小米旧臣未能造出新酷派
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酷派已经彻底沦为手机界的others。
如今来看,酷派喊出的“三年重返第一梯队”豪言,多少显得有些可笑。
近期,酷派集团发布了公司2022年报,数据显示,2022年,酷派营收2.08亿港元,同比大跌68.79%,亏损6.25亿港元,同比增加9.27%。
对于亏损额的增加,酷派在此前的盈利警告中是这样解释的:其一,新冠肺炎疫情导致的国内整体市场低迷及中国手机市场竞争激烈,2022年6月推出的手机新品销售不及预期,集团采取了更为激进的销售激烈政策;其二,2022年,人民币汇率波动较大。
根据酷派此前发布的财报显示,2021年,酷派在中国大陆市场的智能手机出货量为12.63万台,2022年上半年则为19.56万台。同期,2022年上半年,中国智能手机出货量为1.36亿部,也就是说,酷派的市场份额仅为约千分之一。
遥想三年前的2020年第四季度,酷派曾经颇为高调地宣布重回手机市场,甚至扬言要“三年重返第一梯队”,但结合公司前两年手机出货量及2022年进一步扩大的亏损额,酷派手机业务能否存活下来都是一个问题,更遑论要重返第一梯队了。
过去一年多来,酷派到底经历了什么?试图模仿小米,以低价手机产品抢占国内的中低端市场,但最后似乎快落得出局的命运,这其中原因何在?小米复仇者联盟降临后,为何未能让酷派再次辉煌?
01
对于大部分企业来说,2022年都是一个充满波折、殊为不易的年份。对于酷派来说,情况更是如此。
在整个2022年,酷派只发布了一款新机——COOL 20s,这是一款主打千元5G手机产品,官方售价999元起。目前,这款手机依然是酷派在其微信小程序上主推的机型,其余在售的机型还包括更早便已上市的COOL 20 Pro和COOL 20。
去年只发布COOL 20s这一款手机也就罢了,如果集中资源走精品路线,倒也能做到小而美,但这款手机自发布后便普遍被吐槽缺乏诚意,因为除了定价贵了几百块钱、配置略有升级外,COOL 20s与2021年5月发布的COOL 20相差无几。
所以从这个意义上来看,COOL 20s更像是酷派为了完成一年当中需要发布新机KPI,而不得不做的一个动作。
酷派目前的线上渠道主要包括其在京东和天猫上的旗舰店,以及微信小程序“酷派Lite”,官网并不支持直接下单,而是会将用户引流至微信小程序上。
令人有些错愕的是,对于COOL 20s这款手机,酷派在天猫旗舰店和微信小程序上的标价还不一致,如其最低配置“4GB+128GB”在天猫旗舰店上的标价为1199元,而在“酷派Lite”上只需要999元,两者相差了200元。不同渠道上有着这样的定价差距,这更多可能是酷派在电商运营上出现了最基本的纰漏。
▲图:COOL 20s
除此之外,目前酷派在新品发布上的节奏有些“迷”。如近期酷派的官网微博从为COOL30、锋尚40和大观40s这三款新机发售预热到4月3日这一天的正式开售,没有任何公开的品牌活动,整个过程略显低调。
更让人迷惑的是,以上这三款新机只有锋尚40、大观40s这两款上线于酷派官网上,关于COOL30的配置、价格等相关信息,外界依然一无所知。但即便是上线,消费者依然买不到酷派的新机,因为截至目前,“酷派Lite”并未上架酷派所宣传的新机。
至于新机大观40s的配置和定价,也令人一言难尽,其采用了720P分辨率的屏幕、搭配了天玑700处理器,竟也标出了1399元的起售价,纵观如今的手机市场,酷派大观40s这些主要配置显得颇为“复古”,更遑论什么性价比。
从以上这些事情不难看出,酷派在新机宣传、产品定价、渠道上架、后期交付、用户运营等多个方面都显得较为混乱,有一些人在酷派所谓发布新机的微博下询问,也迟迟不见官方的回复。
02
某种程度上,能够展现在大众面前的问题,都暴露了企业背后管理的混乱。
