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2022-2023年欧洲时尚电商市场深度趋势报告丨数据看板

2024-10-08 01:37:54
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LIKE.TG 成立于2020年,总部位于马来西亚,是首家汇集全球互联网产品,提供一站式软件产品解决方案的综合性品牌。唯一官方网站:www.like.tg

欧洲时尚行业经历了一系列技术性变迁,消费者也正在不断搜寻着高性价比服装,为商家们的技术升级带来挑战,一场关于供应双方的市场竞赛就此展开。

本报告将介绍欧洲时尚行业在过去一年中发生的变化,以及从业者们在拥抱可持续发展、社交商务、虚拟世界、人工智能和 ChatGPT 等商业模式与技术革新的行业变革进程中,未来发展的态势将如何延续。

与此同时,受俄乌冲突对生活成本的影响,欧洲时尚电商市场的增长速度落后于亚洲和美国。不断加剧的通货膨胀导致制造商、品牌和零售商的供应链和能源采购策略等需要重新调整。

疫情爆发后,欧洲服装、鞋类和配饰等品类的线上销售额出现下滑。然而,运动休闲装和奢侈品时尚的销量弥补了因正装与职场风格服装中形成的疲软销量。

西欧和中欧市场成为时尚类电子商务行业的主要市场,42% 的消费者体验过网上购物,这得益于互联网和移动设备的高普及率以及更好的物流服务体验。欧洲南部与东部市场中,一批年轻消费群体正在崛起,他们偏向于移动端线上体验。

整个欧洲时尚界都在向移动端渠道转变,SHEIN、Zalando 和 Vinted 等电商平台也正继续推动着特定品类下的社交商务模式发展与行业新风尚。然而不可避免的是,消费者的线上弃购率依然处于高位水平。

可持续时尚的消费趋势凸显:77% 的意大利消费者出于环保原因计划减少购买;23% 的比利时和英国消费者将送货服务视为电子商务中主要的环境因素;47% 的欧洲消费者对时尚品牌和零售商的环保主张持怀疑态度,某种程度而言,他们的怀疑是正确的,2022 年欧盟的一项研究发现,53% 的企业可持续性声明具有一定的“模糊性和误导性”。

此外,42% 的欧洲 Z 世代和千禧一代消费者表示自己可能会购买二手时尚,其中德国、法国和英国等国家市场的这一趋势较为显著。截至 2029 年,二手服装销量预计将超过快时尚服装,而后者的销售额目前正在不断下降。与此同时,零售商回购计划在欧洲也开始发展壮大。

此外,海外电商平台 Zalando 和快时尚巨头 Zara 有着出色的市场表现,中国的知名出海平台 SHEIN 和立陶宛二手交易平台 Vinted 也进入了欧洲时尚类线上零售商的前 5 名,这也一定程度展现时尚市场的变化以及现有格局所面临的挑战。

一、欧洲市场概览:品牌聚集之地,地缘冲突震荡市场

长期以来,欧洲一直是时尚鞋服与配饰产品的繁荣之地,也是时尚领域大量知名品牌的出生地,从高性价比的快时尚品牌到顶级奢侈品品牌,欧洲市场中的时尚品类无所不包且利润丰厚。

然而,该地区时尚行业在过去 5 年中的增长速度已经逐步放缓,并已成为持续性趋势。2022 年,欧洲时尚营收首次落后于北美,主要原因是美国线上时尚销售在疫情期间和疫情后时代的增长速度极快。

在此期间,美国时尚业在 2022 年达到了 21.8% 这一惊人的增长率,远超欧洲(6.9%)和亚洲(4.0%)这两大地区市场。2023 年初,亚洲和欧洲市场的时尚业发展速度仍持续放缓。

更显著的是,对于时尚品牌和零售商而言,欧洲市场的消费能力不亚于美国消费者,并且欧洲的市场利润还远高于亚洲市场,这一趋势在 2022 至 2023 年将在许多行业显露,美国消费者的商品人均支出将有所增加,而欧洲消费者的商品人均支出将有所减少。

与此同时,由于生活成本和平均收入相对于其他市场有所下降,加之许多商品的价值本来就较低,因此亚洲消费者的购买量将有所提升。

与此同时,美国(36%)和欧洲(32%)成为时尚电子商务行业的主要市场,而亚洲(23%)相对落后。欧洲时尚类产品消费规模缩减,主要原因在于地缘政治的不稳定性影响了全球宏观经济趋势,这也对欧洲消费市场产生了巨大影响。

其中,东欧市场受到的打击最为严重,时尚电商市场增长率从 2021 年的 12% 放缓至 2022 年的 -14%,欧洲地区也比其他地区出现了更大幅度的增长放缓,西欧受到了显著影响。

地域冲突发生前,东欧时尚市场的主要市场份额集中于俄罗斯。俄罗斯服装市场在 2021 年底和 2022 年初开始萎缩,又随着时尚品牌纷纷撤出俄罗斯,该国家的时尚市场几乎崩溃。数据显示,就在冲突爆发前一个月,俄罗斯服装销售额已降至 317.6 亿美元,1 年损失 146.4 亿美元。据估计,到 2022 年,俄乌冲突将使俄罗斯服装市场损失 188 亿美元,直到 2025 年,俄罗斯服装市场的支出仍低于冲突前的预测。

欧洲对天然气供应以及原材料的依赖,也因为地域冲突受到了冲击,尤其对西欧地区经济产生了显著影响,这一影响几乎覆盖所有零售业,而不仅仅是时尚业,导致所有主要欧洲经济圈的 GDP 增长率变化预测大幅下降,德国、法国、意大利和英国等国家的经济活动预计将大幅萎缩。

同时,许多发达国家依赖俄罗斯的石油和天然气供应来生产和分配能源。

此外,能源成本的急剧上升反向抬升了消费者的能源支出,导致通货膨胀上升和可自由支配开支紧缩,这也导致许多消费者推迟了时尚类产品和其他非必需品的采购计划。大环境萧条也最终体现在了 GDP 方面,2022 年欧盟国家 GDP 增长率预计达到 2.7%。

众多全球品牌与商家退出俄罗斯市场也对部分欧洲知名时尚零售商造成了影响,其中经营多个领先时尚品牌的 Inditex(例如 Zara)和瑞典时尚巨头 H&M,这些品牌都因为销量缩减而受到了巨大的收入冲击。

其中,波兰的家族企业 LPP 受到抵制的打击最为严重,2022 年的营收减少近 20%,该企业在东欧和中欧经营着多个受欢迎的时尚品牌,例如 Reserved、House 和 Crop。

通货膨胀的影响也体现在服装价格中,2020 年 5 月至 2022 年 5 月期间的总体趋势是向上的,在该期间的后期阶段也出现了显著上升。

不断上涨的燃料价格推高了原材料、制造过程和运输的成本,价值链中的上下游从业者都被迫提高价格以维持利润率,这一成本也转嫁给了时尚品牌和批发商,最终再转嫁给消费者。

部分 DTC 品牌的成本相对而言较为可控,特别是通过电子商务渠道销售的品牌,他们还可以更好地控制利润和相应的折扣。相比之下,零售商们则面临着一个严峻的选择:要么默声吞下这些额外的成本,要么将这些成本转嫁给消费者。显然,大多数商家都选择了后者。

与此同时,许多时尚类零售商也正在寻找弥补现状的方法,比如在受燃油价格上涨影响较小的地区寻找新的供应商,以及寻求与供应商重新谈判更长期的业务合作,双方都押注于未来更低的成本,以抵消目前大环境催生的高成本。

通胀压力正在重塑时尚业,促使零售商重新评估自己的供应链合同,其中包括其门店规模、仓储量,甚至仓库和配送中心的位置。

供应链问题在时尚行业本身的数据中也得到了验证。数据显示,原材料成本和运输成本的上涨是零售商们主要关注的问题。时尚界的零售商和品牌仍然受到更广泛的风险影响,如疫情期间所呈现的形势,国际冲突进一步加剧,企业意外地且不受限制地纷纷倒闭或暂时关店。这些因素无一不让时尚品牌和零售商信心溃败,投资和业务扩张步伐就此放缓,进一步给本行业带来下行压力。

