做外贸你必须掌握的那些网络工具
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外贸网络营销实务最重要的是要掌握寻找客户、洽谈生意、交易等关键环节。“工欲善其事必先利其器”——在实际的外贸营销过程中,实用工具将能大大提升工作效率。以下就介绍一些常用的工具集合,以方便日常使用。
一、寻找客户
首先,要有一个清晰的产品定位,定位好产品的受众人群。既要涉及到用户市场,又要命中市场的三大问题:
1、有多少人在找这种产品?他们是谁?
2、获得这部分用户的成本有多高?
3、竞争对手有哪些?
回答完以上的问题,下面就是要掌握一些实用的工具了。
1、 Google搜索引擎的搜索技巧
技巧1:使用加号(+)和减号(-)设定搜索结果必须包含和不包含的关键字;
在搜索关键字前输入加号即可限定搜索结果中必须包含的词汇,而减号可以限定搜索结果不能包含的词汇。比如:想要搜索“营销知识”,并希望搜索结果中包含“外贸”,即可输入“+外贸 营销知识”;要搜索“营销知识”,并希望搜索结果中不包含“服装”,即可输入“—服装 营销知识”;而要搜索“营销知识”,并希望在搜索结果中包含“外贸”且不包含“服装”,在搜索引擎中输入“+外贸 –服装 营销知识”即可(关键字之间需要有空格隔开)。
技巧2:搜索关键字和标题的包含匹配——“allintitle:”;
在搜索框中输入“allintitle:关键字1+空格+关键字2”即表示关键字1和关键字2都必须出现在搜索结果的标题中。例如,输入“allintitle:外贸 营销”即表示“外贸”和“营销”都必须出现在搜索结果的标题中。
技巧3:输入“特定字符+空格+关键字”即可锁定搜索结果的范围。
例如:想要搜索与“营销”有关的大学站点,即可输入“sit:edu 营销”。
相关的特定字符有:
site:edu用于搜索大学站点的材料;
site:gov用于搜索政府站点;
site:us用于搜索美国站点;
inurl:news用于搜索新闻站点;
inurl:blog用于搜索博客站点;
inurl:forum用于搜索论坛讨论站点。
用谷歌趋势Google Trends查询关键字在各个区域搜索量趋势,相关热度。
用谷歌关键字广告Google AdWords获得可能的新客户。
谷歌专利搜索Google Patnet Search
谷歌学术搜索Google Scholar
谷歌图书搜索Google Book Search
谷歌特殊搜索Google Special Searches
谷歌翻译Google Translate:50多种语言在线翻译,准确、快速。
谷歌相册服务Google Picasa:简单的图片编辑软件,也可制作网络相册,下载照片。
谷歌文件Google Docs:谷歌的在线Office,可创建、发布、共享和协作在线文档和幻灯。
谷歌之音Google Voice:一个免费号码管理所有办公、家庭号码。
4、特别推荐:日常常用的Google软件
谷歌阅读器Google Reader——RSS阅读器:方便订阅,谷歌浏览器Google Chorme浏览器中最简洁、最快速的;使用方便谷歌桌面Google Desktop桌面搜索,为计算机各种文件建立索引,快速查找。
谷歌地球Google Earth:下载一个吧,世界在你电脑里。
谷歌街景Google Street View:街道上360度不同的景观,了解买家的地理位置,拉近距离。
谷歌搜索历史Google Web History:记录你的网页浏览记录,保留过往。
谷歌实验室Google labs:体验最新的,最潮的试验版程序。
此外,还有一些其他实用工具:
1. 通过客户网站了解客户更多信息http://www.who.is/
2. 通过客户网站判断其的真实性http://www.compete.com/
二、洽谈生意过程中可能会用到的实用工具
【外语工具类】:
1、谷歌翻译Google Translate。
2、有道桌面词典,优点是:词汇量比较丰富,容量小,查询方便,类似金山词霸。
3、CNKI翻译助手http://dict.cnki.net/,超级专业的网站,里面很多行业的专业术语都能找到,还配有例文,速度快!
4. http://www.text-to-speech.imtranslator.net可读英语、日语、法语、西班牙语等多种语言,发音也很棒。
5. 另外一个“说话”网站:http://www.readthewords.com/
【图片处理工具类】:
1. 每个人电脑上都有的——画图。无需下载安装,电脑上自带,使用方便,简单易学处理快速满足图片处理基本需求。
2. 在线的图片编辑网站www.splashup.com,操作界面类似画图,不熟悉PS也快速上手使用,不支持中文输入。
3. 超强的在线图片编辑www.lunapic.com,包含了大多数PS的功能,比PS好用例如调整、编辑、滤镜等功能,同时加入了一些直接生成的效果,如照片分拆、卡通效果等。
4. www.gickr.com,非常简单的在线动态图片制作。
5. 给自己的图片加水印www.picmarkr.com
6. 5秒钟制作自己的宣传海报www.photofunia.com/
7. 快速成为怀旧记忆labs.wanokoto.jp/olds
【文本处理工具类】:
1. 2GB超大附件免费发送http://www.dropsend.com/
2. 5GB的免费存储空间www.esnips.com
3. 微软的25G网络硬盘https://skydrive.live.com
4. 在线PPT文件制作处理www.280slides.com
5. 在线解压压缩文件工具www.wobzip.org
三、订单成交和推广等相关工具
1. 支付工具www.paypal.com
2. 支付工具www.alipay.com
3. 在Worldexpress、Blogbus、Wetpaint、Wikidot.com上建立你的英文BLOG,不断更新,买家就可能会找到。
再没有什么事情比架设好一个网站后,只能枯坐等客“上门”更让人感到沮丧的了,这比看着油漆变干的感觉还要糟糕。利用以上提到的网络工具尽可能准确、及时地和你的潜在客户沟通交流,尽情施展十八般武艺,相信生意会越来越好的。
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