1. 网络连接不稳定或中断

不稳定的网络连接是导致Zalo商业号定时任务失败的最常见原因。

  1. 1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启
  2. 2. 尝试切换网络连接方式（如从Wi-Fi切换到4G/5G）
  3. 3. 使用住宅代理IP测试不同网络环境
  4. 4. 重启路由器或重置网络设置
提示：使用稳定的住宅IP代理能显著提升连接稳定性，推荐LIKE.TG住宅代理服务

2. 账号权限不足或被限制

Zalo商业号需要特定权限才能正常使用定时任务功能。

  1. 1. 确认你的账号已升级为商业号
  2. 2. 检查账号是否被限制或封禁
  3. 3. 确保账号已通过企业认证
  4. 4. 联系Zalo客服确认账号状态
如需批量管理Zalo商业号，可联系LIKE.TG官方客服获取专业解决方案

3. 定时任务设置错误

错误的定时设置可能导致任务无法正常执行。

  1. 1. 检查定时任务的发送时间设置
  2. 2. 确认接收方信息填写正确
  3. 3. 检查内容是否符合Zalo平台规范
  4. 4. 尝试重新创建定时任务

4. Zalo平台服务器问题

Zalo服务器维护或故障也会影响定时任务功能。

  1. 1. 访问Zalo官方状态页面检查服务状态
  2. 2. 关注Zalo官方公告了解维护信息
  3. 3. 等待30分钟后重试
  4. 4. 清除Zalo应用缓存后重试

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Schedule Failed - Permission Denied"

账号权限不足导致定时任务被拒绝。

  1. 1. 确认账号类型为商业号
  2. 2. 检查账号是否完成企业认证
  3. 3. 联系Zalo客服升级账号权限

错误："Network Error - Timeout"

网络连接超时导致任务失败。

  1. 1. 切换更稳定的网络环境
  2. 2. 使用住宅代理IP优化连接
  3. 3. 减少同时运行的定时任务数量

错误："Content Violation"

发送内容违反Zalo平台规则。

  1. 1. 检查内容是否包含违禁词
  2. 2. 修改内容后重新创建任务
  3. 3. 参考Zalo内容发布指南