自2021年宣布回归国内手机市场后,酷派曾网罗了一批小米管理人员,其中包括前小米高管秦涛和胡行、李宇靖、司马云瑞等人,这四人分别涵盖到了渠道、硬件体系和新零售等不同业务,对于这一点,零态LT(ID:LingTai_LT)曾在文章《酷派新瓶难装小米旧酒》一文中有过较为详尽的分析。
但近两年酷派的手机战绩显然不尽如人意,在这种情形下,酷派的管理层也出现了明显震动。
有消息指出,以秦涛为代表的前小米系高管在酷派内部已被边缘化,秦涛本人可能也有了寻觅下家的心思,如今年1月,收购游戏上市公司游族网络的企业上海加游企业管理合伙企业(有限合伙)在投资人(股权)变更上新增了上海远复企业管理中心(有限合伙)(以下简称“上海远复”),而秦涛也正是在今年1月新增为上海远复的投资人。
这意味着,小米系高管正在淡出酷派决策层,战略打法也随之发生了很大变化,譬如去年底酷派给予乡镇服务站的补贴政策出现了较大变动,这使得不少酷派此前的乡镇代理商纷纷离场,新进经销商基本位于省代一级,酷派重回传统分销体系。
▲图:小米系列机型
请来一票小米系高管,也试图模仿早期小米的价格平民、侧重于性价比的路线,但为何酷派这么快就折戟战场、草草收场了?
首先,“势”已不再。
这里的“势”指的是手机厂商所面临的现实的发展形势,即随着智能手机普及率的不断提升,用户红利正在逐渐消退,整个行业已从增量市场竞争进入到了存量市场竞争。
在多种因素的作用下,2022年的手机行业更是呈现出一片哀鸿遍野情景。根据International Data Corporation的数据,2022年全球智能手机出货量约为12亿台,同比下降了11.3%,出货量创下自2013年以来最差表现;2022年国内智能手机出货量约为2.86亿台,同比下降13.2%,vivo、OPPO、小米这三家中国厂商的降幅更是均在20%左右。
也就是说,2022年,无论是国外还是国内手机市场,都处于发展逆风期,身处这样一种“势”当中,2021年才重返国内手机市场的酷派势必难有大的作为。
其次,实力不足。
“势”已不再,属于外部因素,实力不足才是酷派难成小米的内因。
人才上,酷派CEO陈家俊吸纳来了所谓的一众小米系高管,事实上其中职位最高的也就是前小米集团渠道创新部总经理秦涛,但这一职位放在小米并不能称之为最高领导层。雷军也曾在小米手机业务出现下滑时网罗行业人才,但其吸纳来的卢伟冰、常程、曾学忠等人,他们都是在原来公司至少担任过副总裁,属于独当一面的人物。
两相比较,酷派吸纳的人才分量有限,如若指望其能够对酷派的手机业务和行业格局产生多大影响,这显然不太现实。
研发上,虽然2022年整个手机行业备受各种不利因素的影响,但酷派全年只发了COOL 20s这一款勉强算是新品的手机,无疑暴露了酷派产品研发实力上的羸弱。关于COOL 20s在产品力上的表现以及市场反响,前文已有阐述。
根据酷派近期所发布的2022年年报,公司2022年研发支出为1.68亿港元,虽然相较于2021年1.62亿港元略有增加,但与小米过百亿元的研发支出相比,酷派显然同主流手机厂商不在一个量级上。
▲图:不同手机厂商
酷派曾着墨于自身在所谓新版EROFS超级文件系统和下一代手机操作系统上技术突破的宣传,但雷声大雨点小,这更像是一种营销出的概念,无论对于手机产品力的提升,还是用户感知的变化,都不明显。
资金上,酷派所走的主打性价比路线,尤其需要资金的支持,但无论是自有资金,还是外部融资,酷派均无足够的弹药。
其一,酷派的股价已跌至不足0.01港元的白菜价,公司市值在8亿港元上下;其二,2021年11月,酷派曾获得了由SAI(海纳亚洲创投基金)领投、机构和个人投资者跟投的8.33亿港元的股份认购,陈家俊也于2021年末宣称酷派近一年来在资本市场融资超过了21亿港元,但这种体量的资金对于手机行业只能说是杯水车薪,支撑不了酷派“三年重返第一梯队”的发展雄心。
03
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