1. 网络连接不稳定或中断

网络问题是导致照片无法加载的最常见原因，纸飞机需要稳定的网络连接才能加载媒体文件。

  1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启
  2. 尝试切换到其他网络环境测试（如从Wi-Fi切换到4G/5G）
  3. 重启路由器或飞行模式开关一次
  4. 使用测速工具检查当前网速是否达标
提示：优先使用稳定的Wi-Fi网络，公共Wi-Fi可能限制媒体加载

2. 存储权限未正确授予

纸飞机需要存储权限才能下载和显示照片，权限设置错误会导致加载失败。

  1. 进入手机设置 > 应用管理 > Telegram
  2. 确保"存储"权限已开启
  3. 检查"后台数据"和"自动启动"权限是否开启
  4. 重新启动纸飞机应用
注意：Android 11+系统需要额外检查"所有文件访问"权限

3. 应用缓存数据过多

长期使用积累的缓存可能损坏，导致照片加载异常。

  1. 进入手机设置 > 应用管理 > Telegram
  2. 点击"存储" > "清除缓存"
  3. 不要选择"清除数据"以免丢失聊天记录
  4. 重启应用后尝试重新加载照片

4. 文件格式或大小限制

纸飞机对上传的媒体文件有格式和大小限制，超出限制会导致加载失败。

  1. 确认照片格式为JPG/PNG等常见格式
  2. 检查照片大小是否超过2GB限制
  3. 尝试压缩大尺寸照片后重新发送
  4. 使用第三方工具转换特殊格式图片

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Failed to load photo"

通常表示服务器端加载失败。

  1. 等待10分钟后重试
  2. 检查纸飞机服务器状态
  3. 尝试使用代理服务器访问

错误："File too large"

文件大小超过限制。

  1. 压缩图片至2GB以下
  2. 使用云存储链接替代直接发送
  3. 分割大文件分批发送