优品创始人、主席兼首席执行官叶国富表示，公司的盈利能力继续超出预期，经调整后的净利润和净利润率均实现历史新高。“我们的加盟商信心十足，对今后的业务前景更加乐观，因此本季度我们的新店开业步伐加快，季度净增加 58 家新店，是去年同期的两倍。根据目前的情况判断，我们有信心能够超越 2023 年在国内净开设 250-350 家门店的目标。”“海外业务收入同比增长约 55% 至 8 亿元，其中，美国市场表现尤为突出，连续两个季度成为我们收入最高的单一海外市场，加拿大位列前五名。2023 年是名创优品成立的第十年，也将是名创优品迈向全球“超级品牌”的第一年，我们将努力实现这一愿景。”名创优品高层在业绩会上表示，和过去几个季度新增门店主要来自于三线及三线以下城市所不同的是，本季度净增的 58 家国内门店中，有超过 53% 的门店来自于一、二线城市。
亚马逊第一季度净利润31.72亿美元，同比增长9%
腾讯科技讯，4 月 28 日消息，亚马逊周四盘后发布了该公司截至 2023 年 3 月 31 日的第一季度财报。财报显示，亚马逊第一季度净营收为 1274 亿美元，同比增长 9%；净利润为 31.72 亿美元，较去年同期的净亏损 38.44 亿美元大幅实现扭亏。受益于云计算业务和广告推动亚马逊营收超出华尔街预期，以及削减支出举措产生实效，推动亚马逊股价在周四盘后交易中一度大涨逾 8%。一、财报要点1. 营收利润同比增长--亚马逊第一季度净营收同比增长 9%，达到 1274 亿美元，相比之下去年同期为 1164 亿美元。剔除汇率同比变动造成的 24 亿美元不利影响，与 2022 年第一季度相比，本季度净营收同比增长了 11%。--亚马逊第一季度运营利润为 48 亿美元，较去年同期的 27 亿美元增长 29%。--亚马逊第一季度的净利润为 31.72 亿美元，每股摊薄收益 0.31 美元，这一业绩好于去年同期。2022 财年第一季度，亚马逊的净亏损为 38.44 亿美元，每股摊薄亏损 0.38 美元。亚马逊 2022 年第一季度的净亏损当中，包括对电动汽车厂商 Rivian 的普通股投资带来的 76 亿美元的税前估值亏损；在 2023 年第一季度的财报中，亚马逊计入对电动汽车厂商 Rivian 的普通股投资带来的 5 亿美元的税前估值亏损。--亚马逊第一季度总运营支出为 1226 亿美元，相比之下去年同期为 1128 亿美元。其中，营收成本为 678 亿美元，相比之下去年同期为 665 亿美元；履约成本为 209 亿美元，相比之下去年同期为 203 亿美元；技术和内容支出为 205 亿美元，相比之下去年同期为 148 亿美元；销售和营销支出为 102 亿美元，相比之下去年同期为 83 亿美元；总务和行政支出为 30 亿美元，相比之下去年同期为 26 亿美元；其他运营支出为 2.2 亿美元，相比之下去年同期为 2.5 亿美元。2. 按照地域划分亚马逊北美部门（美国、加拿大）第一季度净营收为 768.8 亿美元，与去年同期的 692.4 亿美元相比增长 11%；运营利润为 8.98 亿美元，相比之下去年同期的运营亏损为 2.06 亿美元。亚马逊国际部门（英国、德国、法国、日本和中国）第一季度净营收为 291.2 亿美元，与去年同期的 287.6 亿美元相比增长 9%；运营亏损为 12.47 亿美元，相比之下去年同期的运营亏损为 12.81 亿美元。亚马逊第一季度来自于北美部门的营收在总营收中所占比例为 60%，相比之下去年同期为 59%；来自于国际部门的营收在总营收中所占比例为 23%，相比之下去年同期为 25%。亚马逊 AWS 云服务第一季度净营收为 213.5 亿美元，与去年同期的 184.4 亿美元相比增长 16%；运营利润为 51.2 亿美元，相比之下去年同期为 65.2 亿美元。来自于 AWS 云服务的营收在总营收中所占比例为 17%，高于上年同期的 16%。3. 按照服务和业务类型划分亚马逊第一季度来自于在线商店的净营收为 510.96 亿美元，与去年同期的 511.29 亿美元相比持平，不计入汇率变动的影响为同比增长 3%；来自于实体店的净营收为 48.95 亿美元，与去年同期的 45.91 亿美元相比增长 7%，不计入汇率变动的影响为同比增长 7%；来自于第三方卖家服务的净营收为 289.2 亿美元，与去年同期的 253.4 亿美元相比增长 18%，不计入汇率变动的影响为同比增长 20%；来自于订阅服务的净营收为 97.57 亿美元，与去年同期的 84.1 亿美元相比增长 15%，不计入汇率变动的影响为同比增长 17%；来自于广告服务的营收为 95.1 亿美元，与去年同期的 78.77 亿美元相比增长 21%，不计入汇率变动的影响为同比增长 23%；来自于 AWS 云服务的净营收为 213.54 亿美元，与去年同期的 184.41 亿美元相比增长 16%，不计入汇率变动的影响同样为同比增长 16%；来自于其他业务的净营收为 10.27 亿美元，与去年同期的 6.61 亿美元相比增长 55%，不计入汇率变动的影响为同比增长 57%。4. 现金流数据在截至 2023 年 3 月 31 日的 12 个月时间里，亚马逊的运营现金流为 543 亿美元，比去年同期增长 38%；在截至 2022 年 3 月 31 日的 12 个月时间里，亚马逊的运营现金流为 393 亿美元。在截至 2023 年 3 月 31 日的 12 个月时间里，亚马逊的自由现金流出为 33 亿美元，较去年同期得到改善；在截至 2022 年 3 月 31 日的 12 个月时间里，亚马逊的自由现金流出为 186 亿美元。在扣除租约本金还款以后，亚马逊过去 12 个月时间里的自由现金流出为 101 亿美元；在截至 2022 年 3 月 31 日的 12 个月时间里，亚马逊扣除前述项目以后的自由现金流出为 293 亿美元。在扣除融资租赁本金还款以及根据资本租约所获资产以后，亚马逊过去 12 个月时间里的自由现金流出为 45 亿美元；相比之下，在截至 2022 年 3 月 31 日的 12 个月时间里，亚马逊扣除前述项目以后的自由现金流出为 223 亿美元。5. 持有现金持续减少截至 2023 年 3 月 31 日，亚马逊持有的现金、现金等价物和有价证券总额为 1362 亿美元，相比之下截至 2022 年 3 月 31 日为 1468 亿美元。其中，亚马逊持有的现金和现金等价物总额为 493 亿美元，相比之下截至 2022 年 3 月 31 日为 539 亿美元；有价证券总额为 151 亿美元，相比之下截至 2022 年 3 月 31 日为 161 亿美元；库存为 342 亿美元，相比之下截至 2022 年 3 月 31 日为 344 亿美元；应收账款、净额和其他为 376 亿美元，相比之下截至 2022 年 3 月 31 日为 424 亿美元。6. 高管点评亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）表示:“我们的团队为客户提供服务的方式有很多令人喜欢的地方，尤其是在经济不确定的情况下。我们的在线商店业务正在继续降低我们履行网络的服务成本，同时加快我们将产品送到客户手中的速度（预计在 2023 年实现最快的金牌会员交付速度）。广告业务继续保持强劲增长，这在很大程度上归功于正在进行的机器学习投资，这些投资帮助客户在与我们互动时看到相关信息，这反过来又为品牌带来了异常强劲的业绩。