1. IP地域限制导致同步失败

秘鲁连我服务会检测访问IP的地理位置，当发现非常用登录地时可能自动阻断同步功能。

  1. 访问IP检测网站确认当前IP所在地
  2. 如果显示非秘鲁IP，建议使用秘鲁本地住宅代理(推荐服务)
  3. 更换IP后清除浏览器cookie重新登录
提示：动态住宅IP的稳定性比数据中心IP高300%，尤其推荐Like.tg的南美专线IP

2. 账号登录状态异常

多设备登录或长时间未操作可能导致会话失效，触发平台安全机制。

  1. 彻底退出当前账号（包括所有设备）
  2. 等待5分钟后重新登录
  3. 首次登录后先进行小文件测试同步
注意：如果连续3次登录失败，请立即联系客服避免账号冻结

3. 本地缓存与版本冲突

陈旧的客户端缓存可能与新版本服务器产生兼容性问题。

  1. 同时按下Ctrl+Shift+Delete清除浏览器缓存
  2. 检查客户端是否为最新版本（设置-关于）
  3. 卸载重装移动端APP（提前备份重要数据）

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Request Entity Too Large (413)"

同步文件大小超过平台单次传输限制

  1. 将大文件拆分为<50MB的多个部分
  2. 使用压缩软件降低文件体积
  3. 联系客服申请临时扩容权限

错误："Unauthorized Access (401)"

API访问令牌已过期或权限不足

  1. 重新生成OAuth2.0令牌（设置-开发者选项）
  2. 检查请求头是否携带有效Authorization
  3. 确认账号订阅状态是否有效