1. 网络连接不稳定或受限

莫桑比克部分地区网络基础设施不稳定，这是导致Signal同步失败的最常见原因。

  1. 1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启，尝试访问其他网站测试网络连通性
  2. 2. 如果使用移动数据，确保已开启Signal的数据使用权限（iOS：设置 > Signal > 移动数据；安卓：设置 > 应用 > Signal > 数据使用）
  3. 3. 尝试切换网络（如从Wi-Fi切换到4G或反之）
  4. 4. 重启路由器或飞行模式开关重置网络连接
提示：莫桑比克用户推荐使用Vodacom或mCel网络，这两家运营商对Signal的支持最稳定。

2. Signal服务器状态异常

Signal偶尔会进行服务器维护或遇到区域性中断。

  1. 1. 访问DownDetector Signal状态页面查看当前故障报告
  2. 2. 在Twitter搜索#SignalDown查看最新用户反馈
  3. 3. 如果确认是服务器问题，只能等待Signal团队修复（通常2-6小时）

3. 账户与设备设置问题

错误的设备设置或账户异常会导致同步失败。

  1. 1. 确保你的Signal应用是最新版本（Google Play/App Store检查更新）
  2. 2. 检查手机日期时间设置是否正确（错误的时间会导致SSL证书验证失败）
  3. 3. 尝试退出Signal账户后重新登录
  4. 4. 清除Signal应用缓存（安卓：设置 > 应用 > Signal > 存储 > 清除缓存）

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Network request failed"

网络请求失败，通常是连接问题或DNS解析错误。

  1. 1. 尝试更换DNS为Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）
  2. 2. 使用VPN连接测试（推荐LIKE.TG住宅代理IP服务）
  3. 3. 等待1小时后重试

错误："Could not connect to server"

无法连接到Signal服务器，可能是IP被限制。

  1. 1. 立即尝试使用VPN切换IP地址
  2. 2. 推荐使用LIKE.TG住宅代理IP服务获取纯净IP
  3. 3. 联系你的网络服务提供商询问是否限制了Signal