此外，虽然 AWS 业务引导公司在这一宏观环境中更加谨慎地支出，但我们继续优先考虑建立长期的客户关系，既帮助客户节省资金，又使他们能够更容易地利用大型语言模型和具有独特成本效益的机器学习芯片 Trainium 和 Inferentia、托管大型语言模型和人工智能代码伴侣 CodeWhisperer 等技术。我们喜欢 AWS 的基本面，相信未来还有很大的增长空间。”二、财报解读1. 营收超预期亚马逊第一季度净营收达到 1274 亿美元，较去年同期的 1164 亿美元增长 9%，超出华尔街预期的 1246 亿美元。亚马逊在财报中同时预计，第二季度的营收将在 1270 亿美元至 1330 亿美元，同比增长 5% 至 10%，中位数同样超出华尔街预期的 1298 亿美元。2. 裁员削减支出取得实效贾西于 2021 年 7 月接替亚马逊创始人杰夫·贝索斯掌舵，他一直在大力削减公司成本，以应对亚马逊在线购物和云计算部门的营收放缓。亚马逊已停止了几项未经证实的投资，比如远程医疗项目和一系列健身可穿戴设备。此外，该公司还放缓了新仓库的扩张，并暂停了其在弗吉尼亚州的第二个总部的建设。亚马逊正在裁员 2.7 万名员工，这是其 29 年历史上最大规模的裁员。本周早些时候，随着广告和 Twitch 直播的削减，AWS 和人力资源部门的一些员工被解雇。截至第一季度末，亚马逊裁员约 7.6 万人，员工数量降至 146 万名员工，这在一定程度上反映了最近的裁员，以及通常在假日购物高峰期后发生的仓库减员。3. 投资 Rivian 现巨额亏损亚马逊第一季度财报中计入对电动汽车厂商 Rivian 的普通股投资带来的 5 亿美元的税前估值亏损，但较去年同期好转。这家电动汽车公司的股票在上市后持续暴跌，股价从上市时的最高 179.47 美元，降至周四收盘时的 12.67 美元，跌幅达到 93%。Rivian 股价暴跌不会影响亚马逊的运营或现金状况，只是反映了上市以来股价的持续暴跌。如果 Rivian 的新兴业务遇到障碍或现金不足，这项投资可能会成为问题，从而阻碍该公司按照向亚马逊承诺的速度生产送货车辆的能力。亚马逊随后在财报中进一步讨论了与 Rivian 的业务及其电动汽车计划。“扩大 Rivian 电动送货车的使用，这是该公司承诺大幅减少碳排放的一部分。这些来自 Rivian 的定制货车现已用于在美国 500 个城市和地区运送超过 7500 万个包裹。亚马逊在 2022 年夏天开始推出电动送货车，现在已经有数千辆在路上。”4. AWS 与广告业务好于预期正如贾西在财报中所说，“广告业务继续保持强劲增长，这在很大程度上归功于正在进行的机器学习投资，这些投资帮助客户在与我们互动时看到相关信息，这反过来又为品牌带来了异常强劲的业绩。”亚马逊第一季度广告服务的营收为 95.1 亿美元，与去年同期的 78.77 亿美元相比增长 21%。首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基在与记者的电话会议上说：“广告在本季度增长了 23%，在产品潜在销售放缓的环境下，这一增长势头仍然很好。”与此同时，云计算业务 AWS 第一季度营收增长约 16%，至 213.5 亿美元，超出华尔街预测的 212.2 亿美元。尽管如此，AWS 第一季度的营收增速仍低于上一季度的 20%。最近几个月，在充满挑战的经济环境下，企业一直在削减云支出。贾西表示，虽然 AWS 继续引导云客户更加谨慎的支出，但他相信“未来还有很大的增长空间。”他指出 AWS 正在利用生成式人工智能的兴起。但由于亚马逊高管在电话会议中暗示 AWS 业务未来的营收增长可能会乏力，导致其股价在盘后交易中由涨转跌。三、股价表现亚马逊股价周四在纳斯达克证券市场常规交易中上涨 4.84 美元，涨幅为 4.61%，报收于 109.82 美元。在随后的盘后交易中，受业绩超市场预期的推动，亚马逊股价一度大涨 8% 以上；但由于担心 AWS 营收增速下滑，至发稿时，亚马逊股价盘后交易中下跌 2.02 美元，跌幅为 1.84%，至 107.8 美元。过去 52 周，亚马逊最低股价为 81.43 美元，最高股价为 146.57 美元。按照周四的收盘价计算，亚马逊市值约为 11265 亿美元。
《生化危机4重制版》2周售出400万份，卡普空连续10年营利增长
5 月 10 日，卡普空（Capcom）公布财年财报（2022 年 4 月-2023 年 3 月）。公司在该财年销售额为 1259.3 亿日元（约 65 亿人民币），同比增长 14.4%；营业利润 508.12 亿日元（约 26 亿人民币），同比增长 18.4%。预计下一财年净销售额为 1400 亿日元（约 72 亿人民币），营业利润为 560 亿日元（约 29 亿人民币）。卡普空该财年游戏软件销量达到了 4170 万份。公司表示，这得益于新作《生化危机 4：重制版》与《怪物猎人崛起》曙光 DLC 的推出，以及他们对其他产品的售价策略调整。在截至今年 3 月 31 日的财年中，2022 年 6 月上线的《怪物猎人崛起》曙光 DLC 售出 545 万份；《生化危机 4 重制版》上线一周时就已售出 375 万份。据 SteamDB，《生化危机 4 重制版》在 Steam 平台上的在线玩家峰值曾接近 17 万。IGN 表示，该数据打破了《生化危机》系列在 Steam 上的在线玩家人数记录。另据卡普空 4 月 7 日消息，《生化危机 4 重制版》在上线 2 周时，全球销量已达 400 万份。这意味它成为了《生化危机》系列销售第二快的作品。（最快为《生化危机 6》，上线首日已售 450 万份）卡普空表示，该财年各项利润数据均为历年最高，且公司已实现连续 10 年营业利润增长。财年数据发出当日，卡普空股价也创下新高，涨到每股 19.45 美元。
PayPal第一季度营收70.40亿美元，净利润同比增长56%
新浪科技讯，北京时间 5 月 9 日早间消息，支付服务提供商 PayPal 今天公布了该公司的 2023 财年第一季度财报。报告显示，PayPal 第一季度净营收为 70.40 亿美元，与上年同期的 64.83 亿美元相比增长 9%，不计入汇率变动的影响为同比增长 10%；净利润为 7.95 亿美元，与上年同期的 5.09 亿美元相比增长 56%；不按照美国通用会计准则，PayPal 第一季度调整后净利润为 13.26 亿美元，与上年同期的 10.32 亿美元相比增长 28%。PayPal 第一季度营收和调整后每股摊薄收益均超出华尔街分析师此前预期，对 2023 财年第二季度业绩的展望也超出预期，但其盘后股价仍旧下跌逾 5%。财务业绩和运营指标：在截至 3 月 31 日的这一财季，PayPal 的净利润为 7.95 亿美元，与上年同期的 5.09 亿美元相比增长 56%；每股摊薄收益为 0.70 美元，与去年同期的 0.43 美元相比增长 61%。不计入某些一次性项目（不按照美国通用会计准则），PayPal 第一季度调整后净利润为 13.26 亿美元，与上年同期的 10.32 亿美元相比增长 28%；调整后每股收益为 1.17 美元，与上年同期的 0.88 美元相比增长 33%，这一业绩超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，34 名分析师此前平均预期 PayPal 第一季度每股收益将达 0.98 美元。