对大环境的担忧也同样困扰着消费者,许多人开始限制支出预算,以防疫情卷土重来导致经济不确定性重演,或者担心新型病毒或地域冲突升级所带来的影响。

由于欧洲的时尚业被冲突带来的不确定性所笼罩,许多国际品牌正在把目光投向更远的海外市场,以填补其在欧洲的销量缺口。

数据显示,中国时尚电商市场份额现占全球时尚电商收入的近 1/3,甚至超过了增长迅猛的美国市场。此外,中国时尚电子商务市场的增长趋势也与美国对齐。

对欧洲时尚品牌和零售商来说,中国时尚市场的增长无疑是福音,因为中国消费者仍然认为欧洲时尚品牌时尚、别致和独特,在某种程度上也具有异国情调。许多较大型的欧洲时尚品牌已经在中国这一不断增长的市场中深耕许久。例如,西班牙的 Zara 在中国拥有超过 500 家门店,而瑞典的 H&M 自 2007 年以来也已经在中国铺设大约 400 家门店。

然而,欧洲时尚品牌在中国市场依然可能会面临市场份额流失这一现状,中国消费者越来越多地转向选择国内本土时尚品牌,其一是因为本土产品价格更低,其二也是因为人们对本土品牌的认可度越来越高,中国品牌的品牌号召力、设计感和文化底蕴收获了一定的市场偏爱度,几乎受到了所有消费群体的青睐。

虽然“国潮”可能会开始影响欧洲时尚品牌在中国市场的库存和销售,但这同时也展现了中国时尚品牌涌入欧洲市场的契机。

越来越多的中国年轻时尚设计师开始在奢侈品市场崭露头角,他们不仅希望自己的作品能在中国市场出圈,也希望能在西方世界拥有一定市场影响力。此外,安踏、李宁和太平鸟等品牌都在吸引着中国以外的海外市场的关注,改变了人们对“中国制造”标签在时尚界的刻板印象。

二、细分市场分析:鞋服、配饰类市场规模整体增长放缓

自疫情爆发以来,时尚类电商中的服装、配饰和鞋类这三个主要细分市场收入都有所下降。

本报告专注于时尚行业的这三大主要细分市场,但时尚行业本身仍然存在更多的细分市场,包括奢侈品、平价时尚和快时尚,以及运动休闲装等一系列其他细分市场。其中,工作服和正装的销量在疫情期间呈现下降趋势,取而代之的是居家服的销量上涨,但在疫情的返工潮中,工作服与正装的销量并没有完全恢复,相反,增长速度变得更慢,而运动休闲服装的销量增长也有所放缓。

1、服装类:工装与正装销量一蹶不起,年轻群体推动奢侈品销量逆势上涨

服装类是欧洲时尚市场主要的一个细分市场,占整个地区时尚类线上销售额的 62%,同时也占据了主要的收入份额:2022 年整个时尚品类的行业总营收为 1928 亿欧元,其中 1189 亿欧元源自服装品类。

中欧和西欧推动了服装行业的销售和收入增长,而东欧市场的增长情况此前一直基本持平并出现了销量下滑。如前所述,这是 2022 年俄乌冲突所造成的经济不确定性的结果。

在疫情期间与疫情后期,服装销量的变化较为显著,工作服和正装的销售急剧下降,而且短期内难以恢复到疫情前的水平。

运动休闲服的流行趋势已经有所遇冷,但趋势仍在,越来越多的人仍然选择居家办公,以及选择更健康的生活方式,这都促使运动服成为日常服装从而获得销量上涨。

此外,出于道德和环境方面的考虑,欧洲消费者对廉价快时尚的抵制也越来越强烈,这导致低端市场的销量增长放缓。相比之下,尽管经济状况恶化,奢侈品市场有所增长,轻奢品牌与奢侈品牌的时尚销售额有所上升。

推动这一趋势的主要是较年轻的消费者群体,他们将购买奢侈品和轻奢侈品视为一种新的消费理念,人们购买高质量和足够独特的商品,不仅具有可持续性,还获得了未来更稳定的转售价值。

许多消费者越来越意识到,除了“炫耀”和保护环境的意识之外,购买奢侈品能够为生活带来切实的生活享受感与体验感。

2、鞋类:运动休闲鞋销量上升,侵蚀其他鞋类垂直细分市场份额

时尚行业三大细分市场中,线上鞋类市场的份额最小,欧洲的线上鞋类销售仍以休闲鞋为主。2022 年欧洲鞋类销售总额 250 亿欧元中,时尚运动鞋市场份额约占 17%,但以每年 1% 左右的速度增长,成为除皮革制鞋之外的主要鞋类细分市场。

欧洲消费者转而购买运动和休闲鞋的这一趋势,预计将持续到 2027 年,其市场份额将稳步增长。然而这种转变也是以其他款式的鞋类销量萎缩为代价的。

2017 年至 2022 年,线上鞋类销售的整体增长情况仍然相对平稳,并且可能将会继续保持这一趋势。鞋类是网购品类中不太受欢迎的类别之一,因为消费者从网站上很难找到合适的款式与尺寸,这使得许多人不愿在网上购买该类目产品。

为了避免消费者购买多个尺码的鞋子并退回不合脚的鞋子,零售商所面临的压力越来越大。这一现象可以在欧洲市场的各个分区域窥得,自 2020 年以来,所有地区的线上销售额都略有下降。只有南欧地区因电子商务普及率相对滞后,先天市场基数较小,反而在发展过程中更容易凸显增长态势。

3、配件类:欧洲整体市场规模增长缓慢,仅南欧市场增势较为显著

时尚配饰的产品广义范围包括皮带、手袋、围巾和珠宝等,该品类在全球时尚业中占据了相当大份额,但在整个欧洲地区,这一品类的市场规模增长则相对有限,与鞋类市场相似的是,只有南欧地区市场再次出现了增长趋势。

配饰市场也是受自由支配消费影响较显著的时尚类细分市场。与鞋服这两大“必需品”地位不同的是,配饰产品更多的是对造型起到点睛之笔的作用。因此,这可能也是导致这一细分市场增长缓慢的原因之一。当前大环境下,与服装和鞋类产品的支出相比,“囊中羞涩”的消费者在配饰类产品方面的开支相对较少。

与此同时,受居家办公趋势与居家服需求上升影响,珠宝类以及其他与正装、工装相关的配件销量也持续受到影响。

配饰类商品的畅销领域开始转移至运动休闲装领域,如水瓶与笔记本电脑包,以及瑜伽、遛狗和等家庭休闲活动所需用品。

轻奢市场和奢侈品市场也有新趋势浮现,箱包和手袋等皮革制品成为关键的增长领域,许多知名品牌开始纷纷进军箱包领域,而其他品牌则将改进箱包和皮革制品组合作为业务增长的主要驱动力。

三、欧洲市场区域表现:中西欧地区为市场集中区,南欧地区年轻消费力崛起

由于更广泛的互联网普及率,欧洲时尚电商市场主要集中在中部和西部地区,其发展水平大大高于欧洲东部、北部和南部地区。

虽然欧洲电商的平均普及率约为 32.2%,但南欧(20.4%)和东欧(17%)地区远远落后。相比之下,西欧和中欧地区约有 42% 的消费者定期进行网上购物。

在工业化和技术应用方面,南欧地区也长期落后于西欧和北欧地区,意大利和西班牙等南欧国家的物流服务水平低于北方邻国。

疫情期间,南欧市场加快了向以线上渠道为主的消费习惯转变,但该地区的许多老年消费者仍然抵触网上购物。与此同时,该地区年轻化、以移动端购物为优先的消费者也正在逐渐趋于成熟。他们也更倾向于选择网购,因此新一代零售商将填补这一市场空白并加速促成变革。

