中小跨境企业怎样使用Instagram进行营销？

中小跨境企业怎样使用Instagram进行营销？
中小跨境企业为什么使用 Instagram 进行营销？
中小跨境企业如何创建 Instagram 商业帐户
中小跨境企业 Instagram 营销技巧
中小跨境企业可使用 Instagram 主题标签
测试 Instagram 自动化
中小跨境企业可以使用Instagram使用卷轴
中小跨境企业使用 Instagram 广告
Instagram分析工具
构建完整的 Instagram 营销策略

就社交媒体营销渠道而言，Instagram 一段时间以来一直是中小跨境企业营销的主要的力量参与者。尤其是对于中小跨境电商企业而言可以访问具有热情粉丝和高参与度的用户。在过去的几年里，Instagram 以类似于 Facebook 的速度发展和发展，以闪电般的速度采用新功能，对中小跨境企业和用户都变得更加有价值。

在本初学者指南中，我们将概述 中小跨境企业在Instagram营销所需的基础知识，包括如何优化您的个人资料、如何创建引人注目的内容、如何通过动态和故事内容获得更多结果，以及如何评估您的进度平台上。

中小跨境企业为什么使用 Instagram 进行营销？

Instagram 是许多小企业营销活动的主要内容。并且有充分的理由。它在 Instagram 快拍上拥有超过10 亿的月活跃用户和 5 亿的日活跃用户，拥有庞大而多样化的受众，他们乐于与品牌互动，因此整体参与度很高。

研究和案例研究清楚地证明了这些好处，发现它们可以直接转化为销售和潜在客户。

• 近11% 的美国社交媒体用户在Instagram上购物
  

• 每月有1.3 亿人点击Instagram 购物帖子。
  

• 人们在购买周期的早期使用 Instagram，其中81%使用社交媒体平台来研究产品和服务。
  

• 80% 的 Instagram 用户至少关注了一个企业简介，72% 的用户表示他们购买了他们在平台上看到的产品。
  

• 大约62% 的人表示，在Instagram 快拍中看到某个品牌或产品后，他们对它变得更感兴趣。
  

人们很乐意在 Instagram 上关注品牌，并且他们在平台上积极发现和购买产品。这是一个很大的胜利。同样值得注意的是 Instagram 不断努力拥抱商业。Instagram 广告效果好，参与度高。在 Instagram 上购物简化了 Instagram 的销售流程。拥有超过 10,000 名 Instagram 关注者的企业档案可以将向上滑动链接添加到 Instagram 快拍，以将流量直接吸引到他们的网站，而这在平台上是很难做到的。

随着Instagram 不断扩大，使其对商家和电子商务企业更有价值，特别是如果他们的产品具有很强的视觉吸引力。

中小跨境企业如何创建 Instagram 商业帐户

要开始使用 Instagram 进行营销，您需要一个Instagram Business 帐户或Instagram Creator 帐户。如果您已经拥有个人 Instagram 帐户，则只需在 Instagram 应用中切换到专业帐户即可。您只需要转到您的个人资料，然后点击右上角的汉堡包图标 ，点按设置。

某些帐户将在此处提供切换到专业帐户选项。如果没有，请继续执行以下步骤

• 点按帐户。
  

• 点按切换到专业帐户，然后点按继续。
  

• 为您的企业选择一个类别，然后点击完成。
  

• 点按商务并按照提示操作。
  

• 设置帐户后，您需要添加 Instagram 个人简介和联系方式，我们将在下一节中介绍。

中小跨境企业 Instagram 营销技巧

优化您的 Instagram 个人资料

大多数商家都知道设置在线个人资料的基础知识：您需要填写您的联系信息、优化关键字描述（不要忘记表情符号！），并选择易于识别的个人资料图片，例如徽标。这是一个很好的开始。

为了充分利用有限的 Instagram 个人资料空间，您应该包括以下内容：

• 可点击的主题标签。现在可以通过输入 # 和所需的短语将这些添加到您的个人资料描述中，就像您在帖子中所做的那样。对于大多数企业来说，专注于您的品牌标签是一个不错的选择，可以帮助您使用 Instagram 算法。
  

• 可点击的个人资料链接。有多种使用方法可供选择，但您现在还可以在自己的Instagram 简历中添加指向其他用户个人资料的可点击链接。如果您有姊妹公司的第二个资料，您可以使用可点击的链接来引导流量。如果您正在与其他商家举办比赛，请在您的个人简历中讨论比赛时链接到他们。如果符合您的品牌，您还可以使用此功能将人们发送到您的个人资料。
  

