Zalo商业号报错501的完整解决方案

1. 网络连接不稳定或中断

不稳定的网络连接是导致Zalo商业号报错501的最常见原因。

  1. 1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启
  2. 2. 尝试切换不同的网络环境（如从WiFi切换到4G/5G）
  3. 3. 重启路由器或飞行模式开关一次
  4. 4. 使用ping命令测试Zalo服务器连通性
提示：可以使用speedtest.net测试当前网络速度，确保上传下载速度达标。

2. Zalo服务器临时维护或故障

Zalo官方服务器可能出现临时维护或技术故障导致501错误。

  1. 1. 访问Zalo官方状态页面查看服务器状态
  2. 2. 在社交媒体搜索#ZaloDown查看用户反馈
  3. 3. 等待30分钟后重试操作
注意：高峰期(如节假日)服务器负载较高，建议错峰使用。

3. API接口权限或配置错误

商业号API接口权限不足或配置错误会触发501状态码。

  1. 1. 登录Zalo开发者后台检查API权限设置
  2. 2. 确认商业号已通过完整认证流程
  3. 3. 检查API调用频率是否超过限制
  4. 4. 重新生成并更新API密钥

4. 请求参数格式或内容错误

发送给Zalo服务器的请求参数不符合规范会导致501错误。

  1. 1. 检查请求头(Header)是否包含必要字段
  2. 2. 验证请求体(Body)JSON格式是否正确
  3. 3. 确保所有必填参数都已提供且格式正确
  4. 4. 使用Postman等工具测试API请求
重要：参数名称区分大小写，务必与文档完全一致。