1. 网络连接不稳定或受限

莫桑比克部分地区网络基础设施不稳定,这是导致WhatsApp调度失败的首要原因。

  1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启,尝试切换网络类型
  2. 使用测速工具测试当前网速,确保下载速度≥1Mbps
  3. 如果使用公司/学校网络,确认没有屏蔽WhatsApp服务
  4. 尝试重启路由器或切换移动数据运营商
提示:莫桑比克推荐使用Vodacom或Movitel网络,这两家对WhatsApp支持最稳定

2. WhatsApp账号异常或受限

账号被限制或验证异常会直接导致调度功能失效。

  1. 打开WhatsApp设置 > 账号 > 验证手机号是否显示正确
  2. 检查是否收到WhatsApp的账号限制通知
  3. 尝试退出账号后重新登录
  4. 确保没有使用非官方修改版WhatsApp
注意:频繁更换设备或使用虚拟号可能导致账号被标记异常

3. 调度设置常见错误

错误的调度参数设置是许多用户忽略的问题点。

  1. 检查时区设置是否为莫桑比克标准时间(UTC+2)
  2. 确认收件人号码包含国家代码(+258)
  3. 避免在凌晨2-5点(莫桑比克网络维护时段)设置调度
  4. 单次调度联系人不要超过100个

常见错误提示及针对性解决方案

错误:"Failed to schedule message"

通常表示网络不稳定或账号状态异常

  1. 切换到更稳定的网络环境
  2. 清除WhatsApp缓存(设置 > 存储 > 清除缓存)
  3. 更新WhatsApp到最新版本

错误:"Recipient not available"

收件人号码格式错误或账号不存在

  1. 确认号码格式为+2588XXXXXXX
  2. 检查该号码是否已注册WhatsApp
  3. 尝试向其他号码发送测试消息