• 故事亮点。我们将在下面的几个部分中更多地讨论故事亮点，但这个相对较新的功能允许您将“过期”故事添加到不同的精选类别，这些类别将列在您个人资料的 Instagram 提要上方。这有助于您的个人资料看起来充实，并让您展示某些突出您品牌故事的关键 Instagram 内容，例如 UGC 或帖子。
  

• 查看商店按钮。如果您选择在您的个人资料中开启 Instagram 购物，您还可以放置一个号召性用语按钮，将关注者发送到您的应用内商店。
  

创建您的内容策略

Instagram 拥有最活跃的用户群之一。63% 的 Instagram 用户每天至少登录一次，平均在应用上花费28 分钟。在这 28 分钟内，超过2 亿 Instagram 用户每天至少访问一次个人资料。如果你想在 Instagram 上获得结果，你需要知道什么类型的帖子效果好。虽然每个人口统计数据都不同，但幸运的是，我们收集了大量数据，可以让我们对从哪里开始有所了解。

就用户希望看到的 Instagram 帖子类型而言，它们非常开放。他们很高兴看到促销帖子、励志名言、产品照片、DIY 或教程内容以及其他用户共享的图像（即用户生成的内容）。话虽如此，他们希望看到多样性；如果您长时间使用一种类型的帖子，他们会感到无聊或生气。

视频可以与用户分享更多信息，使它们变得有价值，但高质量照片的参与度通常平均提高 36%。如果您打算在 Instagram 上使用视频，请保持简短，即使在 IGTV 上也是如此。Instagram 用户主要是移动用户，他们每次停留的时间不会超过 10 到 15 秒。您还应该更改不同的相机效果，因为您不想为每个帖子都使用 Boomerang 而让用户头疼。在许多方面，图像和视频的美感更为重要。毕竟，Instagram 是一个以视觉为中心的平台。

以下是我们对 Instagram 上表现良好的内容的了解：

• 较亮的图像比较暗的图像表现更好。
  

• 更多的背景或空白。
  

• 具有蓝色主色的图像优于红色主色，具有单一主色的图像比具有多个主色的图像表现更好。
  

• 具有对比纹理的图像往往会产生更多喜欢。
  

从产品轮播到 Reels 等互动内容，有多种方式可以与 Instagram 受众互动并为您的粉丝提要增添趣味。它只需要一点点诀窍。

中小跨境企业可使用 Instagram 主题标签

Hashtags 始于 Twitter，虽然它们从未在 Facebook 上流行过，但它们是 Instagram 营销的主要内容。通过在Instagram 标题、个人简介或故事中的 # 符号后添加文本，您可以将任何单词或短语变成可点击的主题。当用户点击时，他们将被带到所有标有该主题标签的公共帖子。也许更重要的是，用户现在还可以关注他们感兴趣的主题标签。这为他们提供了内容流，即使他们不遵循海报。这是用户找到他们感兴趣的优质内容以及商家扩大其内容覆盖面的好方法。

您应该使用的不同类型的主题标签

为了充分扩大您的影响力并从您的 Instagram 营销中获得成效，您需要使用正确类型的Instagram 主题标签。有六种关键类型的主题标签对于电子商务企业纳入其营销策略至关重要。

品牌标签：大多数品牌将（并且应该）拥有独特的品牌标签。他们会将其附加到每个帖子中，将其放在他们的个人资料中，并鼓励用户将其附加到他们共享用户生成内容的任何帖子中。它可以包含您的品牌名称，但不是必须的。例如，Fashion Nova 的#NovaBabe标签。

比赛标签：这些主题标签是一种为特定比赛创建的品牌主题标签。它们通常用于识别照片提交竞赛的参赛作品并提高整体竞赛意识。除了主要的品牌标签竞赛之外，您还应该合并一般的竞赛主题标签，例如#instacontest 和 #giveaway。

一般上诉标签：某些主题标签在大量不同的受众中很受欢迎。这些可以帮助您在您的帖子上获得显着影响，因为它们更有可能被找到。示例包括 #nofilter、#antiques、#ilovemyjob 和 #puppylove。

特定于利基的主题标签：每个行业都有仅与其目标受众相关的短语和关键字。这些主题标签不会像一般吸引力的主题标签那样获得相同的影响力，但如果您销售受哈利波特系列启发的珠宝，它们会为您带来更多相关流量，例如#harrypotter。