PayPal 第一季度净营收为 70.40 亿美元，与上年同期的 64.83 亿美元相比增长 9%，不计入汇率变动的影响为同比增长 10%，这一业绩也超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，32 名分析师此前平均预期 PayPal 第一季度营收将达 62.2 亿美元。按业务部门划分：（1）PayPal 第一季度来自于交易业务的营收为 63.64 亿美元，与上年同期的 59.98 亿美元相比增长 6%；在总营收中所占比例为 90%，上年同期为 93%。（2）PayPal 第一季度来自于其他增值服务的营收为 6.76 亿美元，与上年同期的 4.85 亿美元相比增长 39%；在总营收中所占比例为 10%，上年同期为 7%。按地区划分：（1）PayPal 第一季度美国净营收为 41.47 亿美元，与上年同期的 36.71 亿美元相比增长 13%；在总营收中所占比例为 59%，上年同期为 57%。（2）国际净营收为 28.93 亿美元，与上年同期的 28.12 亿美元相比增长 3%，不计入汇率变动的影响为同比增长 7%；在总营收中所占比例为 41%，上年同期为 43%。PayPal 第一季度总支付额（TPV）为 3545.08 亿美元，与去年同期的 3229.81 亿美元相比增长 10%，不计入汇率变动的影响为同比增长 12%。PayPal 第一季度总运营支出为 60.41 亿美元，上年同期为 57.72 亿美元。其中：- 交易支出为 32.83 亿美元，上年同期为 28.17 亿美元；- 交易和贷款损失为 4.42 亿美元，上年同期为 3.69 亿美元；- 客户支持和运营支出为 4.88 亿美元，上年同期为 5.34 亿美元；- 销售和营销支出为 4.36 亿美元，上年同期为 5.94 亿美元；- 技术和开发支出为 7.21 亿美元，上年同期为 8.15 亿美元；- 总务和行政支出为 5.07 亿美元，上年同期为 6.07 亿美元；- 重组及其他支出为 1.64 亿美元，上年同期为 3600 万美元。PayPal 第一季度运营利润为 9.99 亿美元，去年同期的运营利润为 7.11 亿美元；运营利润率为 14.2%，与去年同期的 11.0% 相比上升 322 个基点。不计入某些一次性项目（不按照美国通用会计准则），PayPal 第一季度调整后运营利润为 16.00 亿美元，去年同期为 13.43 亿美元；调整后运营利润率为 22.7%，与去年同期的 20.7% 相比上升 201 个基点。PayPal 第一季度来自于业务运营活动的现金流为 11.70 亿美元，与上年同期的 12.42 亿美元相比下降 4%；自由现金流为 10.00 亿美元，与上年同期的 10.26 亿美元相比下降 3%。截至 2023 年 12 月 31 日，PayPal 持有的现金和现金等价物以及非股权投资总额为 153 亿美元，总负债为 109 亿美元。PayPal 第一季度有效税率为 26.0%，与上年同期的 19.1% 相比上升 6.9 个百分点；不按照美国通用会计准则，PayPal 第一季度调整后有效税率为 18.5%，与去年同期的 17.2% 相比上升 1.3 个百分点。在第一季度中，PayPal 通过回购约 1900 万股普通股的形式向股东返还了 14 亿美元现金。PayPal 第一季度总活跃账户达到了 4.33 亿个，与上年同期的 4.29 亿个相比增长 1%。在第一季度中，PayPal 处理的交易量达到了 58 亿次，与上年同期相比增长 13%。在过去 12 个月时间里，PayPal 的每活跃账户交易处理量为 53.1 次，与上年同期相比增长 1%。业绩展望：2023 财年第二季度业绩展望：PayPal 预计，2023 财年第二季度该公司净营收的同比增幅将达 6.5% 至 7%，不计入汇率变动影响的同比增幅同样预计将达 7.5% 至 8%。据 PayPal 此前公布的财报显示，该公司 2022 财年第二季度的净营收为 68.06 亿美元，这就意味着 PayPal 预计该公司 2023 财年第二季度营收将达 72.48 亿美元至 72.82 亿美元之间，这一业绩展望超出分析师预期。据雅虎财经频道统计的数据显示，32 名分析师此前平均预期 PayPal 第二季度营收将达 64.8 亿美元。PayPal 预计，2023 财年第二季度该公司的每股摊薄收益将达 0.81 美元至 0.83 美元之间，去年同期为 -0.29 美元；不按照美国通用会计准则的调整后每股收益预计将达 1.15 美元至 1.17 亿美元之间，与去年同期的 0.93 美元相比增长 24% 至 26%，也超出分析师预期。据雅虎财经频道统计的数据显示，34 名分析师此前平均预期 PayPal 第二季度每股收益将达 1.04 美元。在 2022 财年第二季度，PayPal 按照美国通用会计准则的每股收益展望中包含了约为每股 0.45 美元的负面影响，这种影响来自于该公司的战略投资组合。PayPal 对 2023 财年第二季度不按照美国通用会计准则的盈利预期反映了约 4.50 亿美元的调整，其中主要包括预计约为 3.90 亿美元的股权奖励支出及其相关工资税。2023 财年全年业绩展望：PayPal 预计，2023 财年全年的每股摊薄收益将达 3.42 美元之间；不按照美国通用会计准则的调整后每股收益预计将达 4.95 美元之间，2022 财年为 4.13 美元，同比增长 20%，这一业绩展望超出分析师预期。据雅虎财经频道统计的数据显示，42 名分析师此前平均预期 PayPal 全年每股收益将达 4.36 美元。在 2022 财年，PayPal 按照美国通用会计准则的每股收益展望中包含了约为每股 0.20 美元的负面影响，这种影响来自于该公司的战略投资组合。PayPal 对 2023 财年不按照美国通用会计准则的盈利预期反映了约 20 亿美元的调整，其中主要包括预计约为 16 亿美元的股权奖励支出及其相关工资税，还包含了发生于 2023 财年第一季度的约 1.17 亿美元的重组支出。股价变动：当日，PayPal 股价在纳斯达克市场的常规交易中上涨 0.55 美元，报收于 75.52 美元，涨幅为0.73%。在随后截至美国东部时间周一晚上 7 点 38 分（北京时间周二早上 7 点 38 分）的盘后交易中，PayPal 股价大幅下跌 4.02 美元，至 71.50 美元，跌幅为 5.32%。过去 52 周，PayPal 的最高价为 103.03 美元，最低价为 66.39 美元。
Snap第一季度营收9.89亿美元，净亏损同比收窄9%