尽管南欧的时尚电商市场相对落后,但其仍有潜力成为零售商继续探索和拓展的下一个大型线上购物市场。

与此同时,东欧互联网普及率较低、城乡居民之间的差距较大、经济增长缓慢、缺乏技术进步作为支持等种种因素都阻碍了该地区的发展。

中欧地区由俄罗斯主导,自 2022 年地域冲突发生以来,俄罗斯都与西方品牌隔绝开来,也使得东欧市场在欧洲的发展相对缓慢。

然而,与南欧市场相似的是,中欧地区的年轻消费群体也更倾向于选择在移动端渠道,除了俄罗斯,该地区的电商市场规模也可能增速发展,由此推动时尚类电商也同步急速发展。

中欧、西欧和北欧市场在时尚类市场的领跑地位,将直接转化为线上时尚市场的竞争优势。

2022 年,中欧和西欧市场的时尚品类线上营收占比为 42%,线下的营收占比则为 58%,而南欧和东欧市场仍以线下实体零售为主。

法国和西班牙这两个国家在欧洲时尚类电商市场处于领先地位,而英国作为时尚类电商大国之一,其发展程度甚至落后于意大利、希腊和葡萄牙(仅根据下图的消费者调研情况而言)。

英国时尚类线下实体零售发展较为突出,许多年轻人也更热衷于线下进行社交性购物,而非更依赖于线上渠道。

而在瑞典和德国,线上渠道是大多数人的优先选择渠道。相反,西班牙和罗马尼亚的消费者分层相对均匀,人们在线上与线下的渠道选择几乎没有呈现太显著的倾斜。

自 2019 年疫情爆发之后,零售业整体趋向多渠道融合体验:消费者通过线上浏览产品,店内进行试用体验,或当场购买,或通过线上订购。线下实体店在疫情后重新恢复营业状态,零售商们也不得不面临着实体零售与线上零售之间巨大的差距。

四、消费画像:年轻社媒用户成消费主力,女性消费者趋向冲动性购物

欧洲的时尚类电商消费者主要为女性,57% 的女性消费者表示她们在网上购买时尚类产品出自一时冲动,而男性消费者的这一比例为 38%,这与消费电子产品的线上购买情况几乎完全相反。

抛开性别刻板印象不谈,在整个欧洲时尚类产品的线上消费者中,越来越多的消费者使用移动设备购物。这种情况在中欧和西欧的发达市场较为普遍,移动端和桌面端的比例分别为 49% 与 51%,这一差异在所有其他地区则更为明显。 

在欧洲的时尚应用程序中,下载量居高的是中国快时尚应用程序 SHEIN,2022 年上半年在欧洲的下载量为 2100 万次,超过了 Zalando(800 万次下载)和 H&M(600 万次下载)等国际知名大品牌。2022 年 12 月,SHEIN 取代 Zara 成为全球搜索量居多的时尚界品牌。

仅在英国,SHEIN 每天就卖出约 3 万件商品,每年销量达 1 千万件,该品牌在欧洲的受欢迎程度也在不断增长,凭借超低客单价与快速响应需求的供应链吸引了无数消费者。

越来越多的人使用移动设备,这也促使时尚品牌和零售商关注社交商务。时尚类消费者、年轻人和科技达人是社交媒体的主要用户,人们约有 15% 的日均清醒时间花费在社媒平台上。

因此,社交平台本身也正日益成为时尚类品牌和零售商的销售门户之一。

数据显示,截至 2025 年,社交商务模式的销售额预计将增长 3 倍,而超过 1/3 的 Facebook 用户已经在平台内购买过时尚类产品。

2023 年,Instagram 和 TikTok 正逐渐成为时尚类营销炙手可热的社交网站。明星代言的时代逐渐褪去,消费者更关心产品本身的真实信息。据估计,品牌在 Facebook 上的直播转化率上升了 30%,同时退换货的概率也较低,直播带货为虚拟世界铺平了道路,时尚品牌是早期在社媒平台上大规模营销的品牌,他们从线上推出商品并举办虚营销活动,以提高线上用户的参与度,而不仅仅只是在平台投放广告而已。

尽管社交媒体提供了较为广泛的受众覆盖范围,以及由此产生的消费者较高的品牌忠诚度,但所有零售品类中,时尚类产品的的购物车弃购率也是偏高的。

普通和奢侈品时尚购物车弃购率远高于零售品类整体的平均水平(77%),奢侈品的弃购率为 88%,普通时尚类产品的弃购率为 82%。

常见的弃购原因在于送货成本和产品价格。数据显示,放弃网上购买服装和配饰的人群中,38% 的消费者表示运费太高,36% 的消费者表示自己发现其他渠道的产品更便宜。

预计截至 2025 年,整个欧洲市场中,英国消费者仍是五大国家市场中主要的时尚类消费者来源国。此外,时尚的平均订单价值也相当高,全球人均订单价值为 97.97 美元,而普通消费者支出为 79.70 美元。

五、可持续性时尚趋势:商家与消费者携手,唤醒时尚产品的“第二生命”

疫情平息后,消费者购物习惯的最大转变之一在于,人们越来越关注他们所购买的东西对环境产生的影响,这一趋势对时尚业的冲击尤为明显。

此前在快时尚品牌的推动下,时尚业十多年来一直保持强劲增长。然而就其本质而言,快时尚产品并非那么环保,因为价格低廉而产生了大规模的浪费行为。例如,在每年生产的 1000 亿件服装中,9200 万吨最终进入了垃圾填埋场。这相当于每秒钟就有一辆装满衣服的垃圾车驶进垃圾填埋场。2020 年起,快时尚废弃物的数量预计将飙升至每年 1.34 亿吨。此外,如果不作任何改变,截至 2030 年,全世界服装制造业产生的排放量预计将翻一番。消费者也已经痛苦地意识到了这个问题,并开始改变自己的购买习惯,转向选择更多采用可持续生产流程的物品,并开始转售和购买二手时尚商品。

80% 的中国消费者表示,自己将减少购买时尚类产品以保护环境,77% 的欧洲消费者表示他们计划少买东西。而美国的消费者则较少考虑调整自己的购物习惯。

当特别关注电子商务时,法国消费者是那些控制支出或商品的人,73% 的人表示他们将减少网上购物。再次,英国紧随其后(69%)。中国(62%)和美国(58%)垫底。

27% 的英国和比利时消费者将配送服务视为关键的环境问题之一,他们根据配送选项和环保程度做出购买选择。

此外,挪威和丹麦的消费者是最不可能根据环境因素选择送货方式的消费群体。原因在于,北欧人是倡导环境理念的先锋,但正是很早就推广了可持续性生产与配送服务等,所以他们很少特地考虑可持续性。简单而言,该地区的本土品牌已经将可持续性融入了他们的运营之中。

北欧地区之外,许多品牌正在寻找提供电动或混合动力送货车辆的送货公司,通常作为一个额外的消费者付费服务选择,这也越来越成为常态。随着零售商越来越意识到消费者对可持续产品和服务的渴望,许多零售商正在推动当地物流行业实现这一转变。

品牌和零售商还有很长的路要走,才能让消费者相信他们在时尚的可持续发展方面走对了方向。“漂绿”(Green Washing)是一种广告或营销手段,通过绿色公关和营销来欺骗公众,让公众相信一个组织的产品、目标和政策是具有可持续性环保,而事实并非如此。

实际上,47% 的欧洲时尚消费者对零售商和品牌的环保声明持怀疑态度。

与中国、美国的消费者相比而言,欧洲时尚消费者更有可能查看企业关于环境和可持续发展的相关声明。

2020 年,欧盟的一项研究发现,53% 的品牌或企业所做的可持续性声明模糊、误导或提供了关于产品环境特性的毫无根据的信息。

2022 年,英国市场竞争管理局(CMA)对 Asos、Bohoo 和 George 等英国主要时尚品牌发起了可持续性要求审查,并正在与政府磋商,探讨是否可能根据消费者法规对企业实施任何“漂绿”行为发起指控。

随着年轻人对快时尚危险性的认识不断提高,人们对时尚消费的态度也发生了转变,这推动了二手服装市场进一步增长。

例如,近一半(42%)的 Z 世代和千禧一代的消费者表示,他们愿意购买二手产品。

二手产品购物趋势在法国、德国和英国表现得较为显著,超过一半的消费者愿意购买二手时尚,而且与美国市场相似的是,二手市场和古着市场蓬勃发展。 

消费者环保意识愈发浓烈也倒逼各大时尚品牌做出改变,进而与可持续发展、社交平台电商平台等所有其他可能涉及的增长驱动力相结合。

2019 年,全球二手服装市场规模达到 280 亿美元。疫情开始时,时尚服装业出现了一次下滑趋势。之后,该行业已经复苏并蓬勃发展,2021 年的市场规模扩大至 360 亿美元。截至 2025 年,该行业的市场规模预计将迅速增长至 770 亿美元。二手服装市场已经开始逐渐成为流行的消费观念,越来越多的消费者开始重新审视自己已有的服装。