及时的标签：当前事件和季节性假期可以成为很好的主题标签，尤其是当您考虑以销售为重点的假期时，例如情人节或圣诞节。人们有可能被搜索内容与自己相关，现在正确的，所以采取了一些#valentineformyvalentine和#stockingstuffer井号标签的优势。

有趣的标签：这些不会帮助您扩大影响力，但它们将有助于娱乐您的观众并帮助您建立品牌。他们纯粹是为了有趣或聪明，仅此而已。例如#iknowitstooearlyforchristmasstuff 和#thisiswhyweallhatemonday。在许多情况下，有趣的主题标签可能会一个接一个地组合在一起，以讲述一个故事，例如#toobad #itshereanyway。

为获得好的效果，请对这些主题标签中的每一个进行研究，并为您的帖子使用每个类别中不同主题标签的组合。这将加强您的品牌塑造，同时帮助您接触尽可能多的、最相关的受众。

标签的好的实践

话题标签的使用是决定你在 Instagram 上取得成功的最重要因素之一，而且话题标签毫无疑问有点难以破解。幸运的是，以下实践将帮助您扩大影响范围和结果：在您的个人资料上列出您的品牌标签，使用有限数量的主题标签。每个帖子的限制是 30 个主题标签。但是，大量案例研究发现，每个帖子的8 到 11 个主题标签将是不错的选择，尤其是当您使主题标签类型多样化时。

切换您的主题标签。不要在每个帖子上使用相同的主题标签。创建可以循环浏览不同帖子的主题标签组。这不仅会增加您在不同受众中的知名度，还可以防止您的帐户被 Instagram 标记为垃圾邮件。花时间探索每个主题标签。这可以帮助您发现要定位的新主题标签，并确保您不会意外使用被禁止的主题标签或在不知道其含义的情况下跳入某个主题。

发布 Instagram 故事

Instagram Stories最初是从Snapchat借来的附加功能：一种与您的关注者分享短暂照片和视频的方式，这些照片和视频会在 24 小时内消失。平均而言，品牌故事有86% 的完成率，无论以任何标准衡量，这个数字都很高。故事已经发展成为平台的重要组成部分。故事导致故事广告，Instagram 还添加了亮点，因此我们的故事可以永远存在。

让我们来看看如何使用它们。您可以使用多种策略从 Instagram 快拍中获取结果，每种策略都会以不同的方式使您的业务受益。

1. 分享您的受众创建的内容

您可以使用 Stories 来展示用户生成的内容，这总是很讨人喜欢，并会帮助您获得更多 Instagram 粉丝。人们喜欢看到您足够关心他们及其内容以在您的网站上展示它。它还使您不必自己创建内容，并充当强大的社会证明。

2. 从你的观众那里获取内容

故事还可以帮助您通过多种不同方式获得UGC。您可以发出号召性用语，让用户分享他们最近购买的照片。您还可以使用投票贴纸来获取反馈并生成即时的社会证明。

3. 真实

Instagram 快拍比动态内容更古怪，因此它是展示您有趣的一面的好地方。使用图像和视频来讲述您的品牌故事，并在可能的情况下加入一些幕后内容。

4. 上线

Instagram Live Stories 让您可以直接通过手机进行直播，您的关注者可以实时参与。您可以主持问答、谈论特定主题或采访特邀嘉宾或影响者。直播结束后，您可以将其设置为与您的其他故事一起播放。查看如何使用 Instagram 快拍进行营销，深入了解快拍可为您的业务带来什么。一旦您熟悉了基础知识，就可以从10 个创意提示、技巧和想法中获得灵感，制作出色的 Instagram 快拍。

把故事变成亮点

最初，故事在 24 小时后消失了，就像他们模仿的 Snapchat 功能一样。Instagram 意识到这会导致该内容的投资回报率损失，并提供了创建亮点的能力。亮点存在于个人资料页面上，您可以在他们的 24 小时荣耀过去后向其中添加故事。您可以创建多个亮点以获得好的效果，一个用于用户生成的内容（“你所说的”），一个用于品牌故事（“关于我们”），一个用于事件（“2021 年会议”）。这使用户在初次访问您的个人资料时更容易找到他们正在寻找的内容，这可以帮助他们更快地了解您并信任您。