新浪科技讯，北京时间 4 月 28 日早间消息，Snap 今天发布了该公司的 2023 财年第一季度财报。报告显示，Snap 第一季度营收为 9.89 亿美元，与去年同期的 10.63 亿美元相比下降 7%；净亏损为 3.29 亿美元，与去年同期的净亏损 3.60 亿美元相比收窄 9%；不按照美国通用会计准则的调整后净利润为 2000 万美元，去年同期的调整后净亏损为 3930 万美元。Snap 第一季度调整后每股收益超出华尔街分析师此前预期，但营收则未能达到预期。与此同时，Snap 第一季度全球每日活跃用户人数和每用户平均收入数据也均未达到分析师预期，从而导致其盘后股价暴跌近 18%。财报要点：利润/亏损在截至 3 月 31 日的这一财季，Snap 的净亏损为 3.29 亿美元，每股摊薄亏损为 21 美分，这一业绩优于去年同期。2022 财年第一季度，Snap 的净亏损为 3.60 亿美元，每股摊薄亏损为 22 美分。不计入某些一次性项目（不按照美国通用会计准则），Snap 第一季度调整后净利润为 2000 万美元，调整后每股摊薄收益为 1 美分，这一业绩也优于去年同期，并超出分析师此前预期。2022 财年第一季度，Snap 不按照美国通用会计准则的调整后净亏损为 3930 万美元，调整后每股摊薄亏损为 2 美分。据雅虎财经频道提供的数据显示，23 名分析师此前平均预期 Snap 第一季度调整后每股亏损将达 1 美分。Snap 第一季度调整后 EBITDA（即未计入利息、税项、折旧及摊销的净利润）为 80 万美元，去年同期为 6450 万美元，同比大幅下降 99%。营收Snap 第一季度营收为 9.89 亿美元，与去年同期的 10.63 亿美元相比下降 7%，这一业绩未能达到分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，33 名分析师此前平均预期 Snap 第一季度营收将达 10.1 亿美元。按地区划分，Snap 第一季度北美业务营收为 6.40 亿美元，与去年同期的 7.58 亿美元相比下降 16%；欧洲业务营收为 1.58 亿美元，与去年同期的 1.62 亿美元相比下降 3%；世界其他地区业务营收为 1.91 亿美元，与去年同期的 1.42 亿美元相比增长 34%。其它财务数据Snap 第一季度总成本和支出为 13.54 亿美元，去年同期为 13.34 亿美元。其中，Snap 第一季度营收成本为 4.40 亿美元，去年同期为 4.21 亿美元；研发支出为 4.55 亿美元，去年同期为 4.56 亿美元；销售和营销支出为 2.68 亿美元，去年同期为 2.42 亿美元；总务和行政支出为 1.90 亿美元，去年同期为 2.16 亿美元。Snap 第一季度运营亏损为 3.65 亿美元，与去年同期的运营亏损 2.72 亿美元相比扩大 35%。Snap 第一季度来自于业务运营活动的现金为 1.51 亿美元，去年同期来自于业务运营活动的现金为 1.27 亿美元，同比增长 19%。Snap 第一季度自由现金流为 1.03 亿美元，去年同期为 1.06 亿美元，同比下降 3%。截至第一季度末，Snap 持有的现金和现金等价物以及限制性现金总额为 15.79 亿美元，截至 2022 财年第一季度末为 24.13 亿美元。运营数据Snap 第一季度全球每日活跃用户（DAU）人数为 3.83 亿人，与去年同期相比增加了 5100 万人，同比增幅为 15%，但仍略低于分析师预期。据分析公司 StreetAccount 提供的数据显示，分析师此前平均预期 Snap 第一季度全球每日活跃用户人数将达 3.84 亿人。按地区划分，Snap 第一季度在北美、欧洲和世界其他地区的每日活跃用户人数环比和同比均有所增长。具体而言，Snap 第一季度北美每日活跃用户人数为 1 亿人，与去年同期的 9800 万人相比增长 3%；欧洲每日活跃用户人数为 9300 万人，与去年同期的 8400 万人相比增长 10%；世界其他地区的每日活跃用户人数为 1.90 亿人，与去年同期的 1.50 亿人相比增长 27%。Snap 第一季度每用户平均收入（ARPU）为 2.58 美元，去年同期为 3.20 美元，同比下降 19%，也未能达到分析师预期。据分析公司 StreetAccount 提供的数据显示，分析师此前平均预期 Snap 第一季度每用户平均收入将达 2.63 美元。按地区划分，Snap 第一季度北美每用户平均收入为 6.37 美元，与去年同期的 7.77 美元相比下降 18%；欧洲每用户平均收入为 1.70 美元，与去年同期的 1.93 美元相比下降 12%；世界其他地区的每用户平均收入为 1.00 美元，与去年同期的 0.95 美元相比增长 6%。在第一季度，用户观看 Spotlight 内容的总时长同比增长超过 170%。第一季度 Spotlight 的月度平均活跃用户人数超过 3.5 亿，同比增长 46%。Snapchat+ 第一季度付费用户人数超过 300 万，这是 Snap 旗下的一项订阅服务，向用户提供独家的、试验性的预发布功能。股价反应：当日，Snap 股价在纽约证券交易所的常规交易中上涨 0.62 美元，报收于 10.50 美元，涨幅为6.28%。在随后截至美国东部时间周四晚上 6 点 25 分（北京时间周五早上 6 点 25 分）的盘后交易中，Snap 股价大幅下跌 1.89 美元，至 8.361 美元，跌幅为 17.95%。过去 52 周，Snap 的最高价为 30.37 美元，最低价为 7.33 美元。
迪士尼Q2营收同比增长13%，流媒体业务亏损收窄，Disney+订户持续流失
去年 12 月，迪士尼为 Disney+ 推出了新的广告订阅套餐，并将无广告订阅套餐的成本提高了 38%，达到每月 11 美元。在增加营收的同时，此举似乎让迪士尼付出了代价：Disney+ 的付费订阅用户数量下降到 1.578 亿。分析师此前预计为 1.631 亿。迪士尼首席执行官 Bob Iger 一直致力于在 2024 年之前实现流媒体业务的盈利。为了改善迪士尼的财务状况，他计划削减 55 亿美元的年度成本，并裁减 7000 个工作岗位。Iger 在一份声明中表示:“我们对本季度取得的成就感到满意，包括流媒体业务的财务业绩有所改善，这反映了我们在整个公司所做的战略变革。”Iger 于去年 11 月重新执掌迪士尼，在他的领导下，迪士尼对其结构进行了全面改革，创建了三个部门：娱乐部门、ESPN 体育网络以及主题公园部门。最近的成本削减导致流媒体主管 Michael Paull 和大量产品和技术团队离职，这些团队在 2019 年成功推出 Disney+。迪士尼已任命高盛帮助评估该公司是否应该出售其在在线视频平台 Hulu 所持三分之二的股份，或者明年行使收购由康卡斯特公司持有的三分之一股权的选择权。Iger 曾表示，迪士尼将在做出任何决定之前仔细审查 Hulu 的销售和盈利潜力。财报公布后，迪士尼股价在盘后交易中下跌 3.8%，至 97.28 美元。一些投资者可能对 Disney+ 连续第二个季度流失订阅用户感到失望。
“元宇宙第一股”Roblox第一季度营收6.55亿美元，同比增长22%
新浪科技讯，北京时间 5 月 10 日晚间消息，在线游戏平台 Roblox 发布了 2023 年第一季度财报。财报显示，Roblox 第一季度营收为 6.553 亿美元，与上年同期的 5.371 亿元相比增长 22%。归属于普通股股东的净亏损为 2.683 亿美元，而上年同期净亏损 1.602 亿美元。第一季度运营业绩：平均日活跃用户（DAU）为 6610 万，同比增长 22%。用户参与小时数为 145 亿小时，同比增长 23%。每日活跃用户平均预订量（ABPDAU）为 11.70 美元，同比持平。如排除汇率影响，则同比增长 2%。预订量（Roblox 游戏内购买虚拟货币“Robux”产生的预订）为 7.738 亿美元，同比增长 23%。如排除汇率影响，则同比增长 25%。第一季度业绩：营收为 6.553 亿美元，与上年同期的 5.371 亿美元相比增长 22%。如排除汇率影响，则同比增长 24%。总成本与开支为 9.451 亿美元，而上年同期为 6.887 亿美元。其中，营收成本为 1.518 亿美元，而上年同期为 1.356 亿美元。研发开支为 2.755亿美元，而上年同期为 1.778 亿美元。总务与行政开支为 9757.4 万美元，而上年同期为 5777.2 万美元。销售与营销开支为 2675.5 万美元，而上年同期为 2910.2 万美元。运营亏损 2.898 亿美元，而上年同期运营亏损 1.516 亿美元。归属于普通股股东的净亏损为 2.683 亿美元，而上年同期净亏损 1.602 亿美元。
