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独立站的流量都从哪里来

2024年12月16日 10:14:59
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如果要说一家电子商务公司最重要的资源是流量,那一点都不为过。网站没有流量,页面没有访问量是一个在线业务最大的灾难。相对于头部电商平台海量客户群体自带流量,独立站的流量要从哪里获取呢?

对于初建独立站的卖家,当您的网站销售功能上线之后,您就应该考虑如何获取流量了。

相对于纸媒、电视广告等传统媒体,独立站主要的引流渠道包括搜索引擎广告投放、社交媒体广告投放、内容营销和KOL网红代言,当自有用户群的规模达到一定程度,存量私域转化带来的流量也不容小觑。

01

搜索引擎

众多的海外购物者一般都习惯选择使用Google搜索引擎来查询想购买产品的详细信息,让我们以Google为例。当用户使用搜索引擎搜索关键字后,通过返回的搜索结果链接跳转到商户网站的流量都属于这一类。

搜索引擎广告按类别又可以分为直接搜索Search,购物Shopping、智能购物Smart Shopping以及内容、视频Material & YouTube几类。

Search

搜索是根据用户输入的关键字最直接的返回信息,一般都是公司的主页或者文章,这部分带来的流量是免费的。可以通过搜索引擎优化SEO来提高网站被检索到的概率。

Shopping

购物广告是搜索结果返回页面顶部带Ad字样的购物广告链接。这部分是根据竞价算法按排名先后顺序显示的,对于商家来说每次点击都需要向Google支付一笔固定的单次点击广告费Cost Per Click(CPC)。

Smart Shopping

智能购物广告,智能购物广告是可以灵活设定不同策略的浮动CPC方案。包括:

收益最大化策略,将更高的销售收入/广告投入比例作为目标来调整CPC。

管理库存策略,将在特定时间内销售特定数量的产品作为目标来调整CPC,一般在促销、清库存场景使用。

提高盈利能力策略,把利润作为优先目标来调整CPC。当使用标签将产品标记为高利润产品时,使用这个策略可以尽量销售高利润的产品。

扩大覆盖面。当新产品发布时并不清楚目标群体的具体特征,使用这个功能可以创建一个广告支出CPC目标较低的策略,这样用户就会在不同纬度分散开。通常在新产品发布时可以使用这个策略。

所以相对于购物广告,智能广告的CPC是浮动的、投放面也更加灵活。

Material & YouTube

Material这部分广告是显示在用户浏览文章的页面侧面或者夹在一篇文章中间的图文广告,油管广告则通常显示在视频播放窗口侧面或者右下角。这些广告往往会根据用户浏览文章,观看视频的内容投放有关联的产品信息。

听上去很复杂是不是?对于一个新手我们的建议是先从相对固定的Search和Shopping出发,做好搜索引擎优化SEO、网站用户界面、产品内容、图文广告优。当已经获取一定的客户数据,验证了产品市场反应以及市场空间的情况下制定下一步销售目标和预算。再投入更多的精力和资金在Smart Shopping和 Material & YouTube这些可以将销售数字快速放大的广告推广方案上。

02

社交媒体

相对于Google的每天几十亿的搜索量,Facebook全球30亿的活跃用户也是一个巨大的流量池。使用Facebook的广告投放工具Facebook Ads Manager可以很方便地发布和跟踪广告效果,从这个流量池中找到潜在客户。

这个工具的功能包括:

设计广告和广告集

创建并运行Facebook和Instagram的广告活动

管理和优化广告出价

建立相似的目标对象

使用不同的广告集精确定位不同的受众群体

优化您的广告系列

跟踪广告系列的效果

A / B测试您的广告

Google广告投放基于搜索者的不同兴趣点,Facebook广告投放则是基于社交网络中目标人群的不同属性。网络中的每个消费者都被打上了很多标签,例如:性别、年龄段、喜好、位置、受教育程度等等。投放广告的时候您可以根据自己产品的适用范围来选择不同目标群体精准投放,获得的流量转化率自然也会更高。

同时社交媒体的裂变式自推广属性也特别适合话题性产品,当看到朋友圈子里有人晒了新买的某个有趣、时髦的商品,您自发的分享行为就帮助商家获取到了更多的流量。

除了Facebook,别忘了Twitter,Instagram,Pinterest,LinkedIn这些社交媒体也都有各自的流量池。

03

内容营销

相对于前面两种引流渠道,内容营销的作用并不那么直接、快速,而且耗费的精力也需要更多,但是这仍然是众多品牌热衷的引流方法,因为这种方式的长期引流效果更好。

创造一个有趣的话题、做同类产品的对比评测以及描述一个真实的使用场景,用户可以在这些内容中更直观地了解产品的属性。这样的广告用户更容易接受,印象也更加深刻。

与国内的内容投放平台不同,北美、欧洲的用户更加倾向使用下面的渠道获取内容:

网站、博客 Website or Blog

电子邮件订阅 Email newsletter

图片或者视频分享平台 Pinerest or Youtube

社交媒体发布Tweeter orFacebook

新闻媒体News and Press release

用户评论和评分Reviews and Rates

高质量的内容能在一段时间内帮助您持续地获取流量,好的内容对于产品品牌建设也会有很大帮助,研究表明内容消费者转成为产品消费者的转化率比普通流量渠道客户要高2-3倍。

此外您自己就可以是营销内容的创作者,自卖自夸令人反感,但是真实的使用场景介绍,产品的生产过程,品牌的创立理念都是很好的内容营销题材。

近来,网络上出现很多以炒作为目的,编造虚假内容的现象。这些行为带来的流量往往质量不高,时效性也很有限。任何品牌都不是打几次广告,搞几次促销就能快速建立起来的,不是么?

04

KOL网红代言

当短视频平台活跃起来了以后,与之前电视直销类似的网络带货模式也风靡起来。2020年度中国最赚钱的网红排名中,薇娅以386亿元带货销售额排名第一,李佳琦以252亿排名第二。现在TikTok平台上的直播带货、直接购物链接功能也逐渐上线。

直播带货模式对投放公司的选品、商家的备货能力都有很大挑战,头部网红KOL带来的流量很集中,销售的产品往往也都是爆品。在流量图中出现的尖峰往往就是因为这个来源。

其实每个行业都有各自的网红,这些KOL就是自己的内容营销者。在影响力的广度方面与头部KOL没有可比性,但是往往在内容的深度和客户的粘性方面却有各自的长处。当他们的粉丝达到一定数量之后就会寻找和自己内容属性相同的产品,这是他们客户资源变现的主要渠道。

05

存量复购

最后,对复购属性强的产品或者销售关联产品的商家来说,通过针对长期积累下来的客户EDM电子邮件营销,带来的免费流量也很客观,而且这几乎没有成本。

所有的互联网业务的相似点的是大家都在寻找更好的引流渠道,这就包括更多的流量和更少的单次引流成本。

关联性的产品

当然,根据不同产品的特性,流量来源的比例差异会很大。销售ToC的产品需要关注流量获取的广度,相对而言ToB的产品则需要关注流量来源的质量。对于搜索属性的产品和体验属性的产品也各自有各自的流量地图。

希望大家能找到合适自己的方法

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