要将 Highlights 添加到您的个人资料中，请单击您图库上方带有黑色 + 的图标。您需要为您的精彩集锦命名并选择要添加到其中的故事。您可以随时编辑它们。

开设 Instagram 商店

Instagram 现在允许产品标签和产品贴纸，它们可用于商业资料（待批准），并让用户分别点击帖子或故事中的产品，获取更多信息，然后前往网站购买。

开设 Instagram 商店后，您可以利用以下功能：

• 可购物的帖子
  

• 购物故事
  

• 影响者标记
  

• 应用内结账
  

• 探索商店
  

Shopify 为商家提供了整合这种无缝购物体验的能力，允许品牌在帖子和故事中标记产品，潜在客户无需访问其个人简介中的链接即可购买。这个选项不仅对用户来说非常方便，增加了他们实际转换的可能性，而且它解决了 Instagram 营销挑战，即在帖子中附加链接，使用户可以轻松点击和购买。为了让交易更优惠，为您的 Shopify 商店设置 Instagram 销售渠道很容易。您可以在此处准确了解如何执行此操作。

商家还可以选择直接在他们的网站上嵌入 Instagram 画廊，从而实现完全集成。这可以鼓励用户访问他们的 Instagram，在那里他们会看到社会证明和好评如潮，并被鼓励通过产品标签购买更多。由于Instafeed和可购物的 Instagram 画廊等Shopify应用程序，设置现场 Instagram 画廊既简单又快速。

举办一场 Instagram 比赛

Instagram 竞赛是社交网络上一种特别流行的策略，这是有充分理由的。他们可以产生很好的结果，因为每个人都喜欢有机会赢得一些东西。

Instagram比赛规则要记住

在开始参加 Instagram 比赛之前，先学习一下Instagram 比赛规则的快速复习课程。总而言之，他们指出：
1.您不能暗示 Instagram 与比赛有任何关联。
2.您不能要求用户在他们不在的图片中标记自己或其他人。
3.您必须遵守当地法律和要求，包括对年龄、资格或奖品的限制。
4.您必须清楚地说明进入和参与的规则。
5.您可以举办的比赛类型
6.您可以在 Instagram 上举办许多不同类型的比赛。每个都有自己独特的好处，许多商家将重叠不同的竞赛概念，以实现好的结果和投资回报率。

您可以举办的不同类型的比赛包括：在评论中标记朋友。这旨在让您的新关注者吸引理论上可能对您的业务感兴趣的朋友。它并不适用于每个品牌，但它对用户来说很容易，而且只需很少的努力。它还会给您带来巨大的参与度。跟着我们。这通常只是比赛参与的一部分，而不是用户的要求，但它通常是许多商家的潜在目标。毕竟，一次性评论还不错，但长期关注更好。

发表评论。这些比赛可能采取字幕比赛的形式，或者简单地要求用户留下他们的意见或分享他们的经验。这些比赛非常容易跟踪，而且由于进入门槛很低，您很可能会获得大量参与。

摄影比赛。也许是对用户最苛刻的时间，这些比赛也产生了奖励（因此需要最吸引人的奖品）。他们要求用户提交原始照片或视频，可以是本地附加到比赛主题标签，也可以是通过比赛软件。它们提供最有价值的 UGC，您可以稍后在自己的个人资料中使用。

竞赛软件：商家应该使用它吗？

在开始比赛之前，先决定是否要使用有利有弊的比赛软件。使用竞赛软件需要花钱（通常大约为每月 30 至 50 美元），并且需要更多时间来组装，因为您需要创建登录页面。这通常意味着您的比赛不会在 Instagram 上“直播”。用户无法直接对单个帖子发表评论——他们需要点击您个人资料中的链接并在那里进行互动。

话虽如此，使用竞赛软件有很大的优势。跟踪参与者及其条目要容易得多，从而更容易选择获胜者。如果您愿意，某些竞赛软件甚至可以为您随机选择一位获胜者。您还可以获得出色的分析，通常是实时的，以了解您的比赛如何达到目标。如果您使用竞赛软件，则灵活性会更高。您想在比赛中添加投票组件吗？现在你可以。借助安全的竞赛登陆页面，您还可以获得实际的潜在客户信息，例如用户的电话号码或电子邮件地址。这为您提供了真实的、可量化的潜在客户信息，可用于培养潜在客户或稍后通过广告重新定位他们。

