1. 授权过期或令牌失效

Zalo商业号的OAuth令牌通常有有效期限制，过期后会导致授权失效。

  1. 1. 登录Zalo开发者平台检查当前令牌状态
  2. 2. 如果令牌已过期，点击"重新授权"按钮
  3. 3. 按照提示完成新的授权流程
  4. 4. 更新你的应用中的API调用凭证
提示：建议设置令牌到期提醒，提前7天进行续期操作

2. 账户权限设置问题

账户权限变更或管理员调整可能导致商业号授权失效。

  1. 1. 确认你的账户仍具有管理员权限
  2. 2. 检查Zalo商业号管理后台的权限设置
  3. 3. 联系企业管理员确认你的访问权限
  4. 4. 如有必要，申请重新获取管理权限
注意：权限变更后可能需要24小时才能完全生效

3. API调用频率超限

超过Zalo API的调用限制会导致临时性授权失效。

  1. 1. 登录Zalo开发者平台查看API调用统计
  2. 2. 确认是否达到每日/每分钟调用上限
  3. 3. 优化代码减少不必要的API调用
  4. 4. 如需更高限额，申请商业API套餐

4. 平台系统维护或故障

Zalo官方维护或系统故障可能导致临时授权问题。

  1. 1. 访问Zalo官方状态页面检查服务状态
  2. 2. 关注Zalo开发者公告获取维护信息
  3. 3. 等待官方修复完成后重试
  4. 4. 清除本地缓存后重新登录

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Invalid OAuth Token"

表示当前使用的OAuth令牌无效或已过期。

  1. 1. 重新获取OAuth授权令牌
  2. 2. 更新应用中的令牌信息
  3. 3. 检查令牌有效期设置

错误："Permission Denied"

表示当前账户没有访问该商业号的权限。

  1. 1. 确认你的账户权限级别
  2. 2. 联系商业号管理员获取权限
  3. 3. 检查IP地址是否被限制
如需稳定IP资源，推荐使用LIKE.TG住宅代理IP服务

错误："API Limit Exceeded"

表示API调用次数超过限制。

  1. 1. 暂停API调用等待限制解除
  2. 2. 优化代码减少调用频率
  3. 3. 申请更高限额的API套餐