1. 网络连接不稳定或受限

莫桑比克部分地区网络连接可能不稳定，导致无法完成密码修改流程。

  1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启
  2. 尝试切换网络（如从Wi-Fi切换到移动数据）
  3. 重启路由器或开启飞行模式10秒后关闭
  4. 使用VPN连接更稳定的网络节点
提示：推荐使用LIKE.TG住宅代理IP获取稳定网络连接

2. 无法接收验证码

这是莫桑比克用户最常见的问题，可能由多种原因导致。

  1. 确保手机信号良好（至少2格以上）
  2. 检查短信收件箱是否已满
  3. 确认手机未开启拦截陌生号码功能
  4. 尝试使用语音验证码替代短信验证码
  5. 联系运营商确认是否屏蔽了国际短信
提示：如果长期无法接收验证码，可考虑更换WhatsApp账号

3. 账户被限制或异常

WhatsApp可能因安全原因暂时限制账户操作。

  1. 检查是否收到WhatsApp的安全警告邮件
  2. 确认最近是否有异常登录活动
  3. 等待24小时后再尝试修改密码
  4. 清除WhatsApp应用缓存和数据
  5. 卸载并重新安装最新版WhatsApp

4. 设备或系统兼容性问题

老旧设备或系统版本可能导致功能异常。

  1. 确保设备运行最新操作系统
  2. 检查WhatsApp是否为最新版本
  3. 尝试在其他设备上修改密码
  4. 关闭省电模式或后台限制

常见错误提示及针对性解决方案

错误："无法发送验证码"

通常表示网络或运营商问题。

  1. 切换不同网络环境尝试
  2. 等待1小时后重试
  3. 联系运营商确认短信服务状态

错误："操作超时"

网络延迟或服务器响应慢导致。

  1. 检查网络连接速度
  2. 关闭其他占用带宽的应用
  3. 更换网络环境后重试