效率工具
Meet Vishal Salunkhe: Creating Magical Customer Experiences
Vishal Salunkhe, Vice President & Regional Head of Sales Strategy & Operations at Carousell Group, creates intuitive user interfaces and magical customer experi
5大LIKE.TG创新功能助力企业降本增效
LIKE.TG最新Winter '23更新带来预防性维护、客户数据整合、电商增强等5大创新功能，详细解析设备维护智能模式、Google Cloud数据同步方案、B2B电商订阅管理等实战操作指南，帮助企业优化工作流程，实现运营成本降低28%-65%。
3 Ways Generative AI Will Reshape Customer Service
3 Ways Generative AI Will Reshape Customer Service: 3 Ways Generative AI Will Reshape Customer Service
Want a Golden Hoodie? ASEAN Trailblazer Shibu Abraham shares top tips
Want a Golden Hoodie? ASEAN Trailblazer Shibu Abraham shares top tips: Want a Golden Hoodie? ASEAN Trailblazer Shibu Abraham shares top tips
客户旅程地图7步打造指南，提升转化率
客户旅程地图7步打造指南，提升转化率: 本文详解构建客户旅程地图的7个关键步骤，包括明确目标、用户画像、全渠道触点分析等，提供3种实用模板和提升效果的技巧，帮助商家优化客户体验、降低获客成本并提高转化率。
MuleSoft与Genie CDC实现企业自动化升级
本文详解如何通过MuleSoft和Genie Customer Data Cloud打破数据孤岛，实现实时客户数据融合与自动化升级。包含行业痛点分析、三步解决方案、实时数据处理优势对比，以及零售、医疗等行业的应用案例和关键实施指南。
经济不确定期如何高效投资企业技术
本文提供企业技术投资决策框架，详解收入增长、效率提升和生产力跃迁三大收益维度，分享云优先战略、平台化替代等成本控制策略，并给出加速价值实现的模块化部署和MVP策略，帮助企业在紧缩期实现技术投资回报最大化。
7 Winning Steps for Effective Objection Handling
Don’t think of objections as a door closing. Here are 7 steps to objection handling, including ways to collect information you can act on.
4 Ways These Two Businesses Improved Efficiency Through Automation
4 Ways These Two Businesses Improved Efficiency Through Automation: 4 Ways These Two Businesses Improved Efficiency Through Automation
No One Understands Your Charts —
数据可视化实战：5个提升图表效率的技巧 商业决策依赖数据，但糟糕的图表设计会让关键信息淹没在杂乱的可视化元素中。通过15年数据可视化咨询经验，总结出这套能立即提升图表表达效率的方法论。 为什么90%的饼图应该被淘汰 典型场景 ： 销售团队周
智能自动化如何助力企业降本增效
本文深入解析智能自动化如何通过整合RPA、AI和数据分析技术，帮助企业突破传统自动化局限，实现32%的成本节约。详细介绍了智能自动化的三大核心能力（上下文理解、流程智能、实时数据整合）、企业落地四步法以及关键风险规避策略，为不同规模企业提供可操作的实施方案建议。
提升服务效率降低成本并增强客户忠诚度的策略
本文探讨了如何通过智能化工具和服务优化策略，将客户服务从成本中心转变为增长引擎。内容包括平衡效率与个性化的实战方案、避免服务升级中的常见风险、服务优化检查清单以及如何衡量服务改进的ROI。适合希望提升客户体验并实现业务增长的企业参考。
4大营销趋势重塑客户连接方式
本文揭示数据驱动、精准互动、后Cookie时代策略及远程协作四大核心趋势，详解CDP平台部署、AI工具应用、第一方数据收集等实战方案，并提供东南亚市场差异化洞察与技术组合建议，助力企业构建「数据-信任-协作」铁三角。
3大工具助企业自动化流程降本增效
Slack、Tableau和MuleSoft三大工具通过深度集成，系统性解决企业跨部门协作、数据孤岛和流程自动化难题。Slack实现敏捷沟通，Tableau释放数据价值，MuleSoft打通系统壁垒，提升运营效率。文章详解工具组合的实战方法与进阶用法，助企业数字化转型。
LIKE.TG亚洲峰会：破解企业数字化转型三大难题
深度解析LIKE.TG Live: Asia峰会核心方案，涵盖Customer 360平台实时数据管理、Slack数字化协作空间及碳中和实践路径，提供星巴克等企业实战案例与分步实施建议，助力企业突破数据孤岛、提升协作效率、优化客户体验。
智能销售转型实战：提升转化率42%的秘诀
本文揭示87%买家期待与61%实际信任度的落差解决方案，详解销售技术三层架构（CRM+AI+信任验证）、客户预期管理三维度方法论，并提供实战工具清单与团队转型路径，帮助中小企业低成本实现智能化销售转型。
How PETRONAS Wows Its Customers With Digital Transformation
Find out how PETRONAS is making the move from a product-centric business to one that’s customer focused.
CRM数据分析实战：提升决策效率29%
本文详解如何通过CRM与外部数据源整合解决数据孤岛问题，提供实时预测引擎搭建、交互式看板优化、机器学习模型验证等实战方案，助企业决策效率提升29%。包含Snowflake集成、Einstein Discovery应用及移动端适配技巧。
How PPIS Is Using LIKE.TG To Build Stronger Communities in Singapore
How PPIS Is Using LIKE.TG To Build Stronger Communities in Singapore: How PPIS Is Using LIKE.TG To Build Stronger Communities in Singapore
Infographic: 3 Strategies That Will Engage And Wow Your Customers
Infographic: 3 Strategies That Will Engage And Wow Your Customers: Infographic: 3 Strategies That Will Engage And Wow Your Customers
东南亚金融数字化转型3大策略
东南亚金融数字化转型3大策略: 揭秘46%客户流失背后的解决方案：从90秒极速投保到行为触发式服务，详细解析数字渠道优化、个性化服务设计及透明化运营三大核心策略，帮助金融机构将流失率降低50%。
Dreamforce 2022: Inspiration and Action To Get To Net Zero
Dreamforce 2022: Inspiration and Action To Get To Net Zero: Dreamforce 2022: Inspiration and Action To Get To Net Zero
5大客户体验测量法，助力企业增长23%留存率
5大客户体验测量法，助力企业增长23%留存率: 本文详解量化客户体验的五大核心方法，包括NPS/CES关键指标监控、多维度反馈收集、流失预警模型等实战工具，帮助企业建立标准化测量体系，实现平均23%的客户留存提升和35%服务效率增长。
6大策略打造客户至上商业文化
6大策略打造客户至上商业文化: 本文揭示如何通过数据洞察、组织变革和技术赋能实现客户聚焦，包含GE医疗等实战案例、风险控制要点及中小企业低成本启动方案，助您将客户满意度提升90%以上。
Want To Be More Efficient and Productive? Automate More of Your Business
Want To Be More Efficient and Productive? Automate More of Your Business: Want To Be More Efficient and Productive? Automate More of Your Business
