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TikTok跨境电商业务的现状

2024年12月16日 10:14:55
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早在前年,跨境电商行业便经历了一次大洗牌。亚马逊封店潮清洗了很多卖家店铺,海外流量价格也普遍上涨。

因此,品牌独立站和新兴流量平台TikTok收获了很多商家的关注。

尽管TikTok在某些国家仍经历着抵制,但它仍以7.459亿次的下载量成为2022年全球下载量最多的应用。

TikTok的野心早已不限于娱乐。

TikTok Shop已在英、印尼等国家和地区运行一年,TikTok也在积极发展与外部独立站的流量合作。在跨境电商领域的布局,为TikTok的商业化增加了想象空间。

而且我们发现,最近很多商家都来咨询TikTok小店的入驻条件,都想抓住高速增长期的流量红利。不仅企业渴望进入这个市场,TikTok本身也在扩大投资。

TikTok英国店进一步降低准入门槛,取消了平台店铺的DSR评分、销售额等硬指标要求,甚至停止验证商家们的平台资料。

只要商家提供营业执照和发表过5部以上作品、累计赞过百的TikTok英国账号,就可以申请。

虽然这一政策仅过了三天就被TikTok宣布取消,这也反映了字节跳动渴望在发达市场拓展电子商务业务的迫切。

印度尼西亚市场表现最好的TikTok小店已经开展了许多当地直播活动。

国内的MCN机构,如卧兔和PONGO,已经成立了本地团队。据知情人士透露,去年双11,MCN当地代理运营的JD.COM账户在TikTok的总销售额约为500万美元,视频和直播电商都取得了不错的转化率。

相比之下,英国的TikTok小店就有些太冷清了。之所以惨淡收场,大概有两个原因。

一方面,用户获取TikTok产品视频的链路太长。根据推送测试,想看到一个产品视频需要刷20~30个娱乐视频。

另一方面,TikTok目前的算法并不完美,虽然流量数据看起来很大,但它无法准确匹配目标客户,把产品信息推送给目标消费者还是很难的。

不过,尽管存在算法不精准、用户购物习惯难转变、客单价低等诸多问题,许多商家仍认为TikTok电商在目前是个绝佳的商机。

正因为处在蛮荒探索期,TikTok对所有的参与者都是公平的,不存在亚马逊等电商平台上头部商家向下倾轧、新入局者难破“强者恒强”困境的问题,成败全看自身玩法了。

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