模块化排查指南

1. Token已过期或被撤销

LINE客服Token通常有有效期限制，过期后会自动失效。

  1. 登录LINE开发者控制台，检查Token的有效期
  2. 如果已过期，点击"重新生成"获取新Token
  3. 将新Token更新到你的应用程序配置中
提示：建议设置日历提醒，在Token到期前7天进行更新

2. API权限配置错误

缺少必要权限会导致Token无法正常使用。

  1. 检查你的应用是否已启用"Messaging API"权限
  2. 确认已勾选"bot"和"chat_message.write"权限
  3. 重新保存权限设置并等待5分钟生效

3. 服务器时间不同步

服务器时间偏差超过5分钟会导致Token验证失败。

  1. 检查你的服务器系统时间是否准确
  2. 运行ntpdate pool.ntp.org同步网络时间
  3. 重启服务器使时间设置生效
提示：建议配置自动时间同步服务避免再次出现此问题

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Invalid access token"

表示当前使用的Token无效或已被撤销。

  1. 确认Token字符串是否正确无误
  2. 检查Token是否已过期
  3. 重新生成Token并更新配置

错误："API permission denied"

表示当前Token缺少必要的API权限。

  1. 登录LINE开发者控制台检查权限设置
  2. 确保已启用所有需要的API权限
  3. 联系LINE商务解决方案团队申请额外权限