如果您认为竞赛软件适合您，我推荐以下服务：

• 短栈
  

• 许愿池
  

• 乌盒
  

测试 Instagram 自动化

Facebook 于2021 年 6 月为 Instagram开放了Messenger API，以使品牌能够在 Instagram 上提供消息传递体验。正如我们目前所讨论的，Instagram 从只是一个照片共享应用程序已经走了很长一段路。这是一个人们发现品牌并与品牌建立联系的地方。如今，Instagram 上90% 的人至少关注一项业务，而消息传递就是其中的一部分。无论是直接消息、提及还是故事回复，与品牌互动对客户很有吸引力，对您的业务也很重要。

ManyChat 的 Instagram 自动化是一种可以帮助从一个地方管理对话的工具。使用它的品牌可以通过 Instagram 提要、故事、提及和 DM 等不同入口点与潜在客户进行互动，以在一个地方跟进人们并响应销售线索。一种流行的自动化功能是故事提及触发器。当 Instagram 用户在快拍中标记您的业务时，您可以在 Instagram DM 中自动跟进他们。这会让客户感到受到重视，从而提高留存率，并帮助您在 Instagram 上赚钱。

中小跨境企业可以使用Instagram使用卷轴

Instagram 2020 年的重大发布是Reels的推出。卷轴是 10 到 60 秒的垂直格式视频。它们可以发布到您的 Instagram 供稿中，并有机会出现在“探索”页面上，在那里它们可以被成千上万的潜在新粉丝看到。卷轴提供了一个独特的机会，可以将您的品牌展示在尚未关注您的受众面前。您的卷轴越吸引人，算法就越有可能将其展示给更广泛的人群。这可以帮助您在 Instagram 上与传统格式（例如动态帖子或故事帖子）有机地发展。

卷轴也是让您的观众了解您的有趣且个性化的方式。这可能是一个展示你的个性和发挥创造力的机会。人们在观看 Reels 时不会期待过度设计或专业制作的内容。电子商务品牌可以使用卷轴：

• 显示产品操作方法
  

• 启发观众
  

• 显示幕后内容
  

• 发布产品预告
  

• 策划用户生成的内容
  

可能性是无止境。卷轴需要五分钟的时间来设置。有关使用 Reels 的更多提示，请阅读为什么以及如何使用 Instagram Reels 来营销您的 Shopify 商店。

与 Instagram 网红合作

Instagram 影响者是在 Instagram 上的特定利基市场享有盛誉的人。将他们视为您企业的品牌大使。Instagram 影响者已经建立了高度参与的受众，他们信任他们所宣传的内容。影响者将与他们的受众分享您的产品，以换取免费产品、体验或金钱。

中小跨境企业使用 Instagram 广告

您知道三分之一的人直接从 Instagram 广告中购买吗？这些购物者中有近十分之八的人购买了他们在平台上甚至不熟悉的品牌。Instagram 提供多种类型的可购物广告，让人们可以直接在应用中浏览和购买。它还为创作者和企业家提供：
 可扩展的定价
 易于使用的自助广告制作
 准确的受众定位
 详细报告

Instagram分析工具

Instagram 拥有自己的原生分析工具，可为您提供有关平台表现的大量信息。请注意，分析仅适用于Instagram 商业版。要访问您的分析，请转到您的个人资料页面，然后单击右上角的图形符号。

在 Instagram Insights 下，您将能够看到重要的绩效指标，例如：
      个人资料访问总数
      网站总点击次数
      总覆盖率（看到您帖子的帐户的数量）
      总展示次数（您的帖子被查看的总次数）
      每个帖子的表现，包括参与度和印象
      您的故事的总观看次数

您还可以查看有关您的受众的关键信息，包括：

追随者数量和最近的增长趋势

性别和年龄细分

你的追随者住在哪里

关注者活动，细分为天数和时间，可帮助您确定发布高峰时间

借助 Insights，您可以了解您的展示次数、覆盖面和参与度是如何逐月增加或减少的，以及这些统计数据如何应对不断增加或减少的关注者数量。

通过将此信息与表现不错的帖子进行比较并分析其表现，您可以检测趋势和模式，从而帮助您使营销长期更有效。2021 年初，Instagram 还发布了专业仪表板，供创作者和企业跟踪绩效、发现不同的销售和营销工具，以及访问 Instagram 策划的教育材料。

构建完整的 Instagram 营销策略

Instagram 是一个必须使用的平台，电子商务企业和营销人员应该将其添加到他们的营销名册中（如果他们还没有的话）。您甚至可能会惊讶于您看到结果涌入的速度有多快。同时如果您需要更多帮助，欢迎与我们联系！