1. 登机牌信息核对

这是最常见的情况，可能是打印错误或系统显示问题导致登机牌信息不符。

  1. 1. 立即核对登机牌上的姓名、航班号、日期是否与你的预订信息一致
  2. 2. 检查登机牌二维码是否清晰可扫描
  3. 3. 对比手机电子登机牌和纸质登机牌信息
提示：莫桑比克机场建议提前2小时办理值机，留出足够时间处理突发情况

2. 机场值机系统错误

莫桑比克部分机场的值机系统偶尔会出现信息同步延迟问题。

  1. 1. 前往航空公司柜台要求重新打印登机牌
  2. 2. 提供护照和预订编号供工作人员核实
  3. 3. 如遇系统升级，耐心等待15-30分钟后再试
注意：马普托国际机场的值机柜台在航班起飞前45分钟停止办理

3. 航空公司系统故障

LAM莫桑比克航空等本地航空公司偶尔会出现系统故障。

  1. 1. 联系航空公司客服确认你的预订状态
  2. 2. 要求提供书面确认函以备查验
  3. 3. 如时间紧迫，直接前往登机口寻求帮助

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Boarding Pass Invalid"

登机牌无效错误通常由系统信息不同步导致

  1. 1. 前往最近的机场服务柜台
  2. 2. 出示护照和原始预订确认邮件
  3. 3. 要求工作人员手动验证并重新签发

错误：Passenger Name Mismatch"

乘客姓名不匹配可能是拼写错误或系统录入问题

  1. 1. 核对护照姓名拼写
  2. 2. 提供机票预订时的信用卡验证
  3. 3. 必要时申请快速改名服务