1. 网络连接不稳定

不稳定的网络是导致刷新失败的最常见原因，特别是在莫桑比克部分地区网络基础设施较薄弱。

  1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启
  2. 尝试切换到其他网络（如从Wi-Fi切换到4G）
  3. 运行网速测试，确保下载速度至少达到1Mbps
  4. 重启路由器或飞行模式开关一次
提示：莫桑比克部分地区网络波动较大，建议在网络使用低峰期（如早上8点前）尝试刷新

2. 应用缓存堆积

长期使用积累的缓存数据可能导致应用运行异常。

  1. 打开手机设置 > 应用管理
  2. 找到"连我"应用并选择"存储"
  3. 点击"清除缓存"（不要点清除数据）
  4. 重新启动应用

3. 账号异常状态

账号被限制或异常登录也会导致刷新失败。

  1. 尝试在其他设备登录同一账号测试
  2. 检查是否收到账号异常通知邮件
  3. 确保账号已完成手机号验证
  4. 如怀疑被盗号，立即修改密码

4. 地区访问限制

部分服务在莫桑比克可能受到地区限制。

  1. 确认该服务在莫桑比克是否可用
  2. 尝试使用VPN切换至南非或葡萄牙节点
  3. 检查当地网络是否屏蔽了相关域名
如需稳定代理IP服务，推荐使用LIKE.TG住宅代理IP，专为非洲地区优化

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Network Error"

通常表示网络连接完全中断。

  1. 检查网络连接状态
  2. 尝试切换网络环境
  3. 关闭VPN或防火墙测试

错误："Service Unavailable"

服务器端问题或维护中。

  1. 访问服务状态页面确认是否宕机
  2. 等待1-2小时后重试
  3. 关注官方社交媒体获取维护通知