新型的时尚市场背景下,包括 Burberry、StellaMcCartney 和 Gucci 在内的几个奢侈品牌,现在都在与二手服装销售平台 RealMarket 合作。

与此同时,eBay 作为二手交易知名平台,自然也迎来了其“复兴”时刻,该平台占据了二手服装市场 69% 的市场份额。

大量的年轻消费者在市场上寻找物美价廉且环保的时尚类产品。80% 的 Z 世代消费者表示,他们对购买二手产品充满了兴趣,同时也不认为这有失体面。此外,90% 的受访者表示,当手头紧张时,他们则更有可能购买二手产品。

虽然二手服装的增长很大程度上是由消费者出售自己的商品所推动的,但零售商们也开始将这一想法与自己的库存清理策略相结合,围绕商品的“第二生命”创造出一个全新的市场细分。

零售商和品牌商已经开始采用他们自己的回收方法来融入这股二手交易热潮。RetailX 数据显示,46% 的零售商认为帮助消费者更好地完成产品回收再利用是其可持续发展的首要任务。

德国快时尚零售商 Zalando 在其网站上增加了“二手类别”,并于 2021 年底上线。顾客可以把男士、女士和儿童的商品转卖给 Zalando,平台会在经过质量检查后将其罗列出来。该类别将具有与其他类别相同的用户体验,以及享有相同的退货政策。

Zara、H&M、PO.P 和 DancingLeopard 等部分独立时尚品牌也在推动二手服装的转售计划,从消费者手中购买自家或其他时尚品牌的商品,然后再转售给其他有需要的消费者。

六、中国彰显供应实力:快时尚出海品牌 SHEIN 跃居 TOP50 第 5 名,欧洲品牌产品供应国地位凸显

尽管经济大环境不如往年景气,但该行业的许多欧洲企业成功地捍卫了它们在全球市场上的地位,这都得益于企业纷纷转向高附加值产品和服务、垂直利基市场和全新的商业模式。

意大利、法国、波兰和德国是时尚分销和零售公司数量较多的国家。然而令人惊讶的是,即使在欧洲时尚企业 TOP50 中,许多时尚公司甚至只是微型企业,员工还不足 10 人。

时尚制造业活动最集中的地方是意大利、西班牙、希腊、萄萄牙等其他南部欧盟国家,以及波兰、罗马尼亚、保加利亚、匈牙利等东部欧盟国家,这些国家都有越来越多的时尚品牌和零售商涌现。

虽然欧盟的传统出口市场仍然是瑞士、美国和日本,但新兴经济体尤其是中国,也已经成为时尚和高端产品的重要出口市场。对外出口量的增加一定程度上弥补了欧洲内部消费市场的下行态势。例如,中国的 SHEIN 已跃居 RetailX 欧洲时尚类电商榜单 TOP50 的第 5 名。同样,二手市场 Vinted 跻身流量排行榜前 3 名,这也显示出消费者习惯正在迅速重塑欧洲时尚商业版图。

SHEIN 作为当下全球炙手可热的快时尚品牌,通过快速的库存周转,以及每天在网站上投放多达 2000 个新商品,推动了强劲的业务增长,这也使得用户数量迅速增长,并在疫情和通胀期间保持了一定的业务发展水平。

SHEIN 在近期也实现了快速增长,扩张到巴西、墨西哥、美国和欧洲等国家/地区市场。2022 年至 2023 年,SHEIN 在美国和欧洲市场的销售额有所下滑。截至 2025 年,SHEIN 预计将成为占据主要全球市场份额的时尚零售商,并深受 Z 世代年轻消费者的喜爱。

SHEIN 的爆炸性增长也催生了一批“模仿者”,比如拼多多推出的海外综合类电商平台 TEMU,其目标受众也是 Z 世代的消费者,其他许多时尚类(如 Asos 和 Zalando)也都增加了针对这一受众的产品,欲与 SHEIN 分得市场中的一杯羹。

与此同时,大环境也向 SHEIN 抛出了挑战。不断上升的空运成本和生产成本侵蚀了该公司的利润空间,让该公司从 2022 年利润 10 亿美元的“崇高目标”,调整至 7 亿美元左右。

此外,受地域冲突影响,2022 年欧洲时尚行业的整体营收约为 1784.2 亿欧元,低于 2020 年(1825.1 亿欧元)和 2021 年(2112.1 亿欧元),主要是由于 2022 年 2 月俄罗斯入侵乌克兰引发的生活成本问题。然而该行业市场规模预计将在 2023 年获得大幅增长,预计将达到 2303.2 亿欧元。

有趣的是,按销量和收入计算,时尚电商行业的主要的卖家群体为亚马逊卖家。但 Retailx 的数据中,亚马逊和 eBay 却排在 TOP50 之外,主要因为这两个网站也销售着榜单上其他时尚品牌旗下的商品。

欧洲的市场竞争中,昔日快时尚巨头 Zara 的市场份额正在缩水,而 Zalando 正不断快速地获客。

与此同时,Vinted 是榜上有名的几个专门的时尚市场之一。转向市场模式来销售时尚产品,是因为消费者喜欢在销售竞争商品的网站上看到的便利性,而且往往更具竞争力的价格。

亚马逊在时尚界的成功推动了包括 SHEIN 在内的许多其他公司采用电商平台销售模式。从流量数据来看,这对品牌和零售商来说大有脾益,预计未来几年会有更多的时尚品牌进入 TOP 50。

二手交易平台 Vinted 的火热和快时尚品牌 SHEIN 的崛起,凸显了欧洲市场内两个有趣的趋势:一是转向人们二手类时尚产品;二是中国品牌为欧洲市场提供了出口新增量。

此外,虽然欧洲时尚业的主要销售商很大程度上是欧洲人,但整个行业从供应到交付都非常国际化。构成时尚价值链的行业形成了一个复杂而相互关联的网络,涉及到时尚产品的设计、制造、全球分销等环节。这一供应链中来自欧洲地区之外的商品和原材料供应商越来越多。例如,德国零售商 C&A 从 36 个国家采购产品和原材料,其中大部分来自巴西,而中国也在其中扮演着越来越重要的角色。

英国零售商 NewLook 公司也有大量的全球供应商,主要从中国、土耳其和孟加拉国等国家采购,同时也从本国采购材料和产品。 

同样,欧洲 TOP50 中唯一的爱尔兰品牌 Primark,其大部分产品也来自中国和印度,英国和意大利也占据了一定比例。Marks&Spencer 也是中国产品的采购方,同时也接纳来自土耳其的产品供应。

