超5亿部iPhone激活Apple Pay 银行和零售商采用率增20%
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腾讯科技讯 11 月 6 日,美国风险投资公司 Loup Ventures 发布的最新研究显示,截至今年 9 月份,苹果支付应用 Apple Pay 已经在 5.07 亿部 iPhone 上被激活,零售商和银行的采用率同比增长了 20%。
这些数据来自 Loup Ventures 第四次年度 Apple Pay 可用性研究,该研究追踪苹果支付平台的增长和采用情况。使用增加表明,Apple Pay 正在成为零售商和银行的必备支付选择。
与去年同期相比,Loup Ventures 估计有 5.07 亿 iPhone 用户激活了 Apple Pay,高于 2019 年 9 月的 4.41 亿,增幅约为 9%。这意味着其年增长率高达 15%,部分原因是新冠肺炎疫情期间非接触式支付的增加。
新的采用统计数据表明,苹果 iPhone 用户总数的 51% 已经采用了其支付应用,高于去年的 48%。知名分析师、Loup Ventures 创始人吉恩·蒙斯特(Gene Munster)也指出,用户增长数据并没有包括 Apple Pay 的交易数据,他估计苹果支付的交易数据“在过去六个月里增长了 30% 以上”。
研究发现,就 Apple Pay 用户可以利用支付平台的哪些方面而言,采用该平台的银行和顶级零售商的增长率为 20% 或更高。
该机构调查了 100 家美国顶级在线零售商的桌面网站、移动网站和 iOS 应用程序,了解他们是否能够在结账时使用 Apple Pay。数据显示,约 40% 的顶级零售商在台式机上提供 Apple Pay,39% 在移动设备上提供 Apple Pay,43% 在 iOS 应用程序内提供 Apple Pay。与此同时,移动端业务同比增长最快,达到 39%。相比之下,台式机业务增长 22%,iOS 应用业务增长 20%。
鉴于大多数顶级零售商已被囊括其中,Loup Ventures 预计明年零售行业 Apple Pay 的采用率将会下降,但消费者使用率将逐年加快。综上所述,Apple Pay 正日益成为苹果获得客户和留住客户的有效手段。
Loup Ventures 还指出,银行继续采用加速苹果支付平台。截至 2020 年 9 月,全球共有 5480 家银行支持 Apple Pay,比前一年的 4250 家增加了 29%。
尽管 Loup Ventures 表示不再跟踪店内使用率,但该公司估计,目前美国 100 家顶级零售商中有 95 家接受 Apple Pay,去年这个数字为 74 家;全美 85% 的零售商都接受 Apple Pay,去年这个比例为 65%。
上述发现表明,商家和银行继续根据消费者的行为和偏好提供支付服务。自疫情爆发以来,电子商务占零售购物总额的比例大约翻了一番,从疫情爆发前的百分之十几增长到今天的 25% 左右。随着消费者在网上购物的份额越来越大,像 Apple Pay 这样的数字钱包的便利性、速度和安全性对消费者来说正变得越来越明显。
关于 Apple Pay 的表现,苹果没有透露太多具体信息。在苹果刚刚举行的第四财季财报电话会议上,苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)只表示,“Apple Pay 的表现非常好”,“非接触式支付的采用已经被推到了更高的水平”。
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