模块化排查指南

# 1. 网络连接不稳定或中断

不稳定的网络是导致任务执行失败的首要原因，尤其在大文件传输时。

  1. 1. 检查你的Wi-Fi或移动数据是否正常开启
  2. 2. 尝试切换网络（如从Wi-Fi转4G/5G）
  3. 3. 重启路由器或飞行模式开关刷新连接
  4. 4. 使用测速工具检查当前网速
提示：优先使用稳定Wi-Fi网络，避免在信号弱的区域执行重要任务

# 2. 群组权限设置问题

你可能没有足够的权限在群组中执行特定操作。

  1. 1. 确认你是群管理员或拥有相应权限
  2. 2. 检查群组设置是否允许成员执行该任务
  3. 3. 联系群主获取更高权限
  4. 4. 尝试创建新群组测试权限

# 3. 任务内容格式不规范

Line对文件类型、大小和内容有严格限制。

  1. 1. 确认文件未超过Line大小限制（通常100MB）
  2. 2. 检查文件格式是否为Line支持类型
  3. 3. 尝试压缩大文件或分割内容
  4. 4. 避免发送敏感或违规内容
提示：视频文件建议先转换为MP4格式，成功率最高

# 4. 设备与客户端问题

过时的客户端或设备兼容性问题可能导致任务失败。

  1. 1. 检查Line是否为最新版本
  2. 2. 清除Line应用缓存和数据
  3. 3. 尝试在其他设备登录执行相同任务
  4. 4. 完全卸载后重新安装Line应用

常见错误提示及针对性解决方案

错误："Unable to send message"

通常表示消息发送权限受限或内容违规。

  1. 1. 检查是否被群组禁言
  2. 2. 修改消息内容后重试
  3. 3. 等待1-2小时后再次尝试

错误："File size exceeds limit"

文件大小超过Line允许的最大限制。

  1. 1. 使用压缩工具减小文件体积
  2. 2. 分割大文件为多个小文件发送
  3. 3. 改用云存储链接分享
提示：推荐使用住宅代理IP服务提升跨国文件传输稳定性