客服坐席
渠道销售实战指南：拓展业务的核心策略
渠道销售实战指南：拓展业务的核心策略: 本文详细解析渠道销售的核心价值、启动关键、技术配置及效能提升方法，帮助企业通过合作伙伴拓展市场，降低成本并提升收入。涵盖成本优势、市场渗透公式、技术工具选择及合作伙伴管理实战技巧。
From Push To Personalisation, How AI Is Transforming Sales
From Push To Personalisation, How AI Is Transforming Sales: From Push To Personalisation, How AI Is Transforming Sales
4大现场服务技术提升效率与安全
本文详解现场服务管理(FSM)技术如何通过需求预测、远程支持、流程智能化和客户自助四大策略，帮助企业提升37%资源利用率，降低20%调度成本，实现高效安全的服务交付。包含Salesforce等实战案例及分阶段实施路线图。
How Growing Small Businesses Are Preparing for Future Crises
Learn how small and medium-sized businesses are preparing for future crises by adopting technology and digitising operations.
销售经理必备五项核心能力提升业绩
销售经理必备五项核心能力提升业绩: 本文详细解析销售经理必须掌握的五项核心能力：人才选育、绩效飞轮、教练技术、商业洞察和领导力升级，通过数据驱动的管理方法和实用工具建议，帮助销售团队提升47%业绩并降低32%人员流动率。
How To Be a Climate Champion Every Day
Our Sustainability at Home Guide provides suggestions to make working from home more sustainable so you can improve your workspace and protect the planet.
3 Success Stories of Digital Transformation in Asia
3 Success Stories of Digital Transformation in Asia: 3 Success Stories of Digital Transformation in Asia
电信运营商数字化转型：解锁增长新机遇
本文深度解析电信运营商如何通过数字化转型重构客户体验、拓展电商生态及升级技术架构。包含新加坡M1电信等实战案例，揭秘模块化服务配置、云原生架构实施等关键策略，帮助运营商在12个月内提升19%客户留存率。
LIKE.TG Live亚洲峰会：6周数字化转型实战
LIKE.TG Live亚洲活动汇聚Grab、AirAsia等企业领袖，6周深度解析Customer 360平台应用，涵盖销售自动化、全渠道客服、数据安全等数字化核心场景，提供可落地的零售、金融行业解决方案及会后技术评估服务。
How hoolah Brings Responsible Affordability To Consumers in Asia
How hoolah Brings Responsible Affordability To Consumers in Asia: How hoolah Brings Responsible Affordability To Consumers in Asia
LIKE.TG亚洲峰会：破解企业数字化转型难题
LIKE.TG Live亚洲峰会聚焦东南亚企业数字化转型，提供技术落地、行业增长与合规风控的实战解决方案。Grab等企业将分享300%增长案例，涵盖服务型、销售团队及金融行业专属方案，并附赠技术白皮书与1v1咨询。
AXA新加坡数字化转型：5步打造高效分销门户
本文解析AXA新加坡如何通过Salesforce生态系统重构保险分销模式，实现实时保单管理、自动化续期提醒等核心功能，分享数字化转型的三大关键要素和五步实施路线图，为保险业提供可落地的数字化升级方案。
B2B电商数字化转型：提升客户体验3大策略
B2B电商数字化转型：提升客户体验3大策略: 本文揭示66%企业客户要求的个性化服务实现路径，详解PLDT等企业如何通过数字化工具缩短40%销售周期，提供实时定价、电子签约等B2B电商化解决方案，并分享账户安全、数据隔离等关键风控措施。
How To Structure and Plan Your Digital Marketing Strategy in 2021
How To Structure and Plan Your Digital Marketing Strategy in 2021: How To Structure and Plan Your Digital Marketing Strategy in 2021
CRM升级实战：Meralco客户满意度提升70%
菲律宾能源巨头Meralco通过云端CRM转型，实现客户响应时间缩短70%和数字渠道使用率提升至58%。本文详解从传统系统迁移到云CRM的选型策略、实施步骤和风险控制，包括建立跨部门委员会、测试API兼容性、设置验收里程碑等关键动作，为企业提供可复制的数字化转型方法论。
Highlights From Our LIKE.TG Live: Asia Premiere Episode
Highlights From Our LIKE.TG Live: Asia Premiere Episode: Highlights From Our LIKE.TG Live: Asia Premiere Episode
客户服务数字化转型：提升体验与效率的实战策略
客户服务数字化转型：提升体验与效率的实战策略: 本文深入解析企业如何通过全渠道整合、远程服务革新和风险控制实现客户服务数字化转型，涵盖AirAsia超级应用案例、重型设备行业解决方案及小型团队启动指南，帮助企业在提升客户满意度的同时优化运营效率。
SMB Blog Series #1: Meet 3 Agile Businesses Growing in Challenging Times
SMB Blog Series #1: Meet 3 Agile Businesses Growing in Challenging Times: SMB Blog Series #1: Meet 3 Agile Businesses Growing in Challenging Times
2021东南亚销售数字化转型50招
2021东南亚销售数字化转型50招: 深度解析东盟地区销售团队数字化实战策略，涵盖远程协作工具选择、CRM系统实施、社交销售平台运营及谈判技巧四阶段方法论，提供Anantara、hoolah等企业成功案例及可落地的工具优化清单。
Customer Effort Score Cracks the Top 5 Most
Customer Effort Score Cracks the Top 5 Most-Measured Service Metrics: Customer Effort Score Cracks the Top 5 Most-Measured Service Metrics
数字营销创新：如何通过多元与技术驱动增长
本文探讨了数字营销创新的三大关键：多元团队提升决策效率、真实代表性构建品牌信任、数字化触点优化客户体验。提供了跨文化创意机制、用户画像维度、情感化互动等实用策略，并推荐LIKE.TG等工具实现合规数据打通，帮助营销人员在变革中保持竞争力。
All About Trailhead, LIKE.TG’s Free Online Learning Platform
Here's how you can use Trailhead to learn in-demand skills, earn LIKE.TG credentials, and connect with a global community of learners.
Here’s How LIKE.TG Creates Jobs & Nurtures Tech Talent in Singapore
Here’s How LIKE.TG Creates Jobs & Nurtures Tech Talent in Singapore: Here’s How LIKE.TG Creates Jobs & Nurtures Tech Talent in Singapore
LIKE.TG春季版本升级指南：销售预测与支付集成解析
本文详细解析LIKE.TG春季版本的核心功能升级，包括销售云预测调整、仪表板组件库扩展及支付网关集成方案。同时提供教育机构与政府部门的行业解决方案更新，并分享三步落地新功能的实用建议与技术集成方案，助您高效完成系统升级。
Meet Joanna Teo: Customer
Trailblazer Joanna Teo, Managing Director of Attribute Data, discusses the power of data and why people drive success.
