Q3财报发布，美客多一路“野蛮生长”，巴西市场最是抢眼

1、平台两大投资点初尝回报

第三季度中，美客多在巴西和墨西哥市场重新推出 MELI+ 忠诚度计划，未来还将继续投资以增加会员数量。修改后的会员服务还提供了更多免费送货服务，会员现在可享受 29 雷亚尔/149 墨西哥比索起的数百万种产品、Disney+ 和 Star+ 平台的免费内容订阅以及免费音乐订阅 Deezer 平台以及独家优惠和折扣。

其次是物流投资。第三季度中，美客多在里约热内卢开设了第一个区域物流中心，这使公司能够更高效地达成在巴西的当日送达承诺，明年初还将在伯南布哥州开设另一家工厂，以增加东北地区的产能。此外，美客多扩大了在圣保罗的一处设施，并准备在未来几个季度在墨西哥增加新的物流履行中心，以便产能跟上销量增长。这些长期投资旨在保持物流竞争优势，第三季度的发货渗透率也达到了创纪录的 48%（高于 2022 年第三季度的 40%），其中巴西领先收益，在卖家 NPS 的帮助下，订单履行量达到历史新高。此外，巴西、墨西哥、智利和哥伦比亚的准时交货量创下历史新高，同时更新了所有地区产品页面上的交货承诺，这对转化率产生了积极影响。

2、三个国家市场鼎足，巴西市场表现抢眼

第三季度中，在 MercadoLibre 各国市场净收入均呈现增长态势的情况下，巴西市场的表现尤为亮眼，该国的季度净收入为 20.06 亿美元，同比增长 40%，远超阿根廷、墨西哥与其他国家市场；阿根廷收入为 8.25 亿美元，同比增长 22%；墨西哥贡献了 7.72 亿美元，同时也是本季度收入增幅较为显著的国家市场，同比增长 66%。

巴西市场市场表现

巴西市场的 GMV 同比增长率为 28%，商品销量同比增长 27%，这是自 2021 年第四季度以来出现的最高增长率。得益于父亲节成功的促销活动，所有类别的商品销量均呈现两位数增长。

8 月份，平台迎来了超过 1.5 万名卖家参加在圣保罗举行的 MercadoLivre 体验活动，这是历史上规模最大的活动。该活动展示了卖家可以使用的许多工具，帮助他们建立和发展业务，并为今年的旺季做好准备。其中包括推出新的“优惠券中心”，卖家能够创建自己的折扣优惠券，以及测试订单派送和广告的激励措施，另外还有针对 Clips 等工具的研讨会，这些工具推动了 5 倍的增长，自 2022 年第三季度推出以来，产品页面浏览量已超过 10 亿次。

在同一活动中，平台还为小型企业推出了 Mercado Pago 信用卡，从而加强了向商户提供的信贷产品套件。2023 年第三季度，美客多的信贷产品在巴西总体表现良好，在强劲的盈利能力和大致稳定的不良贷款的支持下加快了发行步伐。作为平台提高信贷产品参与度战略的一部分，美客多也开始向某些用户群体提供规模更大、期限更长的贷款，这对平台生态系统产生了各种积极的连锁影响。

墨西哥市场表现

墨西哥市场的 GMV 同比增长依然强劲，达到 34%，销售商品同比增长至 38%（上一季度为 34%），为 2021 年第一季度以来的最高水平。家居、服装、运动类别对销量增长的贡献最大，跨境贸易的增长远远领先于各市场整体 GMV 的增长，并将此长期作为墨西哥的战略重点。

阿根廷市场表现

阿根廷的商品销售同比增速加快至近 13%，高于前三个季度的平均 1%。鉴于阿根廷充满挑战的宏观环境，市场需求或将有所前置。平台还采取了某些战术措施来支持增长，例如调整融资方案、与卖家共同资助促销活动以及调整营销策略。

平台的付费账户的用户数量首次超过 1000 万，资产比 2019 年增长了 90% 以上。

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