客服坐席

How CIOs lead in times of crisis
Hear from LIKE.TG CIO Chris Bedi on key leadership takeaways as companies make tough decisions on how to keep their employees safe and productive.

学位学徒制如何破解数字技能缺口难题
英国90%企业面临数字技能短缺,学位学徒制通过带薪学习、企业项目实践与学术认证结合的方式,实现94%留用率与37%用人成本降低。LIKE.TG与高校合作的阶梯式培养模型,帮助学员同步获取学位与前沿技术认证,解决传统教育滞后性问题。

LGBTQ+职场包容性策略:提升绩效的关键
LGBTQ+职场包容性策略:提升绩效的关键: 本文探讨职场包容性对LGBTQ+员工绩效的影响,提供实施包容性政策的操作框架和优化建议,帮助企业打造真正归属感的职场环境。

Meet Nic: Having a fulfilling job after the military
The LIKE.TG platform is essentially a development tool so Nic and his team can be innovative and develop the right solutions to help customers be faster and mor

疫苗管理系统优化接种流程与库存管理
疫苗管理系统优化接种流程与库存管理: LIKE.TG疫苗管理系统通过实时库存可视化、智能预约算法和双轨预约模式,解决12亿剂疫苗精准调度与接种体验优化难题,提升接种效率6倍,等待时间缩短87%,疫苗浪费率降至0.3%。

LIKE.TG收购ToolBox OH&S技术,提升企业安全管理效率
LIKE.TG收购ToolBox OH&S技术资产,将其原生集成至NOW平台,为企业提供端到端智能安全解决方案。通过自动化流程、实时数据联动和移动端协同,显著降低事故响应时间、提升合规效率,帮助全球企业将安全合规转化为竞争优势。

企业级智能客服实战:提升效率300%的AI解决方案
揭秘如何用NowBot智能客服解决300+高频问题,91%的HR咨询实现自动化。包含传统客服转型方案、IT故障/采购审批等进阶场景实操指南,以及知识库搭建、人机协作设计等关键实施要点,助企业快速落地AI客服系统。

Juan:从机器人研究员到百万用户产品工程师的蜕变
本文分享了Juan如何在7个月内从实验室研究员成长为KICKSTARTER团队核心工程师的经历。通过跨界应用机械工程思维、关键技术决策和避免认知陷阱,他成功将产品从0做到百万级用户。文章详细介绍了系统思维迁移、快速验证方法和实战检查清单等实用技巧,为技术人员提供快速成长指南。

Meet Oisin: Exploring the culture of EMEA
I was successful and established at a major global tech company. Yet I was ready for more - a new challenge to drive digital transformation broader.

优秀领导者如何打造高信任团队?3大核心策略
优秀领导者如何打造高信任团队?3大核心策略: 本文揭示83%员工因领导关怀更投入工作的关键数据,提供危机领导力实践路径、员工关怀商业价值量化分析,以及技术赋能人文关怀的具体方案,帮助管理者构建可持续的信任型组织。

团队信任提升200%生产力的3大核心方法
团队信任提升200%生产力的3大核心方法: 揭秘印度软件团队通过信任文化实现生产力跃升的实战策略,包含责任下放、成长型反馈和透明化协作三大维度,提供晨会改造、文档规范等具体优化清单,并附LIKE.TG等实用工具推荐,帮助团队建立高效信任机制。

工程师如何高效建立长期客户关系
本文通过ServiceNow工程师Iris和Jyothi的实战案例,揭示工程师建立长期客户关系的核心机制与方法。详细解析师徒制、客户需求分析、定期复盘等关键步骤,对比三种关系建设方法的优劣,并提供风险控制与转化提升策略。帮助技术团队将客户留存率从42%提升至89%,实现技术价值的高效传递。

Meet Christian: Sales is a relationship
Right out of college, Christian started teaching middle school kids and that experience taught him, “there’s nothing I can’t handle.” In his Sales role at LIKE.

从活动策划到数字营销顾问的转型秘诀
从活动策划到数字营销顾问的转型秘诀: 本文揭秘传统行业从业者如何成功转型数字营销领域,分享六个月成为核心业务构建者的实战经验。包含科技公司适应指南、高效协作模型、客户信任构建策略及职场晋升加速器配置,助你完成职业华丽转身。

Our 2020 Internships: We Are Going Digital
Our 2020 Internships: We Are Going Digital: Pat Wadors shares news about the LIKE.TG 2020 Summer Internship program.

企业多元文化节日指南与跨信仰营销策略
本文详细介绍了如何通过多元文化节日指南提升员工归属感,优化跨信仰团队协作,并有效利用圣诞节、光明节和宽扎节等文化节日进行精准营销。提供实用操作步骤、高风险行为规避建议及技术工具推荐,助力企业实现文化包容与商业价值双赢。

Meet Veena: The unique opportunity of the EMEA Solution Consulting Academy
Discover how LIKE.TG's Solution Consulting Academy trains and gives an opportunity for the best talent to become our experts and leaders of the future.

LIKE.TG学位学徒计划:破解科技人才荒
文章揭示了70%科技企业面临的人才短缺困境,通过Jayden Patten的成功案例展示LIKE.TG学位学徒计划如何培养非传统背景人才。详细解析企业实施多元化招聘、内部培养体系的实操方法,并提供数字化转型关键能力清单与风险控制策略,为中小企业提供可落地的解决方案。

远程工作平衡术:职业与家庭双赢指南
远程工作平衡术:职业与家庭双赢指南: 疫情下远程工作如何兼顾效率与家庭?本文详解时间块管理、智能工具组合和团队协作规范,提供7项实战建议解决会议被打断、成果可视化等核心问题,助你建立可持续的混合办公模式。

企业疫苗接种管理解决方案与实施要点
企业疫苗接种管理解决方案与实施要点: 本文详细解析企业如何高效管理员工疫苗接种流程,包括预约系统搭建、数据安全合规、技术选型比较等核心内容,并附赠实施检查清单与常见问题解答,助力企业保障运营连续性。

Allyship begins with dialogue
Learn more about how LIKE.TG engages in conversations around allyship with employees and commits to Diversity, Inclusion and Belonging (DIBs).

Meet Arnaud: Dreaming Big with Customers in Solutions Consulting
Meet Arnaud: Dreaming Big with Customers in Solutions Consulting: Meet Arnaud, who discusses his role as a solutions consultant at LIKE.TG and why he loves his job.

Telegram营销实战:提升触达率与规避封号
Telegram营销实战:提升触达率与规避封号: 本文详细解析Telegram营销的核心策略,包括如何提升消息触达率、优化互动模式、规避封号风险及高阶运营技巧。通过数据对比和实操建议,帮助企业突破Telegram营销瓶颈,实现高效用户互动与增长。

Meet Alan: Learning and growing as a leader
Alan is a servant leader: advising his team, helping them get things done, and providing opportunities for the team to innovate, learn, and grow.

LIKE.TG东京团队成功秘诀:开放沟通文化
LIKE.TG东京副总裁村濑正史打破日本传统职场文化,通过开放沟通、跨部门协作和创新管理模式,打造高绩效销售团队。文章详细介绍了全员会议、走动管理、导师计划等具体方法,以及带来的新人成长、创意多元化和客户满意度提升等显著成效。

























