1. 网络连接与代理问题

秘鲁地区的网络环境特殊，不稳定的连接或错误的代理设置会导致自动轮询失败。

  1. 检查你的网络连接是否稳定，尝试切换WiFi/移动数据
  2. 如果你使用代理，确保代理IP是秘鲁本地住宅IP（推荐使用LIKE.TG住宅代理）
  3. 测试代理延迟，确保ping值低于300ms
  4. 清除DNS缓存：在命令行输入ipconfig/flushdns(Windows)或sudo killall -HUP mDNSResponder(Mac)
提示：秘鲁运营商Claro和Movistar对WhatsApp API有特殊限制，建议使用Bitel或Entel网络

2. WhatsApp API配置错误

错误的API配置是自动轮询失败的常见原因，特别是在秘鲁地区。

  1. 登录WhatsApp Business API管理控制台
  2. 检查你的API密钥是否有效且未过期
  3. 确认回调URL设置正确，特别是HTTPS协议
  4. 验证你的商业账号是否通过Meta验证
  5. 检查配额限制，秘鲁账号默认配额较低
提示：秘鲁WhatsApp Business API需要额外提交本地营业执照，建议提前准备

3. 自动轮询频率设置不当

过高的轮询频率会被WhatsApp服务器限制，特别是在秘鲁地区。

  1. 将轮询间隔调整为15-30秒，不要低于10秒
  2. 检查你的代码是否实现了指数退避算法
  3. 监控API返回的x-ratelimit-remaining头部
  4. 为不同优先级消息设置不同轮询队列

常见错误提示及针对性解决方案

错误："429 Too Many Requests"

表示你的轮询频率过高被WhatsApp服务器限流。

  1. 立即停止当前轮询至少5分钟
  2. 检查代码中的轮询间隔设置
  3. 实现指数退避重试机制
  4. 考虑使用Webhook替代轮询

错误："401 Unauthorized"

API认证失败，可能是密钥过期或无效。

  1. 重新生成API密钥
  2. 检查请求头中的Authorization字段
  3. 确认你的商业账号状态正常
  4. 联系Meta开发者支持(秘鲁地区需用西班牙语)