1. API密钥过期或无效

Zalo协议号API需要有效的密钥才能正常调用,密钥过期或配置错误是最常见的原因。

  1. 1. 登录Zalo开发者后台检查API密钥状态
  2. 2. 确认密钥未过期(通常有效期为6-12个月)
  3. 3. 检查密钥是否被意外重置或撤销
  4. 4. 如已过期,立即申请新密钥并更新配置
提示:建议设置密钥到期前30天的提醒,避免服务中断。

2. 网络连接与代理问题

不稳定的网络连接或错误的代理设置会导致API请求失败。

  1. 1. 测试基础网络连接是否正常(ping api.zalo.me)
  2. 2. 检查是否使用了被Zalo屏蔽的代理IP
  3. 3. 尝试切换网络环境(WiFi/4G/5G)
  4. 4. 清除DNS缓存(ipconfig/flushdns)
需要优质代理IP?试试LIKE.TG住宅代理服务,稳定访问Zalo API。

3. 账户权限不足或被限制

Zalo账号状态异常会直接影响API调用权限。

  1. 1. 登录Zalo账号确认未被封禁
  2. 2. 检查开发者权限是否被撤销
  3. 3. 确认API调用配额是否用完
  4. 4. 联系Zalo客服申诉(如账号异常)

常见错误代码专项

错误: "401 Unauthorized"

身份验证失败,通常是API密钥无效。

  1. 1. 核对API密钥是否输入正确
  2. 2. 检查密钥是否包含多余空格
  3. 3. 重新生成密钥并更新配置

错误: "403 Forbidden"

权限不足或IP被限制。

  1. 1. 检查账号是否具备API调用权限
  2. 2. 更换代理IP(推荐使用LIKE.TG住宅IP
  3. 3. 确认接口是否需要额外授权

错误: "429 Too Many Requests"

API调用频率超限。

  1. 1. 降低API调用频率
  2. 2. 实现请求队列和延迟机制
  3. 3. 申请提高API配额