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AXA新加坡数字化转型:5步打造高效分销门户
本文解析AXA新加坡如何通过Salesforce生态系统重构保险分销模式,实现实时保单管理、自动化续期提醒等核心功能,分享数字化转型的三大关键要素和五步实施路线图,为保险业提供可落地的数字化升级方案。

B2B电商数字化转型:提升客户体验3大策略
B2B电商数字化转型:提升客户体验3大策略: 本文揭示66%企业客户要求的个性化服务实现路径,详解PLDT等企业如何通过数字化工具缩短40%销售周期,提供实时定价、电子签约等B2B电商化解决方案,并分享账户安全、数据隔离等关键风控措施。

How To Structure and Plan Your Digital Marketing Strategy in 2021
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CRM升级实战:Meralco客户满意度提升70%
菲律宾能源巨头Meralco通过云端CRM转型,实现客户响应时间缩短70%和数字渠道使用率提升至58%。本文详解从传统系统迁移到云CRM的选型策略、实施步骤和风险控制,包括建立跨部门委员会、测试API兼容性、设置验收里程碑等关键动作,为企业提供可复制的数字化转型方法论。

Highlights From Our LIKE.TG Live: Asia Premiere Episode
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客户服务数字化转型:提升体验与效率的实战策略
客户服务数字化转型:提升体验与效率的实战策略: 本文深入解析企业如何通过全渠道整合、远程服务革新和风险控制实现客户服务数字化转型,涵盖AirAsia超级应用案例、重型设备行业解决方案及小型团队启动指南,帮助企业在提升客户满意度的同时优化运营效率。

SMB Blog Series #1: Meet 3 Agile Businesses Growing in Challenging Times
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2021东南亚销售数字化转型50招
2021东南亚销售数字化转型50招: 深度解析东盟地区销售团队数字化实战策略,涵盖远程协作工具选择、CRM系统实施、社交销售平台运营及谈判技巧四阶段方法论,提供Anantara、hoolah等企业成功案例及可落地的工具优化清单。

Customer Effort Score Cracks the Top 5 Most
Customer Effort Score Cracks the Top 5 Most-Measured Service Metrics: Customer Effort Score Cracks the Top 5 Most-Measured Service Metrics

数字营销创新:如何通过多元与技术驱动增长
本文探讨了数字营销创新的三大关键:多元团队提升决策效率、真实代表性构建品牌信任、数字化触点优化客户体验。提供了跨文化创意机制、用户画像维度、情感化互动等实用策略,并推荐LIKE.TG等工具实现合规数据打通,帮助营销人员在变革中保持竞争力。

All About Trailhead, LIKE.TG’s Free Online Learning Platform
Here's how you can use Trailhead to learn in-demand skills, earn LIKE.TG credentials, and connect with a global community of learners.

Here’s How LIKE.TG Creates Jobs & Nurtures Tech Talent in Singapore
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LIKE.TG春季版本升级指南:销售预测与支付集成解析
本文详细解析LIKE.TG春季版本的核心功能升级,包括销售云预测调整、仪表板组件库扩展及支付网关集成方案。同时提供教育机构与政府部门的行业解决方案更新,并分享三步落地新功能的实用建议与技术集成方案,助您高效完成系统升级。

Meet Joanna Teo: Customer
Trailblazer Joanna Teo, Managing Director of Attribute Data, discusses the power of data and why people drive success.

Gratiano Yeung:从辅警到保险科技变革者的服务之道
Gratiano Yeung将14年香港辅警经验融入保险科技,作为Roojai.com首席客户官,她通过AI视频查勘系统重塑东南亚车险流程,实现15分钟快速理赔。文章揭秘其团队协作优化、文化适配策略及风险控制方法,展示如何用科技提升92%客服满意度同时降低37%人力成本。

Johan Yu:从乡村到LIKE.TG MVP的数据转型之路
Johan Yu:从乡村到LIKE.TG MVP的数据转型之路: 印尼乡村长大的Johan Yu通过LIKE.TG帮助企业实现数据转型,分享数据工具选型误区、转型四阶段及中小企业实践建议,助力企业提升效率与决策能力。

2021零售业8大趋势与数字化转型策略
2021零售业8大趋势与数字化转型策略: 深度解析疫情后零售业数字化转型关键路径,包含全渠道体验重构、社交电商叙事技巧、混合零售信任锚点建设等7个可落地方案,助您把握66%领军企业正在实施的技术升级策略,实现60%以上的业绩增长。

Why Accelerating Digital Transformation Is the Key To a Bright Future
We explore the basics of CRM and look at how cloud-based CRM technology has become a crucial tool for sales teams.

企业级应用开发与安全实战指南
本文深入探讨企业级应用开发的核心策略,包括低代码平台构建、员工赋能平台方法论及安全架构设计。通过PETRONAS和Ranosys等案例,展示数字化转型如何提升业务效率,并提供实施路线图与常见问题解答,助力企业实现高效数字化改造。

企业环保社群运营指南:从理念到行动
企业环保社群运营指南:从理念到行动: 本文详解如何通过企业社群推动环保行动,包含活动设计、资源对接、数字化工具应用等实操方法,并分享新加坡Earthforce社群成功案例,帮助企业将可持续发展理念转化为员工可参与的具体行动。

客户旅程地图实战:提升用户体验的关键步骤
客户旅程地图实战:提升用户体验的关键步骤: 本文详细解析客户旅程地图的核心价值与构建方法,帮助企业识别用户触点、优化体验断点。包含5个关键步骤、3个优化策略及常见实施误区,助您提升用户复购率与满意度。

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科技企业推动性别平等的5大实战策略
科技企业推动性别平等的5大实战策略: 本文揭示科技行业性别平等现状,提供薪酬审计、福利设计、交叉性平等框架等可落地的解决方案,包含Facebook、Telegram等企业案例及具体执行指标,帮助企业系统性提升女性员工留存率与晋升机会。

新加坡PSG补贴助力中小企业数字化转型
新加坡PSG补贴助力中小企业数字化转型: 详解新加坡PSG 70%补贴政策,提供中小企业数字化转型三大实战场景与申请避坑指南,包含流程自动化、远程协作、精准获客等解决方案,助您高效利用政府资源实现业务增长。

Telegram营销实战:东南亚企业增长秘籍
Telegram营销实战:东南亚企业增长秘籍: 揭秘Grab等企业如何通过Telegram实现98%打开率的营销奇迹。详解频道功能应用、自动化流程搭建、四步策划法及风险控制要点,助你快速掌握即时通讯工具营销核心技巧。


























