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Shopify工具竞争现状:造福卖家,开发者压力很大

2024年11月06日 02:46:35
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Shopify为商家发布更多免费工具支持的过程中,这使其与部分第三方开发商展开直接竞争。

Shopify Collective 为例,这是Shopify于7月发布的一款全新的交叉销售工具,并在几个月前进行了beta版本测试。该工具允许Shopify卖家在自己的网站上以代发货方式销售其他Shopify商家的产品。

然而,目前也已经有部分交叉销售平台可以帮助Shopify商家以直销方式销售产品,例如Carro和Convictional。不同之处在于,Shopify Collective属于免费工具,而Carro和Convictional是付费工具。同时,这三种解决方案并不都提供相同的功能。

Shopify官方则表示,该公司并没有专门针对使用其他第三方工具的商家,并且正在测试产品以了解工具的有效性,推出Collective的具体目的是让Shopify卖家可以选择将其他Shopify品牌的商品添加到自己的商店,而无需投资于库存。

Shopify产品管理总监Amanda Engelman在一封电子邮件回复中表示:“这有助于商家与志同道合的零售商合作,这些零售商直接从美国向消费者运送产品。我们收到了使用Collective以及其他应用程序的商家的积极反馈。我们的生态系统,将在未来几个月继续扩展功能和可用性,以满足商家对Shopify Collective的需求。”

Shopify首席执行官Tobi Lütke表示,公司目前的业务重点应该是“让商业经营变得更简单、更容易、更民主、更具参与性和普遍性”。

但电子商务开发机构Netalico Commerce的创始人Mark William Lewis认为,与其他现有的第三方解决方案相比,Shopify过去发布的许多应用程序和工具并没有得到商家的充分认可。Shopify有38个开发的应用程序,它们的平均评分为3.7分,但任何可能低于4.5星的工具都会让我在使用前三思而后行。”

Shopify于2009年首次推出应用商店。Shopify决定推出应用商店的主要原因是,该公司无法在内部开发商家可能需要的所有工具。因此,Shopify将这项工作外包给第三方开发人员,其中许多开发人员能够为Shopify商家开发工具,从而建立利润丰厚的业务。事实上,它激励了更多开发者 在2021年推出Shopify应用程序,当时它宣布直到开发者收入达到100万美元,App Store佣金将降至0%。

随着Shopify商家的发展及其需求的变化,开发人员通过App Store推出的工具类型变得更加量身定制。

也正是Carro和Convictional的用武之地。这两个平台本质上都是帮助商家在其网站上销售其他公司的产品,而不仅仅是他们自己的产品。

Carro和Convictional都通过从每笔销售中抽取5%的佣金来赚钱。与其他软件公司一样,他们也根据客户的业务规模设置有多种解决方案,其中公司可以通过不同类型的月费或年费服务来换取更多的功能。

与此同时,Shopify Collective旨在让商家留在Shopify的“工具家族”中。通过Collective,商家将从通过其网站销售的这些相关产品中获得佣金。

Shopify在7月份表示,加拿大说唱歌手Drake周边产品的官方网站Drake Related使用了其Collective商务工具。 7月6日,Drake Related与 Funboy、Elder Statesman和Krink等其他Shopify品牌合作推出了5款产品。Shopify表示,此次新产品合作的销售额中有72%来自首次购买的消费者。

Mark William Lewis表示,总体而言,Collective这一款工具似乎非常适合小型企业。

Carro的Anne指出,Shopify Collective对于谁可以使用该工具也有一些相当严格的限制。Shopify Collective也仅向过去12个月内销售额至少5万美元、位于美国且已激活Shopify Payments的品牌开放。

值得注意的是,使用Collective的卖家无法设置具体定价,因为它与商家现有的目录同步,这使得设置限时促销和折扣变得更加困难,但其未来有望扩大代发货市场。

尽管如此,随着Shopify发布更多自己的免费安装工具,Shopify与其开发人员之间的紧张关系可能会进一步升级。例如,2022年春天,Shopify收购了一家名为Dovetale的网红营销初创公司(后更名为Shopify Collabs),该公司与Grin等其他付费工具竞争。

Mark William Lewis表示,Collective的发布符合Shopify的测试和学习策略,但从长远来看,并非所有这些工具都取得了成功。

封面图源 | 图虫创意

编译 | LIKE.TG 刘志伟

(来源:LIKE.TG编辑部)

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