1. 网络连接不稳定或中断

网络问题是导致电报客服系统转圈最常见的原因，特别是使用移动数据或公共WiFi时。

  1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启
  2. 尝试切换网络（如从WiFi切换到4G/5G）
  3. 重启路由器或飞行模式开关一次
  4. 使用speedtest.net测试网速是否达标
提示：优先使用稳定有线网络连接，避免公共WiFi

2. 系统缓存过多导致卡顿

长期使用电报未清理缓存会显著降低系统响应速度。

  1. 打开Telegram设置 > 数据和存储
  2. 点击"清除缓存"（不会删除聊天记录）
  3. 重启Telegram应用
  4. 检查客服系统是否恢复正常
建议每月至少清理一次缓存保持系统流畅

3. 账号状态异常或被限制

账号异常可能导致无法正常使用客服功能。

  1. 检查账号是否正常登录
  2. 尝试退出后重新登录
  3. 查看是否有官方发送的账号限制通知
  4. 联系官方客服确认账号状态

4. 代理设置问题

错误的代理设置会阻碍与服务器的正常通信。

  1. 检查是否使用了代理/VPN
  2. 尝试关闭所有代理工具
  3. 或更换更稳定的代理服务
  4. 推荐使用LIKE.TG住宅代理IP

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Connection timed out"

表示连接服务器超时。

  1. 检查网络连接
  2. 等待5分钟后重试
  3. 更换网络环境

错误："Too many requests"

表示请求过于频繁被限制。

  1. 暂停使用1小时
  2. 降低操作频率
  3. 考虑使用多个账号轮换