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虚拟试妆:仅限未来技术还是当前转换工具?

2024年12月09日 02:07:05
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想象一下,买家使用VR和AR在决定是否购买产品之前“就地”看到自己。虽然这听起来确实很诱人,并且已经有一些有希望的结果,但依靠虚拟试妆真的是一个好主意吗?继续阅读,我们将更详细地探讨这个难题。

将创新转换与虚拟试妆相结合

根据在亚洲进行的一项环境调查,16.7%的购物者表示使用虚拟试妆在很大程度上影响了他们的购买决定。在同一项调查中,50.7%没有使用过此功能的人表示他们愿意这样做。

因此,很明显,虚拟试妆可以成为促进在线商店客户获取的宝贵工具。可以虚拟“试穿”衣服或化妆品的客户将更好地了解这些产品在它们身上的外观,并且在购买后不太可能退货。这还涉及家居产品和家具、配饰等,如宜家 Place 应用程序中所示。

在某种程度上,虚拟试妆可以帮助您将潜在客户转化为客户,并提升您的品牌形象。让我们来看看完全虚拟化的一些更切实的好处。

将虚拟试妆应用于您的电子商务商店的好处

虚拟试妆仍然是一种新奇事物,但即使是新颖性也很有用。首先,允许客户在VR/AR中试穿衣服或其他产品会传达一个信息,即你是一个与最新趋势保持一致的品牌。此外,您将使您的买家的生活更轻松,因为他们会在知道产品适合他们的情况下进行购买。

不过,当谈到虚拟试妆的未来前景时,陪审团仍然没有定论。虽然专家们一致认为我们需要更好的硬件来使体验更加逼真,但营销人员已经注意到,引入这种类型的交互式内容对于多个非常重要的 KPI 非常有益,主要是降低跳出率、客户保留和整体在线销售。

然而,目前尚不清楚虚拟试妆在这种改进中真正发挥了多大的作用。作为“现场购物”的一系列新选择之一,我们只需要等待,看看这种创新是否会成为支柱。

使用虚拟试妆作为营销活动核心的相关风险

在大流行期间,虚拟试妆变得更加流行,但许多应用程序和服务在没有适当的数据安全功能的情况下推出,再次重新点燃了道德使用数据的话题。

Dior、雅诗兰黛(Estee Lauder)和路易威登(Louis Vuitton)等主要时尚品牌因滥用客户数据而受到集体诉讼。

与虚拟试妆相关的另一个风险是,您会看到许多营销人员和产品经理痴迷于产品的视觉表现。然而,实际上,它仍然与整个用户体验有关——这就是为什么您需要专注于寻找一种生成 AI 副本的方法,该方法可以避免检测器、改善商店的加载时间并致力于更好的 PCC 活动。

不过,归根结底,如果CX是负面的,客户不会关心你花哨的视觉效果,他们会把虚拟试妆视为噱头。

如何使虚拟试妆成为电子商务的有效转换工具

有一件事是肯定的——虚拟试妆充满了潜力。马上,一些客户会被吸引到该功能只是为了尝试一下。但是,随着该技术在最常见的在线零售店中变得越来越广泛,新颖性效应可能会消失。

除了在您的商店中展示 VR/AR 的强大功能外,您还需要专注于将畅销商品集成到试妆软件中,将客户引导到该功能中,并始终如一地跟踪 KPI。如果您不知道如何识别目标受众,虚拟试妆就不能成为有效的转换工具。例如,如果您向退休人员出售针织用品,您的受众可能不愿意

最后但并非最不重要的一点是,您需要围绕虚拟试妆的启动制定一项活动。组织问答环节,炉边聊天,甚至将VR / AR用于产品演示本身 - 任何可以宣传的事情。

结语

虚拟试妆的未来仍然不确定,但它们在作为强大的转化率助推器方面显示出巨大的潜力。 无论是功能的创新性质还是客户获得的QoL提升,它都可以成为任何电子商务商店所有者的宝贵工具,但前提是实施得当。衡量受众的意见,选择合适的软件,并谨慎对待如何集成您的产品。只有这样,虚拟试妆才能成为您企业值得的投资。


原文链接:https://prestashop.com/blog/conversion-en/virtual-try-ons-tech-of-the-future-only-or-current-conversion-tool/

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