1. 令牌有效期已过期

电报客服系统的访问令牌通常都有有效期限制，过期后会导致无法正常访问系统。

  1. 1. 登录电报客服系统后台
  2. 2. 进入"开发者设置"或"API管理"页面
  3. 3. 检查当前令牌的创建时间和过期时间
  4. 4. 如已过期，点击"生成新令牌"按钮
提示：建议设置日历提醒，在令牌到期前7天进行更新

2. 网络连接不稳定

不稳定的网络连接可能导致令牌验证请求失败，系统误判为令牌过期。

  1. 1. 检查你的网络连接状态
  2. 2. 尝试切换Wi-Fi/移动数据网络
  3. 3. 使用ping命令测试与api.telegram.org的连接
  4. 4. 如网络异常，重启路由器或联系网络服务商
提示：使用住宅代理IP可提高连接稳定性

3. 系统时间不同步

本地设备时间与服务器时间不同步会导致令牌验证失败。

  1. 1. 检查设备日期和时间设置
  2. 2. 确保已启用"自动设置时间"选项
  3. 3. 手动同步NTP服务器时间
  4. 4. 重启设备后再次尝试

4. API权限变更

电报API权限变更可能导致原有令牌失效。

  1. 1. 检查电报官方API更新日志
  2. 2. 确认当前令牌是否包含必要权限
  3. 3. 重新生成包含所有必需权限的新令牌
  4. 4. 更新应用程序中的令牌配置

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Invalid token"

表示当前使用的令牌无效或已过期。

  1. 1. 确认令牌拼写是否正确
  2. 2. 检查令牌是否已过期
  3. 3. 重新生成新令牌并更新配置

错误："Token expired"

明确提示令牌已过期。

  1. 1. 立即生成新令牌
  2. 2. 更新所有使用该令牌的应用程序
  3. 3. 设置令牌到期提醒