1. 网络连接不稳定或中断

网络问题是导致Zalo监控队列阻塞的最常见原因，特别是使用代理服务器时。

  1. 检查你的网络连接是否正常，尝试ping api.zalo.me测试连通性
  2. 如果你使用代理，确保代理服务器运行正常且未被Zalo封禁
  3. 尝试切换不同的网络环境（如从WiFi切换到4G/5G）
提示：使用稳定的住宅代理IP能显著降低连接问题。获取高质量住宅代理IP

2. 系统资源不足导致处理延迟

服务器CPU、内存或磁盘I/O达到瓶颈时，无法及时处理监控队列。

  1. 使用top或htop命令检查服务器CPU和内存使用率
  2. 通过df -h检查磁盘空间，特别是存放日志的分区
  3. 使用iotop检查磁盘I/O是否成为瓶颈
  4. 考虑升级服务器配置或优化现有代码

3. Zalo API调用频率超出限制

Zalo对API调用有严格的频率限制，超出会导致临时封禁。

  1. 检查你的应用是否遵守Zalo API调用频率限制（通常每分钟不超过60次）
  2. 实现请求队列和速率控制机制
  3. 考虑使用多个Zalo账号轮询降低单个账号压力
需要批量管理多个Zalo账号？联系我们获取Zalo账号管理解决方案

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Request Timeout"

API请求超时，通常由于网络延迟或服务器响应慢。

  1. 增加请求超时时间设置
  2. 检查网络延迟并优化路由
  3. 考虑使用CDN加速API请求

错误："Too Many Requests"

API调用频率超出Zalo限制。

  1. 立即停止当前所有API调用
  2. 等待1小时后重试
  3. 重新设计调用逻辑，加入速率限制