1. 网络连接不稳定或被限制

不稳定的网络连接是导致Zalo接口报错的最常见原因，特别是使用代理或跨境网络时。

  1. 1. 检查你的网络连接是否正常，尝试访问其他网站确认
  2. 2. 如果使用代理/VPN，尝试切换不同节点或关闭后重试
  3. 3. 使用ping命令测试到Zalo服务器的连通性
  4. 4. 尝试切换WiFi/4G/5G等不同网络环境
提示：推荐使用稳定的住宅代理IP，避免使用公共VPN导致接口限制。获取高质量住宅代理IP

2. 账号被劫持或异常状态

账号被标记为劫持状态会导致所有接口调用失败，这是Zalo的安全机制。

  1. 1. 登录Zalo官网检查账号状态是否正常
  2. 2. 检查是否收到Zalo的安全警告邮件或短信
  3. 3. 如果确认被劫持，立即修改密码并启用二次验证
  4. 4. 联系Zalo客服申诉解除账号限制
提示：批量操作账号时建议使用专业的协议号/劫持号服务，避免账号异常。获取稳定Zalo协议号/劫持号

3. 接口调用参数错误

错误的API参数或过期的token都会导致接口报错1000。

  1. 1. 检查接口文档确认所有必填参数是否完整
  2. 2. 验证access_token是否过期，必要时重新获取
  3. 3. 确认时间戳参数格式是否正确
  4. 4. 检查签名算法实现是否有误

常见错误提示及针对性解决方案

错误： "Error 1000: Invalid Request"

请求参数不完整或格式错误。

  1. 1. 对照官方API文档检查所有参数
  2. 2. 确保所有参数值都经过URL编码
  3. 3. 检查JSON/XML格式是否正确

错误： "Error 1001: Access Denied"

账号权限不足或被限制。

  1. 1. 确认账号是否具有调用该接口的权限
  2. 2. 检查OAuth scope是否包含所需权限
  3. 3. 联系Zalo开放平台申请更高权限