新生代社媒平台TikTok将成印尼网购新趋势

Ethan 获悉，JD.ID 将于 3 月 31 日停止运营。与此同时，TikTok 在印尼的使用率持续飙升。

Ideosource 和 Gayo Capital 联合创始人 Edward Ismawan Chamdani 表示，TikTok Shop 等社交商务在几年前就开始流行。2018 年麦肯锡的一份报告显示，3000 万消费者中，近 40% 人群正在使用社交商务平台，这与 PayPal 的研究结果一致：

社媒视频在产品研究与购买决策方面发挥着重要作用，千禧一代和 Z 世代用户对此方面的兴趣也不断增加。同时，TikTok 等社交商务平台，与 Tokopedia 和 Shopee 等电子商务面向不同的细分市场，细分市场之间可能会出现部分重叠。

印尼创业公司风险投资协会主席 Eddi Danusaputro 也认为，Tokopedia 和 Shopee 等电子商务的目标市场，与 TikTok 这类社交商务有所不同。但不可否认的是，TikTok 正在改变消费者的消费习惯。

许多消费者热衷于直播购物等线上购物体验。TikTok 商店的直播功能在印度尼西亚击败了 Shopee 和 Tokopedia。

2022 年 11 月，东南亚跨境物流与派送产品解决方案提供商 Ninja Van 对印度尼西亚 316 名贸易商进行了调研。结果显示，约 27.5% 的印尼受访者正在使用 TikTok，其他平台的使用情况如下：

. Shopee （26.5%）

. Lazada （20.1%）

. Instagram （12.2%）

. Facebook （10.1%）

. YouTube （3.7%）

TikTok 在 2022 年上半年电商业务的商品交易总额（GMV）超过 10 亿美元，相当于该平台 2021 年的全年交易额，印尼站点的 GMV 达到 2 亿美元。

TikTok 电商上半年实现高速增长，除了自身体量不大外，得益于其在东南亚的扩张。自 2021 年底以来，TikTok 印尼电商业务在重点加大投入后，每个月的商家入驻率都在快速增长。2022 年 4 月恰逢斋月，这是一年中印尼消费者的网购高峰期之一。TikTok 借此机会推出了一轮促销活动吸引用户。官方数据显示，TikTok 印尼站点的电商业务在此期间订单量增长 493%，GMV 增长 92%。

TikTok 的社交商务魅力与实力毋庸置疑，但放眼东南亚，TikTok 的直播功能可能略逊于 Shopee，具体情况如下：

同时，2020 年至 2022 年，社交媒体在印尼地区的使用详细情况中（如下图所示），TikTok 的上升空间仍然较大，Instagram、Facebook、YouTube 和 WhatsApp 等平台为主要市场参与者。

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