欧洲市场中主要时尚零售商和品牌的评估也从侧面表明,品牌们大部分的产品供应来自中国,这再次巩固了中国在欧洲时尚供应和销售中日益凸显的关键地位。


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1-4月美国电商支出3316亿美元,消费者转向低价商品
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AMZ123 获悉,日前,据外媒报道,Adobe Analytics 的数据显示,2024 年前四个月美国电商增长强劲,同比增长 7%,达到 3316 亿美元。据了解,Adobe Analytics 对美国在线交易数据进行了分析,涵盖美国零售网站的一万亿次访问、1 亿个 SKU 和 18 个产品类别。2024 年 1 月 1 日至 4 月 30 日,美国在线支出达 3316 亿美元,同比增长 7%,得益于电子产品、服装等非必需品的稳定支出以及在线杂货购物的持续激增。Adobe 预计,2024 年上半年在线支出将超过 5000 亿美元,同比增长 6.8%。今年前四个月,美国消费者在线上消费电子产品 618 亿美元(同比增长 3.1%),服装 525 亿美元(同比增长 2.6%)。尽管增幅较小,但这两个类别占电商总支出的 34.5%,帮助保持了营收增长。同时,杂货进一步推动了增长,在线支出达 388 亿美元,同比增长 15.7%。Adobe 预计,未来三年内,该类别将成为电商市场的主导力量,其收入份额与电子产品和服装相当。另一个在线支出费增长较快的类别是化妆品,该类别在 2023 年带来了 350 亿美元的在线消费,同比增长 15.6%。而这一上升趋势仍在继续,截至 4 月 30 日,2024 年美国消费者在化妆品上的在线支出为 132 亿美元,同比增长 8%。此外,数月持续的通货膨胀导致消费者在多个主要类别中购买更便宜的商品。Adobe 发现,个人护理(增长 96%)、电子产品(增长 64%)、服装(增长 47%)、家居/花园(增长 42%)、家具/床上用品(增长 42%)和杂货(增长 33%)等类别的低价商品份额均大幅增加。具体而言,在食品杂货等类别中,低通胀商品的收入增长 13.4%,而高通胀商品的收入下降 15.6%。在化妆品等类别中,影响相对较弱,低通胀商品的收入增长 3.06%,高通胀商品的收入仅下降 0.34%,主要由于消费者对自己喜欢的品牌表现出了更强的忠诚度。而体育用品(增长 28%)、家电(增长 26%)、工具/家装(增长 26%)和玩具(增长 25%)等类别的低价商品份额增幅均较小,这些类别的增幅也主要受品牌忠诚度影响,同时消费者更倾向于购买最高品质的此类产品。此外,“先买后付”(BNPL)支付方式在此期间也出现了持续增长。2024 年 1 月至 4 月,BNPL 推动了 259 亿美元的电商支出,较去年同期大幅增长 11.8%。Adobe 预计,BNPL 将在 2024 年全年推动 810 亿至 848 亿美元的支出,同比增长 8% 至 13%。
12月波兰社媒平台流量盘点,TikTok追赶Instagram
12月波兰社媒平台流量盘点,TikTok追赶Instagram
AMZ123 获悉,近日,市场分析机构 Mediapanel 公布了 2023 年 12 月波兰主流社交平台的最新用户统计数据。受 TikTok 的打击,Pinterest、Facebook 和 Instagram 的用户数量出现下降。根据 Mediapanel 的数据,截至 2023 年 12 月,TikTok 是波兰第三大社交媒体平台,拥有超过 1378 万用户,相当于波兰 46.45% 的互联网用户。排在 TikTok 之前的是 Facebook 和 Instagram,其中 Facebook 拥有超过 2435 万用户,相当于波兰 82.06% 的互联网用户;Instagram 则拥有超过 1409 万用户,相当于波兰 47.47% 的互联网用户。在用户使用时长方面,TikTok 排名第一。2023 年 12 月,TikTok 用户的平均使用时长为 17 小时 18 分钟 42 秒。Facebook 用户的平均使用时长为 15 小时 36 分钟 38 秒,位居第二。其次是 Instagram,平均使用时长为 5 小时 2 分钟 39 秒。与 11 月相比,12 月 Facebook 减少了 58.84 万用户(下降 2.4%),但其用户平均使用时间增加了 32 分钟 50 秒(增长 3.6%)。Instagram 流失了 25.9 万用户(下降 1.8%),但其用户平均使用时间增加了 15 分钟(增长 5.2%)。虽然 TikTok 的用户数量略有增长(增长 8.85 万,即 0.6%),但其用户平均使用时间减少了 47 分钟(减少 4.3%)。12 月份,波兰其他主流社交媒体平台的用户数据(与 11 月相比):X 增加了 39.64 万用户(增长 4.8%),用户平均使用时间增加了 6 分钟 19 秒(增长 9.3%);Pinterest 增加了 23.02 万用户(增长 3.5%),用户平均使用时间增加了 7 分钟 9 秒(增长 16.1%);Snapchat 则增加了 9.04 万用户(增长 1.8%),用户平均使用时间增加了 23 秒(增长 0.2%);LinkedIn 流失了 27.69 万用户(下降 6.2%),用户平均使用时间减少了 1 分钟 36 秒(下降 11.7%);Reddit 流失了 18.6 万用户(下降 7.1%),用户平均使用时间减少了 1 分钟 27 秒(下降 11.6%)。
178W应用、3700W注册开发者,图表详解苹果首个App Store数据透明度报告
178W应用、3700W注册开发者,图表详解苹果首个App Store数据透明度报告
近日,苹果发布 2022 年 App Store 透明度报告,展示了 App Store 在 175 个国家和地区运营的数据,包括在线/下架应用数量、提审被拒应用数量、每周访问量、搜索量等。为帮助开发者快速了解 App Store 新发布的各项数据情况,在本篇内容中,AppStare 拆解了各项数据,为开发者提供直观展示,可供参考。app 数据App Store 在线及下架 app 数量报告显示,2022 年,App Store 中在线 app 总数量超 178 万(1,783,232),从 App Store 下架的 app 数量超 18 万(186,195)。提交审核及被拒的 app 数量共有超 610 万(6,101,913)款 app 提交到 App Store 进行审核,其中近 168 万(1,679,694)款 app 提审被拒,占比 27.53%,审核拒绝的主要原因包括性能问题、违反当地法律、不符合设计规范等。此外,提审被拒后再次提交并通过审核的 app 数量超 25 万(253,466),占比 15.09%。不同原因提审被拒的 app 数量app 提审被 App Store 审核指南拒绝的原因包括 app 性能问题、违反当地法律、不符合设计规范、业务问题、存在安全风险及其他六大模块。从上图可见,性能问题是 app 提审被拒的最大原因,超 101 万(1,018,415)款 app 因此被 App Store 审核指南拒绝,占比达 50.98%。建议开发者在 app 提审前,针对 App Store 审核指南再做详细的自我审查,提升通过可能。从 App Store 下架的 app Top 10 分类2022 年,App Store 下架超 18 万(186,195)款 app,其中游戏类 app 是下架次数最多的应用类别,超 3.8 万(38,883)款,占比 20.88%,其次为 工具类 app,共下架 2 万(20,045)款,占比 10.77%。中国大陆下架 app 品类 top 10在中国大陆地区,下架 app 总计超 4 万(41,238)款。工具类 app 是下架数量最多的 app 子品类,达 9,077 款,占比 22.01%,其次为游戏类 app,下架 6,173 款,占比 14.97%。被下架后申诉的 app 数量在 175 个国家/地区中,被下架后申诉的 app 数量总计超 1.8 万(18,412)款。中国大陆下架后申诉的 app 数量最多,达 5,484 款,占比 29.78%。申诉后恢复上架的 app 数量申诉后恢复上架的 app 数量总计为 616 款,其中中国大陆申诉后恢复上架的 app 最多,为 169 款,占中国大陆下架后申诉 app 数量(5,484)的 3.08%。