1. 网络连接不稳定

不稳定的网络是导致密码修改失败的常见原因，特别是使用公共WiFi时。

  1. 检查你的WiFi或移动数据是否正常连接
  2. 尝试切换不同的网络环境（比如从WiFi切换到4G/5G）
  3. 重启路由器或飞行模式开关一次
提示：使用稳定的住宅代理IP可以避免网络问题，推荐LIKE.TG住宅代理IP服务

2. 账号状态异常

账号被限制或冻结会导致无法修改，需要先解除限制。

  1. 登录账号查看是否有异常提示
  2. 检查邮箱或短信是否有平台通知
  3. 联系客服确认账号状态

3. 密码不符合规则

莫桑比克WS有严格的密码规则，不符合要求会导致修改失败。

  1. 确保新密码包含大小写字母、数字和特殊符号
  2. 密码长度应在8-20个字符之间
  3. 不要使用连续或重复的简单组合
提示：建议使用密码管理器生成和保存复杂密码

4. 浏览器缓存问题

过期的缓存数据可能干扰密码修改流程。

  1. 清除浏览器缓存和Cookies
  2. 尝试使用无痕/隐私模式
  3. 更换其他浏览器(推荐Chrome或Firefox)

5. 平台系统维护

WS平台可能正在进行系统维护或升级。

  1. 查看平台公告或社交媒体账号
  2. 等待1-2小时后再尝试
  3. 联系客服确认维护时间

常见错误提示及解决方案

错误："Password change not allowed"

表示当前账号不允许修改密码

  1. 确认账号是否已通过邮箱/手机验证
  2. 检查账号是否被限制
  3. 联系客服解除限制

错误："Invalid new password"

新密码不符合平台规则

  1. 重新设置符合规则的密码
  2. 避免使用之前用过的密码
  3. 参考平台密码要求文档