1. JSON格式不规范导致解析失败

Zalo商业号API严格要求JSON格式规范，任何语法错误都会导致解析失败。

  1. 1. 使用JSON验证工具检查你的JSON数据
  2. 2. 确保所有引号使用双引号(")而非单引号(')
  3. 3. 检查所有逗号和括号是否配对且位置正确
  4. 4. 移除JSON中的注释内容（Zalo API不支持JSON注释）
提示：Visual Studio Code等编辑器有内置JSON验证功能，可实时提示语法错误

2. API请求参数缺失或错误

Zalo商业号API有严格的参数要求，缺少必填参数会导致JSON解析失败。

  1. 1. 检查是否包含所有必填参数（如app_id、access_token等）
  2. 2. 确认参数名称拼写完全正确（区分大小写）
  3. 3. 验证参数值格式是否符合要求（如时间戳为10位数字）
  4. 4. 确保未使用已被弃用的参数

3. 服务器响应状态异常

Zalo服务器可能因维护或过载返回非标准响应，导致客户端解析失败。

  1. 1. 使用Postman或cURL直接测试API端点
  2. 2. 检查HTTP状态码是否为200（成功）
  3. 3. 确认响应头Content-Type为application/json
  4. 4. 查看Zalo官方状态页面确认服务是否正常
提示：高峰期API响应可能变慢，建议添加合理的超时设置（建议30秒）

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Invalid JSON format"

表示Zalo服务器无法解析你发送的JSON数据。

  1. 1. 使用JSON格式化工具重新格式化你的数据
  2. 2. 确保Content-Type请求头设置为application/json
  3. 3. 检查是否有隐藏的特殊字符（如BOM头）

错误："Missing required parameter"

表示你的请求缺少必要的参数。

  1. 1. 对照官方API文档检查必填参数
  2. 2. 确保参数名拼写完全一致（包括大小写）
  3. 3. 检查参数是否被意外覆盖或清空

错误："API limit exceeded"

表示你已超过API调用频率限制。

  1. 1. 检查你的API调用频率（Zalo通常限制为5次/秒）
  2. 2. 实现请求队列或延迟重试机制
  3. 3. 考虑使用住宅代理IP服务分散请求