印尼最大科技公司GoTo第一季度营收超4亿美元，净亏损约2.7亿美元
新浪科技讯，北京时间 4 月 27 日晚间消息，据报道，印尼最大科技公司 GoTo 发布了 2023 年第一季度财报。财报显示，GoTo 第一季度毛营收为 5.98 万亿印尼盾（约合 4.07 亿美元），同比增长 14%。净亏损 3.90 万亿印尼盾（约合 2.65 亿美元），同比减亏 41%。第四季度业绩：毛营收为 5.98 万亿印尼盾（约合 4.07 亿美元），与上年同期的 5.23 万亿印尼盾相比增长 14%。净营收为 3.33 万亿印尼盾，与上年同期的 1.50 万亿印尼盾相比增长 123%。边际收益（Contribution Margin）为 6360 亿印尼盾，而上年同期亏损 2.54 万亿印尼盾。调整后的 EBITDA（息税折旧及摊销前利润）为亏损 1.60 万亿印尼盾，与上年同期的 4.86 万亿印尼盾相比收窄 64%。净亏损 3.90 万亿印尼盾（约合 2.65 亿美元），与上年同期的 6.61 万亿印尼盾相比减亏 41%。GoTo 公司 CEO 安德烈·索利斯托（Andre Soelistyo）在一份声明中称，今年第四季度，GoTo 调整后的 EBITDA 将实现盈利。他说：“我们专注于那些高质量、有利可图的消费者，并严格控制成本，大大提高了我们的效率。”GoTo 由网约车服务提供商 Gojek 和电子商务公司 Tokopedia 合并而成，继去年裁员 1300 人之后，上个月又裁员 600 人。公司 CFO 杰克·娄（Jacky Lo）表示：“较低的成本基数将为我们提供额外的灵活性，更好地为将来的增长分配资本。”业绩展望：GoTo 预计，今年第四季度调整后的 EBITDA 将实现盈利。整个 2023 年，调整后的 EBITDA 亏损将达到 5.3 万亿印尼盾（约合 3.61 亿美元）至 4.6 万亿印尼盾（约合 3.13 亿美元）。
Snap第一季度日活用户同比增长15%至3.83亿，营收9.89亿美元
2023 年 4 月 28 日，Snap（NYSE: SNAP）发布 2023 年第一季度财报。报告显示，公司第一季度营收达 9.89 亿美元，Snapchat 全球日活用户（DAU）同比增长 15% 至 3.83 亿，同比增加 5100 万用户。今年 2 月，Snap 宣布全球月活用户（MAU）突破 7.5 亿。Snap 在一季度的业务数据包括：用户持续高速增长：Snapchat 用户规模持续强劲增长，全球日活用户在第一季度达到 3.83 亿，同比增长 15%。智能聊天机器人 My AI：在今年的 Snap 全球生态合作伙伴大会上，My AI 面向所有 Snapchat 用户正式开放。此前，My AI 作为订阅服务 Snapchat+ 的测试功能，每天收到的聊天消息超过 200 万条。短视频平台聚光灯（Spotlight）: 第一季度，聚光灯短视频的累计观看时长同比增长超过 170%，平均月活用户突破 3.5 亿，同比增长 46%。AR 企业服务（ARES）：通过全新推出的 SaaS 业务——AR 企业服务（ARES），Snap 将 AR 技术拓展到了 Snapchat 之外的更多场景，包括客户自有的 App 及网站。ARES 早期合作客户包括 Goodr、Princess Polly 和 Gobi Cashmere 等零售品牌。.美国运动太阳眼镜品牌 Goodr 借助 Snap 的 AR 试穿和交互式的 3D 浏览技术，将线下购物体验复制到移动端，最终移动端用户添加购物车的比例提升 81%，转化率提升 67%，最终实现单个访客收入提升 59%。.澳大利亚时尚品牌 Princess Polly 接入了尺码匹配和 AR 试穿功能，为超过 750 万用户提供购物建议。与没有体验 AR 技术的购物者相比，这些用户的退货率降低了 24%。创作者：SNAP 推出全新的创作工具，例如导演模式（Director Mode）、前后双摄像头同时拍摄（Dual Camera）、声音推荐（Sound Recommendations）和混音（Remix）等，以及面向创作者推出的故事收入共享计划。参与故事收入共享计划的创作者在 Snapchat 上发布内容的频次更高，尤其是参与这项计划的美国创作者，他们发布的故事的整体浏览时长与去年同期相比增长超过一倍。订阅服务 Snapchat+：订阅服务 Snapchat+ 提供专享的体验功能，目前订阅用户已经突破 300 万。持续优化和提升 DR 广告平台：改变主要涉及三个关键领域：1) 继续在可观察性和衡量方面进行投资，2) 提升用户参与和转化质量，3) 通过在对的时间将对的内容精准匹配给对的人，提高广告排名和关联度，从而增加高质量的互动和转化。.客户案例：服装公司 Courir 在采用 7/0 Pixel Purchase 优化模型后，Ads Manager 中的单次购买成本下降 24％，Google Analytics 中的广告支出回报（ROAS）增长超过 43％。
Pinterest一季度营收6亿美元，净亏损同比扩大
新浪科技讯，北京时间 4 月 28 日早间消息，图片共享社交平台 Pinterest 今日公布了该公司的 2023 财年第一季度财报。报告显示，Pinterest 第一季度营收为 6.03 亿美元，与上年同期的 5.75 亿美元相比增长 5%；净亏损为 2.09 亿美元，上年同期的净亏损为 530 万美元，相当于净亏损同比扩大 3850%；不按照美国通用会计准则的调整后净利润为 5770 万美元，与上年同期的 6900 万美元相比下降 16%。Pinterest 第一季度营收和调整后每股收益均超出华尔街分析师预期，但与此同时，该公司对 2023 财年第二季度营收增幅作出的展望未能达到预期，从而导致其盘后股价大幅下跌近 14%。主要业绩：在截至 3 月 31 日的这一财季，Pinterest 的净亏损为 2.09 亿美元，每股摊薄亏损为 0.31 美元，这一业绩远逊于上年同期。2022 财年第一季度，Pinterest 的净亏损为 530 万美元，每股摊薄亏损为 0.01 美元。不计入某些一次性项目（不按照美国通用会计准则），Pinterest 第一季度的调整后净利润为 5770 万美元，与上年同期的 6900 万美元相比下降 16%；调整后每股摊薄收益为 0.08 美元，上年同期的调整后每股摊薄收益为 0.10 美元，同比下降 20%，但这一业绩仍旧好于分析师预期。据雅虎财经网站提供的数据显示，20 名分析师此前平均预期 Pinterest 第一季度调整后每股收益将达0.01美元。