开发者数据注册苹果开发者总数近 3700 万(36,974,015),被终止开发者账户数量近 43 万(428,487),占比 1.16%。其中,开发者账户因违反开发者计划许可协议(DPLA)而被终止的主要原因分别有欺诈(428,249)、出口管制(238)等。被终止后申诉的开发者账户数量为 3,338,被终止后申诉并恢复的开发者账户数量为 159,占比 4.76%。用户数据在用户方面,平均每周访问 App Store 的用户数超 6.56 亿(656,739,889)。2022 年,App Store 终止用户账户数量超 2.82 亿(282,036,628)。值得注意的是,App Store 还阻止了金额超 $20.9亿($2,090,195,480)的欺诈交易。在用户 app 下载方面,平均每周下载 app 数量超 7.47 亿(747,873,877),平均每周重新下载 app 数量超 15.39 亿(1,539,274,266),是前者的 2 倍。因此,建议开发者多加重视对回访用户的唤醒,相关推广策略的制定可能起到较为理想的效果。在 app 更新方面,平均每周自动更新 app 数量超 408 亿(40,876,789,492),平均每周手动更新 app 数量超 5 亿(512,545,816)。可见,用户在 app 更新问题上更偏向依赖自动更新。搜索数据平均每周在 App Store 搜索的用户数超 3.73 亿(373,211,396),App Store 的高质流量有目共睹。在至少 1000 次搜索中出现在搜索结果前 10 名的 app 总数近 140 万(1,399,741),平均每周出现在至少 1000 次搜索结果前 10 名的 app 数量 近 20 万(197,430)。除了通过元数据优化等操作提升 app 的搜索排名外,Apple Search Ads 也是帮助开发者提升 app 曝光和下载的重要渠道。
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2024年美国服装电商报告:从Temu到TikTok的跨代际变化
2024年美国服装电商报告
从Temu到TikTok的跨代际变化
AMZ123 获悉,近日,研究机构 tinuiti 发布了 2024 年服装营销研究报告。该报告基于对 1000 名经常网购服装的美国成年消费者的调查,从代际差异、购买渠道等方面对服装购物的最新趋势进行了分析和概述。一、Temu 的重要性日益增长自 2022 年 9 月进军美国市场以来,Temu 通过大规模且有效的广告营销在吸引美国消费者方面取得了重大进展。数据显示,近 40% 的美国服装消费者曾从 Temu 购买过服装。Z 世代在此平台购买过的比例最高,达到 52%,其次为千禧一代(43%)、X 世代(37%)和婴儿潮一代(21%)。当被问及对从 Temu 购买的服装产品质量的感受时,72% 的消费者表示满意,28% 的消费者表示不满意。在表示从未在 Temu 购买过产品的消费者中,37% 的消费者表示是担心产品质量。而尽管 Temu 在美国市场大力推广,仍有 26% 的消费者表示从未听说过它,还有 8% 的消费者则对配送速度表示了担忧。总体而言,到目前为止,Temu 在吸引年轻一代方面表现更好,在 Z 世代和千禧一代中的受欢迎度较高。数据显示,22% 的婴儿潮一代表示从未听说过这一电商平台,而在 Z 世代中比例只有 10%。二、在线服装购买量将增加尽管大量消费者表示通货膨胀持续影响购买服装的方式,但在过去一年中,24% 家庭收入 20 万美元或以上的消费者表示通货膨胀并未影响到服装购物,而在家庭收入低于 5 万美元的消费者中,只有 15% 表示服装购物未受通货膨胀影响。对于希望在省钱的同时享受多样选择的消费者来说,在线服装租赁服务极具吸引力。过去一年中,19% 的消费者曾从 Rentthe Runway、Nuuly 和 Taelor 等平台租过衣服,其中近三分之二表示将至少维持和过去一年一样的频率。在线服装租赁在年轻一代中也更受欢迎,33% 的 Z 世代和 26% 的千禧一代使用过此类服务,而婴儿潮一代只有 7%。当被问及未来一年服装购买量将如何变化时,30% 的消费者预计会在网上购买更多服装,而 24% 的消费者预计会在实体店购买更多。近一半的消费者表示线上和线下的服装购买量将保持不变。此外,预计未来一年增加服装网购量的人数高于预计减少购买的人数,而对于在实体店购买的消费者则相反。在年收入 20 万美元或以上的家庭中,29% 表示他们将购买比过去一年更多的服装,而只有 12% 表示购买量会减少。对于年收入低于 5 万美元的家庭,预计增加购买的比例达到 23%,预计减少购买的比例则为 20%。三、社媒渠道成为服装产品的主要发现地许多消费者认为社媒平台是最常能发现新产品并随后购买的渠道,占比 39%。其次为店内展示或招牌(29%)、搜索引擎(27%)和在线平台(20%)。其中 Facebook 占据首位,占比 28%,其次是 Instagram(18%)和 TikTok(17%)。不同代际的消费者常用的平台也存在差异,45% 的婴儿潮一代偏好 Facebook,而只有 6% 的 Z 世代选择该平台。相反,Z 世代更喜欢通过 TikTok 发现服装产品,比例达到 33%。根据调查,37% 的消费者会在社媒平台上关注服装品牌,其中 61% 的消费者表示是为了及时了解促销折扣信息。而对于 Z 世代来说,63% 的 Z 世代消费者会关注服装品牌,其中最主要的原因是为了获取新品发布情况。随着社媒平台的兴起,网红已成为许多消费者信赖的产品推荐来源。过去一年中,超过 40% 的消费者曾根据网红的推荐购买了服装,在 Z 世代中这一比例跃升至 70%,而婴儿潮一代中的比例仅为 17%。事实上,36% 的 Z 世代表示,他们大约一半或更多的服装购买都基于网红推荐。对于在线搜索服装产品的渠道,36% 的消费者选择零售商网站或应用,谷歌、必应等搜索引擎以 31% 的比例位居第二,还有 15% 的消费者表示最有可能在品牌网站或应用上开始在线服装产品搜索。而除了主导产品的发现外,社媒平台也正在成为搜索的重要渠道,9% 的消费者首先通过这一渠道进行搜索。四、虚拟试穿技术成为新兴功能当被问及产品详情页的哪些功能对评估是否购买最有帮助时,最受消费者欢迎的是图片参考,51% 的消费者选择了这一功能,其次是产品描述(43%)和评价反馈(41%),还有 38% 的消费者认为了解产品尺寸是否合适也很有帮助。对于婴儿潮一代消费者来说,最有效的功能和整体消费者基本一致,只有 5% 的婴儿潮一代认为视频是最有用的三个功能之一,而 28% 的 Z 世代将视频作为首选。与此同时,52% 的婴儿潮一代认为产品描述最有帮助,而在 Z 世代中只有 30% 如此认为。除了常规功能外,32% 的消费者表示曾使用过应用程序或其他技术进行虚拟试穿,此类功能的使用量正不断增加。在 Z 世代中,54% 的消费者使用过此类技术,千禧一代的比例达到 42%。X 世代和婴儿潮一代使用新兴功能的比例相对较小,分别为 28% 和 16%。五、亚马逊是在线服装购物的首要目的地目前,亚马逊仍是美国消费者首选的在线服装购买目的地,33% 消费者表示最可能在该平台上完成购买。其次是沃尔玛,但与亚马逊还存在很大差距,14% 的消费者选择了该平台。Nike 则排在第三位,占比 8%,许多消费者喜欢直接通过服装品牌制造商的网站进行购买。随着中国电商平台积极抢占美国市场的份额,8% 的消费者选择了 Temu 或 Shein。在 Z 世代中,有 17% 的服装购物者表示他们最有可能在 Temu 或 Shein 上完成购买,而 Shein 的受欢迎程度略高于 Temu。而被问及是否曾在特定社媒平台上直接购买服装产品时,29% 的消费者表示曾在 Facebook 上购买,在 Instagram 上直接购买的比例为 23%,在 TikTok 上购买的比例则为 19%。总体而言,社交电商在美国取得了一定发展。为了进一步了解社媒平台在服装购物中发挥的作用,该报告对在社媒平台上直接购买过服装(不是通过点击链接进入其他网站或应用程)的消费者进行了调查。数据显示,44% 消费者曾直接在 TikTok、Facebook 或 Instagram 上购买过服装,Z 世代消费者中比例高达 70%,千禧一代的比例达到 61%,而婴儿潮一代中只有 20% 曾通过此渠道购买。即使在年轻消费群体中,Z 世代和千禧一代也存在着显著差异。49% 的 Z 世代曾在 TikTok 上购买过服装,而千禧一代这一比例仅为 29%。相反,千禧一代更喜欢通过 Facebook 购买服装,比例达到 41%,而 Z 世代中这一比例仅为 26%。六、网购服装退货频率低于实体店购买调查显示,33% 的消费者从不会退回网购的服装,而 28% 的消费者表示从不退回实体店购买的服装。在退货频率方面,退货流程的繁琐程度一定程度上降低了网购退货的可能性。此外,34% 的消费者表示,他们过去一年中会订购多种尺寸或款式的服装,以便挑选最合适的一款,然后将其余的寄回。这种做法被称为“包围式购买”,虽然也适用于退货政策,但对品牌和零售商造成了一定的成本负担。在 Z 世代中,43% 的消费者表示在过去一年中订购了多款服装并部分退回,其中 30% 的 Z 世代退回了大约一半或更多的服装。在千禧一代和 X 世代中,这一比例分别为 42% 和 35%,而只有 21% 的婴儿潮一代抱有同样的想法。总体而言,美国消费者热衷于网购服装,其中中国电商平台和社媒平台发挥了极大的作用,且重要性仍在不断攀升。而年轻消费群体 Z 世代和千禧一代对服装领域的新兴事物接受度更高,在在线购买服装的人群中引领了时尚风潮和行业的数字化发展。
