1. 网络连接不稳定或受限

这是最常见的原因，莫桑比克航空系统需要稳定的网络连接才能正常显示航班信息。

  1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启
  2. 尝试切换到其他网络（如从Wi-Fi切换到4G/5G）
  3. 重启路由器或飞行模式开关一次
  4. 测试其他网站或应用确认网络通畅
提示：莫桑比克部分地区网络覆盖不稳定，建议优先使用移动数据网络

2. 系统时间或区域设置错误

时区和时间设置不正确可能导致与服务器认证失败。

  1. 进入设备设置 > 日期与时间
  2. 确保"自动设置时区"已开启
  3. 手动选择"马普托时区"(UTC+2)
  4. 重启设备使设置生效

3. 应用程序缓存问题

累积的缓存数据可能导致应用运行异常。

  1. 进入手机设置 > 应用管理
  2. 找到航空公司应用并选择"存储"
  3. 点击"清除缓存"（非清除数据）
  4. 重新登录应用尝试
注意：清除数据会删除登录信息，请优先尝试清除缓存

4. VPN或代理设置干扰

某些网络代理可能被航空公司系统识别为安全风险。

  1. 暂时关闭所有VPN和代理服务
  2. 检查浏览器或系统级代理设置
  3. 尝试使用住宅代理IP切换至莫桑比克节点
  4. 联系网络服务提供商获取专业建议

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Network Error 502"

服务器暂时不可用或过载。

  1. 等待5-10分钟后重试
  2. 检查航空公司状态公告
  3. 尝试使用网页版替代APP

错误："Invalid Session"

登录会话已失效。

  1. 完全退出应用程序
  2. 清除应用缓存（见上文）
  3. 重新登录账户