Pinterest 第一季度营收为 6.03 亿美元，与上年同期的 5.75 亿美元相比增长 5%，这一业绩也超出分析师预期。据雅虎财经网站提供的数据显示，26 名分析师此前平均预期 Pinterest 第一季度营收将达 5.9299 亿美元。按地区划分，Pinterest 第一季度美国和加拿大业务的营收为 4.86 亿美元，与上年同期的 4.70 亿美元相比增长 3%；欧洲业务的营收为 9300 万美元，与上年同期的 8700 万相比增长 6%；世界其他地区业务的营收为 2400 万美元，与上年同期的 1700 万美元相比增长 38%。Pinterest 第一季度调整后 EBITDA（即未计入利息、税项、折旧及摊销的净利润）为 2700 万美元，上年同期的调整后 EBITDA 为 7680 万美元，同比下降 65%；调整后 EBITDA 利润率为 4%，上年同期为 13%。Pinterest 第一季度总成本和支出为 8.46 亿美元，上年同期为 5.79 亿美元。其中，营收成本为 1.71 亿美元，上年同期为 1.46 亿美元；研发支出为 2.66 亿美元，上年同期为 1.96 亿美元；销售和营销支出为 2.01 亿美元，上年同期为 1.74 亿美元；总务和行政支出为 2.08 亿美元，上年同期为 6300 万美元。在第一季度，Pinterest 回购了 280 万股 A 类普通股，用于回购股票的资金总量为 7200 万美元。根据 Pinterest 已获授权的 5 亿美元股票回购计划，该公司还可回购价值 4.28 亿美元的股票。运营指标方面，Pinterest 第一季度全球月度活跃用户人数（MAU）为 4.63 亿人，与上年同期的 4.33 亿人相比增长 7%。其中，美国和加拿大地区的月度活跃用户人数为 9500 万人，与上年同期的 9400 万人相比增长 1%；欧洲地区的月度活跃用户人数为 1.28 亿人，与上年同期的 1.20 亿人相比增长 7%；世界其他地区的月度活跃用户人数为 2.40 亿人，与上年同期的 2.20 亿人相比增长 9%。Pinterest 第一季度全球每用户平均收入（ARPU）为 1.32 美元，与上年同期的 1.33 美元相比下降 1%。其中，美国和加拿大地区的每用户平均收入为 5.11 美元，与上年同期的 4.98 美元相比增长 3%；欧洲地区的每用户平均收入为 0.74 美元，与上年同期的 0.72 美元相比增长 2%；世界其他地区的每用户平均收入为 0.10 美元，与上年同期的 0.08 美元相比增长 27%。业绩展望：Pinterest 表示，该公司目前的预期是，2023 财年第二季度营收的同比增幅将与 2022 财年第四季度和 2023 财年第一季度的营收增幅大致相符。据 Pinterest 此前公布的财报显示，该公司 2022 财年第四季度营收的同比增幅为 4%，这就意味着 Pinterest 对 2023 财年第二季度营收增幅的展望未能达到预期。据金融市场数据信息及基础设施提供商 Refinitiv 提供的数据显示，分析师平均预期 Pinterest 第二季度营收的同比增幅将可达到 6.15%。另外，Pinterest 还预计，不按照美国通用会计准则计算，2023 财年第二季度该公司运营支出的环比增幅将在 10%~19% 区间的低端。股价变动：当日，Pinterest 股价在纳斯达克市场的常规交易中上涨 0.66 美元，报收于 27.27 美元，涨幅为 2.48%。在随后截至美国东部时间 27 日晚上 6 点 46 分（北京时间 28 日早上 6 点 46 分）的盘后交易中，Pinterest 股价大幅下跌 3.79 美元，至 23.48 美元，跌幅为 13.90%。过去 52 周，Pinterest 的最高价为 29.27 美元，最低价为 16.14 美元。
动视暴雪一季度营收23.83亿美元，净利同比增87%
新浪科技讯，北京时间 4 月 27 日早间消息，动视暴雪昨日晚间公布 2023 财年第一季度财报。报告显示，动视暴雪第一季度净营收为 23.83 亿美元，上年同期为 17.68 亿美元；净预定收入为 18.6 亿美元，上年同期为 14.8 亿美元；净利润为 7.40 亿美元，与上年同期的 3.95 亿美元相比增长 87%。从业绩方面来看，动视暴雪第一季度净预定收入和调整后每股收益均超出华尔街分析师预期。与此同时，动视暴雪在财报中披露信息称，英国竞争和市场管理局（CMA）宣布不允许微软收购该公司，但微软已经对此裁决提出上诉，且动视暴雪将全力支持微软的相关行动。第一季度主要业绩：在截至 3 月 31 日的这一财季，动视暴雪的净利润为 7.40 亿美元，每股摊薄收益为 0.93 美元，这一业绩远好于上年同期。2022 财年第一季度，动视暴雪的净利润为 3.95 亿美元，每股摊薄收益为 0.50 美元。不计入某些一次性项目（不按照美国通用会计准则），动视暴雪第一季度调整后净利润为 8.66 亿美元，上年同期的调整后净利润为 5.01 亿美元；调整后每股摊薄收益为 1.09 美元，上年同期的调整后每股摊薄收益为 0.64 美元，同比均实现了大幅增长，并超出分析师预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，21 名分析师此前平均预期动视暴雪第一季度每股收益将达 0.52 美元。动视暴雪第一季度净营收为 23.83 亿美元，上年同期为 17.68 亿美元。在这一季度中，动视暴雪来自于数字渠道的净营收为 21.6 亿美元。按业务部门划分，动视暴雪第一季度来自于产品销售业务的净营收为 6.95 亿美元，上年同期为 3.86 亿美元；来自于订阅、授权及其他业务的营收为 16.88 亿美元，上年同期为 13.82 亿美元。动视暴雪第一季度净预定收入（Net Bookings，去除递延收入的影响则等于净营收）为 18.6 亿美元，上年同期为 14.8 亿美元，这一业绩超出分析师此前预期。据雅虎财经频道提供的数据显示，19 名分析师此前平均预期动视暴雪第一季度净预定收入将达 18 亿美元。在这一季度中，动视暴雪来自于游戏内渠道的净预定收入为 12.9 亿美元，上年同期为 10.1 亿美元。动视暴雪第一季度运营利润为 8.00 亿美元，上年同期的运营利润为 4.79 亿美元。动视暴雪第一季度运营利润率为 34%；不计入某些一次性项目（不按照美国通用会计准则），动视暴雪第一季度的调整后运营利润率为 40%。动视暴雪第一季度运营现金流为 5.77 亿美元，上年同期为 6.42 亿美元。动视暴雪第一季度总成本和支出为 15.83 亿美元，上年同期为 12.89 亿美元。其中，就产品销售营收成本而言，产品成本为 1.36 亿美元，上年同期为 9100 万美元；软件版税、摊销和知识产权授权成本为 1.01 亿美元，上年同期为 8100 万美元。就游戏内、订阅及其他营收成本而言，游戏运营和经销成本为 3.63 亿美元，上年同期为 2.88 亿美元；软件版税、摊销和知识产权授权成本为 6500 万美元，上年同期为 1900 万美元。支出分项方面，动视暴雪第四季产品开发支出为 4.02 亿美元，上年同期为 3.46 亿美元；销售和营销支出为 2.78 亿美元，上年同期为 2.52 亿美元；总务和行政支出为 2.38 亿美元，上年同期为 2.12 亿美元。