名创优品上半年业绩超预期:营收涨超两成达77.6亿元,净利润12.4亿元
名创优品上半年业绩超预期
营收涨超两成达77.6亿元,净利润12.4亿元
智通财经获悉,北京时间 8 月 30 日,名创优品集团发布了 2024 年上半年业绩报告。上半年,名创优品集团业绩稳健增长,毛利率、净新增门店等多项经营指标超预期,展现了其商业模式强大的韧性。财报显示,上半年名创优品集团营收同比增长 25% 至 77.6 亿元,毛利率 43.7%,较去年同期上升 4.1 个百分点,创历史新高。经调整后净利润(非国际财务报告准则)12.4 亿元,同比增长 18%,调整后净利润率 16.0%,并宣布派发中期现金股息 6.2 亿元。新增门店方面,集团门店数量突破 7000 家,实现了又一里程碑,净增门店数 502 家。其中,MINISO 海外市场和 TOP TOY 都迎来了史上开店最快的上半年,同店销售更是保持双位数增长,引领公司业绩稳步增长。全球市场版图持续扩张,超级门店挺入顶级商圈截至 2024 年 6 月 30 日,名创优品品牌全球门店数达 6868 家,净新增门店 455 家。其中,国内门店数 4115 家,净新增门店 189 家,在渠道高质量拓展的基础上,同店销售表现保持极强的韧性,收入同比增长 16%,领先于行业。得益于此,国内营收超 50 亿元,同比增长 17%,实现稳健增长。海外业务方面,上半年名创优品海外门店数达 2753 家,净新增门店 266 家,是名创优品进军海外市场以来新增门店数最多的上半年,为完成全年新增 550-650 家门店的目标注入了强心剂。此外,截至目前美国市场门店已经突破 200 家,名创优品也成为美国线下门店数量最多的亚洲消费品牌,现已进入美国 40 个大州。上半年,名创优品海外业务收入突破 27 亿,实现 43% 的同比增速。其中,直营市场收入同比增长超过 70%,直营市场占海外收入 56%,已超过代理市场。名创优品持续在全球顶级商圈打造“超级门店”样本,其已成为名创优品海外营收增长的主要引擎。上半年,名创优品陆续开出新加坡樟宜机场店、美国 American Dream IP 集合店等标杆大店。6 月 22 日,名创优品欧洲最大旗舰店亮相巴黎香榭丽舍大街,成为首个入驻巴黎香街的中国品牌,这是继去年 5 月成为首个进驻纽约时代广场的中国品牌后,名创优品再度挺进全球高势能商圈。IP 联名爆款频出,构建差异化发展优势自 2023 年提出全球品牌战略升级以来,名创优品定位全球 IP 联名集合店,紧扣 IP 和战略品类两个抓手,持续优化毛利水平。财报数据显示,名创优品上半年毛利率从去年同期 39.6% 提高到了 43.7%,增加了 4.1 个百分点,创历史新高。上半年,名创优品作为率先与 chiikawa 合作的中国品牌,联名推出涵盖毛绒公仔、生活用品、包饰等上百款联名产品。同时,名创优品推出 IP 快闪店型为消费者提供了新奇的购物体验,也成为 IP 产品销售的新渠道。今年二季度以来,名创优品 x chiikawa 主题快闪店在上海、北京、广州、中国香港等城市的核心商场陆续亮相,引发了消费者抢购热潮。此外,上半年名创优品上新了迪士尼皮克斯水果集市、芭比 65 周年等系列产品,通过对经典 IP 形象进行升级焕新,延长了 IP 运营周期,创造更多的销售机会。海外还特别上新了 BT21 系列 IP 产品,接连刷新多个海外市场 IP 销售纪录。截至 2024 年 6 月 30 日,名创优品与迪士尼、三丽鸥、漫威、芭比等超 100 个全球知名 IP 合作,面向全球消费市场持续不断地输出“好看、好玩、好用”的产品。随着 IP 战略进一步深化落地,2024 年上半年,名创优品 IP 产品销售占比超过 30%。其中,国内 IP 占比进一步提升至近 30%,销售同比增长近 40%,海外 IP 销售占比提升至近 50%,收入增长翻倍。名创优品正稳步向 2028 年超 50% 的 IP 产品销售占比这一目标迈进。TOP TOY 加快核心商圈布局,优化店态助力业绩增长名创优品集团旗下的 TOP TOY 通过积极布局核心商圈、推出独家新品等多维度举措,实现了业绩的超预期增长。财报数据显示,TOP TOY 上半年营收达到 4.3 亿元,同比增长 38%,连续 3 个季度实现盈利。在门店拓展方面,截至 2024 年 6 月 30 日,TOP TOY 的门店总数已增至 195 家,上半年净增 47 家,其中包括 21 家直营店和 174 家合伙人门店。从上海南京东路到武汉楚河汉街,TOP TOY 在各大城市的黄金商圈强势占位,推动潮玩文化的普及化进程。门店数量的扩张以及多样化店面形态的深入布局,为其业绩持续增长提供了有力支撑。今年上半年,TOP TOY 持续洞察兴趣消费趋势,推出了迪士尼疯狂动物城花语世界系列手办、酷洛米魔女的盛典系列手办等自研产品,通过主题和概念创新激发用户的消费热情。财报披露,TOP TOY 的自研产品占比超过 35%,且自研产品的平均终端零售毛利率约为 60%,显著提升了整体毛利率。此外,TOP TOY 精准把握营销节点,为用户带来了丰富而充满新意的消费体验。在六一活动期间,TOP TOY 单日全渠道业绩达到 2000 万元,同比增长 137%,展现了强劲的营收表现;其中,TOP TOY 与 B.DUCK 合作的深圳福田 COCO Park 首发签售快闪店,「寻宝派对系列盲盒」首发排队超千人,2 小时内即售罄,取得了极大的市场反响。名创优品围绕兴趣消费趋势,持续推进全球品牌战略升级,以“全球 IP 联名集合店”为最新品牌定位,朝着全球化超级品牌大步迈进,取得了显著的成绩。名创优品集团董事会主席兼首席执行官叶国富表示,“零售行业是长坡厚雪的赛道,我们坚持长期主义,坚持实事求是,坚持零售向善的胸怀和抱负,名创优品希望未来能够一直给全球消费者带来‘好看、好玩又好用’的产品、给员工带来有竞争力的职业发展机会,也给股东带来长期可持续的回报。”
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2024年Q2美国消费者趋势报告
2024年Q2美国消费者趋势报告
AMZ123 获悉,Jungle Scout 发布了 2024 年第二季度的《消费者趋势报告》,该报告基于对 1000 名美国消费者的研究,深入探讨了美国消费者的购物行为偏好、购物渠道和不同代际的消费差异等最新趋势。一、整体消费趋势1. 支出季度变化在 2024 年第二季度,消费者的总体支出不如上季度稳定。有 31% 的消费者表示,第二季度的支出较第一季度有所增加,而有 9% 的消费者表示支出有所减少。在线支出方面,44% 的消费者与上季度的支出保持一致,34% 的消费者减少了在线支出,其中 23% 消费者减少 1-50%,11% 消费者减少 51-100%。同时,约 23% 的消费者增加了在线支出,其中 17% 消费者增加 1-50%,4% 消费者增加 51-100%,还有 2% 消费者支出增加超过 100%。总体而言,本季度减少支出的消费者多于增加支出的消费者。而无论在线还是整体支出,Z 世代消费者的支出增幅都超过其他年龄段。同时,X 世代消费者倾向于减少总体支出,千禧一代则减少了在线支出。除婴儿潮一代外,所有年龄段的在线支出增幅都超过了总体支出。与第一季度相比,婴儿潮一代在第二季度的支出变化最小。2. 消费者偏爱品类和渠道报告显示,在亚马逊的 19 个品类中,有 13 个品类的销售额第二季度有所增长,增幅主要集中在 2% 到 20% 之间。