模块化排查指南

# 1. Token过期或失效

Zalo的Token通常有有效期限制，过期后会导致群成员功能失效。

  1. 1. 打开Zalo应用，进入"设置"→"账号与安全"
  2. 2. 检查"API Token"或"开发者Token"的有效期
  3. 3. 如果已过期，点击"重新生成Token"
  4. 4. 将新Token更新到你的群管理工具中
提示：建议设置Token到期提醒，避免突然失效影响业务

# 2. 网络连接与代理问题

不稳定的网络或错误的代理设置会导致Token验证失败。

  1. 1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常连接
  2. 2. 尝试关闭VPN或代理服务后重试
  3. 3. 如果必须使用代理，确保代理IP是越南住宅IP
  4. 4. 使用ping命令测试到Zalo服务器的连接质量
如需高质量越南住宅IP，可考虑LIKE.TG住宅代理服务

# 3. 账户权限问题

账户被限制或权限变更会导致Token失效。

  1. 1. 确认你的Zalo账户状态正常，未被封禁
  2. 2. 检查是否为群管理员或拥有足够权限
  3. 3. 尝试退出当前账户后重新登录
  4. 4. 联系Zalo客服确认账户状态

常见错误代码专项

错误："Invalid Token"

表示当前使用的Token无效或已被撤销。

  1. 1. 重新生成新的API Token
  2. 2. 更新所有使用该Token的应用
  3. 3. 检查是否有多个设备在使用同一Token

错误："Token Expired"

Token已超过有效期。

  1. 1. 立即申请新的Token
  2. 2. 设置日历提醒在到期前更新
  3. 3. 考虑使用长期有效的Token类型