动视暴雪第一季度整体月度活跃用户人数为 3.68 亿人，上年同期为 3.72 亿人。按部门划分，动视部门的整体月度活跃用户人数为 9800 万人，上年同期为 1.00 亿人；暴雪部门的整体月度活跃用户人数为 2700 万人，上年同期为 2200 万人；King 部门的整体月度活跃用户人数为 2.43 亿人，上年同期为 2.50 亿人。截至 2023 财年第一季度末，动视暴雪持有的现金和短期投资总额为 126 亿美元。截至第一季度末，动视暴雪的净现金头存约为 89 亿美元。微软收购交易：微软在 2022 年 1 月 18 日宣布，该公司计划以每股 95.00 美元的全现金价格收购动视暴雪。这笔交易已经获得动视暴雪和微软董事会的批准，并已获得动视暴雪股东的批准。2023 年 4 月 26 日，英国竞争和市场管理局（CMA）宣布了阻止上述合并交易的决定，称其在云游戏领域中引发了竞争相关忧虑，并认为微软针对云游戏领域的任何相关忧虑所作出的补救措施并不足够。动视暴雪认为，英国竞争和市场管理局的这一决定是与事实不相称的、不合理的，与相关证据并不一致。微软已经宣布，该公司决定对英国竞争和市场管理局的裁决提出上诉，而动视暴雪计划全力支持微软在这一上诉方面所作出的努力。动视暴雪仍然相信，这笔交易是有利于竞争的，将把动视暴雪的内容带给更多的游戏玩家，并将为英国和全球的消费者和开发者带来实质性的好处。两家公司将继续与负责审查这项合并交易的其他监管机构充分接触，以获得任何必要的监管批准。股价变动：当日，动视暴雪股价在纳斯达克常规交易中下跌 9.93 美元，报收于 76.81 美元，跌幅为 11.45%。在随后截至美国东部时间 26 日晚上 7 点 52 分（北京时间 27 日早上 7 点 52 分）的盘后交易中，动视暴雪股价再度下跌 0.21 美元，至 76.60 美元，跌幅为 0.27%。过去 52 周，动视暴雪的最高价为 87.01 美元，最低价为 70.94 美元。
2022年澳大利亚电商市场洞察报告
2021 年，超过 80% 的澳大利亚家庭进行网上购物，与 2020 年同比增长 12.3%，几乎是疫情前的 2 倍。也正是在 2021 年，澳大利亚消费者大规模转向线上渠道，全年在线消费额达到创纪录的 623 亿澳元，占该国零售总额的 19.3%。虽然过去两年的增长相对显著，并使澳大利亚更接近全球许多电子商务发展水平较为发达的国家在疫情爆发前的水平，但其线上消费金额与购买频率等其他指标仍然相对落后。例如，53% 的韩国线上消费者平均每周至少购物一次，而澳大利亚仅为 25%，这也一定程度上意味着澳大利亚市场仍将有显著的增长空间。截至 2022 年年中，澳大利亚邮政承诺在包裹设施、运送车队和技术方面再投入 4 亿美元，3 年内的总投资将超过 10 亿美元。这将有助于满足日益增长的包裹服务需求，改善我们为客户提供的数据和信息，最重要的是提高运营流程中的环境可持续性。本报告使用澳大利亚邮政集团记录的 2019 年、2020 年和 2021 年的交付数据编制。一、电商行业现状2021 年，澳大利亚消费者在线上渠道的实体商品支出达到惊人的 623 亿澳元，占零售业总销售额的 19.3%，这一数字还在逐年稳步增长。展望未来，预计网上购物将继续以远快于实体零售的速度增长，澳大利亚消费者已经爱上了网上购物的便捷性，这一趋势也将延续至 2022 年。2021 年，澳大利亚的线上购物量同比增长 12.3%，而与 2019 年相比，2021 年的线上购买量增加了惊人的 73.1%。由于疫情，城市地区的出行受到了更多的限制，因此线上购物量增长率略高于非城市地区。纵观 2021 年，澳大利亚线上消费者的采购范围非常广泛。2022 年中，消费者留存率便成为了商家们需要着重关注的指标。2021 年中，按澳大利亚线上消费者购买量占比进行排序的品类榜单如下：. 杂货类（33.6%）.鞋服类（25.7%）.家居园艺（14.7%）.美妆个护（8.9%）.兴趣爱好类（7.1%）.特色食品/酒水（4.9%）.媒体类（4.7%）其中，与 2019 年疫情爆发前时代相比，2021 年的购买量涨幅表现排名前 3 的品类为：杂货类（涨幅为 100%）、家居园艺类（涨幅为 89.5%）、特色食品/酒水（涨幅为 88.9%）。下图左上角坐标中显示，2021 年，女性时尚和运动户外用品的表现优于 2020 年，同比增长率高于澳大利亚平均水平（12.9%）。相反，家居用品和家电等专业零售商在 2021 年的同比增长率则低于平均水平。此外，澳大利亚的消费者在“月均至少一次进行线上购物”指标中的表现优于其他国家，但其在“线上消费者高频购物”指标中稍显落后。一项调查显示，在研究的 25 个国家中，追踪过去三个月至少在网上购买过一次实体商品的消费者，以及在过去一年中至少进行过一次跨境网购的消费者，澳大利亚的排名略高于全球平均水平。84% 的澳大利亚受访者月均至少进行一次网购。而在韩国、中国、印度和印度尼西亚等国家，超过 45% 的消费者每周至少进行一次网购，这一数据远高于澳大利亚（25%）。二、线上消费习惯解析2021 年，540 万个澳大利亚家庭每月都会进行线上购物，与 2020 年同比增长 7.3%。同时，920 万个澳大利亚家庭在 2021 年进行过线上购物，占澳大利亚总家庭数量的 81%，与 2021 年同比增长 2.4%。2019 年与 2021 年，澳大利亚消费者选择的零售商平均数量分别为 9 个与 15 个，消费者购买的品类数量分别为 6 个与 8 个。与此同时，2021 年，更多的家庭至少每两周进行一次网上购物，与 2019 年相比增加了 112%，线上购物的家庭数量从 160 万户增加到 340 万户。另一方面，较少的家庭线上购物频率少于每月一次。与 2019 年相比，这一“低频率购物”家庭数量下降了 21%。偶尔线上购物的消费者这一消费群体占澳大利亚线上消费者人数的 30.5%，总人数约为 280 万人，活跃购物周期为 1-4 个月，平均选择零售商 3 个。从有限的零售商那里购物，这类人群更可能看重商家的效率、可靠性和可信度，也为商家提供了巨大的增长机会，尤其是大品牌。超过 1/3 的偶尔进行线上购物的人群，分布于北领地、南澳大利亚州和西澳大利亚州。活跃型线上购物消费者这一消费群体占澳大利亚线上消费者人数的 26.7%，总人数约为 250 万人，活跃购物周期为 5-8 个月，平均选择零售商 10 个。平均而言，与 2019 年相比，这一人群在 2021 年选择的零售商数量增加了 47%。大约 28% 的活跃型线上消费者位于昆士兰州、西澳大利亚州和澳大利亚首都领地。非常活跃型线上消费者这一消费群体占澳大利亚线上消费者人数的 27.5%，总人数约为 250 万人，活跃购物周期为 9-12 个月，平均选择零售商 19 个。凭借丰富的购物经验，这类人群非常重视效率，希望从线上渠道获得详细的产品信息和更好的客户服务。平均而言，与 2019 年相比，这一人群在 2021 年选择的商零售商数量增加了 77%。在澳大利亚首都地区、维多利亚州和塔斯马尼亚州，超过 28% 的消费者属于非常活跃型消费者。超级线上消费者这一消费群体占澳大利亚线上消费者人数的 15.3%，总人数约为 140 万人，活跃购物周期为 10-12 个月，平均选择零售商 41 个，每周进行一次线上购物。与 2019 年相比，2021 年这一人群的月均购买量与选择的零售商数量几乎翻了一番。