值得注意的是,随着第二季度迎来一年中较温暖的月份,庭院园艺品类的销售额实现了最突出的增长,增幅达到 82%。一些品类也出现了增长,主要包括汽车(21%)、电子产品(14%)、食品杂货(13%)与健康和家居(10%)。相比之下,电子游戏品类大幅下降了 39%,服饰鞋类下降了 7%,家居厨房品类也下降了 5%。第二季度,亚马逊(53%)、沃尔玛(32%)和 Temu(18%)是美国消费者在线购物的前三大平台。而由于消费者购买夏季用品的需求增加,家得宝的店内和在线销量显著增长了 24% 和 54%。针对不同品类的产品,消费者偏好的零售商不尽相同。总体而言,亚马逊仍是购买工艺品(14%)、书籍(23%)、电子产品(19%)、运动器材及配件(14%)、办公用品(17%)以及玩具和游戏(17%)的第一选择。在美妆个护(12%)、清洁用品(14%)、电子产品(13%)、杂货(15%)品类中,沃尔玛在线商城也是美国消费者主要的购买渠道。二、消费行为影响因素1. 通货膨胀持续自 2022 年 3 月以来,利率调整一直对美国经济产生着深远影响。面临通货膨胀,消费者持续不稳定的财务状态进一步影响了消费行为。第二季度,通货膨胀对消费的主导作用依然存在。数据显示,认为通货膨胀影响了支出(84%)和对财务状况表示担忧(66%)的消费者比例有所增加。与第一季度相比,认为通货膨胀影响其支出的消费者比例增长超过 10%,同时消费者也对家庭财务状况的不稳定表示了担忧。在所有年龄段的消费者中,超过四分之三的消费者表示通货膨胀改变了他们的消费习惯,其中千禧一代的比例最为突出,达到近 90%。2. 就业与收入在接受调查的美国消费者中,失业人数过去一年中持续增加,然而,第二季度 61% 的失业率与第一季度(60%)相比几乎没有变化。同时,对于大多数消费者(65%)来说,家庭收入从第一季度到第二季度没有变化,这一趋势与 2023 年第四季度几乎一致。还有 14% 的消费者表示家庭收入有所增长,19% 的消费者则表示出现下降。三、在线消费行为研究1. 产品搜索渠道偏好第二季度,亚马逊仍是消费者开始在线搜索产品时最受欢迎的渠道,52% 的消费者选择了这一平台。然而值得注意的是,这一数字在过去两年中有所下降,较 2022 年第二季度下降了 15%,可能是因为电商领域其他参与者的出现和持续增长,包括社媒平台和沃尔玛等大型零售商。数据显示,排在第二位的搜索渠道是搜索引擎,比例为 43%,其次为沃尔玛(33%)、YouTube(12%)、Target(11%)、Facebook(11%)和 TikTok(9%)等。在代际差异上,Z 世代最有可能通过以 TikTok 为主的社媒渠道(除 Facebook 外)开始在线产品搜索,而千禧一代最有可能从 Facebook 和 YouTube 开始搜索。婴儿潮一代最常通过谷歌等搜索引擎开始在线产品搜索,X 世代则最有可能从亚马逊或沃尔玛网站开始搜索。在所有年龄段的消费者中,Z世代是最不可能在亚马逊上开始搜索产品的一代。2. 亚马逊用户消费趋势第二季度,超过三分之一的消费者(34%)每周在亚马逊购物一次或以上,21% 的消费者一月内购物 2-3 次,还有 10% 的消费者每日在亚马逊上购物一次或以上,而 38% 的消费者一月内购物一次或更少。在亚马逊上购物时,多种因素都会影响购买决策。大多数消费者在购买商品时会优先考虑最低价格。然而其他因素的影响正在发生变化,与上一季度相比,消费者现在更加优先考虑 Prime 配送、订阅服务和灵活的付款方式。与 2024 年第一季度相比,表示更喜欢在亚马逊购物时使用灵活付款方式的消费者增长了 16%,表示“订阅并保存”选项影响了购买决定的消费者增长了 14%,还有多出 6% 的消费者开始寻找提供 Prime 配送服务的产品。此外,购物时优先考虑二手产品的消费者减少了 10%。Prime 会员有效帮助亚马逊增加了用户的忠诚度,在选择在亚马逊上购物的消费者中越来越重要。目前,近三分之二(64%)的美国消费者拥有 Prime 会员资格,而 2022 年第二季度这一比例为 56%,较过去两年增加了 14%。按代际划分,X 世代消费者中拥有 Prime 会员账户的比例最高,达到 73%,千禧一代和婴儿潮一代拥有账户的比例基本相同,分别为 64% 和 63%,而 54% 的 Z 世代消费者拥有 Prime 会员。3. 社媒平台的影响力持续增长报告指出,社媒平台对电商行业的影响与日俱增。大多数美国消费者将社媒广告列为第二有影响力的在线广告内容,近一半的消费者在社媒平台上开始在线搜索产品。此外,社交电商的受欢迎程度正迅速上升,与第一季度相比,超过 20% 的消费者表示他们可能会直接从社媒平台购买产品。具体而言,44% 的消费者表示最有可能从 Facebook 直接购买,其次为 YouTube(39%)、Instagram(29%)、TikTok(26%)、Linkedin(19%)和 X(14%)。与 2022 年第一季度相比,美国消费者在除 X 外所有社媒平台购物的可能性均有所上升。而最明显的代际差异体现于消费者在社媒平台上购买产品的意愿。其中,Z 世代最热衷于在 TikTok 上购物,66% 的 Z 世代消费者表示会从该平台购买商品。对于婴儿潮一代来说,Facebook 是他们首选的社交购物平台,与第二受其欢迎的平台 YouTube(16%)相比,44% 的婴儿潮一代来会从 Facebook 购物。Facebook 还在千禧一代和 X 世代中占据领先地位,分别占比 70% 和 51%,YouTube 则紧随其后,分别占比 68% 和 45%。而 Z 世代和千禧一代最不可能在 LinkedIn 上购物,X 世代最不可能在 Twitter 上购物,也几乎没有婴儿潮一代会在 TikTok 上购物。
Nexon第二季度营收、利润同比大涨,DNF手游立大功了
Nexon第二季度营收、利润同比大涨,DNF手游立大功了
在韩国,Nexon 第二季度的 PC 游戏和手游营收同比分别下降了 14% 和 36%。在中国市场,Nexon 与腾讯合作开发的《地下城与勇士:起源》取得了超过预期的成功。据市场研究机构 Niko Partners 上个月估计,在中国 iOS 和安卓平台,这款 DNF 手游的收入已经超过了 5 亿美元。不过,《地下城与勇士》PC 版本的营收、月活跃用户数(MAU)和 ARPPU 均出现了不同程度的下滑。在日本,《冒险岛》Q2 收入同比大幅增长 79%,另外两款游戏《HIT: The World》和《蔚蓝档案》(Blue Archive)也推动了 Nexon 在日本的业绩增长,实现了“破纪录的营收”。而在北美和欧洲地区,Nexon 的营收增长则主要受益于《冒险岛》(Q2 收入同比上升 49%)和竞技秀题材的免费多人射击游戏《The Finals》。自从 2023 年 12 月上线以来,《The Finals》的累计下载量已经超过 2000 万次。在财报中,Nexon 还详细介绍了被称为“IP 增长计划”的全新业务战略。Nexon 表示,公司计划围绕旗下 IP 制作各种不同品类的游戏,从而触达新市场,并吸引更多玩家。以在中国发布的 DNF 手游《地下城与勇士:起源》为例,Nexon 希望将现有 IP 带到更多国家和新平台。与此同时,Nexon 还将致力于打造有潜力成为新的核心系列的新 IP(例如《第一后裔》)。Nexon 透露公司正在与腾讯合作,基于《The Finals》和《ARC Raiders》IP 开发能够吸引中国玩家的新游戏。Nexon 还介绍了公司现阶段在开发的几款游戏,这些游戏包括:《第一狂战士:卡赞》(The First Berserker: Khazan):一款 DNF IP 衍生的单人动作 RPG,预计将于 2025 年发布;《冒险岛 N》:一款采用区块链技术的 PC 端 MMORPG;《孤光劫掠者》(ARC Raiders):一款免费劫掠撤离射击游戏;《洛奇 Mobile》:端游《洛奇》的手游版;《Supervive》:Theorycraft Games 开发的一款动作沙盒游戏,Nexon 负责游戏在日本和韩国地区的发行;《Nakwon: Last Paradise》:一款基于新 IP 的僵尸撤离生存游戏;《Project Overkill》:DNF IP 衍生的一款动作 RPG;《洛奇英雄传:反抗命运》(Vindictus: Defying Fate):一款基于洛奇英雄传 IP 的动作 RPG。
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