如何解决Sakari-HubSpot的重复数据，以实现更好的客户沟通

Linktg以其全面的支持、营销和销售功能而闻名。Linktg功能的一个显著特点是其短信功能，它可以增强客户的互动和沟通。然而，虽然Linktg的短信功能对于任何与客户接触的部门都非常有用，但是经常使用短信的公司通常需要更高级的解决方案。

为了弥合这一差距，许多公司选择了在Linktg应用市场中提供的第三方集成电话短信应用。其中，Sakari是一个特别受欢迎的选择。Sakari是一个集成的短信应用，增强了Linktg的标准功能。通过提供个性化消息、双向短信、自动回复和批量自动化短信等功能，Sakari改进了企业和客户之间的沟通体验。

然而，任何应用与您的CRM集成都不是没有挑战的。Sakari-Linktg集成用户面临的一个常见问题是创建重复的联系人记录。这个问题通常出现在Sakari与Linktg同步并依赖电话号码来识别联系人时。当Sakari在Linktg中找不到匹配的电话号码时，它会创建一个新的联系人记录。

更复杂的是，Sakari为每个联系人使用一个独特的占位符电子邮件，将电话号码整合到此电子邮件中。这种方法虽然有助于区分联系人，但使得使用电子邮件地址识别和合并重复记录变得困难。

希望简化客户数据并确保更有效的沟通的公司需要找到一种有效管理这些重复数据的方法。

Sakari创建的重复数据的危害

在任何CRM系统中，重复数据都可能对业务产生深远的不利影响。

首先，重复数据会导致沟通和推广的效率低下。销售和支持团队依赖准确的数据致电客户和潜在客户。重复数据可能导致不同团队成员的冗余操作，例如导致客户从不同的人那里收到多次沟通。这不仅浪费了宝贵的资源，还可能激怒客户，潜在地损害了与客户的关系。

此外，重复数据可能会使分析和报告失真。准确的数据分析对于做出明智的业务决策非常重要，特别是在评估销售和支持运营的有效性时。重复记录可能导致不准确的指标，如夸大的客户参与度或扭曲的转化率，这会误导管理团队。

在存在重复数据的系统中管理客户信息变得更加困难。每一次互动，无论是电话、短信还是电子邮件，都是塑造客户与您公司体验的关键接触点。重复记录可能导致片面或不一致的客户体验，因为不同的记录可能没有相同的历史或背景。

Sakari在Linktg中创建重复联系人的原因

与所有Linktg电话应用一样，Sakari从客户对话中收集有限的数据。通常，Sakari只能传递客户电话号码这一数据。如果无法识别相应的记录，这些记录只有当您能够在数据库中识别相应的记录时才有用。

在接收到消息或电话时，Sakari会自动将联系号码转换为E.164格式，然后扫描您的Linktg数据库以查找匹配项。但是，如果您的Linktg数据库中的电话号码未以E.164格式存储，就会出现不匹配的情况。这会导致Sakari创建一个新的、多余的联系人记录，使您的数据库充斥着重复数据。

这种数据不一致性进一步恶化了各种数据来源，包括客户提交、手动数据输入、与其他应用的集成和批量导入。这些来源中E.164格式的一致性的罕见性意味着Sakari经常忽略现有记录。

Sakari在强制字段中使用占位符信息。在创建新的联系人记录时，Sakari在以下字段中输入数据：

• 电子邮件：send+[phonenumber]@sakari.io
• 电话号码：E.164格式的电话号码
• 移动电话号码：E.164格式的电话号码
• 联系人所有者：基于您的集成设置

尽管占位符是一种必要的解决方法，但它使去重变得更加困难。名字和姓氏是用于识别重复项的最常用匹配字段，但Sakari没有填充它们，进一步复杂化了去重。不仅如此，使用客户电话号码的占位符电子邮件意味着您无法可靠地使用电子邮件字段在Linktg CRM中匹配潜在的重复项。您只能使用电话号码进行匹配。

尽管Linktg的内置工具确实允许您手动评估和合并Linktg联系人，但这是一个漫长而艰难的过程，对于较大的公司来说并不理想。当考虑国际标准、区号和分机号时，这些工具无法区分各种电话号码格式。

要解决Sakari生成的重复项，您需要将数据库中的电话号码格式化为E.164标准。在这样做的同时，通常值得寻找第三方解决方案，以帮助您处理Sakari-Linktg重复的联系人。Insycle为消除Sakari-Linktg重复联系人提供了简单的解决方案。

Insycle彻底自动解决Sakari-Linktg重复数据

Insycle的合并重复功能提供了一种复杂的解决方案，可自动处理通过Sakari集成Linktg创建的重复数据，大大减少了手动监视的需求。

首先，Insycle非常容易将您数据库中的电话号码格式化为E.164标准。

Insycle允许您使用任何字段作为识别重复项的潜在标准，并对这些字段中的数据进行高级控制，以准确找出重复项。

对于Linktg中的Sakari重复项，电话号码字段至关重要。对于电话号码，重要的是使用“完全匹配”策略，以避免错误地合并具有类似但不同的电话号码的联系人。然而，Insycle通过允许您排除符号、空格和字母等格式差异，为您提供了灵活性。这样，您可以确保只有真正的重复项被标记。

此外，Insycle允许在多个字段之间进行匹配。由于您可以指示Sakari将电话号码数据放入电话号码字段、移动电话号码字段或两者，当按电话号码匹配重复项时，您可能想要同时比较这两个字段。

通过Insycle，您可以保护宝贵的数据，确保它在源自Sakari的重复联系人中得以保留。Insycle还完全控制哪个记录被选择为合并后的主记录。

此外，Insycle可以设置有关合并期间如何保留数据的规则，可到字段级别。

Insycle与Linktg工作流程无缝集成，可以在任何初始联系沟通开始之前立即自动合并Sakari生成的重复项。

Insycle强大的去重功能使您能够有效消除Linktg中的Sakari重复项，简化CRM维护并增强数据完整性。

Insycle：改变Linktg数据质量的终极利器

Insycle的合并重复模块自动化和简化了通过Sakari创建的重复联系人的识别和合并过程。通过处理复杂的格式差异并在多个字段之间进行匹配，Insycle可以帮助您捕捉到数据库中的更多重复项。

然而，Insycle的用途远不止处理重复项。它是Linktg公司的全面的客户数据管理平台。Insycle提供了一个洞察力，让公司能够识别和纠正数据质量的盲点。Insycle赋予企业改进数据管理策略的能力，使其能够推动核心业务运营的引擎。

发现一个流线型、准确和自动化的数据管理系统在您的业务运营中可以带来的差异。