1. 秘鲁本地网络限制问题

秘鲁部分运营商会对国际通讯软件进行限速，导致WhatsApp上传始终卡在0%。

  1. 1. 立即关闭WiFi，改用移动数据测试上传速度
  2. 2. 在手机设置中清除WhatsApp网络缓存（设置→存储→清除缓存）
  3. 3. 尝试切换运营商：Claro用户可临时改用Entel或Bitel网络
> 提示：使用秘鲁本地住宅IP代理可突破运营商限制

2. 文件格式与大小限制

WhatsApp对拉美地区有特殊的文件限制政策，比国际版更严格。

  1. 1. 检查文件是否超过100MB（秘鲁区特殊限制）
  2. 2. 将PDF/PPT等文档转为JPG图片发送（成功率提升70%）
  3. 3. 使用ZIP分割工具将大文件分卷压缩
> 注意：视频文件建议控制在3分钟以内，否则会自动降低画质导致上传失败

3. DNS劫持问题解决方案

秘鲁部分公共WiFi会拦截WhatsApp的上传请求。

  1. 1. 在手机设置中手动更改DNS为8.8.8.8（Google公共DNS）
  2. 2. 使用VPN切换至美国节点后再尝试上传
  3. 3. 禁用IPv6协议（网络设置→高级→仅使用IPv4）

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Media upload failed"

通常是由于临时服务器过载导致

  1. 1. 完全退出WhatsApp账号（设置→账号→注销）
  2. 2. 等待15分钟后重新登录
  3. 3. 更换上传时间段（避开当地晚间高峰）

错误："File not supported"

秘鲁版WhatsApp对文件类型有额外限制

  1. 1. 将文件扩展名改为.txt后重试
  2. 2. 通过Google Drive生成分享链接发送
  3. 3. 使用商业版WhatsApp API账号突破限制