1. 检查令牌有效期状态

连我令牌通常有固定有效期，过期后需要重新获取。这是最常见的原因。

  1. 登录你的连我账户
  2. 进入"账户设置"-"安全设置"页面
  3. 查看令牌有效期限信息
提示：建议设置日历提醒，在令牌到期前3天进行续期操作

2. 重新获取新令牌的完整步骤

如果确认令牌已过期，需要重新申请新令牌。

  1. 点击"重新获取令牌"按钮
  2. 根据提示完成身份验证（可能需要短信验证码）
  3. 等待系统生成新令牌（通常1-3分钟）
  4. 复制新令牌并妥善保存
注意：旧令牌会在新令牌生成后立即失效，请确保更新所有使用该令牌的应用

3. 系统时间设置问题排查

设备时间不正确会导致令牌验证失败，即使令牌未过期。

  1. 检查设备日期和时间设置
  2. 确保开启了"自动设置时区"和"自动设置时间"
  3. 如手动设置，请确认与秘鲁当前时间一致（UTC-5）
  4. 重启设备后重新尝试

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Token Expired"

表示当前令牌已过期，需要获取新令牌。

  1. 按照上述"重新获取新令牌"步骤操作
  2. 确保使用最新令牌替换旧令牌

错误："Invalid Token"

可能原因包括令牌格式错误或已被撤销。

  1. 检查令牌是否完整复制，无多余空格
  2. 如问题持续，重新获取新令牌
  3. 检查是否有多个设备同时使用同一令牌