与 2019 年相比，2021 年到访的商家数量增加了一倍多。40% 的超级消费者位于新南威尔士州，29% 的超级消费者位于维多利亚州。与此同时，自 2020 年 4 月以来，澳大利亚新晋的线上消费者数量不断下降。在 2020 年新增的 170 万名线上消费者中，有 140 万人在 2021 年继续进行线上购物。三、电商行业的未来从长远来看，线上购物增长趋缓的趋势变得更加明显。2020 年的增长率为 83%，几乎是 2019 年的两倍，这一比例也在 2021 年降至 73%。在维多利亚州，与 2020 年的第二次疫情封控时期相比，2021 年的第六次疫情封控对线上购买量的影响较小，电商行业也正开始恢复正常。一份涉及 40 个国家消费者的市场调研报告显示，27% 的消费者表示，他们将在未来更多地从国内零售商采购商品，31% 的澳大利亚消费者计划购买更多的本地产品。此外，消费者的线上购物时间也发生了变化。与 2019 年相比，人们更倾向于选择白天进行线上购物，夜晚（晚上 7 点至 10 点）进行线上购物的消费者数量的购物量下降了 11%，下午（下午 2 点到 5 点）进行线上购物的消费者数量上升了 11%。零售商若想计划营销活动，以吸引新客户或提高与现有客户的互动率，可以相应地以此安排时间。与此同时，80% 以上的澳大利亚消费者更关心可持续性发展。目前有 88% 的企业拥有自己的可持续运营策略和产品。其中，34% 的企业因此而提高了客户忠诚度，并提升了企业文化的影响力。调查数据显示，25% 的消费者选择某个品牌是出于可持续发展的考虑。60% 的受访者愿意花更多的钱购买可持续和符合社会道德标准的产品。消费者更关注的可持续性品类为杂货、鞋服、美妆。此外，88% 的电子商务企业打算在未来三个月内提高其电子商务运营能力。1/3 的中型企业估计，其超过 25% 的资本支出将用于投资电子商务业务。调查显示，消费者认为零售商可以改进的前三个方面是产品可用性、更多的送货选择和环保包装材料。四、6 大品类市场分析杂货类2021 年，760 万个澳大利亚家庭购买了杂货类产品，其中约 83% 的消费者为线上消费者，该品类的线上购买量占比为 33.9%。2021 年，高频消费者（每年线上购物 12 次以上）占比增长至 27.8%，与 2019 年相比增长了 14.5%。购买杂货类的线上消费者中，77% 的消费者还购买了家居园艺类，73% 的消费者还购买了时尚鞋服类。2020 年，澳大利亚各州和地区的杂货类销量大幅增长后，在 2021 年开始放缓，新南威尔士州在过去两年的增长趋势中处于领先地位。杂货类产品在黑色星期五与网络星期一销量飙高。此外，在 8 月的购物高峰期，大型折扣商店备受欢迎，消费者希望购买大量的日常用品。该类别在 11 月的销售高峰期也出现了类似的销量飙升。批发市场正在大力投资于其数字化能力，以使零售商更容易管理日常零售流程，并为快速的需求变化做好准备。时尚鞋服类2021 年，620 万个澳大利亚家庭购买了时尚鞋服类产品，其中 67.3% 的消费者为线上消费者，贡献了占比 34.3% 的线上购买量。2021 年，高频消费者（每年线上购物 12 次以上）占比增长至 25.6%，与 2019 年相比增长了 8.8%。购买时尚鞋服类的线上消费者中，90% 的消费者还购买了杂货类，81% 的消费者还购买了家居园艺类。新南威尔士州的消费者在 2021 年带动了该品类的销量增长，而维多利亚州则是 2019 年表表现较好的地区。时尚服装类在 2021 年实现了稳步增长。运动休闲和鞋类则是例外，这两个子类别在 7 月和 8 月呈现了显著增长，并在网络周达到销量高峰。因为人们开始了圣诞购物，为繁忙的派对季做准备。除了积极参与销售活动外，部分零售商还采用新技术，在整个网上购物过程中提供更好的购物体验。家居园艺类2021 年，660 万个澳大利亚家庭购买了家居园艺类产品，其中 72.1% 的消费者为线上消费者，贡献了占比 24.2% 的线上购买量。2021年，高频消费者（每年线上购物 12 次以上）占比增长至 9%，与 2019 年相比增长了 5.9%。购买家居园艺类产品的消费者中，88% 的消费者还购买了杂货类产品，58% 的消费者还购买了兴趣爱好类产品。2020 年，澳大利亚的家居园艺类产品销量出现大幅增长后，继而在 2021 年有所放缓。与 2019 年相比，2021 年这一品类在新南威尔士州的销量表现较好。2021 年的大部分时间里，家居园艺类的销量相对稳定。子类别中，工具、园艺产品、家居用品、电器等最受欢迎，前者的销量在 8 月达到高峰，后者则在网络周活动期间达到高峰。由于大型零售活动往往会吸引更多的消费者，精明的零售商正专注于打造忠诚度和订阅计划，以留住消费者，实现更长久的商业价值。美妆个护类2021 年，470 万个澳大利亚家庭购买了美妆个护类产品，其中 51.2% 的消费者为线上消费者，贡献了占比 11.4% 的线上购买量。2021 年，高频消费者（每年线上购物 12 次以上）占比增长至 6.9%，与 2019 年相比增长了 2%。购买美妆个护类产品的消费者中，92% 的消费者还购买了杂货类，84% 的消费者还购买了时尚鞋服类。2021 年，美妆个护类产品销量增长有所放缓。除塔斯马尼亚州和维多利亚州外，该品类在大多数州和地区在 2020 年实现了高增长，澳大利亚首都领地在 2021 年的增长率最高，而新南威尔士州与 2019 年相比的销量数据表现最好。美妆个护类产品在 2021 年的销量相对稳定，同样在黑色星期五与网络星期一达到销量峰值。随着越来越多的零售商参与促销活动，部分零售商正在密切关注与该品类高度相关的类别，以寻找新的机会来扩大受众群范围。兴趣爱好类2021 年，450 万个澳大利亚家庭购买了美妆个护类产品，其中 48.8% 的消费者为线上消费者，贡献了占比 13.5% 的线上购买量。2021 年，高频消费者（每年线上购物 12 次以上）占比增长至 3.9%，与 2019 年相比增长了 1.6%。购买了兴趣爱好类产品的消费者中，92% 的消费者还购买了杂货类产品，85% 的消费者还购买了家居园艺类产品。除塔斯马尼亚州和维多利亚州外，大多数州和地区的兴趣爱好类产品销量在 2020 年实现高速增长，但也在 2021 年有所放缓。2021 年，澳大利亚首都领地在的销量增长率最高，而新南威尔士州与 2019 年相比的销量数据表现最好。与此同时，兴趣爱好类产品在黑色星期五的销售额达到了 2021 年的全年峰值，并且远远高于其他时间点。随着越来越多的人专注于更健康、更积极的生活方式，以及零售活动限制有所放松，这类产品的市场需求相对保持稳定。特色食品/酒水类2021 年，290 万个澳大利亚家庭购买了美妆个护类产品，其中 31.4% 的消费者为线上消费者，贡献了占比 4.9% 的线上购买量。2021 年，高频消费者（每年线上购物 12 次以上）占比增长至 6%，与 2019 年相比增长了 1.3%。除维多利亚州外，2020 年该品类在大多数州和地区的销量呈现强劲增长，特色食品/酒水销量在 2021 年有所放缓。与 2019 年相比，新南威尔士州在 2021 年的销量增长率最高。特色食品/酒水类产品销量在 2021 年黑色星期五期间达到峰值，特色食品在 7 月和 8 月的需求量最高，而葡萄酒和烈酒在 10 月和 11 月开始呈上升趋势，在网络周活动期间达到顶峰，人们在节日前囤货。
